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创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇一
为迎接全国文明城市复检，进一步巩固全国文明城市创建成果，办事处对辖区13个社区全国文明城市创建工作进行了调研。
一、基本情况。
办事处地处市主城区中心地段，基础设施陈旧，交通压力大，人口密集，居民老龄化，矛盾问题多。辖区共有13个社区居委会，是创建全国文明城市的主战场。
二、工作实绩。
一是强化机制建设，巩固成果再提升。一是对保洁公司进行市场化管理。结合路段特点，合理分配保洁人员，合理制定清扫清运频次，对辖区内217个小区家属院进行卫生保洁，截止目前共清运垃圾杂物1900余车，清洗垃圾桶1200余个，做到环卫全覆盖，卫生无死角。二是持续推进市容市貌整治工作。在主次干道、背街小巷、大型商场合理设置非机动车停车区，执法中队全天候对辖区进行巡查整治，截止目前共整治非机动车乱停乱放3700余辆，取缔流动摊贩2800余个，拆除门头牌匾300余处，阻止违章建筑施工并责令恢复150余处，整治各种占道施工、施工无围挡2000余处，清除各类橱窗广告、违规广告3500余处。加强对便民市场等重点区域进行常态化管理，坚持每天早上5点至9点整治便民服务摊点区域经营秩序，要求线内经营，维持环境卫生整洁有序；下午5点至夜晚10点半规范夜市排挡经营秩序及大气污染防治工作，做到客走店净。截止目前，对阳光走廊区域油污地面及阳光棚共清洗12次。
二是强化硬件建设，提升辖区承载力。增加城市绿化，提升群众幸福感。利用主次干道周边的边角地、闲置地，结合群众需求，因地制宜增加“口袋公园”“立体墙绘”等、邀请园林设计师进行设计，组织工人按图施工，精心打造微景观，让群众推门见绿、移步入园、四季见花，增强群众体验感。截止目前已打造“口袋公园”6处、“立体墙绘”4处。
三是强化宣传建设，提升辖区文明度。一是营造浓厚氛围。增设创文宣传展板653块，喷绘172块，pvc雕刻135个，垃圾分类贴470个，诚信经营不干胶5000张，文明知识宣传手册2400份，发放社会主义核心价值观环保手提袋200份及宣传彩页5000页、诚信经营承诺书600余份。二是广泛开展群众文化活动。以新时代文明实践为契机，办事处开展大小群众文化活动400余场。社区工作人员多方寻找文艺骨干，通过努力，组建了秧歌队、书法兴趣组、模特表演队、合唱队、广场舞蹈队等，每天开展健康的文娱活动，极大丰富了社区居民业余文化生活。三是打造社区特色服务平台。借鉴“邻里互助社”自我管理的成功经验，办事处打造“有事好商量”协商议事平台，并于今年成功助推世家小区业主自治管理，整理小区内大环境，硬化道理路面。
四是强化制度建设，提升效率促常态。通过强化制度建设增活力、管根本、促常态。结合我办实际，制定《办事处城市创建工作督查考评办法》。采取明查和暗访相结合的方式，对相关责任单位创建工作进行评价，建立健全督查工作常态长效机制，巩固提升创建工作成效。截止目前已下达督查通知500余条。
三、存在困难及问题。
一是城市公共基础设施不完善，辖区停车位严重不足。由于处于市中心商圈地段，人流量较大，但机动车停车位较少，很多车辆停放秩序较乱，甚至占用消防通道，虽交管部门已加大执法力度，但仍屡禁不止。
二是部门配合联动性不强。社区居委会属于自治组织，且办事处职权有限，对于很多乱象均是以劝导及自行清除为主，但很难从根本上解决问题。例如楼栋小广告、共享单车及电动车乱停乱放等问题。
三是小区环境卫生长效保持难。辖区共有88个无人管理小区，23个物业管理小区，106个单位家属院。现无人管理小区已有保洁公司进行卫生管理，物业及单位管理小区对于创建工作配合度不高，是创建复审工作的难点。
四是市民主动参与积极性不高。
三、意见建议。
一是加大市政配套设施建设和改造力度，加快完善城市基础设施规划体系，加强城市道路交通基础等设施建设。制定设施维护制度，定期对公共设施进行维护保养。
二是因办事处职权有限，建议强化部门联动，持续开展机动车辆乱停、乱放，非机动车乱象整治等行动，多部门联合加大路面巡查与管控力度，严格落实“门前三包”，鼓励有条件的单位、小区将自用停车场向社会开放，实行错时共享停车。
三是按照“以点带面、逐步提升、整体推进”的思路，扎实开展社区小区治理及老旧小区物业服务工作，充分激发基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，针对差异化需求，采取分类施策方式，与小区物业、小区自管委、社区网格长同向发力，以服务促管理，形成长效机制。
四是以新时代文明实践中心建设为契机，充分发挥其宣传教育引导服务群众的功能，完善机制、丰富载体，让广大群众易于接收，乐于参与。通过发放宣传折页、张贴宣传海报等方式对居民进行宣传普及创建知识，充分调动市民主动参与的积极性，增强市民群众获得感和认同感。
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创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇二
市场监管局按照市委、市政府关于加强城市精细化管理、创建全国文明城市的总体部署，紧密结合工作职能，围绕创建任务，积极行动，有力有序推动各项工作。现将落实工作情况报告如下：
一、扎实推进工作落实。
（一）开展文明餐桌提升行动。对标《×市2021年创城实地考察点位标准一览表》，对涉及宾馆饭店实地考察点位开展督查指导，在餐饮企业店堂、包厢张贴反对铺张浪费、倡导节俭用餐“温馨提示”。提倡餐饮企业提供按需售卖和半份餐、小份餐服务等措施，引导消费者科学点餐、“光盘”离席、剩余打包，拒绝“舌尖上的浪费”。督促餐饮企业根据用餐人次、规模，配足备齐公勺公筷，推广自助餐、“分餐制”，并倡导通过颜色、大小、标识等方法显著区分公筷公勺，防止混用。市市场监管局统一采购不锈钢筷桶×个，加印加贴“公勺公筷”标签标识，统一印制使用公勺公筷海报×万份，发放至城区餐饮企业。
（二）复审网上申报材料。为进一步提升创建工作质效，网上申报材料在前期牵头科室呈分管领导审核的基础上，再组织科室负责人和经办人专门对网上申报材料进行一次全面会审，局主要领导现场亲自修正图文资料，完善说明报告，逐条逐项把关复核。同时，积极协调对接相应省直主管部门对食品安全工作、药品安全工作以及打击和防范传销工作指标作出评价，确保评价意见达到最高标准，确保申报材料不缺项不失分，做到精益求精。
（三）主动对接共建社区。市局各支部与小区、楼幢建立共建对子，发放创建全国文明城市倡议书，入户宣传创建知识，并围绕公勺公筷、厉行节约、反对浪费进行宣传，对社区居民乱扔垃圾、非机动车行驶不戴头盔等不文明行为和现象进行劝导，帮助社区清理烟头、整治改善环境，力所能及地帮助解决小区居民急难愁盼问题，前期，市创城办组织的入户问卷调查，平桥乡南苑社区群众参与率和满意度均为×%。
（四）高效推进交办任务。一是开展维护外卖送餐员权益工作。先后赴美团、饿了么外卖站点，就贯彻落实国家市场监管总局等七部门联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》精神，深入了解网络餐饮平台及第三方合作单位，应依法保障外卖送餐员的合法权益，依法建立劳动关系，外卖送餐员参加社会保险。平台企业要落实食品配送环节安全责任，确保食品配送过程不受污染。二是为做好创城工作约谈外卖企业。市市场监管局就“外卖小哥”不佩戴安全头盔、逆行和闯红灯等交通违法行为约谈安徽锐研物流配送有限公司、安徽儒鑫物流有限公司、盐城扶摇网络科技有限公司×家美团、饿了么外卖合作企业。通过暗访发现的骑手闯红灯、逆行、不按规定车道行驶、不佩戴安全头盔等问题。为维护城市文明形象和保障骑手自身安全的需要，强调企业要落实主体责任，加强内部管控，签订《遵守交通法规承诺书》，将“文明交通、遵规守纪”纳入管理范畴，积极履行社会责任，引导、督促外卖骑手做文明交通的参与者、实践者和传播者，为×市创建全国文明城市、提升城市形象增光添彩。三是督促×区局抓好×绿色农超督查问题整改。于×月×日接市创城办创建工作任务交办单（第×号），领导高度重视，对照交办任务，及时作出部署安排，督促金安区局按照分类分区经营和创建对标达标工作，立即开展整改落实，对×号摊位在水果摊位卖大馍，导致生熟未分开，干湿未分离，现场进行整改经营水果生意，对部分卖鱼经营户不在水产区经营，督促卖鱼经营户调整至水产域区内经营销售。下步，我局对照工作职责，配合商务部门把华山绿色农超打造成“农贸市场”示范点位。
二、狠抓专项行动整治提升。
指导小区物业公司停车收费明码标价，督促各县区加强本辖区内住宅小区停车收费管理。积极与市城管局对接，与住建部门定期开展住宅小区地下车位（库）收费价格专项检查，规范收费行为，提高地下停车位（库）的利用率，保护消费者合法权益。
加大宣传，在“直播×”栏目进行专题报道，在交通路口、商户超市等场所向市民宣传安全骑乘常识，营造共同抵制的良好氛围。
（三）社会公共场所公益广告宣传工作。一是开展优秀公益广告评选。与市文明办、教育、文旅、城管联合，向新闻媒体、广告公司、普通高校和广告设计爱好者印发开展×市第四届优秀公益广告作品征集活动通知，完成公益广告评选。二是充实公益广告作品库。会同市文明办，组织广告企业优秀设计人员，创作公益广告，丰富我市公益广告作品库。三是组织抗疫公益广告宣传。引导督促广告经营单位、企业连锁店，在主城区街道门店×块电子屏、×辆出租车显示屏、×台公交车载电视等发布抗疫公益广告×万多条次。四是定期组织督查。每月对主次干道、商场、广场、车站等公共场所进行巡查，对低俗虚假违法广告及时清除，对“×医院”男科等低俗广告涉及的医疗机构进行行政约谈。
（四）诚信制度化建设工作。一是开展“示范药店”创建。对去年获评的×家“示范药店”授牌。部署开展今年的“示范药店”创建活动，印发通知和创建标准，通过创建活动，树立一批守法诚信、规范经营的零售药店。二是开展诚信主题实践活动。开展×市第二届“文明诚信示范单位”“文明诚信经营户”创建评选表彰活动。市市场监管局与市文明办联合印发评选方案，社会广泛踊跃参与，经逐级申报、评审，表彰了×市第二届“文明诚信示范单位”×家，“文明诚信经营户”×户。三是开展×.×诚信教育。×月×日，举办×.×活动启动仪式，企业代表承诺“恪守诚信放心消费”，表彰×家市级放心消费示范单位，向社会公布×个典型违法失信案例，公开销毁一批假冒伪劣商品。集中组织消费维权专家开展宣传、咨询活动，营造诚信守信氛围。
三、紧贴精细化提升创建水平。
（一）探索实践信息化监管。创建水平的提升带动业务工作的发展，我们在电梯、气瓶、食品等领域安全管理中，探索运用信息化手段，不仅提升了城市管理的精细化水平，安全监管效能也得到显著提高。当前，全市电梯达×.×万台，如遇被困电梯等情形，可拨打“×”、手机扫码等快速发出求救信号、报告被困信息，实现应急救援快速响应。同时，通过该系统还可实现使用管理、维护保养透明化管理、可追溯查询，大大提升电梯安全管理和维护保养水平。实施气瓶质量安全追溯信息化。引入气瓶质量安全追溯体系，赋予每只气瓶专属“二维码”、每个充装站（台）使用智能充装秤，实现气瓶质量可查、充装源头可追，有效防止充装过期气瓶、超期未检气瓶等不安全行为。实施快检室“互联网+”食品安全智慧监管。全市×个县区×个快检室（包含基层所）×全部接入×市市场监管局“互联网+”智慧监管平台，可随时检查快检室运行情况，实现动态、实时×。
开展新冠病毒检测试剂检查，检查新冠病毒检测试剂使用单位×家次，责令整改×家次；
全覆盖做好新冠病毒检测试剂产品使用环节质量安全监管。
口头责令整改×户，立案查处×起。三是开展校园食品安全监督检查。×年以来，联合教育、卫健、公安等部门，开展校园食品安全守护行动，全市共检查中小学校食堂×家次，出动执法人员×.×万人次，责令整改×家次，立案×起，罚没金额×.×万元。联合市电视台随机抽取学校食堂，开展“随机查餐厅”活动，在《直播×》栏目播放。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇三
xxx创建全国文明城市实施方案》和《xxx公安局交警支队创建全国文明城市文明交通工作方案》的通知要求，为加快推进文明城市创建步伐，切实增强广大x民文明交通意识和安全出行意识，教育引导做文明人、行文明路、开文明车，着力营造浓厚“创建文明城市人人有责共享文明交通人人参与”氛围，以“文明城市文明行”为主题，以“群众文明意识提升”“文明交通志愿服务”“不文明行为曝光”“寻找xx最美司机”四项行动为载体，通过持续广泛宣传，使广大x民文明交通意识明显提升，安全守法意识明显增强，交通违法及交通事故明显下降，逐步形成全面宣传、全城动员、全民共建的良好氛围，为创建全国文明城市营造安全畅通有序的道路交通环境，现将工作情况报告如下：
各
