需要时刻关注和更新岗位职责，以适应工作环境的变化和发展。样例九：岗位职责的履行要求员工具备忍耐和耐心，解决工作中的各种难题。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇一
层级关系：
直接上级：保安部外保队长。
直接下级：外保队员。
职位说明：
外保班长是根据保安合同，由保安公司派驻大厦项目的外保负责人。接受保安经理及内保领班的领导，具体指导外保队员的工作。
岗位要求：
1.组织安排外保队员值岗上勤，检查值勤情况。
2.掌握大厦项目的基本情况，并组织外保队员培训学习。
3.负责外保队员的警务训练工作，指导队员工作，提高队员素质。4.整理、保管各项工作记录，及时上交保安部内勤收存。
5.及时准确地传达保安部的工作部署，调动警力实施各项保安服务任务。
6.协助保安部开展安全检查，发现问题、隐患及时上报、及时处理。
7.组织外保队员的班务会，进行工作讲评，鼓励先进、帮助后进，交流思想。
8.做好思想政治工作，掌握外保队员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团结。
9.关心外保队员的生活、学习和工作情况，认真帮助解决困难和实际问题。
一、负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好小区的治安保卫任务，在工作中起到模范带头作用。
二、做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全，遇有特殊情况及时上报上级主管。
三、
当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字迹清楚，内容明确。
四、严格遵守各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪行为要敢于批评、纠正。
五、对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐瞒。
六、认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。
七、遇有紧急事件时要及时带领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。
八、每日上岗前应检查本班组保安人员的着装整洁情况。
九、按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录。
十、完成领导交办的其它任务。3、保安班长工作职责。
上级:管理处主任。
部门:物业管理处。
工作目的:协助管理处主任，搞好xx广场的消防与治安保卫工作岗位职责:。
2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；
3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录，确保各类物品列项交接清楚；
4.负责检查保安器械、通讯器材和其它设备的完好情况，指导保安员正确规范使用；
5.负责本班保安员的军体训练和培训考核；
8.遇到突发事件及时处理，对发生事件及时填写报告；
14.随时准备履行管理处主任所安排的其它工作。4、保安班长岗位职责。
1.在保安部经理的领导下，协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育，帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。
2.协助保安部建立各部门治保小组，明确其责任，切实做好酒店的安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。
3.协助人事部一同做好违反店规店纪人员的教育和处理工作。了解本酒店保安工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，妥善安排保安人员的岗位。
4.做好宾客人身及财产安全的保卫工作，安排好重要客人的重点保护工作，杜绝不安全因素的发生。
5.向保安员通知特殊事件的发生，以便她们当班时能准确执行任务。
6.检查保安员在岗时的服饰，外表及举止，以便给宾客和其它员工留下美好印象。
7.至少每周两次向保安员重申工作程序。
8.每小时巡视岗位，确保四周安全和在岗保安员工作效率，监督保安员圆满完成任务。
9.酒店内若发生重大事故和事件，要沉着冷静，及时报告保安经理，注意保护好现场。
10.酒店内发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散人员时，要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散，在疏散过程中要保护宾客的人身安全，注意防盗。
11.组织安排人员协助财务部取送款，并做好安全防范。12.每月平估保安员工作表现，上报经理。
直接上级：保安队长，副队长。
直接下级：
职责：
1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；
5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范；
17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。
直接上级：保安队长，副队长。
直接下级：
职责：
1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时。
要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢。
不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费；
3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；
6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，特别是有醉态的司机，防止撞。
伤、碰伤、擦伤等；
7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。
第一节保安工作职责与保安行为准则的规定。
1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的纪律性、纯洁性。
3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。
4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理，美化环境。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。6、落实消防措施，认真做好商场内的防火工作。
7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。8、管理商场各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与纪律性。10、进行商场巡视，定岗定线，管理商场经营秩序。11、协助商场其它各部门完成商场上级下达的工作任务。
1、仪容仪表符合企业形象，根据公司工作服的着装要求规范着装。2、严格服从公司组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
3、按照公司岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。4、按照人事规定办理请假，休假。请假结束按规定时间返回岗位。5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。
6、按照规定时间报送给上级资料，而且保证质量合格。
7、对于客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。
8、不得对内部公司职员采用恐吓，威胁，暴力，人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。
9、遵守公司各项规章制度，配合公司的绩效考核工作，服从考核及上级管理。
1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。
责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。
车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。
消防设备，无丢失、人为损坏现象。
5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。6、负责对突发事件的处理，做到及时、果断、稳妥，不断提高应变能力。
7、负责协调处理与地方公安部门关系，协助部门做好安全防范工作。
确保公司与员工的利益，并树立公司的良好形象。
8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照工作标准工作。
1.负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。
2.负责维护所分管辖区秩序，做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理，运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。
3.负责辖区内消防设施、安全隐患的检查，保证无安全隐患。4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。
5.及时准确领导临时交办的其它工作三、消控员工职责。
1.负责所分管辖区内的人身和财产安全，确保所管辖区内的人身安全和财产安全。
3.负责所分管辖区的消防安全工作。熟悉地形地貌，掌握环境动态，对重点部位、报警装置、消防设施要严加防范，措施得力，效果明显。
4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度，严格按照岗位工作标准工作。
5.及时准确领导临时交办的其它工作。
四、非机动车管理员。
1.负责所分管的非机动停车场内的车辆及人身安全。坚守岗位，严守职责，执勤认真，上班不脱岗、不睡觉，确保所分管非机动车停车场内的人身和财产安全。
2.负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。发现异常情况，应采取有力措施并及时汇报。
3.负责维护所分管的非机动车停车场秩序，做好车辆管理工作，做到车辆停放有序。
第三节保安（消控）等岗位工作标准。
一、早班保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。
2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入保安室，值勤1小时可休息十分钟，由班长安排休息时间并做好详细记录。
3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天，发现保安坐在业主店内的立即开除。
4、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，五金、地板厅大门通道、停车场不得停放货运车辆及非机动车辆（含摩托车、电瓶车），非机动车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。做到车辆分类停放有序，各经营厅门前不得停放车辆，严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车辆的顾客及业主，要耐心做好引导工作及说明，语言文明，不得与顾客及业主发生争吵。
乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报保安主管处理。7、及时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为，劝阻小商小贩进入市场范围内摆摊设点，做好无烟市场的宣传工作。
