2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)

时间:2023-11-01 作者:翰墨2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)

事迹材料需要以真实的事件和事实作为基础,同时也要注意保护个人和团体的隐私和权益。接下来,让我们一起来欣赏一些杰出人物的事迹材料,看看他们是如何在不同领域中取得辉煌成就的。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇一

超市优秀员工xx先进事迹,现任超市xx店理货员。2019年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2019年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:

她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2019年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。

她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。

她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。2019年8月份,为了筹备超市xx店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2019年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。

有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2019年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

在做好本职工作的同时,她能注重向超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首xx人的奉献之歌!

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇二

一、从“纸上谈兵”到“华山论剑”

n购物休闲广场招商部自今年3月6日成立以来,迄今已有4个半月的时间。我也从一名商场机关办公室人员初步转型为一名接触经营实战的人员,而在这之前,我只是纸上谈兵。从沈阳到大连,再到上海,走南闯北中,我仿佛如脱笼的小鸟一般尽情呼吸着外面的空气,贪婪地吸取着来自方方面面的营养。

n购物休闲广场是fs地区集团在该地区建立的第一家面积最大、概念最新、功能最全的shoppingmall,意义非同一般,也颇受d市集团总部的关注。为此,招商部先后多次往返沈阳切身感受沃尔玛、家乐福、乐购等外资超市大卖场的布局结构、商品品种占比、文化氛围营造等直观的、可资借鉴的经验;到上海家乐福、乐购、联华超市等国内外超市大卖场领略国际化大都市的风范,学习人之所长;到集团总部聆听超市集团高层领导和专业人士所授的超市理论与经营实战的精华(共3天24个课时),赴大连沃尔玛的两个店、家乐福、集团总部n超市q店有针对性地学习超市运作的细节。

6月24日至7月4日共12天的时间,根据公司领导安排,招商部现有的12名同志进行了详细的分工。我之前在非食部分的百货课,再次分配后,我和另一位同事被安排学习策划工作。我们第三次赴d市进行了专业性的对口学习,为大卖场开业的人员培训工作做好准备。这次学习的两个店是集团n超市(开发区)c店和n超市h店,各专业口针对各自不同的学习内容通过与相应岗位的人员进行交流,索要培训材料,与两个店的员工一样做“理货”、“收银”的具体工作,切身感受了开业的艰辛,通过观察大家还发现了一些我们在开业筹备期间可以避免的问题。因为我的文笔还算可以,所以我很有幸负责招商部在学习期间的资料整理、汇总,这也成为了我一个很好的学习和提高的机会。

二、从每一个细节入手全面汲取大卖场精华。

在学习的过程中,每一名成员都非常珍视这个难得的机会,尽管有些人做了十几年的百货业态,拥有着丰富的经营管理经验,但在学习超市知识的时候,还是觉得“书到用时方恨少”,而有些东西更是书本上所不能给予的。d集团作为一家有着56家店铺的全国三甲商业零售集团,超市业态是集团大力发展的新兴业态,无论是从理论积淀还是实战操作都已经招募和培养了一批精兵强将,因此,大家觉得学习的东西太多太多。因为是一家人,集团这些分店并不吝惜将一些商业资料传授给我们,而我们也竭尽所能去听、去记、去学,能复印的复印,能拿走的拿走。经过整理汇总,我们从营运、防损、收货、策划四个部分提炼了我们学习的精华。

1、营运部分。

负责营运的四名同志从前台、非食品、食品、生鲜日配的专业性着手,围绕c店开店前的工作流程和h店的日常营运流程,系统学习了营运部分的组织架构、人员配置、职责权限、工作流程及开店前的工作流程和员工培训。在12天的学习过程中,除了切身感受学习了c店开店前的工作流程外,还掌握了员工培训的计划安排,并且学习了《理货、补货流程》、《价签管理制度》、《盘点作业制度》、《dm作业流程》、《pop作业流程》、《商品陈列标准》、《自编码作业流程》、《收银工作流程》、《退换货工作流程》、《现金房工作流程》、《赠品发放工作流程》、《广播工作流程》、《大宗购物工作流程》等。另外,生鲜日配部分还着重学习了生鲜食品的订货、收货、退换货流程,生鲜食品的降价流程,生鲜鲜度管理常识,冷藏冷冻库的管理、各部分的损耗控制,以及设备的使用等。联营区负责人还重点考察了c店联营区经营项目面积及年收费情况。

在学习的过程中,针对发现的问题,我认为大卖场开业时应从以下几方面予以注意和避免。

(1)员工培训应提前。c店开业第一天卖场出现了一系列可以避免的问题,反映出了开业前的培训工作没有到位。我们的员工培训工作应抓好提前准备,在注重理论培训以外,还要抓好实地学习,而且对生鲜区和现场制作区联营厂家的人员培训也很必要。另外,开业前价签的粘贴和扫描仪的检验也要避免出现问题,以免影响销售。

(2)人员配备要加大量。根据c店的开店经验,大卖场的人员配备应超出正常运营期人员数量的10%—20%,以免出现个别人员承受不了开业前期劳动强度过大而辞职,从而造成重要岗位空岗的问题。

(3)商品配置抓时间量。开业前商品进货、配置要提前20—30天,以便有充足的时间量来进行商品上架、理货等工作。尤其对一些贵重商品和服饰类商品有足够的时间来粘贴防盗签、防盗扣,以免开业前“价货”不符或价签粘贴不规范,无法收款,影响销售。

另外,通过学习c店出现的一些现象,如购物筐放置不合理、理货员补货不及时、生鲜各部门商品调换送人情、设备维护与保养不细致、孤儿商品的处理等,使我们在开店时都可以避免。

2、防损部分。

负责防损的三位同志在c店和h店重点学习了两个店防损部的组织架构、人员配备、各岗位人员工作职责和相关的工作流程。其中重点学习了《超市开闭店巡查制度》、《eas防盗标签使用程序》、《防损收货部程序检查》、《防损服务台程序检查》、《防损现金办程序检查》、《防损索赔办程序检查》等规章制度。

根据学习,我们建议大卖场在防火设计时遵循每20xx平方米设立一个防火卷帘门的原则;在防盗系统上要设立全方位、多角度的电视监控设备,如在收货部、现金房、收银台、仓库及卖场的各个角落;在卖场内设立足够多的警示和提示标识;员工自用商品带入卖场必须进行标签粘贴;对于外来客人实行发放临时出入证制度;实行财产转移单制度等。

3、收货部分。

负责收货的两名同志重点学习了两个店收货部的组织架构、人员配备、各岗位工作职责及工作流程。其中重点学习了《收货部的人员工作程序》、《收货部管理公章制度》、《收货部关于促销品的收发规定》、《关于商品保质期的有关规定》、《赠品的管理》、《商品(免费)入帐的程序》、《供应商须知》、《商品报废流程》、《外来设备(含促销道具)进出超市规定》、《供应商预约订货内容》等相关规章制度。

在学习过程中,对于c店开业初期出现的一些问题也值得我们注意,以免大卖场开业出现类似的重复性错误。比如要合理安排供应商的送货时间,做好预约收货工作,应提前一个月进行收货陈列工作;要及时与营运沟通,以免造成一些不必要的损失;对设备的定购要做好预算,以免造成浪费;应设立联销厂家专用通道,以免影响收货。

4、策划部分。

我和另一名同事负责策划部分的学习,我们除到c店和h店进行了学习以外,还到超市集团营销部进行取经。其中重点学习了超市集团营销部的组织架构、人员配备及工作职能、岗位权限,以及单体店美工的人员配备、工作职责及招聘条件,并要来了一些诸如《超市集团营销政策》、《超市集团灯箱广告管理流程及灯箱广告合同书》、《200x年促销计划表》、《n超市开发区c店开业dm彩页》、《n超市世界杯竞猜有奖券》、《n超市c店pop工作流程及pop申请单》、《n超市c店pop收费标准》的材料,以便今后工作借鉴、使用。

根据开店前整体策划工作需要,我们又系统地学习和掌握了n超市的形象识别系统。其中包括n徽标、标准字体、标准色彩,胸卡系统,提袋系统,制服系统,招牌系统,pop店头广告系统,n超市c店开业庆典门前装饰等,并拍摄了照片和实物。

通过以上学习我了解了如何进行有效的策划才能更好地为卖场服务;了解了超市集团营销部如何更好地行使监督、指导作用,为单体店超市服务;简单掌握了营销部运作的整体工作流程。

三、学习的思考。

通过学习我除了感受到自身的差距和知识的匮乏外,也被外资超市和集团n超市强烈的文化氛围、完善的制度体系、一丝不苟的执行机制、高素质的管理团队所折服。家乐福细致入微的现场管理,沃尔玛浓重的文化底蕴,乐购在继承中的创新发展,n超市强大的团队精神都是需要我们借鉴和学习的。

n购物休闲广场作为fs地区第一家超大规模、拥有雄厚资金、技术实力的多业态并存的购物休闲广场,其发展潜力不容低。其商圈购买力在先期进行的《商圈调查报告》中已有明确体现,而且我们又面临着潜在和已有的竞争对手,因此集团公司对此应有足够、清醒的认识,应做好打持久战、攻坚战的准备。在组织架构的设置、制度体系的完备、人员素质的提升、企业文化的塑造上都应及早动手,全力雕琢。

作为老百货业的代表,我们拥有着令人艳羡的人才管理梯队,但是作为新兴业态的超市领域,我们介入时间不长。事实证明,企业发展关键在人才,无论是外资超市还是n超市都拥有着高素质的经营、管理人才,但好的人才纷纷外流,我市又没有像样的超市业态。现有人员基础的薄弱、经验的欠缺、专业性的不足都有待提升。而通过一系列的培训学习,我越来越感觉到,要学习和掌握的东西太多,而理论与实践的结合又极其必要,好像经历了一次“洗脑”,对超市这种业态愈发喜爱,而又充满信心。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇三

