医疗单位考核个人总结(模板19篇)

时间:2023-11-30 作者:笔砚

通过个人总结,我们可以对过去的经验和成果进行复盘,发现问题、改进不足,并为未来的发展制定更明确的目标和计划。学习和借鉴他人的经验和教训是写好个人总结的有效方法。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇一

努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。考核在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

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2012年即将结束,而新的一年即将来临,站在今年的末尾,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,考核将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管

理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

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医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇二

有时候总觉得这人呀,活在世界上就是好,每天看着朝阳东升,伴着夕阳西下,一天就这么过着。在一天天里,我们会经历失败,感受成功,每一天的时间总是悄然而过。不知从何时起,我总觉得自己和时间仿佛就在赛跑,刚到星期一,可转眼间马上就到了周五,一个星期的时间里除了忙碌还是忙碌。生活与工作仿佛是我的2012年,就是在这样的感觉中结束了。回望过去的一年,我问心无愧,依然感到自己活得精彩,活得潇洒。

20xx,我和亲爱的同事们一起幸福工作,和可爱的孩子们一起快乐学习,和敬爱的领导们一起并肩作战,共同为崭新而年轻的银河添砖加瓦,从而实现自己的人生价值。

我记着,我是银河的老师

我始终觉得,对于教育,我充满着热情和激-情,对于银河,我充满着无限的感情。我从20xx年便来到这所学校,一直工作到现在,亲眼目睹了学校的变化和发展,从金山搬迁到这里,从只有10个班级发展到现在的33个班级,每一年的逐步扩大,每一年的不断增员,我的内心为此感到骄傲,我骄傲,我是一名银河人。对于学校的每项工作,我总能全力以赴,努力做到最好。因为我清醒地记着,我是银河的老师,让每一颗星星在银河中闪光是我们追求的目标。作为大家庭中的一员,我愿意为学校分忧解难,努力做好办公室主任、项目负责人的工作,也主动承担起学校教师诵读队和学生诵读队的工作,精心指导,认真对待,10月,和其他18位老师一起参加了浙江省首届中小学教师普通话比赛,并获得了二等奖,12月,在精心准备、组织和策划下,所拍摄的学生经典诵读录像,也获得了区二等奖,为学校增添了一份荣誉。

我记着,我是小班的班主任

20xx年,我依然担任小班化班级的班主任,作为一个班主任,我的班级管理理念是快乐、自主、合作。让学生成为管理的主人。因此对于班级事务,我总是放手让孩子自己去做。让他们全权管理班级基金,合理分配,合理购买。为了培养主人翁意识,锻炼胆量,我在班里开展了丰富多彩的主题班会,如感恩系列、卫生教育等,既能丰富了学生的班级生活,又增强团队意识,更有效地促进班级的凝聚力,为形成良好的班风提供有力的保障。

作为小班的班主任,我深知每个孩子是独一无二的,为了激发他们的热情,制订了切实可行的班规,尝试小组竞赛、评选“班级小标兵”、“最佳组长”、“最佳辩手”、“最佳课代表”等方式,加强学生彼此间的合作。事实证明,这样的措施是有效而积极的。我所带领的班级所呈现出的是蓬勃向上、努力进取的健康状态。正是在这样的氛围中,班级获得了可喜的集体荣誉,校班级文化建设二等奖;班班有歌声歌咏比赛二等奖;乒乓球比赛团体第五名;拔河比赛年级第三名。指导两名学生所写的读书征文,分别获得了萧山区二等奖和浙江省二等奖,而自己也被评为萧山区建设和-谐社会读书教育活动优秀指导教师,指导两名学生成功主持了萧山区第二届中小学合唱节小学组专场比赛,受到领导的好评。丰富多彩的活动,不仅提高了学生学习的兴趣和热情,更为重要的'是,它见证了小班化孩子那健康而快乐的生活面貌,这正是银河这所特殊的学校所给予他们的精神与养料。

我记着,我是年轻的教育者

20xx年,是不断追求自身发展的一年。作为一名年轻的教育者,我明白要通过不断地学习来提升专业素养,从而丰厚自己的文化底蕴,为教学寻求新的道路。

这一年我继续担任中段的语文教学工作,反复钻研教材,精心备课,并形成活泼、开放、幽默的教学风格,学生喜欢我,喜欢听我的语文课。总能紧紧抓住每次锻炼和学习的机会,欣然接受学校、教研组长委派的任务,认真上好各类教研课,在磨课中反复学习,逐步提高。正是因为有了实践的机会,我荣获“成功杯”区小学语文名优教师三项竞赛之课堂教学金奖,为今后的课堂教学指明方向。还在萧山区心理健康教育专业委员会年会上,代表学校作了关于“个案教育诊疗项目组”的工作汇报。

20xx年,我不断地用手中的键盘,记录下自己的科研历程,撰写的论文《小学语文质性评价的实践与研究》获区第二十二届中小学教学专题研究论文评比一等奖;撰写的特教案例《一个多动、孤僻症孩子的个案诊疗案例》获得萧山区特殊教育案例评比一等奖;所写的作文案例《我的成长故事》获得阳光杯四年级“我最满意的一次作文教学”实践案例评比三等奖。

2xx-x年,在同事们的厚爱和支持下,我获得了“萧山区第六届优秀教师”的荣誉称号,也顺利晋升为小学高级教师,还代表城厢片教育工会,获得萧山区“师德建设从我做起”演讲比赛二等奖。

小小的成绩背后,凝聚着自己的智慧和汗水。只有自己对教育工作永远怀揣着梦想与希望,充满无限的活力,付出所有的热情,那么,你的人生也将一定会和下一个精彩相遇。

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医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇三

20xx年是我校建校百年喜庆之年,又是我校离退休工作取得丰硕成果的一年,我校老同志活动室、离退休处先后获“江苏省文明老年活动室”、江苏省省直单位老干部工作“先进处室”荣誉称号,这与领导的支持、我处全体同志辛勤工作分不开的,这其中也有自己的一份辛劳。现将本人的主要工作情况小结如下:

一、认真学习“十六大”文件,努力实践“三个代表”的重要思想。

我能按照校党委要求,认真学习江泽民同志的“5。31”讲话和党的十六大会议精神,以“三个代表”的重要思想为指导,联系老干部工作实际,围绕“六个老有”工作目标,认真贯彻实施。平时能积极参加处中心组和支部组织的学习活动,不断提高自己的政治素质和理论水平。能认真执行党的基本路线和各项方针政策,注意加强世界观的改造,能树立全心全意为人民服务的思想。工作中努力按照江泽民同志“三个代表”的思想严格要求自己,作风正派,团结同志,严格执行领导干部廉洁自律、廉洁从政的各项规定。

