后勤管理人员工作总结大全(12篇)

时间:2023-12-03 作者:QJ墨客

每个月的总结都是我提升自己的机会,这次我要好好把握。看看以下这些优秀的月工作总结范文,或许能够给你带来一些写作上的启示。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇一

20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了2015年的后勤和仓管工作。

二、 车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、 协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和-谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

五、 平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、 加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

第二篇:医院后勤工作总结 

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。在05年度里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有xx-xx,开水房xx-xx,进行组合运行,设xx-xx即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇二

后勤管理职责:严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内。不定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平。下面是关于医院后勤人员2019工作计划的内容,欢迎阅读!

12019年医院后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。下面是个人具体的工作计划:

一、工作目标。

本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

二、工作措施。

(1)按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从以往的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3、加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

以上就是2019年的工作计划及具体措施,有了新的计划,我想在开展工作的时候才会有序的进行,才能不断提高自已的能力。

2为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定2019年工作计划,促进医院快速发展。

一、工作目标。

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

二、工作计划和措施。

(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动。

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、****意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。

1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。

3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。

32019年是我院三甲医院评审的关键年。根据“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,现制定医院后勤人员2019年工作计划如下:

一、端正执法思想,规范强制医疗执法活动。

1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。

2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。

3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。

二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全。

1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。

2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。

3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。

4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。

5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。

三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用。

1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。

2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。

3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。

4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。

5、信息网络发布平台的作用,信息网的内容、功能,医院工作的公示和信息网络传播,对医院职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱,征求意见;电脑使用、管理,效益最大化。

6、对信息管理人员的专业技术培训,规范岗位人员的操作要求,其操作;中层干部熟练操作电脑。

以上就是我个人对于2019年新的工作计划,我相信今年我院能够成功进入三甲医院的名单!

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇三

20__年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力,我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务。

一、稳定员工思想,提高员工服从管理意识。

针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。

二、规范化、常态化的管理后勤工作。

根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。

三、加强员工培训,提升整体服务水平。

在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。

在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇四

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。“学习培训月”在活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇五

20_年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20_年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20_年,后勤部在总结18年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

(四)加强工作总结,促进管理提升。

(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20_年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

(三)安全检查,及时消除事故隐患。

(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20_年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。

(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。

(二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20_年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

(二)执行采购程序,加强采购管理监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题。

后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

总之,后勤部20_年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇六

宿迁市人民医院后勤处郭艮俊医院会对全部医生、护士定期进行消毒、控制医院感染、个人防护知识培训,但仅少数的单位对后勤人员开展个人防护知识的定期培训。使后勤部门人员自身医院感染意识观念淡漠,认识程度差、重视不够。而后勤部门人员经常往来于门诊、医技科室、各病区之间进行各项工作,不可避免地与患者、病区各种生活用品以及整个病区环境的接触,增加了医院感染的机会,受到病原体的污染和传播,所以在医院感染的预防控制中,后勤部门人员的感染管理与控制必须给予高度重视。

医院感染是指住院病人及工作人员在医院内获得的感染,包括在病人住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。因此,医院成为病人和医务人员获得感染的主要场所,如何加强管理,避免交叉感染的发生,越来越受到各级医院管理者的高度重视。如何做好医院感染管理,有效预防医院感染的发生,被提到了医院管理者的重要议事日程。

一、原因。

1、自身院感意识观念淡漠,认识程度差、重视不够、不积极参加院感知识的培训。

2、院感管理人员对行政后勤人员院感知识的培训不重视,不能正确掌握自身防护的方法和消毒隔离技术,如:未按照正规的六步洗手法洗手等。

3、行政后勤人员对所去的门诊病区等区域场所的建筑布局,无菌制度要求,防护等级规定不了解或不熟悉。各科室亦未对进入人员执行严格院感程序管理,管理松散。

二、采取措施。

1、加强医院感染管理的制度建设,行政后勤人员进入门诊或病区时应按要求穿戴整齐,进入特殊防护的区域要遵守规定的防护等级,如:进入传染病房需穿隔离衣等。

2、门诊、病区内的医疗文件不随意带入行政办公场所,特殊情况要采取必要的消毒处理后再带入。同时重视手的清洁消毒,养成工作结束后及时认真彻底有效的按六步洗手法洗手。

3、病区门诊的室内及走廊地面采取湿式清扫,定时开窗通风,保持空气新鲜,定期对行政办公楼的空气、物表进行清洁消毒。每月对行政办公楼的空气、物表、工作人员手实施医院感染监测。