x（x、区）交警大队、支队各直属大队负责辖区内的“文明城市文明行”主题活动的组织协调工作。
x民文明出行意识；
通过组织。
采取多种形式，大力开展。
进一步强化重点驾驶人群体的交通安全警示教育，抓实。
“两客一危”“一微一网一货“驾驶人、严重交通违法驾驶人、交通肇事驾驶人等警示教育，同时广泛开展“以案析法，现身说法”交通安全宣讲。六是充分利用商业广场、中心路口、城市公园、文化广场等电子大屏不定时播放文明交通宣传公益片，做到每周播出3次，全面搭建社会化交通安全公益宣传平台。
“企业文化、校园文化、广场文化、社区文化”的建设中，为创造“平安xx、和谐xx”发挥积极作用。
“人人关注城市交通、人人遵守交通法规”的浓厚氛围。
x创文工作服务。
在辖区各街道主要十字路口设立文明交通劝导志愿者服务岗，建立交通文明劝导长效机制，每天安排交通安全劝导员协助交警部门开展交通违法的文明劝导活动。并切实加大对文明劝导志愿者的专业知识和安全培训，提升志愿者服务水平。
并通过各级公安机新媒体平台同步曝光，教育引导。
充分发挥公众力量，劝导、举报各类不文明交通行为，通过媒体对外曝光，督导广大。
x民加强出行自律。
——干部职工当表率”主题活动，不断提升广大干部职工的交通法治水平，倡导机关干部职工做文明交通的倡导者、实践者、推动者。同时，全面加强机关单位内部车辆、驾驶人管理，加强公务人员安全教育培训，引导干部积极参与到交通志愿服务中，自觉做到文明礼让、文明行车、文明参与交通。
——文明服务向我看齐”主体活动，全面加强重点驾驶人和从业人员的教育管理，杜绝重点车辆引发交通事故，做到文明行车遵法规、文明停车上下客、文明接单不违法、文明服务我争先。
——文明出行从我做起”主题活动，通过“小手牵大手志愿服务”“文明出行主题队会”“少年小交警”等文明交通实践活动，落实社会、学校、家庭三方的安全监管责任，引导师生文明出行，实现“一个学生带动一个家庭”的社会效益。
通过各机关企事业单位、行业推荐、社会征集等方式，推出一批。
“xx最美外卖骑手”“xx最美公交司机”“xx最美出租司机”“xx最美文明交通志愿者”等，并在各级媒体上宣传推广，充分发挥典型效应作用，树立文明交通示范典型，在全民中不断倡导文明交通，使公民交通出行的法治意识、安全意识、文明意识明显增强。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
自开展创建全国文明城市工作以来，我x高度重视，根据区委、区政府工作部署和要求，开展了一系列“创文”工作，取得了阶段性的成效。现将有关工作情况汇报如下：
一、主要工作措施及成效。
（一）强化组织领导，从严压实责任。x党工委成立了x创建全国文明城市工作领导小组，x党工委书记担任组长，x党工委副书记、办事处主任担任第一副组长，分管领导担任副组长，其他班子成员为领导小组成员。并设立了爱国卫生组织管理提升行动组、公共卫生与医疗提升行动组、城市管理提升行动组、基础设施提升行动组、市民素质提升行动组、宣传教育组、后勤保障组、督查考核组等x个工作组，明确分工，落实责任。将“创文”工作列入x党工委、办事处重要的议事日程，作为当前重点工作抓紧抓好。对照创建文明城市工作测评的项目，把方案落到实处，并把创建工作责任落实到各个社区，做到事事有人办，件件有人落实。辖区内各社区实行网格化管理，全x划分为x个网格，x个小网格，网格员定期开展巡查，及时整改存在问题，落实网格内测评点位要求。
（二）强化宣传发动，营造良好氛围。一是加大资金投入，在主干道公益广告达标的前提下，进一步增加各小区公益广告的数量。二是在办事处及各居委会办公地点周边及辖区人流密集处选址设置户外广告宣传牌，积极开展社会主义核心价值观、市民公约、文明礼仪、家教家风、邻里和睦、“文明健康、有你有我”等主题宣传。截至目前，x、社区共投入x多万元进行公益广告宣传，累计挂横幅x条，张贴海报x份，led屏滚动播放标语x万多条次，制作宣传栏x多个，分发宣传资料x多份，制作创文宣传长廊累计x多米，小区楼道累计张贴各种类型公益广告x块。x年社区上门入户宣传x户，入户率达到x%。
同时开展文明宣传活动，包括垃圾分类、门前三包、文明养犬等宣传；
开展清理楼道杂物、牛皮癣以及清洁环境卫生等活动。三是开展弘扬社会主义核心价值观教育实践活动、新时代文明实践活动、“我们的节日”活动，例如，开展“我学习、我传承、我践行”社会主义核心价值观书写活动、百场宣传进社区活动、春节写春联送春联活动、新春游园活动、“好心在茂名，文明迎新春”主题活动、“传承文明颂中秋”主题活动、“三八”趣味运动会、“五四”青年篮球比赛活动、曲艺表演等等。四是开展未成年人思想道德建设工作。x以家长学校为依托，以社区书屋为活动场所，积极在社区开展未成年人思想道德建设，大力开展社会主义核心价值观、优秀传统文化等创建活动，并积极联合属地学校、幼儿园开展思想道德建设活动。利用家长学校、未成年人活动中心等阵地，开展好家风家训宣传教育活动、禁毒宣传活动、科普知识讲座活动。
（四）强化环境整治，确保工作实效。x各社区积极联系包联单位，每周五开展“清洁家园”活动，对城中村、老旧小区、内街内巷的卫生黑点进行全面整治。据统计，累计已经拆除乱搭建x平方，清理“牛皮癣”x块，清理各类“僵尸车”x多辆，清理垃圾x吨，清理卫生黑点x处，整治楼顶养鸡、种菜x幢，强制执法市区养鸡x起。x联合相关职能部门先后对健康北路、计星北路、方兴市场、崩塘仔市场等马路市场进行了专项整治，占道经营、乱摆乱卖现象已经得到取缔，各社区也先后对老旧小区、无人管理小区废弃物、堆积垃圾进行了清理，卫生公司实行后续管理，发现一起清理一起，目前辖区内各路段井然有序，各小区干净、亮丽、整洁。
（五）强化基础提升，推进小区改造。x和社区督促、指导辖区内所有生活小区按照创文点位标准开展创文工作，完善小区各项基础设施，对单位小区督促相关单位负责小区的创文工作，对非单位小区且无物业公司管理的，通过小区业主委员会或组织各业主参与小区创文建设工作，负责老旧小区升级改造工作，完善基础设施，优化小区环境。目前，已经完成迎宾路x号大院、计星公产房小区、尚谷车茂石化宿舍、竹园社区等老旧小区的升级改造工作。到目前为止，各社区共安装微型消防站x个，灭火器x个，分类垃圾桶x个，划定摩托车位x和小车位x多个。
（六）强化多方联动，全力迎接省检。x年x月x到x日，国家检查组到我市开展创文综合测评。我x联合包联单位、辖区志愿者全力以赴在各个点位做好环境卫生、车辆乱停放整治、文明劝导等各项工作，以最佳面貌迎接省实地测评，出动包联单位x人次，社区干部x人次，辖区志愿者x人次。x被抽到的……社区，顺利完成入户测评工作。
二、存在的主要问题。
虽然x创文工作取得了阶段性的成效，但与上级的要求、与创建全国文明城市的标准还有差距。主要的问题有：
（一）部分社区办公场所狭窄，不具备开展各项活动的场地条件……综合文化服务中心与办公场所一起设置的社区共x个，有独立综合文化服务中心活动场所的仅x个，场地有限，功能不齐全，开展的活动形式较为单一。x文化站原设在x社区，因x社区党群服务中心建设工作已经拆除，现经文体旅游局同意，x文化站设在x社区，并在为民社区设置分站。
（二）我辖区内有x个无人管理小区，已有消防器材的小区x个，未安装消防器材x个。部分市直、区直单位未落实对原单位宿舍消防设施安装，包联单位、社区资金欠缺。
（三）墙体乱涂乱画乱张贴问题依然存在。x、社区、包联单位志愿者在付出巨大努力的情况下，辖区“牛皮癣”已经清理完毕，但未能杜绝，经常有人又将“牛皮癣”喷上去，影响市容。
（四）车辆乱停乱放现象比较严重。停车位的数量远远满足不了市民停车的需求，尤其市场周边停车位严重不足，无法满足经营户和消费者临时停放需求。
（五）垃圾分类尚未得到全面推广落实，居民垃圾分类意识不强。
（六）楼道停放车辆、堆放杂物时有发生。
（七）创文资料台账整理未够规范、完善。
（八）市民对创文的认识还未够深入，参与度不够。
三、下一步工作计划。
接下来，x将以更加坚定的责任担当、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风，攻坚克难，担当作为，确保x“创文”工作上新台阶。
（一）全方位进行查漏补缺。加强人手保障，安排专人负责，对照创文标准一一梳理，逐项规范提升，高质量做好台账资料管理。
（二）高标准抓好点位建设。突出x创文亮点，在环境卫生、公益广告设置、志愿服务等方面提高标准，进一步巩固、深化、提升，使亮点更亮。积极争取上级支持，加强社区基础硬件建设。
（三）多举措推进小区改造。积极争取各方支持，继续对老旧小区进行升级改造，着力解决老旧小区消防设施、道路破损、下水道堵塞等问题。
（四）大力度开展创建活动。持续深化环境卫生整治，大力整治“十乱”行为。加强对乱停放车辆、骑摩托车不戴头盔、冲红灯、堆放杂物堵塞楼道等行为的文明劝导，不断提高居民的文明素质。深入开展创文入户宣传，让居民了解创文并主动加入创文行列，做到家喻户晓、深入民心。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇五
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
市市场监管局按照市委、市政府关于加强城市精细化管理、创建全国文明城市的总体部署，紧密结合工作职能，围绕创建任务，积极行动，有力有序推动各项工作。现将落实工作情况报告如下：
一、扎实推进工作落实。
（一）开展文明餐桌提升行动。对标《x市2021年创城实地考察点位标准一览表》，对涉及宾馆饭店实地考察点位开展督查指导，在餐饮企业店堂、包厢张贴反对铺张浪费、倡导节俭用餐“温馨提示”。提倡餐饮企业提供按需售卖和半份餐、小份餐服务等措施，引导消费者科学点餐、“光盘”离席、剩余打包，拒绝“舌尖上的浪费”。督促餐饮企业根据用餐人次、规模，配足备齐公勺公筷，推广自助餐、“分餐制”，并倡导通过颜色、大小、标识等方法显著区分公筷公勺，防止混用。市市场监管局统一采购不锈钢筷桶x个，加印加贴“公勺公筷”标签标识，统一印制使用公勺公筷海报x万份，发放至城区餐饮企业。
（二）复审网上申报材料。为进一步提升创建工作质效，网上申报材料在前期牵头科室呈分管领导审核的基础上，再组织科室负责人和经办人专门对网上申报材料进行一次全面会审，局主要领导现场亲自修正图文资料，完善说明报告，逐条逐项把关复核。同时，积极协调对接相应省直主管部门对食品安全工作、药品安全工作以及打击和防范传销工作指标作出评价，确保评价意见达到最高标准，确保申报材料不缺项不失分，做到精益求精。
（三）主动对接共建社区。市局各支部与小区、楼幢建立共建对子，发放创建全国文明城市倡议书，入户宣传创建知识，并围绕公勺公筷、厉行节约、反对浪费进行宣传，对社区居民乱扔垃圾、非机动车行驶不戴头盔等不文明行为和现象进行劝导，帮助社区清理烟头、整治改善环境，力所能及地帮助解决小区居民急难愁盼问题，前期，市创城办组织的入户问卷调查，平桥乡南苑社区群众参与率和满意度均为x%。
（四）高效推进交办任务。一是开展维护外卖送餐员权益工作。先后赴美团、饿了么外卖站点，就贯彻落实国家市场监管总局等七部门联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》精神，深入了解网络餐饮平台及第三方合作单位，应依法保障外卖送餐员的合法权益，依法建立劳动关系，外卖送餐员参加社会保险。平台企业要落实食品配送环节安全责任，确保食品配送过程不受污染。二是为做好创城工作约谈外卖企业。市市场监管局就“外卖小哥”不佩戴安全头盔、逆行和闯红灯等交通违法行为约谈安徽锐研物流配送有限公司、安徽儒鑫物流有限公司、盐城扶摇网络科技有限公司x家美团、饿了么外卖合作企业。通过暗访发现的骑手闯红灯、逆行、不按规定车道行驶、不佩戴安全头盔等问题。为维护城市文明形象和保障骑手自身安全的需要，强调企业要落实主体责任，加强内部管控，签订《遵守交通法规承诺书》，将“文明交通、遵规守纪”纳入管理范畴，积极履行社会责任，引导、督促外卖骑手做文明交通的参与者、实践者和传播者，为x市创建全国文明城市、提升城市形象增光添彩。三是督促x区局抓好x绿色农超督查问题整改。于x月x日接市创城办创建工作任务交办单（第x号），领导高度重视，对照交办任务，及时作出部署安排，督促金安区局按照分类分区经营和创建对标达标工作，立即开展整改落实，对x号摊位在水果摊位卖大馍，导致生熟未分开，干湿未分离，现场进行整改经营水果生意，对部分卖鱼经营户不在水产区经营，督促卖鱼经营户调整至水产域区内经营销售。下步，我局对照工作职责，配合商务部门把华山绿色农超打造成“农贸市场”示范点位。
二、狠抓专项行动整治提升。
指导小区物业公司停车收费明码标价，督促各县区加强本辖区内住宅小区停车收费管理。积极与市城管局对接，与住建部门定期开展住宅小区地下车位（库）收费价格专项检查，规范收费行为，提高地下停车位（库）的利用率，保护消费者合法权益。
