服务月是指为了提升社区服务水平和人们的服务意识而设立的一个月份。以下是小编为大家整理的服务月调研问卷，欢迎大家填写并提出宝贵建议。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇一
摘要：在我国推进城镇化和加速金融产业发展的时代背景下，政府为提高农村金融机构的服务效率进行了一系列行之有效的改革，但是仍然存在着农村信用社的资金投入不足、金融服务内容单一、农村金融避险机制不健全等问题。特别是针对新生代农民工的金融需求，是目前金融服务体系建构中亟待解决的问题。因此，为促进城镇化进程中金融服务体系的发展，必须深入推进农村信用社改革、丰富金融业务内容、拓展新型金融服务主体、加大农村小额信贷支持力度，充分发挥金融机构的优势，进一步推进我国农村城镇化进程。
庞大的农民工群体是我国农村人口的重要组成部分，与我国工业发展和城市建设息息相关。农民工金融需求与服务问题是我国城乡二元经济体制下金融体系发展问题一种的体现，是城乡金融资源分配不均的结果。目前各级金融机构所采取的服务农民工群体的金融措施不能满足其复杂性、多层次性、多样性的经济需求。[1]城镇化水平的提高，必然导致农村人口不断向城市聚集，城镇人口持续增长。虽然现阶段我国农业产业发展迅猛，金融产品种类繁多，但农村金融市场机制不完善，缺乏相关的金融服务和项目，金融市场的资金也没有对农业的发展起到推动作用，导致农村经济发展的长期滞后，农民收入增长缓慢。因此在城镇化中应进一步完善农村金融服务体系，拓宽金融领域，营造良好的经济环境。
农村城镇化是应对“三农”问题的关键，也是发展社会主义市场经济的重要措施。它是指农村人口和非农业人口不断向城镇地区集中，农村产业结构、生活方式、生产力发展水平等发生根本性变革的社会经济过程。[2]在我国城镇化分为过渡阶段的农村城镇化和更高阶段的城镇化。农村城镇化是城镇化过程的起点，是农村人口向城镇转化的过程;更高层次的城镇化则突出城镇化阶段的双向性，是一种城市聚集的过程。在这一过程中金融是经济发展的命脉，城镇化不可能脱离金融服务体系而独立存在，只有完善的金融服务体系才能兼顾城乡一体化进程。
首先，农村金融服务体系满足了城镇化发展的资金需求。农村经济的可持续发展离不开有效的资金扶持。充足的储蓄资金是经济建设的基础，是国家城镇化进程的核心。同时，储蓄资金必须合理地转为投资，才能产生持久的经济发展动力。因此，金融服务机构必须有效地将储蓄和投资进行合理转化，解决农村城镇化过程中的资金困难，保持国家或地区经济的高效发展。
其次，农村金融服务体系实现了有效的资源分配。[3]金融服务体系的基础职能就是将社会的闲散资金集中起来，并由金融部门进行有效的二次分配，或将资金用于投资领域。金融中介在一定程度上推动了城镇化的发展，它不但为各类生产要素的空间聚集提供金融支持，促进其有效集聚、降低交易成本，还为产业结构调整和经济增长提供资金保障。
最后，农村金融服务体系具有良好的宏观调控职能。金融服务体系能够有效地综合人口、资本、技术等生产要素，产生强大的经济效能，推动城乡经济的统筹发展。金融服务体系还可以为农民提供信贷业务、个人财产保险等方面的服务。因此，金融支持对城镇基础设施建设、解决三农问题具有重要意义。
(1)农村信用社的资金投入不足。农村信用社的网点分布于农村，比其他金融机构更贴近农民的生活。但农村信用社的服务业务过于单一，垄断经营的现象依然存在，管理体制和经营方式的发展滞后，不良资产比率相对较高，难以满足农村基础设施和农业发展的资金需要。此外，随着金融机构逐渐退出农村，农村的金融服务功能弱化，农民及农村企业实现融资已经十分艰难，严重影响农村经济的持续发展。
(2)金融服务内容单一。由于农业易受自然灾害等不利因素的影响，对风险的抵抗能力较弱，在农村城镇化进程中，需要政府给予及时的政策扶持，但现阶段中国农业发展银行业务范围有限，金融功能结构单一。金融服务体系的服务项目大多只有政策性粮棉油收购等，对农业生产环节的资金保障还远远不够，无法满足农户在扩大生产规模时对资金的需求。
(3)农村金融避险机制不健全。农业生产的特点主要有生产周期长，易受自然灾害、市场配置的影响，抵御意外事件的能力不强，因此为更好的保护农户的利益，确保农业生产的正常进行，必须建立完善的金融避险机制。但由于农业保险带来的收益较低，一般商业性保险公司对农户保险业务还不够重视，仅少数的政策性保险公司针对农村开展保险业务，导致我国的农业参保率难以大幅提高，农村经济发展得不到有利保障。
(4)资本市场还没有涉足农村发展。证券公司的相关机构基本都位于大中城市，农村县及县以下的地区无法通过直接在资本市场进行融资的方式筹集资金。而且随着国有商业银行机构基本撤出农村地区，而工作网点数量众多的邮政储蓄和农村信用社，仅办理简单的本地汇兑结算业务，异地汇兑结算功能还尚未实现，农业发展的结算方式无法满足农村日益增长的资金需要。特别是在农村异地汇款结算方面的不足，严重影响了农产品的销售，大大降低了农户的经济效益。
(1)加快农村信用社改革。目前从农村信用社的发展现状出发，要以产权、组织制度创新为突破口，明晰产权关系，完善内部治理结构，强化约束机制，把农村信用合作社真正办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股，实行民主管理、科学决策、自主经营、自担风险的社区性地方金融机构。政府可以适当地对农村信用社免征利息税、降低营业税和所得税税率及调低存款准备金、放松利率管制等方式缓解金融机构的压力。[4]同时商业银行在融资措施和货币政策方面应适当向农业、农户倾斜。人民银行应为社会主义新农村建设营造良好的经济环境，积极制定有利于新农村发展的金融政策，对新农村产业发展的前景进行合理的预测，明确支农的方向和服务重点。此外，人民银行积极引导民间金融机构的健康发展，充分发挥民间金融在社会主义新农村建设中的合理优势。
总之，政府应对农业金融机构进行有效地引导和规范，一方面，政府财政要出台相关政策支持农村经济的发展，另一方面应充分调动社会组织和民间金融机构的力量进行新农村建设，才能更好地实现金融服务的效果。
政府应积极发挥商业银行的优势。国有商业银行应当看到，虽然现阶段农村金融机构的利润并不丰厚，但随着社会主义新农村经济的快速发展，农村经济具有巨大的发展潜力。农业银行应进一步深化股份制改革，建立有效的管理机制，充分发挥农业银行在促进农村经济发展中的重要作用，提高对农业产业化、规模化和城镇化建设的服务效率，加强对农村经济的扶持力度。
首先统一立法，虽然我国为解决农村养老保险问题做出了积极的努力，但地方性的法律法规难以在全国推广，因此，要推出全国范围的《农村社会养老保险法》、《农村权益保障法》等最高层次的政策法规，切实做到农村养老保险有法可依，保证农村的参保方式、给付方式、统筹转移等环节顺利进行。其次，农村金融机构应借鉴期货市场的保值避险机制。目前农户还不能直接与期货市场对接，实现避险增收的目的，因此建立“公司、农户、期货、订单”的四位一体的形式，以大中型企业为纽带，通过订单实现企业与小农户的金融合作，实现农业生产与市场经济的对接，使分散的农民也享受到期货市场的经济收益。
(4)推行农村小额信贷和投资。农村金融机构出于自身业务发展的考虑，对农民发放贷款的准入条件较苛刻，而城市商业银行只对城镇居民开展金融服务，因此农民一旦出现经济困难往往陷入两难的境地。一般而言，农村的经济困难主要用于解决暂时的生活开支或家庭急用，贷款数额以小额贷款为主，城市金融机构可以从农村实际需要出发，由农村用工单位做担保，由输入地的'金融机构提供提供5000元以下的中短期小额贷款，鼓励和支持农村更好的发展。农村小额信用贷款，不但解决了农村的资金问题，满足农村的资金需求，还扩充了信用社的服务范围，加快信用社资金效率和稳定性，在一定程度上提高了农村信用社的经营效益。在推行小额信贷的过程中，逐步提高农村的金融意识和信用意识，以诚信守信的标准严格要求自己。
小额农贷为发展农村经济，改善农村生活发挥了重要作用。农村小额信用贷款有利于增加农民收入，在一定程度上缓解农民的生活压力，有助于传统种养业和新型农业相互补充，推动地方经济和农村自身发展。以农村信贷为依托，为农业生产和粮食生产注入新的经济活力，推动社会主义市场经济的持续发展。
目前城市居民的投资理财观念逐渐明确，投资产品的类型和范围也越来越丰富，定存、基金、黄金、股票多元投资方式已被城镇居民广泛接受，城市商业银行也不断每年推出新的产品，最大限度地满足城市居民的投资需求，使得城镇居民实现家庭财富和个人财富的保值增值，享受到国家和社会经济发展的福利。而对于新生代农民工群体投资渠道单一，一般仅限于定存和国债，缺少更多适合农民工投资的类型。实际上绝大多数农民工有存钱习惯，出于对自身缺乏金钱、知识、技能的考虑，农民工群体的投资意识比城镇居民更强，更愿意寻找增加家庭收入的渠道，打算在拥有一定经济实力后投资生意或作为项目的启动资金，以增加收入，实现自主经营。
正是这种自主经营的计划，说明了农民工投资的意识很强，为了实现盖房子、储蓄、结婚、家庭教育，甚至是在城市买房、真正融入城市生活的目标，农民工群体需要更多的投资渠道，但由于农民工收入水平偏低，抵御风险能力较弱，不适合高收益高风险的投资产品，以避免造成较大的经济损失。因此，金融机构需要从实际出发推出适合农民工需求的投资产品，使得农民工群体真正分享经济发展的成果。
我国农村城镇化的顺利进行，对农村金融机构提出了新要求，特别是针对新生代农民工日益增长的金融需求，农村金融服务体系的建设必须要服务于农民工群体、服务于农村经济的发展。因此，我国亟需建立一个政策金融、商业金融、合作金融和谐发展的农村金融服务体系，为农业和农村经济的发展提供资金扶持，并通过农业保险和期货市场分散农业生产的风险。在城镇化进程中不断完善农村金融服务体系建构，从而促进我国社会主义新农村建设的顺利进行。
参考文献：
[1]张立迎，李翠霞：农民工金融需求与服务问题亟待解决[j].经济纵横，.8。
[3]徐书亮.农民金融服务亟待进一步完善[j].济南金融，2012，(2).
