公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)

时间:2023-12-18 作者:曼珠

在写个人总结时,我们可以通过分析自己的优点和不足,找到提升和改进的方向。在写个人总结时,可以参考一些同行的经验和教训,以避免一些常见的错误和失误。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇一

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年x月x日加入xx项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境。

为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象。

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平。

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的`管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题。

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

我小区住户有xx户,从x—x月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差。

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强。

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出。

在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标。

为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上,与开发公司联系尽快解决工程遗留问题,对于因工程问题欠费业主,及时处理,情理并上,在原有物业收费率上提高收缴率。

6、保安工作责任心不高,要求不严,出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件。

对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在一个安全舒适的环境中。

7、保洁卫生打扫不彻底存在死角。

保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。

回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力本着认真整改的态度,做好xx物业管理工作,工作计划总结如下:

1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。

2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。

3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。

4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。

5、举办一些对小区有意义的活动,如邀请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等,增强社区文化,丰富业余生活。

6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题,做好收取20xx年度的物业收费工作。

7、提前做好小区电梯报检、年检工作及20xx度暖气试压、供暖工作。

8、根据工作需要其他临时性工作。

纵观20xx年的发展前景,我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和压力的一年。在公司领导的支持和帮助下,我认为x年的工作会在我带领的团队下做的更加出色。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇二

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我叫谷乐,来自天津市政三公司六分公司。现担任外环线东北部调线工程第7标段任试验负责人。

时光荏苒,不知不觉,我与六分公司在工程建设的脚步中国共产党同走过了10年的历程。10年的工作生活让我学会了进步,10年的工作生活让我懂得了努力,10年的工作生活使我快速的成长。这一切都与公司各级领导的关怀以及同事们的支持、帮助都是不可分割的。

刚刚参加工作时,为了使自己尽快融入施工一线、更多地了解现场,使所学知识与实践相结合,打牢基础,我积极参与到精轧螺纹钢张拉、吊杆封锚、导行栈桥拼装搭设、主塔混凝土浇筑、钢结构拼装等施工中去。在实际工作中,我发现自己对施工材料的质量控制以及施工过程的质量检测产生了深厚的兴趣,我主动向有经验的老师傅学习请教,积极研究,认真专研,几乎每天都要施工一线寻找与试验有关数据、参数,课余实践学习各种技术标准和规范,我认为,我找到了自己的工作定位,那就是成为一名优秀的实验人员!有了这样目标,我更加努力,有了扎实的现场知识和施工经验后,在领导信任关心和帮助下,开始独自负责施工建设中的试验任务,在紧张而忙碌的工作中,我也深有感悟:

一、钻研专业、苦练内功

试验工作是工程建设的重中之重,是检测工程质量的唯一手段, 一切试验工作都围绕着国家有关标准化、质量监督检验管理体系进行。基于此,在工作中,我认真学习阅读质量、试验规范,让自己成为一个精通标准和规范的人,很好的指导了项目的试验工作。在专业知识学习中,我积极研究设备仪器的构造原理、性能和使用方法,不懂不明白的地方,把握先自己摸索后求人指教的原则,最大范围的丰富自己的专业知识,提高自己的业务水平。平时,我对文化知识学习也毫不放松,通过自学考试提高自己的学历水平,以提高自己综合素养,使自己能够有更多的机会去为工程建设服务。

二、端正态度、立足本岗

我始终相信,一份耕耘,一份收获。平日里,我除了按部就班地做好本职工作外,领导交办的各项临时任务我也都能出色的完成。从身边的小事做起,脚踏实地的做好各项工作而不懈努力。

三、严格要求、争做先进

现在,我已经成为一名试验骨干人员,担任外环线东北部调线工程第7标段任试验负责人。外环7标工程建设正在如火如荼的进行当中,作为天津市的重点工程,业主和监理单位都有更高的要求,这要求试验工作必须精益求精,要求我们实验室必须以更高的业务水平去配合。