二、求真务实,热心老年事业。

自己对离退休工作的重要性有着深刻的认识,离退休工作虽不是学校中心工作,但能牵动中心、影响中心,离退休工作做好了,对学校工作能起到一定的促进和稳定作用。组织上将自己安排在这个岗位上,我就要尽自己的力量将工作做好,虽然自己快到退休年龄,但不能有船到码头、车到站的思想,在岗一天就要干好一天。我能积极协助“一把手”,并发挥女同志的细心、热心、耐心的特长做好工作。工作中勤勤恳恳,任劳任怨,加班加点从不计较个人得失。能学习现代化办公知识,努力掌握计算机应用操作技能,提高工作效率。我能较好地执行党和政府有关离退休工作的方针、政策和规定。办事认真,业务熟炼,工作效率较高。分管负责离退休处行政事务工作和离退休老同志的工资、福利待遇等工作,关系到老同志的切身利益,且工作量大,政策性强,情况比较复杂,工作认真负责,一丝不苟。能尊重老同志、关心老同志、爱护老同志,热情为老同志服务,对老同志提出的问题和困难,做到在政策允许的情况下尽量帮助解决。

三、工作实绩。

1、党务工作方面。

(1)能根据老同志的思想实际,积极协助书记做好离退休老同志的思想政治工作,特别是涉及到待遇、医药费报销和邻里纠纷、工作矛盾等问题,能及时向处长反映,并主动做好工作。参与举办多种形式的学习班,组织老同志外出参观考察,目睹我国改革开放取得的伟大成果和我校合并办学带来的变化。

(2)积极做好党员的思想政治教育管理工作,能出于公心正确处理问题和矛盾,善于调动各方面的积极性。

(3)负责离退休工委党员组织关系的接转和党员年报工作。今年共接转了70多位老党员的组织关系。

(4)负责离退休工委党员党费的收缴工作。今年上半年对700多位党员党费的基数统一进行测算,做到明确标准,规范统一,收缴及时,帐目清楚,今年共收缴党费十八万多元。

2、行政工作方面。

(1)协助处长负责离退休处经费的管理和使用。能严格按照财务制度办事,按经费管理办法实施,年初做好各项经费的预算,合理安排,力争将经费使用到最佳状态,从而保证了各项活动的正常开展,丰富了老同志晚年生活。

(2)协助人事处定期适时造册发放离退休老同志各项费用(如护理费、生活补助费、遗属补助费、丧葬费、抚恤费等十多项)。协助处长组织并安排好端午节、敬老节、国庆节、春节等重大节日的慰问工作,保证经费到位,确保离退休老同志各项待遇得到落实。

(3)关心老同志健康。协助处长做好重点病员的医疗、看望、慰问和老同志后事处理工作。协助安排部分校区搞好老同志医疗保健讲座。

(4)协助校清房管理办公室做好老同志清房登记,以及部分老同志住房补贴费的发放工作。另外,“五加一”拆迁户安置房出现质量问题后,老同志有意见,为协助学校做好工作,召开座谈会,了解老同志的房屋出现的问题,主动向学校反映,尽量帮助解决,稳定了老同志情绪。

(5)先后协调组织“老干部艺术团”参加了四场文艺演出。协助做好艺术团参加学校一百周年校庆演出、xxx市退管会举办的庆祝敬老节文艺演出和我校庆祝敬老日文艺演出,对农学院、牧医学院、生技学院以及水利学院师生慰问演出的一些组织、协调、后勤服务工作。积极参加处组织的地方戏曲卡拉ok演唱会。

(6)对分管的淮海路校区离退休办公室工作能尽心尽力,注意加强思想政治工作,协调、处理工作中出现的问题和困难,支持校区办公室工作。

(7)就校内老同志补贴问题,协助处长先后到南京、苏州、镇江、无锡、北京等地调研,并结合学校具体情况,提出微调方案,与财务处长商议,报校领导批准、实施,体现了校领导对老同志的关心。

(8)做好部分学院调整后老同志归属单位的调整工作。先后到十多个学院和部门进行协调、划分,并落实分管领导。在协调过程中,发现分管领导大多数是新同志,提议召开校离退休工作会议,并将各学院、各单位归属老同志的名单打印下发到各单位,使每位老同志得到关心、关爱。(9)协助处长搞好校庆接待老领导和组织老同志诗歌朗诵会工作,激发老同志爱校热情。

(10)为了更好地反映我校离退休工作,在电教中心的配合下,组织制作、开通“离退战线”网页。

(11)协助处长做好接待工作。

3、工会工作方面。

(1)协助工会主席管好工会经费,保证年终福利和有关活动经费得到落实。

(2)协助工会主席组织老同志开展有益于身心健康的活动。在第四届老年象棋、乒乓球、扑克牌、麻将比赛等各项活动中,协助做好后勤服务工作。积极参加工会组织的各项活动。

(3)做好“女工委员”工作,协调各校区组织安排好“三八”妇女节庆祝活动,关心女职工切身利益。负责独身子女学费报销和独生子女补贴的发放工作。

(4)协助工会主席做好上届工会工作报告、经费使用情况报告以及工会换届改选工作。

本人虽取得了一些成绩,但还存在一些缺点,如,政治理论学习不够系统,有重工作轻学习的现象;工作思路不够开阔,创新意识不强,管理工作不够大胆,缺乏一定的魄力,今后一定加以改正。不当之处,敬请批评指正。

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医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇四

xx年已经过去,迎来了崭新的xx年,回顾今年,在领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:

在这一年,我严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作医学有关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。

但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的`一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇五

自从我来到××的2个月以来,在领导同事的关怀和指导下,通过不断学习提高自己工作能力,积累了更多的工作经验。通过努力和其他同事进行交流,在工作中也得到了他们的大力支持,确保了我今后工作的顺利展开。现将入职两个月的情况做一下总结。

