最新谈话的技巧通用

在辩论中，我们需要具备一定的知识储备和逻辑思维能力，才能更好地表达和辩论。在辩论中，要注重对对方观点的批驳和反驳，但同时也要保持适度的尊重和礼貌。辩论作为一种表达和争论的方式，具有较高的教育意义，以下是一些优秀的辩论范文，供大家参考借鉴。

最新谈话的技巧通用篇一

职场上，与领导的卓越的说话技巧，譬如如何处理棘手事务和突发状况等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能取得事半功倍之效。我收集整理了下面几个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职场上，与领导的卓越的说话技巧，譬如如何处理棘手事务和突发状况等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能取得事半功倍之效。我收集整理了下面几个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。

又到年底，总结是要写的，谈话是逃不掉的。这可不是与同事间的闲聊，而是老板亲自出马的“大”谈。与老板谈话是艺术，稍有不慎，就会得罪了老板，害苦了自己。

充分介绍自己和老板谈话是让老板对自己加深印象的大好时机，要多谈自己的特长、对工作和公司的看法、对前途的打算、努力的方向等。如果能结合整个行业形势，对公司提出一些有价值的建议，肯定会令老板刮目相看。

秘密预约在与老板谈话前，你不妨先发封邮件预约时间，其中明确写到：“希望能有时间与您单独交流。”说起来，边吃边谈是个很好的方式。这既不会受到其他同事的干扰，又能和老板做最直接、最轻松的沟通。

此外，如果你的老板是较内向的人，他可能更喜欢通过邮件的方式与员工沟通。那么，你可以变面谈为邮件谈。当然，就算是发送邮件，也要多花些心思。比如，如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜，那就制作一些新意盎然的彩色动画邮件。不过，切忌在上班时间做这种私人联络，以免招致老板的误会。而且当你要与老板谈论一个很重要的话题时，还是应该面谈。

巧嘴伴君平等谈话只知对老板阿谀奉承，谈话就没必要进行下去了。因为是私下谈话，一些个人看法，不论成熟与否，都可以提出来，但要注意，你是提出疑问让老板解答，而非和老板争论。

不该问的不问和老板谈话时，当然应尽量获得更多信息，但要注意分寸。公司公开宣布的事可以问，道听途说的事不能问。有关公司的事，老板没有主动提起，也不能问。

以工作为主你和老板之间的共同语言是工作。老板看中的.是你的工作能力，关心的是你的工作进展，因此，和老板谈话时，要以工作为主。

精心装扮要穿着和老板风格相似的衣服，而且永远别穿得比老板还出风头。聪明地模仿老板的穿着，会让他在不知不觉中与你感觉亲密。如果你的上司十分注意保养皮鞋，那么你别让自己的鞋上沾有污痕。此外，一些新潮前卫的服装，最好别在领导面前展示。

察颜观色这不是讨好、谄媚，而是聪明下属应具备的素质。如果老板眉头微皱、面色不悦，那你就要想想自己的言辞是否过于激烈；如果老板抬手看表，那你不妨征询一下是否需要改约时间；如果中途老板接听电话，那你应从老板的声调、语气上判断是否需要回避；如果和老板持不同意见，那你不要急着争辩，应整理好思路再说；如果遇到老板情绪激动，那你不要硬顶，应等到对方情绪稍平和时再表明意见。此外，不要擅自打断老板的话。

距离生美每个人都希望留有自己独立的活动范围。一旦个人空间有他人介入，就会觉得很不自在。老板也不例外，正所谓高处不胜寒。办公室里那些占地面积巨大、看上去很气派的办公桌，正是他们将自己与外人隔离的道具。当你和老板谈话时，一定要在心中反复吟诵“三不原则”，即不要在老板的办公室里停留太久，不要靠老板太近，不要碰老板办公桌上的东西。否则的话，老板很生气，后果很严重。

最新谈话的技巧通用篇二

在一些需要讲稿的正式发言场合，人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。诚然，讲稿应当用词准确、逻辑清晰、结构完整，但小编认为，在为讲稿字斟句酌前，应先期以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构，使讲稿层次分明，角度合理。

小编接触过一位极会讲话的企业家，他在组织讲话稿时，通常要做多方面的考量。以他参加的一个业内交流会为例，讲话前，他通常要站在自己和他人的角度思考三个问题：

1、讲话要达到什么目的。如果想借行业交流之机宣传公司，提升公司的.知名度，那么讲稿内一定要设置公司介绍的内容，尤其是公司最具特色的企业理念和对行业发展的独到见解。

2、大家最感兴趣的话题是什么。身处同一行业中，各位听众在员工管理和拓展业务等方面往往面临着同样的困惑，那么，讲述一个本公司在员工管理方面独特有效的方法，或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例，对其他企业的经营者有所启发，这种话题大家一定会感兴趣。

3、有限的时间内合理安排讲话内容。将大家最感兴趣的话题作为重点，用60%的时间详细阐述;公司推介是次重点，以30%的时间加以介绍。整体统筹后，将讲话时长控制在要求范围之内。

这位企业家朋友在准备讲话文稿前所做的工作就是思考和换位思考。在准备正式场合的讲稿时，一定要设计出科学合理的架构。

最新谈话的技巧通用篇三

最新谈话的技巧通用篇四

提问是引导话题、展开谈话或话题的一个好方法。提问有三种功能：一是通过发问来了解自己不熟悉的情况;二是对方的思路引导到某个要点上;三是打破冷场，避免僵局。

发问首先应注意内容，不要问对方难于应对的问题。如超乎对方知识水平的学问、技术问题等;也不应寻问人们难于启齿的隐私，以及大家都忌讳的问题等等。

其次是注意发问的方式。查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。提问的人应对发问进行方式设计。比如大家中来了一位东北客人，你若这样问：“你是东北人吧?”“你刚到北京吧?”“东北比北京冷吧”等等，对方恐怕只好一次又一次地重复“是”。

