2023年创文明城市会议记录和会议总结内容(实用5篇)

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2023年创文明城市会议记录和会议总结内容(实用5篇)

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创文明城市会议记录和会议总结内容篇一

同志们：

全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。

这次会议传达了省公司＊＊＊总经理在全省电信创建文明行业工作会议的讲话，与会同志进行了认真的学习与讨论；市委常委、宣传部长＊＊＊同志对全市电信创建文明行业工作作了重要讲话，充分肯定了我局在两个文明建设中所作出的突出贡献，对下一阶段我局的创建工作提出了具体要求和殷切希望；＊＊＊书记代表局党委所作的工作报告，对我局一年多来的创建工作进行了总结回顾，对下一步的创建工作作出了具体部署和安排。我局创建文明行业活动必将掀起一个新的高潮。会后，各部门一定要把这次会议的精神传达到每一个职工，动员他们增强创建文明行业的决心和信心，进一步处理好发展、改革和服务的关系，为全市创建文明行业尽责尽力。各单位要将落实情况及采取措施以书面材料形式在4月15前报至局办公室。

今年以来，我们全局上下以服务人民、奉献社会为宗旨，紧紧围绕电信发展、改革、服务，大张旗鼓地开展以“电信连着你我他，文明服务千万家”为主题的创建文明行业活动，保证和推动了电信通信发展任务的完成，取得了三个文明建设协调发展的好成绩。

电信通信既是社会基础设施，也是服务性行业，窗口形象尤为重要。当前通信市场竞争日趋激烈。改善电信服务，提高服务质量已成为摆在我们面前十分紧迫的任务。对我们来说，创建工作是加强社会主义精神文明建设的需要，是维护社会稳定的.需要，是实现两个根本性转变的需要，是一项重大的政治任务。

上级纪委把电信行业作为今年民主评议的重点行业，今年我们要重点协助各相关部门抓好民主评议工作。在继续严格查处严重违反通信纪律案件的同时，重点解决营业窗口的规范服务，解决管理上出现的问题，避免发生各类话费争议问题。

在认真总结前一阶段创建工作的基础上，我们要抓巩固、抓深入，努力解决电信服务工作中存在的问题，确保三个文明建设再上新台阶，实现建成文明行业目标，进入行风建设先进行列，使全年各项目标落到实处。下面，我就如何贯彻这次会议精神，进一步深入开展创建工作再强调几点：

首先，要加强管理人员的政治学习，大力提高职工队伍素质。管理人员从自身做起，自觉端正工作作风，模范遵守职业道德，较高的标准规范自己的言行，有效地促进企业行风建设。我们的每一个职工要有敬业爱岗的精神，有高超过硬的技术，有豁达大度的胸襟。要促使广大职工真正认识到创建文明行业是三个文明建设的最佳结合点，自觉地变“要我服务”为“我要服务”，以往抓服务中存在的“上热下凉”状况才能切实纠正。加强职工内在素质的培养，建设一支全心全意为人民服务的职工队伍。继续开展“电信服务与职业道德”、“企业精神”等主题教育，通过长期的宣传教育和思想政治工作，使企业的价值观念、道德准则、行为规范等转化为职工的自觉行动。

其次，要全面推进规范服务责任制，这是开展“创建文明行业”活动的重要保证；也是加强职业道德建设，纠正服务工作不正之风的一项重要措施。全局上下要继续开展盛市级服务窗口规范达标活动，开展“创优秀营业员、投递员、机线员”活动，采取一系列措施，进一步强化对窗口及管理部门的管理监督检查，加大检查频次和力度。通过规范服务责任制的进一步落实，促使我局服务质量和服务效率明显提高，使干部职工把向用户提供优质服务作为自己的自觉行动，把承诺制度作为自己工作的目标，有效地树立社会良好形象。

创文明城市会议记录和会议总结内容篇二

2月20日，县交通运输局党组书记、局长王佳煌主持召开了班子成员会议，专题研究创建全国文明城市工作相关事宜。会上，王佳煌传达了县委有关创建全国文明城市工作会议精神，修三玉就我局如何做好全国文明城市创建工作提出了初步意见。现将会议议定事项纪要如下：

一、会议认为，创建全国文明城市是贯彻落实“四个全面”战略布局的重要举措，是建设宜居、宜业、宜旅新武平的现实需要，是顺民意、得民心、惠民生的德政工程。各部门要增强大局意识、责任意识，把思想和行动统一到县委县政府的工作部署上来，迅速掀起开展文明城市创建热潮，切实将交通运输部门承担的文明城市创建各项工作任务落到实处，为全县人民创造一个规范有序、整洁优美、和谐文明的城市环境。

