2023年行政部经理月度工作报告(精选6篇)

时间:2023-09-05 作者:翰墨2023年行政部经理月度工作报告(精选6篇)

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

行政部经理月度工作报告篇一

时间流逝得如此之快,在很多事情面前,我们又将接触新的知识,新的技能,积累新的经验,此时此刻需要制定一个详细的计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的实用银行客户经理工作报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的银行职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。

事实也正是如此,虽然在银行我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。

转眼间从进入__银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于__银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名__银行员工,亲身感受了__银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们__银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

20__年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至__地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

我较好地完成了本岗位的工作任务要求。__地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批__银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现__银行利益的最大化。__地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。

款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性需要通过我们扎实有效的工作来当好“__银行资产的看门人”。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的__银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在以后的工作中,我会一直的努力下去的,为人民服务,也为了我自己的前途,还为我的家人,我有十足的理由要我继续努力的工作学习下去,责无旁贷。在银行的工作是平凡的,我要平凡的工作中创作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能够做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的关系处理好,我很快就有自己的用武之地了。

尊敬的领导:

您好!

回首这一年来的工作,我深感荣幸,自己能够在这样的团队工作,学习积累了非常多的经验,对我的职业生涯画下了重要的一笔,我当然那也是能够意识到在这方面,自己所欠缺的还有很多,所以我也是能够体会到这一点的,在这个过程当中我是可以做的更加细心一点,在这个过程当中,也取得了一定的成绩,现在也回顾总结一下这一年来的工作。

首先每天按时的完成好工作,有什么问题第一时间解决好,做到不拖拉工作,不耽误工作,不影响工作进度,对自己的工作有一个好的规划,在这过去的一年来的工作当中,我还是能够对自己有很多信心的,在部门同事的帮助下,也是完成了多各项目,一年来我清楚的了解到了很多东西,和同事们虚心的请教,自己有不足的地方及时纠正,现在维持了一个端正的态度,在这个过程当中我现在对此还是有深刻的理解的,只有虚心的落实好这些细节方面的地方才能够端正好心态,我们公司在这一年来所取得的成绩也是比较多的,对此我也是很有信心,通过日常的工作和网络学习更多的工作技巧,提高自身知识量,现在我也是对此深有体会,我也一定会坚持下去做好这些细节的,和周围的同事相处好。

只有认真的去做好自己分内职责,在这样的环境下面,我还是应该要有一个好的态度,我现在还是应该要去做好相关的职责,和周围的同事虚心的请教,当然也是需要做到自身能力在不断的进步,这非常的关键,在本年度的工作当中,我还是掌握了非常多的知识的,新的一年需要从自身的缺点发出,对此我是很有信心的,在这样的环境下面我希望让自己接触到更多的知识的,当然有些细节应该去有自己的判断的,这一点也是毋庸置疑的,我一定会坚持做的更好一点,调整好自己的工作状态,这一点非常的关键的,我也会的去端正好自己的态度,在这方面我还是需要去执行好的,这一年来我也是做出了非常多的成绩,作为一名银行经理,这也是我的职责所在,我也一定会从这个角度出发去贯彻落实好本职工作,新的一年到了,我希望取得更好的成绩,也会在过去一年来的基础上,进一步去搞好自己的工作,对自己更加有信心一点的,这也是我应该要做出相关的职责。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时光内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命

客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20__年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

谢谢大家!

述职人:__

20__年x月x日

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。

作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。

在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。

以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

一、认真学习,按时理财。

我们民主理财小组成员从任职以来,深感责任重大,肩负着学校教职工对学校各项财务的监督职能,为此,我们从思想上高度重视,认真学习民主理财章程,工作中认真仔细,从不马虎,积极吸取群众意见,及时反映给学校领导。我们把每月底定为学校民主理财小组民主理财日,这一天,我们小组成员认真查阅学校在本月里的各种收、支票据,逐张逐页地进行核对,对票据严格把关,对各种收入与支出情况进行如实记载,严格按照理财程序予以审查,对不符合财经报销的单据,一律不予通过,并把每次审查的内容作好记录,积极参与学校的各种有关财务会议,并把会议精神传递给群众,从中听取群众意见,充分发挥民主理财的作用。

二、按时报帐,及时公示。

按照中心学校规定,我们每月对公用经费、资料费、学生生活费的财务单据进行一次审查,并按时上报到中心学校。然后,把本月的学校财务情况予以公示,增强了学校的各项财务透明度。