这不能怪客人不健谈，而是这种笨拙的发问也至多能回答到这个程度。如果你换一个问法：“这次到北京有什么新的感触?”“东北现在建设得怎么样?有什么新闻?”等，这样的话，对方不但可以介绍一些你所不了的新鲜事，还会使客人能充分叙述自己的感受而使空气自然融洽。

如果你提的问题对方一时回答不上来，或不愿回答，不宜生硬地追问或跳跃式地乱问，要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话，你就应先问点无关的事，比如问问他工作的情况或学习的情况，等紧张的空气缓和了，再把话题纳入正轨。

最新谈话的技巧通用篇五

人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的，心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有6岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。

心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

谁也不会喜欢一个抢功的人，人们往往更希望得到鼓励，让出成绩也是鼓励，这主要是指智慧上的成绩。如，我们在探讨某某难题的解决方案时，有时是在自己的提示下，别人想到了办法，这时就需要说：“你这个方法很有创意，可以一试。”而不是说：“我想法启发了你”。说话能让人喜欢，不只是一个表达技巧的问题，还而要我们养成学习、观察的好习惯，不断的约束与修炼自己，要常反思，悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒，培养好自己的语言魅力吧!

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最新谈话的技巧通用篇六

一些人总是喜欢使用一些烦冗的托词，例如：“我原来只是认为……”，“我们也许可以……”这就使得表达效果大打折扣。

要想改掉这些不恰当的言词其实并不难，法则就是——让你的讲话听上去更有力。只有懂得有意识地巧妙运用言辞，并避免讲那些毫无意义而空洞的话，才不会让自己变得很被动，而是应付自如地表达出自己想要表达的东西。要做到这一点，可以参考下列的重要法则：

不要说“但是”，而要说“而且”试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”

不要再说“老实说”公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：“我觉得，我们应该……”

不要说“务必……”，而要说“请您……”你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请您考虑一下……”

不要说“首先”，而要说“已经”你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”

不要说“仅仅”在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议。”

不要说“本来……”你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”

不要说“错”，而要说“不对”一位同事不小心把一项。

工作计划。

浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。所以，把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。”

不要说“几点左右”，而要说“几点整”在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：“明天11点整我再打电话给您。”

最新谈话的技巧通用篇七

每当说话之前，应对自己所要说的话稍作思考。这里有两层意思，一是知己知彼，即一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估计，设置自我“警戒线”。同时对对方的个性、爱好兴趣等有个概略的了解。二是对谈话本身有所准备，即谈话的内容、提问的方式，语言、声调等等。有些人虽常常参加各种社交活动，但从不注意自己的谈吐,他们常是心不在焉地胡乱言论，从不想想他们在讲些什么，为什么要讲，怎么讲等。讲话不思考、无准备，或文不对题、无的放矢，给人以浅薄之感。比如一位年轻母亲对坐在她旁边的未婚男青年讲述她婴儿的各种调皮花巧和儿语，使对方十分尴尬。或者是一个青年人不断谈论自己的父亲的权势，这不但使听者厌烦，而且会引起对方对其夸耀的对象的反感，反而使其热爱的人的名誉也受到不公平的影响，这实在是得不偿失。

我们常常在谈话中不自觉地犯这种那种的错误，碍于礼貌，也不可能有人公开来提醒我们，这只有靠我们自己留心自己的讲话，注意对方的反应，这样才能发现自己不适当的话题和词句。三思而后言就成为我们交谈时的准则。

在各种不同的交谈对象中，使人们最感困惑最感气闷最感局促的是对其一无所知的陌生人。我们必须有一个同陌生人交谈的愿望。使自己乐于同陌生者交谈这是解决好同陌生人交谈这一难题的关键。许多人对参加有陌生人在场的谈话，都有一种畏怯心理，有的人甚至见了陌生人一言不发，这其实是不明智的，只我们稍稍回忆一下，同我们最熟悉的老朋友，当我们刚刚开始认识时，不都是陌生的吗?如果拒绝同一切陌生者谈话，我们怎么会有自己的朋友呢?轻易放弃一切结交新朋友的机会，有时会使我们终生遗憾。

同陌生人交谈的最大困难就在于不了解对方，因此同陌生人交谈首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以先行自我介绍，再去请教他的姓名职业，然后试探性的引出彼此都感兴趣的话题。如果你没有向对方先谈你自己的情况就开口向他问这问那，一般情况下，他可能并不乐意回答你的问题。

你在哪方面谈了自己的情况，对方多半也乐意就这方面谈他的情况。你可以设法在短时间里，通过敏锐地观察初步地了解他，他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒.打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等。都可以给你提供了了解他的线索。如果他是屋子的主人，了解他便会有更多的依据：墙上挂的什么画，橱子里放的什么摆设，台板下的照片，书厨里的书等等，这一切都会自然地向你坦露关于主人的情趣、爱好和修养。如果你事先就知道将要同一个陌生者见面，则在见面之前通过别人打听一下这位陌生者和情况，这对于就要开始的彼此的交谈是十分有利的。