加大宣传，在“直播x”栏目进行专题报道，在交通路口、商户超市等场所向市民宣传安全骑乘常识，营造共同抵制的良好氛围。
（三）社会公共场所公益广告宣传工作。一是开展优秀公益广告评选。与市文明办、教育、文旅、城管联合，向新闻媒体、广告公司、普通高校和广告设计爱好者印发开展x市第四届优秀公益广告作品征集活动通知，完成公益广告评选。二是充实公益广告作品库。会同市文明办，组织广告企业优秀设计人员，创作公益广告，丰富我市公益广告作品库。三是组织抗疫公益广告宣传。引导督促广告经营单位、企业连锁店，在主城区街道门店x块电子屏、x辆出租车显示屏、x台公交车载电视等发布抗疫公益广告x万多条次。四是定期组织督查。每月对主次干道、商场、广场、车站等公共场所进行巡查，对低俗虚假违法广告及时清除，对“x医院”男科等低俗广告涉及的医疗机构进行行政约谈。
（四）诚信制度化建设工作。一是开展“示范药店”创建。对去年获评的x家“示范药店”授牌。部署开展今年的“示范药店”创建活动，印发通知和创建标准，通过创建活动，树立一批守法诚信、规范经营的零售药店。二是开展诚信主题实践活动。开展x市第二届“文明诚信示范单位”“文明诚信经营户”创建评选表彰活动。市市场监管局与市文明办联合印发评选方案，社会广泛踊跃参与，经逐级申报、评审，表彰了x市第二届“文明诚信示范单位”x家，“文明诚信经营户”x户。三是开展x.x诚信教育。x月x日，举办x.x活动启动仪式，企业代表承诺“恪守诚信放心消费”，表彰x家市级放心消费示范单位，向社会公布x个典型违法失信案例，公开销毁一批假冒伪劣商品。集中组织消费维权专家开展宣传、咨询活动，营造诚信守信氛围。
三、紧贴精细化提升创建水平。
（一）探索实践信息化监管。创建水平的提升带动业务工作的发展，我们在电梯、气瓶、食品等领域安全管理中，探索运用信息化手段，不仅提升了城市管理的精细化水平，安全监管效能也得到显著提高。当前，全市电梯达x.x万台，如遇被困电梯等情形，可拨打“x”、手机扫码等快速发出求救信号、报告被困信息，实现应急救援快速响应。同时，通过该系统还可实现使用管理、维护保养透明化管理、可追溯查询，大大提升电梯安全管理和维护保养水平。实施气瓶质量安全追溯信息化。引入气瓶质量安全追溯体系，赋予每只气瓶专属“二维码”、每个充装站（台）使用智能充装秤，实现气瓶质量可查、充装源头可追，有效防止充装过期气瓶、超期未检气瓶等不安全行为。实施快检室“互联网+”食品安全智慧监管。全市x个县区x个快检室（包含基层所）监控全部接入x市市场监管局“互联网+”智慧监管平台，可随时检查快检室运行情况，实现动态、实时监控。
开展新冠病毒检测试剂检查，检查新冠病毒检测试剂使用单位x家次，责令整改x家次；
全覆盖做好新冠病毒检测试剂产品使用环节质量安全监管。
口头责令整改x户，立案查处x起。三是开展校园食品安全监督检查。x年以来，联合教育、卫健、公安等部门，开展校园食品安全守护行动，全市共检查中小学校食堂x家次，出动执法人员x.x万人次，责令整改x家次，立案x起，罚没金额x.x万元。联合市电视台随机抽取学校食堂，开展“随机查餐厅”活动，在《直播x》栏目播放。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇六
20__年6月6日是第_个全国爱眼日，今年的活动主题是“关注眼健康，预防糖尿病致盲”。
糖尿病是全球性的重大公共卫生问题，也是威胁我国居民健康的"主要慢性疾病。糖尿病眼部并发症如糖尿病视网膜病变等会严重损害视力健康，是目前主要的致盲原因之一。
为加强健康宣教，特制订一下方案：
一、活动主题：“关注眼健康，预防糖尿病致盲”
二、活动时间：20__年6月6日8：30—10：00。
三、活动地点：北安河村委会大厅。
四、活动内容：
1.悬挂全国爱眼日主题横幅：“提高烟草税”
2.开展免费眼病检查义诊咨询活动。
3.现场发放宣传材料。
2016全国爱眼日活动方案活动方案。
五、分工。
1、拟定通知：发放到门诊部及健康教育小组，并在宣传地点悬挂横幅（朱聃婧负责）。
2、组织本中心4名医务人员参加此次活动（张影负责）。
3、宣传材料准备（朱聃婧负责）。
4、组织、协调、现场指挥（戴洪芳负责）。
六、经费预算。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇七
1.志愿服务组织不断扩大。
全市在*志愿服务网注册登记志愿者共*人，占全市总人口的*%以上，其中*区*人，*区*人，两区占城区人口总数的*%以上;注册登记的志愿服务队伍*支，其中依托文明单位、文明窗口单位、文明村镇、文明社区成立志愿服务组织*个，依托社区物业管理成立志愿服务组织*个，依托模范人物成立以模范人物名字命名的志愿服务组织*个，*环保志愿服务团、*电影放映志愿服务团、*义工队等组织深受群众欢迎，加入者众多。全市在中国青年志愿者网注册登记的志愿者*万多人，其中经常参与志愿服务活动达*余人;市县两级共青团归口管理的各类青年志愿者组织*个。
2.志愿服务管理逐步完善。
成立全市学雷锋志愿服务活动领导小组，由市委宣传部、市文明办、*军分区政治部、市直属机关工委、市教育局、市总工会、团市委、市妇联等部门组成，定期召开工作例会，对学雷锋志愿服务活动进行调度指导协调。将学雷锋志愿服务活动纳入对各单位创建全国文明城市的责任考核内容，将学雷锋志愿服务活动纳入文明单位系列创建的考评体系，对未完成规定工作任务的取消参评资格。举办志愿者、志愿服务组织培训班，分期分批对志愿者进行培训。强化激励措施，定期走访慰问民间志愿服务组织，提供活动帮扶资金。为全市*多名优秀志愿者购买公益保险。每年组织评选表彰10名“最美志愿者”，对特别优秀志愿者同时授予市道德模范荣誉称号。积极推报先进典型，*获全国最美志愿者，*社区获全国最美志愿服务社区。推进“好人之城”建设，出台《*市礼遇“好人典型”实施办法》，对涵盖志愿者在内的各类“好人典型”进行组织化、规范化的宣传、表彰、礼遇和帮扶。
3.志愿服务活动富有特色。
在志愿服务活动开展中，我市逐步呈现三方面特点。
一是项目化。结合市委、市政府中心工作和社会关注的热点问题，坚持以社会需求为导向设计志愿服务项目。近年来，先后实施了免费读书吧、阳光助残、关爱留守儿童七彩行动、关爱幸存抗战老兵、阳光进高墙等志愿服务项目。
二是专业化。引导各级各类文明单位和民间志愿服务组织，立足本职岗位成立消防、环保、医疗、法律援助、交通安全、社会救助等专业志愿服务队伍。近年来，组织专业志愿服务队伍先后参加了矿博会、排球赛、旅游节、汽车拉力赛等国际性节会赛事志愿服务，圆满完成任务。*蓝天救援队等一批技术专业、管理规范的志愿服务组织逐步发展壮大，积极向社会提供专业化公共服务，广受社会好评。
三是社区化。大力开展创建社区“雷锋之家”志愿者工作站活动，市中心城区103个社区均挂牌成立了“雷锋之家”志愿者工作站，覆盖率达100%，在社区工作站的带动下，企业商家纷纷加入“雷锋之家”创建，雷锋之家遍地开花。*年来，市区两级*多家机关企事业单位与*个社区*个网格开展结对共建，广泛开展志愿服务活动，进一步把志愿服务做到社区、做进家庭。
(二)存在的主要问题
1.认识不高，思维理念亟待更新。有些部门和领导，仅仅把志愿服务当作“锦上添花”的事、把志愿服务组织当做向本部门本单位“找奶吃、要钱花”的机构;有的“应付检查”思想很重，为迎检而迎检、为“创文”而“创文”，工作浮于表面，没有将其上升到创新社会治理、建设有限政府的高度加以认识和把握。有的干部群众认为志愿者是政府使用的廉价劳动力，搞志愿服务是政府、企业或个人在“做秀”;有的把志愿服务片面理解为义务劳动，甚至理解为个人为社会做出的牺牲;还有的认为从事志愿服务就要舍弃正常人的生活和快乐，普通人难以企及，等等，志愿服务还远未渗透到社会生活的各个领域、群众生活的各个方面，志愿服务理念还远未深入人心。
2.统筹不够，组织架构比较松散。目前，具有志愿服务管理职能的部门单位分别有市创建办、市文明办、团市委、市总工会、市民政局等等，仅志愿者登记注册平台这一项，就分别有中国志愿服务网、中国志愿者网、中国社区志愿服务网、中国志愿服务联合会网等等，分属文明办、共青团、民政等多个部门，有官办、民办和半官办等多种性质之分，数据和系统普遍不能共享、兼容，折射出“多头管理、各自为政”的现象。各部门虽有对志愿服务组织进行统筹管理的认识，并曾多次协调提出建立统一管理机构的方案，但限于层级、架构和管理体制等多方面原因，都没有得到实现。
3.阵地不强，志愿服务不够经常。我市志愿者注册人数虽已突破70万人，但真正经常性开展活动的志愿者并不多，甚至 “只注册不服务”。绝大多数志愿服务组织没有在各级民政局注册登记，缺乏办公场地和活动场所，组织开展志愿服务活动，往往临时“打游击”。部分党政机关、国有企事业单位的志愿服务组织，虽在创建精神文明单位时都已注册，但党员干部参与志愿服务活动多以被动应付为主，导致部分志愿服务活动流于形式、“蜻蜓点水”，实效性不强，党员干部在志愿服务领域的示范带头作用没有得到很好发挥。专业化的社会工作机构、社会工作者与志愿服务工作的对接和联系不够紧密，导致很多志愿活动都是凭组织者一时心血来潮，甚至把志愿服务活动用来赚“噱头”。
4.激励不足，志愿服务欠缺保障。对志愿者在入学、就业、就医等方面的优惠政策仍待细化完善，个别优惠政策“含金量”不高，导致很多志愿服务组织和志愿者对所从事的工作，既缺乏社会认同也缺乏自我认同。志愿服务还未列入地方立法进程，现有的《*省志愿服务条例》缺乏实施细则，执行效果不太理想，志愿服务的法制环境仍然不优。志愿者合法权益保护制度比较欠缺，很多志愿者从事志愿服务活动，事先没有组织和个人为其购买保险，社会公共服务参与权、人身安全等各项权益得不到有力保障。
5.管理不优，志愿服务有待规范。对志愿服务的教育、培训和宣传比较欠缺，导致专业化、技能型的志愿服务团队、志愿者骨干以及经验丰富的志愿服务管理人才比较少，志愿文化、志愿精神还远未深入人心，很多志愿者参与志愿服务活动比较盲目，往往仅凭一腔热情，缺乏专业人士引导带动。登记管理机关、业务主管部门、行业管理部门对志愿服务组织的日常监管手段不多，缺乏统一监管平台和综合评价体系，导致各类志愿服务组织各行其是、各自为政，志愿服务项目比较单一，内容和形式“千篇一律”或“换汤不换药”，甚至出现了被服务对象一天“洗多次脚、剪几次头”的情况，供需信息严重缺位。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇八
自创建全国文明城市工作开展以来,我局严格按照市委、市政府的统一部署，认真贯彻落实有关会议和文件精神，动员全系统干部职工结合部门工作实际，全力落实创建目标任务，各项工作收到一定成效。创建全国文明城市的3项绿化测评指标均达到相应标准，生活垃圾清运率、生活垃圾无害化处理率、生活污水集中处理率分别达100%、100%、88%，市政设施管护、清扫保洁、建筑工地管理、物业管理等工作全面加强。但对比创建全国文明城市测评体系，也还存在一些差距。近期，我局相继收到贵办发出的《整改通知》(广创督〔〕58号)和《城南片区创建文明城市存在问题整改建议方案》。对此，我局高度重视，立即组织相关科室(单位)、区住建局召开紧急会议，对涉及住房和城乡规划建设系统的整改事项逐一分析，研究制定整改措施，全力以赴冲刺“达标”。经认真核对，为进一步将整改事项落实到位，更好地促进创建工作开展，根据广安城市管理办法，恳请对相关工作作进一步明确，现报告如下：
一、关于城南片区小街小巷市政维修和清扫保洁的问题。
从省调查总队对广安创建全国文明城市两次模拟测评结果，以及市创建办多次实地督察情况来看，小街小巷的市政设施破损、缺失、清扫保洁等问题较为突出。根据《城南片区小街小巷市政维修责任区域移交协议》，从4月27日起城南小街小巷的市政维修工作就交由广安区人民政府负责，区政府负责本责任区域内的市政维修工作;责任区域内整条道路的翻新、改建或打造特色街区等工作;按属地管理，小区整治(设立大门、改造环境、化粪池、房屋立面等)，城中区、城郊结合部治理等工作。根据《城南片区小街小巷清扫保洁责任区移交协议》，自9月1日起，由广安区政府负责城南片区小街小巷清扫保洁责任区内的清扫保洁和果皮箱的清洁，并将责任区域内所产生的垃圾清运至就近垃圾中转站。
二、关于创建全国文明城市测评实地考察点责任划分的问题。
近期，市创建办对我市实地考察点(单位)申报表进行了模拟测评，并就发现的问题发出了整改通知。根据广市创指办〔2011〕33号、34号要求，我局协同广安区，就全国未成年人思想道德建设和全国文明城市测评实地考察地点中的主干道、非主干道、主要商业大街、公园、大型公园绿地、建筑工地等进行了申报。按照属地管理原则，城北片区和城南小街小巷涉及的实地考察点的主体责任单位为广安区政府。我局将认真履行行业主管部门的职能职责，指导督促广安区住建局做好实地考察地点的创建工作。
