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瘦身顾问需要知道的礼仪篇一
这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的mg品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的半年时间，我明白了做好服务顾问单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的菜鸟从前所没经历过的，而我们老服务顾问在客户接待的过程他们常常会带着我这个新人，学习接待方面的经验，这点我非常感谢我的同事们。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人技巧多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
工作中不够细心，容易丢三落四，考虑问题不够全面，工作不够仔细，在接待工作中也有急于满足客户的表现，不但影响了自己接待业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老服务顾问业务知识，尽快提高自己的服务技能。
服务顾问终工作总结以及工作计划范文精选(三)
作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
一、数据总结分析
在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务门进行衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。
瘦身顾问需要知道的礼仪篇二
xx公司高度重视法律风险防范工作，在集团公司法律事务办公室的指导下，充分发挥法律顾问团队作用，不断完善法律风险防范机制，创新法律服务工作举措，努力化解潜在法律风险，不断提升干部员工法律风险防范意识，为企业持续健康发展提供法律保障。
20xx年起，分公司聘请律师事务所作为法律顾问，律师事务所安排由4名执业律师组成的律师团队提供专业法律服务，法律顾问团队不断创新服务举措，不断提升服务水平和工作效率。
1、实行法律顾问值班制度。公司设立了律师办公室，每周安排1名执业律师值班，集中办理、咨询公司业务部门和直属企业需要律师处理的业务，确保了相关问题及时解决和反馈，所有业务处理时间一般不超过48小时。同时，设置了公司法律服务统一邮箱，要求直属企业报送法律顾问审核、咨询、处理的事务必须通过统一邮箱往来，确保了待处理事项不会被遗漏、遗忘，往来邮件清晰，也便于值班律师掌握同一事项相关情况。极大提升了法律服务工作效率。
公司牢牢抓住合同管理这个切入点，规范合同签订流程，加强合同履行监督，不断推进法律风险防控机制建设。
1、完善审批制度，规范合同签订流程。公司制定了《合同管理制度》，下发了《关于公司法律顾问服务工作相关事宜的通知》，对合同管理职责、合同签订、审批、履行、变更解除及纠纷处理、考核奖惩等涉及合同管理方面的事项作了全面细致的规定，明确辖区所有合同统一由法律顾问审查，确保了合同审核统一管理；把过去简单的合同文本审查变更为“文本修改—文本拟定—合同审批—文本备案”四步程序，把法律顾问合同审查工作从文本审查延伸到合同签订的整个流程。同时，把直属企业内部审批流程和法律顾问审批流程紧密结合起来，直属企业内部审批和法律顾问审核使用同一张审批单，切实发挥法律顾问审核把关作用。分公司组织法律顾问团队，对进行修订完善，增加了常用的《劳务派遣合同》《劳务承包合同》《承揽合同》《机械维修合同》等，使数量达到25个，基本可以满足直属业务的日常业务需要。
2、开展专项检查，加强合同履行监督。为排查公司系统法律风险隐患，监督直属企业严格履行各类合同，公司多次对所辖直属企业开展合同专项检查。每次专项检查前，分公司都提前制定检查方案，细化检查项目，并抽调熟悉业务的基层员工与法律顾问共同组成检查组开展专项检查。检查中，对签订的合同逐份检查，既检查直属企业是否严格落实合同审批制度，也检查已签订的合同是否严格履行；既查看合同文本，更查看合同相关财务资料、出入库手续等与合同履行有关的资料。对于检查中发现的问题，及时提出纠正方案，督促相关直属企业立即整改或限期整改，切实将风险消灭在萌芽状态。
在处理法律风险事件过程中，公司坚持以维护国有资产安全为根本目标，按照“宜调则调、宜诉则诉”的处理原则，积极采取措施，化解法律风险。
2、努力达成调解、和解。对于因种种客观原因引起的法律纠纷，公司安排法律顾问及时与纠纷相对方沟通，在充分维护公司及所辖直属单位利益的前提下，积极寻求与纠纷相对方调解、和解，避免矛盾激化，造成更多不必要的损失。
3、积极应对诉讼。对于个别无理要求，分公司要求法律顾问积极应诉，坚决维护企业利益。
1、实务为主、有的放矢，开展专题培训。提升一线员工基本法律素养，是防控法律风险的关键。公司坚持问题导向，结合日常工作和专项检查中发现的法律风险相关问题，按照实务培训为主、理论培训为辅的原则，开展各项专题培训。近年来，先后开展了合同签订流程专项培训、人力资源相关法律问题专项培训、资产租赁相关法律问题专项培训等。
2、以案说法、以案示险，开展警示教育。针对在工作中发现个别单位和员工法律风险意识不足，对待合同管理工作态度不严谨的问题，新疆分公司安排法律顾问开展以“小合同也能产生大风险”为题的案例警示教育，通过形象生动的案例，向员工揭示了小小合同中隐藏的巨大风险，取得了较好的效果。
瘦身顾问需要知道的礼仪篇三
本文是关于置业顾问工作计划，仅供参考，希望对您有所帮助。
置业顾问工作计划(一)
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括
1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8.控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
置业顾问工作计划(二)
转眼之间又要进入新的一年—20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.也对自己制定了房地产销售部个人工作计划，相信我会做得更好。
20xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
体。
置业顾问工作计划(三)
光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已大半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一、工作中的感想和回顾
自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个项目部到现在五个项目部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增强，公司规模也不断在扩大，可以说是非常不平凡的一年，同时也是辛亥革命100周年，中国共产党建党90周年，恰逢又是国家“xx”规划正式实施年，今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严厉的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资
置业顾问的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必须提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能，只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二、工作中好的方面
1、思想上积极进步，不断进取，热爱销售行业尤其是房地产销售行业，因为只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平时能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作!