本人性格开朗,待人热诚,乐于也善于与人沟通。本人积极上进、责任心强。乐于接受工作的锻炼,肯吃苦、能吃苦、无怨言,不以事小而不为,积极主动、认真地做好领导安排、每项工作。具有很强的工作责任心,对待工作态度认真负责,能积极克服各种困难,应付各种紧急的工作和繁重的工作。在领导的培养和信任下,在同事的关心和帮助下,个人得到较大的提高发展。同样,我也存在不足之处:一是学习不够,知识结构和知识面有待进一步丰富;二是工作经历不长,经验不多,思考问题不够全面,处理应变各种问题的能力有待进一步提高;三是艰苦奋斗的思想树立的还不够牢固。希望能在岗位锻炼和组织培养当中,不断学习,不断提高工作的水平,使自己真正成为能经受任何考验的员工。

根据我在市场部近两个月工作的内容,我将从以下几个方面来做一下总结:

1)集团、厂家广告宣传及计划的制定与执行。

1、根据厂家每个月都会下发一些指导性的政策,结合本店实际情况,制定次月的广告计划上报市场总监审核,然后提交集团、厂家审核、报备。

2、执行当月广告投放,按上月申报计划安排其执行。

3、信息反馈,按厂家要求填写相应表格提交给总监审批,或者根据给予的邮件地址等联系方式进行反馈。

4、月度广宣总结,一方面可以给厂家集团等进行工作反馈,另一方面更利于我们进行总结、分析,对于广告费的投入以及进行渠道分析还有下个月的广告费的分配等都提供了很好的依据。

改进之处:以上厂家广宣填写还需要加强,确保一次性通过。

2)应对标检。

考核主要是厂家的考核,其次是集团内部的考核。尤其是厂家一年两次的标检。入职××以来,我经历了××上半年标检,经过公司全体员工的通力协作,顺利通过了这次标检。让我见证了公司各个部门间的团结凝聚力!此次标检,我部门也扣了1分,通过扣分项,我部门应更加入微去检查、核对每一项标检内容,争取下半年顺利通过!

3)应对佣金考核。

4)上报oa。

提前半个月上报下个月广宣,集团审批后,填写合同用印审批表,合同盖章扫描归档后才允许投放。

5)公司内部日常工作。

作为市场部宣传员,按时提交排班表、考勤表、办公用品申购表等,及时向部门内部传达通知。

6)定期的竞品搜集。

入职市场部以来,定期收集竞品资料,比如,每个时间段内会出台一些吸引客户的优惠政策和活动。

改进之处:针对竞品周报,应扩大竞品资料的搜集,与销售顾问一起探讨××竞品话术,方便销售顾问在向客户介绍车型时,做对比,进一步促进销量。

7)活动。

入职公司以来,我参与了《××团购会》、《六一儿童节活动》、《××车展》等活动。通过活动促进销量,增加来店量和潜在客户!通过活动,让我进一步认识活动中存在的问题。例如:邀约客户量与实际邀约到店量、活动的趣味性等。再以后的活动安排上,应考虑全面性,趣味性。

以上皆是我对于这两个月的工作总结,个人总结仅是我对过去工作的简单回顾。通过工作的实践和磨合,以上工作内容我都能很快适应和操作,同样,我也存在不足之处,在以后的工作中,我将改正错误,不断地提升自己的工作能力。我们的路还有很远,我希望是越走越直。如有不妥望领导给予指导!

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇六

年关将至,即将过去的一年中,在各级领导的带领指导、各位同事的协助下,圆满完成了全院医疗设备的维修任务,为服务临床尽到了设备维修技术人员应尽的义务。

为迎接我院等级医院评审,在工作中梳理了全院的医疗设备,完善档案资料、临床使用人员的再培训,以完整的技术资料为临床做好使用装备。梳理资料的同时,下科室逐一排查核对设备的使用状况,以确保设备能正常使用,对有问题的设备以最快的速度做好修理、替换工作,保证临床科室工作得以顺利展开。

对于我院的大中型医疗设备也做了完善的维护。我院现有x光机3台、ct1台、彩超4台,为保证设备正常使用,每季度对设备维护保养一次,提前发现、排除故障隐患,确保其性能稳定,使设备能正常使用。

科室组织学习了医疗设备管理使用的相关法律法规,依据相关规章制度,对我院急救、生命支持类设备进行了全面检查,对其中的计量设备做了一年一次的计量检定,保证设备性能正常、临产使用的安全,全部急救、生命支持类设备处于随时待机备用状态,以满足临床重症监护、抢救的需要。

在做好各项重点工作的同时,每季度以及节假日前对我院的医疗设备进行例行检查,逐一至各科室查看、询问设备的使用状况,做到问题的及时发现及处理。

工作之余,认真学习相关法律法规及工作制度,杜绝工作中不良事件的发生。积极学习各种设备的使用、工作原理及维修技术,确保在发现问题以后能以最快速度修复。

在接下来的工作中,一切工作以围绕服务临床展开,做好自己的分内工作,认真完成各种维修任务,加强学习设备维修技术,更好的为临床科室服务。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇七

我在这一年来的工作总结如下:

1、兼顾xxxx,尤其在xxx,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞x例、一次性物品质量漏洞x例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,x名副护士长转正、x名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“xxx“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开xxxxx等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达xx%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达xx%。抓xx素质教育方面开展“xxx“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分x。

7、个人在自我建设方面:今年荣获“xxxx“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文x篇、会议论文x篇及综述x篇。

作为护理部xx、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在xx的xx队伍已经扩大到xx余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

以上我的工作总结有遗漏之处,望同志们指出。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇八

x年即将过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在院感委员会的指导下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时、准确报告,同时院感科也加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制,无院感流行事件发生。常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈,协同医务科、护理部,配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议,发布一次院感简讯。

院感管理在1至10月份进行了以下工作:

一、根据院感安全生产要求细化院感质量管理措施。

根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作;又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。

二、根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控。

在手足口病、甲型h1n1流感流行期间,进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的管理,认真贯彻落实手足口病、甲型h1n1流感医院感染控制要求,加大医院感染防控力度,规范工作程序,特别是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好疫情防控工作。

三、根据院感管理要求,做好病例回顾性调查。

1至9月份,全院共出院的_例病例,院感科全部进行了回顾性的调查,结果表明:医院感染率1.04%,例次感染率1.09%。发生医院感染的科室依次为:内二科医院感染发生率为2.05%,骨伤科医院感染发生率为1.09%,外科医院感染发生率为0.51%,内一科医院感染发生率为0.24%。感染好发部位依次为:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃肠道例次感染率0.25%;医院清洁手术切口感染率为0%。医院感染好发病种依次为:神经系统疾病类,例次感染率10.28%;内分泌类疾病类,例次感染率2.30%;循环类疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系统类疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系统类疾病,例次感染率1.15%,。各危险因素调查发现:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高龄例次感染率1.27%。前三位院感相关易感因素为慢性病、高龄、糖尿病。

