电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)

时间:2023-12-08 作者:影墨

个人总结不仅可以帮助我们更好地认识自己,还可以增强自信心,提高自我评价的准确性。下面是一些个人总结的范文,希望能够帮助大家更好地理解和掌握写作技巧。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇一

在20xx年里,当大家都在公司领导的指挥下积极努力的前进发展的时候,我作为公司的一员也积极的改进着自身,从思想到工作能力,这一年来的各个阶段,我都在及时的更新自己,改进自己,让自己能全心全意的完成好自己的工作。

首先是思想方便,根据领导的指挥,我在工作方面认真的加强了自己作为xxx员工的思想责任感,提高了工作的责任心自己自身的管理能力,大大的加强了自身的工作要求,提升了工作自觉性。此外,我还在个人时间里积极的关注政策和国家时事的发展,提升自己自己对xx行业的发展了解,培养了自身良好的世界观和价值观,在工作上也能更好的调整自己的心态。

其次是工作方面。在工作中,我在年初就为自己定下了基础的工作计划。并在每月都会做好自身的总结和反思,认识自身不足和问题的同时也在努力的加强自身的管理能力。并且,我还积极的参加了领导准备的培训的会议,努力的改进自身业务能力,并紧跟公司发展,为自己制定未来目标和方向。

在今年的工作中,尽管就个人发展而言,并非特别的顺利,但我也一直在工作中您努力的发挥自身的能力。在工作上,我严格的遵守公司的规定要求,认真对待自己的职责和任务,并在工作中认真积极,主动做好自身职责的同时间,同时也在反思和检讨自己,并通过对自身成绩的分析和检讨改进后面的工作行动,争取取得更大的成绩。

一年工作的结束,我在自己的岗位上却是还有不少的不足和问题。尽管我也在积极的去改进,但至今为止还是有不少问题存在。为此,在20xx年的主要工作任务就是改进我在上一年来的问题,尤其是工作注意力容易分散,在工作中马虎大意这点,更要好好的努力改进。

如今,一年已经结束,我在此也为机子下一年的工作祈愿,希望我们都能在下一年里取得更好,更出色的成绩!

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇二

xxxx年感谢校领导对我的关怀,感谢同事们对我的帮助,是大家的鼓励与肯定之下,才让我在工作上取得了一点成绩。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”,虽然在别人眼中,有可能我的工作是过于平凡普通,但是,正是抱着对工作的热爱,才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。xxxx年已经过去了,我也将自己的工作进行了梳理,做一个工作总结。

从进食堂开始,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导很重视,我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,未发生一起因食物而导致的中毒事件,很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后,我们总是第一时间清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。

作为食堂的第一关,购菜来说,我的任务是很艰巨的。本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调食堂的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,很多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。

针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力,让大家吃好。

我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。心得体会你不干,别人就会有所懈怠。总之,我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意,对我们伙房的工作满意!

自已在不断的成长也在不断的进步,我会努力做好本职工作,在新的一年里,为大家创造更满意、更舒适的饭堂环境,让大家吃的好,身体棒,努力做好食堂工作!

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇三

20__年的工作结束了。当我们告别旧的,迎接新的,我们可以总结过去一年的工作。有进步,有收获,有成就,但也有缺点。

一、总体工作状况。

(一)上半年工作——紧张而忙绿。

由于公司最近成立,人员不足,很多项目都是20__—20__年底开工。上半年还负责安徽驼山重工机械有限公司综合楼工程、安徽马史铸造设备制造有限公司工厂工程、安徽美诺华制药化工有限公司8#车间工程的现场管理和资料收集整理,由于三个工程开工时间相对集中,主体施工同时进行,紧张繁忙,不得不在白天进行现场管理。尽管如此,还是有几个建筑工地同时有事情要处理,因为不能同时到场而被投诉的情况。

(二)后半部分工作——相对容易。

下半年,米诺瓦、马氏铸造厂、驼山重工、苏村幼儿园相继进行了竣工验收。另外两个实习生可以帮我分担一部分工作,所以下半年的工作比较轻松。

二、工作职责的履行。

1、全面负责现场施工的组织、协调和指挥。

各项目部成立后,我将在第一时间协助项目经理进行现场检查,绘制施工现场平面布置图,合理规划施工道路、堆场、施工机械和临时设施的位置,并配合公司安全部门指导现场临时用电的设置。几个项目基本一次性达到施工规范和安全验收标准。

在项目实施过程中,接到公司和各级领导部门的指示后,及时沟通落实,并及时反馈落实情况。在工作中,多次与建设单位、监理单位以及项目部和班组的关系进行协调,避免分歧和矛盾。