2、工作上乐观自信能吃苦耐劳，认真务实，服从管理，听从安排，适应能力强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!
3、心态上能都端正自己的态度，毕竟销售也是服务行业，正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业服务意识，能制动调节自己的情绪!
4、生活中与同事们相处友善，为人诚恳并善于助人!
三、工作中存在不足：
1、工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的不景气，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然，自己比别人比起已经够努力了!
时间得不到合理安排。
4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让，导致出团量少，从而影响成交!
5、平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。
6、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
7、谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断!
四、下步工作中需要得到的改进及帮助
1、完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!
2、对客户间的交流并学习新的知识，掌握新的方法!
3、单注重质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类!
4、用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质!
5、日常工作中发现问题及时反映，并及时得以有效解决!
6、正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7、习掌握团队建设方面知识，充分调动组员的积极性，创造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项能力!
8、望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面给予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评指正，从而更好的成长进步!最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利!
置业顾问工作计划(四)
一、市场分析
市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到20xx万套，较20xx年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系
维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
置业顾问工作计划(五)
时光飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担心物业费用过高，没有车库;商铺公摊太大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不上，投资户担心投资回报。
总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：
问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心：上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当*产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
瘦身顾问需要知道的礼仪篇四
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主要是对***x年x——x月的工作进行一次全面的系统检查，总评价，分析，分析成绩、不足，经验等，归纳出经验教训，提高认识，明确方向。然后根据实际情况再作出下半年的工作计划。从事任何工作都必须有总结的能力，作为汽车销售顾问，做好工作总结，有利于下一步计划的实施。
一般来说，汽车销售顾问的半年工作总结包括以下几个方面的内容。
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的`培训。
因此，在写总结时，可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的指点，获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。
总之：销售顾问的工作总结，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高的过程。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
执行销售汽车是的喜悦销售流程
2/向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾
3/消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉
4/维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料
5/通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售
6/填写销售报告、表卡
7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质
1/热爱汽车销售工作
2/会驾驶，具有驾驶执照
3/能够精确了解产品的各项参数
5/能够在繁忙，活跃的环境中独立作业
6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
8/有能力管理自己的时间与工作
正确的电话技巧和礼节
9/了解最新的车型以及最新的改进技术
10/了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品
11/了解竞争产品和价格
12/了解销售程序、过程和跟踪程序
17/会使用计算机
18/会使用一般的办公室设备（如电话，复印机，传真机等）
19熟悉与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例
20了解特约店的公司结构和各岗位的职责
瘦身顾问需要知道的礼仪篇五
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时近年末，不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的'这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一，只是安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传，跟着宣传车满县区的转悠。
领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流，一种价值的交换。只有交流到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我格外珍视，所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的，因为开心啊，机会难得啊。
瘦身顾问需要知道的礼仪篇六
20xx年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的'一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为公司的一位员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些计划。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
瘦身顾问需要知道的礼仪篇七
活动主题：
为了梦想，你选择等待还是追求?
为了明天的起飞，请在今天装上翅膀!
活动内容：
活动目的和意义：
职业生涯(career)即事业生涯，是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。职业生涯设计要求你根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，可以最大限度地实现自我价值。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的，职业生涯设计实质上是追求最佳职业生涯的过程。成功的人生需要正确规划，你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈哪里却很重要。
1、what are you?
