2023年员工的工作评估报告(通用9篇)

时间:2023-10-01 作者:影墨2023年员工的工作评估报告(通用9篇)

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

员工的工作评估报告篇一

您好!

弹指一挥间,转眼20xx年即将过去。回顾这一年的工作经历,有挑战也有机遇,有充实也有疲惫,感触良多。一年来,在领导及同事们的大力帮助和关心支持下,虚心求教、努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下:

我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学习,为自己“充电”,取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。

经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对xx城款项来源类别以及支用和xx行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记出纳岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。具体完成工作如下:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。

2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,形成电子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中贫困户xx人,非贫困户xx人。

3、积极与xx行衔接,及时支付工程款。

4、自觉协助出纳整理出纳资料,确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要求,统计出纳报表准确、完整。

5、按时完成领导交办的其它工作任务。

我在20xx年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要体现在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。

一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。

员工的工作评估报告篇二

从20__年的1月4日去烟台参加培训到今日3月9日,不知不觉来公司已经两个月了,来到___,并成为___大家庭的一份子。优良的企业文化和行业中的竞争氛围,常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自我的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。回看两个月的工作历程。我常常暗示自我,首先必须要坚持自我的选择和咬定的自我梦想。其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思总结,才能坚持自我的选择,坚持当初的梦想。最终为实现当初的梦想,为了明天的成功而奋斗。下头就将这两个月的工作总结如下:

一、学习。

机加工行业能够说是一个专业性很强的行业,虽然自我做的只是刀具的销售,可是做销售也需要掌握专业的机加工知识和刀具知识,相对于机械厂的专业工程师来说,虽不如他们掌握的专业精细,可是我们要比他们掌握的广泛,懂得要更多,所付出的也要更多,所以刚进入公司学习便是第一要务。

这两个月来首先学习了切削加工技术两本书,从对机加工行业的一无所知到此刻对机加工知识有了初步的了解,这两本书上头的知识是基础必须牢固掌握,它为以后的工作供给了理论性的东西,也为以后更广阔的学习供给了基础的铺垫。其次是总合样本的学习,做销售必须首先了解自我产品的性能,这样才能为客户更好的推介公司的产品,为客户供给解决方案,更好的为客户服务。所以说学习是一个持之以恒的过程,是贯穿在工作生活中的一个过程,是不断挑战自我完善自我的一个过程。

二、实践。

这两个月来,在学习的过程中我也拜访了___这边的机械加工客户,从跟着___先生拜访______,到______,再到自我独立的拜访____客户,每次的拜访都有不一样的收获,客户提出问题,能现场解答的就现场解答,现场解答不了的就回来查找资料,或问公司的同事,我感到每一次的拜访和学习都是一次好的提升,这样在不断的学习和实践中不断的去完善自我,提升销售技能。

三、公司支持。

首先是感恩,感恩公司能给我供给一个好的平台,给我学习、实践和提升的机会。在这两个月中,我犹如姗姗学步的孩童,从迈开工作的第一步,到遇到每一次的困难和困惑,都有___先生和公司平台的无微帮忙和支持。

四、体会。

我认为做一件事,做一个工作,必须要有三心,那就是:细心、专心、恒心。无论做什么工作,尤其是像我们这样的针对机加工行业,细心和认真应当是第一位的,仅有这样才能为客户负责。其次是专心,做什么事不能三心二意,虽然在____仅有我一个人坚持奋战,可是在我背后站着更多人,有一个大的团队和公司支持着我,所以在工作中,必须要直觉自律,按时上下班,按公司规章制度办事。第三是恒心,选择了,就要坚持自我的梦想,诚然,在工作中必然会遇到许许多多的困难和挫折,但这不能是自我放弃的理由,仅有去克服它,持之以恒的做下去才不辜负当初的梦想。

五、存在的不足和改善方法。

在这两个月的学习和工作中,我觉得我做的不足和不好的地方是,熟悉和掌握知识的速度太慢,拜访和熟悉客户的数量太少,在和客户的交往和沟经过程中做不到融会贯通,对分工的地域,尚未构成系统的长远规划。市场对我个人是一个十分大的磨练,公司是一个平台,老业务员是我的学习对象,业绩是我的追求目标,领导是我的坚强后盾。是的,仅有不断的剖析自我,分析自我,总结自我。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身本事的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的改善。