二、会议听取了修三玉就我局创建全国文明城市工作的初步意见，会议决定，为加强全国文明城市创建工作的领导，成立武平县交通运输局创建全国文明城市工作领导小组，王佳煌担任组长，俢三玉任副组长，成员由班子成员组成，工作领导小组下设办公室，办公室设在局文明办，办公室主任林富兴。

为进一步明确分工，领导小组下设五个工作组。

1.新农村建设组。主要收集交通运输部门政策帮扶措施内容和帮扶资金的落实情况和我局支持农村改路的具体措施和投入资金情况等，由潘明登负责，规划股承担具体工作。

2.交通安全及客运站、公交出行组。主要收集提供我县落实交通安全管理相关的规范性文件，收集整理交通运输行业安全管理相关的`具体举措，督促指导龙洲汽车运输有限公司武平分公司及所属客运站、县公交公司落实文明创建的具体措施。由赖可添、肖立仁负责，县运管所、局法规股、安监股、龙洲汽车运输有限公司武平公司、县公交公司根据职能各自承担相应的具体工作。

3.材料组。负责督查、指导各单位及时上报创建文明城市测评体系要求的相关材料，负责对创建材料依照《测评体系》要求进行收集、分类整理，规范建档，对材料整理中存在的难点问题及时上报工作小组领导，并提请组织召开会议研究处理，负责处理本组日常性事务工作和人员管理，确保有序高效运转。由修三玉负责，局文明办负责召集，局属各单位、局办公室及相关股室积极配合，承担具体工作。

4.环境卫生组。主要根据创建工作的要求，负责督查办公场所、县城卫生责任区的环境卫生工作，负责督促办公大楼、责任区范围内的民房外墙广告清理、卫生清扫;负责反馈责任区范围内的公共设施维护等问题，负责建立办公场所、责任区范围环境卫生责任管理制度。由王毅元负责，局办公室牵头局属各单位、各股室配合。

5.督导组。主要根据创建工作的要求，负责对各单位、负责人及工作人员的创建工作进行跟踪问效，负责建立和完善督查问责机制，对创建工作达不到要求的单位、责任人实行督办制度。由童春雷负责，局办公室、局监察室具体抓。

三、会议要求，局文明办根据会议精神，抓紧制定我局创建全国文明城市工作方案，进一步细化各部门承担的工作任务，尽快下发。各部门严格按照分工要求分头做好落实，确保我局创城工作圆满完成。会议议定，近期将择机召开创建全国文明城市工作动员大会，进一步部署、动员全局力量，积极参与到创建全国文明城市工作上来，不负县委县政府的重托，顺利完成创建工作的各项任务，为我县创建全国文明城市做出交通运输部门应有的贡献。修三玉具体负责会议安排，局文明办做好会议材料准备，会务由办公室负责，时间待定。

参会人员：xxxxx

记录整理：xxxx

创文明城市会议记录和会议总结内容篇三

xxx2年6月20日

地点

建行四楼会议室

参加人员

全体干部职工

主持人

王道山

记录人

李慧

会议主题

文明单位创建迎检工作会议

会议内容

一、按照区统一部署和要求，我局作为xxx0-xxx2年度全市文明单位候选单位，这是我们集体的荣誉，事关每个财政干部，所以在这次迎检准备中，要做到全员参与，结合财政工作实际，按照各科室的职责和分管工作，充分发挥现有各项资源，认真做好创建工作。

二、要将文明创建活动和财政工作有机结合，以创建活动为契机，着力改进环境卫生、工作秩序、工作作风和工作效能、做到创建活动和财政工作相辅相成，相互促进。

三、办公室作文明单位创建的牵头科室，各业务科室、核算中心，综合治税办公室要密切配合，听从安排，按照各自承担的工作任务做好创建工作。

创文明城市会议记录和会议总结内容篇四

＊市电信局长在创建会议上的总结讲话

同志们：

全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。

这次会议传达了省公司＊＊＊总经理在全省电信创建文明行业工作会议的讲话，与会同志进行了认真的学习与讨论；市委常委、宣传部长＊＊＊同志对全市电信创建文明行业工作作了重要讲话，充分肯定了我局在两个文明建设中所作出的突出贡献，对下一阶段我局的创建工作提出了具体要求和殷切希望；＊＊＊书记代表局党委所作的工作报告，对我局一年多来的创建工作进行了总结回顾，对下一步的创建工作作出了具体部署和安排。我局创建文明行业活动必将掀起一个新的高潮。会后，各部门一定要把这次会议的精神传达到每一个职工，动员他们增强创建文明行业的决心和信心，进一步处理好发展、改革和服务的关系，为全市创建文明行业尽责尽力。各单位要将落实情况及采取措施以书面材料形式在4月15前报至局办公室。

今年以来，我们全局上下以服务人民、奉献社会为宗旨，紧紧围绕电信发展、改革、服务，大张旗鼓地开展以“电信连着你我他，文明服务千万家”为主题的创建文明行业活动，保证和推动了电信通信发展任务的完成，取得了三个文明建设协调发展的好成绩。

电信通信既是社会基础设施，也是服务性行业，窗口形象尤为重要。当前通信市场竞争日趋激烈。改善电信服务，提高服务质量已成为摆在我们面前十分紧迫的任务。对我们来说，创建工作是加强社会主义精神文明建设的需要，是维护社会稳定的需要，是实现两个根本性转变的需要，是一项重大的政治任务。

上级纪委把电信行业作为今年民主评议的重点行业，今年我们要重点协助各相关部门抓好民主评议工作。在继续严格查处严重违反通信纪律案件的同时，重点解决营业窗口的规范服务，解决管理上出现的问题，避免发生各类话费争议问题。

在认真总结前一阶段创建工作的基础上，我们要抓巩固、抓深入，努力解决电信服务工作中存在的问题，确保三个文明建设再上新台阶，实现建成文明行业目标，进入行风建设先进行列，使全年各项目标落到实处。下面，我就如何贯彻这次会议精神，进一步深入开展创建工作再强调几点：

首先，要加强管理人员的政治学习，大力提高职工队伍素质。管理人员从自身做起，自觉端正工作作风，模范遵守职业道德，较高的标准规范自己的.言行，有效地促进企业行风建设。我们的每一个职工要有敬业爱岗的精神，有高超过硬的技术，有豁达大度的胸襟。要促使广大职工真正认识到创建文明行业是三个文明建设的最佳结合点，自觉地变“要我服务”为“我要服务”，以往抓服务中存在的“上热下凉”状况才能切实纠正。加强职工内在素质的培养，建设一支全心全意为人民服务的职工队伍。继续开展“电信服务与职业道德”、“企业精神”等主题教育，通过长期的宣传教育和思想政治工作，使企业的价值观念、道德准则、行为规范等转化为职工的自觉行动。

其次，要全面推进规范服务责任制，这是开展“创建文明行业”活动的重要保证；也是加强职业道德建设，纠正服务工作不正之风的一项重要措施。全局上下要继续开展省、市级服务窗口规范达标活动，开展“创优秀营业员、投递员、机线员”活动，采取一系列措施，进一步强化对窗口及管理部门的管理监督检查，加大检查频次和力度。通过规范服务责任制的进一步落实，促使我局服务质量和服务效率明显提高，使干部职工把向用户提供优质服务作为自己的自觉行动，把承诺制度作为自己工作的目标，有效地树立社会良好形象。

第三、建立健全考核激励机制，对热点、难点问题常抓不懈。认真地贯彻省公司党组确定的创建文明行业的十六字方针“统一规划、联合建设、上下联动、各负其责”，找出容易出现“一票否决”性问题的关键部位，下大力气加强管理，杜绝这些否决性因素的出现，保证创建目标的实现。必须继续严格考核与奖惩，将服务质量、服务技能同职工收入紧密挂钩，形成一种积极进取、奋发向上氛围，增强职工改善服务的压力和动力。

第四、建立健全社会评估机制，把用户满意率作为衡量服务的尺度和标准

建立社会评估机制，真心实意地征求社会各界的意见与建议，是发现服务问题，改进服务措施的有效途径和方式。要继续坚持开展以明查和暗访相结合、内部检查和走访用户相结合，突击检查和平时检查相结合的立体式、全方位监督检查办法。

在开展创建活动中，为使服务工作纳入科学系统和规范有序的管理体系，确保电信服务由“时松时紧”活动型向“整体推进”的管理型转变，在自觉建立完善各项服务机制的同时，要运用各种服务载体，积极探索、构筑用户满意的服务模式，做到前台承诺，后台支撑；一分承诺，十分管理；监督检查，有诺必践。

决心不变，目标不变，措施不变，促进三个文明协调发展。要以高度的政治责任感，狠抓工作落实，将全市电信创建文明行业工作持之以恒不断推向前进！

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创文明城市会议记录和会议总结内容篇五