在同陌生者交谈时，要特别表现对他的职业、性格、爱好的兴趣。在对方谈话过程中，不时地插入一两个小问题，或由衷地表示你的赞叹、感慨："啊，这太有意思了。""真想不到，会是这样的吗?"让对方觉得你很愿意听他的谈话并因此在第一次谈话时就把你看成他的知已。第一次交谈，你如果表现出对对方的不感兴趣，神情冷漠，一言不发，他讲话时，你心不在焉，甚至连看也不看他一眼，他立刻会认为，你是一个骄傲无礼的人，他把你对他的冷落看成一种侮辱而可能在心底里永远恨你。

同陌生人交谈，要努力造成一种轻松愉快的气氛。首先从你自己做起，你同他谈话要直率而坦然。最要紧的是使对方不感到拘谨。尤其是对那些比较害羞，很不习惯于同陌生人谈话的人，你一定设法使他放松，可以先同他谈些零碎的无关紧要的事，越随便越好，就像同老朋友谈话一样轻松、自在。要尽可能让对方多谈话，在谈话过程中，要随时留心对方态度的变化。

不要以为你感兴趣的对方也一定感兴趣。对对方的兴趣，你倒是要充分尊重的。当对方谈兴正浓时，你千万不可打断他;而当对方兴趣转移时，你则不要纠缠原来的话题，而应随机应变地巧妙地引出新话题。要认真倾听对方的讲话，但不能一眼不眨地紧紧盯住对方(任何人都受不了这种眼光)。你的眼神要随时表现出你对他的理解、信任和鼓励，而不是怀疑、挑剔和苛求。一道严厉的目光，会使对方把只说了一半的话吞回去。

如果有机会去参加一个有许多陌生者在场的集会，你首先要去寻找哪怕唯一的比较熟悉的人。这对于消除你的紧张心理、稳定情绪很有好处，万一找不到一个熟人，你也不必紧张。此时要做的事是先别忙开口，而只用耳朵和眼睛去听、去看，去仔细打量第一个每个与会的陌生者。

如果你发现在场的陌生者中，有一个和你一样没有熟人而且比较胆怯，孤单单地坐在一个角落里，你要立即抓住这个机会，你可以主动坐到跟前去，向他作自我介绍，同他低声交谈几句。一般情形下，你这时准保会受到他的欢迎，最重要的是，这时无论他，还是你，都为摆脱了当时窘境和孤单而感到高兴。有了这块小小的根据地，再设法慢慢加入全体的谈话，就不是很困难的事了。

第一次同人谈话，要绝对避免同别人在任何问题争执。不管是由于你，还是由于对方，只要引起争执，那就等于宣告谈话的失败，而且也可能就此宣告了你同他今后再也谈不到一起了。

最新谈话的技巧通用篇八

又到年底，总结是要写的，谈话是逃不掉的。这可不是与同事间的闲聊，而是老板亲自出马的“大”谈。怎么样，有些头皮发麻、手脚冰凉的感觉了吧?与老板谈话是艺术，稍有不慎，就会得罪了老板，害苦了自己。巧舌如簧的毕竟是少数。

教你四招，帮你与老板“谈”妥。

1以最委婉的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况……。

你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到领导的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

2上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。

冷静、迅速地做出这样的回答，会令领导直觉地认为你是名有销路、听话的好部署;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的领导不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!

3表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!

安琪想出了一条连领导都赞美的绝妙好技，你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着领导听得到的时刻说出本举行。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒忌同事的部署，会让领导觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。

4巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真地想一想，三点以前给你答复好吗?

领导问了你某个与业务有关的问题，而你不知道该如何作答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解围，也让领导认为你在这件事情上很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

最新谈话的技巧通用篇九

大多数男人接近女人时，他们通常都无自信，他们没有保持意味深长的眼神接触，而且缺乏必要的社交技巧以在初次谈话中产生吸引力。好消息是，正确和女人交谈是已知的一门技巧了，每个人都能像读书或玩滑雪板那样地去学习如果正确地同女人交谈。

与女人交谈有三种基本类型。第一种，被称作信息型交谈。这就是当你和女人谈话时，你只是就每个主题用非常司空见惯或科学性的方式给她灌输信息。谈论你的下一个工作安排就是一个很好的例子。显然，这无法产生吸引力。这可能就是为什么许多科学家在约会时遇到麻烦的原因吧。第二种交谈类型被称为单向交谈。这可以是男人大多数时间都谈论他自己，而不让女人插上一句话，也可以是男人不知道怎样吸引女人，或不知道如何向女人发出挑战，因此女人便会反过来去吸引他。

第三种交谈类型被称作双向交谈，这才具有较高可能性去制造对女人的吸引力，因为此时她完全被你吸引住了。但拥有双向交谈还不足以让女人被你吸引。你还必须完全清楚自己是谁，如同一个自信的男人。女人不会被那些不知道自己在生活中想要什么的男人所吸引。女人也不会对没有脊梁骨的男人吸引，你若总是对她唯命是从，那么她就会真的对你感到厌烦。

你会注意到，在你和各种类型的女人进行的交流中，她们会向你发出挑战。这是她们用来测试你的一种方法，以便看看你是不是你所说的那个你。所以当你试着和她交谈时，她可能开始慢慢对你发生了兴趣。多年来我所学到的一件事是，女人喜欢测试男人。因此，她们会做一些可能看起来怪怪的事情。她可能会突然要你给她买一杯饮料，她还可能借故去洗手间，然后再半路上停下来和她认识的男人聊天。她不是因为卑鄙而这样做，她只不过想看看你是否妒忌罢了。不可靠的男人会妒忌，而可靠的男人则不会。所以，要当心这些测试，因为它们无时不在。