[4]黄志豪.信息不对称条件下的中小企业贷款难问题探讨[j].南方金融.2011(09)。
[5]何广文.健全强农惠农金融支持体系推动金融资源要素向农村配置[j].农村经营管理.(03)。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇二
徐州市体育健身场地设施的建设虽然近几年取得了显著成效，每年的健身场地人均面积也都在提高，但是其在工程质量和利用率上却存在着许多问题。
3.1.2体育场地设计与器材选择比较单一，缺乏创新性。
江苏省的体育场地设施建设在全国范围内属于前列，但在体育健身器材的选择和健身场所的设计等方面基本上是墨守成规、一成不变，没有什么创新与引人注目之处如健身场所的器材一般都是单双杠、腰部活动器等类似的器械，一般的健身场所都是设立在地面较开阔或人群较集中的地方，而设置的健身器材基本都是一些比较单一，花样不多、功能也比较单一叭这种现状导致了不能有效地提高人们参与体育的兴趣和热情，也不能满足人们不同层次的爱好和需求，大多数人在体育场所只是闲聊，休息，并没有进行有效地健身活动，体育健身场所没有发挥其应有的功效。
3.1.3体育场地实际使用过程中管理不当，维护不盖。
对于大多数体育场所，政府在建好后就算完成了它的任务，对于后期的发展没有进行适当的管理，导致现在许多健身场所都存在着或大或小的毛病，许多健身场所卫生情况很差，体育器材也受到了很大的破坏，有些甚至成了废置区。
3.2徐州市制定的公共体育服务政策法规实践性不强。
完善的政策法规是公共体育服务有效发展的前提条件。但过大过空的政策法规对社会的发展是不利的，只有一个空架子，不能指导规范体育正确有效地发展在对徐州市公共体育服务。
3.3徐州城市居民的体育活动缺乏社会体育指导员的科学健身指导。
通过对徐州市城区社会体育指导员的研究可以发现，徐州市城区人们的体育活动大都是自发进行或者是受同伴们的建议和影响，社区里十分缺乏社会体育指导人员和健身专业人士指导《徐州市体育事业十二五发展规划》明确规划每万人拥有社会体育指导员28名以上。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇三
农村公共文化服务体系是政府公共服务的重要内容，是以政府组织、引导、投入为主，以社会力量参与为辅，以非营利性为目的，提高农村社会文明、提高农民素质，为农村社会提供公共文化产品与服务的制度和系统的总称。农村公共文化服务体系是社会公共文化服务体系的重要组成部分，是满足广大农村人口不断提高的生活水平的需要，是保障农村人口充分享受社会进步发展的权力。建立并进一步完善农村公共文化服务体系，是建设社会主义新农村的重要内容之一，是维护社会和谐、健康、繁荣发展的重要举措，对实现中国梦、强国梦具有重要的现实意义和历史意义。
2.存在的问题。
2.1资金投入不足。
农村公共文化服务体系的建设和发展，离不开资金的支持，脱离资金的支持将无法发展。近年来，国家财政对农村公共文化服务体系建设的资金投入不断增加，但仍无法满足农村文化体系的建设和发展，尤其是一些地处偏远、经济发展较为落后的地区，乡镇财政底子薄、收入少，难以有充足的资金投入到农村公共文化事业的建设和发展，使本来就远远落后于城市的农村文化事业更加显现出明显的滞后现状。导致农民生产生活之余无所事事，滋生了一些不良现象，如黄、赌、毒及封建迷信活动，不仅严重危害着参与者的身心健康，更极大地威胁着农村社会的稳定和谐，阻碍着社会主义新农村的建设发展。
2.2基础设施的滞后。
发展资金的不足，造成了农村文化基础设施的缺乏与滞后，而且对于现有的一些农村文化基础设施，也因时间久远、缺少管护与维修，难以为农民群众提供有效的文化服务。随着农村经济的持续发展，各地农村文化事业也得到了发展，但仍存在着基础设施不足、设备老化、设施陈旧等现象。有的地区仍然停留在最初的活动室、文化站，不仅没有与时俱进、跟上时代发展的步伐，有线联网、数字卫星接收等现代网络技术仍未完全普及，缺少举办大型文化活动的场所，图书室缺少书籍来源，存在着“有室无书”现象，有的地区放映室形同虚设，缺少有组织有意义的文体活动，不仅无法满足农民群众对业余文化生活的需求，更严重阻碍着农村公共文化服务事业的发展。
2.3人员素质偏低，队伍不稳定。
因多种因素造成了农村基层文化工作人员年龄偏大、观念保守、文化水平较低，对农村公共文化工作重视不够。同时，有的乡镇因缺少编制，多由外招人员来负责文化站工作，但因工资待遇不高，难以吸引高素质的专业人才，导致其流动性很大，存在着工作不尽心、不努力，应付了事等现象，使农村公共文化活动难以有效开展。另外，多数学历较高的年轻人纷纷外出打工，对一些具有地方特色、民族特点的文化由于缺乏认识及重视，面临着后继无人，失传、消失的危险。
3.应对措施。
3.1要加大投入力度。
农村公共文化服务体系的建设和发展，不仅需要国家财政的大力支持，还需要各级相关部门的支持，更需要社会力量的积极响应和广泛参与。吸纳社会各界资金，鼓励各界有识之士投入到该体系的建设中，为农村社会的发展出力献策。相关部门要加大宣传力度，不断提高人们对农村公共文化服务体系在社会主义新农村建设中的重要作用与意义，使人们真正意识到新农村的建设和发展必须要有文化作支撑，必须要有文明作基础。提高农村公共文化设施的'利用率和使用效益，提高农民群众参加各类文化活动的认识与积极性，降低农民群众参与文化活动的成本，使各种文化体育活动融入到农民群众的业余生活中，融入到农村社会的发展中，从而促进社会主义新农村文明、健康、良好的发展。
3.2要加强农村社会的文化基础设施建设。
要有计划、有步骤的进一步加强各村镇的公共文化基础设施建设，对现有的公共文化资源进行合理配置，充分挖掘具有地域特点、地方特色、独特民族气息的文化活动。结合本地实际情况及特点，因地制宜，改建和扩展各文化站的功能，形成融宣传教育、科学普及、文化娱乐、信息服务、体育活动等综合性的文化活动综合服务中心。定期举办一些积极向上、健康文明、寓教于乐的文化活动，不断丰富农民群众的业余文化生活，全面提高广大农民群众的文化生活质量。通过有组织、有计划的文化活动，使农民群众远离黄、赌、毒、封建迷信等不文明的行为，维护农村社会的稳定、和谐、良好的发展。
3.3要不断提高人员素质。
要合理扭转农村地区缺少专职、专业的文化工作人员，切实提高基层文化工作人员的工资、待遇，吸引具有高素质的专职人才。农村地区从事文化工作的人员多是退休的文艺工作者，多数不具备公共文化活动组织能力、策划能力、管理能力，导致一些地方无法有效开展、举办公共文化活动，一定程度上影响并阻碍了农村文化事业的发展。因此，相关部门要根据实际情况逐步调整并安排好基层人员结构，提高工资待遇，吸引有文化、有素质、甘愿服务于农村社会发展的年轻人，充分调动农村公共文化工作人员的积极性和创造性。定期定时、有计划的组织村镇公共文化工作人员进行培训、学习，逐步提高相关人员的专业知识、专业技能，提高他们的组织能力、管理能力，以适应当前发展的需要，进一步提高农村公共文化活动的开展成效，促进社会主义新农村的持续发展。在新的历史时期下，加快农村公共文化服务体系的建设，提高农民群众的综合素质，满足农民生活、新农村发展的需要。建立并不断完善农村公共文化服务体系，缩小城乡间的差距，使城乡居民共享社会进步发展的成果，促进全社会共同繁荣、文明发展。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇四
安全生产风险管理体系建设在电力行业营销领域主要涉及的业务是业扩管理、供用电合同管理、用电检查、服务渠道管理、客户关系管理、客户停电管理等。营销领域安全生产风险管理的关键点是“核心思想”（基于风险、系统化、规范化、持续改进）在营销各专业的应用。
安全生产风险管理体系就是一种思考和处理问题的工作方法。它的.核心思想就是：基于风险，我们做任何一项工作，都要清楚风险所在，清楚需要控制什么风险，其落脚点是风险识别与评估。系统化，我们要控制好这些风险，应从哪些方面去控制，各方面的相互逻辑关系如何，具体要做好哪些工作，其落脚点是管理流程。规范化，在做具体工作时，我们应采用什么方法或手段去控制风险，其落脚点就是标准、规范化文件等执行载体。持续改进，对上述三个环节进行定期回顾，反思风险识别是否全面，管控内容全面，方法是否科学有效，并提出和落实相关的改进措施，其落脚点是建立问题发现及处理机制。
安全生产风险管理体系在电力营销专业的关键因素就是用户管理的规范、质量、安全。规范，即各类业务是否按规定时限内办结，是否按程序办理，有无违规收费行为，是否存在违反十项承诺及十个不准的行为，是否有违反有关法律规章的行为；质量，即是否建立服务质量分析制度，是否有服务质量责任追究制度，对各类投诉、举报的处理及答复程序是否合理、是否有服务改进的举措等；安全，即客户安全服务。
合同中是否明确供用电双方的安全责任、是否有对客户端安全检查评价的措施、是否建立客户安全防范措施等。重点主要是以下几方面的风险管控。
1用户接入风险管控。
用户接入业务流程大致是：客户申请-现场勘查-供电方案确定与答复-设计审核与施工-中间检查与竣工验收-签订合同与风险告知-装表与接电-资料归档与服务评价。其中用户接入控制风险管控的关键点在于四个方面：
1.1现场勘查及供电方案存在主要风险：重要负荷识别不准确导致供电中断，供电方案不合理导致客户质疑、投诉，供电方案不合理造成供电线路或公变超载。
风险控制措施：1、遵守法律、法规和标准要求。2、关注电网现状。3、执行供电方案审查制度。4、执行客户谐波源管理。5、落实客户继电保护方式。
1.2用电受电工程设计存在主要风险：客户受电工程设计文件审核不到位导致工程缺陷，用户新设备接入设计未考虑控制客户端谐波。
风险控制措施：1、审核设计单位资质。2、关注设计文件的完整性、准确性。3、执行企业内部设计相关制度。4、提升企业审核人员业务能力。
1.3中间检查与竣工验收存在主要风险：中间检查与竣工检验不规范导致工程缺陷。
风险控制措施：1、关注隐蔽工程施工质量。2、严格执行验收标准。
