个人业务没谈成总结(实用13篇)

时间:2023-12-07 作者:碧墨

通过个人总结,我们可以对自己的成果进行鉴定,增强自信心和自我认知。以下是一些精心挑选的个人总结范文,这些范文涵盖了不同年龄、不同背景、不同经历的个人总结,希望能够为大家提供参考和借鉴。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇一

我于1974年xx月22日出生,1997年12月毕业于四川工业学院工业与民用建筑专业,大专学历,20xx年7月评定为助理工程师。毕业后我一直从事工程项目施工管理工作。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在施工现场技术管理过程中对科技创新和技术进步倾注了满腔热情,先后在堂宏第一嘉苑职工住宅楼和岷山拾阶公馆二期项目工程中担任项目施工员,在施工一线锻炼的几年中,通过理论联系实际,在学校所学的专业知识迅速转化为业务能力,作为公司的技术和质量的骨干,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,我已具备了一定的施工技术能力和经验。20xx年8月至今,在绵阳市富祥建设开发有限公司担任项目施工员。

多年来,在位建筑事业的发展贡献自己聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,自己作了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。现对我从事的专业技术工作, 总结如下:

一、增强质量意识,营造建筑精品

部的有关技术,质量管理规制度。按照项目工程施工方法,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,再按照技术岗位的要求组织施工,先后建立了技术复核制度,工程质量检查制度,隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品,成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开挖及砼浇筑量大的特点,模板支撑选用工具式快撤体系,配合使用覆塑竹胶合大模板,保证竹模板间隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以节省水泥用量,又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患,取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整,洁净,色泽一致,接缝填嵌密实,平直,宽窄一致,屋面防水层细部均经过精心处理,做法一致,美观。门窗表面洁净,无划痕,碰伤,墙漆表面光滑,平整,厚度均匀,无气孔。线条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范,规程和通用图集的要求施工,精心完成每一个分项工程。实现了“创高标准优质工程 ”的质量目标,通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量,进度和效益都收到了较好的效果。

二、努力钻研业务技术,做好本职工作

自从我20xx年8月到绵阳富祥建设开发有限公司上班以来,各项工作干得更加出色。在该工程时间紧,任务重的情况下,我自愿放弃个人休息时间,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业 技术人员应有的作用。

在担任项目施工员工作中,我凭借所学的专业知识,在工作中应用于实际,从施工现场的技术指导和质量检查验收,到技术资料的核查,各项工作认真负责,在工作中形成的技术性文件和各种申报资料,多次受到有关部门和领导的表扬,为企业赢得了荣誉。在工作中能严格管理,把好质量关,履行好自己的职责,确保了工程的质量,安全 和进度,得到建设单位的好评。

三、 适应时代发展的需要,不断学习,不断更新知识

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,假如不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班,技术交流活动。先后获得施工员,质检员,安全员等岗位资格证书,通过各种积蓄再教育培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也使 我的专业技术水平不断地得到提高。

以上是我从事的技术工作的主要情况,通过从书本上学习,从实践中学习,从他人那里学习,在加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的,我将继续努力,吸取教训,克服不足,谦虚谨慎,把自己的工 作做得更好。

总结人:姜映坤

二0xx年九月五日

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇二

xx年已经过去,通过自己这一年来的经历,总结自己这一年来的得失,使自己能够在以后的工作当中得到更好的提升,不断的超越自己。

1、一年来在思想上高度关注物流公司的发展,在公司的发展过程中自己的工作和思想意识都不断提升,让自己更好的去适应社会的进步,也使自己能够有更好的发展平台。

2、在业务前期工作中的锻炼了自己更加具有艰苦奋斗的精神,让自己认识到了,要干一件事必须具备这样吃苦耐劳的精神力量,才能获得成功,一年来经历了简陋的活动板房、下班后自己做饭、冬季寒冷的夜晚值班,春节艰苦的保电煤生活,这些将是我职业生涯里最值的学习的一笔,也将化作一种工作动力、也正是这种不怕吃苦耐劳的精神支柱让我更加有信心把工作做的更好。

4、对于今年是我进入物流公司来,学到业务知识最多时,在建南、建北刚好是统一配送业务的全面开展,关于煤炭运输方面的问题,在这里都能体现到了,如:煤炭市场与煤炭运输的关系,相互的影响,煤炭运输与客户之间的关系,煤炭运输与矿方之间的关系,煤价与运价之间的关系。将促进提高以后的工作思路、方法。

6、学习借鉴其他部门的好的工作方法,来运用到建新业务部,如:作为建南、建北两大业务部,具有共同运输模式,有许多值的借鉴的东西。经常和何杨探讨我们工作,得失,分析原因,相互配合,相互帮忙,虽两个业务部,如同一家。

7、带领大家积极参加公司举办的各项集体活动,如:元旦晚会,公司组织的培训,世园游,半年工作会议,福地湖自行,八月十五庆祝活动,技能大赛,乒乓球大赛,使大家能更好的融入到公司中去,在繁忙的工作里得到快乐。

通过这么一年的工作也出现许多漏洞或不足:

1、今年来由于很多时候粗心大意不认真,导致一些工作失误,如:没有及时的核查客户余量导致,客户运量发超。

4、在承运客户,车辆组织方面还有许多不足,如:车辆的调度,车辆的熟悉程度不佳,对收煤反馈情况考虑的不到位。

5、工作一年来,在人际交往、沟通、方面还比较欠缺,在以后的工作中这方面还需要加强锻炼,在处理事件上还不够全面,应急事件的处理还比较仓促。

6、在精细化管理方面:落实的还到位,如:提煤单还有相继的开错,登记时错、漏登记的现象出现,及很多方面服务意识的欠缺。都是我们以后管理当中值的弥补的地方。

根据公司按照大物流体系的发展壮大,我必须加强物流知识的学习,不断了解中国物流的发展状况,学习一些好的物流公司管理方法,尤其在运输方面做的好的企业。了解道路运输方面的法律规章制度,学习车辆知识,对于车辆的认识、分类、组成、管理进行学习。

