药店员工岗位职责(优质20篇)

时间:2024-04-22 作者:飞雪

岗位职责的明确性对于组织的运转和员工的发展都至关重要。以下是小编为大家收集的岗位职责范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇一

1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作。

1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;

5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;6、负责收银设备地清洁、维护工作;7、对发票、帐相符负责;8、熟悉当日门店地促销活动;9、积极完成上级交代地其它工作。

1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理。

6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。

1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理。

6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。

7、积极完成上级交待的其它工作。

1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作。

向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压。

3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;

12、积极完成上级交代的工作。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇二

7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。

1、大专及以上学历,医学、药学等相关经验优先;(能力优秀者可降低要求)。

2、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;

3、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇三

1.认真贯彻执行《药品管理法》以及有关法律法规和行政规章,负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导,在企业内对药品质量具有裁决权。

2.负责起草企业质量管理制度,并对制度执行指导监督和检查,并有记录。

3.负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。

4.指导监督购进、验收、养护、销售过程中的质量工作。

5.定期组织召开企业质量分析会议,进行汇总并及时报告情况。

6.对不合格药品审核确认,并对处理过程实施监督并做好过程记录。

7.负责对质量信息的收集、整理、分析、传递,并定期统计。

8.负责对药品不良反应信息的处理及报告。

9.负责对首营企业和首营品种的审核。

10.负责建立所经营药品包括药品质量标准等内容的质量档案。

11.协助企业有关人员开展对员工质量方面的教育培训。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇四

为了搞好药品经营质量管理,把药品各项质量管理制度和职责落到实处,真正把gsp的规范落实,决定任命以下人员担任各岗位负人:

企业负责人:药店质量管理员:药店采购员:药店验收员:药店营业员:药店养护员:驻店药师:

企业负责人质量职责。

1.贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

2.坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

3.组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

4.督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。5.主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。

6.对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

8.执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。

9.负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

10.对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

质量管理人员质量职责。

4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按gsp来规范药品经营行为;

11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;

12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;

16、组织质量管理体系的内审和风险评估;

17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;

1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作;

2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任;3、负责凭医师处方调剂处方药,无医师处方不得调剂销售处方药;4、认真审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者交付药品时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等;5、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性;6、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:

(1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;

(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;

(7)其它用药不适宜情况;

10、完成处方调剂后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;

《岗位职责》(xxx-zz-v3)目录。

(一)目的明确各级人员的质量管理责任,加强质量管理工作的力度,确保店内质量管理体系正常有效运行。

(二)适用范围。

适用于各级人员的质量管理。

(三)内容。

3、组织、督促有关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度;

4、定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的重大事项;

8、督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行情况。

二、质管负责人(质管员)。

5、负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作;

6、负责药品质量查询及质量信息管理;

10、负责药品不良反应的报告;

11、开展药品质量管理教育和培训;

12、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护;

13、负责组织计量器具的校准及检定工作;14、指导并监督药学服务工作;

2、对企业依法经营,杜绝购进假劣药品承担直接责任;

3、坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量第一关;

4、认真审查供货单位的法定资格及购进药品的合法性,确保依法经营;

5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录,建立完善的供货企业、经营品种管理档案;

6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款;

9、了解供货单位的生产状况、质量状况,及时反馈信息。

10、自觉接受质量负责人的监督指导,不断提高法制意识和质量管理意识;

11、及时收集分析企业所经营药品及同类产品的质量情况,为“择优选购”提供依据。

四、验收员。

1、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好药品入库质量第一关;

2、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收,有效行使否决权;

3、质量不合格的药品不得入库;

10、验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书;

11、规范填写验收记录,做好字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。

五、营业员:

7、做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,发现质量问题及时报告质量负责人;

8、负责对陈列的药品按其性质分类摆放,做到合理、正确,整齐、有序;

10、对缺货药品要认真登记,及时向采购员传递信息;

11、负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁;

12、不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品;13、为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。

六、执业药师(处方审核、调配)职责:

4、负责对处方的完整性、正确性进行审核,并在处方上签字;

5、负责对处方的药品名称、规格,用药剂量,用药方法,处方用药相互。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇五

1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

2、依据:《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围:适用于企业负责人。

4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。

5、工作内容:

5.3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按gsp要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。

5.5 指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理;

5.7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排;

5.9 人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。

5.10 重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。

5.11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。

5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识

1、目的:为规范企业的质量管理工作,保证药品质量。

2、依据:《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围:适用于质量管理人员。

4、责任:质量管理人员对本职责的'实施负责。

5、工作内容:

5.1 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策,积极推行gsp在企业的施行。

5.2 负责起草企业药品质量管理制度,并指导、督促质量管理制度的执行。

5.3 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。

5.4 负责对供货单位及其销售人员资格证明以及所采购药品的合法性审核。

5.5 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

5.6 协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。

5.7 负责质量不合格药品、假劣药品、药品不良反应的审核,对不合格药品提出处理意见并对处理过程实施监督。

5.8 负责药品验收的管理,负责指导和监督药品采购、储存、陈列、销售等环节中的质量工作。

5.9 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。

5.10 负责组织计量器具的校准及检定工作。

5.11 指导并监督药学服务工作。

1、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。

2、依据:《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围:适用于药品采购人员。

4、责任:药品购进人员对本职责的实施负责。

5、工作内容:

5.1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品,不与非法药品经营单位发生业务联系,保证购进药品质量保证,价格公平合理。

5.2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

5.3 与供应商签订的购货合同中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。

5.4 购进药品有合法票据。

5.5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业负责人批准后方可签订合同进货。

5.6 分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇六

岗位职责:

1、店内接待顾客的用药咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、结合线上、线下销售,

任职资格:

1、药学及相关专业优先,

2、有门店销售工作经验(如导购、销售等),有药店店员工作经验尤佳;

2、沟通流畅、表达清晰、服务意识强、团结协作;

3、学习能力强,吃苦耐劳,自律性强。

它山之石可以攻玉,以上就是为大家整理的7篇《药店营业员工作职责药店营业岗位职责》,您可以复制其中的精彩段落、语句,也可以下载doc格式的文档以便编辑使用。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇七

一、药店营业员了解药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解gsp条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,定期对药品的质量盘查。

五、按拆零药品销售程序销售拆零药品。

六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。

八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

九、处理顾客投诉、妥善解决纠纷,完成领导交办的工作。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇八

4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。

6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;

8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;

9、做好门店人员的培养和岗位的储备;

1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业。

2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;

5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;

6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;

7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;

8、具有良好的营销成本控制能力。

本公司为创业公司,主要从事新型药房的营运,诚邀有共同志向的你作为合伙人加入公司,共同创造一个全新的药房。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇九

1.负责提供企业用人决策和用人计划,并腹行相关审批程序。

2.负责起草人员任命、调整等相关文件及办理相关手续。

3.负责制定岗位职责及考核细则,并组织实施。

4.负责组织对员工教育、培训、考核并建立档案进行管理。

5.负责组织从业人员健康检查并建立健康档案进行管理。

6.负责建立健全员工人事档案并管理。

文件管理。

1.负责对企业质量系统文件进行编号、签发、复制、借用、回收、保管和销毁。

2.负责行政文件的起草、编号及做好重要会议的记录、整理、保管。

3.负责印鉴、证照等相关文件的使用、保管。

行政管理。

1.负责各种经营及办公用设施设备用品配置发放、登记、维护和管理。

2.负责经营场所、库房、办公场所的改造及设备设施的配置维修及管理。

3.负责各种事务性及后勤工作的处理。

4.负责四防安全从保卫工作相关制度的制定、落实并检查。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十

1、每日登记现金日记账和银行日记账,并进行核对,发送报表。

2、按规定购买、保管和存放支票、现金、票据,及时盘点登记,保证帐实、帐证相符。

3、按照公司制度执行,审批报销流程。

4、配合会计报税,对总公司及其它公司进行网上抄报。

5、管理公司银行帐户,负责开户登记、销户注销。

6、合同管理,扫描、录入、编辑合同目录及各项目付款情况。

7、负责工资发放及外汇。

8、完成领导交办的其他工作。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十一

1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及gsp。

2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。

3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的.审核。

4、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。

5、负责不合格药品的管理工作,防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。

6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。

8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十二

1、根据公司战略与产品特点,对药店otc渠道空白市场的招商工作及销售推广工作;。

2、负责渠道产品定位与经营战略策略的策划提案,以及拟定招商政策;。

3、培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导完成公司计划、市场营销任务。

任职要求:。

1、五年以上化妆品药店otc渠道销售管理工作经验,有良好的客户资源;。

2、具有丰富的.销售技能,沟通技巧,独立开拓市场能力;。

3、有敏锐的市场意识、应变能力和领导能力;。

4、具备优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十三

3、根据客户进销存及销售等情况,运用自身的运营管理知识,指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系,提高其连锁药店综合运营管理能力,引导客户更好的使用我们的软件产品。