在供电公司有这样一位女性,提起她,人们不仅仅为她的刻苦好学而折服,同时也为她在工作上精益求精,无私奉献而由衷的赞叹,她就是多次受到供电公司嘉奖的优秀变电运行人员,木南变电所所长小淼。

今年42岁的小淼,1995年参加工作,1998年任新民变电所所长,20xx年任木南变电所所长至今。20xx年获吉林省首席技师称号,20xx年获吉林省“五一劳动奖章”。

在从事变电运行工作的23个年头里,她时时刻刻按照党员的标准严格要求自己,始终坚守如一,刻苦工作,在学习创新、强化思想,联系群众、遵章守纪等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用,赢得了领导的认可和员工们的信任。

在供电公司,变电运行岗位作为守护电网安全平稳运行的最基本单元,工作任务既繁杂又单调。20xx年,小淼来到木南变电所,那个时候的木南变电所是1994年投产的,主体结构为金属式的箱式变电所,由于常年的日晒雨淋,金属箱体腐蚀严重,多发孔洞,鼠害严重。面对设备老化,没有水源,工作环境极差的现状,小淼感觉肩上的担子沉甸甸的。责任是压力也是动力。接下来,她率领木南变的6名女同志,因地制宜,开展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠药、放鼠夹,防鼠害于未然;对于绝缘老化的设备,组织人员增加巡视次数,随时监控,及时上报检修计划;清理整顿所内环境,擦玻璃、除杂草,所内环境焕然一新,物见本色,同时克服夏季缺水的困难,用自己买来的花草对变电所进行绿化,经过一番整顿清理,木南变电所摇身一变,有了“花园式变电所”的美誉,在这个平凡的“小家”内,员工们的归属感一下子强烈起来。

有段时间,小淼因为交通事故骨折住院,并因此失去了一个未成形的胎儿,精神和身体的双重打击,导致她一时难以恢复。可当时公司正计划对老木南变电所进行工程改造,很多工作都需要所长在场协调,接到电话的小淼二话不说,直接提前出院,带伤上岗。1个多月的时间里,无论白天黑夜,只要有土建施工,就会有1个拄着轻拐,坐着小马扎凳子的身影“钉”在那里。没休养好的身体导致小淼留下了腰间盘突出、左膝盖屈伸困难的后遗症,身体上的不适,没有成为她懈怠的理由,相反,在之后的工作中,她样样工作都抢着干、带头干,厕所卫生她一人包了;所外分担区喷洒农药除草工作,她一个人抗起来;户外四五米高的设备上防腐刷漆,她第一个爬上去……所里的同志们被她的敬业和奉献精神所感染,都纷纷表态:“小淼,你休息吧,我们干,你指导就行了。”在小淼的带动下,这个特殊的女子团体,责任心和集体荣誉感空前高涨,大家拧成一股绳,人人主动加压,实现了从要我干活到我要干活的改变,以最短的时间完成了变电所改造任务。那一年,木南变电所被公司评为“红旗变电所”,实现了荣誉“零”的突破。

今年春检前,她得了重感冒,连续十多天发烧咳嗽,可她没耽误一天工作,春检前一天更是熬了半宿填写倒闸操作票,兢兢业业的参与完成了全部检修工作。

担任木南变电所所长13年来,每遇有恶劣天气、大型操作,她都主动留守,无偿替班、连班更是家常便饭。尤其是每年春秋季检修时,她都在变电所值班,有时连续值守3天2夜。检修期间,工作任务重,倒闸操作量大,危险点多,为了保证检修安全,她每天从大清早就开始紧张而有序的准备工作,全天一丝不苟地监督当值人员倒闸操作、高声唱票、电话汇报、接令、复诵、记录……在设备停电后,她又带领职工,爬上爬下的清扫设备,进行防腐处理,积极配合车间、试验站完成检修工作;一天的忙碌后,晚上还得和倒班的员工一起审查当天的两票,整理设备试验后的有关资料。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇四

现任超市xx店理货员。20xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店20xx年5月超市收购爱丽丝超市因工作认真负责业务熟悉成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献没有豪言壮语没有好高骛远只是把超市当成了自己的家把理货工作当成了自己的事业把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中带好头认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:

一、爱岗敬业,精通业务。

她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客,真诚服务。

她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业,吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。20xx年8月份,为了筹备超市xx店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强,团队精神高。

有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。20xx年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样子,起到模范带头作用。

在做好本职工作的同时,她能注重向超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首xx人的奉献之歌!

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇五

辛腾,20xx年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20xx年度被评选为优秀员工候选人。

他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。

他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇六

20xx年是公司实施立足皖南,拓展安徽发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬团结,敬业,开拓,求实的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年国内经济形势分析。

1、国内经济形势。受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌回升,二、三、四季度经济呈现环比增长,20xx年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中:社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速达到16%。20xx徽全省gdp增长预计达到11%,比全国高出3个百分点。其中:社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%,县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。综观20xx年的超市业发展出现四个特点。

(1)第一季度销售疲软,二、三、四季度开始呈现环比增长。20xx年促销力度同比增强,零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20xx年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮洗牌。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20xx年公司各项数据分析(定稿版)20xx年安徽公司商品销售总额为3.17亿元,创利税1150万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元,扣税毛利率9.2%,同比下降1.2个百分点;综合毛利达到5920万元,完成全年计划的95%,综合毛利率为18.8%;公司的利润总额达到了300万元。

三、20xx年公司主要工作业绩(一)加快门店拓展,抢占市场先机。

1、开新店、抢市场、保增长。20xx年,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数达到17家,网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长。

2、抓机遇、找资源,打基础。公司发展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源。20xx年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家,为20xx年公司及今后的可持续发展储备了资源,奠定了基础。

3、主业为本,多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近15万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改,挖掘发展潜力全面瘦身。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220人,达到了降低营运成本之目的。解困自救。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店,公司进行了专题研究,采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式,最大限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整,增加了晚市经营,调整后销量环比增长在20%以上。

整改弱项。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造,通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营,熟食重、水果更换联营商等手段,加强早晚市生鲜促销,有效地提高生鲜聚客功能,经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中,通过对生鲜经营的及时跟进、调整,日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的78万元/天。挖掘资源。针对府山店精品区域经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况,20xx年春节过后公司对卖场窗外场地重新进行布局规划、装修和招商,重点引进知名品牌服饰类商品的经营,打造精品百货,弥补卖场品项。五一期间开业后得到了消费者的普遍认可。通过调整,不仅商品档次得到明显提升,且租赁效益由20xx年不到180万元/年增加到20xx年近415万元/年,同比提高近230%。

(三)拓展采购渠道,促进业务提升。

1、主动出击攀新亲。采购部通过对欧尚、大润发等大卖场商品的全品项的市调、缺项对比,今年3月分别多次组队到合肥、南京等大城市寻求合作新伙伴,20xx年共引进新供应商255进新品15154个,淘汰9365个。年底已拥有采购供应商76320xx年508家增加255家。其中直接进入厂方的达到60家。拓展了渠道,丰富了商品,促进了销售。

2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商独家多店经营后,兼顾力量弱、管理难度大的现状,通过引进竞争,重新进行规划,目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家,每家限店经营3家,水果联营商由去年的家发展到3家等,这样既促进了对联营商的管理,又扩展了联营商的合作渠道。

3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强,运输半径越来越长,商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作,通过设立门店业务科,放权单店促销等,建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力,但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验,拓展了思路。

4、快速拓展促效益。经过采购中心共同努力,20*20xx年优质供应商培养快速提高,年销售在1500万元以上的达到4家、在500万元以上的达到5家,200万以上的供应商21家,150万以上供应商27为企业的后续经营奠定坚实基础。20xx年采购的经营业绩得到了快速提升。全年采购毛利达到了805万元,采购毛利率达到2.54%,比20xx年2.35%增加0.19百分点。全年通道费用收入2150万元。通道费率达到6.6%,接近了外资超市企业水平。

(四)规范管理流程,强化内部管控。

1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单,网络传真供应商的新要货流程,提高了要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,提前实现了无纸化办公,降低了成本。

2、重抓商品配置。一是通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高。从3月份销售占比30%上升到现在的50%多。二是通过按经营面积设定sku单品品项数,从原来按面积确定货架数,再按货架配置单品的传统方法,现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别,再确定类别单品数,再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大,经营品种数明显减少,从去年的每千平方米2500减少到1800只,货架商品动销率明显提高。

3、组建监督部门,强化内部管理。自今年4月成立防损监察部、审计部,将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来,门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20xx有改观。20xx年共处理各类问题262余起,处罚金额近9.33万元。对公司规范化制度的建设起到了促进作用。

4、推进软件应用,提高管理效率。一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用,实现了总部与门店会计帐务的实时管理,财务信息的实时共享。二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用,实现了供应商与公司经营数据的共享,促进了其参与门店商品经营管理的积极性。三是通过与联通合作,启动了台客隆(定稿版)内部局域网络的组建工作;再通过联网,实现门店与总部数据非人工的畅通传输,实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性,电话通信虚拟网化。提高了工作效率,降低运营成本,达到无纸化办公目标。四是积极配合工商局推进诚信通安徽省重要商品电子监管备案查询系统工作。20xx年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条,对提升台客隆在当地消费者中商品质量安全的形象起到了积极的作用。

5、注重培训教育,提高业务技能。20xx年组建培训部后,重点对门店开展了流程管理、操作技能的岗位轮训,共组织培训15训员工200名、培训课时285个。采取走出去,请进来的方式,先后安排30余名店长、采购、防损等部门管理人员到杭州、绍兴、武汉等参观学习和接受业务培训;聘请北京零售业著名讲师上门讲授门店管理采购年度合同谈判等知识,不断提高员工干部的专业知识水平和管理能力。

