商品专员工作总结(精选12篇)

时间:2023-12-18 作者:FS文字使者

月工作总结是工作经验的积累和沉淀,可以帮助我们更好地应对工作中的挑战。以下是一些优秀的月工作总结范文,希望能对大家的工作有所启发和帮助。

商品专员工作总结(精选12篇)篇一

转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,以下是给大家整理的商品运营专员试用期工作总结,喜欢的过来一起分享吧。

尊敬的领导:

您好!

时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解全、的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全营销节奏对占主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用站提升销售。

4、观察竞争对手的站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

一、主要工作情况。

1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式;从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝c店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝加推广关键词,然后对关键词做相应的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划,基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝c店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。

二、工作中出现的问题。

1、因为我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。

2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

三、个人感受。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目,并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练,能力得到进一步的提升。

我于6月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:

一、展馆相关事务(助理工作):

2、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;

3、开业前准备:

1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。

3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

目前公司的招聘渠道仅有人才,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

3、对各大人才熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。

4、与招聘的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作:

1、发布招聘信息:

对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。

3、建立有效的人才库。

对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。

4、在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。

5、如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作:

1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;

2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;

3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。

四、员工关系工作:

1、从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。

2、对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

五、行政事务。

目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

临时事务的处理,包括保安,保洁等。

个人能力分析:

优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。

劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施:

1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;

2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;

3)深入学习人力相关专业知识;

4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;

人力工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。

在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。

商品专员工作总结(精选12篇)篇二

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

商品专员工作总结(精选12篇)篇三

一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了———成为公司一员,转眼间加入———已近两个月了,在这段时间里对———从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:

商品专员工作总结(精选12篇)篇四

我们从今年年初起,就明确了今年党支部和精神文明建设的各项工作,都要围绕市场的经济工作这个中心,以务实、创新、搞活为目标,突出工作重点,落实有力措施,开创新的局面。从而,尽管今年以来,我们遇到市场周边新建市场连续增加,以致形成无序竞争;市场负债额度经努力已有下降,但仍对资本运作带来了严峻的态势;市场内部管理水平与市场发展速度相比明显存在滞后迹象,急待提高等重重困难,市场党支部率领全体职工和广大商户,认清形势,抢抓机遇,解放思想,拓宽思路,通过加强精神文明建设来端正认识,振奋斗志,群策群力,克服困难,取得了两个文明建设双丰收的大好局面。据统计,,市场实现经营成交额亿元,完成税利万元,在继续保持省级和市级文明市场、区级文明单位的荣誉的同时,光荣地出席了中央党校赴扬调研组召开的“民营企业党建工作座谈会”,并在会上作了发言,中央党校调研组的指导,教授们对我们形成“市场繁荣强化了党的建设,党的建设促进了市场发展”良好格局的种.种做法,给予了较高的评价。

一、强调务实精神,明确责任,层层落实措施。

批发市场作为一种新兴的经济组织,其组织结构比较松散,管理基础比较薄弱,商户的来源地和素质结构也比较复杂,给我们加强党的建设带来一定的困难。针对这种情况,我们通过细化组织建设、优化队伍建设、强化制度建设,夯实了市场党建工作的基础。

1、细化组织建设。今年以来,在建好党建基础台帐,做好新党员发展工作和预备党员按期转正,确定明年发展对象及按时收缴党费等正常工作的同时,根据市场党建工作的实际需要,按区域建立党小组并划定党小组工作责任区,逐步完善了组织层次。支部规定党小组不仅要正常开展党的活动,更要积极配合行业组织,加强商户自我教育、自我管理、自我约束。目前,市场的党组织形成了健康的组织管理网络,在市场党支部委员会的统一领导下,8个党小组分工协作,灵活的开展活动,市场党建工作得到了有效的组织保证。

名已同市场另1名老职工一起被吸收入党,另有5名被确定为积极分子。同时,采用“资格审查三结合”,“教育培训三层次”、“实践锻炼三方面”、“坚持五个不报原则”的工作方法,继续积极稳妥地在流进商户中发展党员,取得了较好的效果。目前,在以往从流进商户中发展了2名党员的基础上,又确定了8名积极分子,另有20多名流进商户表达了入党意愿。