最新谈话的技巧通用篇十

引用《劝学》里的守志如行路、有行十里者、有行百里者、有行终生者。行十里者众，行百里者寡，行终生者鲜这句话深深地打到了我，办公室工作没有终点，人生的道路同样没有终点。一中校长这篇激情洋溢的讲话，使我体会到了以下4点：

一、无论在哪个岗位工作，工作多久，加强业务学习都是永恒的主题，只有坚持学习和提高自身素质，才能迎接的新挑战、新的任务。

洋洋洒洒5000多字，里面引经据典了好多话，没有一定的积累，没有一定的写作功底是不能让文章这么充满煽动力的。在工作岗位中应该加强自己的知识积累，通过学习最新的政治理论，把握正确的理论方向，通过了解市县的重点工作，充实写作内容。

一是向文件学。追赶跨越发展面对的往往都是新问题、新任务、新情况，而各种领导讲话、会议文件就是方向、就是方法。没事多翻翻讲话，多看看文件，了解下步工作的具体安排，做到知其然，更知其所以然。

二是向领导学。领导工作经历丰富，是真枪实弹杀出来的，是最好的老师。天天在领导身边，应该多学习领导为人处事的方法、写大文章的技巧，多看领导批改的文件，多听领导的教诲，有不明白的多与领导沟通，尽量少走弯路，更好的提供服务。

三是向同事学。三人行，必有我师焉。同事身经百战，经历的多，知道的就多。空闲时间要多走走，多串串，加强沟通，相互学习，相互借鉴，既能增进感情，也能提高自身素质。

二、不管大事、小事，难事、易事，追求完美和精益求精都是奋斗的目标，只有围绕办公室中心工作服务大局，才能更好的建功立业。

面对成功，要暗示自己，不可忘乎所以，我应该做得更好；面对急躁，要提醒自己，路要一步一个脚印的走，跑快了，可能要摔跤；面对懒惰，要鞭策自己，要取得超人的成绩，就要付出超人的代价。我应该脚踏实地的工作，把各项工作做好，做到位。

一是小事做好是职责。每天都有很多细小的工作，收拾领导房间、协助领导沟通各单位、办公室日常材料撰写，都是小的不能再小的事，但出现纰漏就是大事，影响的不是个人，而是集体。

二是大事做好是能力。大型会议材料、领导讲话是考验政务秘书的能力，必须在平常就积累相关会议资料，做到心中有数，突击时保证效率和质量，时间充裕时要精益求精追求完美。

三是难事做好是目标。办公室有时会接待上访群众，他们情绪很激动，需要我们冷静处理，避免事态复杂扩大化。办公室重要工作要尽心竭力的去完成，突出办公室特色，干出办公室威风，做到引领作用。

三、面对困难问题，处理复杂矛盾，是一种挑战更是一种磨练，只有敢于担当，善于化解矛盾，才能真正营造和谐工作氛围形成合力。

办公室工作涉及面广，任务繁而重，面对各种困难较多。敢于担当，敢于碰硬，相互补台，相互支持形成工作合力才能更好地做好办公室工作。

一是多换位思考。有时由于沟通不畅，会产生小小摩擦，要时常换位思考，为什么我和他之间会产生这样的矛盾，为什么他能出现这样的失误，总结自己的同时也多考虑对方的感受。

二是多交流心得。这次学习党的代表大会报告就与五楼学峰进入深入的交流，了解整个材料写作的全过程，不仅仅学到了材料上的知识，还学到怎么与领导沟通材料，怎么与主撰写人一起分担材料。

三是多支持鼓励。每个人都有低潮，在这样的时候我们应该相互鼓励，相互支持，共同走出困境，不拆台。困难中的人最需要的就是帮助，帮助他不仅仅是同事之间感情更是维护办公室团结的重要举措。

最后，通过读这篇讲话明白，要注意知识积累，脚踏实地的干好每一件工作，不好高骛远，浮想联翩。在今后的工作中，要更加努力的学习，让自己的能力再上新台阶。

最新谈话的技巧通用篇十一

戴尔.卡耐基曾说过：一个人脸上的表情比他身上穿的更重要。仔细观察周遭，似乎没有人不会笑，但能在讲话时保持微笑的人不多，而让微笑发自内心的人则更少之又少。微笑可以体现一个人的涵养。对于听众来说，微笑的讲话者让人感到亲切和没有距离感。

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此外，坚定、自信的目光也能在讲话中为讲话者加分。讲话时，目光要与听众有所接触，也就是目光要落到听众身上并适停留。要做到目光坚定、自信，有必要在平时多做训练，譬如和别人说话时眼睛要看着对方说话。

当众讲话，怎样做到和每个人都有目光交流呢技巧是，以点带线，以线带面，把听众分成几个区域，每个区域找几个代表，每次只和其中一个人进行目光接触。

以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到却需要长期训练。建议大家在日常工作、生活中多加尝试，在训练中将自己锻炼成一个会讲话的职场达人。

最新谈话的技巧通用篇十二

职场上，与领导的卓越的说话技巧，譬如如何处理棘手事务和突发状况等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能取得事半功倍之效。内蒙人才网小编收集整理了下面几个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。

又到年底，总结是要写的，谈话是逃不掉的。这可不是与同事间的闲聊，而是老板亲自出马的“大”谈。怎么样，有些头皮发麻、手脚冰凉的感觉了吧?与老板谈话是艺术，稍有不慎，就会得罪了老板，害苦了自己。巧舌如簧的毕竟是少数。平日里，很多人哪怕是在电梯里与老板偶遇，都会变得口吃。如今，和老板四目相对，失声症状也大有可能出现。今天，《大话职场》就教你五招，帮你与老板“谈”妥。