(五)推进文化建设,提升企业品牌。

1、开展有益活动,增强企业凝聚力。为了弘扬先进,激励员工,20xx年先后组织50余名优秀干部、优秀员工到普陀山、桃花岛、横店影视基地观光旅游,陶冶情操。并与团市委合作创办宣城市首届海狮青年建功红歌会演唱比赛活动,公司组织30余名团员青年参加,受到社会各界一致好评。

2、落实报刊网站建设,塑造企业形象。20xx年共编写出刊台客隆报15期,改版、完善台客隆网站,专人进行维护,使广大员工和供应商及时了解企业发展的最新动态。

3、注重舆论监督,完善内部管理。20xx年公司安排专人密切关注《宣城》等网站中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议,及时进行收集、回复和整改。吸纳社会力量,聘请了7名义务监督员,参与对宣城市区门店商品质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

4、着手干部储备,加强梯队建设。20xx年社会招聘处长以上干部67人,实际录用26人。公司内部选拔和竞聘30多人,实际聘用4名。高校选拔大专学生30人,实际录用8名,作为公司科长以上干部进行实习、储备。

5、积极参加行业交流,提升企业品牌。今年11月公司在合肥天鹅湖大酒店成功举办台客隆(集团)安徽公司第三届商务洽谈会引了全国各地近400家供应商代表参加,安徽省商务厅、宣城市政府等部门主要领导应邀出席会议。《超市周刊》、《宣城日报》以及宣城电视台等媒体对会议进行了、跟踪报道。公司应邀参加了第十一届中国连锁业会议系列活动、第三届浙江省连锁业大会,参与了中国连锁经营常务理事单位的竞选,当选为浙江连锁经营协会副会长单位。公司常务副总经理方明霞被评为20xx年度中国零售业青年英才店店长张晓明获得中国连锁经营金牌店长、宁国店店长马金飞获得浙江连锁业优秀店长称号。台客隆的区域化发展和品牌效应,引起了业内人士的高度关注。

6、加强党建工作,建设精神文明。公司结合经营实际,积极开展学发展观教育活动,20xx年公司党支部培养入党积极分子。

四、20xx年工作中存在的主要问题过去的20xx年虽然取得上述五个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。

(一)门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性,基础工作执行力差。

(1)要货乱:店长或处长缺乏对门店要货的审核,没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正,导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1包的商品补货,过量要货整箱退货等现象频繁出现。

(2)退货乱:许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断,把退货当垃圾不爱护商品的思想倾向严重。

(3)收货乱:个别店长极不重视收货把关,配送商品不清点总件数,盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严,如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库,损失严重,教训深刻。

(4)陈列乱:有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病。

2、店长缺乏责任感,经营意识淡薄。

(1)在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。

(2)在行动上:面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。

3、商品质量缺乏把关,投诉处罚损失严重。

(1)采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的,散装食品无生产日期、无qs标志的,时有发生,20xx年因此使门店受职能部门查处、处罚近9余起,供应商共承担罚款11.3万元。

(2)门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实,日常跟踪检查不力,20xx年门店因出售过期商品,受顾客投诉被工商部门处罚3成公司直接损失4.5万元,其中:府山、绩溪店各1起罚款各2广德店1起罚款0.5。

4、促销过于频繁,效果非常一般。20xx年共促销27期,整体促销占比不到14%,剔除洗化节、饮料节等重大节日促销外,平日促销很平淡占比在15%左右。

(1)门店区域跨度大,统一促销不适合区域消费实际。(2)促销单品选择固化,特色不足、门店氛围营造不够,缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。

(3)促销次数多,品种杂,效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。

(4)过多的供应商促销补差,负毛利多,造成系统数据失真、考核计算困难,间接影响门店的积极性。

5、商品结构差,管理不力,竞争力弱,隐患严重。

(1)到货率低缺货多影响销售提升。20xx年整体商品到货率在6570%左右,必备商品很少达到85%。dm商品到货慢(开档后缺货多、闭档后仍陆续到货)门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商,成为断货瓶颈。

(2)商品缺乏精简,货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关,引进数量多淘汰少,部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在150天以上成为高库存,结构性矛盾突出。

(3)退货多,已经严重影响了采购供应链的建设。20xx年物流中心处理门店临保、高库存商品1400余万元,综合退货率超过5%,对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力,也对供应商造成了很大压力。管理能力低下,负面影响大,教训极其深刻。

(二)总部办事效率低,缺乏有效的管理手段与处事责任。

1、因缺乏有效的监督与考核,门店反映问题得不到总部相关部门及时的回复与处理。特别是工程设备的维修、问题商品的处理、物流查询的答复等。20xx年门店消防工程建设不符合规范被处罚9起金额11.6万元(不包括1.4万元慰问金)。

2、因缺乏有效的选址定位和整改手段,宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本,亏损严重。

3、因缺乏有效的标准和检查,运营工作重心不突出,忙于事务应付,缺乏深入门店日常检核,真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面,缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。

4、因缺乏有效的管理机制和手段,人力储备和基础管控堪忧。

(1)店长、处长、课长人才梯队出现断层,需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。

(2)费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。

五、20xx年经营思路与工作计划。

指导思想:20xx年确定为公司质量化经营年基本思路:块状发展,打实基础;创新思路,整改挖潜;规范管理,重抓效益。经营目标:现有17门店计划实现商品销售4.3亿元,综合扣税毛利率15%,各项费用支出预算7000万元,各项其他净收入预算3500万元;计划交纳增值税600万元;计划净利率1.4%,确保净利润550万元。新开门店7家计划实现销售7000万元,全年计划实现销售5发展目标:块状布点,区域垄断,巩固市场为主线,重点发展黄山地区和宣城乡镇、社区店。计划新开门店7家,其中:7000平米以上大卖场2家(歙县店、休宁店),宣城市区及周边乡镇标超5建造物流中心5000平米,生鲜配送中心1500平米。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇七

辛腾,06年进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在09年度被评选为优秀员工候选人。

他工作十分用心勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。

他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一向用心上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,透过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的决定和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面,也做的十分到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的状况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也用心的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中,坚信会更加发奋的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇八

xx,市政分公司汽车司机。作为一名普通共产党员,他始终以实际行动践行入党宣誓时的誓言,把党员的先进性体现在岗位,落实在行动上。从1983年从事汽车驾驶工作至今,他先后开过解放翻斗、东风半挂、油罐车、吊车、小汽车……无论是从事物资运输、工程施工,还是给领导开车,他都兢兢业业、一丝不苟、不计得失、从不叫苦叫累。而是本着“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的人生信条,在平凡的岗位上默默奉献。

20xx年,xx在综合管理部工作,从事驾驶工作。一年中,兢兢业业,任劳任怨,全心服务,较好地履行了岗位职责,在普通的司机工作岗位上,从不摆架子、不提条件、不讲价钱,早出晚归,不分昼夜,却毫无怨言,始终作到随叫随到,较好的完成了各项工作,用自己的敬业精神,踏实地履行了自己的职责。

xx时刻紧绷安全这根弦,贯彻“安全第一,预防为主”的'方针,认真消化有关安全规定和上级安全文件精神,以及安全简报、事故快报、报刊上的事故分析,深层次、多方面地进行安全学习,并对一些不安全事例举一反三,吸取教训。

xx常常根据自己多年的经验,按道路、季节、车况、任务等情况,对危险点进行预控分析,使自己在行车过程中做到心中有数,尽管自身技术过硬,但为了确保行车安全,工作之余,xx努力钻研车技,认真学习并熟练掌握有关交通法规,自觉做到遵章守纪、文明驾驶。

在xx的精心维护下,车辆一直保证了安全稳定的工况,油耗控制在合理偏低的水平,全年行驶里程约50000公里,无任何责任事故发生,未发生任何因车辆自身原因导致的公务延迟延误现象、无任何擦挂刮蹭现象发生。

一年来,xx利用闲暇时间,购买驾驶理论及车辆维护相关书籍,向有经验的老司机请教、与同事们交流,到汽车经销商、修理厂了解情况,不断提升自己的岗位技能。在公司车辆维护、驾驶技术培训及新购车辆过程中提出了好的建议和意见,为公司车辆安全稳定低成本运行做出了力所能及的贡献。

在日常工作中,xx特别注重车辆的外表清洁、内在维护及车内物品的整理与空气净化,力求为乘员提供最安全、最舒适的乘座体验。自觉做好行理托运、日程提醒等辅助性工作,最大程度的保证出差公务人员的旅程安全顺利便捷。

既使自已办事也是自掏腰包。上下班,坐公车、骑车,不借岗位之便不公车私用。不符合规定的私人私事用车,一概坚决拒绝。因为公司原先汽车维修制度不是很完善,每年的汽车维修费难以卡控,存在一程度的浪费。为此,xx主动建议,大力支持公司提出的定点维修,维修审批、监督管理制度,大大节省了成本支出。进一步节省了设备资源和劳动力。

一粒砂中看世界,一滴水中见人生,xxx觉得自己的价值取向是正确的,自己的职业是崇高的。几年来,他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给党的事业,只要能使电力企业蒸蒸日上,充满活力,就是他最大的心愿。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇九

作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质,下面是小编精心整理的超市优秀员工先进。

希望能给大家带来帮助!