8、及时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅内，确保正常经营秩序。
9、做好责任区内环境卫生的监督工作，保证责任区内通道畅通、干净。
10、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报班长，协同其它人员共同处理。
11、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时早班班长与中班班长签字交接。
12、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。二、中班保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗，室外不得坐岗。当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下，保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天（一经发现立即开除）。
3、清场前，保持各责任区内车辆停放整齐，按车辆类型分类停放。及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。
5、对加班业主进行管理，检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场时，留有一门以便出入，加强对加班业主的安全情况进行检查，防止发生意外事件。业主加班时间不得超过20：00，特殊情况加班时间不得超过22：00。
6、清场后任何人员不得进出经营厅（突发事件除外），如业主需在晚间进货、出货，须分管市场领导开具进货、出货证明，方可进货、出货（出货厂商需开具货物清单，保安做好详细记录）。
7、不允许外来车辆晚间停放市场内部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队。
员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。
8、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。
9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时中班班长与夜班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
三、夜班保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。2、实行区域责任制（前场保安二名，后场保安二名，区域流动岗），工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，睡岗。
3、每半小时对各自责任区进行交替巡视，检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况，车辆停放情况；检查各经营厅出入点的关闭情况；检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生；协助保安主管、班长处理紧急情况，制止纠纷的发生，做好巡视记录（填写《保安巡逻记录表》）。
4、不允许外来车辆夜间停放市场内部，一经发现应及时制止并劝其离开，发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的，给予开除处理。
5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作，确保安全第一。
6、分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为半小时）。
7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理，不得停放在停车场内。
8、早晨07：40将各经营厅门打开一扇，以便保洁人员和业主出、入，经营厅其它门在8：15分打开。进场时间厅内外加强巡视，防止偷盗事件发生。
9、班长详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时夜班班长与早班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
四、消控保安工作标准。
1、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇二
1、负责全院网络计算机的安装、调试、保养和维修工作。
2、对全院计算机信息网络进行维护工作，并实施监控，随时解决网络中出现的各种情况，根据医院的发展需求,对网络实施改造和更新。
3、软件的安装更新、调试、维护等工作，建立、完善医院信息系统(his)，使其逐步系统化、完整化，逐步实施lis、医生工作站、pacs等。
4、机房核心交换机、路由器、防火墙、服务器、ups维护、监控、保养等工作。
5、做好数据库维护、备份工作，确保数据的准确无误。
6、保障医院与医保中心计算机网络系统的连接以及医保服务器及数据维护工作。
7、根据医院的特点，软件的开发及应用以满足医院信息的要求,扩展网络的应用范围。
8、采取严格的保密措施，防止非法用户对网络及数据库的人侵，防止病毒传播。
9、维护和管理vod系统正常运行,片源的采集、制作。
10、医院査询及显示系统的维护更新。
11、在院领导下，制定医院的信息化建设与发展、工作计划并组织实施。
12、承担全院计算机网络的规范化、标准化工作，包括计算机网络及周边设备、软硬件设备的选，软硬件技术服务、计算机一次性消耗品的选型等工作。
13、负责全院人员计算机知识、系统应用的培训指导工作，使医院相关人员都能正确地利用计算机进行工作。
14、完成院领导交办的`其他工作。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇三
1.商店贵重物品的保存应由专人负责,每天营业前从保险柜中取出,清点数量后方可放入柜台销售。营业结束后由专人清点后锁入保险柜。营业员(制度职责大全营业员)服务员随时留意贵重商品数量,以免丢失、被盗或损坏。易损坏商品在出、入柜时要轻拿轻放。
2.存放贵重商品的保险柜严禁存放私人物品,保险柜的.钥匙应由专人负责。
3.做好详细交接班记录,负责人要在记录上签字。交接班时,应将商品交接清楚,如发现损坏或丢失要及时报告上级并详细记录。下班人员要在清点商品、交接钥匙、核对无误的情况下,再向下一班人员传达领导交办的任务以及安全提示,方可离开工作岗位。
4.商场保安员和服务员应经常检查大门、柜台的锁是否牢靠。
5.与营业无关的物品存放在指定的隐蔽位置,不得随意乱放。
6.两班交接时,柜台及商场大门钥匙要有交接记录。营业结束后应锁好柜台,将柜台钥匙交负责人,同时锁好商场大门,将钥匙交到总服务台收银处保管。
7.营业结束后货款与销售xx要核对无误。服务员要填写日销售明细帐,并与销售票核对无误。然后清点在柜商品,将清点商品情况写入交接班记录。
8.商品部库房要严格执行库房管理规定,严禁在库房内吸烟、会客。
9.对出入库商品要严格按规定填写出入库单。对入库商品要做到手续清楚、货款一致、帐物相符。对入库商品要按规定逐项验收做好商品保管;商品出库时要认真核对出库单。
10.营业结束后,应检查室内电灯是否关闭,空调是否关掉,柜台是否锁好。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇四
1）值班时，应着制服，随身携带对讲机，持续通信联络。
2）督导公司员工打卡，按规定穿工作服，带工作证。
3）上班时光，员工凭放行条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。
4）不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
5）不定时巡察公司内各区域，对公司内物品进行检查，防止意外事件的发生
6）公司内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或人办资源部处理。
7）不定时巡察各楼层水，电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。
8）持续保安室，公告栏，打卡机及厂门的.清洁卫生。
9）监管公司所有消防器材，定期举行消防演练。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇五
5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;。
10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;。
11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告;。
13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;。
14、作好巡视记录，按规定程序进行交接班。
15、负责开启各层电子显示屏;。
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;。
17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇六
1)厂大门是唯一进出厂区的主要通道，保安员务必严格把关，禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入，无厂证者一律将被拒之门外，如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
2)保安员务必对所有来访人员在进入工厂前的盘查，并要求来访者出示有效的能证明其单位或身份的相关证件，询问其因何事访何人，在联系被访人并征得同意后，在《宾客来访登记本》上详细记录，并由保安员领带来访者到被访人办公处。
3)对来访者所带的.行李、包裹要严格检查，禁止非业务品或不明物品的进入，在对来访者的检查中需要注意：不可触及人身，检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人之误会与反感，必要时婉言说明，并求其谅解。
4)晚班及早班保安应视天气状况，适时掌握厂区周围照明灯的开启或关掉。
5)下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查，如发现异常状况须立即上报，并作好相关记录。
6)值班保安下班须对接班保安完成交接事项：上级规定、或指示事项；入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项；送货或寄存物品须交班转交；厂内外可疑征候须注意监视或警觉。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇七
5、根据实际工作所需上报各类安防设备、器材、工具、服装的采购申请与计划,定期检查消防设备,并进行维护与保养,定期更换。
1、大专及以上学历,物业管理、工商管理、房地产经营管理等相关专业;。
2、3年以上消防或安防相关工作经验,掌握商业物管知识及消防安全知识;。
4、具备组织协调能力、预见判断能力、培训指导能力,突发事件快速反应处理能力。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇八
保安是主要从事安全保卫工作的人员，下面是本站小编精心整理的保安人员。
范文，供大家学习和参阅。
为加强学校安全管理，确保师生及学校财产安全，营建平安校园，特制订如下职责。
一、学校保安上岗时必须穿着保安制服，按规定佩戴保安标志和携带保安警具，仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、着装整洁、依法执勤、按章办事，严格遵守学校一切。
规章制度。
具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。