1.4签订合同及风险告知存在主要风险：未与客户签订合同或合同超过有效期导致责任不清，权益受损。未签订《并网调度协议》《调度管理协议》导致未能控制发电站并网运行接入及运行风险。合同附件不完整导致责任不清，权益受损。
风险控制措施：1、先签订合同及协议再送电。2、逾期或发生变更的合同及时续签或重签。3、严格使用合同范本签订。
2用户检查风险管控。
用电安全检查工作流程大致是：准备工器具-进入检查现场-客户用电安全检查-核对计量装置数据-清理现场-回顾与改进。其中用户检查风险管控的关键点在于三个方面：
2.1进入现场检查存在主要风险：照明不足导致误碰带电设备，有毒生物导致人员中毒受伤。
风险控制措施：1、召开工前会，对风险及控制措施进行交底。2、正确穿戴个人防护用品，随身携带强光手电筒。
2.2客户配电检查存在主要风险：高处坠落导致人身伤亡，误碰带电设备导致人员触电。
风险控制措施：1、开展用电检查时，做好现场监护。2、正确穿戴个人防护用品。3、落实现场安全技术、组织措施及应急处置。
2.3检查结果处置存在主要风险：不符合要求的重要客户用电设施设备造成供电中断，对不可接受风险启动风险管控措施。
风险控制措施：1、严格按标准确定重要客户名单。2、正确配置重要客户电源。3、跟踪重要客户安全隐患整改。4、注重重要客户信息沟通。5、提升重要客户应急管理。
3客户服务风险管控。
客户服务风险管控存在主要风险：资源配备不足，造成客户业务办理不便，增加办理时间，产生不满和投诉。服务意识淡薄、技能欠缺，影响客户情绪，增加客户办理时间，易引起客户误解，引发矛盾。沟通机制不健全，造成客户业务办理不便，办理业务时间，造成客户不满或投诉。
风险控制措施：1、遵守法律、法规和标准要求。2、注重信息沟通的渠道、载体。3、提升岗位能力要求。4、关注组织机构和资源配置变化。
4抄核收风险管控。
抄核收工作流程是：抄表-电费核算-电费收缴-电费账目处理-电费异常处理及反馈-回顾改进。其中抄核收风险管控的关键点在于三个方面：
4.1抄表存在主要风险：抄表差错导致电费损失或客户投诉。
风险控制措施：
1、严格执行抄表管理工作标准。
2、规范工作流程。
4、采用自动化抄表方式。
4.2电费核算存在主要风险：电价执行差错导致投诉。
风险控制措施：
1、规范工作流程。
2、开展培训，强化人员技能。
3、加强电费核算质量管理（稽查）。
4.3电费收缴存在主要风险：电费现金管理不到位导致电费损失。欠费停电执行不规范导致客户投诉、不良影响。
风险控制措施：
1、电费日结日清。
2、配备必要的安全保障设施。
3、规范供用电合同。
4、履行告知义务、审批、执行手续。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇五
近年来，关爱服务体系在社会各个领域得到了广泛应用和推广。作为社会中的一分子，我也积极参与了关爱服务体系的构筑工作，并从中收获了许多体会和心得。在这里，我想分享我对构筑关爱服务体系的理解和感悟，希望能对大家有所启发和借鉴。
首先，关爱服务体系的构筑需要建立在全面了解群众需求的基础上。在构筑关爱服务体系的过程中，我们不能仅仅是凭空臆测和设想，而是需要广泛深入地了解群众的实际需求。通过与广大群众进行沟通和交流，我们能够更加贴近实际，找到真正符合实际需求的服务形式和内容。只有站在群众的角度思考，真正了解他们的需求，我们才能构筑出科学合理、贴近群众的关爱服务体系。
其次，关爱服务体系构筑需要依托强大的政府支持。政府是关爱服务体系的重要支持力量，只有政府给予了充分的关注和支持，关爱服务体系才能够得以良好的发展。政府应当积极出台相关政策，扶持关爱服务体系的发展。例如，加大对关爱服务机构的经费投入，鼓励社会各界积极参与关爱服务体系的建设等。只有政府发挥好自己的作用，才能为关爱服务体系的健康发展提供有力支撑。
第三，在构筑关爱服务体系过程中，参与者要坚持专业化和务实化的原则。关爱服务体系的建设需要具备一定的专业知识和技能。例如，医疗机构要有专业的医护人员；教育机构要有专业的教师团队等。只有专业化的人才团队，才能够提供高质量的关爱服务。同时，务实化也是构筑关爱服务体系的关键。我们不能只讲空话，而是要将理论付诸实践，真正做好关爱服务工作。在推进关爱服务体系的过程中，我们要根据实际情况，制定出切实可行的方案，并积极主动地落实，实现关爱服务体系的有效运行。
此外，关爱服务体系的构筑要注重创新和引进先进经验。关爱服务体系的建设不能只满足现有需求，还要有足够的创新精神。我们要不断学习借鉴国内外的先进经验和做法，充分利用现代科技手段，推动关爱服务体系不断发展和进步。例如，可以引进先进的管理模式和技术手段，提高服务的质量和效率；可以申请参观国内外的关爱服务机构，学习他们的经验和做法等。只有不断创新，关爱服务体系才能真正与时俱进.
最后，构筑关爱服务体系需要全社会的共同参与和努力。关爱服务体系的构筑是一项系统工程，需要各方面的齐心协力。政府、企业、社会组织和个人都应当积极参与关爱服务体系的建设，发挥各自的优势，共同推动关爱服务体系的发展。政府应当加大对关爱服务体系的政策支持和投入；企业应当积极履行社会责任，提供必要的帮助和支持；社会组织和个人要主动参与到相关活动中，积极为关爱服务体系贡献力量。只有全社会的共同努力，才能够让关爱服务体系真正发挥其应有的作用，为社会的和谐发展做出贡献。
通过参与和观察关爱服务体系的构筑工作，我深刻体会到，构筑关爱服务体系是一个复杂而又持久的过程。需要政府的支持，需要专业化的人才，需要创新的精神，需要全社会的共同努力。只有我们共同努力，才能够构筑起一个关爱有序、高效运行的服务体系，为社会的和谐发展和人民的幸福生活贡献力量。让我们共同努力，把关爱服务体系建设得更加完善，为构建一个更加美好的社会而不断努力。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇六
针对以上徐州市公共体育基础场地设施出现的问题，可以实施以下2条对策:1在体育健身场所建设之前，对当地的居民的具体情况和体育需求进行深入调查，全面了解人们的体育需要，做到有针对性的建设，这不仅可以使物尽其用，而且避免了资源上的浪费;2不同年龄、性别的人有着不同的体育需求、喜欢不同的体育项目，所以在体育场地设施建设时要了解这一点，丰富体育器材的形式，增加场所设施的创新性，从而有效的提高人们的体育参与的热情和积极性。
4.2打造出具有地域特色的体育活动项目。
对于各地区不同性别、年龄段的参与体育活动的人群，徐州市城区应该分别设立不同的特色体育项目，让其能更好的为人民群众服务在体育活动中，老年人多是以健身为主，并且老年人睡眠时间少，工作少，有大量的空余时间，在为老年人安排体育活动项目时应考虑到这一点;中年人主要是以休闲、减轻工作压力为主进行的健身活动。
4.3制定切实可行的公共体育服务的政策法规。
徐州市公共体育服务体系政策法规在今后建设过程中，应当重视与实际相结合，制定出适合于本地情况的政策法规。如在体育活动方面，可以与本地企业的发展相结合，给予企业的一些相应的政策优惠，来吸引企业对体育活动的投资，使更多的人参与到体育活动中来，达到政府与企业互利共赢的作用。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇七
关爱服务体系是现代社会中的一种重要机制，它为人们在各个方面提供了全方位的支持和帮助。通过构筑关爱服务体系，我们能够更好地满足人民群众对于精神和物质上的需求，增强社会的凝聚力和稳定性。本文将从我的亲身体验出发，谈谈关于构筑关爱服务体系的心得体会。
首先，要构筑一个全面的关爱服务体系，必须确保服务的覆盖面。无论是城市还是农村，一个完善的关爱服务体系应该覆盖到每一个人的需求，特别是弱势群体。例如，为老年人提供养老福利、为儿童提供教育保障、为失业人员提供再就业支持等等。只有这样，每个人都能感受到关爱，社会的公平正义才能得到实现。
其次，构筑关爱服务体系需要具备多样性。不同人群有不同的需求，所以服务也需要灵活多样。同时，不同地区也有不同的特点和需求，所以服务策略也需因地制宜。只有确保服务的多样性，才能满足人们多样化的需求，让每一个人都能够得到恰当的关怀。
段四：建立高效的关爱服务机制。
除了覆盖面和多样性外，高效的关爱服务机制也是构筑好关爱服务体系的关键。一是要加强宣传，让人们知晓并使用关爱服务系统。二是要建立健全的机制和程序，确保服务的及时、顺畅和高效。例如，提供便捷的在线服务渠道、建立24小时不间断的热线服务等。只有服务机制的高效运转，才能保证每个人都能得到及时的关爱支持。
段五：重视心理关爱和人文关怀。
最后，虽然物质上的支持是关爱服务体系的重要组成部分，但在构筑关爱服务体系时，我们也要注重心理关爱和人文关怀。面对现代社会中的竞争压力和心理健康问题，确保人们的心理健康是关爱服务体系的重要任务。同时，关爱服务也需要关注人们的情感需求，给予他们温暖和关怀，让人与人之间的关系更加和谐。
结语：
通过以上的亲身体验和思考，我深刻认识到构筑关爱服务体系的重要性。关爱服务体系的建立不仅对于个人而言是一种福祉，更是社会和谐稳定的基石。只有通过全面、多样性、高效和关注心理和人文的关爱服务机制，我们才能够带给人们更好的生活和快乐，让整个社会变得更加温暖和美好。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇八
针对web网站的服务评估包含准确性、时效性、客观性、全面性和安全性等方面，在对具体评价指标进行考核时，有的指标只能根据专家打分、问卷调查等方式主观定性评定，无法进行客观定量测定。本文力图找出可以定量评定的指标，客观地对web网站的服务进行评估。基于前述对现状的分析及思考，本课题以互联基础web服务(应用)为研究对象，着力找出能对网上信息的组织、存贮、分布、传递、相互引证和开发利用等进行定量描述和统计分析，能揭示其数量特征和内在规律的评价指标体系。
通过深入分析研究，按照普适、可测、客观、
