个人年终总结和计划(优秀7篇)

时间:2023-10-08 作者:笔砚个人年终总结和计划(优秀7篇)

在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

个人年终总结和计划篇一

来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉 得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形 象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。

__是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的 标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现 在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才 能经营的岗位。 在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。

储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要 动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以 为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知 识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理 财产品同时提高支局收入很关键。

在我工作的那段时间,我努力向客 户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保 险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱 的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我 对理财有了更深刻的认识。

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个 技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将 报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到 客户手中。 第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸 上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我 的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种 子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就 要努力工作一天。 在这 8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没 有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是 在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的 就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后 的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。 基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化, 从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big ,do small.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好 了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。

今后的努力方向

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。

一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想用 基本原理联系具体实际用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题树立远大的理想正确的世界观和人生观正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的各项方针政策正确对待目前工作中面临的困难进一步激发爱岗敬业的热情积极投身企业的改革在平凡的岗位上自觉为企业改革与发展做出贡献。

二是认真学习国家法律、法规不断提高自己的法、纪观念杜绝违章违规的行为。

三是不断提高自己的管理水平能针对不同时期的实际情况提出一些有针对性的可操作的管理办法和实施方案。

2、改进工作作风。要从日常事务中超脱出来经常深人一线了解一线工作切实帮助基层解决实际问题。

3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作遵纪守法不能做的事情坚决不做时时处处以法律法规约束自己牢记自己肩上的责任。

个人年终总结和计划篇二

回首这即将过去的一年,深感充实与忙碌,做为市集邮协会的理事,在这年终岁尾,有必要盘点一下一年来的工作,一来,给少年邮局一个总结,二来也向局领导汇报一下我们的工作,第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局,得到了省邮协的高度重视,更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下,坚持了三年,在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流,得到了与会同志的一致好评,成为全省青少年集邮工作的排头兵。

1、纪念成立三周年,举办集邮知识竞赛

从某年4月6日挂牌成立,黑河少年邮局已走过了三个年头号,每年的4月6日,少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。于是我们就结合省邮政宣传中心开展的迎奥运集邮知识百题竞赛活动,在黑河市第三小学多功能厅举办了迎奥运,集邮知识竞赛暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈,活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道,《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片,起到了很好的宣传作用。

2、普及奥运知识,开展迎奥运答卷活动

在省邮协开展的迎奥运百题知识竞赛活动中,学校积极参与,组织,出资印答题卡600多份,并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的中国少公民集邮知识竞赛,我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中,我校有4名学生分获二、三等奖,16人获优秀奖。通过参与这些活动,普及了集邮知识,也使同学们更加关注奥运,热爱祖国。

3、开展社会实践,参加世界邮政日的宣传活动

十月九日,是世界邮政日,少年邮局刻制了主题为:世界邮政网,网络连天下的宣传戳,少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头,宣传邮政业务,在活动中学生们得到了锻炼。

4、请专家讲座,提高活动的层次

何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事,我省著名的东北解放区邮票的研究专家,德高望重,在我省集邮界地位举足轻重,十月二十七日,他去俄出差途经黑河。我们得知消息后,立刻与他取得联系,邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座,何老风趣、热情的授课风格,让师生如沐春风,收获很大。

个人年终总结和计划篇三

在本学期的工作中,我在各级领导的带领下,本着预防为主的方针,认真做好自己的本职工作。

在工作中,树立为师生服务的思想,认真对待每一位学生,严格遵守学校的规章制度,注意自己的组织纪律性,不迟到,不早退,团结同事,积极参加学校组织的各种活动,认真完成各项任务。

一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:

一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中, 有了明显的进步。

二. 坚持认真工作、努力学习:

1. 作为学校的一名校医,我要更好的为教师和学生服务,首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细调查。

2. 努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师之间的沟通和交流,充分利用网络资源努力学习、使自己的综合素质得到更大的提升。

三、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好, 任劳任怨, 每当接到领导下达的任务, 我总是不折不扣地完成, 并能虚心听取他人的批评意见, 对自己的不足加以改进. 我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。

四、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。

1、 为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续加大力度对卫生的检查,课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生“会议”进行问题的解决, 并按检查结果评出卫生流动红旗班级。

(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生 ,及时纠正不良姿势,同时抓紧学生认真、正确地做眼保健操。

四、其他方面:每次在各种活动中,例如各种考试、运动会、比赛、不怕苦和累,积极服务在第一线,坚守工作岗位,及时处理紧急情况,为各种活动提供了良好的医疗保障。

总之,在这一学期的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。 在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室的工作干得更好。

个人年终总结和计划篇四

光阴似剑,时光如梭,转眼20__年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。那么商场收银员个人年终总结与工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的商场收银员个人年终总结与计划范文,希望大家喜欢!