二、学生上下学高峰期，应提前20分钟到校门口疏导车辆、人流，及时排除校门外(左右50米)的摊点，学校保安要确保校门左右30米内无设摊，无其他商业行为，无车辆堵塞障碍物，配合学校合理安排家长接送区，有效疏通学生拥挤现象。要提高警惕，发现危害学生安全的行为要及时制止，排除不安全因素，防止意外事故的发生。保证校门口外通道畅通无阻。
三、学生上课期间，两人轮换要经常在校内周边巡逻，注意发现可疑人、事、物品和其他治安信息，对校内异常动态和不安全因素，及时向学校领导汇报，并配合做好处置工作。写好巡逻记录。
四、值班一定要坚持原则，严格落实外来人员准入制度。如有家长来访，需劝告家长等待，让预约老师亲自到校门口接待，登记后方可入内;其他来访人员，需问清情况，填写好来访登记表，征得有关人员同意之后，方可入校。
五、严禁接送学生的家长及车辆进入校内，其他为学校服务的车辆经学校同意后方可入校。
六、要注意观察可疑人员可能对师生进行的各种侵害病及时消除安全隐患，对不能制止的行为应及时报警，对正在发生侵害师生的行为，可以使用防卫器械予以制止;配合公安机关做好侦查、处置工作。
七、上课期间不允许学生外出，如有外出学生须持有由相关教师签的。
请假条。
同时收好学生请假条或有班主任陪同方可离校。坚决制止闲杂人员、推销商品人员进入学校加强安全防范。
八、集会、出操时，保安到楼梯口值班，防止学生拥挤出现踩踏事故，集会时要主动维护好会场秩序。
九、经常排查学校安全隐患，尤其是检查学校技防系统，保证技防系统正常工作，若出现问题及时上报政教处和总务处进行维修。
十、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失和师生人员伤亡，需承担相应的责任。
安全通道岗:。
一、管控门口区域机动车辆及非机动车辆乱停放。
二、负责三楼员工上下班开门及锁门工作。
三、管控施工物品及请购施工材料进出登记核对，物品携出必须有出门证。
四、早上摆放大门处路锥，卖场打样协助广场收广告工作。
五、配合施工人员或二楼调货时，开启电梯;无大型货物进出及时关闭货梯。
六、禁止无办证人员进入施工现场、办公区、宿舍区域。
东方路岗:。
一、负责为外来人员办理临时出入证，每证押金50元。
二、对施工物品、外请人员的物品工具进行登记核对工作。
三、监督上班人员代打卡行为，安检所有外出人员携带的包。
四、负责发放工务课施工人的工卡，及时收回工卡工作。工人下班由巡逻岗负责安检包。
五、负责文件接收、登记及发送工作。不确定收人的邮件及时退回，超过半年的统一处理。
六、负责门口外的车辆停放管控工作。
七、禁止无办证人员进入施工区、办公区、卖场区域。
八、负责办公区8:00开门、开灯、开热水器工作。(也可交巡逻岗执行)。
九、负责下午开启室外广告照明灯箱，广场岗位:。
一、上班摆放旗子到广场，并摆放整齐。
二、负责广场车辆的停放;查看车辆有无摩擦新外伤，如有及时告知车主，及上报记录。
三、值勤位置岗亭前5米内，保证进入广场的车辆在视线之内。
四、及时跟进进入广场的车辆并做车辆引导工作，须佩戴白手套，(冬天统一配戴黑皮手套)保证手套的干净整洁;外来车辆劝离。
五、记录广场上进入卖场的私家车、出租车的数量。
六、营业时间禁止小商贩在广场及出口处叫卖;阻止外来发放名片、海报人。
七、营业结束后(20:30或21:00)协助关闭上下行电梯(在没有顾客的情况下关闭下行电梯)，收回广场路锥及旗子等物品。
注:本岗位和龙阳路岗位1每小时调换1次。
站姿保持跨立、立正二种姿势。
巡逻岗:。
一、卖场开店前半小时开启卖场空调，负责卖场打烊前半小时的空调关闭。
二、卖场开店前5分钟开启卖场照明，负责卖场打烊后的照明关闭。
三、负责顶岗用餐工作。
四、负责全场2小时1次的签到巡检。内容包括:市调、动火作业、照明、保洁、可疑人员等消防隐患等工作。
五、打样应关闭所有照明电源。如有顾客或施工时可留局部照明。
六、关闭、上锁各窗户及安全出口。
七、每月1号、15号负责安检消防栓、灭火器及签到检查工作。
八、根据室外天气开启室内圆弧壁灯照明。
九、茶水间饮水机要及时补水，防止饮机无水干烧保证员工用水。
十、协助各岗位及其它的突发事件。
一、严格遵守店规店纪和工作时间，按时上岗，并在下班后总结一条工作情况，写好当班。
日记。
二、服从领导，按要求上岗，值勤时举止端庄，仪容整洁，精神饱满，不串岗、脱岗，不打私人电话，不吸烟不做违纪的事情。
三、认真检查出人公司人员证件和携带物品，制止已燃、易爆、异味物品带入公司。对可疑人员要礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加以控制并立即向部长或经理报告。
四、熟悉岗位任务要求和消防设施的分布及使用常识，遇有火灾及其他事故及时报告，同时采取有效措施保护好现场。
五、遇有重要领导或其他大型活动，保安员要密切配合，协同工作，保证前厅和出入口的畅通无阻，确保宾客、领导的人生安全，及时疏导车辆，维护公司秩序。
六、在服务中礼貌待客，正确运用敬语，热情解答客人提出的问题。在发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报部门部长和经理。
七、发现员工违纪要立即制止，情节严重和不听劝阻者，将该人情况记录下来，及时将情况通报所在部门的经理和保安部经理。注意了解公司内人员和宾客的情况，做好预防工作。
八、在部长、经理的领导下，负责公司辖区的车辆管理与保卫工作，维持公司的秩序，保证门前畅通，劝告客人无故不要在门前逗留。
九、认真观察进店人员及活动情况，发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚加以阻止入店。
十、指挥车辆按公司规定路线和停放办法行驶、停放。禁止外来车辆停在公司门口。
十一、巡查所负责范围内各处有无异常情况，经常检查和排除公司门前的障碍物和不安全因素，维持车辆秩序，指挥客人按秩序停车，如没有客人停车，则禁止其他车辆在客车道停车，不准为客人私自拉线乘坐汽车。
十二、正确处理违法交通管理事件，态度要和气，以理服人，以礼待人，发现问题，及时上报主管经理查处。
十三、坚守工作岗位，有事需要离岗，须征得部长同意，有其他保安人员顶替后方可离开，并且交接手续要清楚，交清代办事项。
十四、根据下属人员的工作表现情况，有权建议上级奖励或签单处罚。
十五、督促公司各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保公司及客人的人身和财产安全。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇九
根据《苏州市中小学幼儿园安全工作十项基本要求》以及xx市平安学校创建要求，进一步规范学校办学行为，提高保安人员综合素养，确保学校公共财物不受损失，保障师生人身安全，特制定如下工作职责。
在xx市城厢镇政府的支持下，学校与当地派出所（xx派出所）签订了用人协议，目前配备专职保安3人（2男1女），2名男性保安进行24小时轮值（全年按24小时轮值），1名女性保安协助白天（学生在校期间，7:00-17:00）保卫工作。
学生在校期间，学校保卫科每天安排两名行政人员担任校园总值日工作。学生午餐及中午休息时间段由正副班主任协调做好学生安全监护工作。
1、做人做事原则性强，严格执行校园各项安全制度和其他规章制度。
2、待人态度和蔼、语言谦虚，工作积极主动、认真细致，在公众面前树立良好形象。
3、加强对校园安全工作的学习和研究，不断创新校园安全工作思路。
学校保安在xx派出所和学校校长室的领导下，履行保安人员岗位工作职责，守护学校公共财物，杜绝闲杂人员进入校园，维护师生安全。
（一）学校保安按规定进行校门站岗值班工作。
基本要求：
1、校门站岗时间：上午7:00-8:00（学生上学）；下午3:20-5:00（学生放学）。
2、保安按规定着装、配戴装备，衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。
3、站岗时不吸烟、不与人闲聊，不随意接听电话，不做与工作无关的事，保持良好的形象。
4、学校保安要及时排除校门外（上学与放学时间段）的摊点、车辆堵塞、障碍物，确保校门口的安全与畅通。
5、学校大门在学生上学、放学时间段开启，其他时间段无特殊情况不得擅自开启，要切实做到“门开人在”，积极实施封闭式管理模式。
（二）学校保安按规定进行校园巡逻工作。
基本要求：
1、学校保安在学生上学前、放学后及课间均需进行巡逻，及时处理突发事件或阻止学生不良行为，并做好《安全巡逻日志》记载工作。
2、每天上学前与放学后巡逻时，做好开门和关门（电灯、电扇、窗户没关也要及时关闭）的工作，规劝无理由滞留在校的学生，维护好在指定区域内等待家长接送的学生的纪律。
3、学校保安在巡逻时发现校园内存在的安全隐患要及时向校长室或保卫科汇报。
（三）学校保安按规定做好人员、车辆、物品进出校门的管理工作。
基本要求：
1、学生进入校园后一律不得随意出校门，确因特殊情况需出校门，须有班主任签字的请假条或班主任及家长的.陪同方可离校。
2、家长进入校园必须出示“接送卡”，如忘带“接送卡”必须问清进校原因并得到相关教师确认后方可进校。
3、来访人员进入校园需问清原因、查看相关证件、征得相关科室或教师同意、填写来访登记表后方可进校。
4、家长接送学生的自行车、三轮车和机动车等一律不得进入校园，如有特殊情况需向校长室或保卫科汇报，同意后方可进校。
5、确因工作需要进入学校的车辆或长期为学校服务的车辆，需校长室或保卫科同意后，在学校保安的引导下停在指定的区域内，校园内禁止鸣笛，限速行驶。
6、学校保安对进出学校的外来人员携带的物品需进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。
7、学校保安对带出学校的大宗物品要请示校长室或保卫科，得到同意并查验后方可放行。
（四）学校保安必须掌握校内技防设备、物防工具的使用。
基本要求：
1、能正确熟练地操作或使用校内安全设施设备，例如：ck装置、周界、监控系统等技防设施和警棍、武装带、防割手套、催泪喷雾器等应急器械。
2、技防设备不能正常使用时应立即报告校长室或保卫科，配备的安全应急器械要妥善保管。
（五）学校保安按规定做好安全工作相关台帐资料。
基本要求：
1、按学校安全工作要求，学校保安做好相关台帐资料工作，例如：安全巡逻日志、外来人员进出登记等。
（六）学校保安按要求做好相关卫生工作。
1、学校保安做好校园警务室、校门区域的卫生工作。
2、主动劝阻校内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰等等不文明行为。
（七）配合学校做好其他事务性工作：
2、学校保安做好学校报刊杂志、信件等收发工作。
3、认真听取来自各方面的意见或投诉，做好笔录，积极处理。如有意见或投诉超出工作范围，及时向学校校长室或保卫科汇报。
4、配合学校做好一些突发性、临时性、紧急性事件的处理工作。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十
2、有一定的促销管理知识。
3、从事商业工作2年以上。
二、岗位职责
1、负责协助组织公司的各类促销活动。
2、负责监督、审查、协调和整合各品牌商的促销活动。
3、负责了解商场内厂商（专柜）的经营情况并进行沟通，做好厂商的资料收集工作，使厂商的促销活动与公司整体促销活动形成统一。
4、负责检查和监督厂商（专柜）促销活动是否规范。
5、负责了解同行业的商业情况，做出市场调查和市场分析，并形成书面报告。
6、负责现场广告设置、发布、橱窗、灯箱、条幅、促销等工作的管理。
7、负责协调外部单位、品牌商对本公司活动的联办、协办、赞助等事宜。
8、负责部门各类广告收入的收费和统计，上交报表等工作。
9、负责公司各类广告的刊播和监播工作。
三、岗位规范
1、遵守公司的各项规章制度，服从公司统一管理。
2、掌握公司促销活动的管理办法、条例及管理范围。
3、熟悉掌握各个广告位和促销场地区域、收费标准等情况并及时管理好公司促销区域的使用和收费。
4、及时与商场管理部门沟通，在厂商的促销活动符合商场管理规范的情况下，使厂商的促销活动尽快得到批准和实施。
5、认真协助和规范厂商按照商场制定的广告管理条例规定，开展促销活动。
6、公司大型促销活动中，做好各部门的协调工作。
7、公司刊播广告前要及时与有关方面沟通，处理好有关事宜。
8、分年、季、月、认真详细做好各类广告收支报表，并及时上报经理。
9、认真完成经理交办的其它事务。
一、管-理-员行为规范
（一）管-理-员守则
1、遵守国家政策法令、法规、遵守本公司规章制度。