充分介绍自己和老板谈话是让老板对自己加深印象的大好时机，要多谈自己的特长、对工作和公司的看法、对前途的打算、努力的方向等。如果能结合整个行业形势，对公司提出一些有价值的建议，肯定会令老板刮目相看。

秘密预约在与老板谈话前，你不妨先发封邮件预约时间，其中明确写到：“希望能有时间与您单独交流。”说起来，边吃边谈是个很好的方式。这既不会受到其他同事的干扰，又能和老板做最直接、最轻松的沟通。

此外，如果你的老板是较内向的人，他可能更喜欢通过邮件的方式与员工沟通。那么，你可以变面谈为邮件谈。当然，就算是发送邮件，也要多花些心思。比如，如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜，那就制作一些新意盎然的彩色动画邮件。不过，切忌在上班时间做这种私人联络，以免招致老板的误会。而且当你要与老板谈论一个很重要的话题时，还是应该面谈。

精心装扮要穿着和老板风格相似的衣服，而且永远别穿得比老板还出风头。聪明地模仿老板的穿着，会让他在不知不觉中与你感觉亲密。如果你的上司十分注意保养皮鞋，那么你别让自己的鞋上沾有污痕。此外，一些新潮前卫的服装，最好别在领导面前展示。

巧嘴伴君平等谈话只知对老板阿谀奉承，谈话就没必要进行下去了。因为是私下谈话，一些个人看法，不论成熟与否，都可以提出来，但要注意，你是提出疑问让老板解答，而非和老板争论。

不该问的不问和老板谈话时，当然应尽量获得更多信息，但要注意分寸。公司公开宣布的事可以问，道听途说的事不能问。有关公司的事，老板没有主动提起，也不能问。

以工作为主你和老板之间的共同语言是工作。老板看中的是你的工作能力，关心的是你的工作进展，因此，和老板谈话时，要以工作为主。

察颜观色这不是讨好、谄媚，而是聪明下属应具备的素质。如果老板眉头微皱、面色不悦，那你就要想想自己的言辞是否过于激烈;如果老板抬手看表，那你不妨征询一下是否需要改约时间;如果中途老板接听电话，那你应从老板的声调、语气上判断是否需要回避;如果和老板持不同意见，那你不要急着争辩，应整理好思路再说;如果遇到老板情绪激动，那你不要硬顶，应等到对方情绪稍平和时再表明意见。此外，不要擅自打断老板的话。

距离生美每个人都希望留有自己独立的活动范围。一旦个人空间有他人介入，就会觉得很不自在。老板也不例外，正所谓高处不胜寒。办公室里那些占地面积巨大、看上去很气派的办公桌，正是他们将自己与外人隔离的道具。当你和老板谈话时，一定要在心中反复吟诵“三不原则”，即不要在老板的办公室里停留太久，不要靠老板太近，不要碰老板办公桌上的东西。否则的话，老板很生气，后果很严重。

最新谈话的技巧通用篇十三

千古绝学《止学》中说：“识不逾人者，莫言断也。势不及人者，休言讳也。力不胜人者，勿言强也。”意思是说，见识不如别人，就不要在别人面前说决断的话。势力不如他人，就不要说他人忌讳的话。能力不如别人，就不要说逞能逞强的话。下面是本站小编为大家整理的谈话技巧之三不言，希望能帮到大家!

乐嘉与一个留学中国的英国男孩王豆腐对话。王豆腐非常热爱环保，平时喜欢捡垃圾，然后将垃圾做成一些装饰品。乐嘉听了，却立即质问：“你家里经济条件不好，很穷吗?可以告诉我们父母是做什么的吗?”王豆腐说：“我家里经济条件还可以，父亲是银行投资家，母亲是艺术家。”乐嘉又很好奇地问：“那你为什么捡垃圾?我真的无法理解一个出生于富裕家庭且受过良好教育的青年为何会捡垃圾。”王豆腐说：“相当于废物重新利用，我这样做的目的就是响应全球低碳，减少地球负荷。”全场给了王豆腐最热烈的掌声，乐嘉很尴尬。

乐嘉虽然谙熟性格色彩、善于识人;在这里，他却是在按自己的思维武断地衡量他人，让自己陷入尴尬。他竟然咄咄逼人，连声质问王豆腐是不是没有钱，家里父母是干什么的，主观臆断对方是因为没钱才热爱环保，将对方判定为“沽名钓誉”的“洋垃圾”，这种妄加揣测的武断，有“小人之心度君子之腹”之嫌，过于狭隘了，让人大跌眼镜。

刘仪伟主持《最爱中国字》，来自北京外国语大学的选手李旸到了再答错一题就要告别舞台的关键时刻。现场，李旸因拿捏不准对答案进行数次不同更改。刘仪伟深感无奈，最终微笑着与观察员阿忆一起确定最终答案是李旸第一次说出的答案。李旸知道答错后，竟然强词夺理：“我觉得应该算是对的，再给我一次重新回答的机会可以吗?”刘仪伟为了节目公平并未答应。没想到，李旸面目狰狞地怒斥刘仪伟：“一个好的主持人，应该引导选手而不是对选手打岔。你太不厚道了!你是一个无良裁判，你是一个无耻裁判!我看你应该回去好好学习如何做主持人!”气得刘仪伟直跺脚。

