企业市场营销的论文(优秀14篇)

时间:2023-11-15 作者:文锋企业市场营销的论文(优秀14篇)

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企业市场营销的论文(优秀14篇)篇一

摘要企业的一切营销工作都是建立在营销战略之上的。

企业进行准确的市场定位,制定出符合企业自身特点的市场营销战略,从而发掘出产品的潜在市场需求,对产品市场加以明确,将目标细化,并最终确立起品牌归属感。

只有生产出能满足消费者需求的产品,才能让企业抢占到市场份额,获得经济利益,从而让企业稳定、快速地发展下去。

本文主要针对企业的市场营销战略进行了剖析,并提出了相关建议。

关键词企业市场营销战略创新建议。

(一)改变与刺激市场需求。

对于某个产品,如果有大部分人都不了解它、厌恶它甚至回避它,此时,市场营销的任务就是要改变市场需求。

此时,营销团队要通过分析产品不受欢迎的原因,根据目标客户的需求,对产品重新进行设计和定价,并积极开展各种形式的促销活动。

也可以通过改变顾客对一些服务或产品的固有观念,将负需求转变为正需求。

在目标市场对企业产品不感兴趣的情况下,企业营销管理就需要采取相关措施来刺激市场需求。

一般来说,无市场需求的产品主要包含以下类别:一般认为已经过时的没有使用价值的东西;在大环境中有价值,在特定环境中没有价值的物品;不熟悉的或新的物品等。

在这些情况下,市场营销的任务就是创造需求。

(二)开发与重振市场需求。

在部分顾客对于某种事物有强烈需求的情况下,但现有的服务或产品却无法满足其需求时,开发潜在市场就是市场营销的重点任务。

通过对潜在市场需求的准确衡量,来进行有效服务或产品的开发。

对于一个或多个企业产品,市场需求呈现出明显的下降趋势时,企业市场营销管理就要找出该问题的原因,让市场需求得到恢复。

市场营销者可通过了解顾客需求、改变产品特色或有效的沟通等方法来刺激需求,也可寻找新的市场来保证市场份额。

(三)维持和降低市场需求。

当产品当前的需求水平及时间和预期需求水平及时间持平,企业市场营销管理仅需使之维持就行了,该状态也是最为理想的需求状态。

此时市场营销的任务就是对顾客满足程度的估计,及产品质量的改进,从而使产品需求维持现状。

当某些服务或产品的市场需求超出了企业的供给水平时,企业营销管理要及时降低市场需求。

市场营销者主要通过减少促销、减少服务、提高价格等措施来减少市场需求。

企业降低市场需求的对象最好定位在要求不多、利润较少的目标客户。

(四)消除有害的市场需求。

有害需求是指消费者对某些有害服务或产品的需求,对于此类需求,市场营销管理就要将其消除。

市场营销者可通过传播相关知识、提价等方式来减少消费者的购买机会,必要时候可以借助相关法律法规来阻止销售。

目前,部分企业的思想仍停留在传统的生产、产品和推销理念层次上。

但随着市场经济的变化,也使商品的供需关系产生了变化,这也就让买方市场的企业普遍觉得“生意不好做”。

另外还有部分企业无法灵活应对市场供需的变化,仅跟随大流盲目地进行产品推销,致使其产品库存积压严重,或者出现资金周转问题,进而导致了大多数企业的倒闭或濒临倒闭。

如今绝大部分企业的高管人员都对市场营销工作比较重视,但是这种重视却有着显著的不确定性、非过程性、局部性,造成了高层管理的缺位。

高层管理缺位会带来以下危害:

1、难以实现其他部门营销优势的全面发挥。

2、决策迟缓。

3、营销方向不明确。

企业的营销工作的方向是由高层管理来决定的,高层管理的缺位会让营销部门的指挥工作变得盲目,从而让营销工作失去方向。

(三)缺乏有效的市场营销战略。

对于企业来说,没有战略就会迷失方向,从而将企业处于危险境地。

目前来说,我国大多数的企业的眼光都仅放在当下,只对当下工作进行计划,不设想未来,这种得过且过的思想使得企业的运行变得盲目,企业发展就更无从谈起。

企业要发展就需要战略规划,在制定营销战略时,应当遵循如下原则:

1、进行市场边界的重建;。

2、具备全局意识,重视全局发展;。

3、长远考虑市场需求;。

4、遵循合理的顺序进行战略规划;。

5、要解决关键组织带来的障碍;。

6、战略执行是战略的重要组成部分。

我国企业普遍存在着“重外轻内”的问题,也就是只重视外部营销、轻视内部管理。

从市场营销和市场经济的要求来看,进行市场分析是非常重要而必要的,企业应当重视环境因素带给其发展、生存的影响,因此要重视对业务相关组织、竞争者、消费者的分析,以及外部营销战略的制定、实施。

要想外部营销取得成功,就必须要有强大的内部条件作后盾。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇二

[摘要]过去我们将市场营销理论仅仅限定在企业的市场营销层面上,但从现在的实际看来,市场营销理论的理论价值和内涵被低估了。

1前言。

市场营销理论从最初的消费者市场营销再到关系营销以及整合营销,这期间经历了工业市场营销、社会营销和服务营销等销售模式,可见,市场营销理论随着商品经济的发展也在不断地进行改变。

在最初时期,市场营销理论是为企业创造利润、扩大规模、宣传品牌而进行服务的,也就是说,市场营销的目的是以个体而存在的企业进行服务的。

但是到了现代社会,随着经济全球化的不断深入和市场经济的高速运营,仅仅将市场营销理论定义在企业市场营销理论的层面显然不再适应时代和国际的发展要求,因此只有将市场营销理论进行更深层次的提升,进一步提升市场营销理论在市场和社会当中的应用程度,才会凸显其更深层次的理论价值,才会使得企业和地区同时获得发展。

过去我们将市场营销理论仅仅限定在企业的市场营销层面上,但从现在的实际看来,市场营销理论的理论价值和内涵被低估了。

从现在的具体情况来看,我们可以清楚地看到,企业与区域之间,区域与企业之间,二者有着极为复杂的关系。

一方面,企业的业绩和社会影响力在潜移默化当中影响着当地地区区域的发展,在不同程度上影响着当地地区的发展;另一方面,地区的影响力和知名度以及发展水平,也决定着企业的发展,决定着企业能否在发展之路上平稳的前进,从而创造更多的财富和利润。

因此,只有清楚分析区域市场营销与企业市场营销之间的关系,才会为企业和区域的发展和实践提供良好的理论基础,从而为区域和企业的良性发展创造条件。

正如其名,所谓企业市场营销简单说来就是企业为了生存和发展而提出的一系列将产品更多的投入市场上的营销策略。

与此同时也可以说企业的市场营销是企业为了满足消费者和顾客的需求与欲望而展开的创造和提供产品和服务的过程。

从此可以看到,企业的市场营销是以消费者和顾客为主体的,因此在市场经济当中我们一直在强调一句话叫做“顾客就是上帝”,在商品经济的时代里,顾客的确就是上帝,消费者和顾客对于企业产品和商品的购买程度,决定着企业的营销业绩和销售利润。

但是追求利润和促销产品并不意味着强买强卖,事实上企业的市场营销在现代社会的发展不再是过去只关注短期利益和短期的业绩,举目全球,可以发现,但凡是那些引领世界商业潮流,创造着惊人业绩的公司和企业,都是将营销放在长远的位置,不以短期的利益为最终目标,实际上,企业要追求的.是长期的利益,实现长期的赢利目标。

现代社会在企业的营销策略上更加讲求长期和可持续的发展营销策略。

因此,这就需要企业在进行销售的过程当中实现产品质量、产品性能、产品美观性、销售服务态度和产品售后保障都达到最优,从而在根本上保证企业的长期和可持续的发展。

那么什么是区域市场营销?简单说来,所谓区域市场营销其实就是将营销的主体从企业超拔到区域,以区域的发展为根本的营销策略和方式。

区域市场营销将区域放大到主体的地位,这并不是在市场营销问题上的突发奇想,事实上,它是从实际的社会发展状况出发,紧紧抓住市场经济和经济全球化这一脉搏,以提升区域的发展为目标的营销战略。