直观的原则，提出了针对当前web应用服务信息评价指标体系，从web网站链接数量、链接分布、影响力、用户体验、安全五个方面进行评估。
1.2评价指标体系指标及其内涵的界定。对所提出的评价指标体系具体指标及其内涵界定如下：
1.2.1衡量网站的链接数量特征指标。
1.2.1.1网站的链接总数是一项很重要的指标。一般来说，网站的访问资源丰富与否、体系组织是否完整、以及信息的披露程度高低，都是由网络连接总数起决定性作用的。它是衡量网络连接数量的其中一项重要指标。
1.2.1.2链接数的`指向。链接数分为内部和外部两种指向。指向内部的有鲜明的自身特色，和专业色彩，能够满足特定用户群的需要，但如果占用比例过高，会造成开放程度不够，随之而来的结果是使用者获取的信息量会相对减少。主机外和域外的链接数，分别在网站的内外资源中得以体现。对于外部指向，大家熟知的就是“站”，将独立的系统及主机联系起来，便构成了“站”，主机外和域外的数量及所占比例，影响着站性质。
1.2.2网站的链接密度和平均的页面链接数是衡量网站链接分布的重要指标。链接密度“byte/link”。网站的信息含量高低、揭示信息的程度、以及体系是否严谨，都是由链接出现频率高低和密度值大小决定的。通常链接密度越小越好。排除大媒体文件的影响，网站可以根据指标变化的活跃与否，来预测用户想得到资源的位置。页面平均链接数“links/page”。页面平均链接数和链接密度是相对而言的。它越大，网页信息含量就越多，信息自组程度就越高。
1.2.3网站被链接次数、网站的影响因子、网络可见度，是衡量网站影响力的重要指标。网站影响力和价值是通过网站链接数来衡量的。被链接次数多的网站必定有其独特的资源和较高的价值。想要全面的了解指向某一网站的链接，依靠当今的搜索引擎技术是很难实现的，必须通过特定的范围及条件才能实现。网站的影响因子定义为：网站被链接数、网站网页总数。特定资源网页被搜索引擎索引的数量称作网络可见度。
1.2.5衡量web网站安全的指标。因web网站机房均具备相关硬件安全要求，所以主要考查硬件环境以外的指标。
1.2.5.1web网站可用性。衡量web网站持续提供服务的能力。定义为评估考查时间内web网站可用时间与评估考查时间之比。
1.2.5.2web网站漏洞数。在评估考查时间内，利用web应用安全深度扫描技术、web应用漏洞识别技术、web和数据库异常检测技术等对web网站扫描发现的漏洞总数。
1.2.5.3web网站漏洞修补率。在时限要求内，漏洞修补数与所发现漏洞总数的比率。
1.3评价指标体系综合评价、权重策略及动态调整。
所提出的评价指标体系是对web服务的具体指标进行评估，取得评价指标体系中各项指标的评估值之后，还需要对web服务进行综合评估。综合评估时，首先由于各项指标量纲、函数关系不同，进行综合评估时不具备可比性，必须进行归一化处理;其次，各项指标在整个评价指标体系中对web服务影响的权重是不同的，需要采用适当的权重策略赋予权重值。
1.3.1指标归一化处理方法。根据相关模糊数学理论，采用如下方法对指标进行归一化处理。将评价指标体系中的指标分为3类：取值越大越好的指标;取值越小越好的指标;取值在某一区间适中的指标。
1.3.1.1取值越大越好指标归一化处理方法。其归一化处理函数公式为：其中，(a，b)为x估值区间。
1.3.1.2取值越小越好指标归一化处理方法。其归一化处理函数公式为：其中，(a，b)为x估值区间。
1.3.1.3取值在某一区间适中指标归一化处理方法。其归一化处理函数公式为：其中，(a，b)为x估值区间。
1.3.2综合评价。
综合评价采取百分制，对归一化处理后的单项指标加权求和，计算公式如下。其中fi为各项指标模糊化后的值，qi为各指标对应权重。1.3.3指标权重的选取。对于各个指标的权重，采用基于层次分析法(analytichierarchyprocess,ahp)的算法，建立判断矩阵，得到各项评估指标的单项和综合权重，并采用两级指标体系对web服务信息进行评估。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇九
图书馆作为人们获取知识、信息资源的重要途径，免费为大众提供服务，以提供优质的服务为己任，所以公共图书馆不仅具有公益性还具有服务性。基于图书馆在公共服务建设中的重要性，其建设受到了国家与政府的重视，而中小型图书馆的基层服务功能则使其成为了各类图书馆建设中的重要部分。总之，不管是在公益性还是服务性方面，图书馆都在文化服务体系中发挥着重要作用。
一、公共文化服务的内涵。
公共文化服务有着丰富的内涵，包括从全方位满足公众对于文化的需求、保障公民的基本文化权益、提升公众对公共文化的认识等等。提供公共服务的途径主要是公共图书馆、博物馆。美术馆、音乐厅等文化设施，主要通过报纸、书籍、电视、文化活动等进行体现。文化服务体系则是利用公共资源建立的，并且能够从很大程度上满足公众文化、精神需求，公共文化服务体系作为一个具有公益性质的文化体系，对于和谐社会的构建有着重要作用，其为人民服务的职能也体现了社会主义的优越性。随着我国社会的发展，文化的进步，公共文化服务体系也要不断地完善才能适应时代的发展、才能更好地提供公共文化服务。由于公共文化服务体系是由政府构建的、能够满足公众文化需求的、具有政治意义的服务体系，其在社会上的影响不可小觑。想要更好的开展公共文化服务，政府在完善文化服务体系的同时，还需要通过号召社会各类文化机构、加快对文化知识的普及，将先进的科学文化传播给广大民众，充分满足公众的文化需求、积极保障公民的文化权益。想要促进公共文化事业的发展，一定要顺应时代的发展，不断完善公共服务体系。
公共图书馆在国际图联中的定义为：通过国家、政府机关或社区组织建立或资助的图书馆，向每个社区成员开放，通过资源与服务的提供，使社区成员平等的获取知识、信息资源，图书馆的存在使社会中的每个人都能获得自由获取知识和信息的权利。而我国的公共图书馆一般是由政府部门主导建设的，将保障公民的基本文化权益、满足公众的基本文化需求为根本出发点，是我国公共文化服务体系中重要的基础文化设施。文化部、财政部出台《关于推进全国公共图书馆免费开放》的政策，图书馆内的公共设施将全部免费开饭，所提供的服务项目全部免费，真正实现了民众进入图书馆无障碍、零门槛，这也为图书馆发挥公共文化服务提供了政策支持。公共图书馆的'建设是实现资源共享的有效途径，也是公共文化服务体系的重要组成部分。只有将公共图书馆的建设真正融入到公共文化服务体系的构建中，才能最有效的发挥其提供公共文化服务的功能；只有充分肯定公共图书馆的在公共文化服务体系中的作用，才能有效开展公共文化服务，从根本上促进我国公共文化体系的构建与完善。
三、公共图书馆的作用。
图书馆既是信息资讯中心，也是文化资源宝库，可以说社会的发展与人类的进步都离不开图书馆，因为图知识对人民的影响是潜移默化的，能让民众提高文化知识的同时，不知不觉的树立学习意识。政府建设免费图书馆是对公民纳税的回馈，也真正做到了取之于民、用之于民。而公共图书馆比起盈利的图书馆，则更具有利国利民的作用，公共图书馆既是传播知识的部门机构，也是丰富民众精神、生活的有效途径，公共图书馆的存在为社会、民众带来了极大的便利。同时，建立公共图书馆对于公民思想道德的建设与人文素养的提高也有着重要意义。
（一）向人们传递文化知识。
公共图书馆作为信息资源中心、文化资源宝库，是公共文化服务体系中的重要组成部分，是社会文明的体现，是构建和谐社会的重要阵地。图书馆作为一种社会需要、文化的产波载体，其提供的社会功能在现代社会中是不可或缺的，公共图书馆所起到的社会作用也是构建文明社会必不可少的。公共图书馆作为一个文化机构、公共服务体系中最为重要的一部分，在为公众提供了免费学习知识、接触文化的机会的同时，还能积极引导公民不断汲取知识、使民众了解学习文化知识的重要性，通过传播文化教化公民，是社会文明的产物。公共图书馆容纳了大量的文献资料，在人们搜集资料的时候，促进知识的传播。另外，公共图书馆对于参观者的进入无门槛，具有很大的包容性，可以使每个公民都享受到图书馆带来的文化服务，提倡全民学习，引导公民养成活到老、学到老的良好习惯，实现民众的终身学习。公共图书馆以其极大的包容性与便捷、开放式的服务，对于不同层次的公民不分贵贱地给予开放，提高了民众对图书馆的利用意识，促进了民众终身学习观念的建立，从很大程度上满足了民众对于文化知识的需求，推动了全民学习的浪潮。
（二）推动公共文化服务。
公共图书馆公共文化服务体系中重要的环节，提供这公共文化服务的职能。作为文化的传播机构，公共图书馆有别于其他一些以盈利为目的的图书馆，是政府对公民纳税的反馈，也是取之于民、用之于民的体现，通过建立公共图书馆，免费向公民提供获取文化教育的场所；作为公共事业机构，公共图书馆还肩负着普及文化知识、促进社会文明发展的作用，也为国民提供了一个培养自身文化素养的平台，引导国民养成良好的读书习惯，促进公民形成终身学习的观念。公共图书馆的公益性在为民众提供学习文化途径的同时，也为民众提供者文化服务，保障了民众的文化权益，加强了基层文化建设，推动了基层文化服务的发展，在公共文化服务体系中占有重要位置；从最大程度上满足了民众对于知识获取、提高精神文明建设的需求最大程度的满足基层百姓对精神文明的追求，也从另一方面提高了国民的整体文化素养。可以通过捐赠图书、实现资源共享、提供先到化的技术指导等方式对公共图书馆，特别是中小型图书馆进行扶持，提高公共图书馆的管理水平，加强公共文化服务水平，从而使得公共文化服务体系得到较大的发展。
（三）实现资料共享。