4、加强医院感染学的培训教育,提高全体人员的理论水平,从主观意识上增强预防和控制医院内感染的自觉性,由于行政后勤等职能科室的工作涉及医院的各个方面,科室多人员流动性大,必须让每位工作人员有足够的重视和正确的认识,积极参加培训学习,掌握自身防护知识和规范的预防措施,严格遵守院感的各项工作程序和制度。

医院感染是目前各医疗机构所面临的突出的公共卫生问题,它涉及到医院的方方面面及多个管理环节,问题极为复杂,医院感染管理作为医院管理的一个组成部分,越来越多地引起医务工作者和研究者的重视。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇七

xxxx年度,后勤管理处在院党委和行政的统一领导下,紧紧围绕学院及处内年度工作计划,始终坚持以全心全意为师生员工服务为宗旨,以本科教学水平评估和新校区建设为契机,以不断提升后勤服务水平和服务质量为目标,立足于以教学为中心地位,组织开展好各项管理、保障和服务工作。现将我处一年来的工作总结如下:

1.我处认真组织党员职工学习十七大精神,通过学习,着力解决了党风、行风方面存在的问题,加大行业作风的整治力度。

2.加强员工的职业道德教育,树立爱岗、敬业、奉献精神,不断提高工作效率、工作质量和管理、服务水平。

3.积极参加学院组织的各种大型会议,认真组织学习上级及学院有关文件、讲话精神,及时向全体职工传达学院的工作指示和精神。

1.建立健全工作制度,保证后勤管理工作制度化、规范化、科学化。我处全年共制定工作职责6项,岗位职责28项,安全管理制度8项,特种作业或机械设备安全操作规程4项,处内工作制度5项,起草全院性后勤管理制度13项。目前正积极进行《后勤管理制度汇编》的排版工作,明年上半年报院审批。

2.针对工作中存在的问题及师生对后勤工作的各种评价,我处多次召开专门会议进行逐项研究,在原有工作制度的基础上,概括性地制定了后勤管理处《十不准》准则,以此约束我处职工工作行为。

3.明确分工、责任到人、层层落实、层层负责。结合学院安全工作责任制度要求,我处将处内安全工作认真分解,分别与主管副处长、指定的部门负责人签订安全工作责任书4份。

4.建立严格的考勤制度,严格执行按时上下班和请销假制度,对个别职工存在的迟到、早退、遇事不请假等现象予以批评纠正。

5.严格工作要求,强调工作效率的提高。针对师生对后勤工作提出的意见,我处多次召开专门会议进行研究,逐步形成团结、紧张、诚信、便捷、规范、高效的工作格局。

一年来,我处各部门同志重实际、办实事、求实效,大力弘扬求真务实的工作作风,确保各项工作的落实和各项任务的完成。

3.1 基建工作

1.新校区建设工作

自今年年初我处接手新校区工程建设任务以来,我处本着合理利用有限资金、力求进度、确保质量、避免重复施工的工作态度,认真抓好每一项工作的落实。经统计,学院全年共划拔建设工程款700万元,但全年完成的总产值达4500万元,完成的工程内容主要包括:

1)新校区教学楼地下室部分砌体工程、安装工程,内装修完善及维修,外装修工程及室外回填、场地平整。

2)新校区行政楼内装修、外装修及室外回填、场地平整。

3)新校区实验楼除主体框架是去年完成,现已基本达到竣工条件。

4)新校区食堂外装修完善、部分管道安装、内装修及维修。

5)一期学生公寓内、外装修工程及安装工程完善和维修。

6)室外工程一期工程部分供热、采暖管道及污水、废水、雨水和给水管网的敷设。

7)一期工程现使用部分的主干道路工程。

8)一期学生公寓、食堂区域的室外绿化及道路设计与建设工程。

9)一期工程篮球场围护及原足球场,现网球场工程。

10)变电站机房、总变配电室工程。

11)1#综合服务楼主体及砌体工程,2#综合服务楼主体工程。

12)一期工程浴室返修和内外装修、部分安装工程。

13)浴室设备间改开水间工程。

14)室外主电缆及弱电管线的敷设工程。

15)已经完成教学楼、食堂的表观验收工作,正在准备对行政楼、实验楼、学生公寓进行表观验收。

16)完成一期工程开工许可证办理工作,正在积极准备一期工程竣工验收工作。

4)旧楼区学生宿舍楼管道除锈、刷漆改造工程,投资1.2万元;