李是开封移动员工队伍中的普通一员,从xx年进入公司至今已整整工作8年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李。

作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从xx年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

作为一名客户经理,李深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

xx年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李,一个把客户需求视为己任的移动人。

xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。

强化管理,打开服务新局面。“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,2019年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。

超市优秀员工xx先进事迹,现任超市xx店理货员。2019年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2019年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:

她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2019年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。

她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了超市的形象。

她能遵守公司的各项。

规章制度。

不怕苦不怕累平时工作很少休息一心扑在工作上。2019年8月份为了筹备超市xx店开业尽管天气炎热她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多因离家远就在仓库地板上小睡一会凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多咬在身上一个个小包但她本人却毫无怨言象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋她一个女同志以前从没有干过这么重的体力活但默默无闻的搬着从不叫苦叫累。2019年冬天下着大雪企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货由于地滑她搬着货重重地摔到地上把手给摔伤了当时就肿胀起来眼泪在眼眶里打转。由于人手少她还是忍受着剧痛被同事陈彩莲看见了帮忙一起把货御完为止。有人说她傻可她却一笑而过作为一名xx人为了企业她正是这样默默地奉献着。

有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。2019年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

在做好本职工作的同时,她能注重向超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首xx人的奉献之歌!

男39岁,1997年加入中国共产党现任丰润百货大楼副总经理兼任购物广场总经理。该同志政治素质好组织领导能力强表率作用突出工作作风扎实严谨廉洁自律。2019年—2019年金融风暴席卷全球在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下作为购物的领头人能团结带领班子成员解放思想抢抓机遇攻坚克难与时俱进开拓创新购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来广场累积完成商品销售额1.03亿元实现利税143万元安置社会再就业人员120人。

具有很高的政治素质和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是江书记“三个代表”重要思想,在事关方向、原则问题上的立场、观点能同党中央保持高度一致。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民赋予的权力,自觉地为群众谋利益,从不计较个人得失,坚持原则,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践“三个代表”的楷模。他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律,尤其是按照“三个代表”要求,分析观察解决新问题。看问题远见卓识,超前性强,切合实际,富有创造性。

事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。2019年2月份调入购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。购物广场在经理的领导下,时刻以“顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务,树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品牌,向开拓要市场,通过招商的进展,2019年商场对2019多平方米经营场地进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破,并取得了骄人的销售业绩。

购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,经理提出了“以人为本,从严治店,内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间,对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方式,由专业人员讲课与销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考核,使员工素质得到提高,柜台服务工作明显好转,为增加企业的凝聚力,使员工爱岗敬业,公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛,不仅增强了企业员工的团队精神,而且进一步增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体员工的精神风貌,从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,热情周到。每个人都以“丰百大楼服务规范”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将服务意识根植到每名营业员的心中,充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。经理还积极倡导并参加各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送。

春联。

”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!

企业的发展永无止境,逆水行舟不进则退,为了谋求企业更大的发展,在市场竞争中立于不败,和购物广场的领导班子成员提出了更高的目标:打造购物休闲娱乐空间,提升商品服务质量品质,做到商品上档次,服务高质量,管理科学化,给企业的长足发展注入活力,为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十

小毛是动力厂物业管理处一名普通的维修电工,参加工作30多年来,一直服务在维修一线。无论何时,他始终以饱满的热情投入到工作中,面对物业电工维修岗位繁琐且重复的工作,30年如一日,以微笑传递服务态度,以技术保证服务质量,以尽心尽力的真诚服务感动住户,用精益求精的态度诠释航天服务精神。

动力厂物业服务范围大,维修工作开展难度和工作量也大,技术要求全面,小毛不仅在最短的时间里熟悉工作环境,摸清各个小区电路的来龙去脉,他还整理电路图,对六院西安集中区住宅区内的电路环境和各个小区的楼宇位置了如指掌,在小毛的脑子里,有一幅幅活的小区平面图。他虽然获得了无数住户的肯定与赞扬,但他永保谦虚,用实际行动做到服务的高质量和零投诉。

小毛日常工作十分繁复,且多紧急事务,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论高温酷暑还是冰雪霜冻,始终保持随叫随到的服务精神,手机常年24小时开机。有时候会在正吃饭的时候接到任务,他总是立刻放下碗筷亲自去处理;有时候会在正熟睡时接到任务,他总是赶紧穿好衣服奔赴现场。作为老一辈的维修电工,三十年如一日亲力亲为为住户服务,对此他从无怨言,他说:“对于住户来说,停水、停电都是大事急事,耽搁不得,我们既然在水电维修岗位上,那就要主动为住户排忧解难,要有辛苦我一个,方便千万家的精神。”他乐于帮助住户,服务无早晚、无止境,一个月总有那么几次半夜接到维修任务,每次都忙到凌晨三四点。

他每次上门服务所用的电工“百宝箱”打开后就是一本教科书,除了电工必备工具,里面还有鞋套,便签,垫布……他知道注重细节是优质服务的前提和保证,他精细、热心真诚的服务为他带来了极好的声誉,让很多住户深受感动,同时加大了他的工作量,一些熟识的住户有各种电器故障也会交由他处理,但多年来,他都始终如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的态度面对平凡的工作,践行着“至诚至信,满分满意”的航天服务观。

20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小区某栋楼停电的报修任务,毛师傅带着徒弟一起赶赴现场,查看现场情况后,及时维修送电,送电后还没走远,该栋楼又停电。他看到后立即返回。原来当时停电是因为邻里矛盾,楼下住户人为强行断电,送电后,又遭到再断电。当时徒弟对他说那是住户自己的事,我们已经负责送电了,电路没有问题,大过年的回家吧,但毛师傅还是坚持前去帮助处理,耐心做好住户的工作,直到完全正常后才离开。

他都把客户或住户的事当自己的事尽心尽力去处理,让小毛和很多住户成为了朋友。住户有时候来不及打客服报修电话,就直接打电话给他,他总会及时赶过去先处理再帮用户上报。住户家里没有维修材料,他就亲自下楼去买,从不让住户跑腿,有些院子里的老人家庭困难,他会自掏物料费为老人们维修。有一次给一家住户维修完要收十元的维修费,老人眼睛不好家里也困难,掏出一两元钱,多余的钱也找不到,见此情况,他就没收维修费让老人下次维修直接打电话找他就行。

有好几次去住户家维修,小毛发现住户家的“空开”需要更换,他给住户建议更换新“空开”,住户很不理解,认为只要修好电路家里有电就行,换不换是我们自己的事。遇到了很不理解的住户,小毛每次都面带笑容耐心解释“空开”的重要性,讲家庭用电的安全。每年春检,小毛更是事无巨细,他仔细检查每个单元的配电柜,用刷子扫尘土,细心检查线路,尤其重视“空开”。有一次,新来的小徒弟,看到他那样仔细认真,说:“师傅,我们这样检查,太慢了,能不能把有问题的'“空开”直接接通,不要用了?”小毛很严肃地制止了此行为,说到:“如果没有“空开”,电路负荷太大很可能会引发火灾!我们既然做,春检、秋检设备我们必须认真,必须到位!”

除了本职工作外,他对其它部门的“技术求助”也积极配合,认真对待。20xx年小年夜,凌晨,当很多人已进入甜蜜梦乡时,当很多人还沉浸在与朋友年底欢聚的气氛中,当很多人正享受着与家人团聚的喜悦时,小毛和其他物业维修人员在天沣园小区冒着严寒站在冰冷狭小的上水井内抢修爆裂水管。晚上10点多,很多晚归的住户看到工作人员还在现场抢修,询问明天能供上水吗?小毛信心十足地答复:“我们就是干通宵,也要在你们明早起床前恢复供水。”有路人开玩笑地问:“这是小年,管道爆裂你们物业修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我们物业没有大年三十,什么时间需要,我们都会到!”面对抢修工作的艰辛和高难度,他不断地鼓励大家,一定要坚持,大家在他的带领下早已忘记严寒是何种滋味。经过紧张的施工,凌晨6点,爆裂管道接通,用户恢复正常供水。看着早起的住户能够用上自来水,他们就放心了。对他们来说,这样的抢修早已是家常便饭。

20xx年国庆节小毛所在服务区域的热交换站水泵房突遇漏水并被淹没,领导临时派他前去协助,他带领组员又义无反顾地赶赴现场,国庆节的前四天,他都呆在水泵房里协助维修,成功排水恢复通电。他还主动完善了水泵房增压设备电路图,并绘制水泵房电路控制图。为了绘制好一张图,他常熬到深夜,还亲自负责早晚检查,有人说,这本来不是你的工作,你为什么要承担?他说:“是我主动要求做的,发现了问题,如果我不去做好,不彻底解决好,我就老感觉心里有事放不下。”

古人云:不以善小而不为。小毛精益求精、不图名利,一生做好一件事,把简单的工作做到极致。他执着,善良,细致,热心,追求完美,用实际行动践行着物业人的匠心与服务精神。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十一

新型冠状病毒感染肺炎的疫情来势汹汹,打得所有人措手不及,军人出动、医生救急,举国上下人民无不贡献着自己的微弱力量,全力以赴,为早日打赢这场抗击疫情的阻击战。还有这么一群人,以自己坚定的信念守护着群众的安全,守护着城市的稳定,他们是基层干部,也是一线人员,他们没有齐全的防护措施,仅靠着一层薄薄的口罩,却冲锋在前,排查疫情防控隐患,心系群众,开展思想动员工作。xx,xx街道一名普通的副股级干部,是众多“他们”中的一员。他平凡,却闪耀着逆行者们坚韧的背影。

1月xx日,疫情突然来袭,xx街道紧急部署防疫工作重要事项。辖区xx村驻村领导临时不在、原驻村组长也因工作调动,导致该村疫情防控工作无人指挥。xx被临时任命为代组长全权负责指挥工作,确保疫情防控顺利开展。他说:“xx村原就是我的驻村点,工作部署落实迅速一点,疫情扩散的风险就少一分,群众就更加安全。”接手工作后,他立即组织xx村召开紧急部署会议,强调疫情是当前的首要工作,并根据xx村实际,做好分工,确定入户排查、出租房、企业、周转房等特殊场所的排查、宗教场所排查等重点工作,制定《xx村防疫工作入户排查表》《疫情防控人员分工表》,立即投入到全面排查工作中。