一年来,各项目部工作顺利开展,施工生产健康有序进行。

2、技术指导。

(1)工程开工前认真研究图纸,总结监理和各班组发现的问题,及时在图纸会审中逐一解决。

(2)每道工序开工前应及时向班组长进行技术交底,关键部位的施工应保持观望,发现问题及时解决。

(3)在施工过程中,如果图纸设计出现问题或施工困难,积极寻求解决办法,并与现场监理和设计人员沟通,确保施工顺利进行。

3、质量管理。

(1)严格控制进场材料的质量,包括检查质量保证资料,检查材料外观,及时送样检验,防止不合格材料用于工程。

(2)施工规范和质量要求应及时向班组长披露,并检查其执行情况,以增加检查的频率和强度,避免返工和质量隐患。

(3)严格执行“三检”制度。任何一个环节发现质量隐患,都要求相关人员立即整改,整改合格后才能进行下道工序的施工。

4、工程管理。

(1)开工前制定总进度计划,在施工过程中制定月进度计划及以特定工序(如砼浇筑时间)为对象的进度计划,并检查进度计划的执行情况,必要时进行合理的调整。

(2)协调各班组相互配合,合理安排交叉施工,在确保质量、安全的前提下,最大限度的加快施工进度。

(3)时刻关注天气状况,以便调整作业计划,减轻受天气的影响程度。

5、成本控制。

(1)在计算材料需用量的时候要力争正确,多与经验丰富的施工人员进行交流,合理确定材料损耗量,尽可能避免因计算不准而增加购置成本及储存成本。

(2)合理利用能重复利用的材料,避免不必要的浪费。

(3)加强指导及管理工作,减少因返工造成的损失。

(4)合理加快施工进度有效降低成本。

6、安全管理。

(1)经常对班组负责人及工人进行安全教育,提高工人的安全意识。

(2)施工现场悬挂安全标语及警示标识,营造一个良好的安全生产氛围。

(3)加强安全检查频率和力度,及时消除安全隐患。

(4)对安全隐患整改不力及不服从安全生产管理的,给予惩罚,必要时将其清离施工现场。

7、资料的收集整理。

(1)及时收集各种技术资料及安全资料,确保资料与进度同步。

(2)各分部分项工程验收后及时办理签字盖章手续,避免资料积压。

(3)资料收集和整理好要保管妥当,避免丢失。

(4)竣工验收合格后及时办理竣工备案和资料移交工作。

8、学习培训。

过去的一年中不断的通过学习、培训来提高自己。20__——年3月份通过培训并考核合格,取得了专职安全生产考核b证。20__——年9月参加全国一级建造师考试并通过其中的3科。

三、工作中存在的不足及努力方向。

(一)新规范的执行上不熟悉。

工程质量验收自20__——年5月份开始执行新规范,如砂浆试块的留置方案、高强钢筋的推广使用、抗震设计的加强等规范均已实施,公司已购买整套的规范,在未来的工作中要加强学习,避免因不了解新规范而造成的工作失误。

(二)问题的反馈相对滞后。

20__——年的工作整体上开展顺利,但也存在一些问题。如拓山重工出现过工人讨要工资引发的纠纷,因未能提前洞察、向公司领导反馈,未能避免纠纷的发生。此外。索特汽车零配件有限公司综合楼工程,因听信王总的一面之词(王总坚称公司领导同意施工现场不做五牌一图),因为及时与领导沟通而拖延了五牌一图的制作时间。

(三)20__——年努力地方向。

1、加强学习,的改进积累经验和改进方法,开展全过程和全方位的项目管理工作,努力使自己成为一名高水平,复合型的中高级管理人才。

2、加强办公软件的学习,提高工作效率。

3、加强理论的学习和与实践的结合应用,争取在20__——年的二级建造师增项和一级建造师实物考试中取得好成绩。

4、加强和同事及领导的沟通交流,以更好的开展工作。

四、总结。

回首旧年,既是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作当中,为公司做出更大的.贡献。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇四

在自己的工作岗位上,我积极发挥自身所学和能力,努力做好工作中的任务和职责,凭借自身基础完成了工作的基本任务。

但这也不过是工作最基本的要求,真正的困难在于在基本的任务之后,为能在这一年的时间去取得发展和进步,公司扩展的各种业务和工作!面对工作中的新的难题,我紧跟着公司和部门领导的指挥,在工作中积极吸收了培训的经验,提升了自己在这些工作上的能力,还更加提高了自我要求,提高了个人素质。

学习上,我这一年来的进步主要是来自公司绩效的督促,以及部门领导对我们的培训和管理。

在工作中,我积极吸取了领导的经验和指点,提高了自身在应对新工作任务上的能力。同时,公司为我们定下的新目标、新计划也给我带来了的更多的动力!