5)旧校区综合楼卫生间全面改造工程,投资6万元;

6)建筑系学生用微机教室用电线路改造工程,投资近1万元;

7)旧校区输配电线路改造工程,投资1.5万元;

8)旧校区篮球场围栏修补、刷漆工程,投资1.2元;

9)新校区学生食堂排风系统改造工程,投资4.3万元;

10)新校区学生公寓卫生间感应器全面改造工程,投资13万元;

11)新校区学生食堂操作间排水沟全面改造工程;

12)新校区实验楼原设计木门更换为防盗门工程。

1)完成新校区发电机房、配电室及1#综合服务楼配电室工程招标,此项工程招标由张家口市华盛建设工程招标代理事务所有限公司代理,投标总价为4530186元。

2)完成新校区一期工程高低压配电设备招标,此项工程招标由市华盛建设工程招标代理事务所有限公司代理,投标总价为1960000元。

3)组织完成家属楼、综合楼配楼、中院办公楼屋面防水工程招标,此项工程投标总价为68000元。

4)组织完成旧校区所有教学楼、宿舍楼、实习工厂、礼堂及各办公楼公共区域内墙涂料粉刷工程招标,此项工程投标价为326000元。

5)组织完成新校区防盗门设备及安装工程招标,此项工程投标总价为141990元。

6)组织完成校本部、家属院监控系统设备及安装工程招标,此项工程投标总价为228000元。

7)组织完成校本部学生食堂厨房设备招标,此项投标总价为 314000元。

3.2 食堂管理工作

1)建立健全食堂内部管理制度。一年来,餐饮管理科共建立和完善食堂内部管理制度26项;服务规范6项;签定食品安全责任状6份;食品卫生安全承诺书3份。

2)建立有效的饮食监管体制,使餐饮服务逐步走上健康发展的轨道。为保证餐饮工作正常有序,达到学生与食堂之间的互相理解、互相沟通,我们在有关系、处的支持下成立了新旧校区两个学生伙委会,设立了学生意见箱,进行了学生满意度问卷调查,共发放调查问卷900份,学生总体满意率80%以上。

3)完成了校本部学生食堂的接收和改造。按照学院的安排,我处餐饮科的同志克服重重困难,完成了校本部学生食堂的接收和改造工作,使校本部学生食堂如期投入使用并初步纳入正规。

4)规范采购管理,加强成本核算,创造和谐就餐环境。面对原材料价格上涨,我们采取了公开招标、统一采购,采购和食堂管理分开,建立索证制度和出入库台帐登记制度,进一步完善成本核算、采购管理。

5)加强职工队伍建设,提高餐饮服务质量。一年来,我们请张家口市卫生局向食品卫生监督的职工进行了业务技能培训4次,组织职工技能比赛2次。

3.3 公寓管理工作

1)为保障公寓各项管理工作有章可循,根据工作实际制定了“公寓管理规章制度”、“用电安全管理暂行办法”、“公寓宿舍安全、卫生评比暂行办法“、“学生公寓入住协议”,并将各项制度统一制作,公开监督。

2)新生入学报到前后,组织订购、发放公寓化用品2300余套。

3)因学生公寓楼尚未验收,公寓楼内维修出现了施工方相互推诿、拒修等现象,公寓管理科组织人员接报必修,不漏报、不漏修。截止11月底,公寓共自行组织小型维修240余次,基本上满足了使用要求。

4)xxxx年全年共组织、检查、评比优秀学生宿舍40多次,先后共评出优秀学生宿舍200余间,优秀学生宿舍面覆盖全院各系、部。

5)建立健全了学生预警通报制度,由各楼宿舍长、层长担当义务安全员,直接责任人为各楼管理员。及时、有效预防各类突发事件的发生及组长事态的扩大。

3.4 房产管理工作

1)顺利完成1、5号家属楼共63套住房出售工作。

2)解决引进博士生住房1套。

3)完成3套旧住房再分配工作。

4)组织拆除校本部院内危房18间。

5)完成校本部、东校区、北校区土地测绘工作。

6)1、5号家属楼房产证办理工作已近尾声,住户有望在今年年底拿到房产证。东校区新建家属楼房产证办理工作已至确权环节,再分配旧房的房产证正在办理之中。

在我院水电系统基础设施不完善的前提下,我处水电负责同志认真抓好工作监督,在很大程度上避免了水电资源的浪费。为此,学院被评为xxxx年度张家口市节约用水“先进集体”,王雅同志被评为xxxx年度张家口市节约用水“先进个人”。全年完成的工作包括:

1)监督后勤集团完成校本部供水电管(线)路的维护、维修工作。

2)监督后勤集团对校本部水电用量的抄表、计量工作,做好教学行政用水用电的管理,完成新校区及旧校区教学行政用水用电量抄表、计量及缴费工作。

3)认真抓好新校区基建用水用电管理,避免水电资源浪费。

4)积极与供水、供电部门联系,协调解决新校区供水水压、供电量不足问题,确保正常教学、生活用水用电需求。现正在努力解决新校区正式电的供给问题。

5)在全市柴油供给量不足的情况下,加强与中石化公司联系,并不辞辛苦做好柴油采购工作,确保新校区发电机正常运转。

1)完成医疗卫生相关制度制定工作。

2)完成学生的卫生安全教育。全年共进行健康教育(播放电教片)8次,为新生发放艾滋病健康教育宣传资料2200份,进行板报宣传9次。

3)做好传染病预防工作。在新生入学初期为2227名新生注射乙肝疫苗,并为食堂、宿舍、超市发放灭鼠药92袋。

4)做好日常医疗工作。全年共接待就诊人数达12115人,完成新生入学体检共计2253人,为病人胸透拍片2349次。

5)做好对食堂的卫生监督工作。

6)协助院工会和人事处完成院领导、新进青年教师体检工作。

1)做好教职工公积金登记、核算、支取工作。

2)完成职工劳保用品统计、购买和发放工作。

3)完成评价资料收集、整理和上报工作。

4)完成教学楼的日常管理,设施保管、维修维护工作。

5)基本完成后勤管理处网站建设工作。

6)完成行政办公用设备采购计划工作。

7)协助国资处完成学院资产清查工作。

8)协助武装部完成学生军训后勤保障工作。

一年来,我处虽然圆满完成了各项任务,但工作中仍存在诸多问题和不足,具体体现在以下几个方面:

1)相关工作没有专人负责,显得滞后。

2)处内对外宣传工作不到位,师生对后勤工作认识不够。

3)职工专业技术能力差、熟悉业务速度较慢,考虑问题不全面,致使细节性问题依然存在。

4)资金不能保证,致使工作协调难度不断增大。

5)新校区食堂采购用车至今未得到解决。

6)旧校区食堂存在的各种问题至今得不到解决,工作阻力大,存在的不稳定因素多,食堂安全得不到保证。

1)全力做好迎评后勤保障工作;

2)年初落实新、旧校区绿化工作及完成新校区照明工程;

3)做好后勤工作评估准备工作,迎接省评估专家组评估;

4)组织一期工程竣工验收和二期工程、教师公寓开工建设工作;

5)积极探索并落实新校区节能工作;

6)进一步规范后勤改革;

7)全面推进家属院物业管理;

8)继续推进“a”级食堂建设工作;

9)完成所有房产证办理工作。

10)加强后勤工作院报、网上宣传力度,定期编辑《建院后勤》。

通过一年的工作与实践,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。新的一年里,我们将会不断总结经验,继续加强政治理论和业务知识的学习,努力提高我们的管理水平和服务质量。我们坚信,在学院各级领导的正确领导下,在全处同志的齐心协力下,我们后勤管理处的工作将会做的更好。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇八

后勤管理员年终工作总结一年来,在公司正确领导下,在全体成员的帮助下,紧紧围绕集团公司的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,逐渐积累工作经验,较好地完成了各项工作任务。现就自己一年的工作做简要总结。

(一)多看多学,不断提高自己的综合素质多看多学,不断提高自己的综合素质1、业余时间加强仓库保管专业识学习,不断提高自身素质;提高保管业务水平,增强自己对库房和物业的综合管理能力。

2、一方面结合我多年的工作经验为指导认真开展工作;另一方面对任何工作保持高度负责的态度为先锋,逐渐充实自己,提升自己的整体能力。

(二)兢兢业业,全心全意服务库房仓储工作兢兢业业,全心全意服务库房仓储工作服务库房物资保管。

1、物资保管。我主要负责保管库房物资:办公用品、清洁用品、固定资产。在日常工作中。我能够严格要求自己,随叫随到,树立服务理念。

2、物资发放。我按时公司的要求能认真执行物资发放物资发放。原则,敢于坚持原则不徇私情,保证物资发放的准确性、合理性。做到对仓库物资存放,定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然。存放有序。