四、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况。

为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,_年度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样358份,其中空气采样培养56份,物体表面采样培养41份,医护人员手采样培养41份,消毒液采样培养47份,消毒物品采样培养12份,无菌物品采样培养137份,高压消毒灭菌效果监测24份,合格率100%。本年度市疾控中心对我院进行采样监测23份,合格率100%。

对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,共监测各种类型的紫外线灯管29根,发现不合格及时更换,使其合格率达100%。

五、加强对抗生素使用的管理。

按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定,为加强抗菌药物临床使用的管理,我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线管理制度,各临床科室结合自身实际情况,制定具体落实措施。

医院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的管理,制定了抗菌药物临床应用管理制度,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。全院抗生素使用情况如下:全院1至9月份共出院_例病例,使用抗生素者689例,二联及以上使用者247例,菌检者142例,抗生素使用率34.26%,二联及以上使用率35.85,菌检率20.61%。并每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。

六、加强了医疗废物管理。

院感科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇九

20_年,医院按照事业部职代会和党委工作部署,在事业部领导和职能部门的大力支持下,优化医疗资源配置,大力开展创先争优活动、标准化建设和对标工作,美化诊疗环境,理顺工作流程,狠抓增收节支,强化应急服务,提高服务质量,做好做全社区卫生服务,作准做强体检服务,做优做细住院服务,开展病人选医生和优质护理服务以及健康宣教等便民服务活动,各项工作取得了长足的进展,圆满完成了全年工作任务。

一、单位基本情况。

根据事业部改革制度需要和医院实际情况,医院设有综合办、医务办、医疗部、体检部四个部门。截止20_年11月,员工171人,其中:合同化员工88人(内退4人),兴塔员工34人。

二、截止11工作量完成情况。

全院住院患者1603人次,出院1600人次,床位使用率88.52%,手术66人次;组织院内危重病人抢救21人次,抢救成功率98%;门诊就诊34932人次;员工健康体检8583人次,乙方体检2123人次,合同工体检3255人次;药品处方34544张,其中医保处方26968张,总金额5243358.45元。归档上架病案合格率100%,甲级病历率95%。院内感染率控制在8%以下,事故差错率为0。前线卫生所接诊15517人次。完成小区3780户社区居民的健康建档工作;走进60岁以上老年人家庭建立健康档案502人次,回访583人次,收集50岁以上慢病病人的信息资料326份;免费测血糖、血压及做心电图2098人次;为油田行动不便的患者提供理疗按摩,肢体功能训练指导91人次。转往周边医院130人次,急诊接诊1333人次,开展健康教育16场1532人,开展应急演练19次,为油田单位讲课9次,参加演练8次。

完成的主要工作。

(一)社区医疗卫生服务,拓展医疗服务内涵。结合医院实际,开展中医养生业务,引进__残联扩展康复理疗项目。目前完成60岁以上老年人家庭建档502人次,回访583人次,免费测血糖、血压及做心电图2098人次.同时医院为油田行动不便的10位患者提供每月2次免费进行理疗按摩,肢体功能训练指导,完成91人次。开展儿童健__健咨询工作,为油田550名儿童建立个人健康档案,入户进行新生儿访视42次;开展干部保健工作,建档40人份,一对一专人服务62人次;开展中医康复理疗4952人次;完成计划外免疫甲肝、乙肝等疫苗注射3956人次,计划内免疫注射1320人次。完成油田517名儿童的脊髓灰质炎糖丸996人次。

(二)加强业务技能培训,提高诊疗水平。2011年结合油田多发病、常见病、慢性病发病情况,结合医院实际,采取长期性、专业性及短期培训的形式,回来后对学习情况进行考核,确保学习效果。开展送外培训---已安排二名医生到__市第一人民医院和自治区人民医院进修。安排5名医师参加__举办为期2个月全脱产的全科医师培训学习。12·名医师参加疆内业务学习,4名护士到疆内学习优质护理服务。我院与273、__人民医院等本地医院达成初步协议,遇危重症、疑难病请专家会诊,促进医护人员提高业务水平。同时,开展每月医护人员医疗护理理论知识培训1次---组织完成全院医护人员业务学习11次—慢性支气管炎的护理、骨质疏松的诊断和治疗进展。脂肪肝的临床诊断和治疗进展、职业听力结果分析及诊断注意事项、冠心病的早期诊断、糖尿病患者多重风险因素控制管理及高血压病相关知识、职业健康体检的注意事项、临床心电图诊断分析、眩晕诊治新进展、小儿高热惊厥的护理要点和宫颈癌的防治等。完成医院医护人员季度理论考核。制定院前急救计划,拟定各种急救的抢救程序,每月组织相关人员到基地小区进行院前急救培训1次--完成院内应急演练11次—创伤病人的急救处理、急性心肌梗死的院前急救、硫化氢中毒、颅脑外伤、溺水、中暑的急救等。

(三)大力开展便民服务,真情服务小区居民。利用休息日开展糖尿病、高压压、高血脂健康宣教活动,免费测血糖、血压及发放知识手册812人次。参加矿区“学雷锋服务一条街”活动,我院青年志愿者开展了免费测血糖、测血型、测血压以及肛肠疾病咨询、用药咨询等活动。共测血糖100人次,测血型64人次,测血压150人次,发放安全用药宣传资料、肛肠疾病治疗及家庭保健宣传册等宣传单共计86余份。完成元宵节社火活动、“三.八”国际妇女节趣味运动会、环孔雀河徒步、油田矿区退管站员工参观前线、矿区文艺广场活动、油田篮球邀请赛、羽毛球、足球比赛等保健出诊服务工作22人次。安排医务人员及救护车护送油田高危产妇、癌症病人和危重患者到__诊治6次。安排一名医务人员为集团公司领导进行健__健。3月3日是全国爱耳日,医院医务人员到石油一中为学生讲解如何正确用耳及怎样保护听力;3月18日是全国护肝日,安排医务人员为退管站员工进行保肝、护肝知识讲座。“5.19”世界肝病日,安排医务人员到天然气事业部宣讲保肝护肝健康知识。

实施与__残联康复中心合作—在住院部六楼开设3间康复诊室,开展推拿、刮痧、温炙、针灸、拔罐、中草药外敷、足疗等理疗项目。3月24日安排4名医护人员完成__卫生局组织的第16个世界结核病防治日的宣传咨询活动。每月邀请__援疆医疗专家来医院坐诊,对96名患者进行一对一心血管病和高血压病的答难解疑。