选手李旸晋级之心过切，不顾规则，不要形象，口出不逊，辱骂指责主持人刘仪伟“不厚道”“无良无耻”，极尽言辞污蔑刘仪伟“不是好主持人”“不配做主持人”等等，这就难免让主持公道的刘仪伟气愤难平。选手李旸遭遇网友如潮般的声讨，完全是咎由自取。一个大学生，如此不避人讳，不尊重人，足见其素质不高，口德低劣。

20xx年6月，美国地产大亨特朗普宣布参加总统大选，说：“我是迄今为止最成功、最有智慧，也是最合适的总统候选人。‘911事件’是我们国家最糟糕的黑暗岁月，现在我虽然不会责备当时的总统小布什，但如果我当总统，这样的悲剧事件绝对不会发生。因为我对移民政策非常非常严格，那些攻击者根本不会有机会坐上飞往美国的航班。美国人现在找不到工作，因为根本就没有工作，墨西哥和日本人抢走了我们的工作。我将是上帝所创造的能创造出最多就业机会的总统，我将会从墨西哥和日本等国把工作机会‘夺回来’。”奥巴马公开“点评”特朗普道：“他是那种典型的嘴上逞能。”

特朗普极尽夸耀逞强之能事，不仅自赞“最成功、最有智慧、最合适”，把自己吹到了天上，而且在前辈总统小布什和现任总统奥巴马面前班门弄斧，吹捧卖弄，若自己当总统“911”不会发生，还会创造最多就业机会，能把外国人抢走的工作机会夺回来。如此狂傲逞能之语，怎能不被民众讽为“大嘴”，也难怪奥巴马一点也不看好他。

我们每天须臾离不开说话，但不管你说什么，一定要记住，以上三种话不能说。

最新谈话的技巧通用篇十四

最新谈话的技巧通用篇十五

在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关工作也会随之水到渠成。

然而，可能是因为怀有一颗"被人求"高高在上的心态;也可能是因为对那些每日数量众多进出频繁的销售代表们司空见惯，所以就有很多被拜访者(以采购人员、店堂经理居多)对那些来访的销售代表们爱理不理;销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的故事也多不胜举。很多销售代表也因此而觉得客户拜访工作无从下手。其实，只要切入点找准方法用对，你也会觉得客户拜访工作并非想象中那样棘手----拜访成功，其实很简单：

一、开门见山，直述来意。

初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动;是来签订合同，还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持，等等。如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明拜访的目的，突然来一句"我是某家供应商，不是来买产品，而是来搞促销......"，对方将有一种强烈的"白忙活"甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。这时，要想顺利开展下一步工作肯定就难了。

二、选对方式，简洁干脆。

幽默干脆的谈话可以吸引客户，引出更多的话题。诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松，即使偶有争执，一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。当然，幽默是出于自然的，多一分便成为油滑，少一分便成为做作，这就要求客户经理平时要注重自身学习，多方涉猎，提高自身谈话的含金量。

三、

因人而异，言行一致。

就一定要守信履行。一次违约毁信，就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。

四、端正心态，永不言败。

客户的拜访工作是一场几率战，很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一劳永逸。销售代表们既要发扬"四千精神"：走千山万水、吃千辛万苦、说千言万语、想千方百计为拜访成功而努力付出;还要培养"都是我的错"最高心态境界："客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务......"，为拜访失败而。

总结。

教训。只要能锻炼出对客户的拒绝"不害怕、不回避、不抱怨、不气馁"的"四不心态"，我们将离客户拜访的成功又近了一大步。

五、以点带面，各个击破。

如果我们想找客户了解一下同类产品的相关信息，客户在介绍有关产品价格、销量、返利政策、促销力度等情况时往往闪烁其辞甚至是避而不谈，以致我们根本无法调查到有关竞品的真实信息。这时我们要想击破这一道"统一战线"往往比较困难。所以，我们必须找到一个重点突破对象。比如，找一个年纪稍长或职位稍高在客户中较有威信人，根据他的喜好，开展相应的***活动，与之建立"私交"，让他把真相"告密"给我们。甚至还可以利用这个人的威信、口碑和推介旁敲侧击，来感染、说服其他的人，以达到进货、收款、促销等其它的拜访目的。

六、内容充实，真实具体。

商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。

谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人还是做事，付出真诚才能换取真诚。

七、突出自我，赢得注目。

有时，我们一而再再而三地去拜访某一家公司，但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、与之在哪些产品上有过合作。此时，我们在拜访时必须想办法突出自己，赢得客户大多数人的关注。

首先，不要吝啬名片。每次去客户那里时，除了要和直接接触的关键人物联络之外，同样应该给采购经理、财务工作人员、销售经理、卖场营业人员甚至是仓库收发这些相关人员，都发放一张名片，以加强对方对自己的印象。发放名片时，可以出奇制胜。比如，将名片的反面朝上，先以印在名片背面的"经营品种"来吸引对方，因为客户真正关心的不是谁在与之交往，而是与之交往的人能带给他什么样的盈利品种。将名片发放一次、二次、三次，直至对方记住你的名字和你正在做的品种为止。

其次，在发放产品目录或其它宣传资料时，有必要在显见的在方标明自己的姓名、联系电话等主要联络信息，并以不同色彩的笔迹加以突出;同时对客户强调说：只要您拔打这个电话，我们随时都可以为您服务。