三、审核大型维修预算,并及时报告审批。

本学期按照中心学校的财务审批制度,我们根据校委会的安排,对学校提出的地面硬化、电改水改、屋面维修等项目进行了审核,并及时上报中心学校,得到中心学校批复后,再进行实施。这样规范了操作程序,让学校财务管理走上了规范化的轨道。

通过一年以来的工作,我们深刻体会到,民主理财真正体现了人民当家作主,真正做到了“还干部一个清白,给群众一个明白”,真正增强了领导和群众的凝聚力,真正巩固了领导在群众中的廉政形象,从而,使领导在群众中的工作更具说服力。

时间飞逝,自入行至今已经快一年的时间。20__年对自己来说是幸运的一年,告别学生时代,自己的社会角色发生了变化,在各位领导的悉心培养下,在各位同事的热情帮助下,我由一名不谙世事的学生,逐渐成长起来。作为一名客户经理一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;是平凡的、也是充实的。入职一年的时间并不算长,但足以给我留下深刻的记忆。

在这一年的时间里,在领导和同事们的帮助下,通过自己的努力工作,在公司业务知识方面有了进步,与客户沟通、个人营销能力也得到了提高。

在20__年的工作中,业绩方面,新开立公司客户10户,其中完成公司有效户9户,公司日均存款1808万,获得两笔授信批复,完成分行下达的小微任务等。在授信业务中,通过向领导和同事们学习、向总分行下发的文件中学习,初步掌握了我行的信贷业务知识。

作为一名客户经理,其职责是服务好客户,开发新客户,维护存量客户,经过一年的的锻炼,加之日常走访、电话微信沟通,增加与客户的感情。经过一年的工作,当客户坐在我的面前时我不再那么紧张,用从容的姿态和微笑去面对、服务客户,客户也积极的介绍其上下游公司来我行开户,月末季末也积极往我行回款。

(一)工作效率低。主要是因为专业知识不足,在撰写流动资金报告中使我充分认识到了掌握专业的业务知识对提高工作效率的重要性。

(二)营销能力差。主要是对产品的不熟悉。

(三)业绩增长缓慢。挖掘新客户速度缓慢。

总体来讲我第一季度的工作状态不好,主要是因为专业知识不足。高效率是要有充足的专业知识作保证的,所以在以后的工作中,我一定要加强专业知识的学习,掌握各项业务流程,争取在最短的时间内学到更多的知识。

针对第一季度工作中出现的问题,制定第二季度工作计划:

(一)加强专业知识的学习,继续学习各项业务流程,提高工作效率。

(二)对于领导安排的任务,有任何动向要及时反馈,出现的困难要想出解决办法并及时与领导沟通,提高工作效率。

(三)加强营销意识,快速增长业绩。争取在第二季度增加3户代发工资客户,并完成代发;积极营销我行产品。计划在第二季度新增零售客户150户,有效客户50户,新增零售存款250万。

在以后工作中要磨练自己的耐心、细心,我来到中信就想为中信创造价值,同时,也想实现自己的人生价值,我会向着这个目标努力,争取早日成为一个合格的客户经理。

行政部经理月度工作报告篇二

一、1-5 月工作总结

1、精心做好公共服务和特色为农服务

截至 5 月 15 日,我局共发布专题气象服务 17 期,特色农业气象服务专题 4 期,森林防火周报 27 期,政府决策服务短信 46期,其他服务短信 92 期,气象科普宣传 16 次,电台专题“民生气象,服务民生”15 期,电话连线养殖大户和乡镇农技人员 16人次;实地农业调研 4 次,报纸宣传报道 1 次,电视新闻报道 4次。今年 1 月,**区东山镇气象信息员俞仕福获 20xx 年气象服务贡献奖,被中国气象局授予“20xx 年百名优秀气象信息员”称号。

2、积极配合做好汛期准备工作

为顺利渡汛,按照市局汛期检查的要求,完善汛期的各项制度、流程和预案,积极组织人员从汛期组织、综合业务、应急处置和设备保障四方面进行汛前自查,做好汛期准备工作,确保设备正常,顺利渡汛。