事发突然,医疗物资不出意外出现了极度匮乏的情况,当所有人为检测体温的额温枪购置不到而焦急时,xx通过多方探寻,终于找到了一批红外线额温枪,为辖区各村居解决了燃眉之急。之后,他又购置了xx双医用手套,为一线干部冲锋陷阵略尽绵薄之力。

1月xx日起,xx挨家挨户入户查看,除了登记外来鄂籍人员信息、查看与鄂籍人员接触史以外,对于不理解事态严重性的.群众,他积极开展宣传教育,告知群众当前疫情形势,提醒群众做好自身防护。“有问题找政府,有问题找我们”是他常常挂在口头的一句话。此外,抱着绝不漏查一户的原则,他不忘对村里的企业、周转房、出租房进行排查,并对辖区管辖重难点的八个宗教场所做好部署,逐一通知各宗教场所联系人,要求其停止所有活动、关闭场所。大年三十晚,在家吃完团圆饭后,还是放心不下的他又出门去xx村看一看,再次核实所有宗教场所是否都已关闭,就这样,他带着新婚妻子过了一个别样浪漫的除夕。

1月xx日,全国疫情形势愈发严重,xx召集村干部商讨决定xx村实施24小时半封闭式管理,封锁村里除主路口外的其他次要路口,设立x个主卡口,对每位进出人员实行登记管理,坚守“六个一”原则。考虑到留温租客的出行,他特别制作临时通行证,方便其出入。同时,做好出租房的暂时封闭工作。对于村里出现的居家隔离观测对象,他始终记挂,每天两次陪同医护人员上门测量体温,紧急时刻,亲自为隔离对象购买生活必需品,确保居家观测对象能安心留家隔离观察。

2月x日,是xx坚守一线岗位的第xx天。这天,他得知了自己即将成为人父的喜讯,同时,也接到了值守xx商务宾馆集中观测点的任务。身为党员干部的他丝毫没有犹豫,整理交接好xx村的疫情防控工作后,他给妻子发了告知微信,义无反顾,冲到了防控的最前线,开始打防疫工作中最大的一场硬仗。

接到任务后,xx第一时间赶往现场,核对房间数量,提早将隔离观测对象与酒店房号一一对应,检查酒店设备,还贴心为年幼的观测对象准备玩具、图书,只为得到对象的支持与配合。为了防止交叉感染,让观测对象吃上热乎的饭菜,他和两位同事化身外卖员,一户一户地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他们自己的饭菜却已经凉透。

现在,xx仍值守在集中观测隔离点,每天,仍旧有新的观测对象入驻,有解除隔离对象的离开,变动的是疫情指数,不变的是他不懈的坚守。他相信,在坚守之后,终会迎来疫情的拐点,迎来打赢疫情防控阻击战的那天。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十二

xxx,女,1989年11月出生,是英语教育学生06级(2)班学生,入校以来,严格遵守学院的各项规章制度,认真踏实,学习勤奋,自觉性强,积极参加各项活动,在思想、学习、生活、个人实践等方面都取得了较大的进展!受到老师和领导的好评!

—、思想积极要求上进,不断提高政治素养。

在政治思想方面,具有坚定正确的政治方向,在思想和行动上严格要求自己,在不断加强自身素养的同时,做好各项工作,全心全意为同学服务。

二、认真学习,积极帮助同学。

在学习上,做到认真踏实,勤学苦练,刻苦钻研专业知识,严格要求自己学好各项专业知识及相关基础知识,并不断提高实际动手能力,取得了优秀的成绩,入校以来,多次获得助学金,为了为拓展自己的知识面,坚持参加学校社团娄山书画协会,以取得证书;为了丰富自己的课余生活,还加入了学生会,在班级工作中,担任课体育委员,积极配合老师的各项工作,在老师与同学之间起到纽带的作用,热心帮助同学们解决困难,不管学习方面还是其他方面,都表现良好。

三、生活朴素,乐于助人。

在班级里,我是一名优秀学生,和同学相处的十分融洽,互相关心,共同努力,同学们都很喜欢我,信任我。平时,养成了批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点,也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解,我总是一笑而过,不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀,而是诚恳的接受,从而不断的提高自己。在生活上她也十分俭朴,从不铺张浪费,也从不乱花一分钱。但是,只要哪个同学在生活上遇到了困难,都会力尽所能的帮助解决,为了能献出自己的一份力量,曾加入学校的爱心理事会,去贫困地区去帮助贫困儿童,有良好的道德品质,吃苦耐劳的精神。

四、个人实践方面。

在个人实践方面,利用寒暑假积极参加社会实践,于的暑期开办小学生辅导班,主要是小学生英语,将所学知识运用到实际,实践期间得到群众的一致好评。

于209月份在遵义县一间乡村小学实习,主要是担任英语、数学科任教师,将所学的知识应用到实际当中,在实践当中也得到了领导的好评!

在不同的实践工作中,使得各方面都得到了锻炼,培养了实践动手能力及社交能力!

以上是我在各方面表现的综述。在我即将从这个学校毕业的这段时间里,我愈加珍惜在。

学校的生活,留恋这个学院,感谢每一个在我大学生活中出现过的人,为此,感谢,感激,也为此,我会更加努力!

我会警记:“今天我以学院为荣,明天我为学院争光!”

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十三

我叫xx,上士,2000年12月入伍,2002年6月加入中国共产党。入伍十年来在胡锦涛同志为全军题词的激励和鞭策下,自觉把发扬雷锋精神作为人生追求,工作兢兢业业精益求精,立足本职岗位,刻苦学习,钻研专业知识,自学水电维修和装修知识。先后多次评为“优秀士兵”授“团嘉奖三次”“优秀士官一次”所带的班荣立班三等功一次。

2005年调入汽车连工作后,在立足本职岗位努力工作外,刻苦学习驾驶技术,认真钻研汽车修理,达到一名合格的驾驶员。在担任班长以后,大胆管理,事事模范带头,带领全班成为先进集体。工作中热爱集体,生活中关心战友,关心群众,把“毫不利己,专门利人”成为是人生最大的幸福和快乐,并身体力行,认真实践。利用业余时间借阅电器维修书籍,自学水电维修技术,为各项工作打下牢实的知识基础。2008年部队进入藏区维稳后,团因缺少水电维修工,自己主动要求担负团水电维修任务,及时保障了全团各驻点的安全用电,牺牲休息时间整修全团的用电线路,一年来无安全用电事故的发生,多次受到领导的好评。

2009年5月为迎接总部工作组检查,连队炊事班操作间全面装修,主动担负操作间的装修任务,在任务非常艰巨的情况下,利用休息时间向装修公司虚心学习,并翻阅装修知识,自己设计画图,出色的完成了任务,为连队节约经费近五千余元。

为提高自己的文化素质和科学水平,参加了郑州军队信息化管理和应用专业本科班学习,现已通过毕业考试。我一直认为提高文化和思想政治素质作为自学成才的核心,把政治理论学习作为首要任务,牢固树立了全心全意为人民服务的思想和为共产主义奋斗终身的远大目标,以“钉子”精神刻苦学习文化知识,不断提高为人民服务的本领,以敢当“螺丝钉”的精神干一行,爱一行,钻一行,在平凡的岗位上作出了不平凡的事迹。这一名言放在心里激励自己,不断学习,不断更新知识,更上时代前进的步伐作为自学成才的永恒目标,用丰富的知识,高强的能力为部队现代化建设多做贡献。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十四

杨世珍现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,杨世珍每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。

在工作中,杨世珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中,杨世珍对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的',经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,杨世珍也会嘱咐他们多加小心。

杨世珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十五

姓名:

系别班级:

学号:

邮箱:

电话:

一、项目描述。

1、选址方面:师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。

2、行业类型:零售。

3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。

二、公司组织与管理团队。

1、人员制度。

1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。

2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。

3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。

4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。

2、管理团队1)尊重服务业人员的人格。

2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进。

3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。

4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。

三、竞争与合作。

决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。

随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

四、营销手段。

1、品牌策略。

高即可。

根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。

3、促销策略。

每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。

对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。

五、项目实施计划。

以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。

推出会员卡,吸引顾客,多买多送。

六、融资计划。

每日收入严格清点,每日核对入账。

店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。

每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。

对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。

七、风险分析。

1、内部管理风险。

超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内部人员结构简单,管理比较松懈,健全管理体制与模式,是十分必要的。

2、原料资金风险。

虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十六

我自参加销售工作xx年来,我坚持真情服务,认真做好终端业务代表,按照特续、特续、再特续的工作态度,始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神,把挑战当机遇,认真钻研业务,虚心向同事学习,爱岗敬业、求实奉献,与销售部同事一起,为城区销售工作做出了自己应有的贡献。

“多学习一点,多积累一点,多进步一点”是我的座右铭。为确保城区销售年度工作目标的实现,使得城区销售管理和服务工作更加规范,面对终端业务新形势、新要求,坚持刻苦学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的终端业务知识。在日常工作中,以身作则,提高对服务重要性的认识,也处处注意服务技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决终端业务问题,在终端业务上打开新局面。

“加强终端管理,调整品种结构,提高品牌占率谁掌握了终端,谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终端396家,现饮189家,非现饮207家,在今年促销终端专场达261家。我根据城区的分布情况,对原有专场的锁定,对终端的规范化管理,建立较完整的终端网络。例如:在销售我们公司产品时,我主动亲自拜访客商,多和客商沟通,做好产品陈列,让自已的产品尽量能摆放到最醒目的地方,这样使我们销售量提高了二成。