帮助油田患者办理转院130人次,联系外院核磁检查26人次,碎石4人,检验348人,请__人民医院专家会诊40次,请二七三医院专家会诊24次。完成门诊临时性输液1209人次,夜间急诊1179人次,完成合同工体检3255人次。

(四)加强医护质量管理,不断提高服务水平。为加强医院病房管理,要求每位住院患者均填写住院病人离院责任书及医患沟通记录单。为加强工作人员对医院各项制度的落实,每日到各科室跟踪检查,发现不足予以现场整改。开展每日科室的面对面交接班,并进行有针对性的业务查房,尤其对新岗位人员提出较高要求.完成医院综合病区业务查房—急性冠脉综合症、小儿支气管肺炎、糖尿病等诊断标准、鉴别诊断、治疗原则及健康宣教。

开展病人选医生活动,医院门诊和综合病区开展就诊病人3天、出院患者7天内电话回访服务工作,目前此项工作正常运行,并受到患者的好评。医院安排专人负责医院病案的三级质控工作,开展每月全院医护人员病历、处方、护理文书检查及各科室满意度调查工作。结合“5.12”国际护士节开展“患者在我心中”演讲比赛、十佳医务工作者评比及病历、处方、护理文书质量评优活动。开展矿区第四届职业技能竞赛--医院护理岗位理论、操作竞赛。进一步完善医院8个科室医护质量工作的考核细则,及服务满意度调查内容;根据州疾控中心要求,随时做好甲型h1n1流感和各项传染病的防控应对和应急准备工作,及预防院内感染工作,五月启动肠道传染病门诊工作。认真学习医保新文件并及时传达及宣传,同时及时与州医保沟通解决每月的反馈问题,配合完成__社保局的两次检查。完成医院医护人员传染病防治理论知识考试,上报传染病22人;安排8名专家参加__卫生局组织的医疗事故鉴定会;完成2011年自治州继续医学教育项目的开展工作。开展医院物资、药品规范管理和效能自检自查工作。为油田员工及家属开展药品个性化服务。完成医院医疗废物自检自查工作,并将检查及整改结果上报__卫生局。完成2011年度医院科研评审立项工作,全院各科室共申报16项,经院科技委员会评审确定13项为2011年院科研项目;完成医院定点医疗机构资格证、医疗机构执业许可证及职业病健康检查、诊断机构资质年审和续展审核工作。完成全院4名执业医师资格考试报名和考核工作;完成2011年医院55名医师定期考核资料的准备并上报__卫生局,同时组织完成19名医师定期考核理论和操作考试。

(七)不断美化体检环境,优化流程和服务反馈。目前,完成油田甲方体检8583人次,乙方单位及其他零星体检2123人次,外签体检协议15份。年度体检回访单位15个,员工回访率100%。完成2011年度甲方和乙方单位职业健康体检分析评价报告10份,单位健康体检总结报告30份,员工健康体检反馈报告56份。实行电子信息和书面信息双反馈机制,向40岁以上的员工以书面反馈信方式向其反馈体检结果600余封。

(八)前线医疗服务。

前线医疗点1-11月共接诊15517人次,宣教人数11532人次,专题讲课82场次,协助作业区食堂卫生检查422次,参与作业区抢险演练22次,出诊102人次,协助作业区饮食服务人员体检抽血65人次。其中轮南点抢救车祸1起,救治危重伤员10人次;塔中点抢救车祸5起,救治伤员10人次。为了增进医患之间的沟通,前线医疗部于8月增加了回访跟踪服务,回访约3560人次,既提高了医生自身的业务,又拉近了医患之间的距离。

2011年9月、10月、11月中旬在全探区范围内开展两轮脊灰疫苗应急强化免疫活动,针对前线人员多,分散较大等特点前线医疗部积极响应,紧急部署,尽可能做到全面覆盖,安排前线各医疗点制定好发苗服苗计划,第一轮服苗人员14000人,第二轮已领取疫苗14000人份,服苗正在进行中。

四、存在问题。

(一)社区卫生服务方面。服务软件系统需尽快解决,无社区工作软件将制约社区工作的开展,目前重复、无效工作较多。同时需强化健康管理师、心理咨询师的培训,儿童智力筛查、儿保等知识培训,提升服务水平。同时需进一步加强__残联在医院的行医管理。

(二)体检方面。需进一步提高健康管理水平,建立医院、单位、个人三位一体的健康防护体系,体检流程需要进一步优化和完善,部分岗位人员需进一步加强培训,提高体检专业技术水平,还需加强外部专家的现场指导和技术交流。

(三)设备管理方面。本地乃至疆内缺乏完善的医疗设备维修专业队伍,我院设备管理人员只有一名,各种医疗设备已达400多台,成为资产重点,大型设备维修保养有合同支持,小型设备维修保养却难以为继,整体设备维修工作还需进一步规范。

(四)绿色__服务方面。因受医保政策限制,必须逐级转诊,很难按照患者的意愿和要求进行转诊到患者指定医院。__设保队转院率也有明确规定,超过定额后可能对医院回收医保资金带来影响。

五、2012年工作设想。

1.强化基础医护技术培训,进一步提高服务水平。利用持续开展“创先争优为民服务”活动,大力实施全过程优质服务,继续强化规范管理,严格落实内培、外训计划,针对性提高专业技术水平,加强医护人员医德医风教育和医疗行为规范管理,在保证医护质量和医疗安全的同时,创新服务手段,不断提高服务质量,满意度稳步提升。计划今年将通过外培方式送外进修5-8人,通过邀请专家坐诊10人次以上,员工自我内部培训1000人次。启动全科医生培训,力争三年内重点岗位60%的人员考取资格,持证上岗,全面提升社区医疗服务水平。

2.加强经营管理,提高经济效益。合理编制预算,突出长期发展规划、近期发展目标、重点发展项目以及突发事件的预算,提高预算符合率。同时加强三级成本核算,强化成本意识,加强药品、设备耗材以及后勤物资的源头采购环节管理,大力开展节能降耗和创新创效活动。要按照事业部要求,认真分解经营管理指标,研究制定具体措施,规范管理,重点加强创收、节支环节管理,明确创收增长点和节支重点,强化措施落实,要在体检、医疗和前线服务项目上下功夫,细化预算,做到应收尽收。同时加强设备资产管理,理顺维修保养流程,责任到人,建立奖惩机制,延长设备使用寿命,提高设备利用率,降低设备维修成本,全面提高收入成本比。还要进一步降低可控成本措施进行研究,确保完成全年工作任务。