因此,我在工作时间后,也在自己的时间里努力的扩展了从领导身上学会的知识,不仅加深了自己的理解,在工作空闲中我还与其他同事积极讨论,提高了对工作的认识,也帮助团队中的同事们解决了不少的事情。

就这一年的我来说,因为工作的改变我受到了很多的影响,工作也一开始有很多不能理解的地方,也没搞清楚自己的工作重点应该放在那里。虽然通过后的学习解决了喝多的问题,但其实,也让人考虑到了更多的问题。

怎么去提高自己的效率、怎么在业务上提高自己的质量、工作的完成度、客户的满意度等等。很多的问题都还没有解决。

为此,在今后的工作上,我会以“给公司带来更多价值”这个目标去改进自己的不足,提高个人的价值,提高我的工作效益,在下一年取得更好的成绩!

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇五

我于20xx年龄3月11日入职西安高新建设监理有限责任公司,并被分配到西安高新创汇社区f区(一期)项目监理i部,担任土建监理员一职,时间一晃而过,转眼间已到年尾,我到高新监理也有九个多月了。在这之前我虽然有过一段工作经历,但是对监理工作还是比较陌生的,所以我等于是从头学起。

初到创汇社区f区监理i部,刘力民总监对我也很照顾,同事们都对我很关心。刘总很快对我进行了合同交底和监理程序的交底,使我对自己的工作有了一个大概的了解。我是在西安上的大学,之前就对西安和西安的人有一种亲切感,现在又从别的地方回到了这里,加上领导和同事们关怀,我很快就适应了工地的自然环境和人文环境。当时工程还处在打桩阶段,我刚好可以从工程的开始学起。

在打桩期间,我和同事们一起检查钢筋、混凝土等主要原材料的质量(见证取样、坍落度实测等)。我们对整个打桩过程按照图纸及相关规范要求进行监控,对问题孔等情况进行详实地记录。刚开始对监理业务还不太了解,材料验收台账等资料都是在同事们的细心指导下完成的。

桩基工程完成后,接下来就是总承包单位开始施工了,刘总让我负责a标段的1#、2#、10#、23#楼及地下车库(后来和毛毅力一起负责3#~6#、9#楼及地下车库)的相关监理工作。

在基础垫层和卷材防水施工过程中,由于我对监理程序的生疏,出了点质量问题,我自己吸取教训,在刘总和同事们的帮助下,很快熟悉了最基本的监理程序,再没有出现过类似问题。

基础钢筋绑扎前,我要求施工单位对桩头钢筋长度未达到要求的补焊至设计长度,并在监理日志中记录其补焊钢筋的数量。在钢筋绑扎过程中,我将图纸带到现场进行平行检查发现问题及时通知施工单位人员去改正,我也要求施工单位加强过程控制力度,不要等所有工作都完成之后再进行自检或甚至不自检就直接报监理验收,这样既加大了我们监理人员的工作量,也会给工期造成一定的延误。模板工程(包括支撑系统)也是不可疏忽的,必须严格按照模板验收相关标准对其平整度、垂直度、支撑情况进行检查验收。

针对工程关键部位施工时,我提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录,在并日志中记录。对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。现各栋楼已到主体工程标准层,钢筋绑扎和模板安装质量相对较好控制,我把重点放在冬期施工混凝土的养护及冬季防火上,每天不限次数巡查施工单位的相关工作。

我按时参加监理部每周五上午组织甲方代表、施工单位项目经理、安全员对施工现场、加工区、生活区的安全文明生产检查,对存在问题的单位下发安全检查通报,要求其在规定期限内整改完成。在日常巡视和检查验收过程了,如发现质量或安全问题,我及时口头通知相关责任人或下发监理工程师通知单要求其尽快完成整改,并报监理部复查。

在总监理工程师的指导和同事们的协助下,我参与了编写监理月报、监理细则,审查施工单位上报的各分项工程施工方案等,考察施工单位的检测试验室、附着式升降脚手架租赁单位、砌块砂浆供应商等,督促施工单位完成墙体平整度垂直度的实测实量,同时配合施工单位人员及甲方代表做好各项相关工作,这其实也是我自己的学习过程,我从中渐渐地了熟悉了我们监理人员的各项工作,亲眼见证了“高楼万丈平地起”,心中一种自豪感油然而生。

监理员年终工作总结作为一名年轻的监理人员,我热爱自己的本职工作,经过九个多月的监理工作,有对本年度收获的喜悦,也有对未来急切的期望,喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮助下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,通过自身的不懈努力,较好的完成了本职工作和领导安排的任务;期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,成为一个真正合格的监理人员,也成为高新监理又快又好发展过程中的一员。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇六

尊敬的领导:

你们好!