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习,不断提高自我的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,仅有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下头的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下头的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在那里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

1.专业本事

作为一个领班,你必须掌握必须的专业知识和专业本事,随着你的管理职位的不断提升,专业本事的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业本事将十分的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业本事的来源无非是两个方面:

从书本中来,从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

2.管理本事

管理本事对于一个领班而言,与专业本事是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理本事就越少。反之,当你的职位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一项综合本事,需要你的指挥本事,需要你的决断本事,需要你的沟通协调本事,需要你的专业本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事来自书本,但更多的来自实践,所以要提高你的管理本事,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

3.沟通本事

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

4.培养下属的本事

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不必须明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自我做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管本事的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自我变成狮子。

5.工作确定本事

所谓工作本事,个人以为,本质上就是一种工作的确定本事,对于所有工作的人都十分的重要。培养一个人的确定本事,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作确定的基础。对于世事的对错,才能有正确的确定,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎样做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清晰的确定,或者说是决断。其实工作的确定本事是上述四项本事的一个综合,主管本事的体现是其工作确定本事的体现。

6.学习本事

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你仅有不停的学习,你才能更好的、更快的提高,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的本事怎样,此刻的本事怎样?而是你此刻学习怎样,此刻的学习是你未来竞争的根本。

7.职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷能够用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,仅有良好的职业道德的存在,上述的六种本事才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自我职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自我去感悟,将一切的一切变成自我的东西。

所以他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情景。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这一年,虽然工作取得了必须的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一齐努力,必须会把工作做得更好。

光阴似剑,时光如梭,转眼某某年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于某某年某月到某某商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境商场收银员年终总结及小结商场收银员年终总结及小结。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了餐厅的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来某某会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

实习的一年里,让我对餐厅的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:

1、服务质量

对于餐厅等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在某某我们看到,餐厅领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们某某,你的形象就是我们某某的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2、餐厅文化

餐厅里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在这里里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到餐厅都会对餐厅和餐厅人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向餐厅人寻求帮助。因此,我们可以说,餐厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。餐厅人对此都应非常熟悉,餐厅只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐厅需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,餐厅才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

收银员在餐厅来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多。

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

个人年终总结和计划篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面小编给大家带来旅游部个人年终总结与计划,希望大家喜欢!

旅游部个人年终总结与计划篇1

20__年,在市旅游局的指导下,我局上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全市旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将本年度主要工作总结如下:

一、建设旅游重点工程,为全市增加亮点。

1、开原古城建设。邀请全国水平的旅游规划部门编制开原古城规划,进行了部分拆迁和征地工作,维修了崇寿古塔,修建了古城规划展厅。

2、__山建设。今年是__山风景区由市乡村三级集体管理,改制为由个人经营的第一年,为了继续扩大__山的影响,将__山风景区建设成全国知名景区,我们把《乡村爱情》系列电视连续剧的拍摄基地纳入景区管理,使景区内容更加丰富。

3、开发新的旅游景区。投资七千万元开发建设了马家寨龙泉寺风景区,建设了夫余湖旅游度假区,下肥地金水湾漂流正在建设之中,结合辽河治理工程,规划建设辽海湿地保护区,老_民俗村初见雏形。

4、启动滨水新城旅游度假区。新修滨水新城旅游景观大道,并做到亮化、绿化同步进行,建设高标准现代化规划展厅,在新城区、老城区大力发展宾馆餐饮、文化娱乐、休闲购物等相关产业,增加旅游设施,完善旅游功能。滨水新城旅游度假区的建设,极大的提高了开原城市旅游的档次,推动了开原旅游产业的发展。

5、丝关开原向国际旅游区目标聚集。丝关开原与铁岭、西丰的有关内容共同被纳入铁岭市丝关国际旅游区,争取在联合国立项,此举对开原的旅游发展,对古城的开发都会起到不可估量的作用。

二、__山申报aa_,打造大__山品牌。

1、发展特色旅游,完成重点民生工程。大__山风景区项目是“发展特色旅游”的重要内容,就是以__山风景区为主,以周围乡镇所包含的景区为环,打造环__山大旅游格局。如松山乡的__山、夫余湖景区,下肥地的金水湾漂流,黄旗寨的白鹭洲野生动物保护区,靠山的龙湾山城、百年天主教堂、万亩苗木花卉,马寨的__山南坡、龙泉寺、杏花村司令营,我们还组织了有市承包领导参加的以__山《乡村爱情》拍摄基地为主的调研活动,有效推动了大__山景区的发展。

2、成立__山管委会。为了使__山向更高目标冲刺,我市成立了__山风景区管理委员会,为财政全额拔款的正科级事业单位,定编10人。现由市政协张主席任管委会主任,从政协、政府抽调两名得力干部任副主任。__山风景区管理委员会的成立,进一步加强了对景区的监督指导,规范了景区管理,预示着__山风景区上升到一个新的高度。__山风景区将成为东北最的旅游景区,成为对外展示开原良好形象的窗口。三是__山民营转制成功,恢复景区正常秩序,风景区和拍摄基地一体管理,山门从山上移到了村外,提高了门票价格,增加了景区的收入,改善了景区的形象。

3、__山申报aa_风景区。鉴于__山风景区近几年的发展和前景,我们旅游局为其申报了国家aa_,并为此作了大量准备工作,年底进行检查验收,如果成功,它将是开原市的首个国家aa_风景区,这使得我市的旅游工作又向前迈出了一步。