传递科学情报、实现资源共享也是公共图书馆的重要职能之一。图书馆具有系统、丰富、全面的图书资料、资源信息为从事科学情报的工作者们提供了物质基础，也为科学情报的传递工作提供了便利。现代社会中，科学信息技术的不断发展，网络已经遍布全球的各个角落，公共图书馆以实现市场信息需求为导向，为科研立项、经济合作的开展、技术的开发、成果的转让、市场的开拓提供了全方位的信息服务。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家发展的不竭动力，而创新最重要的是能够得到及时准确的科学情报，这便体现了学术情报信息传递、共享的重要性。图书馆作为信息采集、加工、传递的重要机构，除了提供传统的借阅服务外，在网络信息时代，极高的传播效率、大量的数据传递，对于课题的开发与跟踪、文献资料的传递、文献与应用科技的转换有着重要意义。当然，公共图书馆的服务功能是其存在的前提，针对我国公共图书馆的发展状况，政府部门应当加强中小型图书馆的建设，通过对各个中小型图书馆服务网络的构建与整合，发挥中小型图书馆的功能，并以统一采购、统一配送、统一编目的方式，推进乡镇、街道的中小性图书馆的建设，实现最大程度的资源共享，发挥其在公共文化服务体系中的效能。
（四）丰富人们的精神文化。
随着人们生存压力的加大，人们在闲暇之余，选择到图书馆浏览书籍，也是放松心情的途径之一。图书馆作为人们放松心情、减缓压力、陶冶情操的重要学习场所与公共服务设施，对于人们精神生活影响不可小觑。所以，图书馆可以通过开展各种文化活动，例如文化展览、学术会议、知识讲座等等，满足人们多元化的精神生活需求。中国作为一个历史悠久的古国，丰富的文化遗产作为现代人不可或缺的精神财富。而中国的传统文化的传承也是靠丰富的文化遗产，图书馆作为文化传播的重要载体，自然肩负着传承中国文化的重要使命。图书馆通过收集、整理历史书籍，对文化遗产进行管理，是对历史文化的有效保护。同时图书馆还收藏了许多外国文学作品，为民众提供了大量的外国文献资料，这对于民众了解外国文化有着重要作用。图书馆的工作人员应该将展示中外文化的图书分门别类地整理好，以方便民众阅读。人们可以通过对中外书籍的阅读，开拓视野、获取知识；通过书籍了解中外发展的历史，从而实现对中国文化的传承。
（五）促进学术科研的发展。
公共图书馆容纳了大量的文献资料，实现了学术资源的整合，并通过现代化的多媒体技术与网络传播技术，构建良好的服务网络，在政府的支持下，将各类图书馆有效结合，更方便人们搜集资料，查找需要的信息资源；通过现代化的图书管理设备，丰富学术科研信息的的结合，为人们提供一个能够实现资源共享的平台。公共图书馆不仅能够为人们提供现代化的网络设备，使读者快速查询到整合好的各类学术资料，还提供网上咨询服务，为读者解决疑难问题。公共图书馆的存在，为广大民众提供了大量的资源信息，极大地提高了人们查找信息、资料的速度，特别是对于搞科研的人，提供了大量的学术研究书籍，极大地促进了学术科研的发展。
四、结语。
公共图书馆最为公共服务体系中的重要组成部分，承载着重要的公共服务功能。特别是中小型公共图书馆，能够让广大人名群众平等地享受到借、读书服务，对于人们精神文化的丰富，资讯、知识的广泛传递，学术科研的发展有着不可替代的作用。至于如何有效提高公共图书馆的服务质量、加快公共图书馆的发展，可以从推动立法建设、完善服务网络、加快数字图书馆的推广、开展特色服务等方面来进行。加强公共图书馆的建设，不仅对于公众文化、生活水平的提高有着重要影响，而且对整个国家的公共服务体系的发展也有着至关重要的作用。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十
现实情况表明，农业科技成果的推广、运用，离不开健全完善的科技服务体系，否则科技成果和适用技术就不能被广大群众所掌握，就不能得到很好地转化。现阶段农业先进县并不是缺少技术、缺少科技成果，而是有技术，缺乏推广途径和手段，技术干部大都停留在上面，作用没有得到很好的发挥。只有建立健全科技服务体系，才能把科技成果送到千家万户和各个生产环节，使科技成果的研制者、传播者、接受者能够融为一体。
1.2运行成本高、效率低下。
尽管近年来推行的农业科技服务管理体制改革已经基本上将农业行政和事业单位的责、权、利明确区分开来，但是两者之间仍然存在千丝万缕的联系，农业科技服务人员仍然要花费很大的'心思去应付各种行政事务，极大地分散了进行科技服务的时间和精力。由于各种服务机构、组织之间实行条块管理，相互之间缺乏应有的协作，人为设置了农业科技服务的障碍。
1.3基层农技推广依然薄弱。
现阶段我国部分县市的农业科技服务体系人员和基础设施投入不足，导致其基本处于半停业状态，在中西部部分地区问题突出。资金匮乏是导致该现象的主要原因，很多农业科技推广工作人员得不到基本的生活保障，致使很多员工离职。农业科技推广网络不通畅也是制约我国农业发展的一大原因。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十一
尽管从字面上来理解“全民阅读环境”似乎体现为同质性环境特征，但我国现实决定了需要把握好整体与局部的关系，即需要根据不同地区社会文化发展水平，形成非均衡态的环境构建模式。诸如，在沿海发达地区民众的文化素质较高，在历史上也受到西方人文环境的熏陶，因此在形成全民阅读环境时较为容易。然而对于中西部广大地区来说，经济发展仍是头等大事，从而在构建全民阅读环境上必然面临较大阻力。
在增强服务体系制度保障上，应从以下几方面入手：一是建立优化阅读物结构的长效机制，并根据区域生产、生活的需要，引进具有现实作用的读物；二是建立鼓励阅读的制度，从而通过量化指标的评价，来奖励先进个人和集体；三是建立完善的财政经费保障制度。而实践表明，目前在第二和第三项上做得还不够，特别在经济欠发达的.区域，需要在这两个方面狠下工夫。
各级公共图书馆和社区阅览室是构建全民阅读环境的重要载体。公共图书馆建设需要在服务类型和服务对象上进行优化。对于前者而言，可以拓展电子阅读模式，这种阅读模式与当前的信息化时代相融合，能够更加适合那些工作、生活节奏快的人群；在服务对象上，应关注农村人口的需要，他们在发展农业生产时急需农业科技读本，从而在书籍结构上就可以对此进行优化。
上文已多次强调了监督职能的重要性，实现全民阅读环境应是一种长期的自发形态。而在当前中国社会普遍弥漫着浮躁情绪的状况下，先期工作重点仍在于制度保障和组织推进。因此，监督职能的发挥，可以借助收集民众意见以及对各级公共文化服务机构检查监督评比来进行。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十二
摘要：农业科技服务在服务农村经济发展中具有重要作用，随着经济水平和农村建设的不断推进，现有的县级农业科技服务体系不完全适应当代农业的发展。本文重点探讨建立一种新型的县级农业科技服务体系。
关键词：农业科技服务体系；新型农业。
引言。
农业科技服务体系是在科学发展观的指导下，发挥科技对农业的支持力度，促进农业生产的快速提升，使农业的发展真正转移到依靠科技和农业从业者素质的提升上。建立一个政府主导，科技工作者和农民广泛参与的农业科技服务体系，具有重大的现实意义。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十三
工业控制系统与传统it系统相比，在系统安全性、可靠性、稳定性和保密性等方面要求更高，同时，对系统安全服务也提出了新的要求。本文围绕工业控制系统信息安全服务的服务能力、服务平台和支撑环境建设，设计并提出工业控制系统信息安全专业化服务体系架构，进一步完善安全测评与加固、技术研发、人才培养以及信息安全咨询等服务质量，提高服务效率。
引言。
随着两化融合进程的不断推进及工业控制系统的逐渐开放，无线传感网络、移动信息互联、物联网技术、精准定位授时等信息技术，在能源、制造、化工、水利、交通等重要领域的控制系统中得到了深入的应用，工业控制系统与it系统逐步实现了协同工作和信息共享，进一步提高了企业的运营管理水平。但在企业综合效益提升的同时，工业控制系统也开始面临it系统面临的木马攻击、病毒入侵和信息窃取等安全威胁，如果被敌对势力获取工业控制超级用户管理权限，对核心设施进行恶意攻击的话，不仅会造成经济损失，也将会对人民生命安全造成严重的威胁[1]。
目前，我国明确提出要做好重要工业基础设施信息安全保障工作，这也对信息安全保障服务的专业化程度和服务体系的建设提出了更高的要求，加强工业控制系统信息安全管理水平，提高抵御外来攻击的能力，降低工业控制系统造成破坏的概率和可能性，以技术和管理手段改善工业控制信息安全现状，保障国家安全与社会稳定，已经刻不容缓[2]。本文将围绕工业控制系统风险评估、等级保护测评、代码验证等核心环节，设计并提出工业控制系统信息安全专业化服务体系架构，进一步完善安全测评与加固、技术研发、人才培养以及信息安全咨询等服务质量，提高服务效率。
1构建专业化服务体系。
目前，我国的工业控制系统信息安全管理和服务的相关标准规范还在酝酿中，仅部分行业部门出台了试行的安全评估、测评等相关服务规范，整体安全服务工作还缺少依据[3]。综合工业控制系统的共性特点、安全需求，其需要的核心服务主要包括系统安全测评、代码检测与环境验证、系统建设与加固、人才培养、渗透测试和网络监测预警等服务，以及能提供技术支撑的功能平台[4]。对工业控制系统的安全服务需求进行梳理，提出如下服务体系架构，该架构围绕专业化服务项目、服务平台和支撑环境建设展开，将为工控信息安全服务工作的开展提供组态化的解决方案。其中，服务项目是指服务机构或部门要具备的必须的技术能力和评估水平，服务平台是为相关服务开展提供技术支持的功能性平台，支撑环境是为服务的有效性提供验证和基础运行的必要条件。
2服务能力建设。
2.1内网监测与预警服务能力建设。
根据工业控制系统内部构成情况，实现能够对内网非法入侵、恶意攻击、内常规网络木马、后门事件、常规蠕虫事件、僵尸网络事件、异常流量(端口流量、协议流量、ip流量等)事件进行监测预警的服务能力。
2.2安全咨询与培训能力建设。
信息安全咨询与培训能力建设包括对安全体系建设咨询、研究项目合作咨询、测评技术培训、系统安全体系培训等。通过信息咨询服务体系定期发布重要工业控制系统最新漏洞、脆弱性、病毒等信息，为提高工业控制系统信息安全提供技术参考。同时，针对工业企业的现场管理流程和规范，对相关人员提供培训服务，主要从培训课程与实验环境两个方面进行人才培养，提升工业现场人员的安全管理能力和技术能力，构建信息安全知识体系。