我组织人员认真抓好现场施工配比,矿料级配,控制水泥剂量、含水量,完成分部验收检查工作;按规范要求进行检测及资料整理,做好委托单接受,项目检验、反馈及跟踪台账等工作,以一套完整的试验检测体系去配合整体的施工进程,保证工程检验环节畅通;积极对进场使用的原材进行复试抽检,把控抽检频率,快速有效地完成工作任务。积极配合监理抽检取样工作,积极配合资料和经营计量等相关工作。协助现场人员针对进场原材进行质量控制,把握好施工质量的第一道关卡,在7标建设中,我拓宽了知识面,提高了工作效率和统筹规划的能力,为优化工程质量、提高工程进度做出了自己的贡献。

我的成长进步,与领导的关心指导分不开,与老师傅的悉心教诲分不开,在此,我衷心的感谢他们,感谢企业给我提供成长成才的舞台,在以后的工作中,我将进一步努力学习,认真工作,争取使思想觉悟和工作能力、工作效率提升一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

谢谢!

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇三

时光如梭,转眼间已经与十一月分别。首先在这个月里,我跟随公司中的精英一并攻克了在云南省的项目,紧接着回到武汉完成了人生中第一次以自己为主导的项目流程。毫无疑问这个十一月对我而言是比较重要的一月。这个月的工作真的让我受益良多,能在众多良师益友的指导下顺利完成我的第一次开评标。对于本月的收获,我做出以下几点总结:

1.学习办理异地开标所要准备的工作,在项目开标之前应该确认当地开标的步骤。可以广交好友,向有此方面经验的人士咨询相关流程,确保开标环节万无一失。评标要严格遵守当地规定的流程,就算遇到意料之外的情况也不要慌张,冷静处理仔细分析。这次进行开评标流程,面临的问题不只是缺乏在云南开评标的经验,更为关键的是本次项目还遇到云南省新平台试运行的尴尬时期,新添加的系统功能不完善,很容易出现报错、故障等现象。给此次项目的进行增添了很多阻碍。然而外在的困难并不会阻拦我们前进的步伐。在我们项目团队的攻略下,我们与时间赛跑,与问题搏击,最终突破了层层考验。

2.___年的十一月十五日,我首次面对自己主导的项目。这是自己首次战斗在项目的第一线上,心态稍微有一些起伏,但是在项目经理余良的指导下,我已经把开标要用的资料准备就绪。打足十二分精神,让一切有条不紊的按照开标流程进行。项目经理的记录工作是十分重要的,每一步都要保持冷静,首先要注意的是投标人是否在开标规定时间前签到,电子平台的招标项目,首先要确认投标人是否在开标前上传电子版投标文件。然后在开标当天督促投标人在电子平台签到,投标文件递交截止时间前未签到的投标人将视为放弃参加本次投标,超时递交的所有投标文件将不予接收。开标过程中仔细检查开标一览表,表格内容绝对不能修改,我们只修改表格格式,招标工作是一项非常严谨的工作。

3.评标工作可以说是对整个招标项目理解的体现,首先要保证评标过程的“公平、公正”和保密性。开启评标之前首先要确认评委会成员是否全部到场,确认评委全部到场的情况下宣读评标大会工作纪律。收取评委老师们的通讯工具后方可开启评标。评委的签字文件一定要确认无误,项目经理要核算分值的准确性。

总而言之项目经理在努力工作的同时也要学会如何保护自己,这不但是对工作和公司负责,更是对自己和家人负责。感谢王惠师傅和项目经理余良在这一个月里对我工作的悉心指导。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇四

__月份已经过去,在这一个月的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,把我的销售本事提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇五

一年复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下:

1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。

3、完成20xx年6月的1、7期及8月的1、6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。

5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

4、针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

5、配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的`使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2—8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。

2、对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3、日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

1、在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。

2、根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3、对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。

1、根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。

2、服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3、服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。

4、通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5、对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇六

