银行管理系统个人总结(专业19篇)

时间:2023-12-12 作者:ZS文王

在个人总结中,我们可以反思自己在不同情境下的表现和思维方式,发现自己的盲点和问题,并通过总结为自己的发展提供指引。这里有一些经典的个人总结范文,希望可以给大家一些启示和帮助。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇一

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20x年就过去了,在担任x支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20x年工作状况汇报如下:

一、20x年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销x贵族白酒交易中心、x市电力实业公司、x市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至x月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20x年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题。

在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解实际工作中遇到的种种困难。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇二

一年来。本人在支行党组的领导下。按照党员领导干部的标准严格要求自己。坚定政治信念。加强政治理论。法律法规。金融知识学习。转变工作理念。改进工作作风。坚持廉洁自律。自觉遵纪守法。认真履行职责。以实际行动实践[三个代表"。

一。在德的方面:继续深入学习。贯彻落实[三个代表"重要思想。保持共产党员的先进性。树立科学的发展观和正确的政绩纲。法纪。政纪。组织观念强。在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制。顾全大局。服从分工。勇挑重担。尊重一把手。团结领导班子成员和广大干部职工。思想作风端正。工作作风踏实。敢于坚持原则。求精务实。开拓进取。切实履行岗位职责。坚持依法行政。认真负责分管和协管工作。大力支持一把手的工作。促进支行三个文明建设的顺利开展。

二。在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策。金融法律法规。能较好地结合实际情况加以贯彻执行,较好地协调各方面的关系。充分调动员工的工作积极性。共同完成复杂的工作任务,有较强的文字表达能力。写作水平较高。口头表达能力较强,文化知识水平较高。专业理论水平较强。具有本职工作所需的基本技能,能通过调研发现问题。总结经验。提出建议。具有独立处理和解决问题的能力,工作经验较丰富。知识面较宽。

一年来。本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议。外汇管理工作座谈会。经济金融运行情况分析会。协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上。分别组织学习有关金融方针政策。把[一个规定两个办法"。外汇管理政策。金融宏观调控措施。帐户管理。现金管理。国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门。并通报相关的工作情况。分析存在问题。提出改进意见。较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

20xx年初。本人组织支行中层干部学习[四法"。并进行考试。通过组织学习和考试。提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。根据分管工作和协管工作的职责。范围和上级行的要求。一年来。本人先后组织开展现金管理情况检查。信贷登记咨询系统管理办法执行情况检查。假币收缴。鉴定管理办法执行情况检查。并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查。及时发现和纠正了有关问题。促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理。较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导。管理。协调能力。在指导工作中。总是先认真领会有关文件精神。深思熟虑。拟定一套工作方案,然后征求各方面的意见。集思广益。把文件精神与实际情况结合起来。把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中。坚持靠前指挥。找准工作重点。难点。抓住主要矛盾。有的放矢地解决问题。化解矛盾。牢牢把握工作的主动权。在管理工作中。坚持每月初主持召开一次分管。协管部门负责人会议。听取上月工作情况汇报。研究当月工作安排计划,坚持每月对营业室。外管股进行一次内控制度执行情况检查。加强管理。督促内控制度的落实。在协调工作中。坚持以人为本。充分发挥人的主观能动性和团队精神。共同完成复杂。繁重的工作任务。

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇三

200*年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。200-年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

200*年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇四

1、存在着综合业务会计应用系统所用的微机和打印机等办公设备无法在营业室内安装使用的问题;以及存在着个别营业单位的综合业务会计应用系统所用打印机在打印过程中经常出现故障,不能正常使用的问题;同时,存在有两个营业单位无ups电源,一旦停电就要影响综合业务会计应用系统的正常运行。另外,存在综合业务会计应用系统在运行过程中网络断断续续不通和无备用网络线路等的问题。

2、根据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件要求,我行自行办理出纳业务存在的问题:一是个别行没有按上级行有关要求配备出纳人员;二是现金的存取虽说按要求与寄库行签订了寄库和委托押运现金的协议,可是在实际操作中有时不按规定操作,存在不安全的隐患;三是出纳工具配备不齐全。如:无点钞机和反假币识别器等出纳工具。

3、存在着个别年龄大的财会人员不能全面掌握计算机基础知识和计算机的操作技能,而新参加财会工作的财会人员没有经过岗前培训,不熟悉财会业务,没有上岗资格证,不符合会计法的要求。所以说存在一少部分财会人员不能完全胜任本职工作的问题。