充分做好团队协作能力,更好的依靠团队的力量来促进工作进步,加强团队的凝聚力,全面培养适应公司发展的全面人才,全心全意带领新人。更快的进入这个行业。

在以后的工作当中作为一名中国共产党员,发挥党员在公司展中的作用,学习党的方针、政策,不断的武装自己。使党的先进性在这里体现。

作为物流公司一名员工,在物流公司飞速发展的今天我应当得知责任的重大,根据公司明年的规划,现在我们拥有的知识还是比较短缺,为此还得注重学习,只有不断的学习,才能适应整个公司的人才需求,以公司的利益为出发点做好本职工作,不断进取,为公司构建煤炭运输大市尝大物流体系做出贡献。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇三

20××年,本人在各级领导的关心下,在同事们的帮助下,通过自身努力,使自己的各方面素质和能力都得到了提高,思想不断成熟,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化,圆满完成了今年的各项工作任务。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:

一、加强学习,提高自身综合素质

由于宣传处工作的要求,我不断地学习,以增强自己的工作能力。一年来,第一,我关注形势政治,认真学习十八大精神和十八届三中、四中、五中全会,弄清工作的方向,确保在思想上、行动上和党组织保持一致;第二,我积极参加市委组织的思想政治工作专业人员继续教育,并上交思想政治调研论文,参加考试,不断提升自己的政工工作水平;第三,在学习通讯报道知识方面,除了认真阅读相关书籍,我还认真听取了公司组织的两场通讯报道知识讲座,受益匪浅;第四,我在工作中学习公文写作知识,在点滴中积累与公交有关的一切信息。时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,努力学习使我在工作中不掉队、不落伍,使我的生活充实、有活力。

二、脚踏实地,开创工作新局面

宣传处是一个工作繁杂、任务比较重的部门。我主要负责以下几方面的工作:

(一)内勤和台帐工作

内勤工作是一项沟通上下、综合服务的工作,既要参与“政务”,又要管好“事务”。20××年,我负责并完成了科务会议记录、通知的拟写和下发及各项事务的联系和沟通等科室日常工作,还完成了通讯报道、报刊剪贴、好人好事汇总、党政文件、政工培训及考核、精神文明建设等方面的12本台帐的收集、整理及装订工作。台帐工作的点点滴滴都反映了宣传工作的进度和成果,虽然琐碎,却很重要,要求耐心、细心,通过完成台帐工作,历练了我脚踏实地的工作作风。

(二)思想政治工作

政工人员的考核、培训和评审工作是思想政治工作的主要内容。20××年,我在各部门的配合下完成了对41名在岗政工工作人员的考核和聘用工作。组织了25名政工人员参加政工干部继续教育,并于年底参加了政工干部考试,还完成了七名助理政工师的申报评审工作;职工思想动态信息收集是思想政治工作重要组成部分,及时反映了职工对企业和社会的建议和意见。全年我共收集一、三、五、巴士公司十二个月共48篇思想动态报表,每月月底按时将各分公司报表所反映情况梳理归纳,供公司领导决策参考。

(三)报纸编辑工作和征订工作

20××年,我完成了26期企业报稿件的统计工作,共向200多名通讯员发放近万元稿费。稿件方面则负责巴士公司的新闻稿和部分文学稿的组稿、改稿工作。今年,在各单位各部门的配合下顺利完成了上级下达的20xx年党报党刊征订和分配任务,并根据领导要求为各科室部门订阅了相应的业务报刊,巩固了集团公司的思想政治阵地,营造出了良好的业务学习氛围。

工作中难免有失误,怕就怕不能正确对待。我积极面对自己在工作中遇到的问题,虚心向前辈请教,不断改进工作的方式、方法,勤做工作笔记、工作计划。工作上服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对同事要自己办的事,只要是原则范围内的,也不做样子,认真做好。在生活中,我摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺度,大事讲原则,小事讲风格。

过去的一年,我只是尽我的职责,做了一些本该做的事,但领导、同事却给了我“先进个人”的荣誉。在今后的工作中,我只有把荣誉变成动力,努力学习,扎实工作,争取在今后的工作中干出更好的成绩。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇四

几年来,在各级政府的正确领导和上级业务主管部门及学校领导的具体指导下,我认真学习各级教育工作会议精神,按照新课程标准授课,认真贯彻实施党的教育方针和政策,以对学生高度负责的态度勤奋工作,在德、能、勤、绩各方面都取得了一定的成绩。

现将任现职以来的工作情况总结如下:

我坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,忠诚于党的教育事业,努力学习党的教育方针政策,并且做了大量的学习笔记,写了大量的体会心得,以马克思列宁主义,毛泽东思想作为自己教学教育工作的指针,使自己的思想上了一个新的台阶,在同事、学生的心目中起到了榜样的作用。

对自己要求严格、严于律己,平时积极参加各种集体活动。

几年来,我积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

在教学工作方面,尽管的教学任务非常重,但不管怎样,为了提高自己的教学水平,平时认真学习理论知识,翻阅大量的书籍及从网上搜集有关教学的资料。

我经常翻阅《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍、杂志,坚持听课,交流经验心得,虚心请教有经验的老师,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

每上一节课,都做好充分的准备,在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案,精心准备课件。

我的信念是——决不打无准备之仗。

我主要担任毕业班的数学教学。

对学生的思想、学习以及家庭情况等我都做到了一清二楚,对教材经过努力钻研摸索,也做到了胸有成竹,所以工作起来比较顺利。

优生培养、后进生转化工作是教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。

对于优生给予足够的重视,培养他们将数学知识运用到日常生活中,培养他们的知识迁移能力和自学能力,培养他们刻苦的钻研精神和敢于怀疑勇于创新的精神。

对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导,然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们“看扁”,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣,最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师。

令我欣慰的是优生们的表现非常踊跃。

当我问他们为什么那么喜欢当辅导老师。

他们说:“老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。

”同时,我非常重视学生的思想教育工作。

经常结合教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育,改造学生的价值观、人生观、世界观,使学生形成良好人格。