2、what do you want?
3、what can you do?
4、what can support you?
5、what can you be in the end?
? 让当代大学生警醒于这五个关于人生的问题，找到人生的目标，既是我们活动的目的和意义.
? 展示一个竞争残酷的现实社会及当代许多大学生享受安逸的大学生活，形成对比，唤起当代大学生的社会危机感、对未来职业和生存能力的思考，唤起当代大学生的学习动力，成就他们的美好未来。我想这不仅对大学生自己，对学校，对社会，对国家都是一个美丽的贡献。
? 通过活动邀请成功人士、老师、大学生代表等对当代大学生该如何进行人生职业生涯规划问题进行指导。
? 通过心理老师、就业指导师等具体指导大学生怎样规划自己的职业生涯，包括如何认识自己，如何在这大学四年中订立目标、如何逐步实现目标继而实现自己的就业能力的培养、如何写简历，如何面试、如何做好自己的未来职业岗位等。
? 响应社会，教育大学生，开福建大学生职业生涯规划系列教育活动之先锋，提高我校的社会影响力。
? 开展职业生涯规划的大型活动，对于学院的学风建设，素质拓展等都将是个良好的推进作用。
活动时间：年末
活动地点：学院
活动的参加人员：毕业
活动组织者：
活动流程：(2～3周)
1、活动的开幕式
2、dv播放(关于具有社会影响力的师大毕业的成功人士的人生成功经历的dv或是成功大学生代表的求职经历dv，以及受挫人士的经历和忠告等)
3、职业生涯规划论坛 (采取《实话实说》的节目形式或是新闻发布会形式)。
4.、话剧表演《面试》(相关探讨)
1) 由公司人事部、就业指导老师、心理老师、已谋求到一定稳定职业的学前辈们等就面试、职业选择、能力积累和自主创业等问题进行专业指导，如简历的写法、面试技巧、创业知识、实践经验积累、心理调整、社会就业形势等。
2) 论坛结束后，通知大学生准备、参与模拟招聘会的具体事宜。
5. 模拟招聘会
6. 职业规划大赛
7. 活动的闭幕式
活动工作安排：
一?活动开幕式(4月9日)
1、3月21日 上交策划书由院领导，老师指导完善
2、3月24日 上交策划书到校管理办
3、活动批准后，开始准备工作，由院老师邀请院，校领导或相关老师准备职业生涯规划活动月的开幕词等。
4、由信息新闻部邀请相关校(校报，校电台)或社会媒体宣传，进行相关报道。
宣传部做相应的宣传活动准备(如海报设计、横幅等)
宣传内容包括：国家职业规划的动态，职业规划的相关知识及大学生进行职业生涯规划的重要性，还有此次活动的相关内容，具体安排及邀请的嘉宾等。
5.、由院学生会邀请其他各院系的老师学生参加活动开幕式。(邀请人员应考虑到座位因素)
二、dv播放(开幕式同天)
活动批准后，便可开始dv的准备或制作。(采用从网络下载、新闻纪实等办法，并结合同学自拍的谋求职业生涯的追踪报道)
初步设想是：
? 讲述两个大学生自己的故事，通过dv展示职业规划的两个不同侧面，正，反两面。
? dv内容包括成功人士的人生经历，最好是与我们同个时代的大学生(比较容易
引起当代大学生的共鸣)。他们有明确的目标，成熟的规划，主动进取的热情，坚持不懈的精神。
? 同时包括与前者情况相反情况的大学生，他们漫无目的，得过且过，履遭挫折。
? 值得注意的是，在学生自拍段落，将着重于如何从大学毕业生一开始谋求职业时无实践经验、能力累积不够等方面受挫到最后谋求一个稳定的职业的过程。
? 通过以上事例，激发同学对未来职业生涯如何规划、如何逐步度过充实有意义的大学四年、如何做好自己的岗位(实现自己的最终岗位目标)的思考。
三、职业生涯规划论坛(4月13日或4月17日)
1、论谈会的形式将不采取讲座的形式，而初步决定采用中央电视台《实话实说》的节目形式，邀请社会成功人士代表，公司人事部领导代表，相关老师(如校就业指导老师，心理老师)，师大毕业的成功大学生代表，校大学生代表，由主持人的组织把嘉宾的各种经历(成功与挫折)展现给同学们，并随时与听众互动、调动气氛让听众参与讨论。