4、个别行对推广综合业务会计应用系统的宣传工作做的不够好,不能使本行的每位员工充分认识综合业务会计应用系统上线后对会计核算、账务管理的重要性,个别员工从思想上认为推广综合业务会计应用系统只是会计部门的工作,不涉及自己等问题。另外,存在对外部宣传工作力度不大的问题,不能够使更多的相关部门和开户单位知道综合业务会计应用系统的特点和功能以及它的作用。

下一步工作打算:

1、加强财会业务知识的培训,结合业务实际,制定培训计划,开展强制的、定期的继续教育学习,更新知识,提高会计队伍的整体素质,使每个会计人员掌握会计的基本原理、相关知识,熟练掌握本专业必备的基本方法和基本操作技能,提高解决财会工作中各种问题的能力。

2、狠抓财会制度的落实,强化财会基础管理,严格按照会计内控制度的要求,完善内控管理机制,使财会制度得到很好的贯彻落实,切实做好会计工作,全面提高会计工作管理水平,有效防范会计结算风险。

3、根据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件精神,严格按照出纳管理和安全管理的有关规定规范出纳操作,协调各行配备出纳安全工具,加大对出纳管理工作的检查督导力度,确保现金库款的安全。

4、加强财务管理,继续开展增收节支活动,推行财务公开,实行民主理财,强化财务监督,控制财务风险,全面完成财务计划指标。

5、按照总分行的统一部署,全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。

6、财会部门面对新形势,提高认识,顺势而为,主动应战,牢固树立大局意识,责任意识,安全意识,认真分析、研究新形势,尽快适应新形势的需要,合理科学利用财会资源,紧紧抓住发展机遇,与实俱进,迎接挑战,为农发行可持续发展的目标提供优质的服务。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇五

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况总结如下。

一,加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的xx大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二,做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三,大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

四,增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

五,工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇六

找到这份实习一年的银行工作真的是很不容易,现在的情况大家也都知道,金融危机的影响很大,我是经过了很大的努力后才找到这份来之不易的工作,所以我非常珍惜现在的工作,下决心在实习的时候做到最好。

下面将我的学习情况汇报如下:

我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,。我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。

我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在__培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

虽然我还不是正式的工行职工,可是我有信心成为工行的职工,因为在过去的实习时间里,我做的很好,这些都是领导和同事赞扬过的。在我成为工行正式职工的时候,我想我会做的更好的。

生活的不易早就了我艰苦磨练的过程,我相信我只要努力,那么我就会做的更好的。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇七

进入21世纪以来,信息技术从根本上推动了电话的飞速发展,计算机和计算机管理系统已成为通信公司进行通信管理的主要设备和系统。目前很多大型的图书馆已经有一整套比较完善的管理系统,但是在一些中小型的图书馆中,大部分工作仍需手工完成,工作起来效率比较低,不便于动态、及时地调整图书结构。为了更好地适应当前图书馆的管理需求,解决手工管理中存在的弊端,越来越多的中小型图书馆正在逐步向计算机信息化管理转变。

高校拥有一个小型图书馆,为全校师生提供一个阅读、学习的空间。近年来,随着生源不断扩大,图书馆的规模也随之扩大,图书数量也相应地大量增加,有关图书的各种信息成倍增加。面对如此庞大的信息量,校领导决定使用一套合理、有效、规范、实用的图书馆管理系统,对校内图书资料进行统一、集中的管理。

受高校的委托,开发一个图书馆管理系统,其开发宗旨是实现图书管理的系统化、规范化和自动化,达成图书资料集中、统一管理的目标。

设计图如下:用户使用手册部分内容:

图书馆管理系统是图书馆管理工作中不可缺少的部分,它对于图书馆的管理者和使用者都非常重要,所以图书馆管理系统应该为管理者与读者提供充足的信息和快捷的数据处理手段,但长期以来,人们使用传统的人工方式或性能较低的图书馆管理系统管理图书馆的日常事务,操作流程比较繁琐。一个成功的图书馆管理系统应提供快速的图书信息检索功能、快捷的图书借阅、归还流程。从读者与图书馆管理员的角度出发,本着以读者借书、还书快捷、方便的原则,本系统具有以下特点:

确保系统具有良好的系统性能,友好的用户界面。较高的处理效率,便于使用和维护。

采用成熟技术开发,使系统具有较高的`技术水平和较长的生命周期。

系统尽可能简化图书馆管理员的重复工作,提高工作效率。简化数据查询、统计难度。

通过本次课程设计,我对数据库的应用有了更深刻的体会。网络系统都是离不开数据库的支持的。数据库设计的是否合理,直接影响到系统的性能。数据库理论对于实际应用有很大的指导意义。

本次课程设计的名称是图书管理系统,由于我能力有限,加之近期课程任务比较紧迫,所以我负责的gui图和使用说明书还有许多不完善的地方。本次项目设计的所有源代码,都是王生玲和周霞录入的,我也在旁观。总的来说还是收获很大的,因为通过这次的团队合作,我首先对java知识有了很深的了解,就是对数据库系统的分析和设计也有了很深的体会,虽然我们设计的数据库系统可能很有些不合理的地方,但是我们却很有收获。可以说我们的这次系统是做的比较丑陋,功能还有很多不完善的地方,但是我可以说我们从收获很多。

本次的图书管理系统,在功能上仅实现了图书,用户,图书类别和订单信息的管理,只是一些非常基础的功能,没有设计添加图书的功能。此外,该系统原先计划设计的一些功能也没有实现。系统完全实现的功能实现图书信息的删除、更改和查看等。

尽管还是有许多的不完善之处,但是总的说来收获颇多。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇八

指导老师:xxx

1.1编写目的

现代软件工程中图书馆管理系统的开发与汇报已结束,关于系统开发的总结报告,已以整个团队的角度,在《项目开发总结报告》中陈述。我作为“非常2+3”小组组长,即图书管理系统项目负责人,也许由于身处位置的特殊,所见、所想与所得也与其他队员颇有差异,现总结之。

预期读者:xx老师。

1.2背景

2.1项目简介

图书馆管理系统面向读者、图书管理员、系统管理员及游客提供服务。其中,读者可查询、借阅、预定、归还图书及留言;图书管理员可完成图书的上下架、现有库存图书的借还管理等;在此基础上,系统管理员可以实现对注册读者及图书管理员的管理、通知公告的发布、系统数据管理及留言管理等。

2.2开发环境

平台、利用c#在visualstudio20xxide中完成开发,并采用sqlserver20xx作为后台数据库。解决方案整体采用c/s结构,framework4及mvc3.0之上。

3.1所见

(1)因小组成员来自不同专业、程序设计基础不等,具体开发工作展开后致使部分同学无法很好的融入进来。具体表现在:程序设计逻辑不清晰、编码不规范、效率低下、文档编写不规范等。

(2)由于作业跨度较长,且小组成员间作业时间不易统一,导致团队成员间沟通不够及时、有效。

(3)团队成员间对项目开发重视程度不同,导致工程进度、开发质量及文档编写规范不尽人意。

3.2所想

(1)因是课程设计,故不同专业同学参与统一项目开发在所难免,相反,不同的专业背景在开发过程中会突破传统的教条,提出意想不到的建议。在需求分析阶段,他们可以更好的充当客户的角色,从用户角度提出需求;在测试阶段,可以更“海阔天空”的编写测试用例,更全面的测试代码。总之,合理的`利用资源,将更有利于项目整体的进行。

(2)在实际项目开发中(尤指公司内),项目成员间沟通是很重要的,及时有效的沟通可以使得接口定义的更加契合,模块衔接更加无缝。那时的成员都没有课业压力,有的只是为资本榨取的权利,故在每天8小时的工作日内,交流的及时行可以保证,是否有效还要看个人的功力了!

(3)我承认我的脾气有时会暴一点,不少要求在别人眼里会是“苛求”。但这无非是我想带领我的小组能取得最好的成绩。虽然我承担了大部分的编码、编写了全部管理文档及相当部分的开发文档、审阅并汇总所有上交资料,但我觉得自己很有担当。尤其是组员都很支持我的工作,也许因为大家基础不一,工作量存在较大悬殊,但我看到了每个人的努力,我想这也够了。

3.3所得

(1)项目中有两个非计算机专业同学,在项目开发过程中,在我看来均表现得非常认真。虽然专业知识的相对欠缺,文档用语不够准确、逻辑不够清晰等有待加强。但积极参与项目开发的各项工作,尤其在文档编写、整理等工作量很大的方面的工作十分出色。没有丝毫输给计算机专业同学的意思嘛。

(2)小组会议基本每月一次,但完全满足不了需求!如何为团队创造更好的沟通环境,也许是项目负责人最大的责任。

(3)通过小组汇报来看,开发工作总体令人满意。通过文档的汇总结果来看,应该基本涵盖了项目开发的方方面面。如此,面对小组,面对成绩,无愧于心矣!