3、存放有序。按照库存物品的不同属性,做到先进先出、后进后也,物品品堆放整齐、摆设合理、存放有序,同时也做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。4、安全保管。做好各种入库产品型号的分类,维护好安全保管。各种物品,对有些易碎产或易潮物品有明确的标识、标准的放置、分层,散装产品放入货架分放好。保持仓库内卫生,注意防虫、防腐,注意防火、防盗工作。(三)认认真真,一心一意服务物业管理工作认认真真,一心一意服务物业管理工作服务物业管理宿舍管理管理。

1、宿舍管理。我主要负责集团公司住宿人员的宿舍管理,包括宿舍床支的搬迁、摆放、调整、挪动,宿舍人员生活休息所用的水、电、暖气,卫生等一系列地整体情况。在实际的管理过程中,我做到不怕烦,不怕累,随叫随到,雷厉风行,树立服务第一的.理念。

2、宿舍检查。我按照公司的要求能认真履行宿舍检查宿舍检查。这项工作。按时检查员工的宿舍,对发现有未关水,未关电等问题我都亲自过手。检查工作无小事,从小事做起,我实实在在地做到了忠于职守,尽职尽责。其它方面。

3、其它方面。公司的其它诸多方面,我能办的的事

情,其它方面我也尽量协调、联系、配合,争取把各项工作做好。后勤管理这类工作,比较细,比较琐碎,比较累,但我从不拈轻怕重,从不避重就轻,一如既往地努力工作,为公司的快速发展贡献我的力量。

一是继续加强各种学习,

二是牢固树立“服务是第一位”的观念;

三是继续加强业务学习,

四是积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶。总之,一年来干的工作,取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中存在着一些不足。在新的一年里,我将继续努力工作,继续服务公司,为公司的快速发展贡献我的力量。对领导和同事的希冀,我满怀信心,相信在综合部领导和同事的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的后勤保管员。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇九

后勤管理活动的产生,是在人类靠群居、靠组成社会共谋生存,用以战胜洪水猛兽,成为万物之灵和地球的主宰,并发展到享有今天这种高度的物质和文化水平,后勤的保障也由简单到复杂,由手工操作到机械化、电气化而逐步发展起来。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中国建故宫、修筑大运河和万里长城等,不仅是当时的科学技术发展的标志,也是后勤管理科学的成就。

在当时要完成这些大的工程项目,除了有一批行政官员指挥、专业人员把关外,大量的灰、沙、石的运筹,成千上万人的注吃、行等等工作,都有专人来从事这方面的计划、组织、协调、实施和管理活动。道理很简单,当一群人从事修建长城时,为了达到预期的目的,所需要的各项材料和人们的生活都得安排好,这就需要管理,因而后勤管理便出现了。

施工企业后勤管理亦称总务工作。是为施工企业职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。具体来说,是指从物资、卫生、技术、运输等方面保障施工企业需要的勤务。后勤工作亦日益为人们高度重视,后勤工作是施工企业工作的重要组成部分。这项工作做好了,就能更好地为施工企业工作服务,为职工生活服务,还能进一步促进施工工作效率的提高。

(1)施工企业后勤保障工作的内容

施工企业后勤保障部受施工企业直接领导,直接向施工企业负责。施工企业后勤保障工作主要内容如下:基本建设管理(部分),施工企业绿化与企业环境管理;环境保护与职业健康安全体系运行和认证;清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理;固定资产管理(设备部管理部分除外)与实物核算;施工区、宿舍财产及员工安全的保障;施工区房屋、道路等维修;清洁卫生维护;施工企业宿舍管理;宿舍分配、水电管理等;伙食供应及管理;车辆、人员进出管理;安全保卫管理,消防管理,安全检查;公车管理;灾害及其他突发事件处理;配电系统的建立、检查、维护等,其他相关职责。

(2)施工企业后勤保障工作的职责权利

施工企业后勤保障工作的职责包括:对环境破坏行为依程序和制度实施处罚的权力;部门内部员工考核的权力;部门内部员工聘任、解聘的建议权;部门内部工作开展的自主权;要求相关部门配合相关工作的权力;部门预算与管理;其他相关权力。