在今年4月份,我为了把竞品雪对终端实行免费赠送,不限销量,要求客商只要进该产品就继续赠送活动,但是在销售时,我发现公司专场近62家进行了混成混销。针对这种情况,我马上给公司领导汇报,并进行了全面清理。当我找到终端客户时,我心平心和的慢慢讲述我们的合作带来的效益,以及今后的发展,最后到说明我的意见,第一次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”,但我不泄气,坚持特续、特续、再特续,功夫不负有心人,最终抢回终端。对新开业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一致意见,签订专销协议,把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所,老皇粮,秦妈火锅等。

在品牌结构上,我们城区以国宾为主导品牌,由于我们定价合理,产品铺货面较大,消费者对该产品认知度高,今年国宾以上的品种酒909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的努力,娱乐场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我们千升酒销售收入。

我负责城区销售服务工作时,我积极动脑筋、想办法,一方面认真研究市场终端业务动态及消费需求的趋向,根据不同的季节特点、不同区域特点,及时向终端商推出公司的产品,以满足不同层次、不同消费对象的消费需求;另一方面,积极捕捉市场的商品销售信息、价格信息,向销售部反馈,为其调整经营决策提供依据。在平时工作中,我经常采取换位思考的方式用心去做,多想、多问、多说、多记,锻炼自己待人接物的应变能力,不断总结经验,不断提高自己销售技巧。

面对这些,我始终认为,我只是在领导的关怀培养下,做了点具体工作,这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉,那也只能代表过去。我更要着眼今天和明天,珍惜荣誉,迈步从头越,努力从今日始。在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为城区销售工作做出新的更大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十七

***同志是xxx中心主任、中共党员。多年来,他在农电岗位上默默耕耘着,以自己的实际行动践行共产党员的宗旨,展现了新时期共产党员的风采,他先后被评为市劳模。在保持共产党员先进性教育活动中,作为一名党员、一名基层的行政领导,思想政治素质强,能够认真学习贯彻“三个代表”重要思想,处处以身作则,全心全意为农电客户真诚服务,充分发挥先锋模范作用,充分体现出新时期共产党员的先进性,在本职岗位上为xx供电局的改革、发展与稳定以及两个文明建设做出了显著成绩。

他是一个以事业为重的人。xx年3月,xx供电局对xxx中心的领导班子进行了调整,***担任中心主任。上任伊始,他就根据宁夏电力公司和xx供电局的统一部署,与班子成员一道,研究新形势下xxx中心的发展规划,提出了“以安全生产为基础,以经济效益为中心,狠抓管理,突出发展,带好队伍,做好“四个服务”,增强营销核心业务能力,落实基层供电所规范化管理,不断开拓农村电力市场,实现管理创新、机制创新、科技创新”的工作思路,为做好全年各项工作奠定了基础。同时,他作为中心主任,他精心组织,细心安排,严格管理,以极端负责的态度对待工作,按照农电管理的程序和工作内容,在市区农村电网的安全生产、用电营销和优质服务以及队伍自身建设方面,取得了突出成绩。在他的带领下,xxx中心的各项任务和业绩目标较xx供电局下达的计划和历史同期水平都有明显提高。

他是一个带头认真学习的人。在先进性教育活动第一阶段,他每天晚上认真学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,认真阅读党章,先进性教育读本,并书写读书笔记和学习体会到深夜,作为行政领导,在单位事务性工作比较忙的情况下,他仍严格按照活动的要求他经常组织、指导党员学习,并将自己的体会想法同其他党员沟通,达到共同学习提高的目的。在工作中贯彻落实“三个代表”的要求,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立共产党人的人生观和世界观,坚定共产主义的信念,时刻把人民的利意放在高于一切的位置上,正确处理好个人和集体、自己和他人、局部和全局的关系。

他是一个一心一意服务于“三农”的人。他担任中心主任后,以加强本单位的。

行风建设为主线,在提高供电所服务水平上下工夫,进一步明确所辖供电所规范服务内容。他还积极主动走访辖区用户,下大力气与xq区、jf区、xix区政府及相关街道办事处、国营农(牧)场等行风监督单位和辖区重要用户主动沟通,向他们征求我中心在行风建设和优质服务方面的意见和建议。同时,明确所辖供电所的规范服务内容,提高供电所服务水平。以建设文明整洁的工作场所,倡导文明礼貌的服务行为为基本内容。在中心资金材料都不宽裕的情况下,还挤出部分设备和材料,组织一支得力的施工队伍,对目前仍未上划管理的xx镇吊庄移民提供无偿援助,为该镇回民中学设计并架设了300米的10kv线路和1台315kva配电变压器及330米的0.4kv配套低压线路,这项工程共投资了108923元,受到了镇政府、学校师生和广大吊庄移民的一致称赞。

他是一个处处和职工打成一片的人。他积极完善xxx中心的民主管理,让职工参与民主管理,实行厂务公开。对职工提出的一些合理要求,尽最大可能解决,就关系职工切身利益如制定的规章制度等突出问题进行公开,并积极采纳职工的意见和建议,稳定了职工队伍和农电工队伍。他还处处关心职工生活,开展了一系列送温暖活动,解决了值班职工的休息问题,完善了所辖供电所的职工食堂和浴室等生活设施,积极为生活困难的农电职工提供困难补助,组织慰问了生病、住院的职工。通过这些活动的开展,把组织的温暖送到职工的身边,密切了干群关系。在他的倡议下,中心组织开展了活跃职工业余生活的各项文体活动,组织职工进行登山、羽毛球等项比赛活动,并主动与其它兄弟单位联系,进行小型文体活动,在“xx杯”八人制足球赛,他身先士卒,带领中心代表队获此次杯赛的第三名。为了凝聚职工的精神,他拨出部分资金,购置一些文娱和体育活动器材,初步建立了职工之家、活动室和阅览室。这些活动,不仅活跃了职工情绪,增进了中心职工之间、中心与其它兄弟单位之间的感情和友谊,改变了中心职工中以往的沉闷的气氛,还在职工和农电工中形成凝聚力和向心力。

年9月底,他外祖母去世,单位职工自发的凑积了一点心意,按理说这是人之常情,但被他谢绝了。正是这种严于律己、注重小节的种种行为,在中心职工心中树立起领导干部真正按照党员先进性要求,做清正廉洁的模范的良好形象。

***同志就是这样一个人,虽没有豪言壮语,却时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,用自己平实无华地实际行动,履行着对党的诺言,实践着“三个代表”重要思想,并体现在职工和农村客户心中。组织、职工群众和广大客户的满意,就是***最大的欣慰。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十八

9月××××同志奉命从精心经营扭转了艰难局面的邵怀34标调往工期紧、工程量大的××××铁路,他没一句怨言,未洗征尘即赶赴皖西,经过半年来的努力,取得了骄人的成绩。××××担任项目经理以来,率先垂范、克已奉公、业务精熟,充分发挥作为一名党员的先锋模范作用,并取得了令人瞩目的成绩,多次受到业主称赞和嘉奖,被集团公司评为、“先进个人”,获公司“最佳项目经理”称号,多次被评为公司“优秀共产党员”、“先进生产工作者”。

××××铁路i标第一经理部工程管段全长38.9km,4.5亿的工程,工期只有短短的一年时间,设计标准高、工期压力大,又是一个难打的硬仗。××××铁路第一项目部全体员工在××××同志的带领下,克服人员少、任务重、起步难、点线长,仅用10多天,在局工指管段率先完成安摊建点任务,仅仅两个月时间,他就创造了中铁四局××××铁路上“三个第一”第一个建成拌和站、第一个路基试验段施工、第一个成型××××铁路第一桩。建点至今,已完成桩基根、墩身145个、土石方200万立方米、涵洞78座,累计完成产值1.7亿元,多次得到了业主、集团公司、局指、公司网各级领导的赞扬。

责任成本是反映项目管理的一项综合指标,为强化成本管理,他采取了以下措施:1、加强物资机械管理,成立了以物资、财务、试验等相关人员参加的物资采购小组。对材料供应商的信誉、质量、价格进行评估和分析,做到择优选材。机械使用上实行单车结算,避免浪费,注重日常的保养和维修,确保机械的出勤率和完好率;2、加强外协队伍的管理,对进度快、重信誉、质量好的队伍进行奖励,对完不成工期计划的队伍予以处罚,形成了外协队之间比进度、比质量的良好风气;3、严格施工技术规范,强化技术培训和技术创新,鼓励qc技术攻关,通过优化施工组网织以降低成本;4、加大力度压缩非生产性开支,鼓励节能降耗。

××××做为项目经理,认真遵守党的决议和国家的法律法规及方针政策,以《中铁四局项目经理部领导干部廉洁勤政十二条》为行动指南,多次拒收外协队及供应商的请客送礼,成立了以自已为组长的创“双优”及“党风廉政建设”领导小组。把创“双优”活动与“保先”教育结合起来,建立健全项目部党风廉政建设责任制,把党风廉政建设和反腐败工作与施工生产紧密结合起来,做到施工生产同部署,同落实,同检查,为施工生产创造了良好的环境,同时与各施工队签订了廉政协议,与各职工签订了廉政承诺书,在他的带领下,项目部形成了廉洁自律的良好氛围,使××××铁路第一经理部真正达到了“工程优质,干部优秀”的双优标准。

××××担任项目经理以来,率先垂范、克已奉公、业务精熟,充分发挥作为一名党员的先锋模范作用,并取得了令人瞩目的成绩,多次受到业主称赞和嘉奖,被集团公司评为、“先进个人”,获公司“最佳项目经理”称号,多次被评为公司“优秀共产党员”、“先进生产工作者”。专啃硬骨头的“灭火队长”