之所以在个人总结里要添加“致谢”一章,因为我深知团队合作的重要性。经过这次项目开发,让我看到了xx同学的细心严谨,文档的整理很统规范,参与工作相当积极;xx虽然话很少,但交给任务后不含糊,尽己所能,相当仗义(作为上交的个人总结,措辞也许欠考虑啦);xx也比较认真,任务完成较好;xx参与编码中,完成了相当的工作量,值得肯定。作为项目负责人,再次感谢大家,谢谢大家对我工作的肯定与支持!

不得不说回到现代软件工程,不得不承认这是我研究生阶段最累的一门课,投入时间、精力最多、但无疑也是收获最多的一门课。感谢xx老师,虽然有时会抱怨您,但谢天谢地,我也稍学会了您的“苛刻”。很庆幸遇到xx老师,我相信,对自己要求再严格也不过分,而且我相信未来的我,会变得更加强大。

很高兴,在最终汇报时,项目开发基本达到预期,文档的整理也比较完备。总体而言,较好的完成现代软件工程作业的要求。

在项目开发过程中,作为项目负责人,我深刻认识到团队协作的重要性;作为代码工程师,我不得不承认个人的力量还是有限的;作为文档编辑及审阅者,我得说完备详尽的文档是必须的,但是需下功夫的。在以后的工作学习中,希望能将暴露出的问题逐一改正。最后,再次感谢小组成员的全力配合,感谢xx老师!

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇九

20__年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16。9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11。9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年____、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行__、__支行人民币存款23640。5万元,港币存款1948。8万元,美元存款57。5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58。8%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行____属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会高碳纤维盘根个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44。84%,存量市场占有率28。83%,比年初提高1。83个百分点,暂居当地四行首位。

好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合____实际,制订了《____不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对____存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”发展战略。年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行行实地考察,按照有关标准,严格考核,评选、确定53户市级重点企业作为__年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53。8%,承兑汇票9179万元,占新开出承兑汇票总额的82。77%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至6月底,全行新投贷款到期收回率87。2%,利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度,盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得一定的青岛液压搬运车效果,到6月底,全行贷款利息收入6950万元,比去年同期增加1631万元。

(三)、注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《__年____综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行情况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,通过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元,上存省行资金利息收入2502万元,同比增加281万元。三是加强横纵协调沟通,及时做好剥离不良贷款的资金清算工作,使资金最大限度产生效益,至6月底,已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理,杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》,制订了《中国农业银行______年费用分配管理办法》,贯彻将基本费用实行定额管理,发展费用以收定支、比例管理,奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神,强化财务管理,提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元,同比增收280万元,总支出13043万元,同比减支3908万元,帐面盈利1364万元,同比扭亏增盈4187万元。

(四)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

(五)、强化内部管理,全面落实从严治行。管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实__副《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和dc001-dc插座机关作风,真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。

(六)、加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”,中国大学网范文之工作总结:银行 个人工作总结。

一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会,工作总结《银行 个人工作总结》。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

20xx年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的`主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十一

xxx年,在后勤管理处领导带领下,以及部门员工和其他职能部门的支持配合下,恪尽职守,兢兢业业,圆满完成各项本职工作。现将本年度工作汇报如下:

一、加强政治理论学习,不断提高思想觉悟。

1、坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十八大精神和习总书记重要讲话,深刻理解社会主义核心价值观,努力践行“三严三实”,切实做到锤炼党性、改进作风、推动工作。

2、作为一名党员,积极参加党支部组织的政治理论学习,深入领会、准确把握党的群众路线精神实质和深刻内涵,坚定理想信念,提升道德境界,求真务实,创先争优,努力做好本职工作。

二、增强廉政意识,提升工作能力。

从思想上重视,从行动上落实,日常工作中时刻铭记“四个必须”“八条规定”“六大纪律”.作为饮食服务部的主任,管理三个校区四个学生餐厅,涉及到从几千元的餐具采购到几十万、甚至上百万的固定资产购置、基础设施的维修改造项目,始终坚持原则,坚决按照国家、学校招投标规定,依据正常程序办理相关业务;在施工过程中及验收等环节,不为金钱利诱,坚持原则,秉公办理,始终用纪律和规范约束自身言行。