在市场经济条件和环境之下,营销的主体并不意味着只有企业,需要发展的也并不是只有企业。

随着经济全球化的深入,各国都在大力发展本国的经济,我国也不例外,经济的发展是人民充分享受社会现代化优越成果的前提,只有经济上获得了全面的发展,人们在物质上的富足才会成为现实,从而为追求更高的生活品质和精神生活打下基础。

一个国家和政治制度的发展也同样如此,马克思在社会三形态理论当中曾经说道,人类的发展需要经历三种形态,第一种是人与人之间的依赖关系,第二种是以物的依赖性为基础的人的独立性,第三种是每个人的独立和全面发展。

从马克思的社会三形态理论出发,很显然我们是处于第二种社会形态当中,在马克思的理论当中,只有对物的依赖的完成,人的独立和全面发展才将成为可能。

因此,在现代社会当中,只有充分发展经济,提高人民的物质生活水平,才能向更高级的社会层次发展。

因此,加强和提升区域市场营销战略有助于提升区域自身的竞争力,有助于提升当地居民的生活水平。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇三

4.1绿色营销。

新世纪随着绿色浪潮的兴起绿色需求变得越来越多,从而推动了绿色市场的迅速发展。

由于绿色市场规模的持续扩大,这就必然要求企业以绿色营销观念作为指导,从而尽量的满足各国消费者的绿色需求。

这里说的绿色营销观念是指企业以消费者的绿色消费为出发点与中心,以绿色文化为其价值观念,以环境保护观念为其经营指导思想,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。

4.2网络营销。

互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是未来市场营销最重要的渠道。

网络营销的特性包括;可二十四小时随时随地地提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体。

网络营销能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,减少印刷与邮递成本。

4.3知识营销。

知识营销是通过知识的积累,技术及产品的创新,来满足市场需求,依靠智力创造企业价值,实现企业营销战略的一种管理活动。

其不仅注重产品的售后服务,还重视产品的售前“知识营销”,让消费者了解和接受新知识,进而认识和了解产品,产生购买欲望。

例如中国联想的“先教电脑,再卖电脑”的做法,就是典型的知识营销。

4.4体验营销。

体验营销就是为了满足消费者需求,以有形产品为载体,通过对产品或服务提供过程和环境的精心设计使消费者获得最大限度的精神满足,从而提高消费者满意度。

随着人民生活水平的不断提高,生活品质的不断提升,人们的消费观念以及消费要求逐渐提高,产品不仅仅需要满足自身的价值,同时也要能够给消费者带来精神体验,获得精神愉悦。

因此,企业应根据消费市场的实际变化情况,探索消费需求的新动态,最大限度满足消费者个性化需求。

结束语。

随着市场竞争的日趋激烈,企业传统的市场营销管理模式已不适应企业的发展,这就需要根据市场情况实现企业市场营销管理模式的创新性发展,最大限度地提升企业市场营销能力和综合竞争力,从而促进企业的发展。

参考文献。

[1]范静.浅析企业市场营销创新管理[j].经济研究导刊,(06)。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇四

在企业日常生产经营中,如果发生危机,没有进行危机管理,将不仅造成企业巨大经济利益损失,而且破坏企业长久以来在人们心目中的美好形象。

2。1调整企业营销战略。

任何企业都会遇到危机,避免不了会处于下风情况。所以,要在危机发生时,结合自身发展情况调整企业营销战略,恢复原有经营状况。但是,许多危机都是潜在的,所以要将危机意识融入到战略调整中,保障企业在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。另外,在战略制定好后的执行过程中,不能墨守成规,照搬老一套的做事方法,要与时俱进,根据营销战略做出灵活性改变,合理合法进行企业经济业务活动,达到确保企业有序、健康发展的目的。

2。2增强员工忠诚度。

当企业危机发生时,最不想见到的状况就是“大难临头,各自飞”,内部处于一片混乱状态。有些人员在面临巨大企业危机时就会不知所措,严重的甚至辞职,造成了企业大量优秀人才流失。因此,如果一个企业没有危机处理办法,不仅会降低员工对企业信任度,而且搞的人心惶惶,很快会面临破产的威胁。企业的中心力量就是员工对工作的热忱度,没有可靠员工的企业在市场上来说就是一个空壳而已。只有不断增强员工忠诚度,才能稳住企业的人力资源,建设一支高技术、高知识、高效率的精英队伍。

2。3有助于提升企业品牌形象。

企业在日常市场营销中,如果没有有危机意识,在危机发生时采取有效解决方法,弥补客户损失,就会有损企业品牌形象,大大降低该企业在人们心目中的美好形象。因此,企业在营销过程中,对危机要有迅速处理意识,才能维持企业原有形象。在企业面对一些突发危机时,就应该养成迎难而上的良好习惯,在企业内、外部进行控制和管理,尽可能将危机转化为契机,提升企业品牌形象知名度。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇五

企业在生产经营中面临着多种危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击。对于企业来说,危机管理迫在眉睫,它不再仅仅局限于处理突发性事件,而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分。那么,如何进行科学的危机管理呢?法国管理学家费尧曾说过,管理不是一个点,而是一条线,是相互联系的运动过程。危机管理也是这样,它的过程是消除企业危机因素的系列活动,主要包括三个阶段,即危机预防,危机化解,危机总结。

1.危机预防。

危机管理的重点就在于预防危机,而不在于处理危机。出色的危机预防管理不仅能够预测可能发生的危机情境,积极采取预控措施,而且能为可能发生的危机做好准备,拟好计划,从而自如应付危机。危机的预防措施主要有以下几种:

(1)树立强烈的危机意识。危机管理的理念就是居安思危,未雨绸缪。在企业经营形势不好的时候,人们容易看到企业存在的危机,但在企业如日中天的时候,居安思危则并非易事,然而危机往往会在不经意的时候到来。所以,企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理念,营造一个“危机”氛围,使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞争,充满危机感,理解企业有危机,产品有危机。用危机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神,不断拼搏,不断改革和创新,不断追求更高的目标。

(2)引入危机管理框架结构。以前,人们总是在危机发生时建立一个危机管理小组来协调和控制危机及其产生的影响,但这种小组是临时组建的,不具备行使一些特定任务所必备的各种技能,同时用来挑选小组成员也要花费很多时间。因此,我们可以尝试建立危机管理组织结构框架,它主要由三部分组成,一部分是信息系统,第二部分是决策系统,第三部分是运作系统。

信息系统主要负责对外工作,由信息整合部、信息对外交流部和咨询管理部组成。信息整合部对外派出信息侦察兵来收集信息,并对所收集的信息进行整理和评估鉴定;信息对外交流部负责应付公众、媒体、利益团体和危机之外的人,咨询管理部主要负责分析危机的影响和危机管理造成大众及相关利益集团对企业组织的看法,并提出改善的建议,把一些重要信息及时向企业高层报告。

决策系统由危机管理者统帅,负责处理危机的全面工作,他必须有足够的权威进行决策,一般由首席危机管理者,如公司的经营决策层担任,也可由中级或基层管理者担任,但是这时必须由高级决策层授予其较大的权限。

运作系统由部门联络部和实战部组成,其中部门联络部负责联络公司内部受危机影响的部门与不受影响的部门,是正常经营地区与受危机影响地区的联系纽带,而实战部则负责将危机管理者的策略计划翻译成实战的反应策略和计划,并通过专业知识来实施这些计划。这种危机管理框架结构,不管应付何种类型、规模与性质的危机,都清楚地限定了每一个部门的工作和目标。将组织内部的信息沟通和提供给外部团体的信息分开,减少了误解和对抗,降低了对企业信誉所造成的影响。

(3)建立危机预警系统。危机预警系统就是运用一定的科学技术方法和手段,对企业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危机的警源上设置警情指标,及时捕捉警讯,随时对企业的运行状态进行监测,对危害自身生存、发展的问题进行事先预测和分析,以达到防止和控制危机爆发的目的。

危机预警系统主要包括以下几方面内容:一是危机监测。指对可能引起危机的各种因素和危机的表象进行严密的监测,搜集有关企业危机发生的信息,及时掌握企业危机变化的第一手材料。二是危机预测和预报。指对监测得到的信息进行鉴别、分类和分析,使其更条理、更突出地反映出危机的变化,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出估计,并在必要时发出危机警报。危机监视与预测是相辅相成的,它们是企业进行危机预控和处理危机的基础与依据,其中最重要的是收集和整理信息,选择适宜的方法作出判断,以赢得危机处理的时间。三是危机预控。指企业应针对引发企业危机的可能性因素,采取应对措施和制定各种危机预案,以有效地避免危机的发生或尽量使危机的损失减少到最小。

2.危机处理。

危机预防管理只能使危机爆发次数或程度减到最低值,而无法阻止所有危机的到来,那么企业亲临危机时如何应对呢?笔者以为企业可以从以下几方面人手:

(1)以最快的速度启动危机处理计划,如果初期反应滞后,将会造成危机的蔓延和扩大。当然不能照本宣科,由于危机的产生具有突变性和紧迫性,任何防范措施也无法做到万无一失,因此应针对具体问题,随时修正和充实危机处理对策。

(2)应把公众的利益放在首位。要想取得长远利益,企业从危机爆发到危机化解应更多地关注消费者的利益而不仅仅是企业的短期利益,拿出实际行动表明公司解决危机的诚意,尽量为受到危机影响的公众弥补损失,这样有利于维护企业的形象。

(3)开辟高效的信息传播渠道。危机发生后,应尽快调查事情原因,弄清真相,尽可能地把完整情况告诉新闻媒体,避免公众的各种无端猜疑。诚心诚意才是企业面对危机最好的策略。企业应掌握宣传报道的主动权,通过召开新闻发布会,使用互联网、电话、传真等形式向公众告知危机发生的具体情况,公司目前和未来的应对措施等内容,信息应具体、准确:随时接受媒体和有关公众的访问,以低姿态、富有同情心和亲和力的态度来表达歉意、表明立场。

(4)选择适当的危机处理策略,如危机中止策略、危机隔离策略、危机排除策略、危机利用策略。

隔离策略,危机的发生往往具有连锁效应,一种危机爆发常常引发另一危机,为此,企业在发生危机时,应设法把危机的负面影响隔离在最小范围内,避免殃及其他非相关生产经营部门。

中止策略就是要根据危机发展趋势,主动承担危机造成的损失,如停止销售、收回产品,关闭有关工厂,部门等。

消除策略。需要企业根据既定的危机处理措施,迅速有效地消除危机带来的负面影响:要善于利用正面材料,冲淡危机的负面影响,如通过新闻界传达企业对危机后果的关切,采取的措施等,并随时接受媒体的访问并回答记者的提问。

利用策略。这一策略是变“危机”为“生机”的重要一环,越是在危机时刻,越能昭示出一个优秀企业的整体素质和综合实力。只要采取诚实、坦率、负责的态度,就有可能将危机化为生机。处理得当,就会收到坏事变好事的效果。

(5)充分发挥公证或权威性的机构对解决危机的作用。利用权威机构在公众心目中的良好形象,处理危机时,最好邀请公证机构或权威人士辅助调查,以赢取公众的信任,这往往对企业危机的处理能够起到决定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”恶化后,成立了一个由10人组成的专门小组,监督该公司执行世界卫生组织规定的情况,小组人员中有著名医学家、教授、大众领袖乃至国际政策专家,此举大大加强了公司在公众心中的可信性。

3.危机总结。

危机总结是危机管理的最后一个重要环节,它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值,所以,应对危机管理进行认真而系统的总结。

(1)调查分析。对引发危机的成因、预防和处理措施的执行情况系统的调查分析。

(2)评价。对危机管理工作进行全面的评价,包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价,要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。

(3)修正。对危机涉及的各种问题综合归类,分别提出修正措施,改进企业的经营管理工作,并责成有关部门逐项落实,完善危机管理内容,并以此教育员工,警示同行。

(4)前瞻。危机并不等同于企业失败,危机之中往往孕育着转机。企业应将危机产生的沉重压力转化为强大的动力,驱使自己不断谋求技术、市场、管理和组织制度等系列创新,最终实现企业的腾飞与发展。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇六

传统的市场营销理念从总体上来说,包含生产导向型、产品导向型、推销导向型、市场营销导向型等几种类型。

这些营销理念的演变,正是营销理念不断创新的历程。

2.1整合营销理念。

整合营销是一种将各种营销工具和手段的系统化组合,根据环境的变化个=和发展进行灵活的动态修正,以使交换双方在交换中实现价值满足并达到价值增值的营销理念与方法。

2.2文化营销。

文化营销主要包括以消费者的差异性文化需求为导向的市场营销观念,具有丰富多彩的文化品格的营销策略组合与以文化观念为前提的营销手段和营销服务。

2.3网络营销。

随着it技术和现代物流的发展,电子商务近年来得到突飞猛进的发展,互联网成为一个越来越重要的销售战场。

网络营销即是指借助于互联网或因特网实现的营销。

与传统营销相比,网络营销通过网上虚拟商店(电子商店)为消费者提供商品或服务,公司无需设立店面、店房、装饰、摆放货品、服务人员等,只需在网上设立自己的网址,利用网上收集到的信息,通过经销商送货上门,方便快捷,因而经营成本大大降低。

2.4绿色营销理念。

所谓绿色营销,是指将绿色、环保等概念在产品的营销过程中凸显,并以此来选择和确定营销策略组合,从而吸引顾客的营销理念。

绿色营销强调企业企业从保护环境充分利用资源和担社会责任的角度出发,在产品研制、开发、生产、销售和售后服务等各个环节中采取各种环保、节能的措施,最终实现企业利益、消费者需求和社会长远发展三方面的综合平衡。

绿色营销理念是随着环境、资源问题越来越严重、环保和节约意识在消费者和整个社会中逐步得到认同而产生的,而且,随着这种认同的不断普及,人们对绿色产品的需求也必然将越来越大,绿色营销理念也必将在企业营销中获得更多的重视和应用。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇七

摘要:管理是企业永恒的主题,企业管理必须研究和实践对人的管理。

随着时代的发展,传统的企业管理模式受到了一定的冲击。

作为一个企业,员工的主动性、积极性、和创造性发挥得如何,将直接影响企业的创新能力、竞争能力和经济效益,最终决定着企业的生存和发展。

本文将在阐述人本管理内涵的基础上,论述企业管理实施人本管理的现实意义。

企业管理过程就其内容而言,就是对企业的人、财、事、物的组织分配过程,在这些资源中,“人”是最主要的资源。

因为无论科技如何发达,设备如何先进,最终都要靠掌握先进技术的人去使其发挥作用,因此,在企业管理中我们应该重视“人本管理”,重视人的作用。

从20世纪初科学管理之父泰罗的科学管理理论开始各种管理思想中,就已经包含了许多以人为本的管理思想。

比如泰罗曾经指出:“培训和发掘企业中每一个员工的才干,使每个人尽他天赋之所能,做出高档的工作。以友好合作和互帮互助来代替对抗和斗争。”近几十年来,企业管理中广泛流行的应激管理、企业文化建设、团队精神、学习型组织建设等,以及我们国有企业的“主人翁”意识教育,都是以人为本管理思想的具体体现。

人本管理思想作为企业管理思想的重要成果,正在国内外企业界得到认同,日渐成为企业管理的指导思想。

1.人本管理的内涵。

人本管理,不是把人作为工具、手段来实现企业目的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。

人本管理更注重人的观念、意识、情绪、精神的作用,认为人对信仰、事业、荣誉、实现自身价值等精神层面的追求是更强大的动力源泉。

1.1创造人文环境,为员工实现自身价值提供空间。

传统的企业管理认为,员工工作的目的就是为了生存,为了获得最多的报酬。

但是,实践证明现代员工工作的目的已不再仅仅是为了生存,更重要的是为了实现自身的价值,这个价值就是员工的理想和抱负。

每个人都有实现个人理想抱负的愿望,从这种愿望中能够发出有所作为、有所成就的需求和渴望,能够激励人干出一番业绩。

人本管理,通过了解员工的需求和愿望,给员工搭建一个充分展示才华的舞台,创造一个人尽其才的人文环境,挖掘出员工的积极性和创造性。

1.2突出人性化管理,充分尊重员工。

世界500强企业为您服务公司总裁波拉德认为,承认人的价值和尊严,并且帮助他们发展,去追求卓越,这才是企业成功经久不衰的秘诀。

人性化在整个管理过程中处于突出地位,尊重员工,使员工感受到劳动者的尊严,才能激发员工无穷的创造力和积极性,这才是企业发展源源不断的动力源。

1.3关心员工,满足需要。

美国人本主义心理学的主要发起者和理论家马斯洛的“需要层次论”指出:人有多种需要,其未满足的的需要产生他们工作的动机,也是激励他们不断进步的因素。

人的基本需要主要有:情感需要、归属于爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

人本管理从上述人的基本需要出发,尊重员工的主体意识,时刻关注员工的喜怒哀乐,关心员工的生老病死,帮助员工解决实际困难,尽力满足员工各种需要。

1.4应激管理,发挥潜力。

激励在管理中的广泛应用,确实有效。

人本管理,就是科学的运用各种激励手段,激发人的动机、诱导人的行为、发挥人的潜力,其根本目的就是调动员工的积极性,保持员工一直处以最佳的工作状态。

要根据企业的特点和生产经营实际,建立起由不同激励手段组成的综合激励机制,最大限度的调动员工的积极性。

2.人本管理的现实意义。

人本管理,可以调动员工的主动性、积极性和创造性,将直接影响企业的创新能力、市场竞争能力,最终决定着企业的生存和发展。

2.1实行人本管理,有助于提升企业的创新能力。

知识经济时代,科学技术飞速发展,市场竞争日益激烈,企业财富增长的源泉,正从过去的主要靠物的占有转移到知识资源的掌握、新技术的`开发和利用上来,企业的创新能力将成为企业生存与发展的关键。

提升企业创新能力,关键在人。

通过人本管理,培养造就一支具有创新精神、具备创新能力的员工队伍,来实现企业创新能力的不断提升。

2.2实行人本管理,有助于调动员工工作积极性。

人本管理更注重发掘员工内心的动力,在管理中融入人性、人情,通过理解与尊重、关怀与帮助、创建人文环境、提供发展空间,建立激励机制等措施,使员工产生一种发自内心的动力,从而焕发出工作的主动性、积极性和创造力,使员工在自强不息、拼搏奋斗中及实现自身价值,有促进企业发展。

2.3实行人本管理,有利于增强企业凝聚力。

企业文化是人本管理的重要组成部分,通过加强企业文化建设,可以凝聚人心。

根据企业自身的特点,提炼和概括企业的价值观念和崇高目标,让广大员工认可,并用于指导自己的工作,这就是企业文化。

企业文化就是一种精神的倡导,员工在这一企业精神的感召下,自愿归属于企业,心悦诚服的为企业的生存与发展奋斗,荣辱与共,实现自身和企业共同发展。

2.4实行人本管理,有助于落实科学发展观,实现企业的可持续发展。

党的十六大以后,党中央明确提出了“坚持以人为本,实力全面、协调、可持续的科学发展观”。

坚持以人为本,是科学发展观的本质和核心。

落实科学发展观,实现企业的可持续发展,关键在人本管理,源泉在于创新,创新的主体是人。

因此,在企业所有要素中,人是企业可持续发展的决定性因素,而人的创新能力的提高是需要人本管理来实现的。

所以,企业的可持续发展离不开人本管理。

企业只有通过人本管理,激发员工工作创新的激情,不断提升企业的创新能力,才能使企业实现可持续发展。

绩效管理这个概念对大家而言并不陌生,目前各企业都在推行绩效管理制度。

绩效管理的存在为企业对员工进行日常表现的考察以及升职、加薪等评定工作提供了依据。

良好的绩效管理制度会在企业的运营过程中发挥非常巨大的推动作用,促进企业发展的同时也有助于员工自身的长远发展。

因此,分析绩效管理在企业管理中的作用非常必要,它不仅可以让人们认识到绩效管理给企业以及个人带来的积极作用,还可以引起企业以及个人的注意以及重视程度,进而利用绩效管理的作用来促进企业以及自身的长远发展。

一、绩效管理概述。

绩效管理通过对影响绩效的各个因素进行管理进而达到提高企业员工工作效能的目的,是一种以企业的发展战略为基础的管理活动。

绩效管理需要以工作职责和目标为前提,在管理者与被管理者于绩效问题上达成共识以后制定绩效计划。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇八

我国很多的企业在市场营销管理方面还是停留在产品的推销思想理念阶段,具体主要是体现于企业过于重视产品的生产环节,没有从客户对产品的实际需求方面考虑。

有些企业虽然能够意识到满足顾客需求的重要性,但是其行为却处于被动的工作状态,一味地想尽办法来适应市场环境的变化,却没有创造属于顾客需求的产品,很难提升企业在市场中的竞争力。

1.2创新思想意识匮乏。

在近几年来,随着人们生活质量的提高,人们的生活价值观也有了一定程度的提高。

企业采取怎样的市场营销手段才能达到消费者的满意度,是企业市场营销工作的重要部分。

但是,仍然有一些企业没有充分的认识到加强企业市场营销管理,增强创新意识,会提高企业在市场中的竞争力,如果企业不具备市场营销管理的创新意识,那么企业永远会停留在最初的发展阶段。

1.3没有建立明确的市场营销目标。

市场营销作为企业在市场竞争中提升竞争力的最佳手段,可以使企业在经营和发展中实现企业所要获取的经济效益和社会信誉度。

所以,建立科学、明确的市场营销目标,能够使企业长期的生存和发展下去。

然而很多的企业在市场营销中,没有明确的营销目标,整个营销工作处于盲目的状态中,这样就会使企业陷入营销的困境中,不仅会使企业的产品生产成本增加,而且还会阻碍产品销售渠道,使一些产品出现积压问题,会给企业的发展带来了很大的困扰。

1.4市场营销策划人员自身素质低。

在一些企业中,有些管理者自身的技术本领比较雄厚,但是因为自身的营销管理经验欠缺,特别是市场营销策划人员自身素质低,这样就使企业很难掌控好市场营销的实际情况,并不能站在营销市场的最前沿对企业市场营销状况进行分析,最终影响了企业市场营销的管理水平。

以往比较传统的企业市场营销管理思想观念已经无法适应当前企业生存和发展的需要。

所以,增强新的企业市场营销管理思想观念,对促进企业的可持续发展是非常关键的。

增强新的企业市场营销思想观念,主要是以满足顾客的需求为主,优化企业产品生产方式,加大对新产品开发及宣传的力度,通过各种营销途径,来引导顾客进行合理性消费,以使企业所生产的产品得到人们的信赖。

另外,企业为了更好的经营和坚持可持续性的发展,就需要企业尊重市场营销的规律,把握好市场营销的动态,从市场的实际需求方面出发,只有这样才能为企业创造出更优质的营销手段。

2.2对企业市场营销手段进行创新。

哪些产品还可以在进行发展,只有从产品创新的角度出发,才能使企业市场营销的手段更加丰富,才能使企业市场营销手段进行逐步的创新,以满足大众的消费口味。

企业进行市场营销,应该有市场营销的目标,也就是其营销想要达到的效果。

作为市场营销人员,应该对市场营销环境有所了解,弄清楚企业领导层所期望的产品营销值,然后在树立自己的额外的营销目标,这样不仅可以为企业产品营销创造很多经济价值,而且还能激发营销人员的工作积极性,使营销人员在自己的工作中能够得到工作的价值,从中获得工作的成就感。

由于有些企业产品营销人员对企业所生产的产品了解较少,甚至有的产品营销人员是临时性的。

这样时间久了,企业市场营销人员在工作中才能摸索出产品营销工作的方法和规律。

三、结束语。

综上所述,企业市场营销管理工作是一个漫长的过程,为了促进企业进行可持续的发展,为了满足人们的种种消费需求,企业市场营销管理应该发挥其服务功能,从企业产品生产实际及产品的主要功能出发,了解消费者的心理需求,尊重消费者的选择,实施科学合理的市场营销管理理念,加大企业产品的宣传力度。

另外,还要能够及时预见企业市场营销中出现的问题,并分析其产生的原因,然后再进行有针对性的采取相应的解决方法,这样才能发挥企业市场营销管理的作用,为企业的发展创造良好的竞争环境。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇九

在民航市场营销教学中,产品模块是民航市场营销课程教学中的重要一环,主要教学内容包括产品概念、产品设计和开发、产品常见类型、产品质量控制等。此部分内容概念较多,教师讲授时容易就理论而讲理论,实践操作不足,课堂效果不佳。因此,产品模块迫切需要贴近实际、易于操作的实践教学模式。

二、产品模块传统实践教学的不足。

目前产品模块传统实践教学主要有以下两个方式:

1.借助案例进行讲解。

即从现有的案例中进行分析讲解,这种方法仍主要是从思考层面去启发学生,缺乏动手的体验,属于半实践教学。

2.进行实际产品设计。

在民航市场营销课程中,产品操作部分主要是编写产品设计方案和说明书,比如要求学生设计编写针对学生群体的票务产品等,其课堂教学比较容易操作,但缺点是产品设计出来后缺乏实际市场检验,学生体会不深。

三、产品模块网络实践教学平台。

在相关课题中,教师尝试利用淘宝网这个平台,让学生开创淘宝网店,体验产品和产品设计的概念,和传统产品模块实践教学相比,其优点是:

1.符合实践要求且教学成本低廉。

淘宝网店是当前电子商务中做的较好的一家,其开店门槛低、规范且易于操作,符合市场营销教学的要求。在免费网络资源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情况下,通过设计合适的教学方案,实现网络和传统教学的良好结合。

2.产品可以经受实际市场考验。

传统实践教学中的产品设计和构思基本上是闭门造车,做出来的产品缺乏实际市场的检验,而网店产品的设计和选择能够让学生对实际市场能否接纳该产品以及该产品与竞争者产品的比较等情况一目了然。

四、产品模块网络实践教学实施的几个方面。

(一)选择和设计产品。

网店的经营首先面临的是产品问题,在实践过程中,要求学生结合产品的三个层次,根据竞争者情况、市场需求情况,确定和设计产品,通过产品的选择和设计实践,加深学生对产品相关概念的理解。在引导学生选择和设计产品时,主要有以下几点做法:

1.自行设计制作产品。

自行设计产品即diy产品,其优点是产品具有特色,能够发挥学生的特长,引起学生经营网店的浓厚兴趣,产品容易畅销。其缺点是要求学生要具备相关特长,不适宜于全部学生。

2.选择当地特色产品。

当地产品具有竞争相对较小的优势,学生了解较深,也是不错的产品选择,如海产品、热带水果等海南特产。在这方面,可以鼓励学生探索挖掘新的产品,在这个过程中,学生不但能充分理解市场需求的重要性,对产品概念的理解也会逐步加深。

3.代理产品。

除了以上两种产品之外,学生也可以选择做代理商,代理网上某种产品,这涉及之后的渠道模块教学内容,但可以提前给学生讲解渠道代理概念,以便学生更好地学习后面的内容。

(二)产品上架。

网店实践过程中,产品上架是需要学生动手的部分,这部分的实践主要是联系理论中产品的形式层和延伸层概念,具体要求学生写好产品的标题和产品描述、拍摄产品图片、售后说明等内容。教师可以采取在课堂上让学生展示各自的产品描述和图片,让其他各组的学生进行评说,教师进行点评等方式,通过这个过程让学生进行多次产品修改,提升产品描述的内容和质量,这样既可以使学生对自己产品有更深的了解,也可以让顾客更好地了解该产品,是产品模块教学的一项重要实践内容。

(三)竞争者产品的比照和学习。

在市场营销工作中,对竞争者的情报收集和了解非常重要,但传统收集方法成本较高,且信息可能不准确,但通过网络技术手段,可以以最小的成本获得较准确的竞争对手情况,如通过淘宝网关键词搜索的产品显示,来判断相关产品的竞争性。在课堂实践过程中,通过这一方法和手段的讲解和演示,使学生加深对竞争概念的理解,学会使用网络认识竞争对手。

(四)产品质量评价。

产品质量评价在传统的市场营销中,要靠顾客多年的反馈,而在网络营销中,可以借助“用户评价”,让店家和潜在顾客对该产品有一个直观、准确的认识。因此,产品质量部分内容可以借助评价栏进行实践教学。

五、产品模块网络实践教学效果分析。

产品模块通过网络实践教学,其效果是明显的,将原来只能在课堂上泛泛而讲的理论内容转化为可以让学生动手操作的实践内容,其直观且效果可检验。

文档为doc格式。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇十

中国联通主要采用的分销商的模式,这样营销模式能够保证产品的质量以及渠道的可靠性,但是也存在着诸多不足。然而,在3g网络的推广过程中,中国联通也正是依靠这种营销模式获得了巨大的市场份额,成为新一代移动通信中的佼佼者。其次,从目前我国主要运营商的市场营销手段来看,主要还是局限于传统的广告模式,并且在营销过程中逐渐形成了运营商之间的恶性竞争。因此,建立以“服务”为纲的营销模式,能够更好的服务客户的同时,增强客户对于运营商的忠诚度,真正的让用户感受到自己购买的是“服务”,将用户的切身需求牢记心中。

二.构建“服务”为纲的通信市场营销管理体制。

构建以“服务”为纲的市场营销管理体制,首先要正确的理解“服务”的内涵,并且结合具体的市场需求制定合理的市场营销管理体制。

(1)以“服务”为纲要。

这里的“服务”并不是简单的客户应用服务,而是要建立以“服务”客户为导向的通信市场营销理念,要采取多样化的措施来满足目前客户对于产品的多样化需求。也只有通过建立以“服务”为导向的市场营销理念,才能够更好的把握客户的实际需求,才能够把握住通信市场发展的脉搏,对于通信产品的推广才能够更加有效,市场营销也就起到了事半功倍的效果。在具体的实施过程中,主要做到以下两个方面的内容:首先要从通信产品的质量出发,不断的通过最新技术的应用,改善通信产品的性能,提高其网络传输能力,增加基站的网络覆盖范围和支持数据流量的能力,真正的满足用户对于现代化通信的实际需求,改善用户对于通信产品的体验效果,为用户树立起现代化通信的概念,彻底改变目前网络覆盖和数据速率的问题。

其次,在通信市场营销中的另一个重要方面就是通信增值业务的推广和市场营销。由于目前用户已经不再满足于简单的以“沟通”为目的的通信,而是面向多媒体化发展,并且不同的用户也有着不尽相同的个性化需求,因此,“服务”理念在增值业务的市场营销中发挥着更加重要的作用。要通过对用户需求的分析,发现用户的需求所在,并且开发出符合用户需求的应用业务供客户使用,不仅可以实现增强市场占有率,同时能够真正的让用户感受到其中蕴含的“服务”意识,增强用户对于通信运营商的忠诚度。

通信运营商现行的运行体系是最为重要的市场营销模式,因此,要在坚持目前的市场营销模式的同时,不断的对其进行完善,不断的注入“服务”的元素。首先,运营商要对目前的市场营销网络进行合理的划分,保持网点分布的合理化,并且对其中存在的过密或者过疏现象进行协调,保证网点的全覆盖及合理覆盖。而且在对网点的整合和优化过程中要做到重点突出,对于业务实力较强的区域要做出适当的调整,适当增加其网点分布,以更好的实现对于优势地区的重点发展。其次,在运营商的市场营销过程中,要加强对于品牌信誉的宣传,要在宣传中体现出“服务”的理念,可以选择传统的广告形式,或者其他的例如赞助合作等方式,不断改善企业在用户心目中的“服务”形象,提高产品在用户中的影响力。

(3)注重大客户渠道开发。

在日趋激烈的通信行业,决定营销成败的是大客户的质量。在通常情况下,运营商对于大客户采取的是企业直销的方式,面向的是通信消费能力较大的客户群体,因此,对于大客户环节的市场营销是需要高度重视的。首先,在大客户营销的人才选择方面要充分考虑到大客户的实际需求,不仅仅要了解基本的通信知识,还需要具有较好的谈判和沟通能力,要充分掌握客户的公司实际情况,并且为客户量身定制最适合的组网模式,为客户提供最佳的个性化“服务”。

三.结束语。

其次,在大客户的营销过程中,对于大客户的管理也是一个重要的环节,要对大客户的信息进行科学、有效的管理,并且能够通过对信息的分析得出一定的规律,以更好的增强对于大客户渠道的开发能力。对于增强运营商的市场份额有着重要的作用。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇十一

电力行业属于自然垄断行业,在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下,电力与行政经常会联系在一起,这是时代发展的必经过程,详细内容请看下文试论中职市场营销专业项目化教学。

我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制,不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构,是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。按照产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的原则,循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型,有利于电力企业的技术创新,有利于电力企业改进效率,更好地服务经济社会发展,是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。在当前社会主义市场经济导向下,电力市场营销是供电企业的重要任务,决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。电力要发展就需要充分销售电力产品,且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化,使用户最大化感受到电力服务的优质。电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的要求,电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。在市场需求方面,工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义,如何在电力供应缺口不断扩大的基础上,积极鼓励企业错峰用电,减少对居民用电的影响,成为电力企业营销工作的首项工作。

选择性成为电力市场主要标志。

东西部之间,平原与山区之间,发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成,这样既能有效减低电损,还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网,甚至成为国家电网或者跨国电网,使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往相邻电网或者高负荷电网,来完成售购电网之间的电能转供任务。公平竞争原则使电力供应的各个环节能够自由选择贸易对象,因此选择性转供成为了我国电力营销的标志。

发电环节开放性与竞争性共存。

我国在深入电力企业改革的过程中,不断推进现代企业制度的建立。发电企业与供电企业分开运行,在相同电网、相同电质、相同电价的情况下,发电企业之间的竞争愈演愈烈,这也使得我国的电力市场出现了发电和供电具有不同的技术经济特性。说明电力行业虽然是自然垄断行业,但内部竞争依旧激烈,尤其体现在发电企业之间。

发电与供电之间计划性与协调性共存。

由于电力的生产、输送和使用具有瞬间性,任何一个环节发生故障都不能完成一次电力销售,都会对电力系统造成严重的影响。因此,电力销售的各个环节相互紧扣,相互联系,构成一个和谐的整体,这就要求系统必须具有计划性和协调性,包括发电企业与供电企业之间的平衡,以及发电企业之间的协调。

电力营销客户具有能动性。

在传统的电力销售过程中,电力企业属于绝对垄断地位,这种销售属于行政性销售,电力用户处于被动地位,丝毫没有选择权。电力系统改革后,竞争元素进入电力企业,使得电力市场营销发生了质的改变,电能使用者不再被动,取而代之的是电力选择权和能动性,同时被称为客户。

电价是电力市场重要要素。

在我国社会主义市场经济初期,电力系统的调节既需要行政手段也需要经济手段,从市场层面来讲,经济手段更为重要,因此制定有效的电价形成机制关系到市场供需的合理配置以及市场资源的优化使用,这时电价的核算就成为调节经济运行以及电力市场营销的有力杠杆和重要内容。

电力同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。编辑老师为大家整理了试论中职市场营销专业项目化教学,希望对大家有所帮助。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇十二

在大数据时代背景之下,市场营销活动较为重要,企业只有创新市场营销方式,规范市场营销行为,并制定完善的管理制度,才能拓宽营销渠道,提升企业的经济效益,以此增强自身核心竞争能力。

大数据时代,也就是在网络信息系统逐渐开发与发展的过程中,形成的信息咨询系统,可以帮助企业在市场营销中,获取到更加准确的数据。主要因为大数据中的各类系统参考各行各业的数据形成的组织系统,是企业发展的关键要素。同时,应用大数据各类信息技术,可以推动企业市场营销行为的改革,拓宽信息融合渠道,并对其进行有效更新。大数据的特征就是种类多、容量大、价值高等,可以提升企业市场营销工作效率,因此,企业相关管理部门必须要重视大数据信息技术的应用。大数据属于一种庞大的数据信息,具有较为良好的信息处理能力与加工能力,大数据与云计算产生直接联系,属于结构化数据,企业将大数据下载到数据库中,并对其进行有效的分析,可以提升市场营销信息分析工作质量,增强其发展效果,减少企业市场营销中存在的各类问题,达到预期的管理目的。

在大数据时代的推动下,企业的市场营销工作受到双重影响,除了可以提升市场营销工作效率之外,还会出现各类挑战,因此,市场营销管理部门需要全面分析大数据时代下工作情况,充分发挥机遇优势,全面应对挑战问题,提升其工作质量与经济效益。

在大数据时代之下,市场营销工作面临较多机遇,有利于企业提升自身经济效益,增强市场竞争能力。首先,在大数据时代之下,企业在开展市场营销活动的时候,可以提升其针对性与合理性,科学应用网络营销理论知识,结合现代化网络营销特点,对各类数据进行搜集与处理,提升自身市场营销分析能力。在此情况下,市场营销人员可以通过信息的处理,全面了解顾客的喜好情况,并针对顾客的分布特点等,制定完善的市场营销战略方案,创新市场营销服务方式,发挥大数据的应用作用与优势,保证可以为顾客提供个性化的服务,在提升顾客消费便利性与可靠性的同时,增强市场营销工作的有效性。其次,在大数据时代中,市场营销部门可以完善顾客服务体系,构建先进的客户服务结构,发挥大数据的应用作用。同时,市场营销管理部门可以通过大数据做出精准的定位,提升市场营销工作的准确性,同时,还能利用现代化信息技术,在网络系统中与顾客相互沟通,除了可以提升营销便利性之外,还能通过网络系统了解顾客的真正需求,全面改善自身产品结构,发挥创造优势。同时,市场营销部门在大数据时代之下,可以围绕着精准的营销核心,降低工作成本,提升市场营销工作的合理性,将顾客作为导向,为满足顾客需求创新自身服务方式,进而提升市场营销工作质量。另外,大数据可以为市场营销工作提供多元化的营销渠道,减少产品的流转成本,满足客户对于低价格产品的需求,在此基础上,还能保证企业与顾客的沟通,增强市场营销工作的有效性。对于大数据中的流转与偏好数据而言,市场营销部门可以对其进行逐一的分析,并利用偏好数据提升市场营销工作的精准性,提高企业产品价值。再次,在大数据时代下,市场营销人员可以利用各类数据信息,实现产品交叉销售。交叉销售,就是在市场中横向开拓营销空间,摒弃传统的单一顾客类型的营销模式,利用创新等方式挖掘更多的顾客,在此期间,技术人员可以通过大数据了解顾客的真实需求,并分析顾客的消费特点,保证可以制定完善的产品结构优化与创新模式。同时,市场营销工作人员可以针对消费交易数据开展处理工作,明确消费者的各类行为,定期发送产品,保证可以满足现代化信息技术市场营销的及时性与可靠性要求,在交叉销售的情况下,丰富市场营销工作模式。最后,市场营销部门可以借助大数据与客户维持长期的合作关系。主要因为在大数据时代之下,市场营销部门可以快速获取市场份额信息,并针对企业自身竞争力,全面开拓市场营销渠道。同时,为了留住客户,市场营销部门需要正确处理与客户之间的关系,发挥信息采集技术与互联网技术的作用,制定完善的顾客销售服务沟通模式,要求市场营销工作人员以正确的态度与客户沟通,及时发现客户存在的疑问,并快速为其解答,满足客户需求。市场营销部门还要制定个性化的服务体系,针对老客户的维系建立相关服务机制,要求工作人员可以利用各类工作方式维系老客户群体,避免出现客户流失的现象。对于新客户而言,市场营销工作人员要全面分析新客户的需求,并采取有效措施满足其需求,以增强顾客对于营销服务的满意度,使其可以对企业产生一定的信任度,以此提升市场营销工作质量。另外,市场营销部门需要重视客户群体,针对客户群体完善营销服务功能,在满足客户需求的情况下,不会损失企业的利益,达到互利互赢的目的。

(二)大数据时代下市场营销面临的挑战。

在大数据时代下,虽然市场营销工作迎来较多发展机遇,但是,还是存在较多的挑战,需要市场营销部门采取有效措施对其进行处理。具体表现为以下几点:第一,垃圾信息的挑战与处理措施。由于大数据中存在的信息较为复杂,在实际应用中,难以对数据信息的真实性与可靠性进行管理,导致企业受到不准确客户信息的影响,无法提升市场营销方案的科学性与合理性。同时,在大数据时代之下,原本的商业环境也会变得更加复杂,市场营销部门一旦不能利用技术对客户信息进行保障性处理,将会导致出现数据分析问题,甚至会出现传统信息爆炸问题。因此,企业市场营销人员需要对其进行仔细的分析,排除一些垃圾信息,减少大数据中的传统理论模式,创造出属于市场营销部门的特有管理体系,以此提升企业市场营销工作质量。第二,技术学习成本挑战与措施。由于市场营销部门在应用大数据各类技术的时候,会学习新技术知识,导致出现较大的成本支出,同时,顾客的产品购买方式有所改变,市场营销部门需要减少拜访营销方式,利用大数据分析技术满足顾客的需求,这也就表明市场营销部门需要培训具有数据分析与处理能力的人才,会增加市场营销模式的创新成本,难以提升企业的经济效益。因此,企业在培训人才的时候,要结合大数据时代下的市场营销培训成本问题,聘用高素质技术人才,减少培训成本,同时,还要从各个渠道获取技术人才培训资金,要求企业重视技术人才培训工作,并给予足够的培训资金,使其可以在短时间之内培训出数据处理与分析的技术人才,保证市场营销工作的科学性与合理性,减少大数据应用问题。第三,信息传输安全挑战与应对措施。在大数据时代下,网络信息技术的安全性是主要问题之一,市场营销部门在应用计算机设备与信息技术的过程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻击,影响市场营销数据信息的安全性,难以提升市场营销工作质量,甚至会降低市场营销数据分析工作有效性。同时,部分市场营销部门还没有树立正确的安全营销观念,不能利用先进技术控制信息数据的安全性与可靠性,难以提升其工作质量,甚至会导致有价值的数据信息被盗取,部分客户在消费之后,会出现资料信息泄露的现象,影响着企业的信誉度。在此情况下,为了保证市场营销数据信息与顾客资料的安全性,相关部门必须要制定完善的管理制度,利用先进的安全技术对市场营销机制进行处理,保证网络系统不会被不法分子侵入,同时,还要树立正确的网络信息安全管理观念,将安全管理责任落实到实际工作中,保证每个工作人员都能意识到安全管理工作的重要性,并在实际工作中利用先进的安全防护措施开展相关工作,减少其中存在的`各类安全问题。

在大数据时代背景下,企业必须要制定完善的市场营销方式的完善,保证可以提升市场营销工作质量。首先,需要制定交叉营销制度。企业在市场营销的过程中,必须要制定交叉营销制度,采取产品组合方式对其进行处理。一方面,可以建设在线电子商务系统,通过大数据挖掘更多的消费者购物车信息,保证可以分析消费者的消费需求,总结商品购买规律,保证可以为市场营销部门提供决策数据。同时,市场营销部门需要制定优化式的营销体系,做好市场营销规划工作,拓宽营销渠道,降低工作成本,提升其工作质量。其次,控制营销渠道拓展成本。企业市场营销部门需要根据大数据应用要求,对营销渠道的拓宽市场营销渠道,并对其成本进行控制。例如:在拓宽代理渠道的时候,市场营销部门需要制定完善的代理营销成本控制方案,控制代理成本。同时,市场营销部门需要合理应用大数据技术,全面挖掘网络中的额各类信息,并对营销渠道进行规划,开发新的客户资源,整合各类产业链,以此优化企业市场营销结构。最后,制定完善的市场营销结构。企业在市场营销的过程中,必须要打破传统营销方式的局限性,明确消费者的各类需求,并利用科学的营销方式对其进行处理,合理调整市场营销结构,创新企业的市场营销方式,保证可以满足企业的各类需求。同时,企业市场营销部门需要根据消费者的网购习惯,为消费者树立正确的个人保护意识,保证消费者的数据安全性,同时,还要引导消费者将浏览记录信息数据共享给商家,保证市场营销人员可以更好地分析数据,促进企业营销市场的稳定发展。另外,企业市场营销部门需要全面分析国家的法律法规,规范自身市场营销行为,利用科学的方式对其进行处理,以此提升市场营销工作的合法性。

在大数据时代下,市场营销管理部门面临着较多的机遇与挑战,相关管理人员必须要制定完善的管理制度,积极应对大数据时代下的挑战,优化各类信息系统,制定针对性的销售方案,满足客户对于服务与产品的需求。

[1]李朝春.大数据时代下的市场营销机遇与挑战[j].中国商论,20xx(26):1-2.

[2]贾玉洁.大数据时代下市场营销的新模式探讨[j].中国商论,20xx(28):3-4.

[6]王莹莹.基于智慧的旅游时代旅游者消费行为的旅行社发展应对策略研究[d].河南大学,20xx.

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇十三

摘要:20世纪我国企业市场营销,应该说是模仿学习的过程。面对西方企业先进的营销理念与方法,多数企业基本上是照搬照学,创新较少。进入知识经济蓬勃发展的21世纪后,我国企业应抛弃简单的模仿学习模式,结合中国企业自身特色,创新市场营销理念和方法,积极应对严峻的市场竞争。文章从绿色营销、关系营销及整合营销三方面浅谈了我国企业市场营销观念的创新。

关键词:市场营销绿色营销关系营销整合营销。

曾几何时,人们把足不出户就能买到商品看做一种梦想。现在,“足不出户,物品到家”已经变成了现实,网络营销随着互联网的迅速发展逐渐步入社会经济生活,并且展现出光明的前景。

市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分,是从卖方的立场出发,以买方为对象,在不断变化的市场环境中,以满足一切现实的和潜在的顾客的需要为中心,提供和引导商品或劳务到达顾客手中,同时也是企业获取利润的经营活动。现代企业以市场营销为导向。市场营销活动是由公司、消费者、渠道成员、竞争者参与的。市场环境也是企业成功的关键,营销环境中也存在着风险与机会。其中具体可以分为宏观环境和微观环境,宏观环境起到间接的作用,它可以引导营销活动的大方向;微观环境则起到直接作用,它影响营销活动的方式和效果。市场营销可以按顾客需要和购买行为的不同划分市场,它分析了消费者的购买决策、影响消费者购买行为的因素以及产业市场购买者的购买决策等。其中还谈到了信息、产品都是企业营销的基础、制定营销战略、营销策略组合、沟通整合、定价策略、分销渠道选择、企业营销组织与计划及市场营销新发展、差异化等等。

二、绿色营销。

绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。绿色营销和传统的社会营销都是兼顾社会利益的营销理念,但绿色营销比社会营销从更长远的生态环保角度来考虑社会可持续发展,强调企业在营销中要重视保护地球生态环境,努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响,带有更强烈的绿色色彩。市场营销观念是处理企业利益、消费者利益的关系方面所持的态度,而绿色营销观念则是以可持续发展为指导,在人与自然和谐共处的前提下,实现消费者利益和企业利益。

传统的市场营销是企业利用营销4p组合策略来争取顾客和创造交易,以达到扩大市场份额的目的。20世纪70年代的一项名为市场份额对利润影响的研究,证实市场份额与利润有着直接的和重要的联系,市场份额的扩张必然带来利润的增长。这一结论使企业将战略侧重于通过大力促销及广告来吸引新的消费者,以达到扩大市场份额的目的。但随着消费文化与心理的改变以及计算机网络的发展和扩大,市场竞争日趋激烈,与寻求新顾客相比,保留住老顾客更便宜、更经济。关系营销它突破了传统的4p组合策略,强调充分利用现有的各种资源,采取各种有效的方法和手段,使企业与其利益相关者如顾客、分销商、供应商、政府等建立长期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴关系,其中最主要的是企业与消费者的关系。关系营销体现了更多的人文关怀的色彩,而少了赤裸裸的金钱交易关系,它更注重和消费者的交流和沟通,强调通过顾客服务来满足、方便消费者,以提高顾客的满意与忠诚度,达到提高市场份额质量的目的。如何留住顾客,并与顾客建立长期稳定的关系,是关系营销的实质。要维持现有顾客,培养对企业高度忠诚的长期顾客,企业必须重视建立与客户的良好关系,并为顾客提供能带来价值增值的服务。在关系营销管理中,顾客服务是企业获得高市场份额质量的关键,也是企业获得竞争优势的重要途径。

互联网络是一种利用通信线路将全球计算机纳入国际联网的信息传送系统,必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括可24小时随时随地提供全球性营销服务。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他产品的性能。因市场需求,计算机通过互联网络及时地更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本,且无店面租金。节约水电与人工成本,可避免推销员强势推销的干扰。互联网络是一种营销方式由被动转向互动传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。随着网络化的形成,网络互动性这一特点为营销者和消费者提供了互动交流的机会,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程与消费者的需求之间的距离大大拉近,甚至可以使消费者不由自主地投入到设计、生产过程之中。因此,充分利用网络,不仅有利于提高企业营销信息传播效率,实现产品直销,降低经营成本,还能把营销从单向式转变为互动式,功能最强大的营销工具,同时兼具渠道、促销电子交易、互动服务以及市场信息分析等多种功能。它以声光互动沟通的特质,作为跨越时空的媒体,已深深吸引年轻一代的眼光。

五、整合营销。

传统营销观念认为,一个好的产品只需要适当的定价和相应的销售渠道,再配合促销手段就可以达成市场营销目标,早在1960年美国密西根大学的j·麦卡锡教授所提出的著名的4p理论:产品、价格、通路、促销。但是“4p”在获得巨大成功的同时,也逐渐暴露出该理论对营销现状的难以适应,所以此后营销学界不断有人建议拓展“4p”观念,只是不论后来的营销学家如何对“4p”进行补充,这种基于固有思维定势的研究终究无法从根本上突破其本身所具有的天然局限。一个显而易见的事实是,在这些营销模式中,作为营销传播的主体因素依然没有摆脱传统的促销意识,因此,营销要素考虑得再全面,也只不过是一种为了向消费者及其关联环境的推销。这种建立在单纯促销基础上的营销沟通,从传播学角度看,无非是早期传播理论中的“子弹理论”或者“皮下注射器”理论的一种折射。按照这种理论,促销对象也就是信息的目标受众被看做是一个个孤立的个体,很容易受到大众传播信息的影响乃至于成为传播者的靶子。

整合营销传播是20世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法,由美国的舒尔兹教授倡导。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌者共同面向市场,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,联合向消费者开展营销活动,寻找调动消费者购买积极性的因素,达到刺激消费者购买的目的。目前,整合营销传播理论已在国内营销界引起了一股“研究热”和“应用热”,对提高应用企业的竞争力和核心能力,保证企业的可持续发展发挥着巨大作用。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程,目标是使消费者对公司产品产生信任的心里感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是,各自为战的弊端。如英特尔公司非常注重其产品的经销商——电脑公司及软硬件商的密切合作,ibm、微软公司都是其合作伙伴。因此,认真了解客户的需求和欲望并在设计、制造、销售、服务的全过程中加以满足,为客户量身定做全过程的服务,这是整合营销的关键一步。对最终服务客户的运营商而言,就需要牵头建立产业价值链。价值链核心是上游为下游服务,以客户需求为整个价值链的努力方向;要开放,所有有能力的都可加入;要合作,为整个市场的持续增长而努力;要共赢,让每一个参与者都能获得与其付出相对应的收益。因此,在每一种新业务推出和技术重大革新前,制造商应向运营商提出初步方案,运营商应主动全面调查潜在目标客户的需求,并建立相应业务模型,准备运营模式,向终端制造商提出要求。业务开发成功后,应组织客户试用,根据试用情况再加以改进。如果每种产品在推出之前都实现市场、终端、渠道特别是客户就绪,那这种产品的前景十分光明。

[1]刘立.网络环境下的市场营销策略研究.工业技术经济,20xx.5。

[2]蒋丽华.客户管理管理思想的现代营销理念分析.商业研究,20xx.20。

[3]奚京云.浅析营销观念的创新.经济论坛,20xx.13。

企业市场营销的论文(优秀14篇)篇十四

随着互联网的迅猛发展,新兴媒体层出不穷,我们发现,传统媒介和新兴网络媒体相比,不但时效性不够、信息量有效,而且受众面也较小。消费者购物时变得越来越理性,他们在购物决策前,往往通过网络进行产品搜寻和性价比较,并依此做出理智的购买决定。因此,企业应综合考虑市场需求和自身所面临的市场竞争,一方面,通过制定理性的价格策略,搭建高效、覆盖面广的营销渠道,选择合适的营销战略。比如在基于全面了解顾客需求需要的基础上,企业可推出产品创新策略,通过先进的信息技术创新产品种类,推出全新的产品或是为不同的消费体群量身打造不同的个性化商品;另一方面,企业还可根据新时期消费者个性化需求的特点,认真进行swot分析,再次确定目标市场;同时,企业还可不断完善并提供增值服务,构成该产品的“延伸产品”,有效提升客户忠诚度。

二、创新营销管理策略。

企业要提升企业核心竞争力必须进行营销管理策略创新。一是创新产品策略,不仅要了解客户的需要,还要潜心研究行业内现有产品及可能出现的替代产品,通过产品创新来引导消费者需求;二是创新渠道策略,市场竞争日益白日化,选择最佳的销售渠道,以最小的销售成本获取最大的销售利润,是每个企业都需要认真研究的问题,比如充分发挥网络优势,积极开展网络环境下的电子分销活动;三是创新价格策略,企业可针对不同类产品或在产品不同阶段,采用不同的定价策略,从而使企业获得更大的发展空间;四是创新促销策略,充分利用网络优势,通过新闻和网络论坛等方式加强企业与消费者的双向交互式促销。

三、建立科学的营销管理体系。

目前,大多数企业都已认识到营销队伍建设、管理制度完善和有效的薪酬机制的重要性,如何建立科学的营销管理体系?笔者认为,当务之急是进行企业市场营销人员的日常管理制度和分配制度的改革,这样才能有效提升企业营销能力。具体如下:一方面,精心培养优秀的营销团队,加强新员工的企业理念、行业知识、营销技能等方面的基础知识培训,将新员工逐步培养成营销能手,成为销售队伍的骨干;另一方面,企业应改变以往的单一的销售额考核方式,使考核指标更加多元化,比如增加新客户开发率、回款率、客户满意度、销售增长率、市场占有率等多项指标,使激励制度更富有挑战性,这样将有利于销售人员的成长,特别是有利于新进人员的培养;同时,企业可帮助营销人员做好职业生涯规划,将企业的发展与营销人员的个人发展紧密结合起来。

四、高度重视市场调研工作。

没有市场调查研究就没有发言权,市场调研是企业了解市场和客户需要的重要手段。国外的企业很早就开始运用市场调研这一工具,通过科学、客观地收集市场和竞争对手的信息资料并加以系统分析,发现问题,解决问题,实现精准定位,不断开拓潜在的消费者市场,有效提升该企业产品的市场份额。目前,我国企业对市场调研的重要性认识不足,过份依赖自己的主观判断和经验。笔者认为,我国的中小企业也应高度重视市场调研工作,不断加大市场调研的预算经费和工作力度,企业只有把市场调研工作作为一切经营管理活动的前提和重要组成部分,采取科学的方法,系统的收集、整理、分析所有与市场有关的信息(包括消费者的需求需要、购买动机等),才能为企业营销策略的制定提供参考依据,才能在市场竞争中争取主动权,企业才能持续发展。

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