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇十九

我叫,是一名普通电工。被荣幸的评为了2019年度优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。

施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。

工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。

几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的岗位,更爱这支优良的团队,能献身于这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为地铁发展宏图做出应有的贡献。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇二十

钱正富,男,诞生于1985年5月,家住叶坪桥亭村1组,那里山东大学人稀,交通10分不便,至今还是泥土路,距离集镇10千米远,每逢雨季,出行10分不便。结实的身材,爱笑的面孔,给人以和蔼亲的第1印象,310出头的他,已经是身为3个孩子的爸爸,他骨子里是1个不甘贫困的年轻人,1直有干1番事业的理想,2015年,他带着全家人回到了土生土长的地方,结束了省外务工的生活,有了回家创业的想法。

随着国家精准扶贫力度的加大,人口的集中安置,之前希散的人口都集中起来了,人口的集中必定带来消费需求。正是看准了乡镇集中化搬迁安置这1机遇,他和妻子有了在集镇上开餐饮店的想法。2016年底,他和妻子在镇上租了门面房,简单的装修和布置,加上开店的必要设施装备,温馨小吃店成功开张了。虽然是小吃店,可是店里可供大家选择的食品种类缺很多:早点,如:肉夹馍、米线、沙锅等,午晚饭,如:烧烤、麻辣烫、炒米饭、炒面、饺子、修长等,丰富的食品逢迎了很多人群的口味,所以,他店里的生意很快就好起来了,常常,夜已深,他店里还有很多吃饭的顾客。

两年下来,他的生意稳步上升,利用开店积攒的钱,他又买了1辆2手面包车,店里生意不忙的时候,他就跑车拉货拉人增加收入。他说:安全住房是我们的头等大事,现在国家已给我们贫困户分了房子,把住房这个头等大事给我们解决了,如果自己在不努力拼搏,实在说不过去。回家两年,他深入体会到了扶贫政策带给农民的实惠,和扶贫带给乡村的机遇和发展。如今,他很看好乡村的发展,他凭着勤劳肯干、不怕苦不怕累的精神,爱1行,专1行。他顽强拼搏,正用辛苦的汗水首创着新时期青年返乡创业的致富之路。

与此同时,父亲钱从宝,也借助扶贫之力,开始了肉鸡养之路。父亲钱从宝,个子中高,清瘦的样子,在他那张饱经沧桑的脸上,1双眼睛却流露出坚毅与执着。他是1个土生土长的庄稼人,他经历过贫困的磨难,经历过付出的艰辛,但他始终没有向命运低头,硬是凭着自己的辛苦劳动和不屈不挠的精神,微笑乐观的面对生活。他是庄稼院里的好把势,各项农活都拿得起,放得下,而且又勤劳肯干,但是起早贪晚,风里来、雨里去,1年下来依然挣不到几个钱。精准扶贫犹如1股和煦的春风,给广大农村带来了勃勃生机。扶贫的各项惠民政策让他看到了致富奔小康的可能性,党的富民政策让他感到阴霾荡尽,他决意要甩开膀子大干1场,去寻求自己朝思暮想富裕生活。

他利用天然的自然环境发展养殖。经过1年的发展,如今鸡存栏已达120只,预计毛收入1万余元。儿子在集镇开店,他在家里养鸡带种植庄家,全家人的日子过的红红火火,对脱贫很有信心。

钱正富,他深信勤劳致富的理念,在党的带领下,他正用自己的勤劳智慧奔上属于自己的小康之路。随着扶贫政策的不断完善,干部帮扶力度不断加大。钱正富,用自己勤劳的双手和辛苦的汗水无声的诠释了大隐士民的勤劳、坚韧不拔、艰苦奋斗良好品质。他用自己的实际行动感染和鼓舞着他周围的贫困户通过辛苦劳动摆脱贫困,艰苦奋斗早日实现富裕梦。他家的发展历程深深的感动着1方大众,为全村贫困户发家致富起到了很好的示范效应。

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2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇二十一

一、基本概况:

1、企业名:百货超市;

2、行业类型:零售;

3、组织形式:个体工商户;

4、经营地点:镇中心;面积:占地大概50平方米;选择该地点的理由:该地点是人流车流的集中地带,交通方便,消费者集中,市场前景非常广阔。

5、创业者个人情况:姓名:张小强;性别:男;年龄:21;文化程度:高中;相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。

二、立项概述:

我是一名下岗工人,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是甘谷县的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验、资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

三、市场调查。

(二)低收入消费群的消费行为及心理特征:

1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。因为对他们来说,低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

2、注重质量。在调查中,我发现农村消费者具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。

3、购物数量少,购物频次多。农村消费者尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。

四、商品分类:

1、主妇商品,这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例如:生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感。油盐酱醋是每家店的主打,一般是用低价位来吸引顾客,此类商品要非常注意价格的稳定。

2、以男性为主的商品,例如烟、酒、茶叶等,此类商品一定要严把质量大关。并要根据消费者喜好上货,才能达到畅销。

3、市调完商品后要做商品的整理,要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别,做一次整理。包括排面和价格。

一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品。

市场调查表明:客户十分重视产品的质量,重视产品的价格,我个人认为市场潜力还有的,如果加大宣传,使人们的消费观念改变——消费就等于让社会发展,适度的消费能够促进社会经济的发展,使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传,让人们改变以前封建的思想,是非常重要的,也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

五、财务计划。

首先要拿出1万元左右用于付房租,两万元用于进货,店铺装修、货架等也得1万元,1万元作为流动资金。

总之,在方便消费者的前提下,让百货超市显示出强大的生命力,充分刺激消费者的潜在购买欲望,尽可能地大幅度增加超市的销售额,达到盈利的目的。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇二十二

各位领导、同志们:

大家好!今天我演讲的题目是----呕心沥血十几载,探索奉献真英雄。

在我们身边有一位品格高尚、甘于奉献的共产党员,他时时刻刻鼓舞着我们克服困难,奋勇向前;在我们眼前有一位敢闯敢干、锐意进取的企业领导,他坚定地站在企业改革建设的风口浪尖,引领我们走上科学发展的征程,一路披荆斩棘,带着我们走向更加辉煌的明天。他是谁?他是呕心沥血十几载的劳动模范,他是艰苦创业、执着奉献的真英雄!

我依然清楚地记得,在那个月色朦胧的深夜,一辆救护车一路呼啸,发出了撕心裂肺的凄厉叫声,风驰电掣般地驶进了上海新华医院的大门;不到20分钟的时间里,手术室外的走廊已经挤满了人群,无数双焦急的眼睛关切的注视着那透着灯光的手术室大门,无数颗焦灼的心在默默地呐喊:醒来吧,醒来吧,我们的好领导!那一夜注定无眠,那一夜见证了一个刚毅的生命顽强的穿越了生死线的考验,那一夜揪动着每一个五角场集团员工的心。因为病床上躺着的就是为**镇经济繁荣发展做出了突出贡献的**集团董事长、党委书记、总经理**同志!

常年忘我地工作,心力交瘁,积劳成疾,一度使他倒在战斗工作的一线,他不相信命运会如此改写,他知道还有未完的事业、未尽的职责在等着他,就是这种意念强有力地支撑着他神奇般地重新站了起来!而刚离开手术室,他却又带病踏上了需要他的工作岗位,没有多休息一天,没有多向组织叫过一声苦,甚至入院的医疗费至今都没向组织提过,默默地他自己承担了。他,就是这样一个呕心沥血、勇于担当的领军人!他,就是这样一位让千百员工敬重的模范党员!

多年来,**同志坚持科学发展观为指导,团结带领集团公司广大干部、职工艰苦创业,励精图治,锐意进取,把**(集团)有限公司建设成为拥有控股公司6家、子公司24家、参股公司13家、海外公司1家的'大型综合性企业集团,企业经济效益稳步提升,企业的核心竞争力不断增强,综合实力日趋雄厚。近三年来累计销售总收入410164万元,利润总额12627万元,税收总额39047万元,为杨浦区经济发展作出了较大的贡献。他本人也于及连续两届评为上海市劳动模范;评为上海市优秀企业家、评为全国乡镇企业家、评为全国兴村富民百佳领军人物,并多次荣获杨浦区优秀党员、先进工作者等光荣称号;他所率领的(集团)有限公司获得全国优秀乡镇企业开拓创新奖,评为上海市军民共建先进集体、区精神文明单位。

我们敬重**同志,因为他开拓创新,锐意进取,带领集团公司所有员工在逆境中崛起,创造了一个又一个的辉煌。前的我们,只是个名不见经传的农村集体经济企业,粗放式经营,没有像样的产业,没有雄厚的资金,没有先进的技术,没有现代意识的管理人才,仅仅靠出租维持生计,大多数企业一直亏损,业负债累累,员工们唉声叹气,过着简朴清苦的生活。面临着历史遗留的烂摊子,看到员工们期盼的眼神,**同志没有气馁,没有退缩,他依然放弃了优越的公务员生活,勇挑重担,义无反顾地投身到五角场企业的改革发展中来。他胸怀全局,探索创新,以提高经济效益和服务品质量为中心,专心致志地狠抓经济结构调整,优化产业结构。他勤勤恳恳,事必亲躬,多少个不眠之夜的灯光,映照出辛苦工作的背影;多少个车间工地,留下了他深深的脚印;多少条熙熙攘攘的马路,留下他奔波忙碌的身影。尤其是近三年来,他高瞻远瞩地站在市场发展的制高点,积极利用资源优势,作出了适度压缩制造业、大力发展现代服务的决策。在他的带领下,集团公司实现了跨越式发展,汽车服务品牌得到了进一步拓展,“万兴汽车”4s店越做越强,新建设的雷克萨斯、阿库拉、大众、斯柯达等众多世界着名品牌的汽车贸易中心拔地而起;商业服务业飞速发展,总建筑面积67016平方米,集写字楼商务、大型超市、品牌零售、特色餐饮、休闲娱乐、文化体验于一体的五角场社区商业服务中心、国权路集公共设施及办公的社区服务中心、以城大建材市场为龙头的军工路市场群等等,众多项目成功创建;而且与法国欧尚实现强强合作,相继开张了中原、长阳、嘉定、闵行等多家欧尚超市连锁店。物业管理得到科学发展,规范管理,加强制度建设,创新管理机制,使传统物业经营走向规范、系统、现代化管理的发展之路,收缴租金到款率上升到98%。工业能级得到提升,成功地与绿地集团联手开发了闸殷路知识创新基地;高标准、高质量建设完善了12万平方米的杨浦都市经济园区、私营经济园区及市京园区;成立伊埃姆西节能公司大力开发和推广节能新技术。总部招商引资蓬勃发展,三年来,成功引进了世界家居零售业巨头丹麦jysk集团、英之杰中国总部等企业97户,注册资金人民币25341万元;积极开拓海外市场,建立“中国(智利)商品城”,开辟了跨出国门经营之路。

