计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
汽车月度工作总结和计划篇一
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
汽车月度工作总结和计划篇二
一、具有锲而不舍的毅力。
二、对于本人有充足的自傲,善待别人。
三、可以学致使用。
四、天天自我检查。
五、愈加勤劳,功在不舍,勤劳出真知。
六、保持,必定要保持,保持常常便是机会,保持便是成功。
五、理解熟习各种产物的资料。
一、分明本厂的计划作风及现有产物的作风。
二、参考市场信息,把握行业现有的计划作风。
三、正在任务中多于与指导相同与交换。
四、增强自我业余技艺,多往熟习印刷前期制造及印刷工艺。
一、上彀:天天花30分钟上彀理解行业信息及搜集新的计划元素。
二、浏览:每个月读两本有益于团体进步与任务开展的册本。
三、其余喜好:用专业工夫操练绘画。
4﹑进修法令,要学告白法,还要学会往用法令维护本人
一、增强立体计划业余的进修与研讨,理解本行业市场信息,从而渐渐立异新的计划理念。
二、专业进修绘画、多看相干册本,积极以不时更新的常识实际武装本人,以期能不时以新的体式格局以及理念顺应任务中碰到的每个成绩,可以真正做到与时俱进。
汽车月度工作总结和计划篇三
一,努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的'指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二,注意前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四,做好仓库管理。
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五,以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
汽车月度工作总结和计划篇四
下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的'客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
汽车月度工作总结和计划篇五
4s店客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,以下是我的新年工作计划。
(一) 负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。
(二) 负责本中心的预约和跟踪服务运作。
(三) 负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
(四) 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五) 负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六) 负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
xx年对于我是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。
汽车月度工作总结和计划篇六
1. 协助其他部门工作,协助各公司及其他部门建立建全培训管理制度。
2. 加强员工培训和交流,促使新员工顺利入职加强新员工入职培训、教育。
3. 发放相关资料,介绍相关情况。
4. 新入职员工每达到10人,由我部负责举办一期正式的入职培训。
6. 进行员工转正考试出题和监督。采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。
7. 完成领导交给各项工作。
汽车月度工作总结和计划篇七
财务部的主要职责是对学社联负责,统一进行社团联合会财务分配,监督,审核,管理。在社团方面,财务部主要负责社团内部财务的.管理,起到监督的作用。在学社联方面,负责由校团委拨款举办活动的相关财务工作。然后定期向校团委递交财务审批报告及发票。
十月上旬 对上学期财务报销流程进行优化
十月中旬 大一纳新及培训
十月下旬 对纳新社团前期培训及代管部分会费
十月底 以社团财务报销为主
其一、对上学期财务报销流程进行优化
上学期,新财务制度实行一学期以来,大大提高了我部门和各社团之间经费报销效率。本学期,我们部门将对其经费报销的流程进行进一步的优化和完善,以方便社团联与各社团进行更加良好的沟通。
其二、大一纳新及培训
1.前期的人才选拔,认真把好入部关口,保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好。
2.在工作方面,也会重新分工,建立一个系统的财务部工作规章,严明纪律,为今后工作的顺利开展奠定基础,使下期的工作能有高的效率。
3.以老干事带新干事的方式培养部门新成员工作能力,发现人才,提拔人才,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。
其三、对纳新社团前期培训及代管部分会费
在社团纳新之前,财务部将对社团财务负责人召开一次培训,明确社团纳新收会费的流程。在各社团纳新过程中,财务部也会做好监督工作,不给社团留少报漏报会费的机会。社团纳新完毕,财务部起到监督和管理的作用。
最后,在实际工作中,我们会以工作计划为基础,结合实际情况进行合理调整,完善自我,起到与外界联系的桥梁的纽带作用,发挥我们财务部的职能。争取再做突破,为我校评估添砖加瓦。
汽车月度工作总结和计划篇八
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于"洗牌"阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的"围剿"下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责 倾销 ;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如"空调健康、环保、爱我家"等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些"路演"或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。