3、强化制度建设。我们在完善“三会一课”等共性规章制度的基础上,结合市场实际,建立了“政治辅导员制度”和“谈心制度”,通过广泛的接触,深入的交流,及时了解掌握党员和广大商户的动态,及进帮助解决思想问题和实际困难,不断增强支部的凝聚力,形成了大家“有知心话找支部诉说,有办难事找支部指点的风气;同时,明确了“支部决策讨论、监督、听证制度”,规定市场的重大决策,必须由支部参与决策讨论,实行全过程的执行监督,并在实施后全面听取汇报,从而保证了党组织对企业发展的监督指导作用。在市场六期工程建设的筹划工作中,每一项决策都是由市场支部在充分参与调查研究的基础上作出的。

二、强调创新,与时俱进,提高全员素质。

我们市场是一个个体经营者广泛集聚的经济实体。在市场经济的大潮中,更要防止人们被资本主义的经济至上、个人利益至上的价值观念所迷惑,才能保证大家树立坚持共同富裕,消防两极分化的共同目标。我们在中,强调创新,不断加大宣传工作力度,强化全员素质的培训工作,有效地促进了精神文明建设水平的提高。

今年以来,我们着力强化宣传阵地建设,在全市场以内部广播室按时有计划播出节目,每天3次,每次1小时,内容上努力做到切合实际,服务中心受到商户的欢迎;同时,不定期出刊《曲江市场报》,以加强重点内容、重点工作的宣传,今年共出刊4期,其中关于“打假”工作的特约评论员文章《繁荣必须打假,打假促进繁荣》的标题,被市政府祝庭龄副市长选作向全市商贸系统提出的口号;我们还选定市场各要道口和醒目处共75个固定标语张贴处、8个横幅大标语悬挂处、3个固定宣传栏,既避免了过去乱贴标语影响环境整洁的弊端,又增强了宣传效果。此外,我们还及时联系新闻单位来市场采访报道,今年《扬州日报》为我市场发表扬稿1篇,《晚报》3篇,电视台3篇,电台5篇。

合,理论教育与自我教育相结合。三是抓教育方法程序化和制度化。根据思想工作规律,总结出了“掌握思想脉搏——备课——施教——反馈——巩固学习成果”的教育程序。在此同时,我们建立了市场业余政校,定期聘请专家学者来市场讲课,做形势报告,有针对性地努力提高党员干部、职工和商户们的政治敏感性和专门知识,取得了较好的效果,被评为“市级职工政校先进集体”。

由于全员素质的提高加之宣传工作到位,使不断推进的理论创新,进而实现实践创新,让上级部署的各项工作都能深入人心,家喻户晓,成为开展工作的积极因素,有利于打假、双拥、消防、卫生、市场整治等工作成为全市首批验收合格单位;双拥工作获得“市级模范单位”荣誉;消防工作方面除争创“无烟市场”有新的进展外,还受大桥工商所邀请,前往兄弟市场示范演习、、经验介绍;卫生工作顺利通过了市级检查;市场整治工作也在全乡各市场中取得了排名前列的良好成绩。

三、强调搞活,齐抓共管,积极创优争先。

我市场是一个人数众多、思想活跃的社会群体。要促进市场的精神文明不断有发展提高,就必须在党支部的统一领导下,实行全市场各部门,特别是市场的工会、共青团支部和妇代会等群众组织齐抓共管,广泛开展活动,使之成为精神文明建设的有效载体,才能将市场的精神文明建设不断推上新的台阶。

单位,每月评选一次“流动红旗”,每季评选一次“文明摊点”,每年评选一次“信得过摊点”,在全市场培养起先进商户的队伍。党支部制作了“共产党员摊点”锦旗和每半年一次评选出的“优秀共产党员摊点”锦旗,悬挂在他们的摊点上,使党员商户增强了光荣感和责任感,成为市场精神文明建设的中坚力量。市场妇代会也适时开展了“争创巾帼示范岗”的活动,使往往容易被人们忽视的“老板娘”和女从业人员也成了精神文明建设的积极分子。今年,市场的五名女同志还被评为郊区“争创巾帼示范岗”活动的先进个人,1名女同志当选为市妇代会代表和区党代会代表。市场双拥办还为市场内的老干部摊点和军属摊点都挂上了锦旗,成为全省“双拥”活动中的一道新的风景线。今年11月,区消费在协会和我市场联合举办了“诚信经营户”评选活动,市场有18家商户获此殊荣,市电视台《关注》节目在报道这一消息时说:“今后,人们对曲江市场的商户应当刮目相看了。”《扬州晚报》也对此评价为:“一扫便宜没好货的帽子”。事实证明,创优争先活动不仅对提高商户的商业道德有很大的好处,而且也大幅度提升了全市场在社会上的整体形象,对促进市场经营活动的进一步繁荣发挥了作用。