我努力做好与家长的联系沟通工作。

我主动与家长通过电话、家访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。

当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。

结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。

做到不迟到,不旷课,不早退,有事做到请假,按时完成领导安排的各项工作,处理好学校工作与家庭琐事之间的关系,处理好同事的关系,不论学校分给自己哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好,圆满完成学校交给的任务。

几年来,在学校领导的关心下,在老师们的热情帮助下,自己任教的学科取得了非常好的成绩。

历次考试成绩均名列全镇前茅,历年的中考中数学学科成绩均非常理想。

为高一级学校输送了大量合格新生,为学校争得了荣誉。

日常工作中,我还精心钻研教育教学理论,密切关注教育最新动向,撰写论文并择优向报刊、杂志投稿。

今后,我将继续努力,使自己的各项工作都在原有的基础上再上一个新台阶!

在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。

成为了xx普通的一员。

成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。

感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxa群杭州区业务员。

时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。

生活显得紧张,但又有秩序。

既然选择了,就要坚持,坚持到底!

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。

在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。

在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。

比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。

我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的'培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。

紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司2011年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。

刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。

把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。

当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。

因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。

像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。

所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。

从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。

在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。

方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。

同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。

有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。

所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。

通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。

还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。

这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。

原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。

在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。

产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。

这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。

慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。

然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。

让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会成功!

“成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自己的脑子变得非常的清醒。

失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作。

有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验。

我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升。

还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式,自己的销售风格!通过领导和同事的帮助,我对自己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要开始新的生活!

通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。

通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动。

在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。

鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。

其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。

“业精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

最后希望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!

坚持不懈,直到成功!

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇五

公路局助理工程师个人交易总结 自评聘助理工程师以来,我紧张从事公路工程机器补缀、保养、办理工作,历任公路局机器队副队长、队长、机务科副科长、科长等职,现任公路局副局长。几年来,我立足本职,爱岗敬业,勤奋工作,环绕新局势下公路工程对机器化程度的新要求,根据以必要为前提,高利用率为标准,兑现效益最大化为目标,重点环绕机务办理、机器化施工构造、安定出产、工程机器融资等方面做了必定的工作。

跟着经济的成长和公路构筑范围的扩大,工程施工机器化程度已经成为包督工程质量和进度的关键,同机遇器配置的数量和技巧含量大量增加,这给机务办理工作发起了新的要求。近几年来,我精确选用机器本身的运转规律和市场经济规律,联合本单位的实际环境,进行了当真的摸索和实践,从只珍视配置的技巧办理,什物形态办理向意识形态代价形态与什物形态相联合的办理模式转换,以经济效益、工作效益为中间,为进步本单位经济效益办事。本着客观上办理好、微观上搞活的原则,构成了集利用、保养、补缀、策划办理为一体的新系统体例。

(一) 配置的购进 近几年来,跟着工程施工机器化程度的进步,对配置的购买也发起了更高的要求,在配置的购进进程中,我遵循两个方面的原则:一是配置购进前进行必要的技巧性、经济性论证,富裕明白配置的机器机能、靠得住性、产品格量、出产本领和工程适用范畴,联合市场状况和本单位的实际环境,观察购买配置的必要性,展望本钱采纳的时候,以及它带来的经济效益;把握同种配置的差别报价,货比三家,使投资公道。二是配置购进时富裕思虑了出产状况和配置成长。如我局20xx 年购买巩固土厂拌配置时,按当时工程必要购买每小时产量300吨容积式称量的厂拌配置便可满足利用要求,但我思虑到将来等级公路施工对厂拌配置产量和质量的要求将会愈来愈高,是以,发起购买了当时最为进步的电脑计量 wcq500路基料拌合站,从而满足了往后高档级公路对物料称量、物料级配和产量的要求。如今,我局机器配置资产总值已到达4000余万元,是10年前的30多倍,且配套成龙,机能进步,已周全具有了承接高档级公路施工的本领。几年来,我参加主持了本单位扫数大型机器配置的观察、选型、购买、安置和调试工作,且一次试机告成率达100%。

(二) 配置的利用 机器配置的精确公道利用是配置办理工作的紧张内容,它不可是结束机器化施工任务的包管,并且是裁减机器磨损,延长机器利用寿命,低落机器运行和保养费用本钱,进步经济效益的关键。在利用办理中,我坚定了人机巩固的原则,做到“三定”即定人、定机、定岗亭责任制,一机多人的大型机器,履行机长当真制。要求机器操纵手对机器做到四懂:懂布局、懂机能、懂道理、懂用处,三会:会操纵、会保护保养、会清除平常障碍。操纵机器时做到四不准:不准超温、不准超压、不准超速、不准超负荷。同时,对施工现场机器举举动态监控、保护。要求操纵人员必须服从施工办理人员的批示,精确操纵,按法则利用,恭敬科学,富裕阐扬机器效能,包管功课质量,做好施工互助,对付施工人员违背安定操纵规程和大略引发危机变乱的批示,操纵人员有权谢绝。要求机器现场办理人员“四参加”,即机器办理参加,机器查抄参加,机器工作和谐参加,机器障碍处理参加,使机器办理横到边、纵到底。同时,履行了机器监理轨制,机器监理人员深切施工现场,监督操纵、补缀人员精确利用、保养、补缀机器配置。从而包管了机器的精确、公道利用,包管了施工质量。 在做好配置技巧办理的同时,加强了对配置的经济办理,坚定以配置经济效益办理为中间,以综合效益率为最高目标。机器队履行自力核算、自负盈亏,按所具有的配置资产值,订定年上缴金额。机器队履行单机单车核算轨制,以本钱、工作量、机器技巧状况、红利额为紧张考核指标,与工钱分派直接挂钩,履行按劳取酬的布局工钱制。单机单车的经济核算方法,克服了以小单位集体经济核算呈现的各机器出入不均衡、责任不到门、事迹不到人的诸多弊端,使每台机器的收益和付出明细化,并以此衡量经济效益,考核驾驶操纵人员的工功课绩。经过议订单机单车核算的落实,富裕阐扬了人才、技巧、办理方面的专业优势,进步了配置的利用率,变动了驾驶操纵人员的自动性,鼓励了操纵人员一专多能、精益求精。 根据“对内为主、对外为辅,先内后外、表里有别”的原则,建立了内部租赁轨制和外部租赁轨制,自动开辟表里两个市场,在确保内部施工任务的前提下,自动对外出租配置,走出了一条“以租养机、靠机创利”的新路子。根据单位的实际环境,我查寻了相干法则,订定了《内部台班费用定额》、《外部租赁台班费用定额》、《房钱核算办理细则》、《租赁公约办理细则》等,绘制了配置租赁动态漫衍图、租赁经济漫衍图等 。对租赁期较长的赐与必定优惠,并随行就市及时调整租赁代价,使本身立于不败之地。近几年来,我局配置利用率均保存在65%以上,配置有效利用率90%以上,对外租赁累计收益400余万元。