三、完成的各项工作任务。

1、强化餐饮管理,确保饮食安全。

为保证广大师生的饮食安全,积极组织部门实施原材料的联合采购,蔬菜、干调等零星食材的集中供应,确保食品原料自源头即可管、可防、可控;坚持主食集中配送制度,减少中间环节,健全成本核算,强化监督管理,既保证主食品质又维护师生切身利益;成立部门质检小组,加大对三区食堂的日常监督管理,保证各项规章制度的有效落实;建立食品安全检测中心,规范原材料的抽检制度,满足食品原料采购、验收快速检测需求,进一步提高食品安全管理水平,保障师生饮食安全。

组织餐厅从业人员集中进行健康检查;利用非就餐时间,聘请专业的消杀公司对三区食堂进行有害生物防治,全面展开灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑和消毒工作;制定安全生产制度,明确责任主体,定期进行安全排查,排除安全隐患。从环境、人员等全方位的加大安全生产保障。

2、加强制度建设。组织部门人员针对新颁布的《食品安全法》重新修订《xxx学校食堂卫生管理制度》等一系列管理规章制度,加大安全生产、食品卫生、服务承诺、突发事件应急处理等方面的规范,实现日常工作有章可查、有据可依。

3、推动饮食工作的信息化建设。严格按照后勤信息化平台建设要求,不断完善相关信息,充分展示餐饮服务新状态、新面貌,推动饮食工作的精细化管理,建立餐厅与师生之间的'无障碍沟通。目前,信息化平台的餐饮基础数据已全部录入完毕,xx美食也已推荐4个餐厅。

4、建立菜品价格汇总登记、备案制度。每学期期初,对三区餐厅所有菜品价格进行汇总登记、备案,时刻关注其变动,并不定期抽查各种主副食的分量、质量、价格,确保每份饭菜的价格稳定、保质保量,避免私自涨价、变相涨价行为的发生。同时引导社会餐饮公司不断丰富花色品种,突出特色经营,满足师生多元化的就餐需求,得到师生的广泛认可,xxx年xx月三区食堂营业额较上年同期上升24%.

5、积极组织餐饮管理人员和从业人员参加与食品安全、安全生产相关的集中培训及专项培训会10余次,不断提高其业务技能和综合素质;建立分工明确,通力合作,事事有人管,事事有落实的管理模式,提高员工参与管理的积极性和能动性,同时强调团队协作精神。

6、改善基础设施条件,营造温馨就餐环境。三区食堂共加装xx路天然气报警器;xx台油烟净化器;更换就餐座位xxx个;西区、南区北苑餐厅后厨地板更换;不断改善餐厅的基础设施条件,提升餐厅的保障能力、运行效率和服务质量,xxx年xx月,针对师生的满意度调查中,“三区餐厅整体环境”项目达到89%,比xxx提高7个百分点。

7、扎实开展各项活动,提升师生满意度。

积极筹备、精心组织,在南区南苑教工餐厅成功举办我校第x届烹饪技能大赛。充分展示餐饮工作者的精神风貌和烹饪技能,促进相互间的交流,提高整体餐饮服务水平。

根据教育部和xx省政府安委会开展xxx年“安全生产月”活动要求,结合我校及后勤饮食工作的实际情况,开展以“强化安全责任,共创健康校园”为主题的安全生产月活动,向所有餐饮从业人员宣传安全生产知识,强调食品安全责任,规范餐饮操作流程,提高员工的责任意识,大局意识,安全意识。

组织开展“关注食品安全,共建和谐校园”――“餐厅开放日”活动,通过师生代表零距离参观餐厅的原料购进,仓储环境,烹饪加工,食品留样,餐具清洗消毒等餐饮工作流程,以及查看出入库台帐、留样记录等各项餐饮管理规章制度的落实情况,切实提高食品安全保障能力,提升饮食服务品质,促进餐饮管理水平再上新台阶。

以我校创建精神文明单位活动为契机,在三区餐厅持续开展“光盘行动”、“文明就餐”、“文明公约”等各项宣传活动,营造文明有序温馨的就餐环境,促进校园饮食文化建设。

xxx年xx月x日。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十二

一、加强了安全生产管理根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年(来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

二、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。

三、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题:

(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。

(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。

(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十三

作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。

着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十四

20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关怀指导下,用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中,我能够仔细学习各项金融法律法规,乐观参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。20xx年3月至6月,我参与了北京金融培训中心举办的afp资格认证培训,取得参与afp认证考试资格,并于20xx年7月顺当通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务进展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探究新理论、新问题,制造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作阅历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较生疏,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必需先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和(理财学问)的专业性,胜利营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担当客户经理以来,我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们x银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位,从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。

刚开头时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,渐渐的,我变得成熟起来,我开头明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热忱、急躁地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财方案和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清楚、明朗了起来。

当客户坐在我的面前我不再心虚或紧急,我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通力量和营销技巧得到了很大的提高。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十五

首先,更进一步的了解了数据库的基本操作,在这之前,数据库的学习仅仅刚开了个头,我们只是在了解一些概念性的东西。在做这个系统之前,我连基本的连接数据库,配文件dsn,数据库查询语句等这些东西都不熟练。现在对于数据库的增删改查操作比较熟练了,对于初学者来说,比较头疼的就是对于单引号的处理。我的建议是如果不理解先把按照课本上正确的语句敲,然后在多次进行数据库的链接,增删改查操作中不断总结规律。这次设计的学生信息管理系统,全在自己所掌握的知识下,进行编程设计,完全体现了自己在数据库语言和程序设计课程学习状况,充分地为自己以后更深入了数据库语言奠下深厚的基础。

纵观此学生信息管理系统的整体概况,目前,自我认为设计良好,相关功能都能够实现,功能强大,条理清晰,界面可观性比较好。并且特色在于,所设计的表单都在一个表单系统桌面中运行,比较符合系统的观念。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十六

撰写人:田维祝。

完成日期:12月22日

本文档使用部门:项目组主管领导客户维护人员用户评审人:

评审日期:

(一)实际开发结果:

功能基本实现。

1、软件产品描述。

此项目主要是有关于学生的成绩进行管理的应用软件,他的主要适用对象是老师和学生,能够减少老师的工作时间和压力同时能够及时的让学生对自己的成绩等私人信息及时了解!

软件模块清单文档清单进度工作评价。

对技术评价:

采用了以前没有使用过的技术:如jsp,mvc架构等对质量评价:

由于时间较短所以很多东西没有完善,产品少有瑕疵!技术总结积累:

通过这次实例我们把过去所学的java只灵活运用到了项目中,同时涉及到了数据库的一些技术,网页的设计美化,jsp网页设计,让我们受益匪浅。同时小组内技术交流大家学会了很多过去没有怎么使用的技术或者软件,如ps,eclipse,jdbc数据库连接等等。经验教训:

通过这次实例开发,增进了团队协作能力,增强了我们的编程思。

想,锻炼了我们的沟通能力。重要的是我们学习了很多只是,加深了一些书本知识的理解,体验了软件的开发流程。

我们的缺陷在于,由于是初次合作所以彼此分工不明确。合作不够密切!

最深体会:学无止境,多动手多思考!

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十七

“以史为镜可以知兴替”,20xx年的工作已经开展,回顾20xx年的工作可以温故而知新,从中吸取教训和阅历。总的来说,20xx年取得了一些成果,基本达到了省行三铁的标准,但也存在很多的问题,主要有以下几个方面:一、客户身份识别方面。

20xx年,营业部存在多次客户身份证应联网核查未执行联网核查的状况,也存在单位账户大额出账未主动联系法人、财务人员的现象。柜员在操作过程中风险意识不够强,爱惜自己的意识不够强,尤其是在现在这种电信诈骗手段层出不穷的形势下。针对此种状况,20xx年对于新留存的客户信息,如有留存身份证复印件,联网核查必需打印在复印件反面,以备后期监督复核。单位大额复审时,复审柜员必需同时复核经办柜员联系单位财务人员、法人等人的信息。

20xx年,营业部存在大小写金额错误或模糊、账号书写不正确等方面的问题。营业部柜员日趋年轻化,前台柜员基本已是近5年入行员工,整体业务素养有待提高。对于很多业务,没有第一时间做好审核工作。20xx年,为确保做好传票质量,将做好自我复核、相互复核、专人复核三道程序。对于时常消逝审核不到位的柜员传票或者简洁消逝问题的柜员传票,我也将再次复核一次,将问题降到最低。

柜员是业务操作的主体,要想提升基础管理水平,必需做好柜员业务素养的提升,并依据柜员的特点做好更合理的劳动配置。20xx年,通过柜员等级考试,营业部的年轻柜员都达到三级以上并有多名5级柜员。老员工中,也有2名取得了6级柜员的等级。但在支行业务竞赛中表现平平。20xx年,营业部将利用好响应平台这个平台做好每日一练,青年员工也将定期做好支行的.测试和训练。我也将通过微信群每日学习业务学问要点,尤其是平常操作的重点和简洁消逝问题的一些关键点,逐步提升柜员业务学问水平。

目前超柜分流还未达到90%的标准,通过分析存在三个方面的问题。

1、大堂人员未第一时间识别客户办理业务的种类或者部分客户拒绝告知大堂经理需要办理的业务种类,当客户到达柜台后,柜员担忧客户等待时间过长或者引起客户不满产生投诉,柜员未再次分流到高柜。

2、大堂人员对于客户办理的业务种类是否可以通过超柜办理并不特别清楚。

3、客户办理多笔业务,部分业务可超柜办理,部分业务须柜台办理,柜员为避开麻烦未再次分流。20xx年,营业部将进行专项的超柜业务培训,使大堂人员更清楚地知晓超柜业务,尤其是轮班的客户经理。同时,也将超柜分流率考核的重要性再次对柜员做好强调,让柜员对客户做好解释工作,做好超柜业务的二次分流。

20xx年已经过去,20xx年任务照旧困难,但营业部将众志成城,团结一心,做好工作,不辜负支行领导的关怀疼惜。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十八

组长:韩旭强(学号:1102114所在班级:应用技术1001班)组员:岳瑞杰(学号:20141102113所在班级:应用技术1001班)。

牛津(学号:20141101124所在班级:应用技术1001班)。

成员分工合作。

岳瑞杰(教师负责整个设计过程的衔接、做教师模块、e-r图及功能图的设计讨论、完成文档、登陆总界面的设计)。

银行管理系统个人总结(专业19篇)篇十九

xx年,我行抢抓机遇,加快发展,多项指标创造了里程碑式的记录,在总行各项综合考核中稳居第2位,其中个人贷款余额突破600亿,新增市场份额位居同业第一;这一xx年,在各级领导的正确指导和各位同事的关心、爱护下,我较好的完成了日常的信息核查工作,为全辖零售贷款业务的良好发展,尽了自己的微薄之力。现将全xx年工作情况汇报如下:

xx年,按照总行统一部署,结合我行实际情况,信息核查工作与相比,做出重大调整:

1)信息核查比例由起初的10%抽查提升为100%全部核查;

2)核查范围包括个人住房贷款、汽车消费贷款;

3)电话核查结果作为落实放款前提之一,未信息核查的业务不得放款;

4)信息核查流程与结果反馈进一步规范;

5)定期汇总分析,提示以通报全辖。

1、工作数量。

xx年全xx年本地区信息核查贷款完成总计19856笔,其中个人住房贷款14270笔(含一手房7021笔、二手房7249笔),个人汽车消费贷款5586笔。初次核查存在问题的业务共计166笔,检查有误率为0.836%,发现的疑点已逐一及时地向经办机构或客户经理提示进行核验反馈,并要求通过notes反馈结果,留存《信息核查情况反馈表》,在经经办行再次确认无重大虚假、异常情况下方可放款。

2、工作质效。

个人贷款客户信息核查制度作为零售贷款集中审批运作模式下的重要配套制度之一,在保证客户申请信息的真实性和防范虚假贷款及贷款诈骗方面发挥着重要作用。经过近三xx年时间的试行摸索,总行将旧版的核查工作流程进行了适当调整,简化核查步骤,提高核查比例,强调核查制度的执行落实和监控反馈。在明确工作任务之后,我适时地提高了工作效率,进一步精细化信息核查流程,积极配合尽职、审批和放款人员做好零售各环节工作,有效地保证所核查贷款的真实性和准确性。

3、学习与成长。

xx年,我深刻领会行长各个季度工作讲话精神,积极参与关于金融危机下的新零售贷款政策变革的讨论,认真学习总经理室提出的“四点体会十个要求”,不断更新知识,在反思中取得进步。作为一名青年党员,我积极响应省行党委号召,结合自身实际,认真参与了“学习贯彻十七届四中全会精神”的活动。在心得体会中,把学习贯彻十七届四中全会精神同我行开展“锻造五种作风、强化五种意识和树立发展四观”教育活动相结合;同贯彻落实我行“xx年-xx年发展战略规划”相结合;将个人目标统一到为实现我行“百年历史、百亿利润”“建设系统内一流分行”的战略目标上。我所在的团队经常利用工作间歇组织各种形式的学习、培训活动,我行各项政策以及与业务相关的金融、法律知识,由团队主管及有所专长的同事主讲,部门内部刊物《每周一学》、《信息周报》都是我们的必修课;另外,今xx年我以优异的成绩通过了行内组织的资金业务产品经理任职资格考试,并利用半xx年的业余时间参加了afp金融理财师的培训,并于11月份顺利通过认证资格考试,为日后更好地为客户服务打下坚实的基础。通过上述各种方式的学习,大大提高了自身的素质,不仅利于做好本职工作,更通过学习我认识到了自己在知识方面的缺陷,督促我继续不断学习不断完善。

4、内部满意度。

xx年,我基本完成了各级领导下达的各项任务,与消费信贷中心各团队密切协作、积极配合,并协助中心秘书做好系统各项维护工作和零售评审会会前准备及会后签报统计工作。我还担负起日常团队交通费报销等后勤工作,努力做好团队管理的“勤务兵”。同时,作为个人金融部团支部副书记,我组织部内广大青年团员,积极配合省行团委协同本部党委,开展了问卷调查、全员读书、五四90周年庆祝、“建设系统内一流分行”研讨、红色之旅沂蒙行、“建国大业”观后感征文等一系列活动。

xx年是我入行以来的第三个年头,我非常珍惜在个人金融部工作的机会,因为个金部站在市场的前沿,每天都能在第一时间掌握市场动态。虽然现在日常工作已经上手,但自身还存在很多问题。

1.工作不够细致,质量与效率没有达到良好的统一。

xx年年初,信息核查工作从10%抽查提升到100%全面核查,业务量急剧猛增,并整个年度逐月递增,在工作量上明显感觉吃不消,特别当几项任务同时需要完成的时候,因为过于追求速度从而忽略了质量,很多小细节上都有所欠缺,与同为信息核查员的同事在责任心和工作态度上都有一定差距。

2.缺乏一线经验,在各方面的沟通上缺乏技巧性。

从入行起,我就一直从事信息核查工作,很多东西还都停留在理论基础上,缺乏一线工作的实际经验。在与客户交流联系中,不能及时正确地回答客户所提出的各种与贷款相关的问题;由于对相关业务政策了解不够全面,理解得不够透彻,造成在与经办行协调沟通中,明显和尽职、审批人员的在业务把握上存在一定差距,不能做到良好的换位思考,经常过于直接,缺乏技巧性。

1.加强客户关系的管理,完善沟通技巧。

“得客户者得天下”,客户是银行赖以生存和发展的基石。加强客户关系的管理,是我行业务可持续发展的重中之重。要从以产品为中心,转变到以客户为中心,这是对传统观念和流程的一次革命。怎样做到以客户为中心呢?我认为就是“急客户所急,想客户所想”。积极与客户做到良好的沟通,就能实现维护客户、拓展客户的目标,在信息核查岗位上更是如此。客户选择在银行贷款,当贷款进入审批流程,信息核查就成为银行与客户沟通的第一座桥梁。良好的沟通技巧,能拉近银行与客户的距离,增添客户对银行的信任,更好地与银行配合以完善贷款信息,提高审批及放款的效率,让客户对银行的服务更加满意,从而形成一种良性循环。xx年被喻为我行战略意义上的“个金年”,是我行转型时期的关键之年。而我所在的信息核查岗位并将应对新的挑战,我们会积极申请增添录音电话来作为完善工作质量的一把利器,更好地为零售贷款集中审批而保驾护航。

2.推进贯彻轮岗制度。

作为新人,最渴望的是能全面学习各项业务,也希望能尽自身所能为部门发展贡献自己的力量。经过两xx年多的工作和学习,我感觉自己的进步突飞猛进,特别是在跟其他团队协调工作和日常交流中受益匪浅。轮岗制度以干代学,能够在最短的时间内掌握业务。只有具备了较强的业务水平,才能更好地为客户服务,为我行“百年历史、百亿利润”的战略目标更多地贡献自己的一份力。希望领导能推进贯彻轮岗制度,使我们新人都能有机会熟悉我部的各项业务。

由于我的资历尚浅,对业务和市场的认识有限,希望领导和各位同事予以批评指正。谢谢!

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