2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。
3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。
7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。
9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。
10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。
（二）管-理-员工作态度
1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
（三）管-理-员服务态度
1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”不离口。
2、乐观——以乐观的态度接待客户。
3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
4、热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等——一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。
（四）管-理-员仪容仪表
1、管-理-员必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头.
5、面部、手部必须保持干爽清洁，并避免使用浓味的化妆品。
6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
（五）管-理-员行为举止
1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2、遇上级领导或有客来访，应即时主动打招呼相迎并问好。
3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿势，在走道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）
5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
6、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。
七、管-理-员奖惩制度
为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调动员工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定员工奖惩制度。
（一）奖励
1．奖励种类；通报表扬；物质奖励；晋升工资或晋级；发放奖金。
2．奖励条件
（1）对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
（2）为用户提供热情、耐心、周到的服务，受到用户表扬者。
（3）在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。
（4）在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
（5）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
（6）控制开支、节约费用有显著成绩者。
（7）廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。
（8）见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。
（9）拾金（物）不昧，主动上交者。
（10）敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。
3．奖励程序
凡符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。
（二）处分
1．甲类过失。有下列行为者属甲类过失：
（1）不按公司规定着装。
（2）仪表、仪容不整。
（3）不按公司规定佩戴员工证。
（4）不使用本岗位礼貌用语。
（5）不认真填写交接-班记录。
（6）当班时间吃东西、收听广播、看报纸。
（7）在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。
（8）在当值岗位上吸烟。
（9）丢失公司财物。
（10）私自使用公司长途电话。
（11）无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。
（12）工作时间接待私人来访时间超过15分钟。
（13）工作散漫，粗心大意。
（14）无故不参加公司的业务培训。
（15）1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。
2．乙类过失。有下列行为者属乙类过失：
（1）委托他人或代他人打卡。
（2）当班时间睡觉。
（3）撤离工作岗位，经常迟到或早退（1周达3次）。
（4）因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹。
（5）在大厦内变相赌博或从事不道德活动。
（6）未经批准私自配制大厦内房间钥匙。
（7）弄虚作假，涂改单据、证明、记录。
（8）私自向外界泄露公司机密资料。
（9）故意损坏公司或业主财物。
（10）不服从领导的'正确命令并在公共场合顶撞领导。
（11）超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。
（12）工作时间消极怠工。
3．丙类过失。有下列行为者属丙类过失：
（1）以权谋私，敲诈勒索用户或下属。
（2）组织及煽动罢工、聚众闹-事。
（3）工作时间酗酒、赌博、打架。
（4）侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。
（5）服务态度极差，与用户吵架，或1年累计被用户投诉达3次以上者。
（6）偷窃公司或用户财物。
（7）玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果。
（8）恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失。
（9）连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。
（10）不服从正常的工作调动。
（11）私自在外兼职或利用病假、事假炒更。
（12）受到国家法律及治安条例处罚。
（13）其他严重违反公司规定的行为。
（三）处罚种类及执行方式
1．口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签发并报经理审核备案。
2．书面警告。管-理-员重复触犯甲类过失或触犯乙类过失，将给予书面警告，并扣除当月浮动工资的20﹪。
3．最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分，扣当月浮动工资的20﹪并下调工资一级。
4．降级、撤职、罚款。员工违规除给予书面警告外，还可以给予降级、撤职、罚款、处分。
5．辞退或开除。员工触犯丙类过失，公司有仅给予辞退或开除处理，公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。
6．经公司领导批准，管理部可直接对违规员工签发警告通告书。
（四）处罚程序
．普通员工的违纪处罚，由管理部经理审批。
（五）处罚的取消
员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。
（六）申诉
员工若对所受的处分不服，应在3日内书面向管理部或公司领导提出申诉。管理部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查，并作出相应的处理决定。
八、保安部任务
保安部是公安、消防部门在商场进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护商场秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护商场设施及辖区内商铺的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护商场范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、负责对商场各商铺治安、消防工作的宣传、指导和监督。
5、抓好保安队伍的业务培训。
九、岗位职责
（一）保安部管理责任岗位职责
1、组织商场治安保卫部工作，对商场的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握商场内各商铺的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解商场内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合商场营运部门，抓好保安部及商场营业员的管理和培训，监督检查商场员工工作落实情况。
7、监督和检查商场的四防安全情况，处理商场内各类纠纷事故。
8、做好商场各商铺的四防安全和法制宣传教育工作提高各商铺的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权
10、保安员的聘用，解聘提出建议。
（二）保安部班长岗位职责
1、在保安主管部门的领导下，安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
（三）监控室管-理-员岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作。
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
十、管-理-员操作流程
（一）交接-班管理规程
交接-班规定
为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。
1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。
2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。
3、交-班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交-班人离开后，接-班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或主管处理。
5、交接-班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接-班。
6、接-班人未到，交-班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交-班人负责。
班长交接-班制度
1、接-班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便管理工作安排。
2、交-班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。
3、交-班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。
4、交-班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接-班者。
5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交-班人离开后，接-班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。
（二）管-理-员工作流程
1.管-理-员负责营业前后商场内各通道灯的开关及门口音响播放情况。
2.早上没有营业前不允许任何顾客进入商场.