最终,十分的庆辛自我是___家庭当中的一员,我将用自我的努力给____添砖添瓦,用心工作、踏实做人,正如公司的企业文化是以爱、梦想和活力来贯穿的,“____文化是结合文化最主要的一个结合就是把远大的梦想和十分务实的精神时时刻刻地结合在一齐,____的每个成员都有梦,梦就是远大的梦想,而为了实现这个梦想就会激发出_____每个人的活力,有了活力就有了不竭的动力。”

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自我的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自我的价值,见到风雨之后的彩虹。

员工个人工作报告5

员工的工作评估报告篇三

我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。

一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为公司全年生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:

1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全 , 与技术水平。深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时,努力维护员工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是金六生技课的一员。

3、为更好地搞好生技对的车间产品品质负责的生产工作,日常工作中自己能够认真听取员工以及相关单位所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同事,大力抓好产品的品质稳定工作。

20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一职位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了金加六厂生技课这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就15年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应生技课工作特点 生技是公司产品品质保证的一个关键部门,对产品品质负有很大的责任。要对产品及可能会影响产品品质的一切相关问题有足够的了解,还要同产线和品管等相关部门配合沟通好。这就决定了生技领班工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责,做好本职工作。

20xx年已经快结束了,回想自己这一年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在平时工作的过程中,由于没有和相关单位进行很好的沟通,造成工作效率降低出现产品品质与产量不能兼顾,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中,特别是对员工培训方面,由于缺乏计划性,培训目的不够明确,时常出现人员紧缺的现象,在以后的工作过程中,我要认真制订人员培训计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

自己的专业面狭窄,对软件制图以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是ug制图与编程,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。

我会明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

员工的工作评估报告篇四

到公司实习工作3个月以来,我在单位领导的培养和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上还是工作上都取得了较大的提高和收获,现将3个月的工作情景总结如下:

在实习期间我做到了遵守公司的规章制度,服从领导在工作中的安排,按时按质的完成了上级交给我的所有工作任务。在这3个月中,参与了1车间项目建设,了解了各个车间的设备使用情景,并完善建立相关设备的档案,整理修复了全厂所有内线电话以及解决了办公楼电脑网络不稳定问题。

工作3个月以来,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自我的成长得到提高的同时,也明白自我身上还存在着许多的不足。

一、优点主要体此刻以下三个方面:

(一)工作充满活力。因为有活力,我敢于承担职责,极力追求完美。活力能帮忙我认真细致地工作,不断创新,不断追求完美,把工作做到最好。

(二)严格要求自我。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自我要对自我有高的要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自我的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。

(三)厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。

二、不足之处在于:

(一)专业技术水平有待进一步提高。所参与的项目涉及到诸多新技术、新产品、新工艺,要经过不断学习和工作实践加以掌握。

(二)对公司的一些工作流程还是不太熟悉,以后要多向他人请教及阅读相关规定和制度。

(三)技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于技术人员的成长大有裨益,在今后的工作中多与同事进行专业知识的相互交流,做到共同提高。

三、工作提议:

(一)车间维修工在维修设备后经常将维修工具留于车间,在此提议配备统一工具,并建立工具管理档案,施工完毕后进行维修工具的检验和检查,严禁将工具留在工作现场,以防其他岗位人员使用工具拆卸设备或者工具箱内螺丝遗漏混入产品内。

(二)建立的设备维护保养计划对于车间的设备和生产工作能够起到进取作用,期望在适宜的时间推行。

(三)公司配电箱安装不规范现象很多,由于长期缺失巡视和定期检查,开关螺丝松动导致发热存在安全隐患。提议采购一把测温枪,配电箱内建立巡查表,定期测温,防止隐患发生。

(四)公司维修人员技术有待提高,期望有多走出去学习的机会。

最终,我想说的是,3个月以来的收获与我们公司的领导和同事们的帮忙是分不开的,无论成绩也罢、不足也罢,都是自我职业生涯中的巨大财富。我将在今后的工作中不断完善自我,努力实现公司同自我的共同飞跃。

员工个人工作报告3

员工的工作评估报告篇五

一年的时间马上就过去了,员工的个人工作报告应该怎么写呢?本站小编为大家整理了一些员工个人工作报告,希望对你有用!