(三)配置的保养,补缀与改革 做好保养、补缀工作是延长机器利用寿命的关键。我在实践中认识到,死板的“按期保养、逼迫补缀”轨制存在很大弱点,重点是不珍视平常保养和补缀的经济结果,因而,自动摸索新的保修模式,渐渐建立了“状况监测、逼迫保养、视情补缀”的新模式。强化了班前、班中、班后的平常保养工作,履行了平常保养状况m惩轨制,配置补缀人员履行计件工钱制和补缀质量当真制。按期构造人员对配置进行状况监测,视情补缀。并自动摸索新的补缀方法,如:一台20xx年购买的t-230推土机采取康明斯nt-855策念头缸套,每半年就要因穴蚀而调换,我主张采取零件换位法,在缸套运行一段时候后动弹90°从头安置,有效地延长了利用寿命。采取新的保修模式后,我局每一年的补缀费裁减了15%-45%,障碍产生率裁减了65%,大大进步了机器完好率,延长了机器利用寿命。其间,我共主持或教导了配置的大修20余台次,此中较大型技巧改革4次。一是1995年对西安产沥青稠浊料拌和机的除尘部分和燃烧部分进行了改革,在旋风除尘的根本上制造加装了水除尘系统,变烧柴油为烧重油,既节省了燃料消耗费用,又办理了粉尘对环境的混浊题目,若按利用率60%谋划,一年可节省资金5-6万元。二是1996年对市公路局淘汰近10年的德州产14/16吨压路机进行了修复改革,变操纵杆式转向为方向盘式转向,变机器式转向操纵为全液压式转向操纵,节省资金1.8万余元,至今利用精良,获得了市公路局及原出产厂家的较高评价。三是1997年参加了对parker-m356沥青拌和机计量系统的改革实验。从旌旗灯号放大器后的电路中直接引出电旌旗灯号,然后经过议定比例电路进入plc(可编程把握器)。如许,可以便利地利用硬件来调理数模比例。该系统改革后能对每一锅料的各种集料、沥青和粉料互助环境作分类储存。当有废料呈现时,能自动报警。防备废料进入成品仓,包管了出料质量。该系统如今运行状况精良。四是1998年对山东构筑机器厂出产的wcq200巩固土厂拌配置进行了改革,加大了搅拌锅电机,改革了供料系统,加大了骨料供给量,使配置产量由200t/h增大到300t/h,同时把粉料计量改成螺旋称称量方法,并且直接进入拌锅,使计量更加精确,从而使该配置在等级公路中允许利用,收到了精良的经济效益。

(四)机务统计工作

机务统计工作是从机器配置采购至报废为止,贯穿配置寿命周期全进程的记录。在工作中当真汇集了各种原始资料,做好了配置的建帐立卡工作,配置的交代、利用、保养补缀记录,大、中修记录、折旧费记录、轮胎调换、机器运转记录等齐备完好,统计台帐使我们把握了机器配置的一切办理与利用环境,为考核机器配置技巧机能和效益供给了根据。经过议定对汇集数据的概括、分析和总结,及时发觉配置办理中存在的题目和不敷,为办理决议计划供给科学的根据。从而进步机器配置的完好率和利用率,进而进步机器配置的投资效益。

(五) 做好培训工作,竭力进步机器从业人员的技巧本质

机器配置利用精确与否直接感化到配置的寿命好坏,同时感化工程的进度与质量,从而感化配置的投资效益和工程构筑的经济效益,而进步机器办理人员和配置操纵人员的本质是管好用好配置的关键。在实践中,最终订定了严厉的规章轨制和m惩轨制,从轨制上对操纵人员进行公道有效的办理,进步每一名操纵人员的工作自动性,鼓励他们颓废的工作热忱。其次,加强了从业人员本质教诲和交易培训,在人员本质方面,进行了思维操行和职业操行教诲,加强了操纵人员的奇迹心、责任感和敬业爱岗意识。在交易培训方面,几年来,前后对机器办理人员、补缀人员、操纵人员分期分批进行了技巧培训。一是深切施工现场,随时随地向操纵人员教授配置的精确利用和平常保养知识。针对操纵人员对机器具有的相称的感性认识,我在培训进程中,不是进行浮泛的说教,而是以实为实,以利用、保养的现场演示来加深操纵人员的明白,从而使操纵人员在保养好机器的前提下进行科学的施工功课。二是在施工淡季有筹划、有构造地对机器从业人员进行系统培训。培训的重点是进修各种机器知识,包括机器布局、液压与液力传动、电气路等。经过议定进修使他们对机器配置的布局、道理等有了理性的认识,以便在实践中进一步加深明白和强化,同时使他们连续接纳新知识,适应新技巧、新材料、新工艺的利用与成长。三是加强了对补缀人员的培训,自动遴派综合本质较高的补缀人员到配置出产厂家和大型补缀厂进行表面实践进修,以进步其交易技巧程度,适应机器配置技巧更新的必要。近几年来,我不但本身参加了长沙交通学院在职探讨生进修,并且进行了8期培训班,共培训各种机器从业人员400余人次。