3.管-理-员监督商场所有营业员上班不能走前门进，任何员工早上没营业之前没有工牌不允许进入商场，包括商铺老板。
4.商场设立三个岗位，每半个小时轮换一次。前后门岗位不允许空岗。
5.管-理-员在巡逻中主要检查各通道商铺卫生及消防设施有没问题，发现问题立即处理，处理不了的立即通知主管领导。同时监督各商铺不允许私自收银。
6.营业期间任何商铺不允许上货，任何商铺员工或老板拿货品出商场必须由主管签名的放行条方可放行。
7.前门值班管-理-员负责前门不允许任何人停车，保持大门前畅通。
8.管-理-员监督各商铺不允许贴挂其他商场标志的促销纸及宣传单。不允许各商铺超范围占道经营。
9.停止营业后管-理-员负责各商铺清场，个角落检查到位，由各商铺营业员签字确认正常才可离开。
10．后门口管-理-员监督检查各商铺营业员随身物品，防止各商铺商品顺手带出。营业员携带商品出商场必须有电脑小票或主管签字的放行条。
11.商场停止营业后，管-理-员只许在通道巡查，非营业时间管-理-员不允许进商铺区域，發生货品丢失由其负责。
12.管-理-员在值班期间不许和营业员开玩笑.聊天.嬉笑做与工作无关的事情。管-理-员在职期间不允许和收银员存在恋爱关系，一旦发现按公司管理制度辞退处理。
（三）对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
（一）使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交接-班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
（二）对话要求
1、收到呼叫要用“收到请讲”。没有听清，要说“请重复”。
2、收接对方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“ok”或“明白”。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十一
1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。
3.负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7.填写有关采购表格,提交采购分析和。
总结。
报告。
8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.完成采购部部长临时交办的其他任务。
1、认真学习掌握《食品卫生法》。
2、采购食品及其原料,应当按遵国家有关规定索取检验合格证或化验单、卫生许可证等。
3、凭中心负责人签发的采购单购物,外出采购必须双人同行,一人不外出采购;及时准确掌握市场信息,按批发价进货,杜绝电话采购,人情采购等现象;负责公布各类食品商场价和进货价,接受师生监督。
4、采购大宗物品和早点类食品应到经膳食中心审核认定的厂商处购买。采购食品要做好品名、厂址、生产日期、保质期等等登记工作,“三无”食品一律不得购买。
5、采购蔬菜应到经膳食中心审核后指定的商场按批发价进货,采购蔬菜必须新鲜、无毒。
6、采购要一看、二摸、三闻、四复秤。杜绝采购劣质、变质、高价食品的现象。7、回单位后二人以上（其中一人为管理人员）复秤并详细记载、签单,无采购员、保管员、卫生监督员和轮值人员签字认可,中心负责人就拒绝签验购物发票,财务人员就拒绝入帐。
8、及时和会计结清帐目,不得拖欠客户货款,所欠客户货款谁经谁负责结清。
9、采购过程中如有营私舞弊现象,一经查实将除按实赔偿外,给予相应的经济处罚。
10、尊重领导,团结同事,服从分配,遵守劳动纪律和食堂各项规章制度,坚守岗位,禁止带客户进入食品生产场所,加强食堂安全戒备和防范。
1、应严格执行商场进货管理制度。
2、应认真做好采购员手册记录,每月进行库存结构和商品适销情况分析,对超出保本保利期的商品要提出解决办法。
3、要严格按商场规定的要求填写客户档案和合同文本,返岗当日内上交商场合同员。
4、严格对进货质量把关,严禁假冒商品进入商场。
5、负责开发名特优新商品,要经常深入商场柜组了解情况,及时调整商品结构,保证本商场货源充足,商品丰满,适销对路。
6、负责商品查询及残次品的返厂工作。
7、严禁以商场的名义替其他单位和个人代购、代运、代收、代存商品。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十二
三、制度内容：
1、保安的主要工作范围：
1.1、全厂的消防工作：消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。
1.2、全厂的安全防范：机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏，各级领导及员工的人身安全，各种内盗、外盗、联合盗的防范。
1.3、在厂长、总经理的直接指挥下，应对各种突发事件。
1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。
1.5、每星期一、三、五体能训练，二、四、六安全理论学习，每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。
1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。
2、保安上班时间的形象要求：
2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开，夏装上衣必须按要求插入裤中。
2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。
2.3、总经理、厂长出入厂门，值班室保安必须在值班室门口排列整齐，敬礼欢迎或放行。
2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。
3、保安人员编制及排班：
3.1、所有保安必须在厂内食宿，需要外出在外留宿者必须先行请假。
3.2、公司保安队设队长一名，副队长一名，保安员若干名。
3.3、保安员受保安队长领导，保安队长不在时，由副队长代行队长职责，保安队长直接对厂长汇报工作。
3.4、保安上班采用三班轮值制，每班8个小时，早班7:00～15：00，中班15:00～23:00，夜班23:00～7:00，每班至少2人，接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。
3.5、倒班每10天一次，倒班次序为早转晚，中转早，晚转中。
3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。
4、保安员必须严格遵守厂规厂纪，并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。
4.1、考勤监督：保安员必须在早上7:30～8:00，12:00～12:30，13:00～13:30，17:30～18:00对员工考勤进行监督，对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。
4.2、就餐监督：保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督，配合食堂对浪费食物者进行处罚。
4.3、行为监督：对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
4.4、车间办公室监督：对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
5、出入登记：公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度，所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的，保安员有权拒绝其出入。
5.1、人员登记：任何出入工厂大门的人员，包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名，同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2、车辆及货物登记：出入工厂大门的车辆，必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。
5.2.1、外部小车或客车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量、姓名（根据情况）等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.2、外部货车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量和姓名（根据情况）、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.3、内部小车或客车：由保安员车填写随车人员数量、姓名（根据情况）等。
5.2.4、内部货车：由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。
5.3、《出入登记》分两本，分为单日登记、双日登记，每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处，同时将前日《出入登记》领走。
6、突发情况紧急集合：在公司出现紧急情况时，由厂长吹号执行紧急集合，所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合，保安员须维持好秩序，由厂长确定后续事宜。
7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长，每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。
8、定时巡逻：保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查，对可疑情况和处罚情况进行记录。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十三
一、热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常运行。
二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查，按照规定着装及佩戴胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。
三、上岗后，应始终保持良好的精神状态。
四、文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。
五、严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。
六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识，认真检查治安、防火、防盗情况，发现隐患及时上报。
七、在巡逻中发现形迹可疑的人，应立即对其进行查询，对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。
八、如遇到商场内商户装修，巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。
九、应妥善保管商场配发的通讯器材，如有损坏(不能修复)或丢失，由个人照价赔偿。
十、如遇突发事件能迅速到位，并按照突发事件预案进行处理。
十一、根据商场规定的.营业时间按时开门、闭门。
十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报，如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。
十三、认真填写值班日志，不得将值班日志撕页或擅自改动。十四、随时保持高度警惕，要坚持巡视管辖区域，坚决杜绝不安全隐患，发现异常情况要及时处理或汇报。
十五、认真完成领导交办的其他任务。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十四
：销售经理岗位名称。
：营运总监直接负责对象。
：销售部、业务部、售后部直接管理对象。
工作描述一、市场调研。
间反馈给上级领导。
二、商品管理。
产品，提高销售收入。
管是顾客购买还是老板自己用都必须经过这个流程。实行一月一次全面盘点工作。