2、具有较强的沟通协调能力,良好的.职业素养,良好的市场洞察力,文稿能力强。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十四

6、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:

(1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;

(2)处方用药与临床诊断的相符性;

(3)剂量、用法的正确性;

(4)选用剂型与给药途径的合理性;

(5)是否有重复给药现象;

(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;

(7)其它用药不适宜情况;

8、发现严重不合理用药或者用药错误,应当拒绝调剂,告知患者,由处方医师处理;

10、完成处方调剂后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;

11、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方,不得调剂;

12、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量事故;

13、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录;

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十五

1、商业连锁店面的'布局及总体成本控制。

2、供、销各环节的协调及平衡管理。

3、合作项目统筹管理安排。

1、具备医药、生物等相关专业,本科以上学历;3年商业连锁销售管理管理经验,

2、具有一定行业资源优先考虑;

3、具备优秀的组织管理、公关谈判、分析判断、团队合作等综合素质和技能。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十六

任职要求:

1、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;

2、5年以上零售连锁企业营销管理经验;有丰富的药店管理经验;

4、懂得医药公司的经营管理,运营模式;执业药师优先考虑。

1.负责门店标准化模板的制定撰写,培训;

2.负责门店管理运营手册的编制;

3.项目计划的编写,督导推进,及时纠偏;

4.负责会议纪要的记录整理,相关问题的跟进落地;

5.负责药房门店的销售跟踪,管理门店,提升销售额。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十七

1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。

2、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。

3、做好药品清领及消耗登记统计工作。

4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计。

5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。

6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。

7、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)

8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。

9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。

10、随时配合危重病人提供需用药品。

11、努力学习专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。

12、做好值班工作。(注:严禁私自出卖青霉素类药品)

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十八

1.认真贯彻执行企业制定的质量管理制度,坚持“预防为主”的原则,按照药品性能和储存条件的要求,采取正确有效的养护措施,确保储存中药品的质量。

2.定期检查药品储存环境温湿度情况,每天对温湿度监测,发现问题及时采取措施进行调控。

3.在质量管理员的指导下,对质量不稳定和在规定储存条件下易变质的药品提供质量信息。

4.对到货三个月的药品每月养护检查一次,并要做好“药品养护检查记录”,检查中发现质量问题挂黄牌停止销售,并及时报告情况降氧、熏蒸等方法进行养护。

5.根据气候和环境变化情况,对中药饮片按其性质和变异特点采取干燥,每月进行检查养护。品种确定为重点养护,并挂牌示意。

6.负责对养护仪器设备管理、使用、检查保养。

7.每月汇总、分析和上报养护检査情况和储存中药品种。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇十九

2、负责重点连锁门店的驻店销售和产品知识的门店培训工作;。

3、负责重点连锁门店的维护工作,具体如下:。

1)负责公司销售政策的宣导工作;。

2)负责连锁门店促销活动的`落地工作;。

3)负责连锁门店的陈列、氛围打造工作;。

4)负责公司的产品知识的门店培训及患者用药介绍;。

5)负责操作、培训、组织连锁门店的活动;。

6)负责活动微信群维护及微信朋友圈转发工作;。

4、负责连锁门店销售数据收集、反馈工作;。

5、完成公司领导交办的临时性指派工作。

1、中专或高中学历(含)以上,年龄18岁-35岁之间,有一定销售经验者优先。

2、具有药店销售工作经验,或者是在商超柜台从事销售工作者优先;。

3、语言表达能力较强,学习力强,热衷销售工作,吃苦耐劳。

药店员工岗位职责(优质20篇)篇二十

1、在店面中销售药品、医疗器械、食品、母婴用品等,做好收银及票据管理工作。

2、严格按管理制度陈列药品,摆放整洁,标示清晰,方便顾客选购。

3、正确导购,介绍药品的功能,用途用量和禁忌,注意事项等,不夸大和误导顾客。

4、及时补充商品,及时检查,出现缺货及断货现象,能及时上报计划。

5、交班按时,做到交接清楚,并认真填写交班表内容,及贵重药品的交接本,记录准确。

6、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生,达到干净整洁、明亮。

7、爱护店内设备,设施,发现损坏及时上报维修。

职位要求:

1、具备中专及以上学历,药学、医学、化学、生物等相关专业者优先。

2、有良好的沟通和学习能力,有进取心、积极主动。

3、有医药销售工作经验者优先。

4、本工作地点为市内六区和静海。

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