3、积极组织 世界气象日活动和防灾减灾宣传

候行动,我局加强组织领导与其他单位协调联动,积极开展气象科普进校园活动。3 月至 4 月,我局与**实验小学、**中心小学、**区**实验小学联合开展“气象科普进校园”暨**区气象局首届气象阅读节活动,向学校赠送《难以捉摸的气候变化》、《暴雨洪涝》、《人与气候》等气象科普图书及宣传材料五百余本。323世界气象日和防灾减灾周期间,我局通过 led 显示屏发送气象防灾减灾宣传标语,在“**气象”多媒体信息显示终端上播放防灾减灾宣传短片,并在学校悬挂气象防灾减灾展板,积极组织学生参加我局举办的“全球变暖”科普讲座,观看气象科普视频,通过现场提问等方式进一步宣传气象科普知识。今年 323 对外开放日,我局共接待 90 多人次,赠送气象科普材料 180 多份。

4、继续推进“太湖流域气象生态环境综合监测系统建设”。

5、依法实施行政许可,积极抓好防雷安全管理工作

规范行政许可各项工作,对区重点项目实行绿色通道,特事特办,受到了群众的好评。截止 5 月 15 日,20xx 年共受理图纸项目 59 个,办结行政许可核准 44 件,发放防雷装置验收合格证64 张,联合竣工验收 15 次。

6、扎实推进党建工作,加强文明创建力度和水平。

为了更好的推动基层党建的发展,保持基层党建的活力,我局努力做好入党积极分子的培养工作。并积极申报**区十佳基层党建工作品牌的创建,全力打造“民生气象,服务民生”服务品牌,积极推进气象现代化,服务地方经济社会发展和百姓生活。

将创建市级文明单位为工作重点,不断加强文明创建力度,全面提高全体职工的思想道德和科学文化素质。年初,我局前往**镇**村、**镇**湖社区分别开展“三级三联”20xx 年春节走访慰问和贫困薄弱村挂构帮扶活动,为困难户送去慰问及新春的祝福。同时,我局还积极完成文明单位在线、气象志愿者、社区共建等活动,并及时整理创建电子台帐,不断提升文明创建水平。

二、下半年工作打算

1、精心做好公共服务,加强对服务工作的总结,为做好森林防火、夏收夏种、汛期、秋收秋种以及国庆等法定长假等的气象服务打下良好的基础。

2、加快**生态站的观测场、水上观测平台和北斗雷达的安装、采购和实施进度,做好十二五项目资料的收集、整理和归档。

3、根据区文明办的要求,做好市文明单位的迎检准备工作,对照**市文明单位建设重点工作考评标准,查漏补缺,争取顺利完成创建任务。

4、加强财务、内控管理,进一步完善财务制度,根据财务大检查的要求对本单位的财务工作进行自查整改。

5、扎实开展党风廉政建设,根据区委区政府的安排做好“四

联双提”、“三级三联”、“三访三促”、“ 助学帮困活动”、“助残捐款”、“党员关爱帮扶行动”等主题活动。

月工作计划篇 2

一、十月工作总结

1、每周组织贵阳公司例会以及行政部例会:让每个人都能开始做总结和计划,能够有计划的开始工作。会议时大家也都会相互进行工作沟通,提出总结的问题,共同找到解决方案。

行政部经理月度工作报告篇三

工作报告就是把一个时段的学习,行政工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率。以下是小编整理的行政部门月度工作报告,欢迎大家借鉴与参考!

近两年以来,因受大环境经济影响,本地区各行业,特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击,企业对标准厂房的需求不佳,公司及时调整策略,采取租赁、关联企业认购等方式,提高了项目的入住使用率和人气。行政方面,执行分工协作精神,提高了各个部门的工作成效和积极性。

20__年营销行政部主要工作情况有以下几点:

一、销售部门主要工作情况

1、销售整体情况,到20__年12月份为止,我项目已签订买卖合同的企业有15家,总销售面积:7.9万平方米,占项目已经建设的面积12.8万平方米的61.9%。已建还有4.7万元平方米未销售。

2、______等四家企业银行按揭贷款办理,总金额:795万元。

3、__x公司因客户要求解除买卖合同,如何处理款项,律师正进行沟通处理中。

4、__x、__x签订的认购书解除。

5、未及时回收首付款项计:____x元,扣除施工建设增减后还有____元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。

二、物业管理租赁情况

目前租赁情况,已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套,__、__等单位租赁宿舍,租赁面积(关联企业认购)合计:____x平方米,目前,以上各单位的租金每月可收____x元,预计月租金合计在388320元左右。

三、行政管理工作

1、公司公章管理、文件资料管理等工作;

2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检;

3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。

一、行政管理工作

1、认真做好文件档案整理工作

按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。

4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20x年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、行政人事部人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质,进取展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部进取开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