我叫xx!,于20xx年12月15日成为陕西人民教育出版社的一名实习生,作为一个应届大学毕业生,这是我迈入社会的第一步,是实现自我价值的第一步,是打拼人生事业的第一步。那时我已下定决心工作须认真,要吃苦,不怕累,勤请教,虚心学,要珍惜这个难得的工作机会。初到社里,曾经担心过不知道如何与同事相处,如何做好工作。但是出版社家庭般的温暖,和谐融洽的工作氛围和团结创新的企业文化,让我很快的完成由青涩的大学生到有集体责任感的单位员工的转变,很快适应了新的工作环境。

目前我在民营直销部担任业务员的职务,主要负责西安市莲湖区,长安区,阎良区的市场化图书的直销工作。今天我以一种平常人的心态申请出版社销售人员转正的申请。首先感谢各位社领导给予我们这次转正申请的机会,经过这一年多的工作锻炼是自己各方面的素质有了很大程度的提高,也正是这一年的工作使我深深感受到机遇与挑战并存,成功与辛酸同在。物质的收获固然重要,但社领导提供了一个能够让我站在社会一线销售市场的平台展示自己,磨练自己,突破自己,这种在工作岗位最终实现自我价值的精神的升华才是我这一年过程中最宝贵的财富。

一年以来,从开始对业务的不熟悉到开始独立分管片区业务,从开始人际交流的生硬死板到商务谈判拿捏轻重缓急,从对图书市场的概念模糊到有意识关注同类市场趋势发展,从对业务细节问题的马虎失误到发货对账都严格自我把关。再次感谢社领导和同事们的热心帮助和关心,使我在业务水平能力上才取得一定的进步。对于这一年的工作情况,我主要在我所负责的分管片区针对本社的市场化图书有目的的对中小学校和片区内的民营书店展开工作:

1、主要产品为中小学、幼儿园的市场化教辅类图书,尤其以我社的中考图书接触最多。新书上市随之对下线民营书店客户铺货,同时进行把样书送给一线在校老师进行内容交流,以产生订数为最终目的,努力完成自己的销售码洋任务。

2、在片区内的中小学、幼儿园展开业务工作的同时,也在关注其他同类的市场化图书,有意识的搜集信息,图书,有利于帮助对自己产品更深层次的理解和透析,有时也能对图书选题有新的创新和灵感。这正所谓知己知彼百战不殆。

3、在与下线客户合作一段周期后,我会及时的与对方对账,回款,保证在有效的账期内不留旧账坏账,不遗留呆死帐,有问题也会及时的处理。为出版社的盈利做好自己的本职工作。

4、平时注意向社里周围的老师们和同事们学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以求更快的融入到这个和谐而温暖的大家庭里。在规定的期限内完成任务,保证出版社的形象,做到让社领导,客户,自己都满意。

我在平时严格要求自己,工作认真、细心,有较强的责任心和进取心,时刻保持饱满的工作热情;性格随和,乐于与同事和客户交流,经过一年的磨练已经具有良好的沟通技巧,注重团队合作,有很强的团队协作意识;责任感强,确实完成上级领导交付的工作;工作之余不断学习新知识,新技能,注重自身全面的发展和进步,提高自身综合业务素质。自己看到的优点和肯定的地方在今后的工作我会继续保持并不断的完善做的更好,但是整体看来这一年的工作中仍然有一些的`不足和缺点,做事工作条例性还不够清晰,与客户沟通交流过程中有些需要言简意赅,表达干脆的应再处理的合理妥善。感谢部门领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

一年的时间转眼已经过去,我在出版社所学习的知识,所收获的财富又何止这一年所能承载的下的,有太多太多已经不是物质能够衡量的,古人云:学无止境。正值青春四溢的热血男儿,等待我去开拓的领域还很宽广,迎接我去挑战的困难还很繁多,事业成功的这一条披荆斩棘的道路依旧漫长,我愿不断学习,完善自我,愿吃苦,肯耐劳,一个和谐、共进的团队是非常重要,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。出版社给了我这样一个舞台,我就要珍惜这次机会,为出版社的发展竭尽全力,我愿意把我的满腔激情挥洒在陕教家园。

在此,我提出申请,希望自己能够成为陕西人民教育出版社的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxx。

20xx年x月x日。

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电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇七

按照省局《开展电线电缆等12类重点产品质量提升行动的通知》要求,我局领导高度重视,积极组织安排部署相关工作,按照“以综合整治促质量提升,以质量提升促行业发展”的指导思想,着眼于整治一类产品,提升一类产品质量,规范一个行业发展,切实组织落实重点产品质量提升行动有关工作。现就电线电缆产品质量提升行动情况总结如下:

1、积极开展摸底清查行动。我局结合监督抽查、生产许可证年度审查、日常执法检查,对辖区内电线电缆企业开展拉网式清查,全面掌握辖区企业的数量、分布、生产条件和产品质量状况等信息。目前,我市有电线电缆企业19家,获得生产许可证企业9家,有3家处于停产、倒闭状态;非许可证电线电缆企业10家。其中xx厂已于20xx年倒闭;xx公司响应政府号召,搬迁至工业园区,现正办理许可证申请准备工作;xx公司已于20xx年6月搬迁至xx县。

2、完善电线电缆企业档案。一是我局结合摸底清查底数,积极督促各辖区局建立企业质量档案,目前对所用获证企业均已建档完毕,其中电线电缆19家企业档案全部完善;二是积极完善和使用好《质量档案信用信息平台》,大力组织开展企业信用档案的采集、录入工作,现已完成辖区企业质量信用档案数据录入更新工作。共计录入行政许可信息944条;强制性认证信息616条;日常监督检查信息290条;奖励信息296条;监督抽查信息1245条;质量违法信息580条,其中,我市19家电线电缆企业信用档案信息全部完成采集录入工作。

在20xx年的监督抽查中,我市共抽查电线电缆18家生产企业47个批次,合格46批次,合格率97、9%,比上年提高1、47个百分点。只有xx电缆厂生产的铝芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电缆绝缘老化前抗张强度不合格,我局已经开展了后处理工作,目前已完成整改复查,我局已在下半年的监督抽查中对该企业其他电线电缆产品开展跟踪抽查,目前结果尚未出。近年来,我市电线电缆行业市场竞争激烈,促使企业不断引进先进生产工艺,启动技改工程,客观上提升了产品质量;另一方面质监部门不断贯彻落实企业质量主体责任、强化生产许可准入、全面推行产品质量分类监管、切实督促企业加强关键控制点的质量管控、进一步提升了电线电缆产品质量。

20xx年,我局加大了名牌培育力度,通过会议引导、实地帮扶、激励保护等措施,多形式为企业服务。围绕我市电线电缆产业聚集优势,对名牌的创建、申报工作,一律开展免费服务,及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题,如帮助指导、帮助电线电缆生产企业完善从原材料进厂、过程质量控制到产品检验出厂全过程的质量安全管理体系,制订产品销售、索证索票制度、检验制度等质量管理制度,强化了企业的质量意识,提高了企业的质量控制水平,为企业争创名牌创造良好的外部环境。在我市xx厂已获贵州省名牌产品的情况下,今年又选择2家电线电缆企业纳入市级名牌培育计划,开展了有针对性的帮扶工作,并组织有关专家深入企业进行实地帮扶,为企业积极争创名牌发挥了重要作用。

1、认真开展电线电缆年审及后处理工作。20xx年,我局9家电线电缆获证企业开展了年审自查工作,除1家企业倒闭、2家企业搬迁外,其余均年审合格。对该3家因倒闭、搬迁未能提交年审自查资料的企业,我局加大了巡查频次,确保掌握企业状况。

2、强化日常巡查和监督检查。

一是针对我市取得生产许可证和强制性认证电线电缆企业,重点检查其工艺、设备、管理、人员等是否符合发证时的要求,是否存在以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格品等质量违法行为,使用的原辅料是否符合法律、法规和国家强制性标准,生产的产品是否存在质量安全隐患等。

二是坚持整治与扶持相结合。针对我区企业的实际情况,对一般性违规企业进行引导,督促和帮助,完善生产条件,促进企业的健康发展。通过检查发现相关企业总体生产情况较好,对个别存在违规行为的企业,执法人员已督促整改,并及时进行了复查。

下一步,我们将根据前一阶段工作开展情况,及时调整“质量提升”工作计划和重点,深化工作要求,扩大提升对象的覆盖面,加大宣传力度,扩大质量提升活动的社会影响,提高全民质量意识,提升全市整体质量水平。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇八

光阴荏苒,岁月如梭,自20xx年我从学校毕业,走上xx银行的工作岗位,已有三个年头。在这短短的'时间里,难以忘怀的是领导们的悉心栽培,最感动的是同事们的关心帮忙,让我在工作中不断褪去了学生时代的稚嫩,心智走向了的成熟,成功适应了职场和社会的生活。

在xx银行这个大家庭里,我见识了许多不一样的精彩,有太多难忘的瞬间值得珍藏。在那里,我把领导的关怀与期望,同事们的支持,化作无穷动力的源泉,虽然刚参加工作时,我的业务技能还不熟练,这让我感到了无形的压力,同时也感到了强烈的职责,可是我承受住了考验。

