2022年企业文化建设实施计划(十篇)

时间:2023-05-21 作者:储xy

为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。

企业文化建设实施计划方案篇一

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方案

方案

青海国泰盐湖开发有限公司

企业文化建设实施方案

青海国泰盐湖开发有限公司

二〇一二年二月 编制

目 录

toc \o "1-3" \h \z \u 前 言 1

一、理 念 篇 2

(一) 基本建设思路:大家的文化大家建 2

(二) 指导思想:把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想 2

(三) 建设实施方针:循序渐进、引导适应、开放融合 3

(四) 建设实施的原则:“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作” 3

二、规 划 篇 5

(一) 企业文化的四个方面 5

(二) 企业文化的具体构成 5

(三) 企业文化建设的主要目标 6

(四) 企业文化实施需知的四个理解 8

(五) 企业文化建设实施的步骤 10

三、落 地 篇 12

(一) 企业文化建设实施的组织与推动 12

(二) 企业文化建设实施的载体与形式 12

(三) 企业文化建设实施落地的三步曲 12

(四) 企业文化建设实施要点 13

(五) 企业文化建设实施中需要注意的问题 14

(六) 借助pdca循环,动态改进文化工作 15

四、总 结 16

方案

方案

前 言

企业文化自上世纪80年代由美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪导入以来,迅速成为世界性企业管理过程中共同研讨的对象,并迅速成长为企业管理过程中的重要管理方法。但因各企业自身的差异性,企业文化建设很大程度上不能形成完全一致的内外文化,各大中小企业不停止地对其自身进行研究和深化后,形成了企业间不可复制的企业文化。成功的企业文化不断地指引着企业的发展和建设,最终壮大了企业。与此同时,一些非适用性的企业文化建设也严重地制约了企业的发展,甚至最后在悄无声息中死去。

企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。企业文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。企业文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。

企业文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。企业文化建设的核心是价值观的统一,整个文化建设的实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,企业文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。

行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,国泰盐湖的文化建设才能落到实处;只有行动,国泰盐湖的企业文化才会焕发勃勃生机;只有行动,国泰盐湖的企业文化才有永恒的生命力!

一、理 念 篇

世界发达国家企业发展里程和中国三十多年来改革开发后新生企业的快速发展告诉我们,当今企业之间的竞争,除了管理、技术、人、财、物及外部环境的竞争外,实际上也是企业价值观、经营理念等企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。国泰盐湖创立三年多以来,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,还必须把这底蕴转化为文化层面的,在企业上下必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,坚定不移地摈弃不适合公司发展的不良习惯,努力营造培育先进的企业文化理念,积极推进文化强企战略,用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。

(一) 基本建设思路:大家的文化大家建

企业文化的核心是组织成员共同信奉的价值观,来自于成员的共同经历。国泰盐湖的企业文化是国泰盐湖全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。发动大家参与的过程,是国泰盐湖企业文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力,进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。

在文化建设过程中,应站在公司发展的高度,全局性和全面性的高度,有前瞻性地保持国泰盐湖三年来企业文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,既对亚文化的建设提供指导,又要吸收亚文化中的优秀元素。

(二) 指导思想:把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想

企业文化建设的指导思想,不得不导入共产党在建设政党和国家过程中指导性理论。科学发展观理论的导入,为很多企业的发展以极其重要的指导思想。因此,以科学发展观的重要思想为指针,以公司的发展战略为先导,以形成共同的理念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,推动公司全面发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍、员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进国泰盐湖发展的企业文化体系,全面实现向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进公司持续稳定健康发展和全面进步。

(三) 建设实施方针:循序渐进、引导适应、开放融合

循序渐进

企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系,操之过急,员工接受程度有限,效果差;行动过于缓慢,影响企业发展的需要。

国泰盐湖企业文化的建设是个长期的过程,不可能一蹴而就,必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一,是个痛苦困难的进程,会遇到很多阻碍,因此需要持久推行下去,不能半途而废。要加强研究和规划,抓住决定文化建设根本效果的措施,做到重点突出,步步为营,循序渐进,通过长期不懈的努力,分阶段分步骤地达到文化建设的目标。

引导适应

文化建设根据国泰盐湖的发展历程的特点、人员素质、管理水平的实际情况而提出的相关要求,应尽量避免命令性的“决策——执行”的方式,而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式,必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动,最终形成员工的自觉意识与共识的文化。

开放融合

在文化建设中遵循开放融合的方针,加强与外界及公司内部的交流互动,让更多的人认识和了解国泰盐湖。通过开放,吸收融合内外部先进思想,进一步提升文化建设和内部管理水平,形成独具特色的企业文化,把企业文化建设体系的本质体系和载体体系有机融合为一体。

(四) 建设实施的原则:“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作”

以人为本的原则

以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化推行过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到大部分员工的认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。

讲求实效的原则

企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的建设方案,借助必要的载体,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要求精求好,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

重在领导的原则

要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家/企业所有者或主要管理者(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家/企业所有者或者主要管理者理念的升华,企业家/企业所有者或者主要管理者是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。公司各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。

系统运作的原则

企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想象一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下努力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。

二、规 划 篇

(一) 企业文化的四个方面

(二) 企业文化的具体构成

国泰盐湖主要分为三个层面的文化精神文化(m1)层面

国泰盐湖主要分为三个层面的文化

精神文化(m1)层面

是企业的思想,是员工心的认识,是企业的信仰、追求,对内起到聚合员工之心,对外起到聚合客户之心的作用

制度文化(b1)层面

是企业员工在具体工作中应用的文化,是员工心智的思考模式,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,它对企业员工起到规范的作用

物质文化(v1)层面

是企业工作环境中融入的文化,是文化由外而内的促进方式,同时也是企业精神文化、制度文化以及自己独特个性的体现

以企业发展之根本为出发点的文化设计:

企业宗旨/企业目标

以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计:

企业精神/企业价值观/企业作风/企业经营理念/企业生存理念/企业竞争理念

公司员工在做事中的文化设计:管理理念/营销理念/服务理念/品牌理念/研发理念/质量理念/成本理念/生产理念及供应理念/人才理念及培训理念

规范行为的文化:领导行为规范

员工行为规范

组合规范 办公类:便签、表格、纸张等

基础方面:基础元素

印刷字体 形象:员工制服等

场区导视标记

场 区:作业区导视标记

建筑导视标记 公关类:纸杯、烟缸、赠品等

(三) 企业文化建设的主要目标

1、确定mi(理念识别)

(1)确定全体员工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。国泰盐湖的核心价值观:诚信做人,规范做事,商业人格,结果导向,客户价值,开放分享。

(2)确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

国泰盐湖的企业精神:激情创新,严谨规范,协作共赢。

企业理念:始终以客户和员工为关注焦点。

(3)确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。国泰盐湖的愿景:

使命:服务三农,为庄稼播撒阳光。

2、确立vi(视觉识别)

统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。

3、确立bi(行为识别)

主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。

4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化

企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业员工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设。

5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化

企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育员工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化

企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立员工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。

7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化

人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会等;小型活动经常化,即:利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活,赋予各种活动以生命力,强化视觉效应。

(四) 企业文化实施需知的四个理解

1、理解文件建设的规律和趋势

文化方面

实施前

实施后

价值观

奉献型

价值型

用人

封闭

开放

上下级及同级关系

缺乏信任

信任

目标及实施水平

较弱

较强

权力分配

集权

逐渐走向分权

员工对企业的忠诚程度

忠诚但作为生存的手段

较忠诚但随收入的增加更具奉献精神

2、理解员工接受企业文化的心理循环过程

员工

雷锋吃亏

现实

假设

雷锋不吃亏

文化、制度

考核评价、报酬制度显示雷锋不会吃亏

反应

员工半信半疑

验证

尝试奉献一次

结果

未吃亏,将信将疑

长期验证

员工确信并影响其个人行为

认同理念

无私奉献

高度认同

文化固化

文化形成

3、理解企业文化建设同cis的异同点

异同点

企业识别系统(cis)

企业文化

关注重点不同

主要关注企业形象识别问题,企业形象是否独特、鲜明、统一

主要关注企业的价值观问题,员工的价值观和行为方式是否同企业目标一致

工作目的不尽相同

刻意塑造区别于竞争者的企业形象,以扩大社会影响,增强市场竞争力

为了提高企业整体经营管理水平,提高企业综合素质

工作重点稍有区别

虽有理念识别的内容,但本意是突出视觉识别内容

主要是做人的工作,确定价值观

工作方法不同

创造自己独特的形象,并借助宣传媒体进行工作

通过培育的方式来建立企业价值观,进而影响企业各方面工作

4、理解企业文化建设要针对不同的层面采取不同的实施策略

精神层文化

精神层文化

长远规划

物质层文化

稳步实施

制度层文化

局部突破

对长远业绩的作用力

实施难度

文化规划

咨询解决+

动态改进

文化考核

优先实施

(五) 企业文化建设实施的步骤

1、宏观建设实施步骤

创导

创导文化体系的构建提炼,就是挖掘基因、筛选、梳理、提炼、升华的过程

活动

文化影响的推广与传播,从外在形象到企业核心价值理念到制度文化建设等各方面来表述、形成载体来宣传创导文化

大文化资源的消费利用,真正的树榜样、入人心、成习惯、变物质、社会化的过程,使文化资源真正成为创导人个人成长的消费品,这时才称得上创导文化落地生根

第一步

第二步

第三步

2、企业文化建设实施的阶段步骤

阶段时间

阶段

时间

第一阶段

2010年

第二阶段

2010-2011年

第三阶段

2012年以后

搭建和完善创导文化系统框架,在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识,工作初见成效

企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效

企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用

3、企业文化建设实施的微观步骤

阶段

工作内容

关键事件

节点时间

备注

公司企业文化大纲形成

国泰盐湖倡导的企业文化大纲

确定倡导的企业文化大纲

形成公司整体的企业文化框架

形成文化框架内容

企业文化内容培训讲解

成立企业文化建设实施委员会

委员会成员确定,成立委员会

召开文化建设实施动员大会

启动文化推行工作,动员全员参与

cis设计

员工手册内容的形成、定稿

员工手册印刷完成

文化手册内容的形成、定稿

文化手册印刷完成

公司文化墙、展板等企业识别系统的设计制作及内容的更换

企业文化实施推行、整改

员工手册、文化手册的发放

病毒查杀,祛除不良文化

企业文化核心价值观反复宣灌培训

阶段总结

总结企业文化推行的有效性,考核员工理解、认同、接收的情况,及时纠偏,为下一步的推广建设提供改进的指导思想

全面推行实施

形成流程,全面实施

三、落 地 篇

以组织建设推进企业文化,以制度建设深化企业文化,以组织形象统一企业文化,不断修订完善企业文化,考核监督执行企业文化,培训体系固化企业文化。

企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上,一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;二要处理好用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;三要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。

(一) 企业文化建设实施的组织与推动

总裁的定位:文化第一推动者

成立企业文化建设实施委员会,公司董事长任主任,公司总经理委副主任,各部门经理为委员,各部门另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员,协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。行政人事部是企业文化建设实施的第一管理推行部门,牵头建设实施公司的企业文化工作。

公司企业文化组织与推动的要求:1、确立载体,把企业文化建设与生产、经营、管理、项目建设相结合,与企业经济发展相结合,与企业人才建设相结合。

2、选树典型。发现典型,培养典型,宣传典型,对行之有效的经验要形成制度化进行推广,经过系统整理的经验要提炼成理念化,使企业文化建设走上发展平台。3、公司应适时组织各部门汇报,研讨交流活动情况,力争2012年内使文化建设实施突显出效果。

(二) 企业文化建设实施的载体与形式

《文化手册》《

《文化手册》

《员工手册》

企业局域网

企业橱窗宣传栏、广告牌

企业宣传手册、书籍和彩页

企业大事记画册、纪念庆典汇编

企业管理制度汇编

录像带、vcd、录音带、照片等

vi系统的所有载体

各种通讯载体:电话、飞信、电子邮件等

纪念、会议、表彰大会(文化考核总结)

研讨、学习、培训

福利活动

内部的文娱体育比赛活动

对外各种各类交流活动

周年纪念日、节日庆典、爱心基金

文化宣传月活动

临时不确定的活动安排

书面调查或访谈

新员工入职,轮岗、晋升培训

载 体

形 式

(三) 企业文化建设实施落地的三步曲

通过观念转变改善员工的思维方式及行为习惯

通过观念转变改善员工的思维方式及行为习惯

一、文化牵引

1、“势”的建立 高层重视、舍的投入(立“势”高,所以“势能”大,推动力强)

2、“场”的培育 持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺,在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”(要持续、耐心地呵护“场”的培育)

通过行为统一促进观念转变二、

通过行为统一促进观念转变

二、机制配套

1、“体”的完善 明确管理要求,建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系(“体”的拟订和推出,才能让人真实感受到制度的压力和推动力)

通过“

通过“体”的执行使文化落地

三、实施推进

1、建立责任承诺机制 建立一对一的责任体系、责任落实到点

2、建立结果检查、跟踪体系 定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯

3、建立奖罚分明的考评办法 将个人利益与结果价值完全挂

(四) 企业文化建设实施要点

1、全员参与,高层推动:

企业

企业

文化

高层推动

企业文化建设的首要保障条件是高层领导的大力支持和推动

企业生产经营活动的主体是员工,所有员工的理念和价值取向的相互作用及融合,形成了公司的企业文化。因此企业文化建设必须是全员参与。

全员参与

2、各部门协调配合:企业文化建设是一个系统工程,它要求各部门的互相配合、共同参与,要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来。

企业文化建设要求公司内各部门协助共同参与,人力资源部应完善公司的人力资源培训、考核、评估、选拔与激励机制,并检查制度的执行情况,考察制度的有效性,提高员工的竞争意识和进取心;营销部门和生产部门要在具体的经营活动中按xx文化大纲提出的理念行事,正确地对待客户、合作伙伴和员工。

3、领导带头,正人先正己:领导者是企业文化的推动者、倡导者,在企业文化建设实施过程中居于核心地位。

与企业文化相悖的思想和行为,领导者应当首先坚决带头反对,否则文化虚脱,难以树立文化变革的真正权威。

领导要带头执行企业的规章制度,维护制度的严肃性。

领导要尝试“走动”管理,办公地点不仅仅局限在宽敞、舒适的办公室里,要深入基层、接触员工,实行面对面领导。

用人选材“任人唯贤”,跳出“圈子”现象。

对待下属杜绝双重标准,“一碗水端平”。

领导要学会激励下属、培养下属。

4、言而有信,奖惩兑现:企业对员工的承诺是给予员工的激励,如果只有承诺,没有兑现,即承诺成为‘空头支票”,员工对企业则失去信任。

优秀员工:立一服百;树立模范人物,加以宣传、示范推广。

劣迹员工:杀一儆百;用制度规范人,而不是用人去管人。

5、提供沟通的平台:

由上向下:关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高

自下向上:尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合

平 行 式:沟通信任、和谐共处、团结协作、齐心奋进

6、多种方法有机结合:病毒查杀法、社会标准法、数据事实法、细节制胜法、企业顾问法、轮岗体验法、品牌积分法、即使广播法等。

(五) 企业文化建设实施中需要注意的问题

1、领导重视是关键:如果各级领导没有根据新的理念作出相应的调整,新的文化推广就会毫无起色。

2、不换思想就换人:有时改变文化的有效方式就是撤换关键人物。

3、需要大量的宣传推广:如果没有大量的宣传和培训,人们常常不愿意承认新的理念是切实可行的。

4、文化的形成需要时间:行为规范和共同价值观的转变过程,大多很漫长。

(六) 借助pdca循环,动态改进文化工作

文化观念及行为习惯的转变和形成都是渐进的,都需要有一个过程,因此企业文化建设也是一个循序渐进、不断提升的过程。

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d

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p

d

c

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原有水平

达到新水平

改进

计划

计划

处理

执行

执行

检查

检查

处理

四、总 结

企业文化的继承与创新,是公司领导和员工的共同使命,在文化建设实施过程中,企业高管、各部门领导干部特别是管理性职能部门都应承担责任。

企业文化从上面来,到下面去,要达到心与心之间的沟通与共识非常重要,发散的文化要发挥持续的效应,重要的是要有配套的制度和管理要求,文化的落地需要行动的呼应和支持。

只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候,文化才能落地;只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时,文化才被真正赋予持久的生命力;而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时,企业的业绩才能得以不断提升!企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者!

(赠送)

售后服务方案

1.售后服务概述

公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。

公司拥有一批资深的施工人员,具有丰富的经验,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

维护计划及承诺

?一、 项目售后服务内容承诺

我公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

二、 服务与保证期

?在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面:

1、售后服务期;?2、维护人员;3、售后服务项目; 4、服务响应时间。

? 三、 售后服务期

? 在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。

售后服务期=质量保证期+质量维护期

? 质量保证期:在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。

质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。

我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。

四、 具体措施承诺

? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求是的、客观的承诺。

2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。

3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。

4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。

5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。

6、正在使用中的系统、设备出现故障时,公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。

7、对于运行时间较长的端拾器项目,公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况,定期到客户方进行巡视、检查,并做出记录,记录归档保存。

8、施工保证

将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。

9、系统保修

作为项目承包单位,我公司将严格遵循招标文件及合同的规定,向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起,在保质期范围内免费维修。

10、保修期内设备损坏,经鉴定为设备本身原因造成的故障,我方负责免费维修或者更换;同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。

总之,为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行,公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则,全心全意地为客户着想,全力以赴的进行工作,让我们共同携手,为创造美好的明天而努力工作。

五、保修服务内容及范围

我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务,有效期从项目验收后,业主在竣工报告上签字之日起。

1、 响应时间:具体的响应时间将按故障级别划分;

2、 维修地点:用户现场。

我公司负责实施的所有系统项目,在正常环境下做适当使用时所发生的故障,我公司将提供约定保修服务。非当前故障,我公司安排提供服务,但需按收费标准另收费用。

我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括:非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。

下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内:

1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏;

2、 现场环境不符合我公司建议的规范;

3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用损坏,经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动;

4.设备的维护和信息处理方式。

六、 系统维护

1、系统运行管理工作

为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。

2、系统维护保养

我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行状态。

? 3、月度保养

? 坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。

七、维护及服务支持措施

1、电话支持服务

电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

2、现场排除故障或技术指导

我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

3、电话咨询服务

对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。

4、投诉受理服务

我方在公司设有用户投诉电话

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企业文化建设实施计划方案篇二

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企业文化建设方案企业文化建设整体规划方案企业文化建设实施方案

企业文化建设实施方案第 1页共 23 页

企业文化建设实施方案

目 录

前 言 ............................................... 3 一、理念篇 .......................................... 4 (一)基本建设思路 ................................ 4 (二)指导思想 .................................... 4 (三)建设实施方针 ................................ 5 (四)建设实施的原则 .............................. 6 二、规划篇 .......................................... 9 (一)企业文化的四个方面 .......................... 9 (二)企业文化的具体构成 .......................... 9 (三)企业文化建设的主要目标 ...................... 9 (四)企业文化实施需知的四个理解 ................. 13 (五)企业文化建设实施的步骤 ..................... 15 三、落地篇 ......................................... 17 (一)企业文化建设实施的组织与推动 ............... 17 (二)企业文化建设实施的载体与形式 ............... 18 (三)企业文化建设实施落地的三步曲 ............... 18 (四)企业文化建设实施要点 ....................... 19 (五)企业文化建设实施需要注意的问题 ............. 21 (六)借助pdca循环,动态改进文化工作 ............ 22 四、总 结 .......................................... 23

企业文化建设实施方案第 2页共 23 页

企业文化建设实施方案

前 言

文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。

行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,企业文化才能落到实处;只有行动,企业文化才会焕发勃勃生机;只有行动,企业文化才有永恒的生命力!

企业文化建设实施方案第 3页共 23 页

企业文化建设实施方案

一、理 念 篇

21世纪旅游企业之间的竞争,实际上也是旅游企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。xx原始生态文化旅游开发有限公司创立二年多以来,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的旅游市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、景区有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。

(一) 基本建设思路:大家的文化大家建

在文化建设过程中,应站在全局的高度,保持公司文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,既对亚文化的建设提供指导,又要吸收亚文化中的优秀元素。

(二) 指导思想:把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想

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企业文化建设实施方案

以科学发展观的重要思想为指针,以公司的发展战略为先导,以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,推动公司全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应旅游市场变化、促进公司发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。

(三) 建设实施方针:循序渐进、引导适应、开放融合 循序渐进

企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系,操之过急,员工接受程度有限,效果差;行动过于缓慢,影响企业发展的需要。

公司文化建设是个长期的过程,不可能一蹴而就,必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一,是个痛苦困难的进程,会遇到很多阻碍,因此需要持久推行下去,不能半途而废。要加强研究和规划,抓住决定文化建设根本效果的措施,做到重点突出,步步为营,循序渐进,通过长期不懈的努力,分阶段分步骤地达到文化建设的目标。

引导适应

文化建设根据景区的历史特点、人员素质、管理水平的实际,提出相关要求,尽量避免命令性的“决策——执行”的方式,而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式,必要时可以采取

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企业文化建设实施计划方案篇三

一、文化形象:“金牛”执行文化

机关是公司的管理指挥中心、监督协调中心、服务指导中心,发挥着上传下达的桥梁纽带作用,既是管理者,又是执行者。机关以“金牛”作为文化形象符号,定义为“开拓进取、务实奉献、淡泊清廉”,其内涵为“机关工作人员在工作中不仅要踏踏实实、认真执行,而又要大胆创新、开拓奋进;不仅要积极进取、乐于奉献,而又要宁静致远、淡泊清廉”。

在中国文化中,牛有“吃苦耐劳、乐于助人、坚韧不拔、甘守淡泊”的优点,牛是任劳任怨、奉献的代名词;牛在中国人的心目中,代表的是勤劳奉献的民族个性,也代表着倔强和不屈服。

在公司机关建设“金牛”执行文化,可大力倡树与“牛”相关的精神文化:

大胆创新精神:像“初生牛”、“拓荒牛”一样,发扬敢于开拓创新的精神,抛 。

会效益,树立了良好的企业形象。现在公司要打造西部石油工程铁军,机关工作的性质要求我们必须面对新的形势、解决新问题、攻克新堡垒、实现新跨越,争创一流业绩,打造一流的队伍。

2、工作理念:求真务实、精益求精;保质保量、力求完美。

机关工作事关大局,没有小事。机关工作承上启下,要为基层、职工服好务;机关工作要得到上下左右的认可和支持,工作不能留空隙,要处处得体,样样合规。只有求真务实,才能精益求精;只有保质保量,才能力求完美。要打牢基础,筑牢根基,锦上添花;保质保量,优质服务,高效服务,才会创造完美,发挥好机关的综合功能。

3、学习理念:勤奋学习,持之以恒;学习是现代人的第一需要。

机关要先人一步,重点在于学习要先人一步,要树立起学习是现代人的第一需要的理念,努力学习、强化学习、追求学习,使学习工作化,学习制度化,学习终身化,做到勤奋不懈,持之以恒。

4、团队精神:合作、和谐、奉献、共赢。

公司机关是一个团队,要打造一个攻无不克、战无不胜的优秀团队,就要真诚合作,相互补台,做到工作不留空白,纵向到底,横向到边;要做到和谐和睦,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力;为了一个集体,要树立奉献精神和奉献意识,不怕多劳,不怕吃亏,在奉献过程中体味人生价值;作为一个优秀的团体,我们的目标是共赢,达到效益共赢、事业共赢、精神共赢。

5、管理理念:执行、精细、规范、服务。

机关从事的大多是管理工作,这些工作要落到实处,实现落地生根,必须执行,没有执行力就没有竞争力;执行要精细,要精益求精,不怕鸡蛋里头挑骨头;管理要规范,要有高标准,严格按照规定、标准去执行,不能打丝毫折扣;要树立管理就是服务的新理念,在管理过程中更好、更多的为基层、职工服务。

6、行为理念:进取、创新、坚韧、淡泊。

在机关工作,我们所作所为直接影响到基层,因此要有进取意识,否则不进则退,就会不适应新形势,就会被淘汰;要创新工作思路,要明辨方向,要随山转而转,要随水动而动;工作要行远,行远必淡泊,不为浮云遮眼,不被蝇头小利奔波,不背包袱,轻身向前。

三、特色管理制度:3类

1.建立“互动培训”制度。全面提高机关员工的个人素质和综合能力,打造一批优秀的“管理专家”。采取周一学习制度、周五职工大讲堂制度、订单培训制度,对机关员工进行岗位专业技能与理论培训,内容包括思想道德、法律制度、组织管理知识、生产安全知识以及公德礼仪等,采取“走出去,请进来”的方式,激发机关员工努力学习新知识,不断开发素质潜能,积极创建学习型团队。

2.建立岗位职责管理制度。按照公司机关的不同工作性质及日常管理要求,组织开展进行岗位分析活动,细化岗位工作职责和管理目标,把机关各科室的每一项管理责任和管理目标承包落实到人,并逐步采取主辅岗、兼岗制,进一步激励员工在各自的岗位上创造新业绩,实现人生价值,促进公司和谐稳定发展。

3.建立工作日志管理制度。建立员工日志工作写实评价制度,运用给职工分发的工作日志,将每天的工作情况、完成情况、下步打算、工作感想等事实的记录下来,每月以科室为单位组织员工进行总结分析,相互评价工作成绩和不足,每年机关组织一次检查评比活动,并纳入科室日常管理工作范畴。通过工作评价,进一步激励机关工作人员不断总结提高,促进工作的有效有序开展。

企业文化建设实施计划方案篇四

综观当今世界和中国,凡是成功的企业,都有优秀的企业文化,反之,凡是失败的企业,都存在着不良的文化。企业文化对于一个企业的重要性不言而喻,下面是小编为大家整理的企业文化建设实施方案,一起来看看吧!

一、企业文化建设的目的

企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。现代企业的竞争,也是企业文化的竞争。企业面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境,提高企业经济和社会双重效益。

二、企业文化建设的原则

1、以人为本的原则

有凝聚力。在企业文化建设过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系,形成一个全员参与、相互交融的建设局面。

2、讲求实效的原则

进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

3、领导以身作则的原则

要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。

4、系统运作的原则

企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下戮力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。

5、突出特色的原则

企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考,去实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况,重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。

6、追求卓越的原则

建塑企业文化,要表现出21世纪一流的水平,使企业员工都欣赏这一模式,并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到一定程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求,变得保守起来,使企业文化的“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。

三、企业文化建设的内容

(一)、精神文化建设:主要是通过确定企业宗旨、目标等,使广大员工树立正确的人生观、价值观、企业理念等,塑造企业“灵魂”。

1、企业宗旨:建设幸福企业,快乐工作,共同富裕,共同发展,受人尊重,健康长寿。

2、发展目标:追求卓越,争创一流,崇尚极致,力臻完美。

3、人才理念:人力资源是第一资源;德才兼备,以德为范。

4、管理理念:制度约束,文化熏陶,人性感化。

5、营销理念:客户至上,质量为本,互惠互利,共赢共荣。

6、团队精神:和谐音符才能奏出最强音。

7、安全理念:安全无小事。细节决定成败。

(二)、制度文化建设:主要是制度体系、考评机制渗入科学的、合法的、人性的企业文化内容,步入科学化、人性化管理轨道,有效规范企业管理行为,提高企业管理水平。

制度建设要体现法律法规的严肃性和约束力,要讲究制度本身的实用性、先进性、合理性,要渗透各种企业文化理念,要提高科学化程度,要体现人性化管理思想。

(三)、行为文化建设:大力推进“6s”行为管理标准,使员工行为规范符合法律法规要求道德范畴及时代要求。

员工行为规范:

着装整齐 仪容整洁

遵章守纪 规范作息

爱岗敬业 忠于职守

宽容大度 互帮互助

举止雅正 行为得体

礼貌友善 言谈谦诚

作风严谨 守规保密

讲究卫生 爱护环境

尊重上级 团结同事

(四)、加强物质形象建设,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。

公司工程建设在保证设计合理的前提下,要注意布局、色调及配套规划,道路、绿化、照明要独具特色。

标牌设置要布局合理,规格相配,形状美观。

标语设置要统一规划,形式协调,内容实用新颖。

标识要合理设置,大小、色彩相称,不能乱贴乱画。

5、外墙及其他建筑物要时常刷新。

车辆摆放要井然有序。

卫生要干净整洁。

房间要窗明几净,用品用具摆放有序。

1、领导率先垂范。

企业文化从很大程度上说是企业家素质、思想、意识的体现,是企业领导理念的践行。领导重视,是搞好企业文化建设的保证。

企业经营班子要把企业文化建设摆上日程。管理部门制定方案,狠抓落实。各级管理者要搞好本部门的企业文化建设工作。

2、员工全员参与。

公司员工都要投身到企业文化建设中,人人自觉接受企业文化的洗礼,树立先进的企业文化理念,自我完善,不断提高。

3、加强培训。

公司要建立完善企业文化培训制度,定期不定期对员工进行企业文化培训,使他们提高对企业文化建设的认识,逐步接受企业文化的熏陶,提高企业文化建设的执行力,使公司企业文化建设水平不断提高。

4、加强考核。

在加强员工企业文化建设培训的同时,要加强培训考核,检查培训效果。还要加强员工企业文化建设的考核,考核员工企业文化的接受情况,考核企业文化所产生的效应及管理效果。

一、文化形象:“金牛”执行文化

机关是公司的管理指挥中心、监督协调中心、服务指导中心,发挥着上传下达的桥梁纽带作用,既是管理者,又是执行者。机关以“金牛”作为文化形象符号,定义为“开拓进取、务实奉献、淡泊清廉”,其内涵为“机关工作人员在工作中不仅要踏踏实实、认真执行,而又要大胆创新、开拓奋进;不仅要积极进取、乐于奉献,而又要宁静致远、淡泊清廉”。

在中国文化中,牛有“吃苦耐劳、乐于助人、坚韧不拔、甘守淡泊”的优点,牛是任劳任怨、奉献的代名词;牛在中国人的心目中,代表的是勤劳奉献的民族个性,也代表着倔强和不屈服。

大胆创新精神:像“初生牛”、“拓荒牛”一样,发扬敢于开拓创新的精神,抛 。

会效益,树立了良好的企业形象。现在公司要打造西部石油工程铁军,机关工作的性质要求我们必须面对新的形势、解决新问题、攻克新堡垒、实现新跨越,争创一流业绩,打造一流的队伍。

2、工作理念:求真务实、精益求精;保质保量、力求完美。

机关工作事关大局,没有小事。机关工作承上启下,要为基层、职工服好务;机关工作要得到上下左右的认可和支持,工作不能留空隙,要处处得体,样样合规。只有求真务实,才能精益求精;只有保质保量,才能力求完美。要打牢基础,筑牢根基,锦上添花;保质保量,优质服务,高效服务,才会创造完美,发挥好机关的综合功能。

3、学习理念:勤奋学习,持之以恒;学习是现代人的第一需要。

机关要先人一步,重点在于学习要先人一步,要树立起学习是现代人的第一需要的理念,努力学习、强化学习、追求学习,使学习工作化,学习制度化,学习终身化,做到勤奋不懈,持之以恒。

4、团队精神:合作、和谐、奉献、共赢。

公司机关是一个团队,要打造一个攻无不克、战无不胜的优秀团队,就要真诚合作,相互补台,做到工作不留空白,纵向到底,横向到边;要做到和谐和睦,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力;为了一个集体,要树立奉献精神和奉献意识,不怕多劳,不怕吃亏,在奉献过程中体味人生价值;作为一个优秀的团体,我们的目标是共赢,达到效益共赢、事业共赢、精神共赢。

5、管理理念:执行、精细、规范、服务。

机关从事的大多是管理工作,这些工作要落到实处,实现落地生根,必须执行,没有执行力就没有竞争力;执行要精细,要精益求精,不怕鸡蛋里头挑骨头;管理要规范,要有高标准,严格按照规定、标准去执行,不能打丝毫折扣;要树立管理就是服务的新理念,在管理过程中更好、更多的为基层、职工服务。

6、行为理念:进取、创新、坚韧、淡泊。

在机关工作,我们所作所为直接影响到基层,因此要有进取意识,否则不进则退,就会不适应新形势,就会被淘汰;要创新工作思路,要明辨方向,要随山转而转,要随水动而动;工作要行远,行远必淡泊,不为浮云遮眼,不被蝇头小利奔波,不背包袱,轻身向前。

三、特色管理制度:3类

1.建立“互动培训”制度。全面提高机关员工的个人素质和综合能力,打造一批优秀的“管理专家”。采取周一学习制度、周五职工大讲堂制度、订单培训制度,对机关员工进行岗位专业技能与理论培训,内容包括思想道德、法律制度、组织管理知识、生产安全知识以及公德礼仪等,采取“走出去,请进来”的方式,激发机关员工努力学习新知识,不断开发素质潜能,积极创建学习型团队。

2.建立岗位职责管理制度。按照公司机关的不同工作性质及日常管理要求,组织开展进行岗位分析活动,细化岗位工作职责和管理目标,把机关各科室的每一项管理责任和管理目标承包落实到人,并逐步采取主辅岗、兼岗制,进一步激励员工在各自的岗位上创造新业绩,实现人生价值,促进公司和谐稳定发展。

3.建立工作日志管理制度。建立员工日志工作写实评价制度,运用给职工分发的工作日志,将每天的工作情况、完成情况、下步打算、工作感想等事实的记录下来,每月以科室为单位组织员工进行总结分析,相互评价工作成绩和不足,每年机关组织一次检查评比活动,并纳入科室日常管理工作范畴。通过工作评价,进一步激励机关工作人员不断总结提高,促进工作的有效有序开展。

为了认真贯彻《集团公司企业文化建设纲要》和长庆钻井工程总公司企业文化建设工作会议精神及长庆钻井新疆项目部企业文化建设的部署,全面推进70561钻井队的企业文化建设,特制定本方案。

一、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,以树立正确的价值观为重点,以培育先进的文化理念为切入点,内提职工素质,外树公司形象,提升钻井管理水平,增强本队凝聚力、执行力,塑造“长庆钻井”的品牌。

二、总体目标:通过企业文化建设,使本队管理水平进一步提高,本队凝聚力、向心力明显增强,员工素质进一步提高,创造力得到有效发挥,本队形象进一步改善,实现本队文化与本队战略、本队发展与员工发展、本队文化优势与竞争优势的和谐统一。

三、基本原则:一是围绕一个中心——安全生产和效益。本队文化建设必须紧紧围绕这个中心,服从、服务于这个中心,调动职工工作积极性,提高安全管理水平,提高本队经济效益。二是把握一个主题——增强本队凝聚力。通过本队文化建设的有效形式和深入细致、行之有效的思想政治工作,激发员工对本队强烈的责任感和使命感,构筑个人目标与本队目标一致的利益共同体、命运共同体,发挥好本队文化建设凝聚人心的作用。三是彰显一种精神——健康向上的企业精神。鲜明健康、积极向上的企业精神是营造本队文化的一个重要方略,通过引导全体员工认同并自愿自觉地遵守企业形成的共同理念,起到聚人聚心作用。四是建设一支队伍——培养和建设一支政治思想过硬、业务技术过硬、职业道德过硬、工作作风过硬的职工队伍。

四、主要内容:

本队企业文化主要内容分内层文化(理念识别系统)、中层文化(行为识别系统)和表层文化(形象识别系统)三个方面。

1、内层文化。内层文化是本队职工认可和自愿遵照执行的观念,也是指导中层文化和表层文化的思想基础。

本队内层文化要素:

(1)、本队愿景:八勘第一 塔里木领先

(2)、核心价值理念:奉献能源 创造和谐

(3)、企业精神:爱国 创业  求实  奉献

(4)、发展理念:有市场 有效益 有条件 可持续发展

(5)、团队意识:同舟共济 同甘共苦 同心合力

(6)、经营理念:更严 更细 更高 更强

(7)、管理理念:持续改进 与塔里木一流对标

(8)、安全理念:安全第一 预防为主

(9)、质量理念:创一流质量 树长庆品牌

(10)、人才理念:能出色履行岗位职责的员工 都是人才

(1)、本队员工对外行为准则:

面对甲方行为准则:追求满意度 服务无缺陷

面对配属方行为准则:真诚合作 实现共赢

面对社会行为准则:保护环境 协调发展

(2)、本队员工职业道德规范:

敬业爱岗 遵章守纪 客户至上 文明守信 艰苦奋斗 开拓创新

(3)、本队员工行为准则:

领导干部层行为准则:与时俱进 坚定执着 科学决策 率先垂范

骨干管理层行为准则:专注目标 追求完善 行为迅速 顾全大局

操作层员工行为准则:爱岗敬业 遵纪守法 精益求精 诚实进取

(4)、质量管理准则:

甲方满意 职工满意 总公司满意

(5)、设备管理准则:

用合格的人管理设备 用合格的设备确保安全;

(6)、班子建设规范:

团结 务实 廉洁 高效

(7)、生产经营规范:

鼓足干劲忙生产 聚精会神抓安全

厉行节约控成本 团结协作创品牌

(8)、干部形象规范:

廉洁 务实 创新 优质 高效

(9)、员工岗位规范:

岗位讲竞争 工作讲绩效 管理讲创新 处事讲品德

按照iso 9000管理思想,以长庆钻井总公司统一明确的《长庆钻井总公司总公司员工行为准则》等规定为蓝本,在加强软、硬件建设,实施制度化、程序化、规范化和文件化管理的过程中,本队将突出以队为家的亲情文化,细节决定成败、精细管理的安全文化,厉行节约、控本增效的效益文化等等。

3、表层文化:按照中国石油、钻井总公司统一的形象识别系统规范执行。

五、主要工作

1、本队成立以党政一把手为正副组长的企业文化建设小组。制定科学合理、便于操作、长远性目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划,列出本队企业文化建设工作推进表。

2、本队严格执行中国石油企业表层标识。其内容包括表层文化基本要素(如企业徽记、标识、标准字体、旗帜、标准色等)、企业歌、企业口号等。同时,进一步加强本队环境整治和干部作风建设,树立良好的干部形象。主要内容有:制作张贴本队理念,实施挂牌值班,向员工推出服务承诺等。

3、将《长庆钻井工程总公司员工手册》下发给每一位在岗员工,引导广大员工遵照执行。

4、有所侧重,形成自己鲜明的特点。突出安全文化;突出亲情文化;彰显先进模范;突出效益文化等等。

六、几点要求

1、广泛宣传,统一认识。本队企业文化作为本队经营理念、品牌形象、本队声誉的母体,在激烈的市场竞争环境中至关重要。优秀的企业文化对内增强本队凝聚力、向心力,对外树立形象,扩大市场影响,是本队核心竞争力的重要组成部分。本队将加强理念学习和教育,切实提高职工对本队企业文化建设重要性的认识。通过广泛宣传,使广大员工充分认识到:推进本队企业文化建设,是贯彻落实“三个代表”重要思想的重要实践,是落实科学发展观的必然要求,是提高本队企业核心竞争力的迫切需要,从而帮助干部员工转变思想观念,提高员工参与本队企业文化建设的自觉性。

2、加强领导,明确责任。本队企业文化建设是本队一项具有战略性、全局性的工作,贯穿于本队全部活动和成长发展过程。党政负责人对本队的企业文化建设要负起第一位的领导责任,并成立相应的机构,组织制定并落实好本队的年度企业文化建设实施计划。本队企业文化建设的情况列为责任人年度业绩考核的重要内容。

3、突出重点,力求实效。围绕中心,树立正确的价值观,培育各项理念是本队企业文化建设的重点。根据本队改革发展的新形势,本队要大张旗鼓地开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育,引导员工树立正确的价值观。本队将继续开展“学先进、找差距、定措施、促发展”的活动,努力实现本队企业文化建设服务安全生产、服务本队快速发展的目的。

4、运用载体,搞好结合。本队企业文化建设是一项系统工程,涉及到方方面面,需要统筹兼顾。在推进过程中,重点要抓好五项活动,搞好四个结合。即以提高职工学习能力、实践能力和创新能力为重点,全面实施职工素质工程,大力开展“创建学习型企业,争当学习型职工”活动;实施“队务公开”,推行民主管理;深入续开展“亲人嘱托伴我促我行”、“亲情对话”等活动,建设安全文化;建立对外宣传,提升宣传工作质量和效果。做好四个结合:一是与安全工作相结合;二是与工作质量相结合;三是与成本控制工作相结合;四是与文明创建活动相结合。通过有效的工作和各具特色的活动,推动本队加快发展。

企业文化建设实施计划方案篇五

企业文化是一个企业的灵魂,也是企业持续发展的核心竞争力。当前,公司发展正面临着前所未有的挑战,竞争优势逐渐被削弱,基础管理相对薄弱的问题逐渐显现,员工思想观念、企业氛围等都面临着一次深刻的变革,迫切需要文化引领。金华分公司在省公司的统一部署下,以建设“责任”文化,打造卓越团队为工作目标,切实抓好企业文化建设工作。

一、 总体思路

以“责任铸就卓越”为文化导向,以“主人翁精神”、“团队协作精神”为核心,围绕公司的发展战略总体规划,形成共同的理想,信念、价值观和行为规范。以“活力班组”为基础平台,抓好宣贯,建立规范的运行机制,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,进一步打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进业务发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,推进公司持续稳定健康发展。

二、 主要原则

企业文化的核心是公司员工共同信奉一种价值观,企业文化是公司全体员工的文化,需要大家的共同参与。坚持“大家的文化大家建”,是公司企业文化建设工作的基本原则,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力。企业文化建设过程中坚持包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行。

三、创建规划

(一)确立企业文化精神与理念

1、提炼核心理念。依据公司20xx年度工作思路的五点要求(即:坚持以客户感知价值的提升统领各项工作;以二次创业的精神巩固和再造企业核心竞争力;以主人翁的责任意识营造和强化企业凝聚力;以求真务实的作风锻造和提升企业的执行力;以公平公正的机制确保和激发企业活力),结合金华“八婺文化”的地域文化特色,通过自下而上的讨论和论证,梳理出当前公司持续发展所必需的企业精神和文化元素,从而形成公司特色的“责任”文化理念及行为准则。

2、梳理企业文化要素。围绕公司企业文化建设的核心理念,梳理出实现核心理念所需具备的要素或元素。如主动、创业、创新、责任、专业、公平、合作、关爱、感恩、廉洁等,并对每个元素进行详细的注释。

3、实现文化对接。把公司核心文化理念与“正德厚生、臻于至善”实现对接,明确文化建设对组织、个人等不同层面的要求。如创新:对组织层面,就是完善激励评估机制,推进创新成果的运用和转化;对个人层面,就是立足岗位,以主人翁的精神,改进工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。

1、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。公司最高领导企业文化建设第一责任人,共同负责企业文化建设的规划、设计和组织,形成领导决策,企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。

2、加强党委对企业文化建设的领导。促使党政工作在企业文化建设上形成合力,在加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,遵循以人为本,实现管人、管物、管事一体文化建设的格局 ;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。

人力资源部:负责企业文化内训师的培养和员工培训,负责企业文化理念素贯穿到公司选人用人(人才评价)、绩效考评、典型评选等各项工作推进和实施之中。

工会:负责做好企业文化具体活动的实施与开展,协同做好宣贯。 市场部:负责做好企业文化的外宣工作。

县市分公司和各职能部门重点做好文化宣贯及在部门工作中的延伸和落地工作。

由各单位(部门)结合自身实际,制定实施计划、目标和举措,公司企业文化建设领导小组定期跟踪进度,检查督办。

1、根据公司企业文化核心理念,制作统一标识logo。

2、编制制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,明确企业文化建设各项内容的责任部门和责任人,制定年度工作计划。

3、使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中,要建立企业文化建设的考核评价和激励机制,形成闭环管理。把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩,考核结果与公司经济责任制挂钩。

(四)实施文化落地和固化。

主要分为造势、推进和深化三个阶段。

首先是宣传造势。按照“知、信、行”的工作要素,开展广泛的思想发动和宣传。首先,要明确责任,确保各级领导和干部成为文化的倡导者和践行者;其次,要实施宣贯,利用各类会议、各种传播媒体和渠道,进行广泛的宣传,做到自上而下理念统一,人人知晓理念的内涵并践行之。再次,以核心理念为主题,开展主题实践活动,把文化理念贯穿于市场服务、网络工程和行政综合等各个领域的工作之中,在实践中树立标杆,以点带面,形成氛围。

其次是组织推进。前期的宣传造势,不断提升员工对企业文化的认识水平,实现从不知到认知,第二阶段重点在抓好制度建设,将文化与制度、流程有机结合,实现文化是无形的制度,制度是有形的文化的目的,实现员工对企业文化从认知进一步提升至认同的思想转变。

最后是渗透深化。通过制度、激励、活动等一系列工作,让员工将企业文化的要求贯彻到日常行动中,实现文化落地生根,形成强软实力的目的。

三、 主要实施步骤

围绕企业文化的提炼、宣贯和提升,通过开展系列活动,使企业文化理念转化为员工可以感知标准、形象、事例,最终成为公司员工认同并自觉遵守的行为准则和规范。

(一)围绕“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班组”为平台,广泛开展企业文化建设大讨论活动。发动广大员工进行企业文化精神提炼的讨论活动,开展金华公司企业文化核心理念征集评选活动,重点围绕支撑公司持续发展的内在要素、当前公司面对挑战需要具备能力和解决的问题两个方面进行研讨,以班组为单元,由各支部统一梳理汇总后上报公司党群纪检办公室,最终由公司党委和管理层讨论决定,最终归纳提炼出一句话或一个词作为公司企业文化的核心理念。

(二)围绕“二次创业”主题,开展企业文化传承宣贯活动。请公司刚从邮电剥离时的第一次创业的人员讲授当时创业的历程,通过回顾当年在“上无片瓦、下无寸土”的情况下,第一代移动人如何精诚团结、不计得失、忘我工作和艰苦创业的事例以及移动从小到大、从大到强的发展历程,激发员工敢于面对困难和挑战,竖立必胜的信念。

(三)以“创新〃发展”为主题,开展年度企业文化专题活动。制定完善创新管理办法和评价体系,努力实现创新成果由“量”到“质”的转变,鼓励员工立足岗位开展各类“小革新、小发明、小改进”活动,采取有效措施做好创新成果转化工作,通过宣传造势、成果交流、表彰激励等举措,积极营造一个“包容合作、求新求变、主动学习、积极应用”的创新氛围,让创新成为一种习惯。

(四)开展先进典型学习宣贯活动。组织各类层面的先进典型事迹报告会(近年来公司评选的劳模、优秀员工、共产党员和各类业务标兵),用身边人、身边事来教育和激励员工,使大家学有榜样、干有标杆。

(五)围绕公司重点工作,开展各类劳动竞赛和技能比武活动,激励员工立足本职岗位,敬业尽职、创先争优。

(六)深化“活力班组”建设。充分运用近年来“活力班组”建设取得的成效,使班组企业文化建设的落脚点。通过演讲、征文、业务技能pk赛、案例征集、经验交流等活动,进行深度推进。

(七)以“接纳自我-悦纳他人”为主题,开展员工关爱活动。通过推广eap项目,组织系列文体活动和员工关怀活动,营造企业大家庭的氛围,使企业和组织真正成为员工的坚强后盾,解除后顾之忧,安心做好工作。

中国移动金华分公司

企业文化建设实施计划方案篇六

根据市局(公司)“企业文化建设十二五规划”总体思路和部署要求,制定本计划。

一、指导思想

以党的xx大和xx届六中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照市局(公司)关于加强企业文化建设的部署要求,紧密联系我县烟草实际,深入开展企业文化活动,进一步提升企业文化建设水平,为推动“卷烟上水平”,促进全县烟草又好又快平稳发展提供强大的精神动力和坚实的文化支撑。

二、工作安排

(一)深入开展以“讲感恩、讲诚信、讲规范、讲效率”为主要内容的“以德为先”主题教育。注重抓好经常性学习教育,注重强化思想引领,注重提高执行力和执行能力,把教育活动与深入开展创先争优活动紧密结合,与企业文化和服务品牌建设紧密结合,与“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合,着力提高全系统干部职工思想政治素质和履行职责能力,着力增强感恩意识、诚信意识、规范意识和效率意识,促进思想道德进一步纯洁,理想信念进一步坚定,精神境界进一步提升,工作作风进一步改进,圆满完成各项工作任务,以优异成绩迎接党的胜利召开。

(二)充分开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动。搭建“三个载体”,开展“七项活动”。广泛开展各类教育实践活动,促进“两个至上”行业共同价值观深入人心,促进“三个始终”、“五种意识”入脑入行,促进思想观念、发展理念明显提升,促进工作能力、工作作风显著改进,进一步增强企业凝聚力、激发员工创造力,提升发展的后劲与活力,为推动持续协调共同发展奠定更加坚实的思想基础和组织基础。

(三)建立企业文化宣贯实施标准,加强企业文化宣贯培训。要紧密结合企业文化理念的落实情况,通过网站、讲座、座谈、展板、板报、手册、宣传片等形式,把企业文化理念转化为干部职工的自觉行为。要在推进企业文化理念宣贯的基础上,走出去,吸收先进经验,深入开展精神、物质和制度三个层面的建设,把企业精神、价值观、经营理念等融入到规章制度中,以科学的制度体系规范员工行为,以制度创新推动企业文化“落地”,促进全员对“朝阳文化”的认同。

(四)深入推进行业行为规范。认真学习借鉴全行业行为规范试点单位的先进做法,切实加强行业行为规范在全系统的推广、应用、评估和传播。广泛开展行为规范培训,从业务、服务的角度,按照“高标准、全覆盖、严要求”的方针,对照行为规范体系进行充实、扩展、完善,把行为规范落实到各个岗位,贯穿于企业各项规章制度和工作职责、工作流程、工作标准中,确保行业行为规范在全系统得到应用和落实。

(五)做好20__年绩效考核。建立有效激励的考核评价机制,客观评价县局(分公司)各部门的工作业绩,充分调动工作积极性和主动性,着力推进“卷烟上水平”各项工作的落实,全面提升全县烟草经济运行质量和整体竞争实力。本着“导向性、激励性和公平性”的原则,设计考核方法和考核指标,加强分类指导、有机结合和针对性考核。

(六)开展丰富多彩的文体活动,活跃员工文化生活。 “五一”、“五四”、“十一”、元旦等节日期间,结合工作实际,开展文体活动;积极参加全省烟草成立三十年庆祝活动和第四届老年文化节,深入推进“文化养老”工作;积极组织参加全市烟草第三届文艺汇演;切实加强党的建设,弘扬红色文化,组织党员进行红色教育,开展党员民主测评,评选表彰优秀共产党员;加强廉政文化建设,开展廉政教育。

三、有关要求

(一)加强对企业文化建设工作的领导。建立各单位、部门主要领导是第一责任人,企业文化建设办公室负责全面推进,各相关部门按分工全面落实的“三位一体”企业文化领导体制。要紧密结合工作实际,逐项梳理年度企业文化建设重点,找准推进企业文化建设的工作抓手。要认真分析研究企业文化建设现状,真正使筹划工作的过程成为进一步深化认识的过程,成为研究新情况、解决新问题的过程,成为推动企业文化建设向纵深发展的过程。

(二)切实抓好各项任务落实。抓好企业文化建设,事关“两个至上”共同价值观的巩固升华,事关行业改革发展的文化基础。各单位、部门要高度重视,牢固树立紧抓不放的思想,进一步强化责任,精心组织实施。企业文化职能部门要充分发挥牵头抓总作用,科学计划、周密组织,做到全程抓、尽好责、干到位,推动企业文化建设深入开展。

(三)全面加强企业文化管理。各单位、部门要围绕年度工作任务,严格按照各项工作的时间节点,优质高效地做好各项工作,充分发挥企业文化的导向、激励和凝聚作用。要积极构建企业文化建设长效机制,认真研究深化转化的具体措施,要把企业文化建设的各项任务自觉融于生产经营活动中,确保企业文化建设我手里好几个文件先处理下各项任务落到实处。

企业文化建设实施计划方案篇七

1、以培育 三观 为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以 奉献社会、服务人民 为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。

2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。

3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。

4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。

5、加强民-主管理。进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。

6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。

7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。

总之,形成一个以 以人为本 的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。

企业文化建设实施计划方案篇八

为了认真贯彻《集团公司企业文化建设纲要》和长庆钻井工程总公司企业文化建设工作会议精神及长庆钻井新疆项目部企业文化建设的部署,全面推进70561钻井队的企业文化建设,特制定本方案。

一、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,以树立正确的价值观为重点,以培育先进的文化理念为切入点,内提职工素质,外树公司形象,提升钻井管理水平,增强本队凝聚力、执行力,塑造“长庆钻井”的品牌。

二、总体目标:通过企业文化建设,使本队管理水平进一步提高,本队凝聚力、向心力明显增强,员工素质进一步提高,创造力得到有效发挥,本队形象进一步改善,实现本队文化与本队战略、本队发展与员工发展、本队文化优势与竞争优势的和谐统一。

三、基本原则:一是围绕一个中心——安全生产和效益。本队文化建设必须紧紧围绕这个中心,服从、服务于这个中心,调动职工工作积极性,提高安全管理水平,提高本队经济效益。二是把握一个主题——增强本队凝聚力。通过本队文化建设的有效形式和深入细致、行之有效的思想政治工作,激发员工对本队强烈的责任感和使命感,构筑个人目标与本队目标一致的利益共同体、命运共同体,发挥好本队文化建设凝聚人心的作用。三是彰显一种精神——健康向上的企业精神。鲜明健康、积极向上的企业精神是营造本队文化的一个重要方略,通过引导全体员工认同并自愿自觉地遵守企业形成的共同理念,起到聚人聚心作用。四是建设一支队伍——培养和建设一支政治思想过硬、业务技术过硬、职业道德过硬、工作作风过硬的职工队伍。

四、主要内容:

本队企业文化主要内容分内层文化(理念识别系统)、中层文化(行为识别系统)和表层文化(形象识别系统)三个方面。

1、内层文化。内层文化是本队职工认可和自愿遵照执行的观念,也是指导中层文化和表层文化的思想基础。

本队内层文化要素:

(1)、本队愿景:八勘第一塔里木领先

(2)、核心价值理念:奉献能源 创造和谐

(3)、企业精神:爱国创业 求实 奉献

(4)、发展理念:有市场有效益有条件可持续发展

(5)、团队意识:同舟共济 同甘共苦 同心合力

(6)、经营理念:更严 更细 更高 更强

(7)、管理理念:持续改进与塔里木一流对标

(8)、安全理念:安全第一预防为主

(9)、质量理念:创一流质量树长庆品牌

(10)、人才理念:能出色履行岗位职责的员工都是人才

(1)、本队员工对外行为准则:

面对甲方行为准则:追求满意度 服务无缺陷

面对配属方行为准则:真诚合作实现共赢

面对社会行为准则:保护环境协调发展

(2)、本队员工职业道德规范:

敬业爱岗 遵章守纪客户至上 文明守信艰苦奋斗 开拓创新

(3)、本队员工行为准则:

领导干部层行为准则:与时俱进坚定执着科学决策率先垂范

骨干管理层行为准则:专注目标追求完善行为迅速顾全大局

操作层员工行为准则:爱岗敬业遵纪守法精益求精诚实进取

(4)、质量管理准则:

甲方满意职工满意总公司满意

(5)、设备管理准则:

用合格的人管理设备用合格的设备确保安全;

(6)、班子建设规范:

团结务实廉洁高效

(7)、生产经营规范:

鼓足干劲忙生产聚精会神抓安全

厉行节约控成本团结协作创品牌

(8)、干部形象规范:

(9)、员工岗位规范:

岗位讲竞争工作讲绩效管理讲创新处事讲品德

按照iso 9000管理思想,以长庆钻井总公司统一明确的《长庆钻井总公司总公司员工行为准则》等规定为蓝本,在加强软、硬件建设,实施制度化、程序化、规范化和文件化管理的过程中,本队将突出以队为家的亲情文化,细节决定成败、精细管理的安全文化,厉行节约、控本增效的效益文化等等。

3、表层文化:按照中国石油、钻井总公司统一的形象识别系统规范执行。

五、主要工作

1、本队成立以党政一把手为正副组长的企业文化建设小组。制定科学合理、便于操作、长远性目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划,列出本队企业文化建设工作推进表。

2、本队严格执行中国石油企业表层标识。其内容包括表层文化基本要素(如企业徽记、标识、标准字体、旗帜、标准色等)、企业歌、企业口号等。同时,进一步加强本队环境整治和干部作风建设,树立良好的干部形象。主要内容有:制作张贴本队理念,实施挂牌值班,向员工推出服务承诺等。

3、将《长庆钻井工程总公司员工手册》下发给每一位在岗员工,引导广大员工遵照执行。

4、有所侧重,形成自己鲜明的特点。突出安全文化;突出亲情文化;彰显先进模范;突出效益文化等等。

六、几点要求

1、广泛宣传,统一认识。本队企业文化作为本队经营理念、品牌形象、本队声誉的母体,在激烈的市场竞争环境中至关重要。优秀的企业文化对内增强本队凝聚力、向心力,对外树立形象,扩大市场影响,是本队核心竞争力的重要组成部分。本队将加强理念学习和教育,切实提高职工对本队企业文化建设重要性的认识。通过广泛宣传,使广大员工充分认识到:推进本队企业文化建设,是贯彻落实“三个代表”重要思想的重要实践,是落实科学发展观的必然要求,是提高本队企业核心竞争力的迫切需要,从而帮助干部员工转变思想观念,提高员工参与本队企业文化建设的自觉性。

2、加强领导,明确责任。本队企业文化建设是本队一项具有战略性、全局性的工作,贯穿于本队全部活动和成长发展过程。党政负责人对本队的企业文化建设要负起第一位的领导责任,并成立相应的机构,组织制定并落实好本队的年度企业文化建设实施计划。本队企业文化建设的情况列为责任人年度业绩考核的重要内容。

3、突出重点,力求实效。围绕中心,树立正确的价值观,培育各项理念是本队企业文化建设的重点。根据本队改革发展的新形势,本队要大张旗鼓地开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育,引导员工树立正确的价值观。本队将继续开展“学先进、找差距、定措施、促发展”的活动,努力实现本队企业文化建设服务安全生产、服务本队快速发展的目的。

4、运用载体,搞好结合。本队企业文化建设是一项系统工程,涉及到方方面面,需要统筹兼顾。在推进过程中,重点要抓好五项活动,搞好四个结合。即以提高职工学习能力、实践能力和创新能力为重点,全面实施职工素质工程,大力开展“创建学习型企业,争当学习型职工”活动;实施“队务公开”,推行民主管理;深入续开展“亲人嘱托伴我促我行”、“亲情对话”等活动,建设安全文化;建立对外宣传,提升宣传工作质量和效果。做好四个结合:一是与安全工作相结合;二是与工作质量相结合;三是与成本控制工作相结合;四是与文明创建活动相结合。通过有效的工作和各具特色的活动,推动本队加快发展。

企业文化建设实施计划方案篇九

海虹发展至今,企业文化已经到了公司发展环节上不可缺少的一个重要建设里程碑。是事关企业未来发展的重要支撑点。提高对企业文化建设的思想和意识已迫在眉睫。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累和经过筛选提炼形成的,以企业愿景和企业价值观为核心,以共同的企业精神、优良作风、行为规范、品牌标识、制度建设等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的管理理论。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分。根据公司的实际情况,特制定公司企业文化建设工作的20xx年度计划。

海 虹 精 神:

海 虹 品 德: 积极向上 诚信奉献 自强不息 厚德载物

经 营 宗 旨: 双赢共存 瞭望全球

1. 指导思想

牢固树立以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕“建成档案信息化领域企业”的目标,努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的员工队伍,形成统一的核心理念、更加和谐的人际关系,增强公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心竞争力,为公司的发展提供强大的精神保障。

2. 主要目标

2.1. 确定、提炼公司的核心价值观、企业精神,加强精神文化建设。

通过企业文化建设,形成和弘扬符合公司特点、促进公司和员工共同发展的价值观。提炼、宣传公司的企业精神,使之根植于员工思想中,成为公司实现发展战略的精神支柱。

2.2. 建立健全科学的管理制度,加强制度文化建设。

通过各项制度的制定和落实,不断激发人的积极性和创造性,促进制度文化建设和管理文化的提升。

2.3. 树立行为规范,加强行为文化建设。

通过建立公司内部的行为规范,告示员工公司提倡什么,反对什么,规范员工的行为,构建良好的行为文化。

2.4. 塑造公司形象,加强物质文化建设。

通过物质文化的建设,优化企业环境,打造企业全新形象,不断提高企业的知名度、信誉度、美誉度。

3. 主要内容

精神文化是蕴涵心灵深处的意识形态,也称之为企业之魂,它是企业文化建设的核心内容。加强公司精神文化建设,对于统一员工思想,引领员工为公司目标面奋斗,将起到极大的作用。

a、各节日开展的活动安排;

b、年度表彰大会;

3.1.1. 明确企业愿景

企业愿景是企业为之奋斗的未来蓝图,是企业较为长期的目标,公司的愿景应在管理层达成共识,即向“海虹三、五年战略目标而奋斗-----上市公司!”。

3.1.2. 确立公司的核心价值观。

企业的核心价值观是企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则,是企业对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点,是企业对生产经营和目标的追求以及自身行为的评价。因此,提练和归纳出公司的核心价值观,对公司建设企业文化是至关重要的。

3.1.3. 提练倡导企业精神。

企业精神是指熔铸企业价值观,企业目标和经营作风精华的观念形态,是企业文化总和在企业风貌上的高度概括和集中反映,它的文字表达特别洗练,词简而意明,感情色彩浓烈,具有鼓动性,企业精神是企业中最宝贵的精神财富。

3.1.4. 制作、唱响一首企业歌《海虹人之歌》。

组建“海虹公司歌唱团”----参加社会节日活动演出(如:社区、党建节日、国庆、春节等)。

3.1.6. 广泛开展企业价值观、企业精神的主题宣传活动,深入到每个员工的心中。

公司价值观、企业精神、企业歌曲确立后,应该开展深入广泛的宣传导入活动,使之深入人心。通过宣传,让全体员工都知道企业价值观、企业精神是怎样产生的,公司倡导什么反对什么;什么该做,什么不该做;明确公司为什么要树立这样的价值观、企业精神,然后思考自己应如何改变观念,使自己的工作体现价值观,体现企业精神。主题宣传时,可利用多种形式,如,制作声像宣传资料,制作展板展示,先进人员的自身说法,典型人员的典型事迹介绍等。

3.2. 加强制度文化建设方面。

企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段,是企业进行正常的生产经营管理所必须的,优秀企业文化的管理制度必须是科学,完善,实用的管理方式的体现。

加强制度文化建设,必须对公司现有的制度进行梳理,坚持三个原则:

1) 坚持长期来经过实践印证有效的制度。

2) 清理不符合企业实施和发展的制度。

3) 建立健全完善有关制度。

通过梳理、制度建设、形成导向鲜明、体现企业价值观的制度文化,促进企业文化的建设。

1) 建立组织机构管理制度,明确划分各层人员的权责,加强管理,提高工作效率,改善工作效果。

2) 建立制订指导业务操作的流程、生产经营方式的有关制度,使客户能享受到标准化的服务。

3) 建立员工绩效考核制度,并相应建立导向性的奖惩机制。

的机会,鼓励员工提高技能素质。

企业员工是企业的主体,企业员工的行为决定企业整体的风貌和企业文明的程度。因此,企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。

3.3.1. 规范员工行为,提倡做文明人。

制订或完善《员工行为规范》和《员工守册》,开展学习培训与测试;教育员工以积极处世的人生态度去从事企业工作,以勤劳、敬业、守时、礼貌的行为规范指导自己的行为,杜绝不文明行为。做文明员工。

3.3.2. 树立先进典型,弘扬先进经验,提倡做工作的带头人。

挖掘更多的先进个人,总结他们的工作法、操作法,以他们的名字命名;继续开展“最佳员工”的评选,予以重奖。通过这些工作,使员工感到公司能为他们提供体现自我价值的舞台,激励更多的人向他们学习,奋发向上。

3.3.3. 实施素质工程,加强素质培训,提倡做业务能人。

要利用多种方法,多种渠道,加强对员工的素质培训,把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来,激发他们形成事业心和责任感。

1) 公司定期对员工开展技能、业务等综合素质的培训,为员工发展提供培训机会。

2) 组织“技术学习小组”、“技术革新”小组等多种形式的学习小组,把学习与工作相结合,学习与生产相结合,营造企业浓厚的学习气氛。

3.3.4. 开展品牌创建活动,实行优质服务。

创建企业品牌是企业文化建设的典型实践和优秀成果的代表,是引领基层员工不断改进工作方式、创新管理机制、加强自身建设的有力抓手。

1) 在重质量、创品牌中。重点突出“争创企业文化体系”这一主题,按照便于记忆和传播的要求,通过理念、方法、制度和举措的创新,探索形成“海虹”品牌的名称及其。

以在企业核心价值观引领下提升经营业绩为目标,以加强规章制度新体系为保证,以呈现工作特色为根本,以服务客户和社会为重点,具有号召力、凝聚力、影响力和示范作用、导向作用、辐射带动作用。

3.3.5. 开展丰富多彩的文化活动,搞好文化仪式和文化宣传活动的策划。

办好春节员工联欢会,适时举办各种奖励、表彰活动,开展文娱活动、劳动竞赛等,生动地宣传和体现本企业的的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的,使企业文化“寓教于乐”。

物质文化是呈物质形态的产品形象,通常称为企业形象,它集中表现了一个企业在社会上的外在形象。

企业形象是社会公众和企业员工对企业的感受和整体评价,是企业自我塑造和社会公认的统一体,塑造良好的企业形象,内增企业的凝聚力,外增企业的竞争力,是企业适应市场经济的客观需要。

1) 统一公司对外标识,只要是看得见的带有企业标志和文字的都整齐统一(工作服、使用标识)。

2) 定期制作公司《宣传期刊》、(企业进门处的宣传栏)这是对外宣传最常用的工具。

3) 规范工作环境,美化生活环境。具体体现在公司办公及厂区环境。

4) 丰富及时更新公司网站,丰富网站展示内容,及时发布企业文化活动开展情况,与广大员工形成互动交流。(注册有奖、发文有报酬)

4. 实施步骤

4.1. 第一阶段:制度文化的梳理、建设(20xx年2月至20xx年5月)

建设先进的制度文化,以共同的准则保障公司核心价值观的深入推行。按照公司精神文化的主要内容,对公司的各项管理制度(包括用人、分配、考核、培训、业务管理、职务晋升等相关经营管理制度)进行全面梳理、完善和修订,不符合公司企业文化要求的规章制度要进行必要的调整、修订,对符合公司企业文化方向的规章制度要及时建立、完善。

4.2. 第二阶段:行为文化的建立和推广(20xx年6月至20xx年10月)

以完美的要求和卓越的目标规范企业经营行为、服务行为、公共关系和人际关系行为,塑造优质企业形象、优良部门形象和优秀员工形象。通过长期的宣传、熏陶,起到潜移默化的作用;辅之以有关规定的执行,使行为规范深入人心,最终成为员工自己的行为、习惯。

4.3. 第三阶段:精神文化的宣传、传播和执行(20xx年3月开始并持续进行)

综合运用各种载体,以正确的导向、深入地宣传和有效地手段来进行全方位、多角度的灌输,提炼形成确立公司的核心价值观和企业精神,促进公司核心价值观和企业精神在广大员工中的认同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心价值观的习惯的形成,引导员工与公司形成共识,产生共鸣。

4.4. 第四阶段:物质文化的统一与推行(20xx年5至20xx年 月)

改造公司内部环境,塑造统一公司形象,通过对公司内部各种装饰物、设施、办公用品和办公环境的统一和改造,制作统一的展示牌、宣传标幅、广告标识等有关标志及宣传口号,宣传公司的形象,展示公司的文化。

5. 组织领导及经费预算

5.1.0.公司人力资源部、综合办公室等相关部门成员组成的公司企业文化建设小组,负责领导公司企业文化的推进工作。

5.1.1.公司企业人力资源部为公司企业文化建设日常办公机构,负责组织实施公司企业文化建设的策划以及执行情况的检查监督。

5.1.2.公司各部室等管理部门各司其职,积极参与,相互配合,分工协作,协力推进公司企业文化建设工作。

5.1.3人力资源部领导是企业文化建设工作的责任人,在公司的领导下,负责海虹公司企业文化建设工作。

企业文化建设实施计划方案篇十

企业文化是企业的灵魂,是一个企业精神和价值观的体现,是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青,追求可持续增长;不断创造客户价值的,构成一个强组织、强执行力、法治管理,效益第一的团队。地产作为北京地产行业新秀,正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为进取主动,但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划,有利于公司有组织、有系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设北京新秀地产,使之成为北京受尊重地产开发商的保证之一。

在文化建设计划实施的具体实践过程中行政计划中心对各活动方案进行总结整理,构成完善的实施细则,作为公司长足发展重要依据。

一)持续性原则

企业文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。所以,文化建设是一个不断改善、螺旋式上升的动态过程。

二)一致性原则

文化是企业的灵魂,文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在公司中生根。

三)系统性原则

文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改善的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、网站、月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。

三、文化建设中不一样员工的主角定位

一)高层领导

高层领导是文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是文化充分发挥作用的根本动力。

二)中层管理

中层管理是文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一职责人,在以身作则的基础上承担起文化的日常宣贯、培训、监督和管理的职责。

三)基层员工

基层员工是文化的具体实践者,应主动学习和领会文化的内涵,认同文化,融入文化,经过自我的行为体现文化。

一)第一阶段(20__年3月至4月):

(一)行动计划

1、针对新进员工及现有员工,进行公司文化理念的宣贯,强调商业人格、结果交换、职业心态等工作价值观。完成文化理念的学习与培训,使全体员工熟知的文化理念。

2、建立地产网站,使之贴合文化理念。

3、4月底前由营销策划中心策划,行政计划中心牵头组织公司全员进行“之星”评比活动(详见活动细则)。

(二)行动计划注意事项:

经过地产文化理念的宣讲,全员做学习心得,使地产的文化理念深入人心,以到达统一员工理念为目标。

(三)职责人:

第一职责人:行政计划中心经理;协同职责人:人力资源主管。

二)第二阶段(20__年5月至8月):

(一)行动计划:

1、建立健全公司各种文化管理制度及流程。

2、积累文化管理的培训、传播、考核、评估、提升系统和人才队伍。

3、结合公司实际运作需要,进一步梳理文化体系,进行适当调整和完善。

4、各项文化理念和行为规范为广大员工所认可,成为自觉的行为准则。

5、每月集中进行一次中、高层文化讨论分享会,分享会主要讨论公司内外部文化落地实际情景和解决办法。再由中层管理分别对基层员工进行宣贯。

(二)职责人:

第一职责人:行政计划中心经理;协同职责人:人力资源主管。

三)第三阶段(20__年9月至20__年12月):

(一)行动计划

1、行政计划中心必须具备规范、有效的文化管理的组织和本事。

2、经过对公司企业文化宣贯,使企业文化成为中高层管理者最主要的管理语言和管理手段。

3、各部门培养一名企业文化培训讲师,使新员工能够很快被优秀的文化所同化,并成为文化坚定的信仰者和传播者。

(二)职责人

第一职责人:行政计划中心经理;协同职责人:人力资源主管。

五、文化传播

一)文化培训和交流

(一)新员工的文化培训

主要对象:新员工

主要资料:《公司员工手册》、《文化故事集萃》

主要方式:

讲授(《公司员工手册》)

自学(《文化故事集萃》)

组织者:行政计划中心

(二)主题交流活动

交流活动的主题,分为问题性和经验性两大类。

1、活动主题的确定

1)问题性活动:对公司反映较为集中的经营管理问题,要分析问题来龙去脉和性质,提出解决问题的目标和原则,根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。

2)经验性活动:对公司表现出的优秀经验,能够提炼为公司内部学习标杆,根据经验典型性和类别,以及公司管理活动的主题和热点,确定活动主题。

2、主题活动资料

1)问题性活动:汇总对问题现象的描述、交流不一样部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路,逐步构成标准化地处理类似问题的解决方法。

2)经验性活动:介绍标杆行为的内涵、成功经验,交流对其它部门或业务的借鉴意义,研讨推广经验的举措。

3、主要方式:讲授、研讨、现场会

主要讲授人:问题性活动:相关部门的负责人

经验性活动:标杆行为的优秀员工代表

4、参加活动人员

相关部门负责人、主管及核心员工

5、关键点

2、主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈,注重对研讨成果的落实。

(三)成果固化

由行政计划中心将培训和交流资料整理成规范、简明的书面材料,交公司资料室统一管理存档。

(四)实施时间

1、新员工入职当天,由文化培训讲师进行公司文化理念的培训,新员工写学习心得。

2、主题交流,每季度进行一次。

二)典型示范

(一)典型塑造的原则

典型体现公司精神和核心价值观

典型在特定方面具有突出性

典型的行为必须具有真实性

典型的行为必须具有感人性

典型的行为必须具有可模仿性

(二)典型的类型

个人典型

团队典型

(三)典型的主题

根据公司管理需要,选择若干主题树立典型,例如:“之星”全员参与,业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。

(四)典型的推广

经过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因,应经过事迹和绩效,重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响,应经过对事迹过程的分析,重在对团队合作方法的推广。

(五)典型的奖励

“之星”每两月获得明星榜荣誉的两名明星员工,将得到总经理奖励价值200—300元的明星礼品一份和之星奖状一张;“服不服冠军榜”每月月销售冠军将获得价值200—300元奖品一份+销冠奖状一张,并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。

三)典礼仪式

(一)典礼和仪式的作用

营造喜庆气氛

增强员工的归属感

增强员工自豪感

向社会展示公司形象

(二)典礼和仪式的主要形式

1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念,使新员工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。

2、年会——突出喜庆气氛,组织周密,运作高效,使大家体会到大家庭的欢乐,人际关系的协调。

3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展,树立员工对公司未来前景的信心。

四)文化故事修改

(一)故事更新的周期:每年一次。

(二)故事修改:行政计划中心。

(三)故事修改的主要工作:设计故事撰写规范及事例,下发文化故事征集通知,收集故事并整理。

(四)选择若干故事在月刊发表,更新公司《文化故事集萃》。

五)文体活动

(一)文体活动的原则

1、针对公司员工的特长和爱好

2、严密组织,不要影响正常工作

3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工

4、给予物质奖励激励和荣誉

(二)文体活动的类型

1、健身娱乐活动:爬山、郊游

2、大型团体活动:年终晚会、团体旅游、拓展训练等

(三)活动时间

以不影响业务工作为原则,每年四月中下旬和九月中下旬展开。

六)员工沟通

(一)总经理信箱

1、对象

总经理信箱面向公司的任何一位员工。

2、意义

鼓励大家勇于反映重大问题、进取提出重要提议,也便于总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政计划中心指定专人管理。

4、信箱管理员的职责

1)每一天收取信件。

2)信件分类整理。将信件按轻重缓急分类,建立目录,篇幅大的信件要做出摘要。

3)信件转发:每周转交一次

4)信件的反馈:信件必须在一周内给予反馈,由总经理直接反馈,或由行政中心经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主,也能够面谈或电话。

5)负责监督信件处理意见的执行。

七)中层管理分享会

(一)由人力资源部组织,以交流经验,互通信息,构成公司内部学习分享成功经验的机制为目的,每季度一次。

(二)活动流程

六、保证措施

一)认识到位

二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创立企业文化构成的文化力如凝聚力、创造力等,是公司宝贵的无形资产。在新的世纪,拥有这种文化优势,也就拥有竞争优势。

二)制度到位

任何工作仅靠自觉是不够的。创立企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。

考核制度。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际,制订实施细则,实行量化考核,周周有检查、月月有考核、年终有验收,考核结果纳入部门薪资体系,构成机构健全、职责明确、目标具体、层次清楚的格局。

三)教育到位

企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在员工的工作中得到体现,培育的途径则是培训。经过长期积累和不断总结提炼,构成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行为是企业文化的具体体现。应注重引导和规范。首先,要求各级管理人员准确把握公司总体情景和员工具体情景。其次,以典型标杆引导群体行为。经过营销评比、全员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。

七、总结

文化管理是管理发展的新趋势,其强大力量为越来越多的企业所认可,国内企业也逐渐认识到企业文化的作用,经过深入地进行企业现状分析,仅有使企业文化方案紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次,由内及外、由内涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的宣贯,从而才能较为全面地构成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥巨大的作用。

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