3.以绿色__为建设重点,切实提升优质服务效果。

一是急患者所急,切实加强绿色__建设,不断提升医院应急服务保障能力。在基地,坚持急诊24小时轮流值班作业,配备技术全面的医护力量和急诊救护器械,对小区随时出现的急诊患者做到随时出诊、随时抢救,继续开通小区急诊绿色__电话,设置24小时急救车辆,建立临床科室与门诊的互援机制和特殊情况下向州市医院的转送、会诊制度,提高对基地患者的突发病情的救急能力。

在前线,各作业区除强化值班医生护士的应急和日常救治能力培养、培训考核外,我们将充分依托各作业区周边的实力医疗机构建立联系,落实互动救援机制,为前线患者转诊提供绿色__。充分发挥轮南与塔中的医疗应急救援支撑能力,做好应急救治、抢险工作。

对外转诊方面。要进一步加强与自治区各大医院的互动,继续商谈签订上转重症和疑难杂症患者的紧急接收、接治协议,同时积极依托北京等办事处,做好患者的及时转诊住院工作。

4.以强化“三基”为重点,全面提高医院管理水平。

一是要深入落实规范化管理的各项工作。进一步理顺部门与部门、岗位与岗位工作界面,分清职责,明细标准,规范流程,健全考核办法,切实强化对工作管理落实效果的考核。

二是全面推行五型班组和七型机关的创建活动,力争明年年底100%的班组初验达标,全面提升单元管理水平。

三是要抓好队伍建设工作。首先是要抓好对科以上管理人员的培训、教育工作。结合规范化管理要求,重点抓好对部门岗位职责、工作标准、工作流程、工作考核的培训。同时要增加工商管理知识及医疗法律法规、增强执行力等方面上知识培训,切实提高科以上干部依法管理的能力。

四是要抓好专业技术和操作人员的岗位职责、工作标准、工作流程管理制度及医疗规范的培训。加大院前急救知识的普及,急救方案的演练,全科医生的培养工作,坚持自学、院内每月一次的内培,每月一次的应急演练和就近到__等医院随班学习等方式,切实增强员工的业务技能水平。同时要加强年轻医生的培养帮带工作。

五是加强对党群干部和党员骨干队伍的培训教育。着重加强党纪、法规、党的基本知识培训,加强理想、宗旨和世界观的教育,以达到强化党员角色意识的目的。

六是坚持开展每年一个季度的岗位技术大练兵和每年一次的技能大比武活动,切实提高员工的岗位技术水平。

七是是坚持外请专家开展专项坐诊帯扶和知识讲座,病例诊疗、手术观摩等活动,同时还将有计划地少量外派技术骨干到内地医院进行提升、深造学习。

5、以强化平安建设为重点,切实加强安全生产工作。

一是要进一步规范和落实安全生产责任制,强化逐级负责和一把手负责制,加__全生产责任追究。首先,完善和落实各类规章制度,构建医院安全管理长效机制,坚持每月召开一次安全办公会;两周一次院长现场办公;每月一次行政大查房,对医疗质量和综合管理进行检查并公示。设立hse专项基金,实行当月考核,年终兑现,杜绝各种医疗安全漏洞和管理漏洞,为安全生产奠定了良好的基础。其次,坚持开展分级分岗的定期安全审核活动,以医院安全为重点,进一步健全医疗安全事故防范措施和要害把关责任追究机制,开展好每年4次的安全应急演练和消防练习。再次,加强安全法律法规知识培训和技能学习,不断增强安全意识和提高操作技能。继续强化“中国石油天然气集团公司反违章禁令”,使每位员工熟记安全禁令,并根据医院具体情况应用于工作岗位,避免事故的发生。

二是要进一步加强综合治理管理,继续落实“三防”、“四防”工作措施,达到员工无违法犯罪、无重大刑事、治安案件,杜绝医院内部综治事件出现。进一步规范车辆、物品停放管理工作,完善监控系统,搞好矛盾纠纷调节化解工作。

6、以强化和谐稳定建设为目标,切实加强党建及精神文明建设。

一是切实加强医院党的建设工作。继续深入开展“形势目标任务责任”主题教育,帮助员工进一步认清油田及矿区发展形势,引导员工认识“成本与市场”、“成本与效益”的关系,切实将广大员工的思想和行动统一到油田的大局和医院的发展目标上来。深入开展“党员集中教育月”活动,切实发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。认真落实“三会一课”和党内七项制度。加强宣传思想工作,以正面宣传教育为主,引导员工提高认识、统一思想,为完成2009年全年工作任务奠定思想基础。

二是加强党风廉政建设,树立清正廉洁之风。

首先要落实廉政责任制度,及时签订《党风廉政建设责任书》,落实领导人员重大事项报告、述职述廉和廉洁谈话等制度。认真开展“党风廉政建设月”活动,积极推进廉洁文化建设。其次深入开展效能监察工作。加强对医院药品采购招投标过程的监督,防止弄虚作假、以次充好、暗箱操作等问题的发生。

三是充分发挥工会和共青团的桥梁纽带作用,广泛开展劳动竞赛、岗位练兵“导师带徒”、“创新创效”活动,为员工提升技能搭建平台。开展每月一次的“三个明白”调研工作,及时了解职工所思、所想、需要解决的问题,营造和谐的工作环境。落实职工的休假、疗养工作及女工劳动保护工作。2009年,继续抓好“青年志愿者医疗服务队”工作活动。

四是抓好稳定、计划生育、保密及爱国卫生工作。要加强组织领导,严格落实稳定、计划生育、保密及爱国卫生工作责任。坚持定期开展隐患排查和整改,及时发现问题,解决问题,从源头上预防和减少各类诱发不稳定因素的产生。认真落实计划生育“五率”目标。强化保密制度宣贯落实;切实抓好全院爱国卫生工作,强化监督检查,创造干净整洁的就医环境。

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医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十