施工企业后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责施工企业事务管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容是施工中需要的一些事务,涉及服务的对象是施工企业工作人员。施工企业后勤服务工作是施工企业工作中最繁杂最辛苦的工作之一,也是一项非常重要的工作。施工企业后勤服务部门的工作存在着杂、高、多等特点。所谓杂就是工作繁杂,除了后勤业务外,服务上的事也都在后勤保障部门;所谓高就是质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如材料保障的工作,既要领会施工人员意图,又要雷厉风行地完成任务,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在工程施工具体环境下进行的,往往就处在被动状态。那么,针对这些特点,如何使施工企业后勤保障部门的工作适应全局性工作要求显得非常重要。

第一,正确处理施工企业的中心工作与后勤工作的关系。施工企业后勤保障部门应该服从和服务于施工企业的中心工作,协助施工企业做好施工各个环节的管理,但是作为后勤工作部门,施工企业后勤保障部门又有自己的工作,如日常后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进施工企业的中心工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强施工企业中心工作,做到施工企业中心工作与后勤工作两不误。

第二,理顺管理与服务的关系。施工企业后勤保障部门是施工企业的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如车辆管理、后勤管理等,它关系到施工企业日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,是施工企业后勤管理部门的根本出发点和落脚点,在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。

施工企业后勤部门作为施工企业的综合性职能部门,对施工企业至少应履行三个职能:一是管理职能,二是服务作用,三是协调作用。协调工作是施工企业后勤管理、服务作用的直接体现,是受工程管理委托处理各种问题,解决大大小小施工环节的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到后勤服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如材料管理中,有两个部门同时要求材料,又是同工程,而且是同一天,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争材料保障而不耽误工程施工。

因此,搞好协调工作是做好施工企业后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服务工作,后勤管理有涉及日常事务以及一些高度复杂事务的处理,因此服务面比较广,需要做好全方位的服务工作。除此之外,施工企业后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部门考核等,做到管理出效益。

1、做好施工企业后勤保障的实施

施工企业后勤保障实施都包括人员、材料、设备、方法以及过程管理等,也正是这些因素决定着最终的施工企业后勤保障质量。

(1)人的因素

施工企业后勤保障参与人员包括直接参与工程项目的后勤决策者、后勤组织者、后勤指挥者和后勤具体操作者。人的因素是施工企业后勤保障的主要原因,包括有许多后勤保障技术、管理、环境和变故造成的后勤管理问题最终也常常归结到人身上。施工企业后勤保障领导者的素质、施工企业后勤保障工作人员的素质,都在不同程度上影响着施工企业后勤保障。重视施工企业后勤保障人员综合素质的考察、加强施工施工企业后勤保障人员的专业上岗培训、选择施工企业后勤保障人员素质较高员工,都是施工企业后勤保障的前提。

(2)资源因素

首先是施工企业后勤保障材料。施工企业后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相关材料是工程施工的后勤保障条件,没有施工企业后勤保障材料就无法施工。所以,加强施工企业后勤保障材料的管理,是提高施工企业后勤保障质量的保证,是创造正常施工条件,实现成本控制和进度控制的前提。

其次,机械设备因素。施工后勤保障机械设备是实现施工企业后勤保障的重要物质基础,是现代化施工企业后勤保障中必不可少的设施。

最后是环境因素。在施工企业后勤保障的实施过程中要应对影响施工企业后勤保障的环境因素采取有效地措施,严加控制,这些因素涉及环境的各个方面,可能对施工企业后勤保障形成影响。

(3)过程管理因素

只有了解了施工企业后勤保障过程的基本程序,把握住施工企业后勤保障过程各阶段划分的要求,掌握施工企业后勤保障过程全过程的基本思路,才能有效地保障施工企业后勤保障过程各阶段的质量。因此,过程管理能够大大的提高施工企业后勤保障的整体性。

过程管理作为施工企业后勤保障的一个核心部分,对施工企业后勤保障有着重要的意义,可以说只有过程中的每一个部分做得好,才会导致总体最优,施工企业后勤保障最佳。

2、提高施工企业后勤保障人员素质

施工企业后勤工作具有杂、高、多等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管、善管。具体说,我认为应具备以下凡种基本素质:第一、要有变通处理问题的能力。第二、要有处理人际关系的能力。第三、要有区别轻重缓急的能力。第四、要有会管善管的能力。第五、要有主动服务的意识。另外,施工企业后勤保障工作人员要经常与部门、基层打交道,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人等。