三、规划和管理相结合,脚踏实地开展工作。

1、规划再上新台阶。景区建设,规划先行,在原有古城规划、滨水新城旅游度假区规划、__山规划等基础之上,又对叶赫湖风景区、辽河湿地保护区、本山故居、老_民俗村做了规划。

2、按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门要求按时按质完成旅游统计工作,并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全省、全市的年度旅游数据调查。

3、加大行业管理行政执法力度。为了整顿和规范全市旅游市场秩序,我们加大了旅_业的监督管理力度。目前,我市有_景区一处,为__山风景区(国家a_风景区),三饭店一个,为天宝酒店,旅行社8家。今年,我局多次对上述旅游经营单位进行检查,并建立台账,做好检查记录,发现问题及时处理,努力做到能现场整改的立即整改,一时无法整改的,发出整改通知书,责令限期整改,同时,认真做好安全生产宣传工作,督促相关责任人加强旅游安全生产意识。

4、完成市里各项工作指标和任务。认真完成铁岭市局以及开原市年初下达的考核指标,认真完成各项临时性工作任务。党建工作取得新成绩,我局有3名年轻同志加入了中国共产党,扶贫工作也取得了突破,得到了扶贫村的认可。配合市里整体开发计划,完成办公楼的搬迁工作。

旅游部个人年终总结与计划篇2

一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度

一是统编和策划两期《___旅游》杂志和长___旅游画册。二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说___》一书,对提高___旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。

二、抓规划,规范旅游景区开发标准

20__年年初至20__年,市政府根据___经济发展现状成立了六个产业组。其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《___市旅游产业发展规划纲要》、《___市旅游产业十一五发展规划》和《___市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。

三、抓综合,提高全局业务能力

按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。从2015年3月起,在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20__年及20__年的工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“___市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于___市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进___旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。同时,与市委政研室共同撰写了十一五期间___旅游产业发展的调查与思考等文章。

四、抓企业转制,为下岗职工谋利益

我局原有三户企业,1997年因管理和经营不善,先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,30多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题,受局党组委托,由我牵头带领局办公室的同志从2015年5月份开始,经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商,在争取赵副市长的支持下,三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止,先后为2名老同志办理了退休手续,其余职工都进入了社会保险,解决了多年没有解决的问题。

五、抓支部建设,目标责任制工作出现突破

协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习,干部素质有了一定提高。2015年开展的调研活动中,全局共撰写调研文章6篇,其中选3篇在“长___日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度,并汇编成册。2015年,由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下,分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。

六、抓先进性教育,圆满完成工作任务

在20__年的先进性教育活动中,受局党组委托,由我兼任局先进性教育办主任,带领办公室同志做具体工作。在活动中,由于大胆工作、认真负责、细心安排,多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中,经常加班加点,领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写,保证了工作质量,受到局领导和同志们的广为称赞。

七、抓自身学习,不断充实新的知识

给自己定计划,坚持每天学习。强化“充电”意识,对报刊上一些新知识、新观点进行摘抄,对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“___旅_业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、___调研等刊物上发表,工作能力有所提高。

旅游部个人年终总结与计划篇3

在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:

一、工作学习情况

1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课。

另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。

2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。

3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确。

因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做“闷葫芦”,不做“长舌妇”,多做“和事佬”,绝不做“挑事精”,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务。

可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。

二、问题及原因简析

1、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。

2、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。

3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候“稳不住”,也不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。

旅游部个人年终总结与计划篇4

自从我来到我们公司后,一直深受领导和同事的关心和帮助,尤其是师傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了脚跟。我先后到过公司的好几个部门,由于不同的原因,领导认为我的能力可能不错,适应力也还好。就是这样,我学到了各个部门不同的知识,我深切的做出感谢。回首过去的一年,我受益匪浅,感觉自己是找对了公司,找对了朋友。因此写下这一年的年终总结。在这呢,我把我一年来的心得体会写一下:

进入公司是我的兴趣所在,所以非常的用心学习。大概是有一星期左右的时间吧,刚有点上手,因为公司业务上的需要,省内组团需要人手,公司领导希望我能去接手省内组团,虽然个人有点不情愿,但是公司需要,为了公司的利益,只好放弃个人的爱好,投身于组团部。在组团部,认真学习,用心操作每一个接手的单。但是也因为在操作中失误被投诉到旅游局,虽然事情不是因我社而起,但是对于这次操作失误,我深受教训对公司造成的损失我沉表歉意。我坚信以后不会出现这样低级的错误,请领导放心。“吃一堑,长一智”,我以后会尽量减少失误,努力工作。