三年来,我牢记自我的使命,发扬不怕吃苦,不怕劳累的精神,把自我最好的一面展现给客户,在激烈的竞争中抢占先机,知客户之所求,想客户之所想,凭着一股不服输的冲劲,克服了一个又一个困难。每当佳节,万家团聚的时候,我仍然坚持工作着,“能吃苦方为志士,肯吃亏方为痴人”,我靠着自我的顽强拼搏和满腔热情,最终实现了工作业绩的突破。

在工作的三年里,我经历了人生中最精彩的时光。作为xx银行的一名普通员工,随着工作经验的丰富,我对自我的要求也不断提高。由于我是邮储人,我的一言一行都代表了本行的形象,在工作上不能有一点的马虎大意,所以我时刻提醒自我,要认真认真再认真,严守行内里的规章制度,对自我的要求也始终如一。

在做好自我本职工作的同时,对于同事的问题,我也会尽自我最大的本事去耐心细致的给予解答。当我自我在工作中遇到难题时,我会谦虚的向行里的老同志请教,旨在使自我的业务素质得到提高。

如今随着时代的飞速变化,我根据形势审时度势,在繁忙的工作中,不断学习新的知识,掌握新的技巧,以适应行业环境的变化。由于我工作业务的好坏,将直接影响到xx银行的发展,所以我认真作出自我的职业规划,努力让自我成为一个拥有业务本事出众的员工,并脚踏实地,任劳任怨,以自我最饱满的精神状态投入到工作之中,以此来迎接新时代的挑战。“人生有涯知无涯,精诚不懈求真谛!”作为一名邮储员工,我为能够与xx银行一齐成长而感到幸运,同时也为邮储今日取得的辉煌成就而感到自豪!

一滴水溶入大海,它将变成永恒,一个人钟情于自我的平凡岗位,他的人生就会更精彩。为了邮储银行的长远发展,为了这平凡的岗位,在今后的工作中,我将一如既往为邮储银行的发展建设添砖加瓦,并满怀活力与活力,与其他同事携手共进,艰苦奋斗,用我们的智慧和双手,共创邮储银行的完美明天!

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇九

1、加强政治理论学习。由于刚参加工作,自身的政治素养弱,我认真领会了科学发展的观念,同时积极参加局里组织的各种政治学习,不断提高自己的理论水平,从政治思想上同局党委保持高度一致。

2、加强业务知识及文化知识的学习。为很好的搞好人民调解工作,我系统的学习了《刑法》、《人民调解法》、《合同法》等法律知识,并把所学知识充分利用在实际工作中。利用业余时间,坚持学习文化知识,提高自己的能力素质。

1、全面掌握全县人民调解工作情况,做好各阶段工作总结,并撰写有关材料。由于不了解人民调解工作的性质,在开始的时候非常吃力,我通过不断地学习,基本掌握了近几年人民调解工作的内容和工作方法,并学会了网上报表的报送;通过不懈的努力,基本能够配合白永杰的工作。一年来,我在自己的岗位上,充分发挥自己的主观能动性和创造性,按照领导的安排撰写好各类文字材料,做好上传下达及各类典型经验的推广。

2、管理文件、资料,做好档案的分类、登记和建档工作。今年4月份,按照局领导的安排,我分管档案工作。由于刚接触工作,不懂得如何对档案分类、建档、装卷,我认真学习了全市印发的档案培训资料,基本掌握了文书档案的分类、建档、装卷工作,按照档案局的工作要求及时的完成了各项工作。

3、按照局领导的安排,在今年11月份参加拆迁工作。在工作中,不断学习拆迁政策,吃透学透,把各项政策给拆迁户认真讲解,努力做好说服工作。目前,拆迁工作进展顺利。

一年来,本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中,我将努力克服自身不足,发扬成绩,争取在工作中取得更加突出的成绩。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇十

时间流逝,20xx年的工作已经结束了,在xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的事迹涌现,但是我们也没有涌现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平常的工作,那就是为社会做出贡献了!

随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支撑下,重点规范了护理文件书写,进步了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;器重护理骨干的造就,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制定的“三基”培训打算组织实行,保持了每季度进行操作及理论测验,每月由科室组织业务学习及一项操作技巧培训和考核,请求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,造就护理人员有一套过硬的业务技巧,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、请求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和气、亲切、慷慨的形象和饱满的精力面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情招待病人,为病人供给满意的服务。

3、持续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员转变思想,进步认识,及时满足病人的请求,不断改良服务态度,提升护理服务质量,重视护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,领导各科室履行排班,从运行情况看甚为合理有效。