一周的见习期很快的结束了,有收获也有不足,此刻从以上两点进行自我总结。

入职一周的点点滴滴,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性,从学生到职员,从学校到企业,从理论到实践就是一个既短暂又漫长的过程,身份能够从瞬间转换,但是思想要经过漫漫的洗礼,因此其过程也是不容易的,但是值得欣喜的是在领导、同事和朋友的指导、帮忙和关心下工作已经入手,生活已经进入轨道。时时刻刻有一种温暖的感觉。

在基层项目上实习锻炼的一周中,自己能够做到很快融入到群众,工作中不懂就问,从不同角度换位思考问题,尽快熟悉办事流程,做好领导分配给的各项任务。做好自己工作的同时,主动要求和接触新工作,技能得到了锻炼,业务水平有了明显的进步。得到了领导的认可和同事的好评。

由于我们建筑企业工作生活条件艰苦,但是并没有因为生活上的原因而影响工作,尽量克服自己在生活上遇到的困难,发扬二局人南征北战不畏困难的铁军精神,磨砺出了自己尽快适应艰苦环境,自我解决的问题的生活潜力。

5月份回到局总部,开始配合同事做好831工作,在此之间,受到了领导、同事夜以继日、忘我工作精神的深刻影响,使自己很快进入到了新一轮的工作环节,学习到了更多的财务管理经验,进一步对工作技能得到了提高。这一周里也有很多的不足,例如,对业务流程还不是太清晰,nc等系统还不是很了解,思想还有待于更深一步的提高,理论联系实际不够紧密,不能够充分的运用到现实工作当中去。要做好做一天财务人员就要学习一辈子准备。在思想上,不能以一名共产党员的标准来严格要求自己,这些不足我会在以后的工作生活中扬长避短,尽快完善自己。

以上就是我对自己一周以来工作的总结,虽然成绩平平,不引人注意,但是尽心尽职,工作努力,思想进步,团结群众是我永恒的追求,期望今后在领导同事们的关心帮忙下,能够取得不断进步。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇七

其实只要我们做的是和人接触,就是服务行业,服务态度才是服务行业最重要的。获得客户的好评是每个员工的目标。

今年2月的一个下午,我下班了。我正要回家。一个用户来到营业厅,试探性地问我:“我的手机不能上网。你能帮我看看吗?”我立刻放下手里的东西,拿着用户的手机帮用户看。原来用户用不了,我就给用户介绍了怎么用,还有上网的费用。又解释了一遍,看到用户的表情好像不太明白,不好意思再问。我马上说:“我可能不太明白我说的是什么。我能再说一遍吗?”我一点一点给用户讲解,边说边指导用户操作,直到用户完全掌握使用方法。

我不仅在营业厅努力工作,还以热情耐心的服务接待每一位用户。在我的业余时间,甚至在下班的路上,都有人拦着我,向我请教业务。每当这个时候,我都会停下来耐心的给用户讲解,直到他们明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任。休息了一会,我和同学遇到一个经常去营业厅在街上做生意的用户。他看到我,着急地说:“我现在很着急。能帮我交50块钱吗?”之后我把钱给了我就走了。我二话没说,立即去营业厅给用户付了50元话费。从那以后,用户每次去营业厅办理业务,都要去我柜台跟我打招呼。

我喜欢做生意。在工作中,我尝到了生活的酸甜苦辣。我休会了,体会到了人与人之间的真情和理解。即使是一个客户的“谢谢”也带给我无尽的喜悦,但并不是所有人在工作中都是快乐的。有的客户会因为情绪而骂人,因为不懂业务,误以为你无能。想象一下谁能在被骂的同时心情好起来。说不难过是骗人的,换个地方给客户想想。他们不耐烦是因为手机不能用,给自己带来不便。我们应该明白。这就需要我们用良好的心理素质和熟练的业务知识与客户沟通,让他们了解我们的业务,避免不必要的误解。记得我们的领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝给人的礼物,它可以敲开每一扇紧闭的心门,人的微笑将是问题的解决之道。”这句话我一直记在心里。它给我的工作带来了巨大的动力。