11月份因为人员的调整我又被派到了新的部门。我这匹千里马终有有“出头之日”了,到了地接部后,我虚心学习,请教。虽然有时可能会碰到一些很幼稚的问题,但我还是厚着脸皮去问,有时可能会被嗤笑,但那有什么关系呢?学到的都是自己的,我觉不会不懂装懂。在陆陆续续接了几个小单后,终于有一天在网上有一家旅行社给了一个百十人的大团。我知道这是我的机会,在操作大团时会遇到一些不常见的问题,是我历练的机会。而且这个团队还是一个会议加旅游的复合团,我对团队的每一个细节都不放过,从订车,订房,订餐……每一步都反复的落实好。有这样一句话:“台上一分钟,台下十年功。”用在我身上太恰当不过了,在团队来做了很多的幕后工作,包括客人的背景都调查清楚,这个团队既要考虑到会议又要考虑到旅游,之间的衔接工作一定要做好,反复的嘱托导游.接待过程中发现问题及时处理,团队才得以圆满顺利的划上一个句号,后来回访对方旅行社也非常的满意。

现在业务已经进入了淡季,要对明年做一些计划,明年三月十几号后是地接开始忙的时候,我想把做组团时的方式与地接相结合一下,具体如下:加强对自身品牌的推广,也可以派人驻外省。,但是也不能放松。外宾团占有一定的比例,所以不能放松。

新的一年,我们的业务暂时在淡季,我们要做好在淡季迎接旺季的准备,一面到时候出现不必要的麻烦。新老客户都要照顾,这样我们的业务和服务才会一年年的不停流接单。

我很爱惜公司给我的这份工作,也很珍惜公司给我的机会,所以我只有更好的努力来回报公司对我的信任。现在社会竞争如此激烈,保证我们公司的长期稳定增长也是为我们员工个人有好处,不会再为失业而发愁了。

我还有一点建议,就是公司还要扩大一点规模,我们公司的业务已经开始了膨胀期,更大的规模就有更大的业务,这对我们公司的再发展,可持续发展有很大的战略意义。当然我只是建议,希望领导们能够看到我们公司的潜力。

总之在新的一年,我会继续努力的工作。

旅游部个人年终总结与计划篇5

20__年是市“法治政府建设重点推进年”。为将市委、市政府相关文件精神落到实处,今年以来,我局紧密结合工作实际,重点围绕抓住以省级旅游度假区为标志的重大发展机遇期和旅游业的黄金发展期的工作思路,在积极推进依法行政、强化行政监督与问责、深入宣贯新颁《旅游法》等方面取得新进展,为全面部署和推动新一轮的“一核两带四大板块”的开发建设创造良好的法治环境。

一、领导有力,严格执行各项工作制度。

一是加大对依法行政工作的指导力度。认真贯彻落实《市20__年“法治政府建设重点推进年”工作意见》的精神,围绕市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作领导小组,制定今年依法行政工作计划,严格落实各项任务。

二是积极参加惩防体系建设。完善各项节庆活动及其宣传方案的招投标流程,加强对招投标过程中的监管力度,确保公共权力在制度的框架内有效运行。

三是进一步完善了工作例会制度、学习制度、请销假制度、绩效考核制度、局机关保密制度、领导班子学法制度等,努力做到以制度促规范,以规范促效率,积极打造一支高水平清正廉洁的机关队伍。

二、治理有方,行业管理取得重要进展。

受今年特定的政策环境影响,全市各旅游企业经营业绩出现了较大波动,特别是高饭店和旅行社,面临的形势最为严峻。为此,我们充分发挥自身作为主管部门的主导作用,在积极开展调研,鼓励调整经营思路,开展烹饪技能大赛、消防运动会、饭店服务技能大赛等活动的同时,强抓行业规范化管理,重点提升各旅游企业的服务质量,为它们实现转型升级,顺利走出低谷打下坚实基础。今年来,已确定5家申报三旅行社,第一批红太阳、顺达、国贸三家旅行社通过了市三旅行社评定,春之旅、华夏评定为二旅行社。红太阳旅行社_获评市五一劳动奖章。同时,还积极启动了浏河新小地方酒店、璜泾森林酒店创建工作,成功指导新小地方通过三评定。第二批标准化示范单位的创建也在积极有效地推进中。各旅游企业的服务能力和规范化水平得到了有效提升,全年没有发生一起重大安全事故。

三、执法有道,深入宣贯新颁《旅游法》。

今年全国旅_业的一件大事就是《旅游法》的出台,它正式标志着我国旅游业进入法制化、规范化发展的新阶段。为此,我们有针对性地进行了一系列的《旅游法》宣贯活动,为提高局机关工作人员“依法治旅”的意识和能力,以及更好地依法规范旅游市场打下良好基础。

一是邀请旅游学界相关专家来我市集中进行了一次大的《旅游法》专题讲座,为全市旅_业工作人员了解和学习《旅游法》上了生动一课。

二是结合全市普法工作,在《日报》、《太阳》等报刊杂志上刊载《旅游法》专题解读,进一步扩大影响,让市民更充分地了解《旅游法》的现实意义,并在今后的旅游活动中自觉利用《旅游法》规范自己的行为,维护自己的合法权益。

三是结合《旅游法》相关要求,对全市旅行社的门市店进行了一番深入检查和清理,为全面净化我市旅_业秩序,特别是规范旅行社经营行为,打下了坚实基础。

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个人年终总结和计划篇六

为进一步贯彻落实上级食品卫生安全工作会议精神,进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结合学校的实际情况,制定培训计划如下:

一、培训目的

通过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

二、参加人员

食堂管理人员和食堂所有从业人员。

三、培训内容

1、法律法规知识:

《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》,以及相关的法律法规。

2、学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度、食品安全预案学习。

3、《学校食堂管理操作规范》教学光盘。

4、集中培训。邀请五华区卫生局领导进行集中培训一次。

四、培训的组织实施与培训形式

1、培训的组织实施:由餐饮管理组根据培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施,做到工学兼顾。

2、培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。但每月至少安排一次集中学习培训时间。

五、学习培训的考核评估

统一组织考试,并对培训学习的优秀人员进进表彰。

个人年终总结和计划篇七

逝者如斯夫,转眼间我们即将和2019年道别,作为一名普通的青年志愿者,在不同寻常的大学生活里,生命开始有了青协一深一浅的印记,而这些记忆也烙上了志愿的字迹。下面就是小编给大家带来的校青协个人年终总结以及2020计划,希望大家喜欢!

时光流逝,在青协工作已经快一年了。回想一年前我梦想自己成为一名青协干事的愿望。还记得当时我进入了青协当上干事,我进入青协就要内心驻下决心,全心全意为人民服务,帮助需要帮组的人们,做一个名副其实的医学生,在实践中取精,得到经验,而提高自己的能力,更好为社会作贡献。作为一名青协志愿者,我认为既然加入了就应该认真做好,立下决心就是力量就是成功不要灰心与死心,要不然就是一个失败的人。

在这个学期里,我在学院勇于参加一些青协活动,献出我那份厚厚的爱心,与同学们共同努力作青协工作。在这个新的学期里,我对工作青协工作还有些陌生。在青协中工作不多,但我能参加的青协活动,我很努力认真去完成,希望能把青协在人们的心目中好印象影响更深,把青协发扬光大,越做越好!只是很惭愧,我并未能做到用最博爱的心,去帮助身边所有有玩需要的人。总是口说多于行动,没有时常获得奉献的快乐。

总结将近学期来的工作:

一;20xx年3月18日,我系青协组织一队服务队对我们学院的教室进行大扫除,我们利用那天下午不用上课时间进行大扫除,我们一些青协会员勇于参加,分组进行清除教室的垃圾,大在搞卫生的时候都是带着愉快的防情,说明我们都是自愿为人民服务,大能合作工作而顺利完成,是我们友爱合作团结;只要人人都有献出一点爱,这个世界将变成美好的人间!

三;为我院评估作贡献,我们搞院里的卫生和树立良好形象,对饭堂的桌子和墙壁进行大清洁以及综合楼的教室清洁一片,粘着不指定地方粘的广告撕下来为学院树立良好形象,希望我们学院越办越好!

四:20xx年的6月,学校开展的建校活动。我以一名志愿者的身份带领青协会员踊跃的参加。从下午3点一直干到6点多。带着为人名服务的态度努力着。学校开展的禁毒活动,我们积极的参加,以宣传和投稿的形式向广大株洲人们候。告诉他们的危害及传播途径。

20xx年9月来到南京信息工程大学,10月很荣幸地加入了青年志愿者协会,从此成为一名普通的青年志愿者,开始了一段不同寻常的大学生活,生命里开始有了青协一深一浅的印记,我的记忆也烙上了志愿的字迹。

青协给我最深印象就是忙,几乎把一切课余时间都奉献给青协了,有时还觉得课余时间不够用,总有做不完的事,开不完的会。忙是忙,可乐在其中,在青协就是不停地奔波,做好自己应该做的事,做好志愿服务,在忙碌中找到志愿带来的快乐,并将这份快乐传递给他人。

“青年志愿者协会”在我看来,包括青年、志愿者、协会三个含义。

青年。作为青年志愿者协会的一员,应当饱含热情地做每一项活动。青协的大半年,自己虽然不能把每件事做到尽善尽美,但也都尽心尽力地去做每一件事,为青协多少也尽了自己的绵薄之力,也贡献了自己小小的智慧。虽然不能给青协带来太大的帮助,但也是一名小小的志愿者小小的贡献,也是唯一能做的。

志愿者。进青协大半年,物质上没有什么收获,也不求什么回报,精神上倒是得到了不少的满足,志愿服务是一项不求回报却有无限回报的工作。在青协如果怀着一颗求回报的心工作,恐怕也不会获得什么应有的回报。作为一名志愿者,就应该在志愿的信念中越走越远,在志愿的目的中不断完善自己和志愿工作。

协会。既然是一个协会,就必然有它的组织性和纪律性,没有组织,没有纪律,青协这么多活动就不会这么出色地完成。作为一名青年志愿者,就应该在青协的大家庭里不断地成长,在集体中志愿服务,在奉献中实现人生价值。在青协的这么多日子,确实感受到家的存在,大家一起做活动,一起开心一起笑,一起伤心一起哭。青协是一个具有凝聚力的集体,大家在集体中越走越远。