为充分调动员工的进取性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作进取性。

三、行政人事部采购管理工作

1、公开公共透明,实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

20x年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

4、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位

行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、存在的问题

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

五、来年工作打算

1、加强沟通,抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,20x年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营供给良好的宣传条件。

2、加大制度监督执行力度

根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。

3、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20x年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20__年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

4、完善培训、福利机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20x年行政人事部将根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮忙。

一、根据本职工作,这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20__年上半年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20__年上半年的工作做如下简要总结。

上半年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

二、行政工作方面

1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

三、公司管理运作方面

1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

上半年工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制有待完善和加强。

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下半年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20__年上半年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

一、工作中的收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足:

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说__月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信____月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

行政部经理月度工作报告篇四

我的月度工作报告就是把一个时段的学习,行政工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率。以下是小编整理的行政部门月度工作报告600字,欢迎大家借鉴与参考!

近两年以来,因受大环境经济影响,本地区各行业,特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击,企业对标准厂房的需求不佳,公司及时调整策略,采取租赁、关联企业认购等方式,提高了项目的入住使用率和人气。行政方面,执行分工协作精神,提高了各个部门的工作成效和积极性。

20__年营销行政部主要工作情况有以下几点:

一、销售部门主要工作情况

1、销售整体情况,到20__年12月份为止,我项目已签订买卖合同的企业有15家,总销售面积:7.9万平方米,占项目已经建设的面积12.8万平方米的61.9%。已建还有4.7万元平方米未销售。

2、______等四家企业银行按揭贷款办理,总金额:795万元。

3、__x公司因客户要求解除买卖合同,如何处理款项,律师正进行沟通处理中。

4、__x、__x签订的认购书解除。

5、未及时回收首付款项计:____x元,扣除施工建设增减后还有____元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。

二、物业管理租赁情况

目前租赁情况,已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套,__、__等单位租赁宿舍,租赁面积(关联企业认购)合计:____x平方米,目前,以上各单位的租金每月可收____x元,预计月租金合计在388320元左右。

三、行政管理工作

1、公司公章管理、文件资料管理等工作;

2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检;

3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。

一、行政管理工作

1、认真做好文件档案整理工作

按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。

4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20x年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、行政人事部人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质,进取展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部进取开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

为充分调动员工的进取性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作进取性。

三、行政人事部采购管理工作

1、公开公共透明,实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

20x年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

4、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位

行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、存在的问题

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

五、来年工作打算

1、加强沟通,抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,20x年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营供给良好的宣传条件。

2、加大制度监督执行力度

根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。

3、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20x年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20__年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

4、完善培训、福利机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20x年行政人事部将根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮忙。

一、根据本职工作,这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20__年上半年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20__年上半年的工作做如下简要总结。

上半年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

二、行政工作方面

1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

三、公司管理运作方面

1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

上半年工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制有待完善和加强。

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下半年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20__年上半年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

一、工作中的收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足:

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说__月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信____月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,在以后的工作中,我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信__明天会更好!

行政部经理月度工作报告篇五

如今社会,工作报告是把一个时段的学习,行政工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率。以下是小编整理的行政部门月度工作报告最新,欢迎大家借鉴与参考!

近两年以来,因受大环境经济影响,本地区各行业,特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击,企业对标准厂房的需求不佳,公司及时调整策略,采取租赁、关联企业认购等方式,提高了项目的入住使用率和人气。行政方面,执行分工协作精神,提高了各个部门的工作成效和积极性。

20__年营销行政部主要工作情况有以下几点:

一、销售部门主要工作情况

1、销售整体情况,到20__年12月份为止,我项目已签订买卖合同的企业有15家,总销售面积:7.9万平方米,占项目已经建设的面积12.8万平方米的61.9%。已建还有4.7万元平方米未销售。

2、______等四家企业银行按揭贷款办理,总金额:795万元。

3、__x公司因客户要求解除买卖合同,如何处理款项,律师正进行沟通处理中。

4、__x、__x签订的认购书解除。

5、未及时回收首付款项计:____x元,扣除施工建设增减后还有____元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。

二、物业管理租赁情况

目前租赁情况,已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套,__、__等单位租赁宿舍,租赁面积(关联企业认购)合计:____x平方米,目前,以上各单位的租金每月可收____x元,预计月租金合计在388320元左右。

三、行政管理工作

1、公司公章管理、文件资料管理等工作;

2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检;

3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。

一、行政管理工作

1、认真做好文件档案整理工作

按照公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。

4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20x年行政人事部组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、行政人事部人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。

人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质,进取展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部进取开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到必须程度的改善。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,全年申报工伤2起。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