2、在履行量化考核中,护理人员积极参与新方案,加强了工作的积极主动性,造就勇于奉献,热爱集体的精力。

1、配合医院,完成了护士长的聘请工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

2、认真学习医院人事制度改革相干文件。

随着人们法律意识的进步,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范请求,制定了医院护理文件书写实行细则,采用集中讲座、分病区学习等情势进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行动,保障了护理安全,进步了护理质量;为护理科研积累了可贵的材料,增进护理学科的发展;完整、客观的护理记载,为举证供给了法律根据,掩护了护患的合法权益。明确了怎样才干书写好护理文件,以达标准请求。在组织讲座时,还联合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练控制规范请求,组织了全院护理人员进行理论测验,成绩合格率为100%。

1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,加强医务人员戒备意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记载。抢救设备及时维修、保养、保证功效状态备用。

2、保持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时创造护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,保持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改良措施,以确掩护理质量及护理安全。

3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有产生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量把持,减少了护理缺点的产生。

4、组织了新聘请护士进行岗前培训,通过培训,使她们建立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇十一

在不经意间从指间划过,转眼又是一年过去了,回顾20年这一年间我所做的工作,在公司领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下,秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2年的工作情况作以下总结:

从七月开始在陈磊案场经理(以下简称陈经理)严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨。各项办公表格的制定和使用,使日常工作常态化,形成适合现场的方案。

1、首先作为队长的我,在日常工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处处身先士卒、事事以身作则,作为队长始终要求自己,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能。

2、我认为培养一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用,通过我自学业务知识、钻研业务技能和公司领导的培养,提高了我管理水平和处理各类突发事件的能力。

3、在工作中也遇到困难,队员流动性大,人员招聘难和人员招聘不及时,在人员流动较大的情况下,我带领队员以身作则亲自上岗,平时也主动找队员谈心、沟通了解队员心理动态,了解队员在工作、生活中遇到的困难,及时帮助队员,处处替队员着想,怕他们饿着、冻着。有时候我心里也很苦,但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀,大家的关心帮助我还是幸福的。

4、售楼处是一个客户流动性大,接待客户群不同,作为秩序部给客户的第一印象至关重要,根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝,服务是灵魂,用心真诚服务”等诸多细节,由于培训和教育到位,给客户留下了较好的直观印象,使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。

5、在礼仪接待过程中做到了零投诉的工作目标。

6、做到了年治安案件零起的工作目标。

7、做到了年消防案件零起的工作目标。

1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

2、队员形象素质需要进一步提高。

3、队员纪律松散,没有团队精神和责任感。

4、部门队员理论知识不足、经验尚浅,没有主动发现问题和解决。

5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

1、作为一个管理者,自身的理论知识和经验的不足,没能够给下面的队员进行使用培训,这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识,为以后工作能够更好的开展奠定基础,在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一个档次,同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。

2、在新的一年中我会在队员纪律、形象大幅提升,把好招聘关。最后达到让公司领导满意。

3、在新的一年中我会在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。针对保安队的实际情况,引导队员把公司当做一个大家,提升素质转变自身观念。

4、通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上,我甚觉压力很大,源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦,在这我深感愧疚!在这立下决心,在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识,把压力化作动力,完成好本职工作。

1、年度总体目标:在新的一年中我会努力学习有关知识,完善部门工作,加强队员的培训,加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。为明年交房做出有力保障。

2、年度重大任务:作为新世纪的管理者,我们不但要有能力、有技术、有管理经验,还必须具有把技术、能力复制的能力,记得有位成功人士说过:一个人成功那不叫成功,只有带动周围的人一起成功那才叫成功!公司需要的应该是这样的人才,也就是能为公司复制人才的人才。我正努力成为那样的人才,因为我正在复制着我的经验、爱心、技能……。为明年能够更好的接管小区做着准备。

明年在做好以上准备工作后,还要做好“人、物、车”等事物。人:对人员的招聘,一定把好人员招聘关,建立一支高素质的队伍。物:对交房工作中所需要的物品准备到位,是交房工作井然有序,不出意外。车:对所来访车辆进行指挥停放,保证交房现场秩序良好。

3、年度一般常规任务:

(1)掌握人员思想动态,为下一步开展人员的培训、提前打好基础。采取半军事化管理,加强思想教育,增强全员的安全意识,狠抓日常管理,改善全体队员的精神面貌,进行专业培训,提高整体的业务素质。

(2)具体做法:每周召开一次部门会议,对上周工作作出总结,安排本周计划。每天早7:30全体队员在门口集合,进行早操训练,主要以队列基本动作为基础,结合指挥车辆的动作规范进行训练,提高员工素质。每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。对保安岗亭指定人员负责其日常卫生管理,并排出值日表,每月评选出一名优秀队员,除在本部门通报表扬外,并给予一定的物质奖励。