(六)安定办理

安定办理是机务办理的一项紧张工作,配置利用中的安定防备是创设精良经济效益的紧张前提。在安定办理方面,我根据“防备为主,安定第一”以及“安定出产、大家有责”的原则,紧张抓好了以下几个方面的工作:一是订定机务安定办理轨制,做到安定办理工作有章可循。二是加强安定教诲培训,进步机器从业人员的安定意识和安定防备技巧。三是订定安定出产责任制,与机器操纵人员签订安定出产责任书,明了任务和责任,使安定出产大家有责,责任到人。四是订定安定目标考核轨制,经过议定安定查抄、评比和m惩来进步机器从业人员的安定责任心和安定出产的自发性。五是加大对安定出产的平常监禁力度,重点是公路施工和公路养护现场机器功课的安定办理,加强配置的查抄和保养,杜绝配置带病运转,谨防“三违”现象,把安定隐患毁灭在抽芽状况。近几年来,我局无一例机器安定责办变乱产生。

经过议定几年的实践,我富裕认识到,用工程机器施工,其实不便是就兑现了施工机器化,机器施工与机器化施工是两个既有关联又有本质辨别的差别见解。公路机器化施工是以机器为主构造出产,机器化程度是用机器结束的工程量与扫数工程量的百分比值来表现,机器利用费已经是工程本钱中仅次于材料费的紧张构成部分。可是,异国进步的科学办理,机器越多,华侈也会越大,只有把机器办理与施工技巧、施工构造精密联合,在“化”字上下工夫,才华富裕阐扬机器效能,获得最好的经济效益。近几年来,我前后参加了京沪高速泰化段、104国道、220国道、105国道、 环湖西路、龙麻路、曲菏高速公路、省道331线、省道250线、省道255线等公路工程构筑,结束工程量4.3亿元,均匀机器化施工程度达72.3%。在施工中我连续总结经验,构成了较为科学的机器化施工办理。

我觉得,公路工程机器化施工的效果取决于两个方面:一是机器的连续功课本领,二是机器的施工构造与办理,机器化施工的办理的内容如图:[图略] 在此,我以200x年220国道水泥巩固碎石基层施工为例,对机器的施工构造与办理进行实例总结。根据水泥巩固碎石基层施工技巧典范的要求,将选定的机器配置进行了当真的查抄保养,使的地方于临战状况。在详细施工办理中,分四大块进行施工构造。

(一)拌和。随时抽查配比环境,及时调整,包管产品合格率。每天在出产巩固后,取样到实验室,进行集料筛分,水泥剂量和含水量实验,根据结果及时调整配比,以达典范要求。

(二)拌和料运输。运输中重点办理的题目是车辆调理,确保卸料及时精确,禁止贮料仓溢料或摊铺机等料现象。其次是包管车辆大厢干净,每次卸车后清除残留稠浊料,禁止结块,卸入施工现场。

(三)摊铺。摊铺关键在把握公道的摊铺速度和振动频率,将摊铺速度把握在3.0m/min以内,振动频率为20hz摆布。振动频率与行驶速度的互助选择包管熨平板后不呈现碎石破裂。其次是把握好摊铺厚度安宁整度。在调整好两基准后,就要求运输车辆与摊铺机谙练互助。为此,我们典范了操纵互助程序,当运输车向料斗倒车时,间隔摊铺机10cm摆布,摊铺机长笛一声,表现入手下手卸料;倒车不正或呈现别的题目时,摊铺机连续鸣笛表示;卸完料后,摊铺机长笛两声,运输车落下大厢后驶离。

(四)压实。为进步水泥巩固碎石基层的密实度安宁整度,我们选择了yz18t振动压路机和20t的胶轮压路机各一台互助进行压实,获得了抱负的结果。初压,采取振动压路机以2.5-3.5km/h的速度,从两边向中间,从内侧向外侧进行两遍稳压;复压用振动压路机以得当的振幅和速度振压两遍;终压用胶轮压路机进行四遍柔压,清除基层表面因振动产生的裂纹及纹迹,最终到达平整、密实。经实测,平整度小于8mm,厚度均符合计划要求,横坡在+0.3%以内,压实度均在97%以上,验收合格率为100%。富裕表现机器施工的优秀性,印证了机器化施工构造与办理是不是科学,是决议工程进度、质量和效益的关键身分。

跟着公路养护功课量的日渐增大,近几年来,我对公路养护机器化的可行性进行了初步探讨和探讨,现根据本身多年来的领会和实践总结以下:

(一) 公路养护机器化势在必行。近几年跟着公路构筑的急剧成长,我县已具有水泥、沥青硬化路面600多千米,跟着公路里程的增加和公路等级的进步,过去那种死板的公路养护式样、功课方法已不适该当前的新局势,而兑现公路养护机器化,裁减养路职工的工作程度,促成养护工艺更新、进步养护技巧和养护质量,加快病害处理速度,为全社会供给畅、洁、绿、美的行车环境,是市经济成长的客观要求,是兑现文明养路的有力办法。只有兑现机器化,才华增进出产力的进步,低落本钱,兑现范围化养护。在我的发起下,局建立了专门的养护工程队,如许使养护机具集结利用,能负担中修以下的养护任务;同时它为养护系统体例改革,履行企业化办理,引进市场竞争机制做好了前期的筹办,机器化养护有了切当可行的根本。

(二) 践诺公路养护机器化既要珍视经济效益,又要珍视机器的公道配置设备摆设。多年来,养护部分一贯存在着“异国机器要机器,有了机器用不起”的怪现象,这个题目便是配置设备摆设机器的经济效益题目。我分担机务和养护工作后,对每一配置的购买都进行了当真的论证和观察,当令为带领科学决议计划出策划策。1999年我汇总订定了公路养护机器化计划方案,将养护机具类别、用处、购买数、规格型号、估计利用率、筹划购进日期等都做了细致阐明,获得带领的必定,如今我局公路养护机器设备率已达80%,综合机器化养护程度达65%,根本兑现了公路养护机器化。