第三、以已操作成功的、销量较大的经营品种的名牌效应引起客户的关。

注："你看，我们公司xx这个产品销得这么好，做得这么成功;这次与我们合作，你还犹豫什么呢?"。

第四、适时地表现出你与对方的上司及领导(如总经理等)等关键人物的"铁关系"：如当着被拜访者的面与其上司称兄道弟、开玩笑、谈私人问题等。试想，上司和领导的好朋友，对方敢轻易得罪么?当然，前提是你真的和他的上司或领导有着非同一般的"铁关系";再者表现这种"铁关系"也要有度，不要给对方"拿领导来压人"的感觉。否则，效果将适得其反。

八、察言观色，投其所好。

我们拜访客户时，常常会碰到这样一种情况：对方不耐烦、不热情地对我们说："我现在没空，我正忙着呢!你下次再来吧。"对方说这些话时，一般有几种情形：一是他确实正在忙其它工作或接待其他顾客，他们谈判的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你知晓;二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动，如打**、玩麻将、看足球或是聊某一热门话题;三是他当时什么事也没有，只是因为某种原因心情不好而已。

拜访了，不要自找没趣。

九、明辨身份，找准对象。

如果我们多次拜访了同一家客户，却收效甚微：价格敲不定、协议谈不妥、促销不到位、销量不增长，等等。这时，我们就要反思：是否找对人了，即是否找到了对我们拜访目的实现有帮助的关键人物。

这就要求我们在拜访时必须处理好"握手"与"拥抱"的关系：与一般人员"握握手"不让对方感觉对他视而不见就行了;与关键、核心人物紧紧地"拥抱"在一起，建立起亲密关系。所以，对方的真实"身份"我们一定要搞清，他(她)到底是采购经理、销售经理、卖场经理、财务主管、还是一般的采购员、销售员、营业员、促销员。在不同的拜访目的的情况下对号入座去拜访不同职位(职务)的人。比如，要客户购进新品种，必须拜访采购人员;要客户支付货款，必须采购和财务人员一起找;而要加大产品的推介力度，最好是找一线的销售和营业人员。

十、宣传优势，诱之以利。

商人重利。这个"利"字，包括两个层面的含义："公益"和"私利";我们也可以简单地把它理解为"好处"，只要能给客户带来某一种好处，我们一定能为客户所接受。

愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。

其次，暗示"私利"。如今各行业在产品销售过程中，很多厂商针对购进、销售开票、终端促销等关键环节都配有形式多样的奖励或刺激;各级购、销人员对此也是心知肚明。因此，哪一家给他的"奖励"多，他自然就对哪一家前来拜访的人热情了。和"公益"相比，"私利"就该暗箱操作了，最好是做到只有"你知，我知"(针对个人业绩排行榜可公开的奖励除外)。

客户拜访工作是一门集营销艺术、广告宣传、语言表达为一体的综合活动，多元化产品订货量的多少，新品种卷烟的推广程度，不仅取决于产品自身的吸引力、广告的渗透力，而且很大程度上取决于客户经理语言上的表达能力。因此，掌握一些谈话的技巧，提高讲话的质量，对客户经理来说是非常有必要的。

在现今的工作模式下，要想实现畅通的交流，提升自身的谈话技巧，就必须把握好谈话的方式及特点。

第一、谈话内容要充实周到。这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在推销商品的时候，不能单纯地谈论卷烟的品种、数量和价格，还要了解所推销商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品。第二、谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人还是做事，付出真诚才能换取真诚。

第三、谈话方式要简洁干脆。幽默干脆的谈话可以吸引客户，引出更多的话题。诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松，即使偶有争执，一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。当然，幽默是出于自然的，多一分便成为油滑，少一分便成为做作，这就要求客户经理平时要注重自身学习，多方涉猎，提高自身谈话的含金量。

第四、谈话对象要因人而异。对不同身份、不同性格的人采取不同的谈话方式和策略，是实现谈话目的的关键。服务对象可以说是三教九流、无所不包，这就要求掌握他们的性格特点、了解他们的志趣爱好，投其所好，“对症下药”，从他们感兴趣的话题入手，以此作为一个重要的切入点来实现谈话目的。

第五、谈话结果要言行一致。不能轻易向客户许诺，但许下的诺言必须付诸行动。“君子讷于言而敏于行”，许下诺言就一定要守信履行。一次违约毁信，就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。

总之，高质量的谈话，是实现谈话目的的首要条件。掌握并熟练地地运用谈话的技巧，肯定会取得事半功倍的效果。提升自身的谈话技巧，会更有利于自身业务能力的提升，能以更加良好的业务水平去服务客户，更加有效的拉近客户与公司的距离，提升客户对公司的忠诚度。

二级客户拜访总结及计划。

最新谈话的技巧通用篇十六

招聘人才最关键的就是面试环节，也是最难的环节，不仅难在察言观色上，更难在主考官的谈话艺术和掌控技巧上。本篇就一起来对这种言语交锋中的智慧进行思辨，以便考官能游刃有余、从容应对各类高人牛人，识才而不失才、得才而不得豺。

一般来说，应试者处于求职的地位，必然有一种被动的感觉，相对比较弱势，而考官就比较主动，可以任意对来者发问，按照自己的需求来了解应试者的各种信息，这就是位势差异。

正因为如此，考官往往容易显得高高在上，甚至像在菜市场砍价一样对付人才，这样就很容易伤害人才，无意识地流露出消极的信息，也极有可能不自觉地关上了企业大门或者关闭了来者的心扉，这是很危险的。所以，这个时候，当你感觉应试者极有可能是你需要的人才的时候，在面相、声音、举止等方面都有不错的感觉的时候，一定要放下自己的身段与架子，跟应试者平起平坐，用智慧的语言、拉家常的方式打开对方的话匣子，从而了解你需要掌握的信息，并及时分析、判断、提炼出来。面对高人牛人，更需要考官谦卑的智慧与心态。