(3)加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

(4)加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

(5)完成消防器材的年度检验工作。

(6)将完善保安部应急预案工作,将应急预案以培训方式灌输到每个队员的脑中,是每个队员在遇到突发事件都能够以最快的速度反应、处置,把公司的损失降到最低。

(7)在礼仪接待过程中做到零投诉的工作目标。

(8)做到年治安案件零起的工作目标。

(9)做到年消防案件零起的工作目标。

(10)完成上级领导下达的任务,保质保量。

回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己做了很多工作,但也有不尽意的地方,还需努力学习,总结经验,多经历,吸取教训。欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了一点,虽取得了一定的成绩,但要感谢陈经理以及公司领导的正确指导。我只能在今后工作中以更加努力,争取更上一层,来答谢公司领导对我的信任,不辜负领导对我的殷切期望。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇十二

20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅进入斯凯莱特其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。

在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。

刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对斯凯莱特的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。

如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到韩总帮助,通过参加上海商盟的学习,电子商务的培训以及阿里巴巴课程的教授…起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的发布产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。

我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

第二合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

第三做拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。

最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。

电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

过去的xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看,20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇十三

首先,我们公司是一个危化企业,安全第一,自进公司以来,先后观摩学习了公司组织的生产技术比武,事故应急演练,也亲自参加了天然气安全宣传进社区活动,切身体会到公司领导对安全的重视程度,而我们客服部,也是公司安全运营这条链锁上重要的.一环,用户信息记录和传达的及时性、准确性,直接影响公司其他部门后续工作的开展;其次,我们公司是一个服务行业,服务于社会,服务于居民,而我们部门则是兰星的窗口,是最先对住户产生影响并做出服务的部门,我们客服人员的服务质量将直接影响公司在用户心中的形象。

1、独立完成前厅收费工作。在x部长、x部长及其他部门同事的帮助下,我逐渐掌握了前厅的收费工作,包括票据填写、信息录入、现金收缴、刷卡收缴、账款核对等工作。在收银的过程中,虽然在收据的填写上出现过几次错误,但尚未收错过款项。经过一段时间的锻炼,也养成了自己严谨、仔细的工作态度,相信在今后的前提收费工作上,自己会越来越专业。

2、独立完成电话催费工作。电话催费,看似简单的一项工作,其实里面有很大的学问。礼貌的问候和敬语,是友好通话的开始;恰当简短的开场,要确保能够向用户表明身份和打电话的意图;流利的语言,适中的语速,能够确保用户能够挺清楚自己传达的信息;严谨的语言组织能够让用户理解自己表达的内容。这些在影响电话催费工作速度的同时,也会影响催费工作的成功率。

3、参与缴费通知单的张贴工作和小区安全宣传工作。在这两项工作中,对公司的部门小区及小区内的各种天然气设施有了基本的认识。特别是各小区的安全宣传工作,从我们的宣传资料上,从同事和用户的交流上,学到了很多东西。

2、和同事交流。

3、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。在之前的工作中,也遇到过部分刁蛮的用户让自己无从下手,虽然在同事的帮助下予以解决,但也影响了自己后续工作的心态。不过慢慢的经过同事的开导,特别是在自己帮用户缴纳完天然气费后,或者是解答完用户的问题过后,听到用户的那句谢谢,自己就感觉特别欣慰。

4、提高自己的沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对我们提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗。而这些,也正是作为新员工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多听、多看、多想、多问,责任感,积累各种问题情况的处理经验。

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇十四

对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年终我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。

本年终我无质量扣款,唯一的一次是:做562-4h时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零件用了,从而使损失减小。

根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。

20xx年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。最后提前祝公司里所有的员工及董事长新年快乐,身体健康,谢谢!

电线电缆员工简洁个人总结(优质15篇)篇十五

尊敬的xx领导:

一、自己对照检查出存在的问题。

1、深入学习业务差距,沅河林业站工作以来,自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很不足,存在时紧时松的现象,致使自己对新知识,新思维掌握不多,了解不透。

2、工作作风上有差距,一是认为自己是工作多年了,有时产生松口气,想歇歇的念头,致使工作有时不够主动,满足了完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

3、自身建设上有差距,有随大流的思想,没有一个学习业务知识的计划和提高自己工作能力的有力措施。

二、整改措施。

1、树立刻苦学习的精神。

2、树立开拓创新的精神,永葆工作中的蓬勃生机和活力。

3、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。

4、加强自我发行,提高综合素质,树立起良好的道德风范、到公正执法、清正廉洁,不以权、以岗谋私,虚心听取群众不足,自觉接受权力机关和社会各界的监督。

特此报告。

xx。

xxxx年xx月xx日。

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