跟着单位工程施工步队的连续状大和机器化功课程度的进步,配置的需求此日趋增加,单位的有限资金没法满足这一需求。自1997年入手下手,我自动实行采取社会融资的方法购买股分制机器配置,根据互助投资,互助收益,风险共担的原则,以自愿入股的方法筹集资金购买配置,所购机器的产权归全部入股者扫数,公路局作为股分制机器配置的代管者,对配置的利用、保养、补缀、对外租赁、本钱核算、效益分派等进行周全的办理。并且建立了股分机器配置办理中间,对股分制配置进行周全有效的办理。几年来的运作证明,股分制机器配置不但强大了我局的工程施工综合气力,有力地保险了各项工程构筑任务的顺利进行,并且广大入股职工也获得了精良的经济收益。如今,局各种股分制机器配置资产总值已达1066万元。

总之,经过议定多年工作实践,使我深入认识到,真正做好机器配置办理工作的关键是狠抓硬件落实,即搞好平常的现场办理和动态办理,竭力进步机器从业人员的综合本质,抓住本钱把握这个牛鼻子,以进步利用率和完好率为伎俩,到达配置保值增值的目标。我决议信念以此次评聘为契机,经过议定自我分析,查摆不敷,谦和进修,跟上科学成长的步调,为使机器配置更好地办事于公路构筑做出本身应有的贡献。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇六

本人99年7月被审定具中专讲师任职资格,9月聘任讲师职务,2001年7月转评为中学一级教师,9月起聘任中学一级职务。

任现职以来,我一直在师德上严格要求自己,认真学习和领会党的十六大精神和“三个代表”重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表。

下面是本人在师德、工作、学习、业绩等方面的总结。

一、讲政治,修师德。

能坚持以“三个代表”重要思想为指导,爱岗敬业,认真学习贯彻党的十六大精神。

严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,把思想政治素质放在首位。

我深深意识教师师德完美的重要性,处处能以一个共产党员的标准衡量自己,积极参加各类政治业务学习,做崇高师德的力行者,淡泊名利、力戒浮躁、讲究实效,养成一种永恒的、自觉的责任意识。

以身立教,为人师表。

二、教育教学工作。

我1992年毕业于浙江师范大学物理系,并获理学士学位。

为了能尽快胜任初中科学这门综合学科的教学,我不断地给自己充电,不浪费任何一个进修学习机会,曾参加市首届初中自然科学骨干教师培训,扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液……新的课程改革犹如一缕春风吹向大地,我主动积极地投身课改,争做新课改的先锋,是第一批市科学新课程中心组成员,在教学中积极倡导新课改,实践新课改。

形成了具有一定特色的教学风格,得到了同行的肯定,赢得了学生的尊重和佩服。

二次在市科学优质课评比中获一等奖,多次开设全市性示范课、专题讲座,2003学年的一堂《科学》新教材市级示范课,得到了同行们的高度评价,并在多个教育片展示,是市首批送教下乡教师成员。

在醉心于课堂教学实践的同时,还潜心于初中科学教育研究,不断反思,提高自己的教学理论水平,积极撰写论文,论文《对新课程中成功组织合作学习的探讨》获市一等奖。

负责的课题《七年级科学中实施探究性学习教学的实践研究》在2003年度×××教学科研成果评比获一等奖,负责的`课题《新课程科学学习中存在的问题及对策研究》立项成为2004年省级课题,被市教科所推荐为×××中小学青年教师“研究者”联盟成员。

在班主任工作中,始终把“没有爱就没有教育”作为自己从事教育工作的座右铭。

班主任只有尽可能多地了解学生,才能更好地教育学生;只有尽可能多地要求学生,才能使得学生不断进步;只有尽可能多地尊重学生,才能赢得学生永久的尊重。

基于这样的认识,我在思想上、行动上始终坚持把学生放在首位,把学生的发展放在首位,着眼于学生综合素质的提高和可持续发展,使学生学会学习,学会做人,学会生活,学有特长。

三、教育管理工作。

03学年初,由于学校领导对我的信任,安排我担任学校长教务处副主任,协助教务主任组织管理学校教学工作。

“教育是服务,管理更是服务”,我深知教务处的工作任务重、责任大,我不断地加强学习,勤字当头,一段时间下来我很快适应了教务处的工作,并在新的岗位上有新的起色。

在做好本职工作的同时,能积极的为学校的管理和发展献计献策。

所有的这一切都得到了领导和同事们的一致好评,连续五年年度考核都为优,2005年4月被评为××ד十佳”优秀青年教师。

21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,开拓前进,努力起到骨干教师的辐射作用,为美好的明天贡献自己的力量。

我将努力向师德的楷模、教学的专家和管理的能手迈进。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇七

当我走出学校门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各粮油期贷市场的价格信息,国外各地豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。

后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极提高,我会好好努力下去的。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇八

在回顾这20xx年6月到现在的半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的'机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。

自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。

在××支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇九

1/8。

__来源网络整理,仅作为学习参考年参加由市水务局组织的继续教育。为了提高自己专业知识,增加业务能力,于2014年参加了省监理协会总监培训及考试,已获得通过。为了提高自身素质,总结经验,克服不足之处,现将担任水工工程师以来,业务工作总结如下:

一、负责全县小型水利工程的规划、勘测、设计、施工。

1、从1987年开始,负责完成了石牛庙乡、安家镇等8个乡镇18座小(二)型水库的规划、勘测、设计工作,并完成了其中6座水库的施工任务。工程运行多年来,坝体稳定,无渗漏现象,充分发挥了灌溉效益,得到了当地干部群众的认可,深受大家的欢迎。2、从1994年开始,负责完成了柏梓镇等12个乡镇56个旱山缺水村小微水利工程规划、设计、施工,解决了全县1/3旱山村的旱片死角,连续多年得到了省农水局的大力支持,充分发挥了工程效益,为农户生产增收打下了良好的基础。