三、
现场管理。
合理布局卖场，根据商品的款式进行周期性的陈列摆设，展示要富于艺术性，并能吸引。
顾客，主要是对商场的环境系统、展示陈列等的管理和维护。在遵守各品牌店所规定的展示。
原则、展示要素、展示手法的前提下，让导购员最大限度地发挥主观能动性，投入到展示工。
惠州市丽蝴家居用品有限公司。
3/。
1岗位说明书。
作中去。
识的熟悉程度、推销产品的技巧、服务态度等，存在的问题要在第一时间进行纠正示范（客。
；也在可以抓几个典型案例，不定期地进行模拟销售，通过预演来加深导户不在场的情况下）。
购员的理解，避免再犯同一错误。
听取顾客的意见及批评，处理好客人投诉，解决问题，及时改进工作，提高现场的服务。
水平，维护品牌的声誉。销售经理要有良好的心理素质，保持清醒的头脑，熟悉掌握专卖店的运作，在维护公司利益的前提下，尽可能的为顾客解决问题。
卖店及联邦供应商政策及产品信息的上传下达，并及时进行信息收集和反馈。
四、流程管理。
的规范流程（后附相关流程表供参考）。
脚的事。
五、员工管理。
围。
惠州市丽蝴家居用品有限公司。
3/2。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十五
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一、概述。
1、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物；
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9，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪；
10、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚；
11、努力完成领导交办的其它工作。
二、安保部组织架构。
保安主管。
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保安班长。
保安班长。
保安班长。
礼宾岗。
登记岗。
巡逻岗。
门
岗
车场管理。
（一）主管职责。
3、主持部门例会，传达、贯彻执行上级各项指令；4、负责部门员工的培训和考核；
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理；6、负责各类安全器材的保养管理；
7、组织员工进行消防知识培训让员工了解并会运用消防器材，以确保人身财产安全；
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8、处理各项治安问题；
9、督导部门员工做好客人车辆的停放和保管工作，以保证客人的财产安全；
10、遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象；11、搞好各部门沟通与协调；
12、严格遵守公司的管理制度，禁止在公司组织违法活动；13、完成上级交办的其它工作。
（二）班长职责。
1．协助部门主管做好园区安全防范工作；
3.负责检查本班所有安保人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；
4.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物。
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品列项交接清楚；
5.负责检查保安器械、通讯器材和其它设备的完好情况,指导安保员正确规范使用；
6.负责本班保安员的军体训练和培训考核；
9.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告并上报部门主管；
13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服。
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务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；14.完成上级交办的其它工作。
1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其它无关人员聊天；
3．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入园区内；
4．严禁危险品进入园区；
5.园区车辆、人员的进出秩序管理；
6.完成上级交办的其它工作。
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6．负责接受业主投诉，收集业主的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主排扰解困；
7．完成上级交办的其它任务；
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3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作；
4．负责录象带的保管工作；
5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理；
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8．完成上级领导交办工作。
1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录；
2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内；
5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员；
6．认真、如实作好值班记录表；
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7．完成上级交办的其它工作。
4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理；
5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报；
6．负责巡查停车场治安、消防情况；
7．认真、如实作好值班记录表；
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8．完成上级交办的其它工作。
（八）义务消防员职责。
1．每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责；
2．坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针；
3．认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法；
4．辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态；
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7．作好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动；8．协助有关部门查原因，作好安置等善后工作。
保安手册。
1．保安员均持证上岗，熟悉保安业务；
2．保安人员实行24小时值班制度；
4．保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成；
5．各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象；
并13。
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7．消防系统运行良好，可随时起用，落实各项消防安全管理制度；
8．消防设施及消防疏散标识的完好率争取达到100%，消防通道畅通。
纪律规定。
第一条服从命令，听众指挥，接到上级命令应立即行动；
第二条遵纪守法，文明办事；
第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人；
第四条不准擅自处理她人物品；
第五条不准贪赃枉法，不准私放违法犯罪嫌疑人；
第六条接受监督，不准敲诈勒索；
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第七条不能行使公安人员职权，但在辖区内发现可疑人员可查验物证；
第八条办事公道，不准公报私仇，诬告陷害她人；
第九条机智勇敢、团结战斗，决不怕苦怕累，贪生怕死；
第十条坚守岗位，尽职尽责，决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守；
第十一条不允许在辖区范围以外查物验证（发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外）；
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第十五条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾；
第二十条爱护公共财物，遗失或损坏公共财物者，必须追究当事人责任；
第二十一条应遵守公司其它有关规章制度。
仪容仪表规定。
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第六条对业主（住户）及同事要友善、和气、礼貌、热诚，面带微笑，首长和领导前来检查工作，要立即立正迎接，不能无动于衷；要坚守各自岗位，不得擅自离岗。
请销假规定。
第一条保安员上班时间请假，按公司请假手续办理；
第三条个人请假每月不得超过4次。请假必须注明所需时间和到达地点，严禁不请假外出。
培训内容：
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1．政治思想教育：提高政治素质；
2．文化知识学习：提高个人修养及文化素质；
3．物业管理知识：懂得物业管理基础知识，掌握协助物业管理的基础技能；
5，消防、交通指挥等知识；
7．学习技术：利用业余时间组织学习水电维修与安装。
学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。
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奖惩规定。
第一条本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突，以此奖惩规定为准。本条例适用于全体保安员、领班、队长。
第二条a级处罚规定细则（严重）：
4．发现在辖区内有参与赌博者，一律给予除名；
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8．当班时间睡觉或脱岗，造成严重后果者，一律予以除名；
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14．利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动，视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。
第三条b级处罚规定细则（一般）。
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6．无故旷工不上岗，按《人事奖惩制度》执行；
12．损坏公物照价赔偿，并视情节予以罚款或其它处分。
第四条c级处罚规定细则（轻微）。
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2．对不讲究公共卫生，随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元；
注：每月超过两次罚款予以除名。
第五条奖励办法：
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2．奖励程序按照《人事奖惩制度》执行。
一、门岗工作规程。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