2.3系统建设与加固服务能力建设。
以工业控制系统实际运行情况为基础，参照国际和国内的安全标准和规范，充分利用成熟的信息安全理论成果，为工业控制系统设计出兼顾整体性、可操作性，并且融策略、组织、运作和技术为一体的安全解决方案。安全技术建设的总体目标是：根据工控信息系统等级对应的信息安全要求，建立一套可以满足和实现这些安全要求的安全管理措施。安全管理措施包括适用的安全组织建设、安全策略建设和安全运行建设。安全管理措施与具体的安全要求相对应，在进行安全管理建设时，针对各系统现状和安全要求的差距选择安全管理措施中对应的安全管理手段。信息系统安全建设与加固的总体目标是：采用等级化和体系化的设计方法，为工业企业订制一整套的工控系统信息安全保障体系。根据安全体系的要求进行安全规划，将安全体系中的各类安全措施进行打包，形成多个系列的解决方案，并落实安全实施项目规划和工作规划。
2.4系统渗透测试服务能力建设。
根据工业控制领域安全性需要，组织工业控制系统渗透性测试能力建设，以保障工业控制系统配置、系统漏洞、网络流量、网络信息定位等方面的安全。所涉及到的技术不仅仅包括传统网络安全渗透测试技术还有工业控制系统渗透测试技术，这些技术通过对传统技术框架的改进方式，实现对工业控制系统硬件、软件和协议的支持。
2.5代码检测与环境验证服务能力建设。
针对工业控制系统的主要功能、性能指标进行检测，检验系统是否在连续性、实时性等方面满足工业要求，并提供稳定性验证服务以及实时性验证服务。
(1)稳定性验证服务。通过并发访问、单人多线登录、压力测试等方法对系统的稳定性进行评价，验证系统的`稳定性是否符合工业生产要求。
(2)实时性验证服务。通过数据完整性、保密性、可用性检测，对工业控制系统内传输数据的时间数量级进行记录和评估，根据本行业的工业生产标准，验证系统实时性是否能够满足生产要求。
2.6人才培养能力建设。
从工控安全理论研究、技术研发等实验方面以及工控系统安全服务两方面培养高层次信息安全专业人才，力争将实验室建成一流信息安全人才培养基地。利用实验室的优厚技术条件，进行实际演练，掌握工业控制系统信息安全领域的关键技术，成为精通信息安全理论与技术的尖端人才。同时与各工控安全权威机构联合，通过共同开发与研究项目的形式，利用工业控制系统模拟环境，提供项目的实验与开发环境，保证技术领先性，培养可以从事信息安全研究的专业队伍，为实现工业企业的信息安全保障输送高质量人才。
2.7系统安全测评服务能力建设。
测评服务能力是指为工业控制信息系统提供安全测评服务，集风险评估、等级保护测评等功能于一体。通过安全测评服务能力的建设，完善工业控制系统信息安全产品测评能力与手段，充实工业控制系统信息安全相关资源库，在工控系统物理安全、网络安全、主机安全和管理安全等方面，为系统应用和控制过程提供最优的安全尺度、安全层面、安全平台。
3服务平台建设。
服务平台是服务开展的重要技术环境，平台的建设将进一步完善工业控制领域信息安全服务体制，提升工业控制领域信息安全服务效能，信息安全测评验证服务体系，逐步形成工业控制安全领域的产业多层次、多渠道、多元化的综合服务体系。平台架构如图2所示。
代码检测与环境验证子平台：通过为工业控制系统提供代码检测和环境验证等服务，将对工业控制嵌入式操作系统、应用软件进行代码安全性验证，找出软件代码的潜在威胁所在，加以防护，提高软件应用的安全性。将代码检测和环境验证平台作为技术支撑，实现工业控制系统plc系统安全检测和嵌入式系统测试服务。
内网监控与预警子平台：对工业控制系统内部网络中的安全事件包括：恶意攻击、非法入侵、内网病毒、端口流量异常等进行监控，当安全事件发生时发出预警信息。
工控系统业务管理子系统平台：对测评、评估等服务项目提供全生命周期的过程管理，包括服务队伍建立、需求分析、资产识别、威胁分析和脆弱性识别等过程的管理，并可以通过内建的知识库为服务人员提供技术支持和信息查询。
工控系统安全测评服务子平台：结合网络安全建设和发展的实际情况，综合漏洞挖掘、安全评估、扫描分析和管理体系评估等多种手段，建设对于工业控制系统提供专项安全测评、检测服务、风险评估等服务。
4支撑环境建设。
4.1工控模拟实验模拟环境建设。
工业控制系统模拟环境是根据工业控制系统现场实际情况搭建的仿真模拟测试环境，是开展安全技术理论研究、漏洞验证、渗透测试、代码测试环境验证以等研究的基础，同时也是工具集研发的技术环境依托。模拟环境将以scada、dcs等为核心，结合无线、微波等网络技术，针对工业控制系统安全现状，将搭建电力、水利、燃气等重要工业控制领域的模拟环境，为开展攻防实验、技术研究等奠定基础。
4.2软硬件支撑环境。
软硬件支撑环境是整个服务体系的基础支撑环境，能够为模拟环境建设、服务平台建设以及服务能力建设提供必要的基础环境。软硬件基础环境主要包括基础网络环境、数据存储和服务系统和实现平台自身安全的防病毒、防入侵等安全措施。
5结语。
工业控制系统信息安全的需求和目标特性，决定了安全服务提供方式要区别于传统的it系统，非体系化的服务不仅收效甚微，还很有可能会对工业现场带来安全威胁。本文构建的服务体系围绕服务能力、服务平台和技术支撑建设，面向工业控制系统信息安全专业化服务，进一步实现工控系统信息安全服务的过程和类别进行体系化，为工业信息全测评、产品测试、工具研发和攻防实验等工作提供思路和依据，为工业控制系统信息安全保障工作的实施提供了参考思路。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十四
湖南省农村信息基础设施的硬件和软件虽然都具备了一定的发展水平，但是仍然存在一些问题，所以，研究构建农业电子商务应用系统的基础是性能稳定的多功能使用终端。根据最新的调研数据，在智能手机价格下降，上网资费降低，以及丰富的移动互联网应用提升了网民使用意愿的前提下，我国网民上网设备中使用手机上网比率已经高达88.9%,并且，农村地区新增网民中，使用手机上网的比率达69.2%。未来几年内，手机上网依然是带动农村地区网民增长的主要动力。所以，在手机已成为农民主流上网终端的良好环境下，本课题的研究载体就是手机，这也为研究成果能快速应用和普及提供了坚实的基础。
1.根据不同地区的信息化发展和应用水平，我们分别建立了从简单到复杂的三级移动服务体系，如图1所示。
第一级为信息共享系统，这是最简单的应用体系。建立这一级系统不需要另外添置信息设备，可以完全借助现有的信息平台完成，但是只能单向传递信息，属于初级阶段。
第二级系统为信息反馈系统。根据一级系统收到的信息，用户可以依然用手机为载体来传递和交流反馈信息。本级信息是双向传递的。目前我国大部分地区都能使用第一级和第二级移动服务体系。
第三极系统则是建立在智能专家系统、物联网技术和rfid电子标签等这样比较先进的技术基础之上的系统，是我国农业现代化发展到一定程度的高级产物，即实现了智慧农村。
3.2.2农业电子商务无线立体服务体系的实践应用一以湖南省为例。本课题立足于湖南省实际情况，先采取实地调研的方法，调查长沙、衡阳、邵阳、永州等不同地区的经济发展水平和电子信息应用水平情况，课题的实践分析都来源于常规的农业生产生活、实际的调研、对农民的问卷调査，以及数据的:对比分析和加工整理。然后在这些第一手的资料基础上，再针对性的选取湖南省网络用户喜爱的网络信息服务提供商、网络信息使用平台等现有信息服务技术，构建多层次的智惠农业移动服务体系。
根据湖南省省情构建的智惠农业移动服务系统构建好以后，课题组将在研究实施后重新返回调研地区分析系统的使用情况,并根据用户的反馈修正和完善系统。再结合我国大部分的农村信息化使用的共性，希望将该系统推广到其他地区，以期望提升我国农村信息化应用的整体水平，早日实现智慧农村。
4展望。
本文以农村现有信息技术基础为根本，无需政府增加投人，终端载&为在农村基本普及的无线通信终端一手机，构建的层级系统能马上投人使用，应用性强，不同层级能适应不同经济发展水平地区，适用性广，而且预留了适应未来科技发展的扩展接口，最终实现全面农业现代化--智慧农村。
本研究解决了理论知识与湖南省农业生产实际应用相脱节的矛盾，使现代信息技术能真正服务于广大农民，能为增加农民收入，转变农村传统生产生活方式，稳定发展农村社会经济做出贡献，并且能为我国各个地区处于不同经济发展水平下的农村逐步建立智慧农村提供方法和思路。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十五
全民阅读环境是十分抽象的，很难通过纪实的手法来给予描述。但作为个体，却能通过考察身边的人和事来感悟到这种环境的存在。为此，全民阅读环境的构建首先依赖于个体的参与，以及通过良好舆论氛围和外部激励来形成若干个体叠加后整体效应的形成。因此，这里就需要制度来作为保障。
（1）稳定性。稳定性方面依赖于制度的连续性和长久性，且不因地方政府换届而改变。关于这一点十分必然，毕竟作为接地气的公共文化服务政策制度，仍依赖于基层政府公权力的作为。
（2）激励性。这一方面体现为制度的鼓励性，特别对于那些热爱读书的先进代表，应通过给予适当激励来引导和鼓励区域内其他民众以其为榜样共同进行参与。
1.2组织推动。
组织推动可理解为，通过公共文化服务组织的职能发挥，以及新时期工作模式的创新，来切实推动全民阅读环境的形成。具体阐述如下：
（1）公共图书馆。从层次来划分，公共图书馆可以分为地级市图书馆、县级图书馆。从构建全民阅读环境的重点和难点来看，应是在县级图书馆层面上。毕竟在推动城镇化进程的同时，还需要提升农业人口的精神面貌和素质。而激发起他们的阅读热情，便是提高农业人口素质的重要措施之一。
（2）社区阅览室。从目前诸多文献的阐述中可以发现，对于社区阅览室的重要性并没有被部分同行所强调。实则不然，顺应当前的社会管理趋势，应突出社区阅览室在构建全民阅读环境上的作用，可以根据社区居住人口的职业、年龄等方面特征，创建图书内容有针对性的社区阅览室。