半年多做的最多的活动便是助残和社区。在这两个方面自己也有一些心得,自认为积累了一些叫做经验的东西吧。几次带院里志愿者去福利院做活动也熟悉了活动的流程,也能有一些自己的想法和看法了,和院里志愿者也基本熟悉了,这对于以后的工作开展应该会有不小的帮助。大厂福利院和龙山养老院也我校建立的社区志愿服务基地,也是我的志愿服务主阵地,半年活动下来对福利院和养老院的情况也大体有了了解,和院里志愿者也建立了良好的关系。

青协的半年也暴露出自己的不少问题。青协的活动很多,由于时间的冲突,去小学和幼儿园支教的次数相对于助残和社区要少得多,参加同伴教育的次数也很少,这是我在青协半年的一大失误。此外,没有处理好青协工作与学习的关系,往往两头不能兼顾,不能协调发展。还有自己与他人交往的能力也有待在以后的工作中加强。

对于下学期乃至以后更长时间的志愿工作,自己还是有一些展望的。今后的志愿服务还是以助残和社区为主,毕竟在这一方面还是有一些自己的体会与感悟的。至于其他方面的志愿工作,会尽可能地去参加,因为只有熟悉青协的每一项工作,开展自己感兴趣的常规活动的时候才能游刃有余。

还有在校外乃至在省外活动中,自己也期待着有更大的发展。安徽的支教活动、下关区乐龄老年公寓的志愿服务,自己也有不少的体味,自己组织一次活动确实具备不少的条件,下关区老年公寓的活动中确实发现了自身的很多不足,这一点有待于在以后的活动中不断改善。希望在以后能够更多地参加校外的一些活动,希望在这样的活动中,能有更好的发展,不断提高自身的能力。

逝者如斯夫,转眼间我们即将和20xx年道别,我很荣幸本学期以来担任分协会青年志愿者协会会长职务,回顾半年来的工作,首先由衷地感谢院青协的指导帮助,感谢理事会的成员们给与的宝贵支持、理解和配合,感谢所有会员的共同努力!同时,我也看到了自身工作中存在的诸多不足,但我坚信有大家的支持,我完全有信心、有能力把青协工作做好!

我一直非常热爱青协工作,它不但给了我锻炼自己的机会,使我广泛接触社会,了解基层,而且通过践行活动一次次激荡内心爱与感动的情愫,一次次在心灵净化中收获着一种满足,一次次在自我价值认识过程中激励着我做一个对社会有用的人。

以下我想重点谈谈工作中的体会及经验教训

宿舍去宣传青协,一个人做海报,策划招干等工作,这些看似简单的事可真正做起来并不容易,值得欣慰的是我们的招新招干工作均较早地完成!

2、 作为一名会长,要时时严格自律,处处以身作则!

一个人的威信与其说是被给予的不如说是自己言行和能力的奖赏,只有自己做到足够的好才是最大的调动力,会员才会自觉积极把活动做好,协会才会有向心力。生活中应严格要求自己,时时注重自己的言行,模范遵守学校的各种规章制度,切实提高自己的思想道德修养水平,为人本分踏实,诚实守信,这样才会赢得别人的信任和敬重,我一直提醒自己一个思想道德有缺陷的人无论能力多么优秀也绝对不能胜任青协工作,我们不仅要起到学生干部榜样的作用,更要有一种学长风范!

3 、平常心,平常人,真诚关心帮助同学。

理事会的关系非常宽松和谐。

4 、做工作要务实,必须摆脱功利性色彩.

青协工作是一项高尚的事业,志愿者活动是衡量社会公德的标尺。做活动决不能为做活动而活动,也不能一味地讲究形式的大小,更不能把是否有领导肯定,是否有媒体报道作为衡量活动价值的标准,这样只会让我们脱离实际,导致我们实际工作中心态浮躁、浪费精力和本来就紧张的活动经费!志愿者活动应该真正做到实处,正真体现志愿者精神。我们的理事孙莹莹同学就曾建议我不要过多在乎院青协是否认可,我们可以从小事小角度着手做好志愿者工作,而且她还曾资费去看望照顾落笔全村的孤寡老人,这一点使我非常感动,也深受启发!在此我也建议校青协不要过多地将如何如何评优,过多地比较各分协会的工作,这样既不利于我们的和睦也会导致工作中功利性成分!

5、 工作透明,发扬民主,做好青协工作干部储备。

定要有一种胸怀,给他们尽可能多的表现和锻炼的机会,充分发挥他们的主体作用,鼓励他们放开思想大胆去做,只要这样新招的干事们才会增能力,强素质,我们的青协干部队伍才会有保障,我们青协工作才会有后续发展能力,我个人觉得这一点非常重要。

由于主客观因素,我认为自己本学期工作中还存在诸多不足之处:一 做工作没有做好周密的计划和前期准备,容易出现随意性。

由于工作没有经验,在招新招干工作中没有做好前期宣传, 导参加应聘的人选不多,招聘工作做的又太急,对招新也没有一个周密的策划。在以后的工作中我一定会要做好前期准备,不打无准备之仗,凡事精心策划,有条不紊!