2、邀请嘉宾并通知具体时间让他们做好相关的准备。
3、通知论谈会参加学生，让他们做好提问的准备，保证论谈会的气氛与质量。
4、论谈会期间后勤保障工作(如教室借用，嘉宾饮水，场地的布置，话筒的数量和质量等)。
5、确定主持人的人选并予以培训，粗略统计提问的同学，未雨绸缪。
6、由专业老师谈谈职业规划的重要性、意义，及应如何进行职业规划，如何面对人生。
备注：
1) 论坛针对几个不同的话题展开讨论，加深同学对职业规划的具体认识和理解。(互动穿插其间)
? 根据自身特长(如耐性、灵活度、专业知识的长处和弱点等)，选择自身的职业
? 大学四年如何制定自己的短期目标和长期目标以配合未来职业需求
? 合理安排时间的原则，结合专业特点，发掘长处以实现各期的目标
? 各大企业对人才的基本要求和面试技巧(较略，拟成为下一个环节重点)
? 在大学茫然期间和毕业求职受挫期间如何调整心态
? 如何在找到工作后通过自身努力谋求一个更稳定的发展(制定并实现更高的目标)
2) 可通过开幕式活动对大家的触动，在论坛启动前让同学理出一些长期的疑惑提请专家回答。
3) 节目期间可邀请一两个同学进行现场心理测试或其他测试，现场对其进行职业规划指导以形成互动。
4) 论坛结束后布置任务，每个同学为自己的人生做个职业规划策划书。(要求详情见下文“职业规划大赛”版块)(置前或置后?)
四、话剧《面试》表演及相关的指导活动(4月23日)
1、活动确定后，通知实践部、话剧社准备话剧《面试》。(文娱部指导)话剧准备极为重要，话剧应具有以下特点：
1) 诙谐幽默(吸引听众，活跃气氛);
2) 持续时间较长(如浙江电视台的《人生ab剧》形式，与节目同行);
2、上网查找关于面试的种.种新鲜，灵活，以小见大等经典的面试对话和问题丰富话剧的内容也为话剧期间的提问作准备。
3、此步骤的重点工作——话剧的编剧，应集百家之长。
4.、邀请相关专业指导老师在话剧结束后对大学生的就业，创业进行指导，并对简历的准备，面试的技巧，社会就业形势等进行具体的讲解。
5、 通知同学准备并积极参加下一流程的模拟招聘会。
6、现场摄像、并及时报道。
五、模拟招聘会(4月29日)
2. 邀请各院系代表观摩、参与(裁判或参与者?)
3. 同学以自愿报名为主，应依据正式程序，制作前期的简历、项目调查等
4. 后勤准备：桌椅，横幅，场地的布置，人员饮水，海报的通知等。
5. 联系校记者记者现场采访、报道。
6. 『把参加此次招聘会的活动列为素质拓展的主要考核中』。
六、大学生职业生涯规划大赛(截至4月22日晚)
1. 截至4月22日晚上交职业规划策划书到相关部门统计评比;
3. 推荐几份成功人士的经验报告和职业规划书作为参考，鼓励原创。
规划书所含项目可参考：
? 个人简介
? 个人优劣势、心理分析
? 初步拟定职业定向(长期目标、职业内容和要求、职业现状、职业前景)
? 大学4年短期目标及详细规划(目标、内容、学习项目、能力锻炼)
? 能力分析和培养计划(职业进深的要求、个人能力分析、个人预估参与实践项目)
4. 评比结果依可行性的高低划分，由经验人士选定较为优秀的10份进行跟踪指导。
对所有同学的报告进行总的讲评，改进。
5. 与公司联系，协商规划书实现率较高者作为毕业时公司优先入取的参考。
6. 与公司联系，采取公司赞助的形式举行比赛不仅可以减少经费的开支同时也可以提高活动的社会影响力。
七、活动的闭幕式(4月30日)
1. 邀请相关领导对此活动进行点评及对当代大学生的鼓励。
2. 邀请老师，同学参加。
3. 职业生涯规划大赛的颁奖、点评。
活动说明：
活动的准备工作都从活动确定后开始，无先后关系。
活动月期间的各活动的宣传应及时有力。
最好对各个流程进行跟踪报道，形成一个整体。
活动作为本院大学生素质拓展计划的一项重要内容和衡量标准。
相关报道及时准确推向校电台、新区管理办、青通社和社会传媒。
根据社会需求设计职业生涯
根据所学专业设计职业生涯。
根据个人兴趣与能力特长设计职业生涯。