1.3监督促进。
构建全民阅读环境，不仅需要民众逐渐形成自觉意识，还需要公共文化服务体系为此提供制度和组织保障。因此，在促进这种保障演变为长效机制的要求下，需要借助主管部门的监督机制。从现阶段开展的践行群众路线活动中，也要求主管部门需要下基层深入了解基层服务部门的心声，从而能在制度和组织上给予更加充分的监督和保障。通过以上3个方面的定位分析，可以看出全民阅读环境构建的路径指向。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十六
上述基础web服务信息评价指标体系要在具体应用中实现，还需要进一步重点对以下技术进行深入研究：评价系统指标权重策略确定及动态调整技术;相关评价指标的计算模型和分析诊断技术;web应用安全深度扫描技术、web和数据库异常检测技术、海量数据快速检索技术、交互式安全事件追溯技术、web应用系统风险检测技术等内容。在对上述技术深入研究的基础上，采用系统集成的方法，可以实现基础web服务信息评价指标的采集、测量，从而为web应用使用者、web应用开发人员和管理员、网络管理员、信息服务发布部门和管理部门提供基础的服务信息数据。为网站优化服务工作提供数据支撑。
结束语。
本研究对web信息资源系统的服务信息影响力指标进行界定，并提出了一个适合的测量(评价)指标体系，从客观的角度揭示web应用数量特征、内在规律和安全程度，提供满足各级网络管理人员(部门)需求的基础管理数据。
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十七
近年来，随着各大高职院校入学人数的逐年增加，其各自院校毕业生所面临的就业压力也越来越大。设立具有职业教育特色的.课程，建立满足高质量人才就业服务的综合体系，成为了目前职业教育领域内研究的主要问题。目前，各大职业院校中学生的就业工作，不仅关系到各领域内人才资源的合理配置问题，也直接影响了社会主义现代化建设的步伐。国内的部分高职院校，其发展是由中职院校升级而成。很多传统的专业，如电气自动化专业，在教学方法、学生就业工作上，仍然沿用了传统的中专模式，很难在短时间内脱胎换骨。虽然，有些高职院校已经积极学习、效仿了当前国际领域内先进的教学改革模式，全面提升了自身办学的综合质量。但是，具有特色鲜明的高职教育人才就业服务体系，还有待进一步探索。目前，大多数高职院校对于电气自动化专业的毕业生所建立的就业服务体系，还不够完善。其具体工作主要由高职院校的就业指导部门来承担，对于主管该工作的政府职能部门，主要还是制定相关的就业政策，对于各高校内各专业毕业生的实际指导工作还是很少。多数情况下，对于电气自动化专业人才就业服务体系发挥积极作用的社会力量，主要还是中介机构和各大用人单位，但他们的力量还是很有限的。因此，为了更好地完善电气自动化专业人才就业服务体系，政府部门要健全相关的法制制度，落实自己制定的就业政策。
首先，建立一支具有丰富经验、较强专业能力的高水平就业指导教师队伍。这支队伍的整体水平，对电气自动化专业及其它专业的毕业生，都会起到非常大的帮助。我们建立的这支教师就业指导队伍，可以采取海纳百川的形式，既可以是专兼职教师的组合，又可以是校内外教师的组合，教师队伍可以是多学科、跨系统的结合。为了能够组建出这支高水平的教师队伍，我们要从以下几方面开展工作：
第一，充分调动起本校内优秀教师的积极性，鼓励电气自动化专业的老师，参与到本专业学生的就业指导课堂之中。通过相互的学习与交流，完善本专业的课程设置，同时建立起合理地院系就业工作机制。电气自动化专业学生的就业指导工作，与本专业的发展、本行业内的背景密切相关。院系内具有丰富经验的专业课教师、辅导员老师、行政人员，都可以参与到学生就业指导工作体系的建设中来。因为高职电气自动化专业的毕业生，本身就具备较强的动手操作能力，同时也掌握了一定的专业知识。所以，本专业的老师会更加了解他们对就业岗位的需求情况，同时也更加了解他们职业晋升的途径。如果优秀的专业课教师，参与到本专业学生的就业指导工作中去，可以帮助他们更好地选择合适的就业岗位。
第二，要充实就业指导队伍的人才力量，多吸收和引入具有高学历、高素质的年轻人，在组织他们通过学习提升自我就业指导能力的同时，也让他们帮助更多面临毕业的学生，提高自我就业的基本能力。此外，高职院校可以把就业指导课程与教育学、心理学、社会学等课程相融合。其次，密切校企之间的合作发展与联系，建立优质的电气自动化人才培养实习基地。高职电气自动化专业培养的是能服务于工厂或企业内的生产、建设、管理等岗位需求的应用型技术人才。
这不仅要求电气自动化专业的学生具备扎实的专业知识，而且要求他们也具有熟练的动手操作能力。就这一点而言，高职电气自动化专业培养出来的人才，要想符合社会人才的标准，需要对本专业的课程进行周密的设置，同时，加强学生动手能力的训练。因此，建立起一定数量和规模的实习场所、实训基地，才能达到这个目的。当学生到企业进行顶岗实习期间，他们就有机会学习到本专业前沿的技术知识，企业也可以通过实习，选拔和培养具有潜质的优秀员工。
小结。
总之，随着各大高职院校内课程设置的逐步完善，院校之间，校企之间的联系与合作也会变得越来越密切。高职院校内电气自动化人才的就业服务体系建设工作，也会随之变得越来越完善。
参考文献：
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[4]吴薇燕.微视角下的公共就业服务体系建设[j].人力资源管理,2018,(03).
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十八
与过往情况不同的是，我国在现阶段的发展中，各项基础工作都取得了比较大的成就，但是就业教学方面的内容则是有待提升的。高校大学生在临近毕业阶段，需要积极的寻找工作机会，让自身的专业得到更好的发挥，而不是被各种琐事困扰。现下的很多高校，并没有给予学生较多的自由时间，只是让学生在高校内部自由活动，严格限制其在外部寻找工作。同时，当学生毕业以后，则开始以各种手段驱逐学生，导致学生的生活和工作出现了严重的混乱，这一点在今后必须严正的改善。
一、高校大学生就业服务体系分析。
从时间的角度来分析，很多高校大学生，其在大三阶段就已经开始寻找工作机会了，同时很多人都拥有较多的能力，如果在一年的工作内有效积累经验，则会对自身后续的发展与竞争，增添较多的砝码。对于国内众多的高校而言，多数院校都不愿意为学生负责，把学生限制在高校内部，仅仅是为了避免学生在外出现事端，而在毕业以后在，则希望学生尽快的离校，腾挪更多的空间，这种情况的长久存在，给国家人才建设和高校教育构成了严重的危机。结合以往的工作经验和当下的工作标准，认为高校大学生就业服务体系应具备以下内涵：
（一）根据不同专业的学生特点，在相应的时间内，为学生提供充足的就业指导。例如，针对机电专业、土木专业等学生，从大二开始，就应该由校方带领学生，在各个企业或者是相关的实习基地当中进行锻炼，将主观上的理论知识体系与客观上的工作相互结合，适当的增加学生的工作经验，提高实践的能力，而不是作为“一张白纸”的状态。
（二）高校大学生就业服务体系必须要具备客观上的功能。在调查过程中发现，很多高校虽然拥有大学生就业服务体系，可是相关的办公室基本上没有人存在，仅仅是挂牌而已。在就业指导的过程中，少数教师将自己的经验和经历进行分享，多数教师还是集中在理论上的教学中，对学生而言，很难获得有用的知识。因此，近年来，就业指导课程基本上成为了一种摆设，学生对此的'反感程度不断的增加。
（一）高校层面。
目前，我国的经济发展迅速，社会上对人才的需求非常强烈，倘若仅仅是在理论上完成培养，则根本达不到人才的供需平衡。高校大学生就业服务体系的建设，已经成为了必然的工作，同时还需要在多个层面上予以足够的努力。本文认为，高校大学生就业服务体系的建设工作，首先应该在高校层面上做出彻底的革新。
1.建设高校大学生就业服务体系的过程中，高校必须成立实质上的就业指导部门，安排有能力、有经验的教师开展就业指导课程。例如，在就业指导教材方面，理论化的、无用的东西必须彻底的告别，应该让教师自行编写相关的就业指导内容，包括初入社会寻找工作的类型、如何在他乡生存、如何在工作过程中迅速融入环境等等，要交给学生最有用的技能和知识，而不是一味的在理论上分享。
2.学生在大三阶段寻找到就业机会以后，倘若校方无重要的情况，则应该充分减少对学生的不良干预。高校培养大学生的目的，在于为社会、为国家输送更多的人才，而不是将学生作为赚钱的工具。当学生找到自己满意的工作以后，校方可以予以积极的支持。绝大多数学生在大三就已经完成了专业知识的学习，根本没必要长时间留校，这不仅耽误了学生的发展，还容易导致校方失去正确的教育机会。
（二）用人单位层面。
就高校大学生就业服务体系本身而言，很多高校为了能够弥补之前的过失问题，开启了校企合作的模式。可是，大学生毕竟经验较少，同时在工作过程中，必须在基础上开展，难免会出现很多的问题，再加上用人单位的某些不轨思想，对学生构成的威胁较为严重。所以，在高校大学生就业服务体系当中，用人单位层面同样要得到积极的关注。我国当前迫切需要用人单位转变用人观念，不要一味进行人才高消费，用人上坚持专业素质和能力第一，只要能满足就业岗位对能力的需求就可以，不盲目攀比，从自身发展的实际需要引进人才，根据不同的岗位需求招纳不同层次的毕业生，避免人才资源的浪费。
三、结语。
本文对高校大学生就业服务体系建设展开讨论，从已经得到的结果来看，部分高校开始有所转变，对学生提供的积极帮助增加，互相之间的矛盾有所减少。但是，有很多的高校，其在大学生就业服务体系的建设上，还是有待提升的，相关部门必须加强介入力度，对高校的错误行为及各种隐患强化干预，甚至可以通过某些惩处措施来减少不良行为。
参考文献：
[1]马俊云,刘桂智等.高校图书馆大学生就业服务体系评价指标研究[j].图书馆建设,,(06).