二 经费使用上没有做到很好的预算

经费是我们开展各种活动的最基本保障,所以我们要做到高效开支,用最少的代价把每一次活动做出色,这就要求我们一定要做好活动预算。我们开展的系类消防活动受到了三亚市消防指挥中心和校领导的积极评级,但我们经费开支也不少,其实经费开支多少与活动开展的好坏并无直接联系,我们吸取了教训,所以我们在“尊老爱幼,建筑爱夕阳”活动中尽管花费不多,活动一样做得很成功!

三 行动滞后于规划,未能给会员提供广泛的参与平台。

开学伊始,我和理事积极联系相关机关部门和公益团体,也据此制定了一份可操作性强的学期工作计划,可由于本学期校青协各项工作开展较晚,以及本人上一个阶段忙于英语四级,所以很多计划未能及时实施,尽管我们协会开展的活动无论在数还是在质上绝对不差,但我觉得我本可以为广大会员提供更多的锻炼平台!

四 做工作心急,还未完全摆脱功利性思想。

此处功利性思想绝非为个人的利益考虑,我始终怀着要把本协会发展为全校青协最优秀的协会目标,这样荣誉思想本无可厚非,却容易导致人思想浮躁,做工作过多考虑影响力,开展活动一味贪大求全,甚至脱离实际。我们应该以一种平和的心态,纯洁的动机,做真正值得我们关注,需要我们做的事,尤其要从实际出发,从小事做起,把小事做好,不能为搞活动而搞活动 这才是志愿精神所要求的!

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。展望未来我始终充满信心,因为我从内心深处热爱着青协工作,在以后的工作中我将发扬优点,克己不足,团结带领好理事会成员牢记责任,与时俱进,开拓创新,力争使本协会工作再上新台阶!

逝者如斯夫,转眼间我们即将和20xx年道别,我很荣幸本学期以来担任分协会青年志愿者协会会长职务,回顾半年来的工作,首先由衷地感谢院青协的指导帮助,感谢理事会的成员们给与的宝贵支持、理解和配合,感谢所有会员的共同努力!同时,我也看到了自身工作中存在的诸多不足,但我坚信有大家的支持,我完全有信心、有能力把青协工作做好!

我一直非常热爱青协工作,它不但给了我锻炼自己的机会,使我广泛接触社会,了解基层,而且通过践行活动一次次激荡内心爱与感动的情愫,一次次在心灵净化中收获着一种满足,一次次在自我价值认识过程中激励着我做一个对社会有用的人。

以下我想重点谈谈工作中的体会及经验教训

1、做青协工作必须要有责任心,一种踏实的工作态度。

在此我特别感谢上届会长的言传身教,一切态度来自于内在的责任,尤其做青协工作,我们必须要考虑如何把协会出色地运作起来,使整个理事会精诚团结,高效开展工作。倘若不能为广大会员提供广泛的锻炼成长的平台,则我问心有愧。

当我听到一个学长说青协只是头脑简单,四肢发达时的群体时,我决心一定要把活动开展好,促使广大师生和会员对我们青协发展有信心,避免更多的人对青协产生认识上的偏差!九月下旬我开始筹划找新招干工作,由于我们xx系xx级班委会建立较晚,我逐个宿舍去宣传青协,一个人做海报,策划招干等工作,这些看似简单的事可真正做起来并不容易,值得欣慰的是我们的招新招干工作均较早地完成!

2、作为一名会长,要时时严格自律,处处以身作则!

一个人的威信与其说是被给予的不如说是自己言行和能力的奖赏,只有自己做到足够的好才是最大的调动力,会员才会自觉积极把活动做好,协会才会有向心力。

生活中应严格要求自己,时时注重自己的言行,模范遵守学校的各种规章制度,切实提高自己的思想道德修养水平,为人本分踏实,诚实守信,这样才会赢得别人的信任和敬重,我一直提醒自己一个思想道德有缺陷的人无论能力多么优秀也绝对不能胜任青协工作,我们不仅要起到学生干部榜样的作用,更要有一种学长风范!

3、平常心,平常人,真诚关心帮助同学。

一个舰队航行快慢不是取决于最快的那只舰艇,同样一个团队只有精诚团结,真正融合才会高效运作。要调动理事的积极性,作为会长我时时提醒自己要有平常心,不能持会长思想,处事居高临下,说话好为人师,让人敬而远之,恰恰相反我们应虚心向广大会员学习,以平等的身份处理工作,去认可、尊重别人这样协会才会和谐,有凝聚力!

理事会的关系非常宽松和谐。

4、做工作要务实,必须摆脱功利性色彩.

青协工作是一项高尚的事业,志愿者活动是衡量社会公德的标尺。做活动决不能为做活动而活动,也不能一味地讲究形式的大小,更不能把是否有领导肯定,是否有媒体报道作为衡量活动价值的标准,这样只会让我们脱离实际,导致我们实际工作中心态浮躁、浪费精力和本来就紧张的活动经费!志愿者活动应该真正做到实处,正真体现志愿者精神。

我们的理事孙莹莹同学就曾建议我不要过多在乎院青协是否认可,我们可以从小事小角度着手做好志愿者工作,而且她还曾资费去看望照顾落笔全村的孤寡老人,这一点使我非常感动,也深受启发!在此我也建议校青协不要过多地将如何如何评优,过多地比较各分协会的工作,这样既不利于我们的和睦也会导致工作中功利性成分!