微笑服务,看似简单,有人笑就够了,其实不然。其实人与人之间的交流是很微妙的,用心去感受就会明白。正是这种真诚的服务,对客户满意的真诚微笑,对我们工作的肯定,对企业的善意,为公司赢得更多的利益。在对客户的直接服务中,从他们感激的眼神和满意的微笑中,我享受到了以前从未享受过的东西。在我看来,我只是做了我该做的,做了我该做的。但是从用户的眼光来看,我好像读了很多,理解了很多。在800多个工作日里,我用真情服务每一位客户,很多热心的客户给了我很多工作上的建议,拉近了我们之间的距离,真正做到了心与心的交流。今天,随着移动业务的蓬勃发展,客户更加关注我们的服务。不断推出新服务,提升自身素质,提升业务水平,强化服务意识势在必行。近三年来,通过自己的努力,得到了大家的认可,得到了公司领导和同事的表扬,取得了一定的成绩。这些成就让我感受到了一个销售人员工作的价值和充实,这种享受源于我平凡而单调的商务工作。

朋友们,让我们快点行动吧。通过我们的共同努力,我们可以充实自己,以更大的热情投入到工作中,努力以更大的成绩回报公司的培训。用我的心换你的心,真诚面对每一位客户。

顾客满意,是我们的追求,是顾客的微笑,是我们的心愿。移动给了我们一个全新的世界。我们是最亮的星星,让我们在岗位上充分发挥自己的光和热。联通是一个大整体,把所有的光和热凝结在一起。通过我们不懈的努力,我们将从我做起,永不放弃,争取一流的服务,我们联通将创造辉煌的未来。在这里我想说:“我为联通努力,联通因为我而精彩!”现在,作为联通员工,我深感自豪。

中国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到联通公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈。

我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的.要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇八

自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不懂的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,为此希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

1 了解工作流程

初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2 注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。

语气,在沟通时是一个很重要的环节。以前的我总是说不上两句就踏着个脸,语气暴躁如雷,现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。

学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。

每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。

希望20xx年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。20xx我要做最棒的、最优秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,20xx我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在20xx赚回来,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。

凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,20xx我要学会语言沟通能力及专业知识,20xx太阳每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放开心扉期待20xx的到来,拥抱20xx,对自己说,亲爱的加油。

亲爱的朋友们,如果你是我的好友就为我加油,一起为20xx努力奋斗,加油!

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇九

紧张而忙碌的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾这一年的工作,在公司领导的支持下和同事们的合作中使我积累了的实践经验,学习到了的专业知识,同时在工作中发现自身不足,工作中的点点滴滴,桩桩件件,虽已成为历史,但追忆以求自励。

本人担任x龙副站长,深知自己责任重大,在自己的岗位上严格要求自己,刻苦钻研业务技术,努力提高自己的理论和实际水平,在上级领导和同事们的关心和支持下,思想、学习,和工作方面都取得了新的进步,现将个人总结如下。

1.严格遵守公司规定的各项规章制度,学习公司先进文化精神,尊重领导、关心同事、忠诚企业。认真学习集团公司董事长讲话精神,把集团的先进文化带到自己的实际工作中,严于律己,起到模范带头作用,认真对待每一台机组,结合电站实际制定相关工作计划。抓住重点,确保机组发挥出最大的功效。对员工的生活情况及时了解和掌握思想动态,让员工感到家的温暖。

2.五龙电站六月份因气源不足导致机组全部停机。利用此时机对机组存在的问题进行整改。杜绝三漏现象的发生,并利用业余时间组织员工进行技术培训,开展丰富多彩的业务文化生活,提高的兴趣,陶冶情操。

3.抓起电站精神文明建设,对员工全面加强队伍培训,理论与实践相互结合,针对每一名员工制定出不同的学习计划。增强理论素质和实际动手能力,对表现优秀的个人进行奖励,对表现差的员工给与鼓励和支持,不断的贯彻企业的先进文化精神。对工作,有计划,有步骤、按程序来进行操作,一丝不苟,检查仔细到位确保机组安全有效运行。

新春佳节即将来临之际祝各位领导、同事:新年快乐,工作顺利,万事如意。新的一年相信在公司领导的正确带领下,在广大胜动发电人的共同努力下,我们的发电事业一定会更加辉煌。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十