为充分调动员工的进取性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作进取性。

三、行政人事部采购管理工作

1、公开公共透明,实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

20x年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

4、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位

行政人事部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、存在的问题

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

五、来年工作打算

1、加强沟通,抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,20x年行政人事部着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营供给良好的宣传条件。

2、加大制度监督执行力度

根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。

3、完善绩效考核制度,使之更有序进行

20x年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20__年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

4、完善培训、福利机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20x年行政人事部将根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮忙。

一、根据本职工作,这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20__年上半年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20__年上半年的工作做如下简要总结。

上半年行政部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

二、行政工作方面

1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

三、公司管理运作方面

1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

上半年工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制有待完善和加强。

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下半年,行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20__年上半年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

一、工作中的收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足:

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说__月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信____月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

行政部经理月度工作报告篇六

  20xx年是“十二五”规划的收官之年,我们要坚持发展、主动作为,围绕“四化”(产品精细化、园区一体化、节能环保化、销售服务化),抓好“三全管理”(全面预算管理、全面成本控制、全面质量管理)。围绕“四结合”(依法治企与内控体系相结合,磷化工配套与精细化工相结合,安全生产与长周期高负荷运行相结合,盘活存量与做优增量相结合),努力实现“三个平衡”(煤电磷的产业平衡,产品产能分配的价值平衡,生产计划与计划检修的时间平衡)。以市场需求为导向,探索未来产业发展方向,抓住机遇调整自身业务布局,降低宏观经济放缓带来的经营业绩压力。

  20xx年主要生产经营目标:生产氨醇50万吨,实现产值约13亿元。

  我们做好20xx年工作的基本思路是:深入贯彻落实“中央经济工作会议精神”和“十八届四中全会”精神,深入开展群众路线教育实践活动,以“内控体系建设年”和“营销突破年”为主题,继续做好“精益生产”和“精细化管理”,更加关注市场,更加关注技术,更加注重实用型人才培养,把成本控制放在显著的位置,不断优化升级产品结构,不断优化发展空间格局,利用创新驱动发展的新引擎,持续领跑贵州煤化工产业。

  20xx年经济形势的不确定性和复杂性,我们要努力抢抓机遇,从容应对各类风险和挑战,主要做好以下工作。

  (一)生产管控全面升级

  科学组织生产,强化工艺控制和工艺纪律,加强安全环保、装置运行、设备管理的联动协管,狠抓落实、强化责任,努力实现装置安全稳定长周期运行,实现规模经济效益。一是通过装置运行和设备管理的良性互动,促进稳产、高产;二是加大生产系统员工培训与考核,提升生产人员驾驭装置水平,重点提升技术员、班组长等生产管理人员的管理水平;三是深入开展大轮班考核,加大综合能源消耗指标考核力度;四是升级完善操作手册、检修规程,制定检修制度,编制关键设备维护手册,明确预防性维修和计划性检修(小修、大修)频率,减少设备故障,延长使用寿命,提升设备使用的可靠性;五是科学的、系统的分析气化炉堵渣、开关柜着火等概率小损失大的事件,减少停车次数,降低开停车损耗,从而减少经济损失;六是加速备品备件的国产化,降低库存额度,逐步减少资金占用。

  (二)安全环保常抓不懈

  安全为了生产,生产必须安全。公司是高温高压、有毒有害、易燃易爆、易污染的高风险行业,紧盯安全生产“六个零”的目标。要认真组织全员学习新《环保法》,做好生产经营活动中“三废”(废水、废气和废渣)达标排放,积极应对可能面对的环保风险,推动形成绿色低碳循环发展模式。继续抓好重点区域、重点设备、重点管线、重点时段的安全生产工作,尤其是检修时段的安全教育、安全分析和安全监护,完善过筛式隐患排查体系,严格执行hse管理体系。通过开展“安全生产月”、“安康杯”等主题活动,营造安全文化氛围,筑牢安全防火墙。

  (三)原料采购降本增效

  大宗原料采购,从市场源头倒逼成本效益。在保生产保质量的基础上,加大对原料采购成本、物流运输成本的考核控制,有效降低运营成本。进一步加强供应商关系管理,完善供应商评价、进入、退出机制。