自从进本单位以来,在领导和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作职责,较好地完成了本职工作。 现将一年来的工作,作以下简要总结。

一、微机管理方面

1、加强理论学习,不断提高自身综合素质

本人自觉认真学习本单位的各项制度,严格按照单位里制订的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论。积极参加单位里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。能较好的完成单位里交给的材料和文件的打印、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

2、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

进单位以来,在领导和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按质按量完 成任务。

3、忠于职守,严格做好保密工作

在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

4、厉行节约,杜绝浪费

对于计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如文字功底较低,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会加倍努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争为做一名优秀的工作人员做出自己应有的贡献。

能成为乡政府的一名打字员,深感荣幸。 时间过的真快,转眼间一年过去了。回顾过去一年的工作,我在乡政府领导的关怀指导和同事们的支持协助下,严格要求自己,按照领导的要求,较好地完成了自己的本职工作,现将一年来的工作情况总结如下:

一、办公室日常工作。

1、作为一名打印员,完成各类打印工作是我的职责,在日常工作中,我努力钻研业务,提高打字效率,力争差错率降到最低,做好办公室及乡政府的各种文件及材料的打印工作。

二 加强政治业务学习,不断提高自身综合素质

能够坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识。严格遵守个项制度,积极参加各项学习活动。并利用业余时间进行自学,业务水平和理论素养都有所提高。保质保量完成领导交给的材料和文件的录入,校对,复印等工作,保证打印材料准确,整洁,淸晰。

三、严格履行岗位职责,努力做好本职工作。

进单位以来,在领导和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

四 忠于职守,严格做好保密工作

在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废,旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

五 厉行节约,杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印,复印或油印超出材料,都要如实登记。对于文印室里的计算机,打印机,复印机等设备和其它物品,能够管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

六 不足之处和今后打算

在竞争越来越激烈的今天,我感到自己的学识、能力和阅历离适应新形势要求还有一定距离,所以非常注重自身素质的提高,认真学习,向书本学习、向领导学习、向周围的同事学习,把所学知识应用到自己的日常工作中去。经过不断学习、积累,感到在这一年来有了一定进步,能够比较从容地完成本职工作和处理日常事务。

在看到成绩的同时,自己也感到离领导的要求,与同志们相比还有不少差距,如:业务技能知识的学习还不够,工作积极态度还有待于进一步提高。这些都有待于今后加以解决,使我达到思想上进步、工作上加强、学习上认真,为做好本职工作提供必要的保证。 在新的一年里,自己决心认真提高工作业务水平,我想,我应该努力做到:加强学习,拓宽知识面,努力学习业务知识,以竞争力、危机感为动力,全面提高自身的整体素质,开阔自己的视野,不断提高业务处理能力,圆满完成本职工作。 以上报告,请领导和同志们评议,对我的工作多提宝贵意见,使我在新的一年更努力的完成各项工作。

成为一名编辑打字员,深感荣幸。自从进本单位以来,在领导和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。

一、加强理论学习,不断提高自身综合素质

进单位以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本单位的各项制度、规则,严格按照单位里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印转自出来的文件或资料便于大家使用。

二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

三、忠于职守,严格做好保密工作

在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

四、厉行节约,杜绝浪费

在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任编辑打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员做出自己应有的贡献。

员工的工作评估报告篇六

现20__年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身x修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足、在这里将自己的__、情况等简要的个人工作总结如以下:

一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献、

我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识、我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,不断进取、

三、缺点与不足、

员工的工作评估报告篇七

我校于xx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xx培训200名,x类xx培训400名、xx培训1000名,共1600名。

在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xx培训101名,xx培训461名;本年度第二批完成x类xx培训325名,x类xx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。

从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与xx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。

2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xx综合素质培训项目,很好的`为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。

3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。

4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。

5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。

以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。

员工的工作评估报告篇八

一年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

9、10两个月以分红险销售为主要内容的非常行动劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。鸿泰杯企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的`凝聚力和向心力。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行九次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:

一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

2、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照基本法办事,使营销团队的管理走上制度化。20xx年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的基本法,到20xx年底全省基本法达到了相对的统一,为实施新的基本法打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行两个规范,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出可以接收,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

一年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。

一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。

二、信息通报工作。自20xx年8月创建了营销快讯,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了信息直通车,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于20xx年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人爱心社,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行两个规范,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

员工的工作评估报告篇九

上周在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

一、 提高服务质量,规范前台服务

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。

三,应以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

四、下周工作计划

未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于下周的工作计划如下:

1、 加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

2、 树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

3、 工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、 性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

4、 在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高 自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后,我将加强自主管理的意识, 勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多 困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。

员工个人周工作报告5

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