但是，面试中的情景不都是这样，有的时候位势会完全颠倒，这是我们要思辨的重点。可能是考官自己稳不住阵脚，把握不了分寸，变得好象有点低贱；可能是人力资源专家面试专业工作者，被人认为无知、被来者看低了，甚至出现愚弄考官的情形；可能是来者自恃才高八斗，把自己看成是皇帝的女儿，过分高调，把“找婆家”当成了“选女婿”；可能是来者曾经确实有过辉煌的历史，不得不寻找平台施展自己的才华，却又活在过去的时空而放不下自己的尊严，故意摆出“老子天下第一”的架势，希望马上得到这份工作，还要假装自己有资格挑三拣四。凡此种种，都需要考官有超人的智慧，用谈话的艺术和控场技巧，来扭转这种局势，而不能因为自己的能力和智慧有限，简单粗暴地结束面试，失去那些确实值得你珍惜又值得花精力栽培的好苗子。才后悔。

谈话的目的是为了沟通，考官首先要将自己的价值观清晰地告诉应试者，先做一个铺垫与引导，以免接下来的对话海阔天空漫无边际。沟通的目的是为了渐行渐近，达成共识，也就是在接纳别人的时候达到被别人肯定与认同，所以考官要逻辑清晰、循序渐进，不时表示点头认可，又发出新的问题进行追问。沟通的境界是心与心相连，所以谈话的时候切不可随意敷衍或者言不由衷，要不断地调换位置思考，找认同里的疑问，达疑问后的认同。

一个考官无论是专业工作者还是人力资源专业工作者，能不能被应试者刮目相看、肃然起敬，关键就在于你的表达是不是能够帮助人启迪智慧与人生，能不能有效地根据来者的特质指导他应该成长的方向和注意事项。要做到这样，考官必须对工作岗位的素质特征要求了如指掌，对来者的特质能够迅速判断，帮助来者自己分析判断是否匹配或者存在什么差距，特别是一个活生生的个体，在未来的人生道路上该克服什么、加强什么，能一针见血地指出来，并且能让人心服口服，这就自然把一个需要的人吸引过来，让一个不适合的人自己知难而退，并且心存感激和尊敬。当然，一个不合适的人来到考官的面前，最后自己感觉能力欠缺而退了，考官不是简单地应付说再见，而要再强调其可以进步的阶梯和方向，并像对待自己的亲弟弟妹妹一样帮助他规划未来的职业生涯规划。这样的谈话艺术，使即将入职的人永远尊敬你，使现在不得不放弃的人感激你，成为朋友，甚至在将来你需要的时候，他会毫不犹豫地跟随你。

掌控技巧。

摆正了位置并时刻换位思考，正确地运用了谈话艺术，面试基本上是成功的。但有时候会出现意想不到的情形，如出现冷场、被牵着鼻子、偏离了主题，这时候就需要考官有很好的控场技巧，就类似于主持人总能很好地把握现场的氛围一样，让面试过程轻松、愉悦、简单、高效。

冷场的出现一般是应试者出现了心理抗拒、胆怯或者失去意愿造成的，主要的原因还是考官错误地传递了信息或者传递的信息被人错误地接纳。这个时候，如果你根本看不上来者，就此了结，如果还比较欣赏这个人才，在一对一的情形，就用轻松幽默的故事暖场一下，把气氛活跃起来，消除误会或抵触情绪；在多对一的情形，主考官就要发话，让应试者先退场，大家商议一下，再考虑是否继续谈话。

面试被来者牵住鼻子，这是很愚蠢的面试，不会有成功的结果。因为，要不是来者看不起考官、看不起企业，没有结果，就是人来了以后，迟早还会离开。所以，这个时候，考官或者直接刹车，用上面的谈话艺术找出问题，牵住来者的鼻子，或者就干脆宣布面试就此结束，告诉他需要等待大家的复议才有结果，实际上此刻就赶紧从内心放弃，因为你驾御不了这个人。

当应试者滔滔江水不停又偏离主题的时候，考官要立即出来控场。这比较简单：“你的表达我非常赞同，但有一个疑问，刚才你提到**这个问题，我想请你再逻辑地讲明白一点”，这时起，你可以根据他说的关键语适时不断地追问，他的口水就会少了，你就可以判断真伪。因为我们说言多必失就是这个道理，一个滔滔不绝的人，不是想蒙混过关，就是想回避主题。了解这点，就知道如何把这个场面牢牢地控制住了。控场的关键，就是考官要能够迅速分析面前的人，并及时地对他做出评价，从人品的角度、态度的角度、知识的角度、智慧的角度，直接说出来，这样就不会出现问题，让应试者高度集中注意力，跟着考官的思维快速转换并对答如流。

总而言之，我们必须明白，人是企业最宝贵的资源，就跟自己的老婆孩子一样，要不就不要，要了就必须负责到底，所以一定要在面试的时候，充分发挥考官的‘b超’功能，切不可病从口入、后患无穷。还是我在《思辨企业选人哲学》里说的，我们尽量不要使用高人牛人，因为这类人往往iq很高，cq、eq、aq都比较低。而iq高的人，往往重功利、爱计较、不合群、自清高、不忠诚、难领导、较冷漠、不舍得、总记仇、钻死角、好较劲，往往是豺不是才，在企业难以有较好的表现。人才，匹配适应就是最好。

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