3、构建后勤保障体系

在进行施工项目策划过程中,就需要把后勤保障列入重点策划。在保障中,需要有严密的组织,周密的计划,有序的实施,及时组织协调处理各种不平衡性,增强保障中可能产生问题的预见性,提高协调力,促使保障较好落实到实处。如在项目策划时,安排1—2名项目负责人专门策划后勤保障工作,在进行项目实地勘察时,专门列出后勤保障的相关内容,对影响后勤保障的各种因素进行全面的调查了解。

除此之外,把后勤保障成本纳入总体成本考虑,可少发生不可预计的成本。在组织工程项目施工,要把后勤保障因素考虑周全,可提高工程施工后劲。还要明确保障重点对象,做到心中有数,如在施工环境不是很好的区域需要重点注意这一点,如饮水、医疗等方面。

4、增强施工企业后勤保障工作主动性

施工企业后勤保障工作又是管理性质的工作,没有严格的施工企业后勤保障管理,搞好施工企业后勤保障是难予想象的。有了健全的制度还必须狠抓落实,制度再好,不落实也是一纸空文。施工企业后勤保障人员要带头执行各项规章制度,同时还要不怕得罪人,如果“怕”字当头,不敢接触敏感事件,不敢解决棘手问题,是绝对履行不好施工企业后勤保障工作者职责的。

施工企业后勤保障工作是否有声有色,最终要体现在中心工作任务的完成上。施工企业后勤保障工作要超前谋划,后勤工作者要争取主动,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明显成绩,或者不能正常开展,就是后勤工作没有做好。后勤工作者必须增强责任感和使命感,主动积极地做好自己职责范围内的工作。甘当“绿叶”乐作“陪衬”施工企业的各项工作才能迅速发展。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇十

我们学校坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障,-xx年学校后勤部工作总结。后勤工作在保障教育、教学和学校持续发展等方面所起的重要作用。本学期,学校进一步强化服务意识,大力改进后勤工作,不断提高服务质量。

一、抓好后勤人员的思想建设,更新观念,增强服务意识。

全体后勤人员充分认识自身工作在整个学校工作中的地位、作用,树立为教育、教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作。一学期来,各部门能做到既明确分工,又通力合作,扎实工作,乐于奉献,较好完成了各项工作任务。

二、强化全员安全意识,确保师生健康安全。

(1)学校拟订了特大事故处理预案,全体教职员工签订了安全责任书,并实施校园安全责任首问制。建立安全工作领导责任制。将学校安全工作列入教师考核内容,签订安全责任状。学校与社区、辖区派出所签订安全工作责任状,学校与各教师也有相关协议,做到职责明确,责任到人。

不断完善学校安全工作规章制度。根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。

(2)加强设施设备安全排查,防患于未然,我们增加部分消防设备,如应急灯、安全疏散标志、灭火器材、报警器等。重点投入建立校园监控设备,增加了保护师生安全的手段。

(3)强化安全管理,经常开展安全教育。学校制定了严格入校制度,加强了门卫、校园管理,不经允许外来人员、车辆不得以任何借口进入校园,家长接送学生必须在校门以外。上课期间学生不准外出,住校生不见生活老师签字,任何人不得带出校门,非学校工作人员不准进校园,有事要履行登记签字消号手续。开学第一周我们邀请公安交警为师生进行安全讲座,利用国旗下讲话、广播、校报等形式向学生开展安全教育,组织全校学生开展紧急疏散演习,市内各新闻媒体对此进行了报道,我们还组织学生代表通过小手拉大手,向社会进行禁毒宣传,通过各类教育活动,培养学生安全意识,形成了一定的自我防范、自救能力。利用班队课、晨会课,学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。学校还利用校园网、广播、黑板报等工具及举行主题班队会等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用教师会、周一升旗时间,小结上周安全工作。强调安全事项,开展常规检查。

社会上的一切活动直接影响学生的思想,学校开展了多种多样的活动:收看录像、电视广播、召开主题班队会、组织学生收看关于法制宣传的录像片,增强学生的法律观念。学校教育是一方面,家庭、社会是不容忽视的重要部分。要求教师在学校做一名好老师,在家里做一位好家长,在社会上做名守法公民。要求学来自个人总结报告生在学校做一名好学生,在家里做一个好孩子,在社会做一位文明小主人,把校外的表现作为评价教师和学生的一个重要方面,纳入考核,提高了师生对安全文明的认识。