这些辉煌成就,处处凝聚了他的心血,项项饱含了他的汗水泪水。10年后的今天,五角场集团脱胎换骨,发展成为具有鲜明产业特征和拥有大规模资产的现代化企业集团,为国家创造了大量财富的同时,也为员工们创造了富足美满的生活,实现了快速、健康、可持续发展。

我们敬重王**同志,因为他呕心沥血、艰苦创业,把毕生的精力都奉献给了蓬勃发展的五角场集团。**同志吃苦耐劳,青年时代的他骑着单车东奔西走,艰苦创业,家庭的重担压在他身上,企业的重任也压在他那坚强的臂膀上,但是这位优秀的中华之子没有叫过哭,没有喊过累,咬紧牙关,为家人和员工们支撑起一个温暖的家园。集团公司成立后,历史遗留问题堆积成山,企业内部矛盾重重,队伍臃肿、高额负债、成本过高等现象急需要解决,更重的担子压在他身上。为了尽快实现集团的正常运转,他呕心沥血,一手抓市场经营,一手抓管理,全身心地投入,日夜操劳,禅精竭虑。世间万物都是波浪式前进,螺旋式上升的,人生的道路从来都是布满荆棘的,唯有如此越发显出人生的壮丽。在企业着力发展连锁超市摸索前行的道路上,曾经的历史决策使苏北企业的正常经营一度陷入危机。他先后派专人介入企业管理,在他的亲自带领下,多次参与谈判和处置,经过三年多的艰辛努力,资产得到妥善清理,职工成功实现分流安置。迈过一道道坎,渡过一道道关,正当阴霾慢慢散去,可是他忘我地工作,心力交瘁,积劳成疾,最终引发了胃出血,倒在了苏北的那个小县城,命悬一线,徘徊在生死的边缘,经过紧急运回上海的大医院抢救,才幸免遇难。这位坚强的汉子心里装的是五角场集团,是千百名职工,是他已经谋划好的未竟蓝图,在千万人期盼的眼神里,终于苏醒,坚强地走下病床,站立起来,又全身心地投入集团公司的改革发展中,因为有太多的任务等着他去完成,有太多的工作等着他去落实,有太多的美好蓝图等着他去描绘,有太多历史等着他去书写。他拼搏奋斗的精神,感动了天地,感动了成千上万的员工,大家都以王总为榜样,兢兢业业,戍守岗位,奉献自己的青春才华,带动影响企业更加快速的发展。

我们敬重**同志,因为他高瞻远瞩,科学管理,打造了管理现代化的企业,创建了以人为本的和谐企业文化,缔造了一支学习型的团队。他常常说:“知识改变命运,学习改变未来,人贵在学习,更要善于带着问题去学习。”谦卑的学习精神和严谨的科学态度,正是成功背后的答案。多年的坚持学习使他站在巨人的肩膀上,高瞻远瞩,科学决策;多少次不眠不休的权衡思虑,成就了他的运筹帷幄决胜千里的才能。在他的带动和要求下,职工们学习培训活动如火如荼,青年队伍人才济济,一支朝气蓬勃的学习型团队蔚然形成,企业发展后劲十足。为了建设和谐发展的企业文化,他坚持以人为本,将制度约束和人性化管理相结合,将使用人和关心人相结合,建立职工帮困扶贫基金,三年来,对160人次的困难职工进行重点帮助。他还带领班子成员看望重病及困难职工、慰问高温一线职工,建立职工疗休养及体检制度;面临金融危机,企业不减员、职工不减薪,与职工劳动合同签订率100%,三年来职工年收入平均增长5%;连年荣获杨浦区劳动关系和谐企业,荣获“上海市模范职工之家”称号。目前,企业发展欣欣向荣,职工精神面貌焕然一新,在汶川抗震救灾和困难之中帮困活动中,干部职工积极踊跃参加爱心捐助等活动,折合捐献28万多人民币,累计有228人(次)参加义务献血。俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”;和谐发展、后劲十足的五角场集团正在他强力的推动下迈向更加辉煌的明天!

各位领导,同志们,今天的我们沐浴着温暖的阳光,享受着企业发展带来的美好生活,快乐地学习工作着,别忘记··集团健康发展的今天,铭刻了**同志呕心沥血十几载艰辛的付出;别忘记今天的和谐幸福中,凝聚了以王德来同志为首的一大批创业者辛勤的汗水!我们为有这样一位开拓进取、无私奉献的领导而骄傲,我们为有这样一位高风亮节、德才兼备的优秀党员而自豪!无数先进的事迹就发生在我们身边,积极践行科学发展观的模范党员就在我们眼前!让我们大家团结一致,向王德来同志学习!学习那种勇于开拓的创新精神,学习那种励精图治、敬业创业的奉献品格!学习那种情系职工、心系社会的高尚情操!谢谢!

关于班风的演讲稿校园微笑大使评选演讲稿争做文明小学生演讲稿。

2023年超市员工事迹材料(汇总23篇)篇二十三

各位领导、各位同志:

上午好!

今天我演讲的题目是《平平淡淡才是真》。记得我们局长在《人活一世是精神》的荐文中十分推崇这种理念,赢得了大家的共鸣。我今天所说的故事的主人公,aa国土所土管员——qkk同志,正是用他那朴实无华的行动、默默无闻的奉献、实践着这一理念,追求着这一境界!

老q1985年进入国土系统工作,到现在已整整22个春秋。单位从bb、cc、aa,职务从土管员、副所长、所长,再从所长、副所长到土管员,从满头黑发到两鬓斑白,单位在变、职务在变,年龄也在变,唯一不变的是他那颗平平淡淡的'“心”。正是这颗平常心,才使得他始终和同志们和群众始终保持着手足情谊。

平平淡淡意味着理解和体贴。老q从bb调到cc之后就从所长的位置上退了下来,但他职退责不退,一如既往,关心同志,潜心工作。有时候,年轻人办事过火了,他就想方设法修缝补隙,抹去痕迹。听cc的同志讲,有一次年轻的所长因为工作上的事与镇上的领导争执起来。新所长年轻气盛,加之领导又错怪了他,有点得理不饶人,双方闹得不可开交。这时老q没有事不关已,高高挂起,而是以过来人身份迅速介入,圆满解决了这场冲突。正因为老q对人都能坦诚相待,大家也都和他推心置腹,无话不谈。工作中遇到的困难、生活中遇到的麻烦,大家都爱和他聊聊,把他视作可以信赖的长辈。

平平淡淡意味着平和与从容。老q尽管是长者,身体也不太好,但在cc上班8年,不管刮风下雨,不管春夏秋冬,他总是风雨无阻,坚持按时到班,无一例外,要知道老q的家距单位有三十多里路呀!到所后扫地,擦玻璃,抹桌子,一切显得那么随意、那么自然。在工作上遇到一些复杂问题,年轻同志们感到棘手,他常常挺身而出,而且问题往往因为他的出面而就迎刃而解了。

平平淡淡意味着无欲和守操。“人要知足,也要惜福”,这时老q挂在嘴边的口头禅。在金钱诱惑面前,老q看得很透彻。他在bb做所长时,有人送礼;到cc做副所长,有人送礼;就是由于年岁大了,退下来没有职务了,还是有人送礼。这类的事情,老q处理起来很干脆,那就是———不收。老q说:“我每个月有近元的工资收入,有福利、奖金,和我一起到国土系统工作的人不多,被清编辞退的不少,和他们相比,我是幸运的,人要知足,也要惜福。”朴实无华的话语,深刻反应了老q丰富的内心世界。

平平淡淡意味着心胸和情怀。老q在bb工作时,听说一个农户的孩子考取了大学,却无法筹集学费,老q二话没说跑回家去,拿出1000元钱给人家。一晃十多年过去了,这个孩子毕业参加工作了,家庭经济情况也有了好转,但从未提起还钱的事,为此,老q没少落家人的埋怨。有人问他,怎么不去讨?他淡淡一笑:“人家的经济状况没有我好。但凡有钱,谁愿意背人情债?能帮人一把就帮人一把吧!”平平淡淡一句话,让人回味无穷,又让人茅塞顿开。

这就是老q,一个没有豪言壮语,也没有做出惊天动地伟绩的老同志。从他的身上,我读懂了生命的真谛。

平平淡淡才是真,人生的意义,也深深含于平凡生活之中,干好每件事,做好每件活,尽好自己职,你就能享受无穷无尽的快乐。

热爱生活,创造事业,奉献社会,让我们像老q那样在平凡的工作中做一颗“乌金”吧!

我的演讲完了,谢谢大家!

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