  (四)渠道深耕提效增量

  20xx年为“营销突破年”,把营销作为全公司中心工作来抓,创新营销模式,全力渠道下沉,聚焦服务升级。一是着力提升销售人员的营销意识、市场意识、服务意识、利润意识。二是坚持量价兼顾原则,科学布局,大力推广纯烧示范点、二甲醚替代燃煤锅炉工作,以替补者的角色在城乡结合部逐渐渗透液化气市场,力争局部市场做到最优。三是强力推进二甲醚销售保持较快增长,努力实现产销平衡和效益最优化。四是巩固现有合成氨市场,继续拓展直供模式的优质合成氨用户。五是定期检查危化品运输车辆资质,有序组织灰渣清运工作。

  (五)提升人才资源管理

  合理的人才匹配促使个体在有效管理下释放出最大的正能量。一是加快推进重要技术岗位人才和经营管理人才的培养,为公司可持续发展提供技术保障和人才支持。二是进一步做好工作岗位研究和人员素质测评,利用人力资源5p模型(识人、选人、用人、育人、留人),审查“定编定岗定员定额”工作,加强员工绩效管理。三是以“利益需求和心理需求”为结合点,建立宽带薪酬、员工晋升路线相匹配的激励机制,激发员工动力,从而为企业创造更大的价值。四是以实用为导向,选择优质的培训机构,让员工参加内外训,开发员工技能,帮助其升值。五是做好知识管理,将隐性的专业知识显性化、电子化、标准化。六是加强岗位(劳务)外包全流程风险控制与管理。七是探索股权激励机制,深度融合股东、公司和员工的利益。

  (六)企业管理再上台阶

  在新的宏观环境中,更应提升企业管理水平。练好内功,向管理要效益、向管理要业绩。从组织架构、管理体系、管理机制等方面,弥补短板、做精做深管理。通过对标管理、目标量化分解考核等维度的工作,提升企业整体运营效率。

  1.内控体系。引入“上市公司内部控制指引”和“中央企业全面风险管理指引”,提升内部管控能力,强化合规管理、风险管理、缺陷管理等,进一步强化业务流程执行力,加强重大风险管理与监督,开展流程与风险梳理,建立企业运营主要风险(战略、法律、财务、操作风险)清单,组织内控风险测试,尝试推行风险报告制度。认真贯彻《企业信息公示暂行条例》,用好企业信用信息公示系统,定期报送年度报告并公示相关信息,做好政府职能部门的沟通协调,高度重视“舆情管理”,积极维护企业形象。

  2. 优化管理。一是将工业信息化与大数据相结合,着力建立公司运营数据库,充分运用“设计值、历史运行值、同行运行值”实施对标管理,为企业经营决策提供可靠依据。二是加强数据收集、数据分析、挖掘、变现、报告管理工作,积极推进数据报告体系建设。三是用好基础管理考核工具,规范员工行为,提升企业执行力,塑造现代文明工厂形象。

  (七)创新破题驱动发展

  公司以“发展质量和技术创新”为突破口,将集团的顶层设计与基层实践结合起来,规模与价值并重,实施成本领先、差异化、集中化战略。一是盘活存量、做优增量,投资建设年产5万吨的二氧化碳回收(减排)项目,做好质量、投资、进度、安全管控,力争7月底建成投产。二是创新驱动发展,紧盯煤化工前沿的高端技术和精细化的新型产品,配合集团产业研究院做好煤化工产业发展规划与项目落地工作。三是在风险可控情况下,用“流贷”置换“长贷”,多使用票据结算,努力增加民贸贴息额度,降低财务费用。四是探索引入融资租赁模式,降低高固定成本带来的经营风险。五是策划引入民营资本,谋划产业链终端战略合作,探索股份稳定市场的盈利模式。

  我们要认清形势、坚定信心、看好前景、适应新常态。我们正处在国家产业结构调整、经济规模增速减缓、供应与需求层面显著变化的大环境,加上新《环保法》的严厉实施,行业加快“去产能”的步伐。我们要高度重视、冷静应对外部市场环境的艰巨性、复杂性、长期性和不确定性,这个经济的寒冬不会短,我们要做好打一场持久战的准备。我相信,天福有挑得起重担的脊梁,有人心汇聚的团队,有强大的集团支撑,我们没有任何理由不赢下这场战斗。

  各位代表,同志们:

  新的一年开启新的希望,新的征程承载新的梦想。风正济时,自当扬帆破浪;任重道远,还需策马扬鞭。我们需要牢记使命,因为天福承载着我们的梦想,为了我们自己和妻儿老小生活更加富足、更加美好,我们一起努力奋进吧。只要我们凝聚共识、形成合力,就能跨越条条艰难险阻,天福的明天一定会更加美好!

  谢谢大家!

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