2/8。

__来源网络整理,仅作为学习参考家河、前峰等五座水库渠道的施工任务。工程质量较好,运行正常,充分发挥了小(一)型水库的灌溉作用。

3/8。

__来源网络整理,仅作为学习参考成本。在整个渠线当中,只有玉皇宫倒虹管出口属于古滑坡地段,滑坡长度约400m,整个山体从中间下滑,通水后山体出现浸水现象,由山脚帽出浸水点。治理方案是倒虹管出口重新开挖,削去破碎体、延长管身。渠道段采用隧洞越过滑坡长度,治理后的效果十分明显,未出现新的滑坡现象。在施工过程中,采取建设单位测量放线,各乡镇受益村社进行渠道平台、渠槽土石方的开挖,选择施工队伍进行渠槽清理、修补,然后采用砼现浇进行防渗。由于采取了建设单位现场代表跟班监督工程质量,核实工程量效果较好,运行10年来未出现大的垮塌现象,工程质量较好。

2、负责完成双龙分支渠、高复分支渠、复太斗渠、东下斗渠的规划、勘测、设计、施工任务。

4/8。

__来源网络整理,仅作为学习参考进行工程管理,分片包干负责的办法,各司其责,进行全方位的管理。在渠道设计上,进行了优化设计,充分利用地形、地质条件,主要建筑物是以隧洞为主,尽量缩短渠道长度,运行效果较好。

3、负责完成巨龙、毛公、麻三及双安斗渠的规划、勘测、设计、施工任务。

由于我县境内无完整的灌溉斗渠,在实施共麻、高复、双龙、复太、东下等渠道建设过程中,向水电厅、市水务局、市武引局反应我县实际状况,得到了上级的肯定。我们在完成已批渠道项目的同时,就及时对四条斗渠进行规划、设计,该四条斗渠设计流量0.3~1m3/s,渠道总长42km,灌溉毛公、两河、巨龙、云溪、两岔河、玉龙、安家等乡镇农田4万多亩。彻底解决了灌区内的旱片死角。由于当时国家资金未到位,倒虹管、隧洞工程由武引局建设,明渠工程由受益村社建设,从2014年开始动工,到2014年全部建成通水,解决了大片农业生产用水,使我县一期灌区85%以上的灌面都能使用武引水。

三、

参加武引二期工程盐亭境内支渠、斗渠的规划、勘测、设计工作。

5/8。

__来源网络整理,仅作为学习参考武引一期工程建成后,紧接着就进入武引二期工程前期规划、勘测设计,全县斗渠18条,支渠6条,实地规划勘测斗渠2条,支渠1条。本人在规划中承担主要工程建筑渡槽、隧洞、倒虹管的设计工作,以及现场勘测选线工作,前后进行了两批次的现场测量,其成果满足市局提出的规划要求,达到初设阶段的效果,按期将二期斗渠、支渠规划报送设计院,得到了市武引局的肯定。

四、负责完成了莲花湖水库渠道配套工程的勘测、设计、施工任务。从2014年开始进行莲花湖配套工程店富分干渠及雄关斗渠的勘测、设计、施工。在进行渠槽设计时,采用1/2u型预制砼渠槽构件,获得绵阳市科学技术应用类二等奖。渠道设计流量1.0m3/s,渠道长度30多km,渠道建筑物以隧洞、倒虹管为主,2014年全面建成使用。运行多年来,使用效果较好。

__来源网络整理,仅作为学习参考倒虹管进出口落差不大,渡槽地质条件较差,造成整个工程施工难度较大。设计中,特别是渡槽基础处理,采用铺设砼连续板,增加承载面积,比较适用在软基上建水工建筑。建成运行几年来,工程效果较好。

经过三十多年来工作,通过两大灌区的规划、勘测、设计、施工,使自己充分认识到,要搞好自己的本职工作,必须是端正自己的工作态度,树立吃苦耐劳的思想,努力钻研业务知识,在工作中学习,学习中得到提高自己业务知识水平的机会,坚持科学发展之路,避开人为因素的影响,才能搞好自己的本职工作。使自己深深体会到作为一名基层水利工作者无论是水利工程的规划设计,还是工程的施工管理,必须是坚持以现行国家有关规划、规定、法律及有关实施细则指导我们的工作,充分利用地形、地质及水文的有利条件,搞好前期规划。在初设的基础上,认真分析论证,进行工程的优化设计,提出切实可行设计方案。施工管理是建设单位最重要的环节,现场监督尤为重要。掌握工程进展情况,施工质量状况,随时为领导决策提供依据、信息。

7/8。

__来源网络整理,仅作为学习参考水利建设随着时代的发展,科技日新月异,本人还存在着有些不足,还需不断学习,结累经验,为了水利事业,还要继续战斗在水利第一线,完成武引二期盐亭境内的设计灌面,造福农民奔小康,为建设社会主义新农村添砖加瓦。

8/8。

__来源网络整理,仅作为学习参考。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇十

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务,以下是本人在**年度个人工作总结报告:

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是**年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可,客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我

在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇十一

一转眼已经是20xx年了,在这新年来临之际,回想自我一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。现将一年工作总结如下:

1、投保单的初审、登记、交单。

2、保单的领取,发放登记。

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量,对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。

2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。

2、努力做好自我的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。

3、继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平。

过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇十二

转眼间,xxxx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。

根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己……我对自己说。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xxxx年自己计划在去年工作得失的.基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

依据xxxx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

个人业务没谈成总结(实用13篇)篇十三

我行个人业务工作在支行党委的领导下,紧紧围绕上级行营销工作会议精神,加快实施“伴你成长”品牌战略,采取有效措施促进负债业务的总量扩张;重树观念,加大对基金、网上银行业务的营销;以个人优质服务为中心,有效提高xx行综合营销能力和优质服务水平;加强对个人业务知识的培训;强化个人贷款管理;加大个人业务自律监管力度;促进了个人业务健康有序发展。

截止xx月xx日,各项存款余额xxxxx万元,比年初净增xxxxx万元,其中:储蓄存款xxxxx万元,比年初净增xxxx万元,完成上级行任务的xx%;对公存款xxxxx万元,比年初净增xxxx万元,完成任务的xxx%。累计发行银行卡xxxxx张,比年初增加xxxxx,其中:借记卡xxxxx张,比年初增加xxxxx张,完成上级行任务的xxx%;信用卡xxxx张,比年初增加xxxx张,完成上级行任务的xxx%,卡存量和增量位居xx行第一。借记卡存款余额xxxxx万元,比年初增加xxxx万元,卡均余额xxxx元,位居xx行第一。外币存款净增xxx万元,完成任务的xx%。新增电子银行注册户数xxx户,完成任务的xxx%。实现中间业务收入xxxx万元,完成任务的xxx%。现将某某年我行个人业务工作实效、存在的问题总结于后:

1、抢先抓早,目标落实。为保证个人业务综合营销活动顺利开展,个人业务部以xxx发(某某)2号文向各机构发出了《关于开展伴你成长、金钥匙春天行动个人业务综合营销活动的通知》,及早将目标任务下达各营业机构、机关部室,使之抓早抓主动,抢占了业务发展先机,由于支行组织领导落实,任务目标具体,新年伊始全行个人业务综合营销活动呈现出一派争先创优、你追我赶的劳动竞赛景象。不负众望,一季度我行储蓄存款增长位居全市第一,个人业务综合营销活动受到了省分行的表彰和xx万元的现金奖励。

2、更新营销观念,加大个人金融新产品的营销力度。一是将电子银行作为我行稳定客户的重要手段,一改过去只重数量、只重发行任务,不管质量、不管客户是否接受、是否会使用,尤其是网上银行现已逐渐被客户所接受和使用,从而稳定了客户和缓解了营业柜台压力;二是从根本上解决员工对基金营销的认识,把他们从为完成任务而完成任务的苦恼中解脱出来,把困扰我行多年的问题得以解决,基金销售逐步形成职工带头买、员工上门主动营销的格局。三是以贷记卡和准贷记卡作为卡业务的效益主体积极发展个人消费信贷业务,发挥准贷记卡的使用功能和载体作用,弥补了我行小额信贷难收难管的缺陷。

向客户宣传xx行金融业务品牌,为客户提供业务咨询,释疑解难,发送宣传资料。

4、狠抓文明优质服务。一是抓好规范化服务,根据省分行优质客户管理系统要求,我行率先制定了《xxxx银行xxx支行人个人客户差异化服务管理办法》,从重视客户的感觉价值出发,在着装、仪容仪表、营业时间、标牌标识、文明用语、网点装修、对外宣传、操作规程、柜台及桌面摆设等方面做到完全统一。二是细分客户群体,为客户提供超值的、个性化、差异化服务。三是督促员工加强新业务、新产品学习,使客户知道如何应用xx行新型零售终端,并自觉接纳它。四是全行开展“明星柜员”的服务活动(按季评比),通过“以优促劣、以点带面”促全行服务上档次、上台阶。五是逗硬检查,不留情面,对不按要求服务的坚决处罚,上半年共发出规范化服务检查通报x期,共处罚单位x个,处罚人员xx人,共收罚款xxx元。

让“金穗卡更好用”,从而推进卡业务健康发展。

6、认真做好网上银行、基金销售的培训工作,在网上银行、基金销售工作中我们一是积极主动培训人员,上半年我们组织有机构的主任和客户经理参加的培训三期;二是明确每只基金代理业务操作流程,基金的特点、优点等,三是落实责任,明确目标任务;四是制定奖励措施,限期完成;五是领导示范带营销,促进基金代理工作的发展;六是严格考核绩效挂钩。

7、完善激励措施,促各项存款健康发展。一是储蓄、对公存款超额完成部分按20%进行加分。二是储蓄、对公存款(不含派生存款)分别按旬均增量的万分之x、万分之x奖励拓展费用,实行按季预分,全年拉通算账。三是实行专项奖励(不含同业存款),对年底达到亿元的分理处奖励x万元,xxf二级支行各项存款比年初净增xxxx万元,支行xx部各项存款比年初净增xxxx万元,xx分理处各项存款比年初净增xxxx万元,奖励x万元。四是针对x月初各机构存款大幅下降的严峻局面,及时拟写了《关于遏制储蓄存款下降的紧急通知》,通知强调对x月末仍未遏制住储蓄存款下滑的机构,支行将予以戒勉约见。通过全行员工的艰苦努力,xx、xx两个分理处完成了上级行亿元工程计划,xx分理处各项存款突破亿元大关达到xxxxx万元,受到了上级行通报表彰。

8、加大个人贷款营销力度。某某年我行紧紧抓住城市改造。

的机会,努力营销个人住房贷款,按揭贷款,主动与开发商联系,在提高服务的基础上重点在时间上提速,简化手续上为办理按揭贷款的客户开通绿色通道,某某年我行已与xx个开发商签定了约xxxx万元的按揭贷款意向书,营销个人住房贷款xxx万元。

9、个人业务自律监管工作井然有序。按照总行个人业务部门自律监管实施细则》的要求,对各机构储蓄存款、个人贷款、基金、国债和电子银行进行严格的自律监管,发现问题及时处理,限期整改,保证我行个人业务健康发展。

1、各项存款任务完成较差。上半年各项存款均未完成上级行目标任务,储蓄存款仅完成任务的xx%,比去年同期少增xxx万元;对公存款完成任务的xx%,比去年少增xxxxx万元。

2、优质服务做得不深不透,个人业务部在管理过程中存在情面观,大胆管理不够,导致机构优质服务时好时坏。

3、个人业务品牌营销中,个人业务部教的多,灌输知识的多,督促检查的少,形成新的金融品牌不能有效发挥作用、给xx行增效。

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