作为一名年轻干部,在街道担任党政一把手,所担负的压力与责任是巨大的。我清楚地认识到:身兼二职是组织给了我锻炼提高、施展才华提供了更宽阔的舞台和更多的机会。因此,在主观认识上,我并没有因为位置的变化而沾沾自喜、盲目乐观,而是抱着一种学点本领、干点实事的积极心态去对待。同时,我也清醒地意识到,要当好一把手,不辜负组织和群众的期望,光有工作热情是不够的,更需要从严要求自己,加强党性锻炼和加强世界观改造,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。 1、加强学习,提高政策理论水平和业务素质。一是加强理论学习。通过学习文件、看报纸、读理论文章、组织党委中心组学习等形式,加强政治理论学习,提高政策理论水平。二是加强文化技能学习。先后参加党校本科班、党校在职研究生班的学习,现又在自学英语、学习计算机操作技能。三是加强业务学习。为适应工作需要,平时注意翻阅社区工作、社区党建方面的书籍和刊物,还特别学习经济学、管理学、领导科学等知识,提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高,多次参加市里组织的双推双考,每次考试表现都不错。参加今年的后备干部考试名列全区第一。四是组织街居干部学习。在加强自身学习的同时,没有忘记自己的身份和职责。

2、增进团结,认真贯彻民-主集中制。团结是力量的源泉,是做好一切工作的基础,团结出战斗力、团结出生产力。班子团结与否,一把手负有重大责任。在团结问题上,我坚持做到以下三点:一是坚持公正、公道,不搞亲亲疏疏,不搞团团伙伙。工作上充分相信依靠班子成员,按照工作分工,各负其责,善于发挥大家的积极性。二是认真执行民-主集中制,不搞一言堂或个人说了算,重大问题都提交党委会或班子会集体研究决定,严格实行少数服从多数的原则。三是广开言路,不固执己见,积极营造各抒己见、畅所欲言的民-主气氛。

3、改进作风,坚持勤政、廉政、优政并举。勤政是基础,廉政是要求,优政是目标,三者相辅相成,缺一不可。作为一名领导干部来说,既要干净、又要干事,并且要多干群众欢迎的实事、好事,否则就不是一位称职的领导。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点。党的十六大报告提出,加强和改进党的作风核心问题是进一步密切党与群众的联系。我们工作生活在城市最基层,党的路线、方针、政策需要我们去贯彻去落实,党和政府的关怀、温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从街道实际出发,坚决反对虚报浮夸、欺下瞒上、追名逐利的行为,不提不切实际的高指标,不搞劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作风、工作作风、领导作风和严谨的生活作风,做到“八坚持、八反对”。工作求真务实,力求高效,做到知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,带动整体班子建设和队伍建设。

二、工作绩效情况

一年来,在区委、区政府的正确领导下,在班子成员的密切配合和全体街居干部的努力下,严格履行工作职责,完成各项工作任务,也取得了一定成绩,主要表现在以下几个方面:

1、注重调查研究,理清工作思路。新形势下如何做好社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索,找到一条符合本街道实际的社区建设路子。任职伊始,我把深入调研,理清工作思路作为一项重要任务来抓,通过各种途径和形式的调查了解、征求意见,基本理清了街道、社区工作的思路和重点,在社区经济、社区党建、社区服务、社区环境、社区文化、社区治安、社区卫生等各个方面,应重点抓哪些工作,都能够心中有数。通过调查研究,形成了“一条主线二个重点三个创建四项工程”的社区工作思路。一条主线即贯穿党的十六大精神主题教育这一条主线;二个重点即突出党建、经济建设两个重点;三个创建即推进“学习型”、“特色型”、“数字型”社区三个创建;四项工程即抓实事工程、安居工程、民心工程、素质工程。一年来的工作实践证明,这个思路是符合形势、深得人心,为整个街道的经济建设和社会发展起到了促进作用。

2、注重工作创新,提升工作品位。唯有创新才有活力,才能提高整体工作水平。随着改革的不断深入和城市化步伐的加快,城市社区的地位http://和作用日趋重要,所担负的任务也越来越重,如果还是停留在过去那种老的做法,不进行思路、体制、机制的创新,显然不适应新形势、新任务的要求。为此,我在实践中,重视创新载体、创新机制,力求创出工作的特色。一年来,社区建设各方面都取得了显著成效。

在社区党建方面。不断完善社区党建工作的`组织网络,规范社区党建工作联席会议制度,健全社区党建工作协调小组等组织协调机构、不断加强“共建”、“群建”工作力度;为动员组织在职党员参与社区建设,街道召开“万名党员共建新型社区”座谈会,举行“万名党员进社区”活动启动仪式,并在九个社区党支部都建立了在职党员联络站,开展了市、区在职党员到社区登记报到及社区公益岗认领工作。目前,共有132xx-xx在职党员进社区报到,他们都认领了各类公益岗,积极参加党员志愿者服务活动;全面开展社区党建资源调查,为有效整合社区党建资源,加强对社区内离退休党员、下岗党员、流动党员、青年党员、困难党员、非公有制企业党员等各类党员的分类管理和教育,为提高教育管理的针对性和实效性奠定了良好基础;开展社区基层组织选举工作,通过选举产生社区党组织成员、社区成员代表大会成员,社区议事监督委员会成员、社区居委会成员,社区基层组织选举工作的成功开展,加强了党的领导,完善了社区自治组织,为培养一支年轻化、知识化、专业化、职业化的社区工作者队伍,全面提升社区建设工作水平打下结实基础。

在社区服务方面以服务居民群众需求为第一要素,在街、居力所能及的范围内,为居民群众提供服务。街道创办了社区服务中心,开设了社区服务81890专线电话,聘请专门工作人员为社区居民低偿或无偿提供家政、职业介绍、病人护理等各项服务。大多数社区也都成立了社区服务站,各社区根据自身情况开设的托老、医疗、法律援助、义务家教等服务,都各有特色,取得明显成效。为解决低保户、特困家庭和优抚对象的生活困难,街道创办了市首家“慈善互助超市”。为捐赠者和爱助者搭建了一个平台,为广大贫困人群提供长期、有效、科学合理的帮扶措施。超市开张不到一个月就受到了广大居民群众的广泛赞誉,更得到了区委、区政府各位领导的充分肯定,现已成为下街街道社区服务的一个品牌。此外,抓好劳动保障所的建设,强化再就业服务机制也是社区服务的一项重要内容。街道投资xx-xx余元建立了劳动保障所,开展不同人群的培训工作,共举办就业培训2xx-xx起,受训人数100xx-xx人,积极开展劳务输出,共接待下岗失业人员求职登记档案18xx-xx,免费推荐下岗工人再就业14xx-xx,共组织外出务工队伍5批次,有力地推动了再就业工作的落实。