象棋赛、卡拉ok歌咏比赛、猜灯谜比赛、拔河赛等联谊活动,丰富了职工业余文化生活。市场计生协会组织创业作、排练了话剧小品《春风》参加区“倡计生新风”文娱汇演,并获了奖。计生办还在市场内设置了二台“计生药具自动发售机”,受到职工、商户和消费者的欢迎。目前,我市场已被上报为市计生协会先进单位。

在群众被充分发动起来,并且全面素质得到提高的基础上,市场党支部因势利导,大力加强了市场纪检监察工作,其主要措施有:“一是在市场内设立2个举报箱,征集群众反映;二是经常主动与市场职工中的人大代表、政协委员交换意见,吸收这方面的意见;三是正常党内民主生活,发动党员之间开展批评与自我批评;四是定期实施企务公开,让市场党政领导班子的工作实况在群众面前公开亮相,主动接受监督。一年来,虽然没有发现党员违法违纪现象,但上面所述的四点措施所产生的防微杜渐作用,仍是应该充分肯定的。

回顾我市场20的党支部工作和市场的精神文明建设情况,我们认为,确实是取得了较大的成绩。但是,当前的形势发展很快,我们全体上下,对所面临的形势都保持着清醒的认识,为了使我市场跟上明年全市经济发展保持较快速度的步伐,我们决不安于现状,也不急于求成,一定要进一步以江泽民同志的“七一“重要讲话为思想武器,团结全市场党员、干部、职工和广大商户解放思想,抢抓遇,攻关克难,创造条件,为夺取我市场年的新发展、新繁荣而继续奋进。

商品专员工作总结(精选12篇)篇五

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进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结:

有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

端正态度。

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标。

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习。

学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

转眼间,20xx年已将过去,我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自xx年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:

一、怀揣感恩的心来工作。

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态。

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。

第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。

我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。

1、自身心态的不成熟。

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

四、20xx年驻武川工作计划。

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。

一、负责区域的销售业绩回顾与分析。

(一)业绩回顾。

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)业绩分析。

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足。

在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足。

1、平邑市场。

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场。

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、滕州市场。

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理。

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、泗水:同滕州。

4、峄城:尚未解决。

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

五、对公司的几点建议。

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

商品专员工作总结(精选12篇)篇六

光阴荏苒,日月如梭,转眼走出xxx不久的我来到xx软件公司这个大家庭工作已经x个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了xx软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。

1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式;从x月x日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的.第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在x月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人xxx的安排下开始负责淘宝c店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。

3、在xx月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在x月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广关键词,然后对关键词做相应的调价,根据负责人xxx的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在xx月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面x月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在x日时开始重新规划、调整直通车推广计划,基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝c店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。

1、因为我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。

2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目,并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练,能力得到进一步的提升。

商品专员工作总结(精选12篇)篇七

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的.进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

商品专员工作总结(精选12篇)篇八

时间一晃而过,弹指之间,20_年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一.工作中取得的收获主要有:

1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

二.工作中存在的不足。

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。

4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三.坚持管理、服务与效能相统一原则:。

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:。

3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

1.运营专员个人年终总结。

2.招商人员年终工作总结。

商品专员工作总结(精选12篇)篇九

个人工作总结 金桔挂枝,寒雪送瑞,20xx年的脚步即将迈过,不知不觉中,我来到***工作已经大半年了。***,为我们每个员工提供了展示自己的平台,在***这个集体里,我深深感受到,同事之间的团结友善,工作岗位的紧张快乐,日常生活的互助关爱。作为一名员工,我付出了辛勤与努力,收获了成就与快乐。在这里,我取得了工作经验,学到了很多新的知识,了解了卖场的工作流程,也熟悉了卖场管理规范;我学会了人与人之间的交往,如何尊重领导,服从分配,爱护员工,善待同事;在这年终岁初之际,总结过去,展望未来,让大家一起分享各自的收获,使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足,挖掘潜力,争取新的发展和进步,为20xx年的工作做好充分的准备和规划。

基层管理人员的工作,千头万绪,琐碎而繁杂,回顾今年所做的工作和取得的成绩,主要表现在以下四个方面:

业务素质。第三是一直保持着一份火热的工作热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,管理者的言行和规范,也直接影响商户们的工作激情。作为一名卖场的管理人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素质和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着***购物广场的整体形象。一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外,更重要的是与卖场管理人员执行能力,严格监督密不可分。在最短的时间内,我熟悉了***卖场的基本管理程序,从营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分析、周总结,并能够针对***企业的特点,对这一程式化的管理模式创造性运用,确保在值班时让卖场在有条不紊中运行。

管理员工也是商场有序高效运营必不可少的手段。从工作以来,作为基层的管理者,我们发现了很多问题,以此,我和其他的同事,都在不断完善各种管理规章和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。通过多用提醒,少用警告,慎开罚单的方法,不断提高员工的纪律意识,使部分较为疲沓的员工也能较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,同时维护了卖场的良好形象。

主管的工作就是现场,工作内容非常具体、琐碎。这就要求自己必须有较强的责任心,保证能在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,确保营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购物空间。身为主管,我在工作中非常注重对各品牌商品进行各方面的了解,比如,某品牌市场效应、风格、定位、成分、价位等等。品牌里面的学问很大,一个商品销售好不好取决于各方面的因素,我们做购物中心就一定要了解这些因素,才能尽可能的避免一些问题,提高销售,创造更大的利益。在自己理解掌握销售知识的基础上,我平时也积极为楼层的商户经营销售提出意见和建议,获得了很多商户的认可。

常遇到商户之间、导购之间发生矛盾利益冲突的事情,在这种时候,我们往往及时介入处理,处理问题的同时,也讲人情味,对冲突的双方,晓之以情,动之以理,力争把矛盾冲突消灭在萌芽之中,尽力把大事化小,小事化了。对待商品存在的问题,要做到有章可依,既要维护消费者中良好口碑,也要尽可能做到商户的理解与支持,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,灵活的解决客诉问题。在这半年中,我也处理过几次投诉事件,基本上都能让顾客和商户协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费,我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。

能做一些具体的`事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。我们公司决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。在和同事相处时,合作精神还需要再上一个台阶。“公司虽大,唯我一人;一人虽强,力不敌众”,这句话是我一年工作中最大的感触总结。这句话看上去似乎有些矛盾,但实际上是相统一的。前半句讲的是在公司中一定要树立主人翁意识,把自己摆在重要的位置上,只有这样才能认真、按时完成本职工作,确保部门工作的顺利进行;而后半句则是要我们要有团队意识,一个人的工作能力再强,离不开集体,在工作中分工是为了更好的合作,只有这样才能共进步、同发展。“活到老,学到老”,对于工作中的不到之处,希望领导和同事们多指导帮助,我个人一定会在今后的工作中努力克服。

商品专员工作总结(精选12篇)篇十

第一段:引言(200字)。

作为一名年轻的商品专员,我有幸加入了一家知名电商公司。在逐渐熟悉这个工作岗位的过程中,我的心中渐渐形成了一些体会与感悟。作为商品专员,我们的职责不仅仅是简单地推销产品,更重要的是了解市场需求、把握趋势、进行营销策划和数据分析。在这个竞争激烈的电商时代,悟出其中的真谛对我来说至关重要。

第二段:了解市场需求(250字)。

作为一名商品专员,我深刻认识到了解市场需求的重要性。只有真正了解客户的喜好和需求,我们才能精准地选择合适的商品种类,并进行优化。通过数据分析、市场调研和竞争对手的剖析,我们能够获取宝贵的市场信息,帮助我们制定良好的营销策略,提前预知市场变化。

第三段:把握趋势(250字)。

把握趋势是一名商品专员必备的能力。随着科技的迅猛发展,市场变化也越来越快速。我们需要时刻关注消费者的变化,预测和迎接未来的趋势。例如,如今年轻人对环保和可持续性的关注度不断提升,我们可以通过推出绿色环保的商品和以环保为主题的广告策划来满足这一需求。只有顺应潮流、紧跟时代的步伐,我们才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

第四段:进行营销策划(250字)。

作为商品专员,营销策划是我们不可或缺的一项任务。在不同的商品推广中,我们需要选择合适的渠道和媒体,提供高质量、创新性的宣传策略。通过社交媒体、搜索引擎和线下宣传等多渠道的整合营销,我们可以扩大商品影响力,提高销售额。然而,我们也需要不断学习和改进,根据实际情况调整策略,提升营销效果。