2．接班后详细查阅上班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题；
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6．保安员收费要给发票，所收款项当天要交到收费负责人，由收费负责人交到财务；
8．对各类推销人员及其它无关人员，礼貌劝其离开；
9．对搬离辖区的物品，要主动地走近，礼貌的请其出示物品放行条，按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
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2．接班后详细查阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题；
7．发生自己处理不了的问题，及时通知领班。
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1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
2．接班后详细查阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题；
6．发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开；
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7．发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告领班。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
2．接班后详细查阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题；
3．当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班；
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6．白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务中心，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其它保安员处理，并作好记录。
保安员交接班制度。
为加强岗位的工作交接和物品交接，减少因交接不清引起的工作失误及物品损失，特制定本制度。
第一条准备接班的保安领班提前15分钟上班，先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况，以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。
第二条接班保安员，提前15分钟集合列队，保安负责人交代各岗位工作情况后，逐一交接。接班人到安排的岗位时，从队列走出上前与当班人互相敬礼，并交接物品。
第三条如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不得离开岗位。
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第四条交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认。
第五条交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员。
第六条交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成。
第七条如果交班人员离开后，接班人员发现属于上一班之间问题的，应立即报告领班或公司经理处理。
保安员处理问题的原则和方法。
保安员的形象代表了物业管理公司的形象，既要保证所辖物业的安全，要做到服务热情、周到。因此，保安员在执勤中处理问题要遵守以下原则和方法：
第一条原则。
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保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（住户）的安全和利益的同时，应遵守以下原则：依法办事，执行政策，不徇私情，以理服人。
第二条方法。
对不同性质的问题采取不同的处理方法：
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4．违反其它行政规定的，交行政机关处理；
5．对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。
各种紧急情况处理规程。
一、发生盗窃事件处理规程。
3．事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录象，并保护好现场，留下目击者，并报派出所立案处理。
二、发生停电、停水应急处理规程。
1．发生停水处理规程。
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（4）如因设备故障，在抢修期间不能抽水到储水池的，应根据情况，采取限制用水或停水措施，并在采取该措施前40分钟通知各用户，并做好节约用水的宣传（如暂停洗衣、淋花等非必须的用水）。
2．发生停电应急处理规程。
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（6）发生停电时，保安员要加强小区的巡查和出入人员检查，防止犯罪分之浑水摸鱼；
（7）属于发生故障造成停电，事后要分析原因，并作好记录。
三、发生水浸处理规程。
2．保安负责人和公司经理及各管理人员接到报告后，应立即赶到现场，组织抢修；
3．设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施；
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5．水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程人员查明故障原因，修复受损的设施。
四、暴雨应急处理规程。
1．遇暴雨来临之前，公司应向住户及公司各部门发出通告，并做好防暴风雨的准备工作；
2．公司应密切留意天气的动态，并及时通知相关人员；
3．当公司发出进入戒备状态时，各部门应进入抗灾害准备工作；
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5．保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物，保证排水顺畅；
7．当公司发出紧急令时，各部门要进入紧急状态各就各位。
（1）保安：当值保安员要坚守岗位，密切注意各种情况，若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况，应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视，非当值保安，应在保安室内待命，未经批准不得离开园区。
（2）工程人员：当值水电工，也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。
（3）监控中心人员：留心观察各画面，发现情况，应立即向公司报告。
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（4）保洁员：在暴雨其间，要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口，发现堵塞应马上清理。
（5）总经理、副经理应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作。
值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法。
一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法。
2．对不听劝阻的人，不能跟其吵闹，要查清其住址、姓名，如实记录并报告公司；
3．对不听劝阻的人，如果故意闹事和要违反治安管理的，及时报公安机关；
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4．发生纠纷时，注意把握政策，如属对方蛮横无理，打骂保安员的，保安员要克制自己，不能与其打架。力量不够时，要及时增求支援，同时要注意保护自己，必要时报公安部门处理。
二、发现可疑分子的处理办法。
3．若发现能够分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，将其送至公安机关。
停车场车辆管理制度。
为加强辖区的交通管理，维护辖区的交通秩序，特制定本制度。
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一、汽车管理规定。
第四条业主的车辆必须在公司领取停车证；
第六条车辆停放后，必须锁好门窗，并注意车位清洁，不乱仍烟头杂物；
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第七条车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。
二、非机动车的管理。
第四条车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十六
商场保安部岗位职责1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。
4、“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。
11、及时督促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
直属上级：保安部主管直属下级：保安员。
职务概述。
协助保安部主管做好公司安全保卫工作，督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题，及时提出改进的建议，并向保安部主管汇报。
职责：
1.负责主持本班日常工作，带领和督导全班人员依据岗位职责，认真做好商场安全保卫工作。
2.负责主持召开班务会，及时传达上级指示和领班例会精神，研究提出意见并具体组织本班保安员认真贯彻落实。
3.负责本班人员的考勤，如实记录本班执勤中遇到和处理的问题，重大问题要迅速上报安全主管。
4.负责协调本班与其它班之间的工作关系和本班人员的关系。
5.熟悉保安员各岗位职责，掌握公司管理区域内安全保卫工作的规律及重点。
6.对管理不利而造成本班在执勤中发生的重大事故，或本班人员违法违纪的情况负责。
7.负责对本班保安员的业务技能、思想进行培训教育。
8.有权对本班人员上岗执勤情况进行检查、督导，有权对本班人员进行表扬和批评。
9.有权根据工作需要指挥调动本班人员。
10.对本班执勤中遇到的一般问题有处置权。11.严格遵守各项规章制度，沉着、机智、严明、公正地处理各类事务，并完成好领导交办的其它事宜。
1、熟悉商场房屋、建筑物及其它财产物资的分布和人员构成、住址、所在部门等重点部位基本情况，设立各种登记簿，严格人员及物资的出入记录。
2、严格传达安全检查制度，提高警惕，认真负责，坚守工作岗位，善于观察，对非本商场人员未经允许，不准进入院内；出入人员携带物品，必要时进行仔细检查，大宗物品，要经有关部门证明才能放行。
3、负责商场的报纸、杂志、文件、信件收发保管工作，及时分投放到各科室中，做到不积压、不丢失。
4、晚间闭店后，如发现室单位有不关灯和水、电、暖、下水道跑、冒、滴、漏等现象，要及时处理好并做好记录，如处理不好，及时向领导汇报，晚上锁大门前，要进行巡视检查，锁门后无特殊情况不开门。
5、及时完善，增设各种安全标示、安全器材及设施，保质保量地按时完成各种隐患的整改工作，把事故隐患消灭在萌芽之中。
6、积极配合商场的其他安全工作，使商场的安全工作得以顺利进行。
7、四懂四会、四个能力学习。
商场保安人员的岗位职责（精选17篇）篇十七
11、努力完成领导交办的其它工作。
二、安保部组织架构。
保安主管。
保安班长保安班长保安班长。
礼宾岗登记岗巡逻岗门岗车场管理。
（一）主管职责。