转眼间20xx年已经结束,在过去的一年时间里,值得自己去回顾的事情并不是很多,工作生活都和平常一样,没有丝毫的涟漪,平平淡淡。回顾以往的工作,我有很多的事情需要不断的理清思路,在不断的成长中得到进步。一年来我不断的总结我工作的经验,努力的进步。一年来,认真学习贯彻公司领导精神,严格遵守公司规章制度要求,完成本职工作岗位职责,以工地为重点作为准则,以深化管理,认真落实实质性工作,使xxx工程在进度,质量,安全等均有较大的提高。现将一年以来工作情况总结如下:

1、参与图纸审图,参与图纸优化工作;

2、参与施工、监理合同补充条款工作;

3、熟悉工地、完成工程开工的准备工作;

4、促进施工单位人员、机械设备到位工作;

5、工程现场技术把关工作;

6、测量、核实原地形工作量;

7、审核施工单位施工进度、施工组织计划工作;

8、协调工地有关单位工作;

9、参加会议,提出建议性的问题;

10、审监理规划,监理细则工作;

11、参与工程报备工作;

12、监督、促进施工进度按计划完成;

13、投资费用控制;

14、收集、整理会议记录、汇报材料、工程资料等。

1、 坚持每周的专业学习和业务学习,紧紧围绕所从事的工作为目标,不断更新管理知识。通过学习专业知识,认识到新技术、新管理。将理论联系到实际,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新的工作岗位。

2、通过学习新的专业,使自己逐步领会到将管理发展作为出发点。重视专业独立性、管理自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。

总之,一年来,干了一些工作。也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:管理知识不够。在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望20xx年的工作,我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展做出我最大的贡献,相信自己一定能够在20xx年做的更好!

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十一

影视属于文化,事关精神文明与道德情操,对于提升人民群众精神文明素质修养,培养人民群众高尚思想品质、丰富人民群众业余生活起着极其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱着认真负责的态度投入工作,务必做好每一项工作,保证工作质量,经得起时间与历史的检验。我在工作中做到谦虚谨慎,虚心向老前辈同志学习,学习他们的优良工作作风和宝贵实践经验,使自己做到理论与实践相结合,在实际工作增长自己的工作经验与才干。在平常实际工作中,我一是严格按照部们领导及自己制定的工作进度,去各地拜访客户,3-4月我一共拜访了xx个客户,跟他们打交道购片。在拜访客户工作中,我严格按照工作流程执行本职工作,既取得了客户对公司、对我的信任,愿意跟我们公司发展业务关系,又切实维护了公司的利益,从而为公司业务的长久发展、创造良好经济效益打下了扎实的基础。我二是积极出差,参加大小业内交流会。在交流会中,我抓紧时间,勤奋努力工作,采集大量的影视信息,做到不漏一个信息。我把出差看作是学习交流的机会,认真学习,努力实践,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任务。每次出差回来后,我认真梳理、归纳出差情况,写出出差小结或出差信息总汇。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十二

本人于20xx年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。10月至20xx年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20xx年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。20xx年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。

首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的`任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人20xx年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。

第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开始制定招聘计划,积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。

招聘部门内部人员,招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。

针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。

3、针对分配到边远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。

4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园bbs论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。

5、通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作开展提供必要的人才支持,确保他方工作顺利开展。在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十三

干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事影视工作,端正自己的工作态度,对人做到和气、团结,尊重单位里的同事,和大家团结一致、齐心协力搞好工作。在工作中,我加强工作责任性,勇于承担自己的责任,对自己正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任为公司搞好工作,对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为公司服务,把自己的爱和真情奉献给公司的发展。

半年来,我认真努力工作,虽然在思想觉悟与业务技能方面有了很大的提高,以公司的需求作为自己工作的努力方向,取得了较好的工作成绩,但是与公司的要求和希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好影视工作必备的知识与技能,求真务实,开拓以创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司事业的发展做出我应有的努力与贡献。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十四

为了进一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下工作计划:

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍资料,更好为客户服务,显得行业的专业性。

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员主角,处处为客户着想,把客户当成自我朋友,到达思想和情感上的交融。

3、调整心态,进一步提高自我的工作活力与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

1、制定工作日程表。

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观进取向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

4、每一天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7、提高自我电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

8、经过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情景及相关重要追踪人。

1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。

2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。

3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。

4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。

5、河南市政管理处的姚科长。

以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,多谢!

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十五

我参加影视公司工作刚满半年,在公司的正确领导下,按照公司的工作要求,虚心向老职工学习,严格要求自己,在自己的工作岗位上认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定的成绩。现将个人半年工作具体总结如下:

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十六

我于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xx工作。

本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;用心学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间透过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

4、业务知识方面个性是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的'职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作潜力。因此,我特向公司申请:期望能根据我的工作潜力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十七

充满风雨的二零一二年已经过去,更具挑战的二零一三年在向我们招手,经过这半年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在中建一局公司的工作总结如下。

记得上班的第一天,师傅跟我说:跟着我,别的没有啥,就是累,你要做好心理准备。我当时心想,咱是工长,又不是小工,能怎么累。可是,随着时间的推移,对工作的深入了解,慢慢的我发现,原来混凝土工长的工作,并不是想自己想象中的那么简单、轻松。

通过近半年的工作,渐渐的我发现,原本计划好的施工部位和施工时间,在工过程往往会不尽如人意。因为在施工过程中会出现很多突发性的意外事件,其中这些事件有——外在因素,也有内在的因素。外在因素,比如堵泵,搅拌站供灰不及时,跑模,监理及甲方等问题,往往会导致工程延期或暂时停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我们混凝土工长的家常便饭。

内在因素,其一就是我们混凝土工长自身的不足和失误,导致之前的估算与现实情况不符合。比如,计算方量出现错误,施工部位没有了如指掌,最后掐方,没有一次性掐准,这些都会直接导致施工部位的短时间延期。

近半年的时间工作,公司对我们新员工,无微不至的照顾,让我们找到了家的感觉,很亲切。对于工作,真的是没什么好的意见。因为,我觉得现在这样,挺好的。只是一直找不到相关专业的书籍看看,没事的时候,不知道干啥。

二零一二年,这个被玛雅人称为世界末日的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然而在我看来二零一二年是一个机遇与挑战并存的一年,更是我人生中发展和成长的转折点。面对眼前的各种困难和挑战,我没有退缩,勇往直前。我不断总结过去的经验,努力改正过去工作中的不足。且在今后的工作中,会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量,为公司发展竭尽全力。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十八

工作一个多月了,回忆起在那里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮忙、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自我岗位上的各项工作资料。下头我将自我在这段时间的工作资料、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

1)、参与20xx年全国x收购暨现代x农业建设现场会的筹备工作。

6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊x工作站。跟郑站长碰面并进行简单自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、gap标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的`合作社建设资料整理归档工作;参与了x站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20xx年全国x收购暨现代x农业建设现场会取得了圆满的成功。

2)、跟随站长及技术员下乡了解x生长、采收及烘烤等情景。

7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样x公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。

在三岔收购组工作期间,我根据技术员供给的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、燕子坝、阳天坪下烟田跟烟农一齐给x打顶抑芽;帮三岔中心组周边片区的技术员整理20xx年x生产物资投入分配表;协助技术员在村委会给烟农付工钱;跟随谭站长及技术员去水洞村、茴坝村、汾水村、鸦沐羽村询问、指导、检查密集烤房建设及烟农的烤烟情景;向技术员及烟农虚心请教后,帮忙采收晾晒x。

3)、学习gap标准操作规范实施细则。

经过上网查阅gap的相关资料和向站机关领导同事的虚心请教,我初步了解了gap的概念;gap的目的及意义;gap的适用范围;gap管理规范及实施要点;xgap试点工作提议等资料。