第五段:数据分析与总结(250字)。

在推广和销售商品的过程中,数据分析是我们的得力助手。通过对客户反馈、销售数据和市场研究的深入分析,我们能够识别出不同渠道的优劣以及购买者的喜好。在此基础上,我们可以针对性地改进商品和策略,不断提高销售转化率。在总结中,除了关注已经取得的成果,我们也要注意吸取失败的经验教训,不断对自己进行反思和改进。

结尾(200字)。

作为一名商品专员,我在工作中不断摸索,不断学习。了解市场需求、把握趋势、进行营销策划和数据分析都是为了更好地推广和销售商品。只有不断提升自己的专业能力,才能应对日新月异的市场挑战。可能还有很长的路要走,但我相信只要热情不减、勇于创新,我可以在这片广阔的职场天地中找到自己的位置。

商品专员工作总结(精选12篇)篇十一

农畜产品质量安全检验检测站在上级业务部门的精心指导和大力支持下,为确保农产品安全生产,人民群众消费安全,按照《农产品质量安全法》的要求,进行了一系列扎实工作,做到了以安全为核心,多方位进行管理,现将半年工作情况总结如下。

分别与各苏木镇农畜产品质量安全监管站签定农畜产品质量安全责任书,落实了苏木镇农畜产品属地责任,切实强化工作职责,明确工作重点。紧紧围绕农产品质量安开展了春节前农畜产品质量安全联合专项执法检查,制定了六项治理行动(农药及农药残留专项整治行动、“瘦肉精”专项整治行动、兽药(抗菌药)专项整治行动、生猪屠宰监管专项整治行动、生鲜乳质量安全专项整治行动、农资打假专项治理行动),截止5月份共出动执法人员98人次,发放1100份,查办案件4起,结案4起。

(一)农畜产品质量安全检测工作

1、农残速测:半年来对全旗范围内蔬菜种植基地、设施大棚、销售市场的11个品种,包括柿子、青椒、黄瓜、豆角、草莓、桃等,进行了220批次农残抽样速检,合格率100%。

2、例行抽检:

根据食安委下达的20xx年70批次例行抽检任务,其中蔬菜15批次、肉类54批次、鸡蛋1批次。目前正在申请检测经费。

农业部农产品质量安全例行监测在中旗蔬菜种植基地抽取4个蔬菜样品,客度超市抽取2个蔬菜样品。承担此次例行监测(风险监测)任务的是海南热带农产品质量监督检验测试中心,实行异地抽检,对抽取的样品全部进行打浆冷冻处理后运往海南进行农残检测。

自治区农产品质量安全例行监测在中旗蔬菜种植基地抽取10个蔬菜样品,6个肉样品。承担此次例行监测(风险监测)任务的是阿盟农畜产品质量检测中心。

(二)“三品一标”监管工作情况

1、今年主要以生产“源头”监管为重点,生产过程监管为关键,证后监管为抓获手,推广质量安全标准,加强企业制度建设来增强监管时效。我旗现有16家“三品一标”认证单位,在1月我们对所有获证单位共开展了专项检查工作。重点检查获证单位产地环境管理、生产规程制定和实施、生产记录执行、投入品使用管理和包装标识等情况,并与企业签定了“三品一标”质量管理及标志使用承诺书,承诺书中明确规定用标期间,保证严格按照有关“三品一标”的技术标准、技术规范及标志管理要求组织生产、加工和包装、销售,同时严格按照认证证书所标内容,规范使用包装标识,此次签定承诺书为提高企业的质量管理水平,规范标志使用起到积极的作用。

商品专员工作总结(精选12篇)篇十二

营业员需要将自己的商品推荐出去才能的到好的业绩。下面是本站的小编为大家精心整理的“商品营业员工作总结”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩工作总结请持续关注本站!

篇一:商品营业员工作总结

xxxx年,我在门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。

一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。

在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者,以读者的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。每一次轮馆,我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务,同时岗位不同服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有普通工人和白领,在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握他们的需求动向,在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定,我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。

回顾xxxx年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的xxxx年,我想我应努力做到:

第二,进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力,为顾客提供最优质的服务;

第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;

第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。

篇二:商品营业员工作总结

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、 工作中取得的收获主要有:

1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。

3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

二、工作中存在的不足

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则:

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境

篇三:商品营业员工作总结

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

1、从4w 上着手。从穿着时间when 、穿着场合where 、穿着对象who 、穿着目的why 方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将运动服装营业工作做到最好。

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