1、在总公司的领导下，全面负责园督区的安全防范管理工作；
2、制订、部署安保部的工作计划，督导部门员工做好各项工作；
3、主持部门例会，传达、贯彻执行上级各项指令；
4、负责部门员工的培训和考核；
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理；
6、负责各类安全器材的保养管理；
7、组织员工进行消防知识培训让员工了解并会运用消防器材，以确保人身财产安全；
8、处理各项治安问题；
9、督导部门员工做好客人车辆的停放和保管工作，以保证客人的财产安全；
10、遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象；
11、搞好各部门沟通与协调；
12、严格遵守公司的管理制度，禁止在公司组织违法活动；
13、完成上级交办的其他工作。
（二）班长职责。
1．协助部门主管做好园区安全防范工作；
5.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导安保员正确规范使用；
6.负责本班保安员的军体训练和培训考核；
11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件；
12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等；13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；14.完成上级交办的其他工作。
1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天；
3．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入园区内；4．严禁危险品进入园区；
5.园区车辆、人员的进出秩序管理；6.完成上级交办的其它工作。
6．负责接受业主投诉，收集业主的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主排扰解困；
7．完成上级交办的其他任务；
3．负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作；4．负责录象带的保管工作；
5．负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理；
7．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况；8．完成上级领导交办工作。
1．负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录；
2．负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内；
5．负责顶替需要短时离开岗位的保安员；6．认真、如实作好值班记录表；7．完成上级交办的其它工作。
4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理；
5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报；
6．负责巡查停车场治安、消防情况；7．认真、如实作好值班记录表；8．完成上级交办的其它工作。
（八）义务消防员职责。
1．每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责；
2．坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针；
1．保安员均持证上岗，熟悉保安业务；2．保安人员实行24小时值班制度；
第三条严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人；第四条不准擅自处理他人物品；
第五条不准贪赃枉法，不准私放违法犯罪嫌疑人；第六条接受监督，不准敲诈勒索；
第十五条讲究个人卫生、严禁随地吐痰、乱扔垃圾；
第一条保安员上班时间请假，按公司请假手续办理；
第三条个人请假每月不得超过4次。请假必须注明所需时间和到达地点，严禁不请假外出。培训内容：
1．政治思想教育：提高政治素质；
2．文化知识学习：提高个人修养及文化素质；
7．学习技术：利用业余时间组织学习水电维修与安装。
学习目标是要达到一人多艺、一专多能。既适应物业管理的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍。
奖惩规定。
第一条本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突，以此奖惩规定为准。本条例适用于全体保安员、领班、队长。第二条a级处罚规定细则（严重）：
4．发现在辖区内有参与赌博者，一律给予除名；
8．当班时间睡觉或脱岗，造成严重后果者，一律予以除名；
13．收费员未按章收费，贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处，一律除名，并处其面值10倍的罚款；14．利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动，视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队。第三条b级处罚规定细则（一般）。
12．损坏公物照价赔偿，并视情节予以罚款或其他处分。第四条c级处罚规定细则（轻微）。
2．对不讲究公共卫生，随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元；
3．不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责者或公司相关规定者，一次罚款30元，第二次罚款50元，第三次罚款100元；注：每月超过两次罚款予以除名第五条奖励办法：
1．公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金，由公司统一支配。各公司对保安员处罚所收的罚款一律作为各保安队员的奖励基金，由管理处统一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤时间的好人好事，抓获或协抓疑犯，及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员；2．奖励程序按照《人事奖惩制度》执行。
一、门岗工作规程。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
6．保安员收费要给发票，所收款项当天要交到收费负责人，由收费负责人交到财务；
9．对搬离辖区的物品，要主动地走近，礼貌的请其出示物品放行条，按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
6．督导业主（住户）车辆停在自己车位上，提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁，对已过租期的车辆，要求其到管理处办理续租手续；7．发生自己处理不了的问题，及时通知领班。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
7．发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告领班。
1．上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；
6．白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务中心，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。
保安员交接班制度。
为加强岗位的工作交接和物品交接，减少因交接不清引起的工作失误及物品损失，特制定本制度。
第一条准备接班的保安领班提前15分钟上班，先向上一班的保安负责人了解各岗位工作情况，以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员。
第二条接班保安员，提前15分钟集合列队，保安负责人交代各岗位工作情况后，逐一交接。接班人到安排的岗位时，从队列走出上前与当班人互相敬礼，并交接物品。
第三条如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不得离开岗位。第四条交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认。
第五条交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员。第六条交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成。
第七条如果交班人员离开后，接班人员发现属于上一班之间问题的，应立即报告领班或公司经理处理。
保安员处理问题的原则和方法。
对不同性质的问题采取不同的处理方法：
4．违反其他行政规定的，交行政机关处理；
5．对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。
各种紧急情况处理规程。
一、发生盗窃事件处理规程。
3．事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录象，并保护好现场，留下目击者，并报派出所立案处理。
二、发生停电、停水应急处理规程1．发生停水处理规程。
（7）属于发生故障造成停电，事后要分析原因，并作好记录。
三、发生水浸处理规程。
3．设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施；
5．水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程人员查明故障原因，修复受损的设施。
四、暴雨应急处理规程。
1．遇暴雨来临之前，公司应向住户及公司各部门发出通告，并做好防暴风雨的准备工作；
2．公司应密切留意天气的动态，并及时通知相关人员；
5．保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物，保证排水顺畅；
7．当公司发出紧急令时，各部门要进入紧急状态各就各位。
（1）保安：当值保安员要坚守岗位，密切注意各种情况，若天气趋暗时应适时亮灯。发现异常情况，应立即向公司报告。巡值的保安应加强巡视，非当值保安，应在保安室内待命，未经批准不得离开园区。
（2）工程人员：当值水电工，也应到场做好准备工作。加强各设备房的巡查。
（3）监控中心人员：留心观察各画面，发现情况，应立即向公司报告。
（4）保洁员：在暴雨其间，要检查各自负责地段的沙井、地漏等排水口，发现堵塞应立刻清理。
（5）总经理、副经理应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作。
值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法。
一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法。
2．对不听劝阻的人，不能跟其吵闹，要查清其住址、姓名，如实记录并报告公司；
3．对不听劝阻的人，如果故意闹事和要违反治安管理的，及时报公安机关；4．发生纠纷时，注意把握政策，如属对方蛮横无理，打骂保安员的，保安员要克制自己，不能与其打架。力量不够时，要及时增求支援，同时要注意保护自己，必要时报公安部门处理。
二、发现可疑分子的处理办法。
3．若发现可以分子与公安部门通缉的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，将其送至公安机关。
停车场车辆管理制度。
为加强辖区的交通管理，维护辖区的交通秩序，特制定本制度。
一、汽车管理规定。
第四条业主的车辆必须在公司领取停车证；
第五条没有停车证的车辆，进入辖区，由保安员开出《车辆出入证》，并登记进入辖区的时间，离开辖区时，由保安员收回《车辆出入证》；第六条车辆停放后，必须锁好门窗，并注意车位清洁，不乱仍烟头杂物；第七条车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。
二、非机动车的管理。
第四条车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿。