最热银行社会实践报告(通用13篇)

时间:2023-10-26 作者:字海最热银行社会实践报告(通用13篇)

社会实践报告是对社会实践活动中所观察、所学习、所体验的事物和现象加以分析和总结的重要方式。以下是一些关于社会实践报告的范文,供大家参考,希望能对大家的写作提供一些启示。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇一

暑假期间,经联系我去了中国人民银行延安市支行实践,期间主要在金库会计科和综合科接受培训和聆听具有实践经验的指导老师的教诲,经过为期近三个周的实地操作、学习,从中确实受益匪浅。

我熟悉了中国人民银行的主要业务活动,系统的学习并较为深刻掌握了人民银行的多方面的实务工作,对于银行经营和管理的理论知识和多方面的实际工作能力得到了不错的锻炼和提高,明白了理论和实践相结合的重要性。

实践时间。

xx年7月22日星期一至20xx年8月16日星期五。

实践单位:中国人民银行延安市支行。

实践目的:

通过实践进一步理解和巩固所学理论知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力,学会怎样适应新的工作环境,为更好地进入社会打下良好的基础。在指导老师的指导、教育和帮助下,熟悉金融行业的业务知识和一定的操作技能。提高认识,拓宽视野,开阔眼界,是知识转化为能力。

实践内容。

短短几个周的实践,革命性的改变了我,首先认识与前不一样,过去总认为我是学会计的,学了几年的书本知识,对经济的认识是全面的,理论指导实践吗,只要具备相当的理论知识在实际工作中就会很快进入角色,实践后的事实告诉我理论和实际有相当大的距离,有些实际能力是理论上所没有的,需通过实践获取,理论需要实践来丰富从感性进入理性,得到其精髓,实践需要具备理论知识指导,二者相辅相成不可替代。

知识结构发生了变化,经过本次的实践学到了很多以前书本上学不到的知识,以前总认为银行就是管钱的,发放贷款的。经过实践从结构上认识到银行分中央银行、商业银行和政策性银行等,他们都执行国家有关财政金融政策,但是职能各不相同。

人民银行执行中央银行的职能,在国务院的领导下,行使国家金融管理工作。中国人民银行在1948年初由华北银行、北海银行、西北农民银行合并组成。集中央银行和商业银行的职能为一身,到1983年国务院决定中国人民银行专门行使中央银行的职能,1984年国家将其商业银行的职能剥离出去成立了四大商业银行(这是中央为适应改革开放和经济发展的需要而作出的金融改革)。中国人民银行也有具体业务部门,不过只对各大银行和金融机构服务,不对个人业务。

中国人民银行是在国务院领导下,制定和执行货币政策,对全国的金融业实施监管的特殊金融机构。

中央银行担负和履行的职责,既是中央银行性质的具体体现,也是中央银行发挥作用的重要依据。中央银行利用货币信用杠杆,制定和执行货币政策,对国民经济进行宏观调控、监管的特殊金融机构。按照中央银行的性质来划分,中央银行的职能有三类:一是服务职能,中央银行作为一个银行,首先就是以一个银行的身份提供金融服务。二是监管职能,主要是指中央银行的金融行政管理。

三是调控职能,中央银行是国家宏观经济调控体系的一个重要的组成部分。商业银行是以经营存贷款、办理转帐结算为主要业务,以盈利为主要经营目标的金融企业。在我国,设立商业银行必须经中国人民银行批准,未经批准,任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务,任何单位不得在名称中使用银行字样。设立商业银行还必须符合《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国商业银行法》规定的各项要求。

商业银行的职能有:信用中介职能,支付中介职能,信用创造职能,金融服务职能,调节经济和信息中介职能。

商业银行的主要业务有:负债业务,资产业务,中间业务。

政策性银行是专为国家产业政策服务的,虽不以盈利为目的但应是有偿服务,如:农业发展银行。

农业发展银行只办理企事业单位存取款业务,不办理个人存取款业务。中国农业发展银行属于政策性银行,其由政府设立,以贯彻国家产业政策和区域发展政策为目的的,不以赢利为目标的金融机构。其资金来源为中国人民银行再贷款,同时发行少量的政策性金融债券,一般办理粮食、棉花、油料等主要农副产品的国家专项储备和收购贷款,扶贫贷款和农业综合开发贷款以及小型农、林、牧、水基本建设和技术改造贷款。

增加了很多书本上没有的知识,工作经验、实际工作能力、实际工作中的规则、规定细节及各行各业特有行业的行规及运行特点等等,书本上是学不到的,虽然理论指导实践,但是不经过实践检验,不取得实践经验,就是空头理论,是不能很好的指导实际工作的。

在大学读书只是被动的接受知识,三年多的专业学习,都是前人的经验理论总结,很少有自己的东西虽然也能增加知识,提高鉴别水平和能力,实际工作中会出现很多复杂的情况,例如:在银行票据处理中对手续不全的业务怎么处理,对不合制度要求的,甚至是违法的事情怎么处理,这些都需要在实际工作中去学习,去探讨和研究。一些业务中的差错,有经验的职员、指导老师一眼就可以看出来,可是在实践中的我就是看不出来。同样的工作量有经验的指导老师很快就做完了,且正确无误,而我就做不到。特别是月底结账时对出现的账务差错,我浑然不知或者知道了就是找不到出差错的原因和地方,可是有经验的指导老师一看就能大致锁定问题所在,很快解决问题,真是神了。这正是应了古人说的书上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在实践中我还发现很多工作是需要和很多知识联系在一起的,要想很好的、很顺利的做好该项工作,就必须具备相关知识,所以必须学好各门功课,不但要学好必要掌握的知识,对其他各个方面相关的知识也都应尽量做到了然于心,比如对国内外政治经济形势就必须要有深入的了解,这就需要与时俱进,上完大学并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,必须乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。

实践是对大学所学的知识的检验和理解的修正、完善,虽然不能保证结个大果,但也能保证果实的成熟,如果没有实践生活,我们就像是漏检的出厂产品,就可能是不合格品。短短的几个月实践是难以满足人生的需要的,只有在今后的工作中不断加强学习,积极进取,认真总结成功与失败的经验,为国家和民族多做贡献才能取得优异的成绩。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇二

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实践过程。

此次实践的目的在于通过在农业银行的实践,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实践过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实践单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

三、实践内容。

在正式学习银行业务前,我在实践指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实践指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实践,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

四、实践收获与体会。

这次实践,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实践无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实践单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实践快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实践的真正目的。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇三

暑假期间,我有幸来到了xx银行xx县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

储蓄存款实名制的含义。

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

为什么要实储蓄存款实名制。

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

如何实行储蓄存款实名制。

以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。

明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。

实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。

要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供随时、随地、随意的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响。

年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为怕露富是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

加强法律法规配套建设。如保密法个人财产保护法。

加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理三乱效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩三乱,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇四

1、通过在中国农业银行xxxx支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在中国农业银行xxxx支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。

3、通过在中国农业银行xxxx支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

此次实习在于通过在中国农业银行xxxx支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

(三)实际操作,单独进行业务操作。

(四)完成实习,准备实习报告。

具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。

我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

在中国农业银行xxxx支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。

在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。

虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。

有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某著名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇五

(1)实习时间:

(2)实习地点:

(3)实习性质:顶岗实习。

二、实习单位简介。

中国银行新余市分行,位于新余市仙来中大道2号,地处新余市中心商务区,毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构,是新余市的金融于商务中心地区。

机构设置上,新余市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。

三、实习环境。

实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员,分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。

四、实习过程。

(1)了解过程。

在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机,都需要用到计算机方面的知识,所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会。我认为在这方面我有优势,利用好自己所学的知识,在实习单位好好锻炼自己。

(2)摸索过程。

在实习的这段时间里,我觉得自己太渺小了,掌握的知识也比较少。我所在的信息科技部,是处理整个新余市中国银行各网点的软硬件上的问题,对于软件,我的接触的比较多,但是主要是了解它的应用和一些简单的编程,在学校里做那个课程设计的时候,有充裕的时间和比较完整的参考资料,但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候,部里说要我跟着做点事情,一开始他们就知道我再软件方面还比较了解,他们要我再电脑上,用编程的方式制作表格,我就在电脑里摆弄,但是最后还是没有做好这个事情,最后我看着师傅是怎么完成的,他先是进行远程登陆到的一台linux系统的电脑上,之后再进行编程,没有过多久,表格就按照要求打印出来了。在银行里,其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去,都是信息科技部来负责这个事情,都不是用microsoftexcel做,而是进行编程做出来,时间的原因也不可能完全的让我去参考资料,这让我感觉到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里,我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识,在银行里,遇到什么问题,我都会跟着师傅一起去,看看这些问题的出现原因和解决方法。我现在终于明白人家都说:要学计算机很容易,但是你要想学精,就不是那么简单的事情了。对于我们在大学刚毕业的人,马上要进入工作状态是不太可能的,首先,业务知识不了解;其次,专业知识一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。

(3)实际操作。

在后面的实习阶段,经过我的申请,部里同意让我进行一些实质性的工作,就是让我以后也处理业务,在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题:就是一个这样的问题,有一些对账单不知道是因为什么原因,打印不出来,因为我最近经常看以前的业务和论坛上的东西,让我很快的就知道了问题的原因,经过调试,对账单比较顺利的打印出来。在这之后,我经常处理行里的一些关于软件上的业务,在空余时间,我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务,然后跟他们的对比,有不好的地方,再进行修改!在银行里,大家都是靠自己的实力来做事情的,单有知识没有能力是完全不行的,在实习的后面一个多月,我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题,和办理的一些业务。在之后的工作中,我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识,主要是处理硬件问题,因为我的工作俩也不打,我想利利用实习的这一点时间,让自己多学习点东西!

五、实习收获及总结。

实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光,好在我也并未虚度四年的光阴。

在实际工作中,比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人,如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。如何与同一办公室里的男女同事相处,并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。从这次的实习中我真的体会到,现在的社会竞争是残酷的,但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加,对于没有知识和能力的人是不会可怜的。在现在的社会不象以前,竞争方式跟自然环境一样,适者生存、不适者淘汰,每一个工作岗位都不是铁饭碗,所以在这个社会中,你单单有知识或者是能力都是不行,要在学校学好知识的同时,利用其他空余时间去锻炼自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的过程中能使自己创造更大的价值!

这次在实习的过程中碰到好多问题,凭自己的知识量很难解决,以后在工作的时候,也不能放弃任何学习的机会,只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会,因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法,牢记在心里,并且我做了记录,方便以后解决类似的问题。在处理人际关系的问题上,我也懂得了好多。

六、致谢。

我十分感谢中国银行新余市分行能给予我这样一个宝贵的实习机会,能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。在此,我还要感谢我的实习指导老师x老师,在实习期间经常指导我在实习过程中要注意实习的要求,在工作中要我结合所学的知识,要我多动手,多进行实际操作,在我实习中碰到困难时,给了我及时的帮助。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇六

学号:xxxxxxxxx。

中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行,中国四大银行之一。最初。

成立于1951年(辛卯年),是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融。

体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企。

完成“a+h”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。

业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接。

触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验。

工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。

知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中。

是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加。

外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。

以下是我在工作中的一些体会和心得:

一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其。

数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都。

要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。

二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比。

果资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整。

体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来。

负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽。

快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。

实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非。

常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公。

室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业。

而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。

业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基。

础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇七

这个暑假,在同学的介绍下我有幸来到重庆农村商业银行实习,我所在的是重庆xx县区支行。去实习之前,我熟悉了该行的基本情况:重庆农村商业银行成立于20xx年6月29日。在原xx市信用联社与39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20xx年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居xx市金融机构首位。

假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习,尽管时间不长,但在这宝贵的时间里我学到了很多东西,丰富并巩固了在大学里学到的理论知识,让我明白了实践与理论的不一致,实践是建立在理论之上,但却不完全跟理论一样。假如理论掌握的不扎实,实践容易出问题,使我更加坚信了把课本知识学好,学精的理念。还有很重要的一点体会:工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝真正弄明白。在此期间,我虚心请教,认真学习。对工作负责且高效的完成,与同事建立良好的关系,学到很多,受益匪浅。

在实习的前几天里,我都在营销室里看些有关的信贷知识,学习该银行的一些理论知识及各类文件。比如:有关的实务操作、上级部门下达的有关文件。同时还熟悉了银行的业务及业务结构公司业务、个人业务、资金业务,其中个人业务要紧是银行卡业务,外汇业务,个人理财等。在与客户的交流中,有的时候候会遭到冷漠,但我会及时的调整自己,比如说话的语气是否诚恳,态度是否真诚等,直到客户以诚相待,即使他们不需要公司的业务,也会对公司留下一个很好的印象,对工作对人都要用真心对待。

除此之外,我对银行的柜员制有了更进一步的认识。由于银行实施的是柜员制,我无法直接操作,但在旁边的观察,我明白了业务员的辛苦,他们的工作时间很长而且中午没有休息时间,他们务必懂得自我调节,务必要有很强的耐心与责任感。步入社会特别是工作之后,责任感非常重要,假如白天的工作没有完成,职员务必加班,不能耽搁了公司明天的任务;贷款业务出错时,业务员务必自己负责赔偿等等。

后来,我要紧跟大堂经理学习,解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往中形成的行为规范与准则,大堂经理与客户打交道,代表的是企业形象与荣誉,因此一切要小心慎重。尽管看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动与信心。进来银行的客户各类各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,因此我观察、学习,也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,由于没有实践看过的东西就很容易忘。我走到大堂,自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的.客户都是来办卡的,并不是简单的告诉他该填哪张单就能够了,面对客户,面对不熟悉的最基本的知识,我决定开始学习。

之前还没碰到过,或者者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行关于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批判了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我有关知识都没学,当时我感受特惭愧心里也特慌,事实上一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批判只是为了我好。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或者许我能够给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但假如一遇到情况就如此的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考尽管有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

通过这次短暂的实习,我对银行的基本业务有了一定的熟悉。除了能进行基本的操作外,我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我,这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的,务必要先同意自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素养。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有的时候要出示身份证,即使是认识的人,也务必这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,你好请签字等。与客户传资料务必双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨与细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。

最后,也是最重要的:团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自特殊的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。比如:大雁团队。大雁会共同拍动翅膀。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字队形,就能够提高飞行效率。所有的大雁都愿意同意团体的飞行队形,而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。尽管有带头雁出来整队,但是当它疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。工作中我们要有大雁一样的精神:(1)每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作。假如你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗。(2)我们要乐意同意他人的协助,也要愿意协助他人。(3)我们务必确定从背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他声音。想要在职业生涯中生存与进展,需要把工作伙伴变成啦啦队,一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。

实习期间,我得到了各位领导、老师与前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教诲我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。初读此句时,我并没有特别的感受。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会与单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神与社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在猛烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇八

7月9日我来到中国xxxx银行xxxx支行,开始了为期7天的实习。

工作人员首先给我介绍了银行各个工作部门的位置。一层东侧是大厅,办理对公、对私业务;一层西侧是理财咨询处;二层是市场部。我被安排到一层大厅进行实习。

到银行实习的过程就是学习的过程,所以我细心观察了工作人员如何为客户提供帮助。银行的工作人员都面带微笑,对待每一个来到银行的客户都很尊敬。看到客户进来时,他们会主动问好,礼貌地询问客户需要办理什么业务,随后帮助客户从机器上领取号码。客户办完业务出门时,他们会说“您慢走,欢迎再来!”遇到行动不便的老人,他们还会主动上前搀扶。

相信客户听到从容而柔和的声音“您好!您办什么业务?”时,夏日的炎热和心中的烦躁,甚至对即将办理业务的不熟悉产生的担忧都会一扫而空。

银行大厅的工作主要是为客户提供业务帮助的,和客户沟通是工作的重要环节。一方面需要银行业务知识,另一方面需要沟通技巧,这些都是我接下来要学习的重点。

在银行大堂工作,就是为客户提供服务的过程。只有银行工作人员掌握一些基本信息,才能正确解答客户提出的各种问题,提供有效地服务。

有时这些基本信息需要我们有意识地背下来,包括不同期限定期存款利率。它经常被客户问到,用来与相应期限的理财产品作比对,或者用来帮助客户决策选择多长时间的定期存款。实习过程中,客户经常会询问到我不了解的信息,我会查询利率表或者询问其他工作人员,因为我是实习生,客户也对我都表示理解。

除此之外,还需要了解银行推出的理财产品有哪些,各种期限的产品及其介绍都要熟记于心,从而被客户问到的时候能脱口而出。xxxx银行的理财产品相对于其他银行来说做得一直比较好,比较受大众关注,了解如何介绍它尤其重要。

另外,还需要知道办理什么业务需要填什么单子,单子中哪些内容必须填。在实习过程中,我经常不知道客户要办的业务需要填什么单子,这时我就要询问旁边其他工作人员。随着实习的推进,我也很快进入了角色,同时了解了许多业务如何办理。相信以后自己去银行办业务时也会更有头绪。

作为银行服务人员,不仅要为客户提供快速而有效的帮助,还要保持热情、耐心的服务态度,让客户感到舒心、放心。眼花的老年人,容易看不清楚表格中的内容,这时我们要亲自帮他们填写。有时老年人听不清我们对相关业务的介绍,我们就要耐心地重复一遍。

客户口渴了,可以拿起饮水机里面的一次性纸杯接上一杯清凉的纯净水,帮助客户排解炎炎夏日引起的烦闷。我们服务人员发现饮水机里的一次性纸杯不够了,也会主动地到里面去拿。如果有顾客因为等待时间较长产生了抱怨,我们也会递上一杯水,这不仅能让客户的心情平静下来,也能让他们体会到银行周到的服务。

银行讲求的就是服务,客户满意了,我们的工作也就做好了。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇九

工作人员首先给我介绍了银行各个工作部门的位置。一层东侧是大厅,办理对公、对私业务;一层西侧是理财咨询处;二层是市场部。我被安排到一层大厅进行实习。

到银行实习的过程就是学习的过程,所以我细心观察了工作人员如何为客户提供帮助。银行的工作人员都面带微笑,对待每一个来到银行的客户都很尊敬。看到客户进来时,他们会主动问好,礼貌地询问客户需要办理什么业务,随后帮助客户从机器上领取号码。客户办完业务出门时,他们会说“您慢走,欢迎再来!”遇到行动不便的老人,他们还会主动上前搀扶。相信客户听到从容而柔和的声音“您好!您办什么业务?”时,夏日的炎热和心中的烦躁,甚至对即将办理业务的不熟悉产生的担忧都会一扫而空。

在银行大堂工作,就是为客户提供服务的过程。只有银行工作人员掌握一些基本信息,才能正确解答客户提出的各种问题,提供有效地服务。

有时这些基本信息需要我们有意识地背下来,包括不同期限定期存款利率。它经常被客户问到,用来与相应期限的理财产品作比对,或者用来帮助客户决策选择多长时间的定期存款。实习过程中,客户经常会询问到我不了解的信息,我会查询利率表或者询问其他工作人员,因为我是实习生,客户也对我都表示理解。除此之外,还需要了解银行推出的理财产品有哪些,各种期限的产品及其介绍都要熟记于心,从而被客户问到的时候能脱口而出。xxxx银行的理财产品相对于其他银行来说做得一直比较好,比较受大众关注,了解如何介绍它尤其重要。

作为银行服务人员,不仅要为客户提供快速而有效的帮助,还要保持热情、耐心的服务态度,让客户感到舒心、放心。眼花的老年人,容易看不清楚表格中的内容,这时我们要亲自帮他们填写。有时老年人听不清我们对相关业务的介绍,我们就要耐心地重复一遍。

客户口渴了,可以拿起饮水机里面的一次性纸杯接上一杯清凉的纯净水,帮助客户排解炎炎夏日引起的烦闷。我们服务人员发现饮水机里的一次性纸杯不够了,也会主动地到里面去拿。如果有顾客因为等待时间较长产生了抱怨,我们也会递上一杯水,这不仅能让客户的心情平静下来,也能让他们体会到银行周到的服务。

银行讲求的就是服务,客户满意了,我们的工作也就做好了。交流•结友。

在银行实习的过程中,我认识了一个picc(中国人保财险)的员工,大家都叫她小崔,她比我大6岁,为人热情,心地善良,我们很快成为了好朋友。小崔虽然不是银行的工作人员,属于第三方(银行工作人员和客户之外的工作人员),但是她会像银行大堂工作人员一样为客户提供服务。

一走进银行,就能看到一块提示牌,上面列出了三四种理财产品供客户选择。当客户关注理财产品时,小崔就会主动走上前去为客户作介绍,无论是否是关于本公司的理财产品的问题,她都会耐心而生动地予以解答。

从某种程度上说,小崔是我的师傅,我是跟着她学习如何指导客户填写各种表单,如何介绍理财产品的。她更是我的朋友,我对银行所在的三xxxx地区不熟悉,不知道怎么走到地铁站,她推着自行车陪我走了1.5公里。

到银行实习的第三天,二号对公窗口的工作人员把放回单的任务交给了我。回单是银行出具给收款方表示此款项存入相应账户的凭据。因为之前没有接触过这个系统,我非常担心自己会遇到困难。看着工作人员捧着一叠厚厚的单子出来,心里不免有些紧张和担心。工作人员说,回单之所以这么多,是因为已经有两个星期的单子没有放回了。

之后工作人员非常耐心地告诉我放回单的流程:输入回单号码,按下按钮,与屏幕上出现的回单号进行认真核对后把回单放入弹出的小抽屉里面。工作人员的耐心与细致的讲解让我重新树立了信心。前几次放回单的过程都比较生疏,随着放入的回单越来越多,动作也越来越熟练了。

在银行实习的这些天里,从上午九点到下午五点半,除了中午休息之外,我们很少能坐下来喝口水,好好休息一会儿,吃饭的时候也要和其他工作人员轮班,保证大厅有足够的工作人员。

戴着实习生的胸牌,我就是银行员工中的一份子,代表着xxxx银行的形象。我们一天要站上7个小时左右,有时坚持到中午或者快下班的时候会感觉又累又饿,但是感觉再累也要坚持住。对客户的服务要热情周到,耐心细致。专业实习是一个非常能锻炼意志品质的过程。相比于正式工作人员的工作量,实习生就算不上辛苦了。银行中大部分工作人员一周只能休息一天,客户多的时候还要不间断地接待客户(尤其是柜台、理财咨询和大堂接待人员)。大部分员工离开银行时比正常下班时间(下午五点半)还要晚一些。看到他们那么辛苦地工作,作为实习生更没有理由不认真了。

通过七天的实习,我了解到了银行工作人员的辛苦,也亲身体验到了实习生要从最基础最简单的工作做起。银行实习生不仅需要了解银行业务知识,更重要的是要具备肯吃苦、知难而上的精神。专业实习确实是一个增长知识,培养技能,锻炼意志品质的过程。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇十

**年*月*日,我来到广东发展银行萧山支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。

银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。

在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。

国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇十一

平常我们都是被父母百般呵护,泡在“大糖罐”里长大的“小糖果”,今天,我们终于能脱胎换骨,冲出父母的怀抱,去体验集体生活的滋味了。

一大早,我们迫不及待地拉着大包小包来到学校,到了八点四十分,我们怀着激动的心情,乘着巴士车经过“长途跋涉”终于来到了目的地———仓三区平安行动基地。

接待我们的是一位年龄大约在30左右,中等身材,有着一只高挺的鼻子,一双锐利的眼睛的闻教官。

闻教官带我们来到女生宿舍,我的宿舍号码是131,这是一间6个人的宿舍,宿舍干净而整洁,出乎我的意料之外。

接着,我将要在这里度过两天两夜。明天会是怎样的呢?

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇十二

实践单位:

实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。

两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。

众所周知,商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,商业银行的经营,是工商企业经营的条件。

一、商业银行的经营模式从商业银行的发展来看,商业银行的经营模式有两种。一种是英国模式,商业银行主要融通短期商业资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是德国式,其业务是综合式。商业银行不仅融通短期商业资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。

我国实行的是分业经营模式。为了适应我国分业经营的现时特点和混业经营的发展趋势,2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过了《关于修改中华人民共和国商业银行法的决定》。新《商业银行法》对原来商业银行法不得混业经营的有关规定进行了修改,规定“商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券业务,不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资,但国家另有规定的除外。”

二、商业银行的职能。

1.信用中介职能。信用中介是商业银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。

2.支付中介职能。商业银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。

3.信用创造功能。商业银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。

4.金融服务职能。随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。

5.调节经济职能。

调节经济是指商业银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,商业银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。

三、我在银行的日常工作。

1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

5.传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感受。

四、心得体会。

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

最热银行社会实践报告(通用13篇)篇十三

刚刚结束了大一的学习生活,进入了这个炎热的七月,在这个火热的季节、我们怀着满腔的热血,带着青年人的热情,走进这个社会,融入这个社会、了解这个社会。通过这次的实践活动,让我们开始正确认识自己、对自身成长产生紧迫感。让我们看到自己和社会需要之间的差距、让我们开始潜心思考自身的发展、不断提高自身的素质,来更好的融入这个社会。说实话、现在能找个工作真是不容易、期间也需要承受许多挫折。暑假刚刚开始的时候,我本来打算留在广州找暑假的兼职工作。结果是,招聘信息是看了不少,但很多都是一些所谓的招聘中介,还没有面试就要交什么手续费报名费,最后却没有帮忙找到合适的工作。而有些招聘信息虽然真实,但一听是暑假工,也都拒绝了。被逼无奈,最后在父母的帮助下在银行找了份实习的工作,这就是我2010年暑假社会实践的开始啦。

在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但我又一直记着老师的那句话:“虽然大学不像在社会,但总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题”。所以,即使到了一个全新是学习工作领域,我仍对自己充满自信。

对于我们暑假实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!或许平时我们作为学生,我们只需要在象牙塔里面学好所需的知识,但出到社会,哪怕只是短暂的融入社会工作,我们都要改变自己原先的态度,尽快进入工作的角色,才能在社会实践中有所收获。

在实习的第一天,银行为我们几个实习生开办了一场小型的实习辅导培训班。上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.因为从明天起,我们暂时会被分配到大堂作大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,礼仪是非常重要的.礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。而营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。

下午我们上的课是“银行是个金产品介绍”,由一位资深的老师主讲,从理财到各项基金,老师都详细介绍了银行的具体业务。

以前,我在银行存过钱,取过钱,没想到自己会银行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是市场营销,属于经贸管理类,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!

在实习的第二个星期,我们在实习指导老师的指导下开始学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。因为只是暑假实习生的缘故,所以只要求掌握最基本的点钞和捆钞技能就好。经过一段时间的练习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。

刚开始操作的时候总是很紧张,手一直在抖。指导老师站在旁边一起捆钞,她经常停下来看我们操作,结果我们怎么都扎不好,然后她就往后退了退,远远看着我们。她肯定在想,她离我们太近,让我们紧张了。其实让我紧张的并不是某个人,而是我刚刚开始练基本功,每次扎钱都会紧张出一身汗。俗话说熟能生巧,慢慢的练习慢慢熟练,我们捆钞的技术也有了很大的进步。

两个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这第一次的社会实践也结束了。整日呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练。我开始明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民与用的人。

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