5、工作透明,发扬民主,做好青协工作干部储备。

无论做什么如果可能的话都应该让理事乃至会员充分了解并积极参与,使他们及时了解青协的最新动态,在策划活动中应尊重他们的建议,充分发扬民主,群力群策,这样才可能调动他们的积极性主动性,不至于使他们被边缘化。

定要有一种胸怀,给他们尽可能多的表现和锻炼的机会,充分发挥他们的主体作用,鼓励他们放开思想大胆去做,只要这样新招的干事们才会增能力,强素质,我们的青协干部队伍才会有保障,我们青协工作才会有后续发展能力,我个人觉得这一点非常重要。

由于主客观因素,我认为自己本学期工作中还存在诸多不足之处:

一、做工作没有做好周密的计划和前期准备,容易出现随意性。

由于工作没有经验,在招新招干工作中没有做好前期宣传,导参加应聘的人选不多,招聘工作做的又太急,对招新也没有一个周密的策划。在以后的工作中我一定会要做好前期准备,不打无准备之仗,凡事精心策划,有条不紊!

二、经费使用上没有做到很好的预算

经费是我们开展各种活动的最基本保障,所以我们要做到高效开支,用最少的代价把每一次活动做出色,这就要求我们一定要做好活动预算。我们开展的系类消防活动受到了xx市消防指挥中心和校领导的积极评级,但我们经费开支也不少,其实经费开支多少与活动开展的好坏并无直接联系,我们吸取了教训,所以我们在“尊老爱幼,建筑爱夕阳”活动中尽管花费不多,活动一样做得很成功!

三、行动滞后于规划,未能给会员提供广泛的参与平台。

开学伊始,我和理事积极联系相关机关部门和公益团体,也据此制定了一份可操作性强的学期工作计划,可由于本学期校青协各项工作开展较晚,以及本人上一个阶段忙于英语四级,所以很多计划未能及时实施,尽管我们协会开展的活动无论在数还是在质上绝对不差,但我觉得我本可以为广大会员提供更多的锻炼平台!

四、做工作心急,还未完全摆脱功利性思想。

此处功利性思想绝非为个人的利益考虑,我始终怀着要把本协会发展为全校青协最优秀的协会目标,这样荣誉思想本无可厚非,却容易导致人思想浮躁,做工作过多考虑影响力,开展活动一味贪大求全,甚至脱离实际。我们应该以一种平和的心态,纯洁的动机,做真正值得我们关注,需要我们做的事,尤其要从实际出发,从小事做起,把小事做好,不能为搞活动而搞活动这才是志愿精神所要求的!

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。展望未来我始终充满信心,因为我从内心深处热爱着青协工作,在以后的工作中我将发扬优点,克己不足,团结带领好理事会成员牢记责任,与时俱进,开拓创新,力争使本协会工作再上新台阶!

时光流逝,在青协工作已经快一年了。回想一年前我梦想自己成为一名青协干事的愿望。还记得当时我进入了青协当上干事,我进入青协就要内心驻下决心,全心全意为人民服务,帮助需要帮组的人们,做一个名副其实的医学生,在实践中取精,得到经验,而提高自己的能力,更好为社会作贡献。作为一名青协志愿者,我认为既然加入了就应该认真做好,立下决心就是力量就是成功不要灰心与死心,要不然就是一个失败的人。

在这个学期里,我在学院勇于参加一些青协活动,献出我那份厚厚的爱心,与同学们共同努力作青协工作。在这个新的学期里,我对工作青协工作还有些陌生。在青协中工作不多,但我能参加的青协活动,我很努力认真去完成,希望能把青协在人们的心目中好印象影响更深,把青协发扬光大,越做越好!只是很惭愧,我并未能做到用最博爱的心,去帮助身边所有有玩需要的人。总是口说多于行动,没有时常获得奉献的快乐。

总结将近学期来的工作:

1、20xx年xx月xx日,我系青协组织一队服务队对我们学院的教室进行大扫除,我们利用那天下午不用上课时间进行大扫除,我们一些青协会员勇于参加,分组进行清除教室的垃圾,大在搞卫生的时候都是带着愉快的防情,说明我们都是自愿为人民服务,大能合作工作而顺利完成,是我们友爱合作团结;只要人人都有献出一点爱,这个世界将变成美好的人间!

3、为我院评估作贡献,我们搞院里的卫生和树立良好形象,对饭堂的桌子和墙壁进行大清洁以及综合楼的教室清洁一片,粘着不指定地方粘的广告撕下来为学院树立良好形象,希望我们学院越办越好!

4、xx年的xx月,学校开展的建校活动。我以一名志愿者的身份带领青协会员踊跃的参加。从下午3点一直干到6点多。带着为人名服务的态度努力着。学校开展的禁毒活动,我们积极的参加,以宣传和投稿的形式向广大株洲人们候。告诉他们的危害及传播途径。


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