学校组织教师学习安全教育工作文件,校园意外事故处理办法等,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。校领导亲自讲安全知识,组织学生观看自我防护的录相片,法制副校长到学校上课,通过自身的经历生动地向师生讲解如何预防犯罪,培养学生高尚的道德情操。每个班级利用手抄报等形式宣传安全知识,提高自觉遵守法律法规的自觉性。

三、加强协作,做好环境与卫生工作。

与少先队密切协助加强“三赛一创”和“红领巾值岗人员”的教育力度,要求他们切实负责,认真检查和督促好各班的卫生工作。

在卫生工作上,建立1个医务室,配备了兼职保健教师,健全了各项卫生规章制度,定期为师生认真做好常见病及传染病的防治工作,开展卫生宣传,有效地提高师生的保健意识,确保师生的身心健康。

四、抓好校产使用,规范用物管理。

在校产使用上,精心安排,合理调配,确保各室用物及时到位。重视对各舍的巡视,对弃置的用物及时收拾存放,发现损坏的用物及时安排有关人员维修。同时规范用物管理,对领用、借出、归还等实行验收清点,登记,对存用物经常清理,归类、整齐摆放,并落实好防潮、防尘、防腐措施。

加大校舍校产的定期及日常的检查力度。严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。谁保管的物品损坏谁赔偿。

五、常抓不懈,提高安全防患意识。

1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。

2、加强了门卫的职能,继续实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

六、为教学顺利开展保驾护航。

我校地处偏僻,为确保9月1日能正常开学,我们后勤组的全体成员克服了高温酷暑、人少活多的困难,大家齐心协力,高起点、高质量地完成了各种开学筹备工作。及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。

十月份,我校购置了许多教学仪器设备,建立了多媒体教室、微机室、光盘播放室、卫星接收装置等现代教学仪器。从第一套课桌椅、第一张办公桌、第一台电脑……的配备,我们不仅要核实数量,有的设备还需进行观察调试,并从中学习操作技能。以确保教学时能正常运行。校园网的布线刚完工,为了弄清各个接点是否通畅,我们连续奋战了好几个晚上。

回顾一学期的工作,由于后勤人员的共同努力,不论在后勤服务,还是管理方面都取得了一定的成绩,屡次重大活动均受到各方领导的赞可,但后勤改革今后面临的任务还很多,我们决心在校领导的支持下,大胆探索,不断实践,努力创造新的业绩。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇十一

后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进展的后勤保障。作为后勤工作人员必需树立为教育教学效劳的思想,主动、热忱、全心全意为教育教学效劳。为了做好这项工作,总务处重新修订了治理制度,依据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来,总务工作人员进一步树立了“效劳育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的.教师、学生效劳,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的根底。

今年春季,结合学校的工作规划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,主要做了如下工作:

1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要开头撤除老办公楼,于是电线、播送线、电话线的撤除和重新安装工作马上绽开,整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完,保证了全体师生学习生活的正常进展和办公楼的顺当撤除。

2、为了保证新教学楼建立的顺当进展,后勤处抽调一人特地负责基建工作,从破土开工开头始终严格治理,目前进展顺当,主体已完工。

3、对原办公楼前的绿化植物准时进展移栽,目前全部成活,起到美化校园环境的作用。

4、加强食堂商店治理,定期对职工进展食品卫生安全培训,层层签订责任状,从原料的进购、加工到销售全程监控;每月对食堂商店进展安全排查,确保不发生任何食品卫生安全事故;食堂商店员工齐心协力,任劳任怨,一心扑在学校工作上:陈xx身体始终不舒适,早就应当到医院看病,怕耽搁工作,苦苦忍受着病痛的熬煎,后来还是在学校领导的剧烈要求下才到医院治疗;齐xx的女儿在北京生病住院,她出钱请人代替自己也不缺岗;韩兴国是从学校校长、党委书记的位子上退下来的老领导,今年59岁,本学期被安排到食堂担当事务长,他放下身材,踏踏实实的工作,起早贪黑从无半句怨言;丰xx、方xx两位班长工作责任心强,做事以身作则,到处为学校着想,在她们的带着下食堂商店超额完成了学校定的销售任务。

5、教学楼内的门窗玻璃、电灯,宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进展检查,如有损坏,准时修理,保证了学生学习生活的正常进展。

后勤管理人员工作总结大全(12篇)篇十二

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策,是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的服务管理制度,一方面方便员工洗衣服,另一面减少员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的管理效率,后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理。

为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下衔接,左右依靠,相互支持,相互配合,对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位,公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服,全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服,员工洗衣服可以省时间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识,让员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出。

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