4)、整理x企业生产安全标准化档案资料。

7月27日州公司请来了专家对我们进行安全生产标准化操作档案如何建立的培训,然后去崔坝三天帮忙整理标准化生产的相关资料,回到城郊x站后至今,便在学习、整理x企业生产安全标志化的相关资料。

5)、不断向书本求知,提高自我的专业素养。

在三岔工作期间我坚持每一天挤出必须的时间读书学习,广泛汲取各种“营养”,不断充实自我。经过学习《大山有路》,让我对恩施x系统企业文化建设有了较全面的了解,再结合跟技术员下乡的经历,让我深刻体会到了“国家利益至上,消费者利益至上,烟农利益至上”的真正内涵;经过浏览《公文写作玉处理》,让我掌握了公文写作与处理的基本常识和要求;经过阅读《活在当下》,让我理解了一次心里的洗礼,让我明白要珍惜当下的时光,认真充实过好当下的每一天;经过实践word、excel、powerpoint等办公软件的操作,让我对办公自动化有了初步了解。

此外,在工作学习生活过程中,本着“习惯决定性格,性格决定命运”的信念,我时刻提醒自我要先学会做人,再学做事。在工作期间,我本着谦虚谨慎、进取乐观、平易近人的态度迅速融入了团体生活中。

三是主动的打扫单位的公共卫生,让同事在干净、整齐的环境中工作;四是主动热情的与周围农户交流,了解当地的风土人情。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇十九

x月份已经过去,在这一个月的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,把我的销售本事提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇二十

毕业后我被分配到x项目部担任测量员一职,主要负责(引水隧洞、压力管道、调压室以及竖井)开挖支护施工放样及内业资料的整理工作。对现场施工也有相应的了解。为了更好地完成领导安排的工作任务,我积极翻阅相关资料、书籍,向专业人士和同事请教不明白之处及工作中存在的种种问题。

同时为了能让自身掌握更多的专业技能知识,也积极参加了单位内部的一些相关职业技能培训。我能在日常工作中树立正确的工作态度,不断总结工作经验,努力做好本职工作的同时积极主动帮助他人,做到安于平凡敢于吃苦,一切以工作为首要原则!

测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。通过现场的工作经历,我深刻认识到自己的不足之处,专业知识欠缺、社会经验不足、工作能力欠佳等多方面问题。这些不足已成为我努力学习、强化专业知识、积累工作经验的动力源泉,争取以较强的工作能力,丰富的社会经验和更加饱满的热情投入工作中!

通过在领导和同事们的耐心帮助与鼓励下,自身的不断努力,个人素质有较明显提高,在工作上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。我总结了上班以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将个人工作总结如下:

在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用cad算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”!

测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。

社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。

在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到“博众家之长,补一已之短”的目的。

以上就是我这段时间的工作经验及总结,在今后的工作中,我会不断加强自己的专业知识和能力,向身边同事学习更多专业理论知识及现场施工管理,将理论和实际相结合,总结经验、吸取教训,用积极向上的工作热情,吃苦在前、享受在后的工作作风,去挑战困难和挫折。与同事团结合作,互帮互助,共创美好的明天。为公司未来的发展尽一点绵薄之力。

公司员工个人工作情况的总结(优秀21篇)篇二十一

1、20xx年04月-20xx年07月期间我参与了盈佳大厦精装房工程的后序装饰工作:

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期间完成了

(1)招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程;。

(2)招商诺丁山样板房公园的室内外装饰工程完成一部分。

3、从**回来后又参与了**家天下、大**邦二个家装室内装饰工程和南湖大米专卖店室内装饰工程。

作为工程部的一名员工,我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调,执行和传达公司的决策与指导思想,反馈施工队伍的思想动态和意见,因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。

在公司领导的带领和单位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提高,但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题:

1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控;。

3.考虑事情不周全缺乏大局观,有些事情不能很好的解决;。

3、加强装饰业务知识学习,继续提高管理水平,积极学习他人的先进之处,做到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野,要不断地创新求进,以提高工作效率。

4、在领导分配的每一项工作应积极认真完成,要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合,业余时间不断充实和提高自己,为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

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