三、关于城南片区居民小区内管网等设施建设维护的问题。
由于老住宅小区、居民散居区未实行专业化物业管理，较多小区、居民楼存在管网、化粪池堵塞等问题，社区、物管、住户未形成有效的处理协调机制，寄望于我局解决，我局无论从职能、资金、精力上都无法解决。为切实解决问题，推动创建工作，根据《城南片区小街小巷市政维修责任区域移交协议》中“按属地管理，小区整治(设立大门、改造环境、化粪池、房屋立面等)，城中区、城郊结合部治理等工作”由广安区政府负责的精神，建议对达不到要求、基础设施不配套，不具备物业管理条件的单幢或零星住宅楼的管网等设施建设维护，由广安区政府负责整治，资金问题由市政府专题研究解决，我局将全力做好行业指导和技术服务工作。
四、关于提高市政公用设施维修管护效率的问题。
目前，创建全国文明城市工作中，市政公用设施特别是市政道路及其相关设施的维修量非常大。我局专门确立了3家维修队伍，采取分片区拉网式排查和随时巡查的方式，确保损坏市政设施得到及时修复。但相关执法管理部门的作用未整合起来，缺乏有效的协作机制，如各管线施工单位(电力、电信、供水、供汽等)全城开挖，同时开挖后恢复不好，人行道多处出现沟槽状塌陷，恢复的人行道板大面积松动脱落。为进一步提高市政公用设施维修管护效率，建议贵办责成市执法局近期暂停开挖占道审批，已审批的尽快督促恢复原貌。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇九
根据韩创建办发《2016》4号文关于印发《韩城市创建省级文明城市资料收集及工作任务分解表》的通知，按照市委市政府的统一安排部署，我单位积极开展文明城市创建工作，现将我局创文工作情况汇报如下：
一、加强领导，精心组织。
为顺利完成工作我局创立工作领导小组，按照上级要求我局积极开展活动，每周进行卫生环境整治活动，到岗人员235人，洒水车2辆，高压清洗车1台，人员5人，对各自区域内门店粘贴的对联乱贴纸张广告，巷道口乱倒垃圾、杂物，人行道上烟蒂纸屑塑料袋拾净、树坑、灯杆、果皮箱、邮箱、报栏、标志牌等市政公用设施及墙面上的小广告等进行清理。对烟泉路以东门的人行道和门店卷砸门运用机械设备进行高压清洗，另外我们还与我单位包联路段里的两百余家商户签订了《韩城市创建省级文明城市目标责任书》，共签订202份，并发放了《韩城市创建省级文明城市倡议书》，倡导教育市民商户爱护环境卫生，支持创文活动。经过此次整治活动，我单位包联的道路区域的卫生状况焕然一新，基本达到了“八净”的要求。
二、加强宣传，共创文明。
并在各个路口有设置大屏幕的地方进行宣传，在人流密集地段设立固定的“创文”工作大型户外公益广告宣传栏，感染全民参与，言行举止文明，为了更好的配合“创文”工作，提高效率，我局领导深入研究将打破以往的露天烧纸钱、烧纸衣的形式祭祀，我单位在清明节期间定制了21个焚烧炉和17条横幅，在全市范围内摆放并宣传引导市民文明祭祀，不要随地焚烧纸币，避免了纸灰乱飞的不文明现象，在减轻环卫工工作负担的同时对市民宣传了爱护环境、人人参与创文的意识，文明祭祀箱既环保又安全，又能减少“灰飞地黑”和不安全事故的发生。
三、提升文明精神，开展文明活动。
为了更好地加强文明健身建设，我局积极参与在组织活动，开展“摒弃十大不文明行为陋习，做文明有礼韩城人”宣传教育工作，让全行干部市民摒弃不文明的陋习，进一步培养和巩固讲文明、讲道德、讲卫生、讲礼仪的良好习惯，为人民群众做好榜样，带好头。
四、开展夜间巡城。
针对市区有些门店关门晚，垃圾无法按时处置的情况，我单位在晚上清洁工下班后的九点到十一点安排领导干部展开巡夜，由局领导带班，全局干部职工分组，每晚对城区主要街道进行巡检，对未处理垃圾及时发现处理，保证街道干净整洁。
文档为doc格式。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十
加强领导力度。根据区党政班子成员的新近变化，及时制定了《关于调整互贸区精神文明建设指导委员会组成的通知》、《关于调整互贸区创建全国文明城市领导小组的通知》，并将文件下发到全区各单位、部门，保证基层在第一时间了解领导机构的变化情况，推动形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制，进一步明确了工作任务、具体要求，较好地保证了各项创建任务落到实处。加大宣传覆盖。1月20日市委吴书记将“全国文明城市”的`牌匾带回我市，区机关组织全体工作人员参加了迎接仪式，为了让更多的市民了解到我市创建成功的好消息，区党委要求全区各单位、部门进行广发的宣传，党委工作部面向全区广大干部、职工开展了宣传，市场管理处党总支面向涉外商场开展了宣传，街道、社区面向居民群众开展了宣传，窗口单位面向服务对象开展了宣传，营造了浓厚的庆祝氛围，使广大市民对我市创建文明城市成功的知晓率不断提高，对于进一步深入开展创建工作支持度不断增强。加快制度完善。经过三年的努力实践，我区的创建工作已经形成了一整套比较全面的创建工作体制机制，但相关制度建设还需进一步与新的创建形势相适应，为此区党委制定了《互贸区“集中开展六优行动，大力提升公共文明指数”工作方案》，分四个阶段逐步推进实施，重点针对优美环境、优良秩序、优质服务、优秀活动、优佳创评、优效组织等六个方面开展创建活动，《工作方案》还详细划分了全区各单位、部门的具体工作任务，保证了全区共同参与合力的形成。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十一
为认真做好个旧市省级文明城市创建工作，我校按照市委、市政府、市教育局关于创建省级文明城市的文件通知精神，积极开展与落实创建省级文明城市活动。对照个旧市教育局《创建省级文明城市指标分解及材料审核索引表》二十二项工作要求，逐一进行自查，现将自查情况汇报如下：
2）学校十分重视法制宣传教育，成立了领导小组，聘请了法制副校长，定期到学校为学生上法制教育课。利用校会、班会、队会、黑板报、宣传栏、国旗下讲话、红领巾广播站、图片展等形式，在“12.4”、“6.26”、“11.9”等教育日，对学生进行《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚条例》，以及禁毒、消防、交通等方面法律法规的教育。充分发挥法制副校长、林场护林员、法院干警等的专业优势，对学校师生进行法制宣传教育。如邀请个旧市法院少年庭庭长到学校开展法律知识讲座；开展“和谐校园、法制有我”主题教育活动；开展“森林防火，从我做起”演讲比赛。多年来学校始终保持学生犯罪率为“0”。
法，形成家校合力。向学生、家长和教师广泛宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》，使学生明白自己的权利和义务，懂得维护自己的合法权益，当自己的合法权益受到侵害时，知道利用法律武器进行维护。如自己的信件被别人私拆、私人物品未经允许被翻弄等，使学生认识到哪些行为属于侵害未成年人的合法权益，并且懂得如何维权。多年来学校无侵害学生合法权益的事件发生。
1）学校党组织机构健全，各种管理制度完善，现有1个党总支，3个党支部，12个党小组，有党员115人。
坚持“三会一课”制度，做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的16字原则发展新党员。学习“科学发展观”、开展“创先争优”活动。围绕中心工作，加强作风建设，加强工作创新。完善教代会制度，实施民主管理，坚持校务公开，健全监督机制，重大事项集体决策，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与学校管理的意识,推进学校民主管理。
举行以“立足岗位比敬业，创先争优比贡献”为主题的课堂教学竞赛活动。以“八荣八耻”为内容，通过国旗下讲话、主题队会、文艺表演等形式在师生中广泛开展社会主义荣辱观教育。在建党90周年之际，广泛开展了“中华魂—颂歌献给党”征文、绘画、书法、演讲、歌咏比赛，形成了热爱党，拥护党，跟党走的浓厚氛围。
1）成立德育工作领导小组，组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《个旧市中小学教师“十不准”》、《个旧市教师违规违纪处分办法》；学习实践科学发展观，开展“创先争优”活动，学习“八荣八耻”；开展“三生教育”演讲比赛活动；学习杨善洲先进事迹写出心得体会；开展“颂歌献给党”主题实践活动。通过学习和开展丰富多彩的德育教育实践活动，提高了师生的德育素质，使教师遵纪守法、爱岗敬业，使学生养成良好的行为习惯。
3)20xx年4月3日，红河州委党校讲师团团长冯陆久在个旧市绿春小学做形势政策报告，会后学校组织了全体党员进行了传达，全体党员了解了国情、省情、市情。各学校注重形势政策教育，建设了一支以思品教师和班主任为主体、专兼职相结合的形势政策教育师资队伍，并进一步建立和完善形势政策宣传教育的领导体制和工作机制。
3)在中心校的统一部署下，基层各学校积极开展“迎奥运、
树新风”演讲比赛，“精美诗文”朗诵活动，“颂歌献给党”诗歌朗诵比赛等形式多样的诵读活动。
按农村义务教育保障机制的有关政策，经费按时足额拨到学校。
1）坚决执行《教育部关于进一步推进义务教育均衡发展的若干意见》，在我镇辖区范围内的学校，从师资的配备、办学条件的配备等，都考虑到均衡，如实验室设备、数学教具、体育器材、劳动工具等，都能够做到基本满足需要。全镇各学校都配备了远程教育设备，模式一13套，模式二20套，对开展教育教学活动提供了很好的资源。
2）为使我镇教育均衡发展，建设三所标准化的'寄宿制学校，即鸡街小学、倘甸小学、乍甸小学。鸡街小学投资2300万元，征地30亩，建筑面积14000㎡的寄宿制学校已建成，今年九月将鸡街片区三年级以上的学生集中到中心小学就读。在教育资源均衡配置的情况下，在师资培训等方面有意识向弱校倾斜，使我镇辖区内的学校基本能够均衡发展，体现教育公平。
3)学校始终贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《云南省实施办法》、《云南省中小学常规管理暂行规定》以及个旧市教育局《关于中小学学籍管理的规定》。坚持学生就近入学，本地户口和外地户口的学生一视同仁，平等相待。搞好学籍管理，要求转出学生要填写《转学申请审批表》。不让一个适龄儿童失学。
1）学校坚持校务公开制度，并且在职工代表大会上报告，使职工明白收支状况，接受职工监督。要求各学校在开学时对存在的收费进行公示。并且向社会公开监督电话，接受社会的监督，多年来在鸡街镇辖区内的学校，没有出现乱收费或违规收费的现象。
2）学校建立健全各种安全管理制度和应急预案，并且有计划地开展地震演练、消防演练、火场逃生演练等活动，帮助学生学会使用灭火器，当灾难来临时，学生不至于束手无策，惊慌失措。组织师生学习《校园意外伤害事故处理办法》，在校学生全部参加了“校方责任险”，绝大多数学生在志愿的基础上参加了“意外伤害保险”，投保率达到了96%。
3)积极开展创建和谐校园活动，学习贯彻《教师法》，《未成年人保护法》，《中小学教师职业道德规范》，《个旧市中小学教师十不准》以及有关的法律法规。建立师德评价体系，各学校建立了班主任和科任教师评价体系，与绩效挂钩；坚持评选“优秀班主任”、“优秀班集体”、“优秀班干部”、“三好学生”。
各学校组织学习《道德的力量》（红河州道德模范风采录），通过在广大教师中积极宣传优秀教师的风采，教师中涌现出许多感人的事迹，如与歹徒搏斗保住了学校的财产，教师教书育人的工作积极性得到极大提高，办学为民，育人为本的意识得到了加强和提高。我校2位教师被评为个旧市师德标兵，1位教师被评为师德先进个人，1位教师被评为见义勇为先进个人。
1）关注农民工、关注留守儿童、关注农民工随迁子女的入学问题，坚持就近入学，平等相待，一视同仁。20xx年我校共接收外来务工子女672人就近入学，没有一个外来务工人员子女失学。
2）每年三月文明礼貌月组织师生对市福利院孤寡老人、残疾儿童进行慰问。
1）市委、市政府、教育局领导在节日慰问学校困难职工，社会爱心人士捐资助学，建希望小学，帮助困难学生完成学业；组织全体教职工为地震灾区、干旱灾区捐款共13.75万元；组织全体教职工进行健康体检，共支付体检费8万余元；配合妇联进行每年一次的体检，学校为每个女职工承担部分体检费。
2）充分利用身边的榜样，号召全体教职工向我校“市级师德标兵”、“师德先进个人”、“见义勇为的先进个人”学习；每年三月文明礼貌月活动，组织全体师生开展向雷锋同志学习活动；组织全体党员教师学习杨善洲同志先进事迹，并写出学习心得体会。通过形式多样的道德模范先进事迹宣传，形成了学习、崇尚、争当和关爱道德模范的社会氛围。
充分发挥道德模范的榜样作用，提高全体教职工爱岗敬业、教书育人的责任意识。先后开展了“师德演讲比赛”、“弘扬民族精神演讲比赛”、“三生教育演讲比赛”。
组织全体教师认真学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、《个旧市中小学教师“十不准”》、《个旧市教师违规违纪处分办法》等，引导教师自觉履行教师职责和义务，提高教师责任意识。
3）开展与师德标兵现场交流活动，通过师德标兵现身说法，更真切地了解师德标兵的感人事迹。
4）我镇18所完小中有3所学校开设信息技术教育课程，学生计算机还没有条件连接互联网，但条件好的学生家中已开通互联网。教师通过班队会、家长会向学生、家长宣传绿色上网软件，宣传利用网络查阅学习资料的好处以及成谜于网络游戏的害处，取得家长的支持，促进学生健康上网、文明上网。管好用好农村远程教育设备，充分发挥远程教育为教育教学服务的作用。
1）每年新学期开学时，公安、工商、卫生、教育、文化等部门联合组织开展校园周边环境的整治。对校园周边环境及学校食堂、小卖部、学校设施进行专项检查，及时排除安全隐患，保证学校师生生命财产安全。
2）加强校园周边治安和交通管理。各学校成立了护校队，聘请了专（兼）职保安37名，维护校园安全；学校食堂及小卖部严把食物进出关，严禁三无食品进校园，保证师生食品安全。
请法制副校长、交警对学生进行法制教育、禁毒防艾教育、交通安全教育；与学生家长签订学生校外安全监管责任书，教育学生不乘坐无牌无证、非法营运车辆；在校门口设立交通警示标志。
开展“和谐校园、法制有我”主题教育活动，提高了学生知法、守法的意识。
开展森林防火“五个一”活动，在我镇举行个旧市北部地区中小学“森林防火，从我做起”演讲比赛，进一步提高学校师生“森林防火，人人有责”的意识。
4）与相关部门配合，做好《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》的宣传教育，严厉打击侵害师生人身、财产、安全和教唆胁迫、引诱指使未成年人从事各种不良活动的违法犯罪行为，近年来无此类事件发生。
1）结合学生年龄特点及教育教学需要，向学生推介健康、优秀的少年儿童读物、动漫、影视片，杜绝非法少儿读物进校园，保证学生身心健康发展。学校充实了图书数量，征订《光辉的旗帜》、《中华魂—颂歌献给党》、《“三生”教育》、《民族团结教育》等知识读本。
2）组织学生观看爱国主义教育影片；管好用好学校图书室，定期对学生开放，组织学生阅读。
1)利用本地区爱国主义教育基地开展爱国主义教育，组织学生到烈士陵园进行扫墓，教育学生继承革命先烈的遗志，发扬革命先烈的优良传统。
2）未成年校外活动场所坚持公益性原则，无以赢利为目的经营性活动，学校篮球场免费对学生开放。
4）我镇有3所完小建立了计算机教室，学校师生充分利用网络进行学习。
1）宣传文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风。按照《《中小学文明礼仪教育指导纲要》要求，将文明礼仪教育分年级进行实施；开展三月“文明礼貌月”活动，组织学生进行大扫除，消除卫生死角，清扫街道，清除不文明广告；开展九月“普通话推广周”活动，以诗歌、小品、故事会等形式，宣传说普通话的重要性，在显眼处粘贴“请讲普通话”提示语。
2）积极创造“全民阅读”的读书条件。每年征订《中国教育报》、《个旧时讯》、《云南教育》、《红河教育》、《锡都教育》等报刊杂志；各学校根据需要配置教师用书和学生图书；每周定期向学生定期开放图书室，为学生办理借阅图书手续，满足了学生课外阅读需求，丰富学生课余生活。教师每年至少订阅一本教育书籍或杂志，以提高自身知识水平和教育教学技能。
1)积极开展文明学校、文明单位的创建活动，我镇18所完小中，有11所被评为市级文明学校，有3所被评为市级文明单位，有1所学校已申报市级平安校园。
2）广泛开展创先争优活动，组织全体党员、教师学习杨善洲同志先进事迹，学习全国道德模范、学习师德标兵；评比优秀辅导员、优秀少先队员、师德标兵；表彰市、镇级优秀教师和优秀教育工作者，营造健康、积极、向上的工作氛围。
1）我镇鸡街小学、石榴坝小学1998年被评为市级文明单位，每次参加“个旧市文明单位、文明乡镇、文明村、文明社区”复查评审，均为市级“文明单位”。学校重视民主管理、法纪教育，校园和谐平安；重视“四有”新人培养，以教学为中心，全面实施素质教育，充分发挥“示范小学”示范辐射作用。
特色指标2荣誉称号：
学校十分重视文化教育，围绕镇政府“四个一流”（一流的乡镇特色工业园区，一流的农业科技示范园，一流的小城镇建设，一流的商贸物流中心）发展目标，大力开展农村适用技术培训，充分发挥文化技术学校的作用。20xx年11月我镇文化技术学校被中国成人教育协会授予“20xx年农村成人教育先进单位”。
xx小学校。
20xx年xx月xx日。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十二
同志们：
才，同志代表单位对先进工作人员进行了通报表彰，这些同志是我们的优秀代表，我们的事业正是以这些同志为主流的全体工作人员在向前推进。借此机会，我代表中心党政班子向大家表示真挚的感谢，向大家致敬!
20xx年，我们在市建设局的正确领导下，在大家的共同努力下，各项工作取得了较好的成绩。全年实现事业性规费收入万元;核发房屋所有权证本;办理房地产交易登记起，交易额亿元;办理房地产抵押登记12521起，抵押贷款额232.16亿元;办理房屋租赁登记703起;办理商品房建筑面积备案的开发项目16个，备案业务121件，建筑面积27.89万平方米;办理商品房买卖合同备案登记2735套，建筑面积33.18万平方米;收取直管公房租金万元，维修直管公房237处;办理廉租住房保障手续16起;签订新建房屋白蚁预防合同514份，完成白蚁施药304户次，预收白蚁防治费万元;出具房屋安全鉴定报告329份，建筑面积53.18万平方米。总体来说，各项业务量和收入与去年基本持平。就具体工作来讲，20xx年我们的工作呈现出几个亮点：
一、深入研究，理清思路，科学确定单位全面发展的方向。
怎样去确定我们这个单位的发展目标呢?首先要了解和洞悉单位的历史变革过程和发展趋势。就单位演变来讲，我们单位演变为房管委、房管处、房地局、房管中心，机构性质、级别、职责在不断的变化之中，现在作为市建设局下属承担房地产具体业务管理的单位。就发展趋势来讲，10月1日实施的《物权法》第十条明确规定“国家对不动产实行统一登记制度。统一登记的范围、登记机构和登记办法由法律、行政法规规定。”今后，在房屋、土地权属登记等方面有个大的趋势，就是建设局、房管中心里面房屋权属登记的一块与国土局涉及土地权属登记的一块内容，在登记的管理上面会有一次大的调整，要“统一”，这是一个发展的趋势。这对我们单位的内部职责、机构将会产生重大影响。其次要掌握单位整体现状。刚刚讲到过的，我们单位是个老单位，老单位有好的地方，但时间长了也有一些不足的地方。作为一个历史悠久的单位，我们单位1994年开始就有了经济和工作目标考核办法;1997年8月形成了较为完整的业务操作规程;1999年9月开始房地产部分业务无纸化办公运行;1999年12月形成了比较系统的内部管理制度。这些就是我们单位作为一个历史悠久的老单位的有利的一个点。内部的管理机制较强，管理制度比较成熟。另一方面，作为一个历史悠久的老单位，部分工作人员存在安于现状，缺少进取心;多了几分慵懒，少了几分工作压力;不比工作比享受，要待遇;缺乏工作激情和创新钻研精神。面对这些有利的因素和不足之处，怎样确定单位发展的方向和目标呢?怎样在可能发生的变革中保持有利的发展地位和良好的态势呢?我们班子经过多次研究，认为应该立足单位现有职责、人员特点和管理现状，练好内功，夯实基础，进一步全面提升管理档次;又要面向未来，符合时代潮流，符合发展趋势，提出了“建设一个现代和谐的房地产具体业务管理单位”的发展目标。何谓现代和谐的房地产具体业务管理单位?房地产具体业务管理单位是我们单位现在的性质、管理职责。现代包括两个方面，一个是我们做工作、搞服务的软硬件设备的现代，服务手段的现代，第二个是管理意识、管理制度、管理办法的现代。因此在管理上，我们既要符合现在的需要，又要具有前瞻性。“和谐”这个词，最近几年大家听的比较多，各级党委、政府和各种媒体都在讲。“和谐”在字典中的解释为“配合得适当和匀称”。党政机关解释和谐社会涉及到民主法治、安定有序、公平正义、诚信友爱、充满活力和人与自然要和谐相处。基于此，我们单位的和谐，结合我们单位的现状和实际，可以概括为四个词：第一个是规范;第二个是团结;第三个是活力;第四个是关爱。总的来说，就是我们工作的幸福指数要高。进入21世纪以来，评价国民生活已不是简单的gnp(国民生产总值)，而主要是gnh(国民幸福指数)。一个国家是否真正富裕不能单独看gnp的绝对量和增长速度，更要看老百姓内心的感受——老百姓觉得安全、快乐吗?对生活真正认同、满意吗?一个国家如此，一个单位也是如此。所以，我们的建设目标要努力使我们每一个工作人员对单位也有归属感、认同感、安全感、依赖感和愉悦感。幸福度要高。
发展的方向和目标确定了，便要去实现它，首先是推进主体问题。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，发展的终极对象是人，发展的推动力量也是人。
二、以人为本，统一思想，为事业发展最大限度凝聚力量。
生自觉维护单位形象和提升社会地位的意识。二是确立全员平等观念。我们单位人员的性质比较多，但有一点是一致的，就是从我到一般工作人员都是聘用人员。全员平等就是在精神上要绝对平等，在待遇、经济上要尽量平等。之所以讲尽量平等，是因为政策、体制的问题，这里就不多讲了。我也曾经说过，不管在什么场合，不要再讲什么正式工，什么临时工。我认为，工作做不好，被淘汰了，都是临时的;好好工作都是长期的。去年，特别是对非事业聘用人员我们做了比较多的工作。如签订了规范的劳动合同;如年底参照事业编制人员评优的方式，也按照15%的比例评选出了10名工作优秀分子。这些就是确定全员平等观念的具体措施。三是强调执行管理制度和工作要求的严肃性。凝聚力量、统一行为有时也要靠制度去保障，我们这个单位不是没有制度，制度是很完善的，而是执行问题，是怎样去执行，执行到什么程度的问题。关于这一点，20xx年，我们对内部管理、业务工作等方面作了一次较为全面的督查，虽然督查的准备工作不是很完善，但总的来说取得了不错的效果。督查的结果与人员的管理、收入的分配相结合。四是适度提高福利待遇。这是大家最关心，有直接体会的方面。去年，我们在这方面动作不少，办公室也费了很多的心思。比较明显的比如说食堂，现在早餐应该是很丰富的，有中式的，有西式的，比一般餐饮店不会差。中晚餐的伙食补贴标准也有了一定提高。我想吃饭问题是首先要解决好的，这样大家才能更好地去工作。除此之外，其他方面的福利、待遇也是有适度提高的。这里我讲适度，是因为要与我们单位可持续发展的财力相结合的，还要兼顾横向的比较。
三、统筹把握，全面分析，明确影响单位整体发展重大问题的解决办法。
目标明确了，思想统一了，接下来关键是如何去实现的问题了。科学发展观的基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾，我们在具体工作中对于影响单位整体发展的重大项目和重大问题，强调要先形成系统、成型的规划和实施方案，以保证全面、有序、高效地做好工作。20xx年，我们重点在思考研究的重大问题涉及单位发展全局，重要而迫切需要解决的问题。诸如数字房产如何持续建设，以图管房的机制怎样建立;面对人员状况，如何形成一套行之有效的人才管理模式;怎样进一步管好我们的老家底，怎样在保证公房住用安全的情况下，优化重置，实现国家直管公房可持续发展;针对单位收入依赖性强的特点，如何立足自身，建立财务良性的办法;怎样建立一个成型的内外协调机制，以促进工作，提升单位社会形象和地位等等。这些问题都是我们在20xx年重点研究的。通过大家的共同努力，应该说有了一定的成果。这里我重点讲讲两个内容：一是基本确定“数字房产”发展规划。“数字房产”简单点讲就是“三网一库”，“三网”指内部业务网、办公自动化系统、社会房产信息网;“一库”指房地产信息数据库。通过这样的“三网一库”去实现对城市房地产的全方位、多层次数字化管理和服务。在具体规划中，我们首先立足于本单位管理内容，涵盖单位全局，同时做好与市建设、土管、规划、银行等部门和单位的数字化管理衔接准备。其次要求对现有的房地产业务管理系统进行调整、修改，并根据业务发展新内容，积极研发国家直管公房管理系统、房屋安全鉴定管理系统和白蚁防治管理系统。再是兼顾单位管理、财务状况和人员素质等情况，因地制宜地提出了数字房产建设的总体目标和分期建设目标。二是深入研究了国家直管公房可持续方案。对于直管公房可持续发展我们进行了专题研究，主要包括四个方面。第一是保障国家直管公房住用安全。安全现在是压倒一切的问题。有些直管公房年代久远，存在着安全隐患。由于直管公房量大，因此这块工作的难度也是相当大的。第二是理清国家直管公房权属。我们管理的国家公房大部分为解放初期没收所得，由于历史原因，约有110余户尚未申领土地使用证或“两证”证载内容不统一，逐步落实土地使用证到位和梳理“两证”统一是管好公房的一项重要基础性工作。第三是以逐步调租促进国家直管公房租金市场化。在实际操作中，我们以两年为间隔，逐步调整国家直管公房租金，对部分最近几年新购公房直接推行出租竞拍，稳妥有序地推进国家直管公房租赁市场化。第四是开展国家直管公房优化重置工作。积极和国资部门协调，把一些价值低、位置差、管理难度大的公房拍卖，筹集国家直管公房资金，购置繁华地段的商业用房。这里会有一些政策瓶颈，但我相信，通过努力，上下沟通，一定会与国资等部门形成共识，确保国有资产保值、升值。
四、吸纳先进理念，强调服务与安全，认真做好各项内外管理工作。
刚才说得都是宏观方面，在具体操作层面的工作中也有许多亮点。如前面已经讲到过的办公室所做的后勤保障工作是个亮点。另外，我们在11月份，完成了工会委员会换届选举工作和第一届团支部委员会选举工作。这些都是常规性的工作，但在人员选择上呈现出了亮点。在工会委员会组成人选和具体分工上，综合考虑，充分酝酿，选拔有一定组织能力、关心职工生活的同志进入工会委员会。为充实团组织力量，积极吸收非事业编制聘用青年加入团组织，发挥全体优秀青年的作用，推动单位事业发展。净化、美化办公环境，在中心大楼电梯设置了宣传窗，对房管所、房管所进行装修。在财务管理方面，规范财务行为，指导、督查各房管所、控股企业的财务工作;梳理往来帐款，清理历史欠帐，全年共梳理预收、预支项目20余笔，催讨直管公房拆迁补偿资金102.80万元。在房屋权属登记业务方面，调整了部分房屋所有权证记载方法。把本市习惯上记载在房屋权属证书附记栏中的夹层(插层)、车库、储藏间和斜面结构屋(阁楼)等附属性房屋调整记载在房屋状况栏，使房屋所有权证记载方法更加规范，充分保障了房屋权利人的合法权益。在房产测绘管理业务方面，认真执行《浙江省房屋建筑面积测算实施细则》。根据市建设局牵头的协调会议精神，制定了符合我市实际的具体操作细则，就房屋计层、车库、储藏间、斜面结构屋的认定和有关房屋建筑面积的计算、分摊等问题作了明确。同时，房产测绘方面还实质性开展了房产测绘单位年度备案行政和技术条件核查工作。以住由于我们自身准备工作还不够充分，在具体检查中，部分环节流于形式。20xx年，我们对检查内容、检查方法、检查程序和检查结论出具等作了进一步的明确，并以现场抽查、测试提问等方式，对全市7家房产测绘单位进行了年度检查，检查内容包括行政规定条件、软硬件配置、从业行为综合评定和技术规范掌握程度等。对检查中存在的问题和不足，我们提出了具体整改意见，做好整改指导，检查结果在《日报》和房地产网上给予公示，产生了较好的效果。在房地产市场业务方面，提高了房地产抵押业务服务水平，为扩大我市房地产抵押登记业务范围，房地产典当登记业务范围由国有土地上的个人存量房扩大到企业存量房;积极研究深化房屋租赁管理的有效方式，派员赴南京等地考察，学习先进的管理方法，并就拓展房屋租赁登记业务覆盖面与税务等部门进行衔接，有了一定的成果。在国家直管公房管理方面，高度重视国家直管公房安全问题，对内部相关科室强化管理和责任意识，对一些存在安全隐患的危旧公房单独建立台帐和重点巡查，并按委托管理合同明确了经济责任;与规划、土管等部门深入衔接，积极做好国家直管公房“两证”证载内容不一致情况的梳理工作，一年来，对56处国家直管公房的“两证”作了统一，应该讲成绩是相当不错的。在廉租住房日常保障方面，到20xx年12月，累计已有45户最低收入家庭获得了廉租住房保障，配合市建设局起草《市廉租住房保障业务操作规范》，实施廉租住房保障申请窗口受理，参与《市城镇廉租住房保障管理办法》的修改。在房屋安全鉴定业务方面，根据自身房屋安全鉴定技术力量不是很雄厚的情况，加强对外合作，积极寻求上海、宁波等地知名房屋安全鉴定机构的技术支持;积极配合市建设局做好全市危房的排险解危指导、监督工作。在白蚁防治方面，进一步理顺与白蚁防治合同委托签订单位的具体委托行为;加大白蚁防治技术投入，扩大监测、监控试验点。
在以上这些我已经说的和没有说的具体工作中，我们单位涌现出了许多优秀的人，感人的事。我想在这里讲讲。房管所去年在为附海一家企业办理房屋权属初始登记时，发现该企业提交的《建设工程规划许可证》所记载的建筑面积有涂改的迹象。在向规划部门查档后，证实建筑面积是被改动过。我们要学习观海卫房管所认真负责、严格审核的工作作风。城区房管所急开发企业所急，双休日组织全体权属业务岗位工作人员加班至晚上10点，3名所长全部到岗，有2名还是带病上岗的。普通工作人有3、4名是住在乡镇的，也坚持来加班。开发企业老总说，我看到你们房管人把企业急事当作自己的急事，昼夜加班，比我们自己公司的员工还努力，真是让我感动。这说明我们的队伍是为民服务的，企业和人民的需要是我们的最高行动指南;我们的中层干部是有组织能力的，威信是高的;我们的服务人员为民服务意识和组织性是强的。同志甘于吃苦，任劳任怨，甚至忍辱负重，7、8月份冒着酷暑现场查勘拆迁房屋权属现状，脸晒得像刚出炉的红砖一样。办公室同志，去年年末配偶住院动手术，精神上、精力上肯定受到了较大的影响，但面对年底年初繁重的材料起草、信访等工作，没有听到他的一句牢骚和怨言，当家事与公事产生冲突的时候，孰重孰轻分得清，摆得正。房管所两位女同志，去年上半年在办理市场新村一处房产交易时，得知卖出方在住院，而我们的工作要求是卖出方必须到场办理，她们想群众之所想，急群众之所急，远赴杭州医院，送服务到老人病床前，赢得了房屋买卖双方的交口称赞。像这样的绿色通道业务，去年我们共办理了32件。类似的事情在其他房管所、科室也有发生，这里就不一一列举了。
20xx年，我们有着不少工作亮点、好的事和人，同时，也有不少不足。大的方面来讲，如执行文件、落实任务的严肃性、主动性需要提高;专业政策水平和综合服务水平有待提升，缺少肯钻研、会钻研的专家型人才;单位整体管理水平、行业权威和社会地位尚待提高，与其他机关部门的衔接需进一步加强等等。具体来讲，去年工作人员出错也不少，有的审批、答复粗心、潦草;有的人无视纪律，办公时间在外面悠晃，上下班总是迟到、早退;有些同志有意见，总要说些对工作对单位不利的话;廉洁问题上，大的问题没有出现，但不等于没有问题，我也零星听到了些，希望相关同志今后务必注意。我说过，在有些问题上我们班子是要认真到底的，是要追究到底的。
接下来我讲讲20xx年的工作。20xx年是非常重要而又特殊的一年。就全国来讲，20xx年我国迎来改革开放30周年，举世瞩目的第29届奥运会将在北京举行;就来讲，正式通车，我市将全面步入经济时代;就我们来讲，20xx年是我们实现总体发展目标的起始之年。20xx年，我们的总体工作思路已经明确，就是：继续学习贯彻物权法律，补充房地产交易与权属登记业务类别，切实规范不动产登记行为;加大事业发展软硬件投入，全面实行办公自动化，扎实推进数字房产建设;强化房产测绘日常管理措施，着力完善房屋基础图幅建设，不断提升房产测绘管理水平;优化住房安全保障平台，提高专业技术水平，着重做好公益性服务;进一步凝聚全员力量，激发工作热情和创造性，为建设现代和谐的房地产具体业务管理单位开好局起好步。具体要抓的工作在20xx年的工作计划中已作了明确，这里我讲讲20xx年工作的特点。
一、基础性业务建设紧迫开展。
基础性业务方面重点是基础图幅建设。大家都知道，房产基础图幅是开展房屋权属登记和相关管理的生命线。这个题目我们做了10多年，现在不是完成了，而是情况更加严峻了。全市城区、各镇建成区的图幅原来就没有收集齐全;城市改造、变化快，收集的图幅不少的部分由于没有及时开展修测、补测已与实际严重不符。现在的要求不但是要有图，还要数字化成图，适应数字化管理的需要。而测管分离推向市场后，我们自己没有了测绘队伍，给这件事情增加了难度。但不抓紧跟上更不行，“以图管房”没有图，怎么来管房?脱节时间越长出现的弊端和问题会越多、越严重。所以，基础图幅建设、交易变更业务中数字化补图、图房运行机制这些工作是明年乃至今后几年的重中之重。二是产籍档案数字化。我们现在的产籍档案有16万多件，这些档案现在我们在管理过程中出现了一些问题，查询也好，复印也好都是很麻烦的，我们要抓紧扫描录入，数字化管理。已完成了该项工作，我们也应该把这项工作抓起来。
二、数字化管理覆盖全局。
办公自动化要全面到位，日常办公要尽量通过系统进行，尽量做到无纸化办公。数字化管理除了上面已讲到过的图幅建设、档案扫描外，还有就是各类业务都要进行数字化管理，各类基础性信息资源要建立数据库，这里包括白蚁防治、房屋安全鉴定、直管公房和廉租住房管理等业务。
三、专业性要求不断提高。
这包括两个方面，一个是专业技术性水平，一个是专业管理性水平。专业性技术水平方面，房屋安全鉴定要依托国内、省内权威机构;白蚁防治事关民生、房屋住用安全，要高度重视;建筑面积测算事关房屋权利人利益，有的一生只建造、购买一套房屋，特别是商品房项目，一出现差错就是群发性事件。现在计算规则有的已明确，有的有争议，要谨慎。论证中要充分发表意见，要加强与上级和相关专业单位的沟通、学习;要符合国家、省、市的有关规范和技术要求;没有具体明确的，要注意合理，按照国标基本要求操作，以不产生后遗症为目标;要正确处理好购房者、开发商、测绘公司和管理机构的关系。专业管理性水平方面，政工有政工的专业管理水平，业务有业务型管理水平要求，刚才也提到过我们事业发展缺少专家型人才，其中很重要的就是缺少房地产业务管理的专家型人才。《物权法》实施后，新的登记种类的相应操作规定的明确也是一项很紧迫的任务，部里面新的房屋权属登记办法出台后，对《物权法》提出的更正登记、异议登记、预告登记的研究尤为迫切。
四、公益性业务位置凸现。
我们单位承担的公益性业务主要有四项，这些业务与房地产市场和行业关系不是那么直接，相关业务也没有延伸到房管所，公房、白蚁等项目日常在委托希望物业管理，大家可能都有这样的一种感觉，就是这些业务工作似乎不那么热闹，做的工作知晓范围也停留在班子、科室内部。今后，我们在公益性业务这一块，首先要树立安全至上的政府管理意识;其次是直管公房可持续发展在20xx年要有实质性起步;再个是廉租住房保障新的办法市政府已出台，我们要做好面上的日常审批工作，做到“应保尽保”，还要根据新办法的要求，积极配合市建设局做好实施细则和相关标准的确定工作，及时调整操作规程，组织好内部业务培训，并通过各种形式，向市民做好政策宣传和解释等工作。
五、凝聚力建设贯穿始终。
一是督查工作要更加有效、持续地开展，方式、方法上要更加科学。诸如检查中有问题的业务要复核，结果要沟通，督查结果与经济分配和干部使用切实挂钩。二是要按照新的《劳动法》要求，特别是要完善非事业聘用人员劳动合同，社保要进一步到位;要重视女职工特殊劳动保护，切实维护职工合法权益。三是要进一步美化环境、改善福利。四是要多搞些丰富生活，陶冶情操，推动工作的活动。
明年的主要任务明确了，我们主要有一种良好的行为和精神状态来做好工作。这里我讲四个字与大家共勉，那就是“谨言慎行”。这是古代对君子行为的标准之一，论语中也有详细叙述，意思是严谨的说话，慎重的做事。更通俗地讲“认真的说话和做事”。怎么样在我们这个时代，在这样担负行政事务性职责的单位里来做好“谨言慎行”，我想有这样三个方面：
一、我们的服务言行要紧紧围绕单位发展目标和工作要求。
一个整体目标或者一项具体工作明确后，要去实现它，需要有两个基本的要素：一是一个全面科学的实施方案，需要一个阶段一个阶段的有序开展;第二个是思想统一了，方向定好了，大家就要团结起来，想着如何样去实现目标，做好事情，以此来指导和约束自己的言行。
二、我们的言行要全面提升单位社会形象和行业威信。
这里也有两个方面问题，一个是服务质量问题，另一个是廉政勤政问题。服务质量方面，我前面讲过，我们每个人，从窗口工作人员到我，一言一行都代表着政府和单位的形象，窗口同志也有体会，群众不满意了，骂就骂政府，骂我们的单位。廉政勤政问题，勤政，“勤能补拙”，不是能做事就是好同志了，勤是一种工作纪律，一种工作状态;廉政，我上次在中层会议上也讲到过，这里我再强调一下，就是“若要人不知，除非己莫为”。
三、我们的言行要真正体现同事关爱和集体温暖。
我记得几年前我在某报刊上看到这样一条信息，就是人的心情不好时吐出来的口气是有颜色的，收集起来能导致小白鼠死亡。情绪不好，容易出错，怎能做好工作呢?组织上要营造融洽氛围，要关心工作人员生活、工作困难，要多搞丰富的活动;各级干部懂得牺牲自己的利益，要善于关心同事，帮助同事;同事之间要少猜忌，多协作。每天多一点微笑，我们工作幸福度一定会更高。
同志们，20xx年我们的国家和城市都有很多重要和喜悦的事情要发生，我们这个单位也会有很多喜人的变化。工作任务很重，但我相信在我们大家的共同努力下一定能够出色完成。使我们的每位同志享受更多的工作快乐，我们的单位呈现更好的发展态势!
谢谢大家!
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十三
文明城市不仅是看得到的高楼宽街、花红草绿，也不仅仅是环境的齐、洁、美，也许，那些不起眼的细节会更耐看！如果你打电话找某部门，听不到生冷的应付，而是“您好，您需要什么服务？”的动听的声音是不是立刻会很舒畅？如果你乘公共汽车，老弱妇幼皆被礼让就座，是不是会有如沐春风的感受？如果你打听道儿，对方不仅会热情详细地告诉你，还会把你带到目的地，异乡异客的感觉是不是荡然无存？……所有这些城市的文明细节都是人创造的。文明的人，才是文明城市的根。“人是创建文明城市的主体，也是受益者。一个城市，只有以人为本，不断提高人的素质，才能推动城市各项工作的全面发展;只有以人为本，不断满足人的需要，才能达到创建文明城市的真正目的。”保定市委书记王王廷玖如是说。近年来保定市坚持以人为本创建文明城市，先后荣获全国创建文明城市工作先进城市、全国双拥模范城、全国社区建设示范市、中国优秀旅游城市等荣誉称号。这座古老的文化城、年轻的文明城所走过的创建之路印证着这样的城市发展“定理”———城市文明之树必然植根于城市中人的`素质普遍提高的深厚土壤，必然要使生活在城市中的人享受到文明之树结出的累累硕果。普遍创建，普遍受益，“脱胎换骨”的社区成为新的“文明策源地”，百姓参与文明社区的创建，也充分享受着创建成果“在创建文明城市的航道上，城市是船，社区是帆。只有下大力抓好社区建设，文明之船才会扬帆远航。”
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十四
1、一城文明画，四季山水诗。
2、一点一滴汇聚你我之力，一举一动成就襄阳之美。
3、创全国文明城，做文明襄阳人。
4、一言一语关乎自身形象，一举一动关乎城市文明。
5、你若文明，便是榜样。
6、一城文明风，满目和谐情。
7、襄。约千年古城，阳。溢文明风尚。
8、“襄”约文明，共享“阳”光。
9、用微笑融化陌生，用文明美化襄阳。
10、献计又出力，看谁贡献；文明言行从我做起，天天做好时时牢记。
11、争创文明城，惠及百万人。
12、文明创建，人人可做，处处可为。
13、住智慧襄阳城，做文明襄阳人。
14、只有文明的市民，才有文明的襄阳。
15、一花一草凝聚城市美景，一言一行演绎襄阳文明。
16、携手奉献爱心，共铸襄阳文明。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十五
1、创建也是生产力，文明需要我和你。
2、全市动员，全民参与，努力创建江苏省文明城市。
3、塑窗口形象，树行业新风。
4、相逢报以微笑，见面说声您好。
5、手牵手共建和谐，心连心同讲文明。
6、蓝天绿地碧水，城美人和业兴。
7、一城文明风，满城和谐情。
8、道德从点滴做起，文明从细节做起，和谐从你我做起。
11、讲文明，小处处处不随便；树形象，大家家家是窗口。
12、大树从种子开始，文明从眼前做起。
13、千好万好文明最好，金贵银贵和谐最贵。
14、加强道德建设，共建美好家园。
16、文明之花处处开，和谐绵阳人人爱。
17、人人是文明宣传员，处处是和谐风景线。
18、人民城市人民建，建好城市为人民。
20、一举一动显城市文明，一言一行塑绵阳形象。
21、你我讲文明，幸福来敲门。
22、讲文明话，办文明事，做文明人，建文明城。
23、用你我的微笑曲线，描绘绵阳的风景线。
24、以人为本抓创建，党恩惠及千万家。
25、绿草喜人，脚下留情。
26、文明连着你我他、新风吹拂千万家。
27、经商之道信为本，顾客满意我受益。
28、一城文明风，满目和谐情。
31、争做文明人，共建新县城。
32、一丝微笑，一份文明；一缕阳光，一片温馨。
34、一滴水能折射阳光，细微处显露您的品格。
35、创文明行业、文明村镇、文明社区，建文明城市。
36、文明是城市最美的.名片，和谐是你我最高的追求。
37、以人为本共创文明城市，团结一心同建和谐晋城。
38、和谐绵阳魅力无限，文明创建精彩有约。
39、一言一行总关情，携手共创文明城。
40、创城不分你我他，人人都是主人翁。
41、人人参与创建，共享文明成果。
42、文明创建人人参与，和谐晋城个个受益。
43、文明教育贵在坚持，文明素质贵在养成，文明城市贵在行动。
44、同谱和谐曲，共唱文明歌。
45、增强文明意识，提高自身素质。
46、重礼节讲礼貌，争做文明有礼射阳人。
47、让城市更文明，让生活更美好。
48、绵阳涪江千年流淌，文明城市万代芬芳。
49、宜居宜业绵阳城，知荣知耻文明风。
50、爱心是生活明媚的阳光，文明是人生温馨的春风。
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创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十六
美港社区自xx年6月成立以来，以创文工作为重点，通过全体社区干部的努力，取得了一定的成效，现对创文工从四个方面作如下总结：
1、组织居民力量，实现居民自治。
xx年7月17日，社区组织居民志愿者队进行汇丰花苑小区环境卫生大整治，30多名业主参与其中，对每个楼道、绿化带都依次进行了清理，真正实现居民参加，居民自治。活动结束还成立了汇丰业主群，让居民在群里建言献策，为创文工作奉献力量。
2、联合部门、街道等多方力量，攻克难点。
xx年8月7日，社区联合执法大队、辖区片警、市场监管力量对亚美小区廉租房2户钉子户楼道乱堆放进行了整治，共清理垃圾5车，拔除了小区的毒瘤，得到居民的好评。
xx年8月7日-xx年8月13日，社区利用一周时间，在前期摸底的基础上，联合执法大队、辖区片警、街道力量、九华拆棚工作队对辖区乱搭建的雨棚、车棚、水池进行了全方位拆除，共拆除水池50多个，违章搭建320多处，使辖区乱搭建现象不复存在。
3、利用业委会、物业力量，为社区创文工作减负。
7月-8月20日，汇丰花苑小区业委会到期，物业撤离，美港社区对接区住建局，业委会于8月20日成功换届，产生新一届的业委会候选人。业委会主任吴智刚尽心尽责，先后找了三家物业公司，最后敲定绿洲物业，目前物业工作也步入正轨，小区环境卫生正常保洁，漏水纠纷得到解决，汇丰小区改头换面，发挥了业委会、物业在创文工作中的作用。
4、因地制宜，实现车位应划尽划。
10月8日起，省测临近，针对佳美二区自建房停车位难划的问题，社区主任洪洲天天带队施工方一户一户做工作，采用留足房东自用的车位，在车位上写上“自用”二字，保证房东自己的车辆都有地方停，然后扩展周边的车位，攻克自建房车位划不下去的难题。目前佳美二区自建房共有车位200多个，实现佳美二区自建房有序停车。
1、摸清底子，先简单后复杂。
美港社区6个网格员，在每一项工作开展之前，都会对网格内的情况进行摸底调查，整理出难题。拆违工作、清理乱堆放工作都是先做住户思想工作，工作做通的先整治，疑难杂症联合部门、街道力量进行个别整治。
2、分清主次，先重点小区后普通小区。
汇丰花苑小区自7月份以来被电视问政，街道书记亲自带队整治。所以各项创文力量，小工、志愿者都是首先保证汇丰花苑小区，然后再安排佳美二区、亚美小区等普通小区。同时汇丰花苑小区也是辖区内的唯一一个物管小区，在国测中是重点点位，其他网格员也参与汇丰小区的治理当中，找出汇丰小区存在的问题，大家集思广益，想尽办法为汇丰小区出谋划策，正是这样分清主次，才得以保证汇丰小区彻底改头换面，经得起各类检查。
1、社区办公场所面积不够，设施缺少。
因美港社区是租用的自建房，总面积只有167平方米，因此存在办公场地面积不够的情况，同时社区新成立，资金紧张，各类设施配备不齐全。
2、佳美二区自建房楼道乱堆放、卫生状况不佳。
因自建房都是房东自己的'私有住房，他们不缴纳保洁费，房子外围的卫生有保洁公司，但是房子内部卫生只能依靠他们自觉，虽然网格员都上门做思想工作，让他们做好门前三包，但是还是存在楼道乱堆放、卫生状况不佳的情况。
3、千岁小区基础设施差，楼道门破旧。
因千岁房开公司撤走，千岁小区也由原来的物管小区变成开放式小区，小区基础设施薄弱，楼道门破旧的现象普遍存在，基础设施改造项目也是资金有限，因此千岁小区楼道门破旧的问题一直得不到解决。
1、加大宣传力度。做好宣传工作全面升温，运用有效的方式和载体，开展全面广泛的宣传活动，进行常态化的宣传教育，把宣传普及工作延伸到每一个人。
2、抓好重点整改。针对社区办公场所面积不够，设施缺少的情况，对接上级部门，希望上级部门能够安排辖区的单位用房作为社区的办公用房。
重点针对佳美二区自建房乱堆放、卫生状况差的情况进行整改，增强自建房房东的创文意识，让他们对租户加强劝导，确保不出现乱堆放，同时劝导每个租户做好门前三包。
针对千岁小区基础设施差，楼道门破旧的现状，有机会就上报旧住宅小区改造、基础设施改造等工程，尽量争取项目使千岁小区居民也能享受到政府的福利。
3、示范点打造。打造汇丰花苑有礼小区，经过基础设施改造，汇丰小区面貌得到很大改善，可以说硬件设施得到提升，但是软件设施还有待加强，今后打算在汇丰小区挖掘有礼资源，发掘有礼故事，设敬老楼、爱幼楼、敬业楼、尊师楼、互助楼等，将有礼故事在楼道宣传，真是实现有礼汇丰小区。
虽然文明城市创建国测刚刚结束，但是明年工作还得继续，美港社区将严格按照市、区部署要求，进一步细化责任、狠抓落实，巩固整治效果、加大宣传力度，全力以赴将文明城市创建工作抓准、抓实。
创建全国文明城市工作情况报告（模板17篇）篇十七
同志们：
今天我们召开全市20__年创建省级文明城市迎检工作大会，这是在迎接省级文明城市验收组年度测评之际，市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议，主要任务是动员全市上下进一步坚定信心，合力攻坚，以良好的城市环境、社会秩序、公共服务和创建成果来迎接测评验收，争取顺利达标，确保如期实现创建省级文明城市的创建目标。按照会议安排，我先讲三点意见：
一、正视成绩、认清不足，充分认清我市创城工作的严峻形势。
自20__年我市启动新一轮创建省级文明城市工作以来，全市各部门单位认真贯彻市委、市政府的决策部署，紧紧围绕创城工作，全面动员，齐抓共管，在全市掀起了上下协调、全民参与的创建热潮，取得明显的阶段性成效。一是城市形象不断提升。市政基础设施不断加强，市容市貌明显改观，整体形象进一步提升，对外知名度、美誉度和影响力进一步扩大。二是舆论声势不断壮大。政务环境、市场环境、人文环境、社会环境等八大环境不断优化，公益广告覆盖面不断扩大，市民文明意识不断增强，在全市营造了浓厚的创城氛围。三是创建合力不断增强。全市各部门、单位在创城这件大事上，认识高度统一，思想高度重视，采取切实可行的措施，举全市之力推进创城工作，形成了齐抓共管的坚强合力。四是群众支持面不断扩大。通过这几年的创建，市民深深地感受到文明城创建与自己生活息息相关，市民群众的创城知晓率、参与率、支持率不断提高，城市主人翁意识不断增强，市民生活幸福感获得感明显提升。全市各志愿者服务队也纷纷加入到文明城创建行列中，为创城注入了活力。通过全市上下的共同努力，去年我市在测评中取得了一定的成绩，但不够理想。我市要想在20__年成功创建省级文明城市，做好今年的迎检工作尤其重要，全市各部门单位要清醒地看到，虽然我们做了大量工作，形成了一定的声势，但仅仅还是初步的、阶段性的，与市委、市政府的要求、《文明城市测评体系》的标准、广大市民群众的愿望以及三年创建成功的目标相比，还存在较大的差距，主要表现在以下几个方面：
一是创建缺乏精准性、长效性。年初，我市开展城市环境综合整治工作取得明显成效。但近段时间，反弹现象比较普遍。城市管理精细化水平不高，“门前三包”落实不力，乱扔乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建等问题依然存在;市区部分街道以及市场周边乱设摊点、流动摊贩、店外经营、马路市场等现象普遍存在;道路交通管理不到位，车辆非法营运、不文明驾驶、随意变道、压黄线、乱停乱放等现象仍未改观，如：大十字行人乱穿马路等现象较为普遍;一些城中村、老旧小区、背街小巷环境卫生脏乱差等问题依然突出，市区一些道路、人行道不平整，破损路面得不到及时修补，一些道路配套设施不足，路灯亮化率、盲道覆盖率没有达到100%;一些路段排水、排污不畅，下水道堵塞，雨天内涝严重;一些主干道路、商业街公共卫生间较少，布局不合理。有的公交站点、出租车停靠点设置不统一，便民服务设施配置不到位，一些公交车不提示、不报站等问题比较突出，一些商场、超市缺少无障碍设施，没服务承诺制度公示和公益广告。文化、体育场所还不健全。创文明城是一项惠民、利民的福祉工程，我们要建立创建工作的长效机制，长期抓、抓长期。
二是创建缺乏自信心、责任心。创城工作，客观的讲，全市各部门单位对创城工作是重视的，但是在具体实施过程中，一些部门单位重视程度依然不够高，对面临的严峻形势认识普遍存在三种倾向：有的存在畏难情绪，认为创城工作难度大，三年难以创建成功;有的盲目乐观，认为我市各方面条件不错，随着经济社会的发展，创建省级文明城市就自然而然、水到渠成，不必为此出力流汗;有的临阵应战，抓工作缺乏规划和手段，搞突击、一阵风现象仍然存在。这是创城工作的大忌，也是创城测评中明令禁止的，各部门单位必须引起高度重视;一些部门和单位、特别是一把手还没有真正重视起来，说起来重要、干起来次要、忙起来不要，日常工作敷衍应付，推一下动一下，甚至找借口、打折扣，影响全市创城大局;有的工作漂浮，做表面文章，满足于发文、开会，雨过地皮湿，没有深下去，影响整体创建成效，所以要加强文明城创建的自信心和责任心。
三是创建宣传不到位，市民素质有待提高。去年以来，尽管我们开展了一系列群众性创城活动，启动了一系列创城宣传活动，为创城工作营造了浓厚氛围。但客观的看，目前创城工作仍上热下凉，力度不大，发动不足，与“人人参与、人人共建、人人共享”的创城格局还有很大差距。这些问题，表面看是群众参与不够，实际上是我们方法不多、措施不力、宣传发动不到位。宣传氛围有所弱化，公益广告数量减少，甚至一些led电子屏看不到公益广告，户外广告破损也未及时更新，一些建筑工地的建筑围挡看不到公益广告。一些街道没有充分发挥网格化管理的关键作用，社区工作几乎没有实质性进展，群众的知晓率、支持率、参与率都与创城要求存在很大差距。一些市民公共意识淡漠，不守交规、不讲文明、破坏环境、毁坏设施、折损花草树木、践踏草坪绿地等现象屡见不鲜，公共场所喧哗吵闹、污言秽语、吸烟吐痰。同时，不文明现象同样表现在网络空间，一些网民随意发表不当言论、曝粗口，有的甚至造谣、谩骂，群众对此异常反感等等。这些问题和现象，与我市厚重的历史文明格格不入。
四是创建工作缺乏全局性。文明城测评体系指标中有的一个测评项涉及到几个部门单位的工作，有的工作责任划分不清，相互推诿，工作迟迟打不开局面，影响了全市整体创建工作。
对上述问题，大家一定要有清醒的认识，既要看到我们来之不易的成绩，更要看到突出的问题和严峻的形势，进一步坚定信心、鼓足干劲、再接再厉，以真抓实干、矢志不渝的精神和担当，全力以赴投入创城工作，务必夺取创城工作攻坚年的全面胜利。
二、突出重点，抓住关键，扎实有效地推动创城工作深入开展。
今年是我市创城的攻坚年，对明年能否成功创建具有决定性作用，容不得有丝毫放松与懈怠。全市创城工作要突出重点、强化基础、打造亮点，主要在以下六个方面下功夫。
一是要在提升城市形象，加强环境整治上下功夫。城市形象、市容环境是首先映入眼帘的城市直观感受，也是给考察组留下的第一印象。城市文明不文明，最直观的标准就是城市环境是否整洁，城市秩序是否规范。我们要坚持实际需要与适度超前相结合，加快推进城市重点公共设施建设。要进一步加大市容市貌整治力度。市行政执法局、市公用事业局、交通局等单位要迅速组织开展全方位的集中排查整治，特别是要整治好居民小区、背街小巷、车站、集贸市场、城中村、城市出入口、城乡结合部、城区主次干道两侧等重点部位，着重解决非法运营、出店占道经营、流动摊点、摆摊算卦等影响城市形象的问题。市创卫办牵头相关部门配合抓好城市卫生工作，确保测评期间城市靓丽、整洁。公安局、交通局及相关单位要进一步加大交通秩序整治力度。要围绕文明交通行动计划，开展好交通基础设施建设、违法行为整治、交通文明宣传。在重点交通路口，加派交警和交通协管员，坚守岗位，维持好交通秩序。要不断完善交通设施，规范运行路线，严禁车辆乱停乱放、非机动车和行人乱闯红灯、乱穿马路等违章现象。要加强公交车、出租车规范管理和公益广告宣传力度，严厉查处非法营运。9月中旬前要对现有停车位进行全面规范，规划一批布局合理的停车场所。市场监督管理局、住建局、行政执法局要精心组织好市场秩序集中整治。采取整治与疏导相结合的方式，加强对商业步行街夜市、摊点的规范管理，特别对烧烤点和流动摊点进行全面整治。合理规划一批高起点、高标准的集贸市场和小吃、夜市等场所。严厉打击假冒伪劣违法行为，严厉打击食品非法添加行为，整治各类专业市场，规范经营秩序。要加强建筑工地规范管理和建筑围挡公益广告设置。公安局要精心组织好社会秩序集中整治。保持严打高压态势，严厉打击各类违法犯罪活动，进一步完善基层治安防控网络，强化社会治安基层基础工作，全力维护社会稳定。
二是要在强化思想道德教育、提高市民素质上下功夫。市民素质是一个城市的灵魂，是城市文明程度的综合反映。要把提高市民素质作为一条主线，贯穿到创建文明城市的始终。市文明办及有关部门要依托培育和践行社会主义核心价值观，坚持把创城工作与推进社会主义核心价值观建设相结合，大力倡导24字社会主义核心价值观。广泛开展多种形式的公民道德教育实践活动、道德模范和文明市民评选活动，使广大市民在参与中规范道德行为，提高思想道德素质。要扎实开展文明礼仪知识宣传普及活动，通过宣讲、情景模拟、公益广告、手机短信、知识竞赛等形式，对广大市民进行社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪等知识的普及教育，引导市民从身边的小事做起，从日常的行为做起，做文明市民，树文明形象。市文明办负责城市公益广告宣传专栏、志愿者服务广场等建设，在测评前要设置更新完毕。各级文明单位要带头开展志愿者服务活动，组织志愿者进街道、进路段、进社区参与文明城市创建活动，确保参与志愿服务的人数、时长、服务内容、方式等达到规定要求。文体广电局要大力推进学习型城市建设，加强市民学习公共服务平台建设，积极搭建形式多样的学习载体，努力形成“人人皆学、时时能学、处处可学、终身学习”的良好氛围，不断提升市民文化素质。
三是在规范“窗口”服务、优化城市软环境上下功夫。城市软环境是加快招商引资、推动城市发展的重要保障，也是文明城市考核的重点指标，特别是在实地考察和调查问卷中，“窗口”行业的服务规范和行业作风是考察的重点。旅游、工商、国税、地税、公交、出租、客运、银行、通信、电力、医疗、宾馆等“窗口”服务行业要高度重视，结合创城工作，深入开展文明示范窗口、文明出租车、文明风景旅游区等文明创建活动，大力加强职业道德教育，规范服务程序，提高服务质量，做到服务程序、服务标准、服务承诺和服务言行“四个规范”，把服务工作切实做到群众的心坎上。要加强内外部环境整治，强化文明礼仪和职业道德教育，规范标志标识和办事流程，建立完善高效的投诉处理机制，切实解决门难进、脸难看、事难办的问题，着力树好创城标杆，充分发挥示范效应。文明办、督查室及相关单位要加强日常管理和检查督促，强化文明窗口示范作用，打造更多行业亮点和文明品牌。各类服务热线、公开电话要保持畅通有效，经得起各种情况下的检验。这是测评的一种方式，各相关部门要高度重视。要继续开展“诚信经营”、“百城万店无假货”等不同形式的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不断完善的政府、企业和个人信用体系，营造以守信为荣、以失信为耻的舆论环境，推进“诚信凌源”建设。同时，要深入推进全社会诚信建设，探索建立诚信建设“红黑榜”制度，不断完善打击假冒伪劣的监督、投诉和处置机制，推进全社会诚信建设再上新台阶。
四是要在加强社区建设、夯实创城基础上下功夫。创建文明城市，基础在基层，难点也在基层。社区是城市居民聚居地，也是创城工作的基础单位，是问卷调查、实地考察的必查范围。各相关街道及民政等有关职能部门要联合起来，针对测评体系中的考核指标，认真进行排查，切实把创城工作落实到最基层。要突出宣传发动社区居民参与这个重点，通过宣传栏、宣传单、网络等多种形式，广泛普及创城知识，扎实做好问卷调查的准备工作，做到社区外部有条幅、内部有专栏、楼栋有宣传单，提高广大居民的知晓率、参与率和支持率。加强社区基础设施建设，特别要按照测评指标要求，加强垃圾定点投放、人防物防技防等设施建设，实现服务设施齐全、环境整洁优美。完善社区服务网络，丰富社区文化活动。真正把各类社区建成服务便利、秩序安定、环境优美、文化丰富、管理先进的文明和谐社区。
五是要营造宣传声势、在创建氛围上实现新突破。新闻媒体要开设专题专版，全方位、多层次宣传创城工作。要充分发挥舆论监督作用，既要宣传典型、反映成果，更要曝光问题、督促落实。要进一步加大公益广告宣传力度，集中抓好创城公益广告的社会宣传。各部门、单位要进一步提升公益广告的标准和档次。住建、交通、市场监督管理等部门，要在城市街区、商场超市、宾馆饭店、客运站、火车站、城际高速等各个领域，严格按照测评体系规定的公益广告内容、占比、数量等要求广泛开展“讲文明树新风”公益宣传。要着力加强对已有宣传内容的更新和管理，特别对在各类宣传载体、宣传版面上乱涂乱画、乱贴乱挂等人为破坏行为，以及对各类小广告、野广告等城市“牛皮癣”等现象，要从严打击、决不手软。同时，要大力整治不雅医药广告、商业广告，文体广电、住建、市场监督管理等部门要在测评前出台具体办法，彻底解决不雅广告泛滥问题，让城市形象文明起来、清朗起来。
六是在优化社会文化环境、切实加强未成年人思想道德建设上下功夫。未成年人思想道德建设关系国家的前途、民族的希望。在文明城市创建中，专门制定出台了《未成年人思想道德建设工作测评体系》，相关单位主要是教育部门要仔细分析，认真研究去年测评失分的原因，坚决补齐短板。要加大校园周边环境综合治理，切实把未成年人思想道德建设这个创城工作的前置条件打牢打实。要始终坚持“育人为先、德育为本”的原则，不断健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育体系，切实加强阵地、场所建设，促进未成年人健康成长。市教育局、文体广电局、公安局等单位要进一步净化社会文化环境，深入持久地开展“扫黄打非”斗争，加强对互联网、手机媒体、网吧、荧屏声频、出版物市场和校园周边环境的整治力度，为未成年人健康成长创造良好环境。要关注并加强未成年人特殊群体的教育管理，给予其更多的关心和帮助，切实保障其合法权益，使他们拥有更好的生活环境和公平的发展机会。
三、统筹兼顾，强化措施，确保创城各项任务落到实处。
9月10日前后，省文明办就要对我市创建文明城市工作进行年度测评验收，时间十分紧迫。《文明城市测评体系责任分工》和《未成年人思想道德建设工作测评体系责任分工》已经印发给大家，大家要对照指标，查漏补缺，落实任务。各部门单位要切实增强大局意识和责任意识，立即进入临战状态，以志在必得的信心和决心，以认真务实的态度，倒排工期，全力以赴，确保创城目标的实现。
一是要对照指标体系，认真排查不足。文明城市测评分为两个部分。《文明城市测评体系》包含8个部分，58项内容，255项指标，《未成年人测评体系》包含10个部分，42项内容，70项指标。范围更广、标准更高，内涵更丰富，涵盖经济、政治、文化、社会建设的方方面面，更加强调群众参与、群众支持、群众满意的内容，更加突出文明创建为民、惠民的宗旨，是对城市发展、城市管理、城市功能和市民文明素质的综合考评和全面检阅。各责任部门和单位要深入研究和全面把握考核标准，认真对照排查。对已达标的，要巩固成果，提高标准，确保优势;对不达标的，要找准问题的症结、存在的差距，把问题一个个排查出来，抓紧研究解决办法，迅速落实补救措施，促进创建水平全面提升。
二是要高标准做好迎接测评工作。迎接测评工作主要有以下三项重点工作。
1、材料准备工作。《文明城市测评体系》材料审核有195项指标，《未成年人思想道德建设工作测评体系》材料审核有47项指标。材料审核涉及部门多，资料数据要求细，面广量大，有关单位要按照分工，选派得力人员抓好这项工作。材料准备要按照“全面系统、准确有力、规范简洁”的原则，按统一格式要求于9月12日前送创城办。
2、现场准备工作。实地考察有60项指标，涉及到多个部门单位、街道办事处和全部社区，医院、客运站、火车站、公园、广场、大型商场、宾馆、公共行政服务中心、青少年宫、爱国主义教育基地、集贸市场等重点部位是必检的，一定要提前做好准备。实地考察均采取暗访形式进行，各责任单位要严格按照测评标准，采取全面提高和重点准备相结合的办法，集中攻关，确保达标。各部门单位要针对各自负责的基础设施建设指标，想方设法，创造条件，争取达标。要加大环境卫生、社会治安、交通秩序、社区管理、行业服务等重点部位、重点环节的整治力度，进一步优化城市环境。9月10日以前，所有实地考察点的准备工作要全面完成。
3、问卷和网络调查准备工作。问卷调查有20项指标，网络调查有12项指标，均由测评人员直接接触城市各阶层人员进行调查，变数较大。各部门单位，特别是街道社区和窗口行业要对照目标要求开展专项教育整顿活动，改进完善工作，提高服务水平，要有效降低拒访率，提高广大群众的知晓率、支持率、参与率和满意率。
同志们，今天的会议既是一次迎检的动员大会，又是一次创建工作的推进大会，更是一次冲刺省级文明城市的誓师大会。让我们在市委、市政府的坚强领导下，立即行动起来，迅速掀起创建文明城市的热潮，以一流的状态、一流的工作迎接文明城市测评，为我市早日跨入省级文明城市行列作出积极的贡献!