[2]大学生就业服务体系建设与高校的责任[j].出国与就业(就业版),,(05).
[3]张国权.我国大学生就业服务体系建设探析[j].中国证券期货,,(03).
关爱服务体系研究范文（19篇）篇十九
摘要：当前，阅读推广已经成为高校图书馆的主流服务之一。从高校精神文化建设与图书馆阅读推广的背景出发，着力分析高校图书馆利用自身优势，致力于校园精神文化建设的可行性。并提出可以有效建设校园文化品牌的相关举措，高校图书馆阅读推广活动的途径。
校园精神文化是学校特有的标识，是衡量一所学校的标准。提升学校内在形象和潜在影响力的重要途径即校园精神文化的建设，校园精神文化包括校园的传统历史文化，以及被全校师生共同认可的价值观、文化观、精神信仰等。阅读对一个人的成长有着重要的影响，通过阅读可以了解世界和思考世界，通过阅读可以自我反省，自我丰富，从而养成内省和深思的习惯。开展高校图书馆阅读推广的主要作用在于帮助学生树立正确的阅读观念，培养学生良好的阅读习惯。
近年来，随着国民意识的整体提高，人们逐渐意识到阅读的重要性，据有关数据显示，以来，我国人均读书量在逐年的上升。但随着现代科技的发展，人们进入信息化时代。引进大量的数字文献也是我国高校图书馆与时俱进的一个表现，相关数据显示，数字文献的点击量日益增多，而纸质版文献越来越少，阅读纸质版书籍的人也越来越少。但从整体上看，我国国民阅读量近年来呈现出稳定上升态势，出现这样态势的原因是由于国民本身意识到了阅读对于自身发展有着重要的影响，意识到要提升个人的素质。社会经济发展到一定阶段后，人们在提升物质需求的同时，也在不断的提高自己的文化需求。实际上，一直以来我国对于国民的阅读量都有很高的关注度。近年来，随着阅读人数的增加，阅读也关系到了一个民族的兴盛和进步，人们在得到物质生活的满足时，也要丰富和发展充实自己的精神生活，提高自己的阅读水平，丰富自身的阅读内容。当前，阅读已经成为当代大学生的一种潮流，人们不仅注重物质文化，更加注重自己的精神文化，因此，进行校园文化建设的时，同时也要推广图书馆阅读活动。
阅读推广和高校精神文明建设之间是相辅相成的关系，二者缺一不可，图书馆阅读推广是高校精神文化建设的集中体现，而阅读推广则是高校精神文化建设的基础，二者之间有着紧密的联系。
图书馆阅读推广首先要有一个良好的阅读环境，只有在良好的阅读环境下才可以形成良好的阅读文化，只有营造良好的阅读环境，才能更好的帮助学生树立正确的阅读观念,让学生自觉维护优秀的阅读环境，并保证了校园阅读文化的良好传承。高校是培养人才的地方，而图书馆阅读是作为培养人才的最简单普遍的方式，也是大学生自觉主动获取知识最简单的方式，良好的阅读环境对于学生获取知识、传承校园文化、建设校园精神文化有着重要的`影响。校园精神文化建设最简单有效的方法，即图书馆阅读推广活动。而图书馆是阅读推广活动的重要形式，促进各国政府之间讨论有关教育、科学和文化问题是联合国教材文组织最重视的问题，作为一个国际组织，其主要职责之一就是重视和推广阅读，自成立以来，一直都在倡导和组织一些有关阅读的活动，通过这些活动使世界各国和地区的阅读得到交流，起到提高阅读量的作用，推动精神文化的建设，加强知识、阅读方面的交流与沟通。
弘扬校园阅读文化的系统工程之一就是图书馆阅读活动的推广。作为阅读推广的主要部门，图书馆要加强自身的建设，从而保证阅读推广活动的顺利进行，保证高校精神文化的建设。高校的图书馆都存有大量资源，有着良好的阅读环境。除此之外，相比高校中的其他部门，图书馆具备专业化的指导性服务体系，可根据读者的阅读需要提供相应的文献，这种具备指导性的服务体系使读者阅读更为便捷[1]。
在校园文化活动调查研究中，笔者发现当前的校园文化活动呈现出多种多样的形式，在为广大学生提供了多元化、多样化参与方式的同时，也给学生提供了更加广阔的平台和展示自我的机会。但这些校园文化活动内容和形式大多千篇一律，推广校园精神文化建设，除了开展活动以外，还应多组织一系列的活动讲座进行宣传，也可以举行相关的演讲比赛、捐书活动、图片浏览等活动。在举行图书阅读推广活动的时候，要注意活动形式的变化，要推广有新颖的活动，不要重叠活动，这样不仅浪费时间，还浪费人力，并且起不到校园精神文化推广的作用。因此，高校图书馆要凝神聚力，找出可行的点，找到推广阅读的机遇，创建全新的校园精神文化。
1.推动校园精神文化发展。
高校图书馆具备完善的体系，拥有得天独厚的优势，因此，高校应通过建造阅读组织推广管理体系及资源的整合，集中塑造校园精神文化，都需要该体系的完善才得以实现。构建完善阅读组织推广管理体系，首先要采用全新的手段进行管理、促进和推动图书馆阅读活动，全方面的推进校园精神文化建设。图书馆阅读拥有很大的优势，是推广校园精神文化建设的先导部门，在图书馆中开展相应的读书活动，可以提高学生的阅读兴趣，从而扩大开展活动的场地，充分利用好校园中的可利用资源，例如，教学楼、食堂、宿舍等进行宣传。在活动前期做好充分的准备，做好宣传工作。
2.营造精神文化发展基地。
前期活动的宣传，整体设计出文艺、高雅、充满书香的气息，整体要营造出一种让人舒适的阅读环境。图书馆还要增加资源，增加可供学生阅读选择的资源，为学生提供有价值的书面材料。同时，建立相应的学生组织，让学生有组织有秩序的参加到校园精神文化建设中来，参加到阅读推广活动中来。为推广图书阅读活动，宣传校园经典文化，传统文化，大学生在参加活动时要多多交流，互相学习，在活动中不断的激发阅读的潜能。通过成立大学生阅读协会，扩大成员的范围，也可以适当的安排指导教师，从而让成员在教师的指导下，可以更好的在阅读中获得知识，也可以更好地推广校园阅读活动。
为了方便学生的阅读，拓宽学生的阅读领域，打破图书馆实体空间的局限，高校可以在除图书馆阅读室以外的场地设置方便学生阅读的场所[2]。例如，在学生公寓建立阅读室，这样可以更好的方便学生的阅读。为了提高学生的阅读兴趣，还要丰富图书馆藏书的内容，可以选择一些样本书，进行阅读、试读，积极推广适合学生阅读的图书，选择学生喜欢阅读的图书。只有学生的阅读兴趣，阅读爱好得到满足，学生的阅读水平才会有所提升，图书阅读推广活动才有意义，校园精神文化建设也可以顺利的进行。
4.加强读者交流，建立阅读交流栏。
在开展阅读推广活动的同时，除了为学生提供方便的阅读场所，丰富的阅读内容以外，还要为学生提供一个交流互动的平台。也可以在阅览室提供一些便利贴、纸笔、桌椅等，学生可以将自己阅读的心得体会留言，可以坐在一起进行讨论，建立讨论区。在阅读的过程中，读者还可以推荐有意义、内容精彩的图书，丰富学生的阅读[3]。
5.发挥多元阅读优势。
高校学生获取知识的主要途径已经由原来的书本转变到更加方便快捷的网络阅读上，更符合当今的社会节奏和生活方式。智能手机的普及，使通讯方式变得多种多样，交流媒介也在不断的拓宽，可以利用这一媒介进行校园精神文化建设，可以建设相应的网站，开发相应的app，微信公众平台推送等，更好地建设校园精神文化，建设品牌校园精神文化。
四、结语。
当代大学生正处于一个上升的阶段，一个成长的阶段，在这一阶段中，知识文化的获取，都对大学生的成长有着重要的影响。因此，高校之中要积极开展校园精神文化建设，积极引导大学生建立正确的世界观，向其渗透和介入积极向上的文化。校园精神文化建设，是高校必不可少的文化建设，推动图书阅读推广活动也是提升校园文化的一种方法，二者之间相辅相成，缺一不可。推广图书阅读是校园精神文化建设的主要手段，我们在进行校园精神文化建设的同时，可以开展多种多样的方式进行推广，做到建设品牌校园精神文化。
参考文献：
[1]刘洁玲.高校文化建设中图书馆阅读推广研究[j].中国中医药图书情报杂志,(3).
[2]范并思.阅读推广与图书馆学:基础理论问题分析[j].中国图书馆学报,(24).
[3]刘晓晔,刘佳.高校学前教育专业图书馆参与早期阅读推广的路径建构[j].黑龙江高教研究,2015(12).