在社区治安方面开展了创平安社区试点和“两创”活动,加强了对原“******”练习人员长效管理等,各项工作都开展得比较成功。尤其是对“******”练习人员进行长效管理上,街道不惜财力送原“******”练习者前往九龙湖参加市里举办为期30天的法制学习班,并派出街道干部和居委会干部各一人,与本辖区的原“******”练习者同吃、同住、同学习,帮助他们转化,最终实现了两名“******”练习者达到了转化和基本转化的目的。

在社区创建和社区文化方面我们街道坚持“特色+文明”的创建思路,积极开展“一居一品”特色创建和学习型社区创建。街道撰写的调研文章《搭建学习平台,构筑优越环境,创建文明社区》在全市社区工作会议上交流。此外,街道团工委和衢州职技院团委结对,开展了“区校”共建文明社区活动,职技院团委选派在校优秀大学生到社区担任社区居委会主任助理,以主任助理为纽带,组织在校大学生定期到社区开展服务活动,参与社区建设,深受居民群众欢迎。为繁荣社区文化,丰富居民群众的精神文化生活,今年11月举办了第二届社区文化艺术节。街道主办的艺术节开幕式暨《社区之歌》演唱赛,声势浩大,全部由居民群众自创、自导、自演,发掘了一批社区音乐创作家,推出了一批反映社区生活、弘扬社区精神风貌的社区歌曲,共吸引60xx-xx名社区干部、在职党员、居民群众参加比赛,营造了“齐唱社区之歌,共建美好家园”的良好社会风尚。街道下辖九个社区根据自身实际情况分别举办了“生命在于运动”健身表演专场、“翰墨漂香”书画艺术专场、“金秋颂歌”文艺演唱会、“艺海泛舟”个人书画展、“邻里一家亲”文体游戏专场、“春华秋实”文艺联欢会、“金秋菊颂”现场书画表演、“曲艺声声”戏曲艺术专场、“家庭艺苑”特色家庭才艺展等九场精彩的特色文艺活动,各专场精彩纷呈、温馨健康、气氛热烈、生动活泼。艺术节期间还印制了1000xx-xx册宣传册,将九个社区的“社区之歌”及各社区基本情况、特色工作情况汇编其中,使广大居民更了解自己的社区,热爱社区,起到了很好的宣传效果。街道开展星光老年计划,投资117.393xx-xx元,分批落实了xx-xx社区的星光老年之家,每个星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多个活动室,真正使老人们老有所为、老有所乐。全年文体设施投入资金15.1xx-xx元(星光计划投资除外),全年开展文体活动投入经费http://元。

在社区宣传方面为扩大重点工作的辐射面,提高街道的知名度,强化了宣传意识,加大了对外宣传力度。街道专门聘用人员从事宣传报道工作,制订了宣传报道奖励办法,同时加强了与新闻单位的联系,报纸、电视上经常有我们街道和社区工作动态的报道,从而树立了较好的外部形象。

3、注重协调管理,保证有序运转。下街街道地处老城区,工业相对落后,人多负担重,财政状况差一直是制约我们发展的主要因素。作为一把手解决干部职工的吃饭问题,保证正常的开支,是我考虑的主要问题和重要职责。一年来,街道以招商引资、发展税源为街道经济工作的生命线,解放思想,转变思路,狠抓落实,街道经济工作稳步发展。实现工业总产值607xx-xx元,工业增加值209xx-xx元,完成全年任务,上报社会固定资产投入257xx-xx元,其中工业83xx-xx元,完成全年任务;截止上月,入库税金http://元,其中地税54xx-xx元,完成12xx-xx,国税http://元,完成10xx-xx;来料加工累计参加人数438xx-xx,来料加工经纪人2xx-xx,累计发放加工费115xx-xx元。同时加强街、居现有资产的规范管理和运作,采用店面拍租的形式,新增房租3xx-xx万元,确保资产的保值和增值。通过上述努力,虽然每年要为区政府额外负担3xx-xx万元民政经费的基础上,还较好地实现了收支基本平衡,保证各项工作的正常运转。街道、社区在城市管理、服务中负有重要责任,但缺少相应的管理监督权限,受制因素很多。有的社区居委会连开展工作的基本条件都不具备,如经费紧缺,无办公用房,活动服务用房等。为此,积极主动地与建设、规划、城-管、房管等部门协调争取有关政策,积极向联系社区的市级领导汇报,以实现社区工作条件的改善,提高社区建设水平。现在,各社区的35xx-xx办公用房的筹建和“星光老年之家”活动用房基本得到了落实,各社区的办公条件也得到了较大改善。

4、注重围绕中心,突出工作重点。社区建设任务重,涉及面广,如何做到统筹兼顾,突出重点,既是对领导素质的要求,也是取得事半功倍的关键。

社区环境综合治理工作初见成效我市明年争创省级文明城市,今年以来,区委、区政府十分重视城市建设工作。为此,街道全面实施社区建设年活动,认真抓好社区的“四化”建设和环境综合整治。一是在钟楼社区召开了全区环境综合治理现场会,钟楼社区的卫生保洁经验在全区交流;二是大力开展爱国卫生运动、除“四害”运动,对脏、乱、差的居民区、小街小巷、宿舍楼道进行清理整顿,拆除了违章建筑,清理了卫生死角,并协同有关部门对秩序混乱、卫生环境差的营业市场、饮食店等进行环境整治(5月份、9月份分别开展大整治一次,共组织活动6xx-xx,参加人数759xx-xx次,清除垃圾855.5吨,疏通下水道433xx-xx,疏控河道5xx-xx,新建卫生厕所一个,修筑整治道路2处,整治卫生死角24处,整治城乡结合部8处);三是建立环境长效保洁机制,主要是针对街道干部建立的干部联系社区卫生责任制度,针对各社区建立的社区卫生保洁清扫承包制、健康教育制度、环境卫生宣传制度、社区低保护“义工”制度、党员卫生责任制、宿舍楼群卫生责任制、门前三包制度、垃圾箱清理保洁制度、考核制度、社区环卫例会制度等;四是制定考核办法,把卫生工作作为街居干部考评的重要内容,建立卫生保洁责任金制度和卫生检查评比制度,每月评出卫生先进社区三个,给予“卫生先进”循环红旗的精神奖励,评出卫生末位一个,给予悬挂黄旗惩罚等。一系列措施的实行,社区环境面貌焕然一新,二次卫生评比均列全区榜首。

防控非典成效显著。今年年初,随着非典型肺炎役情的加重,街道把严防非典作为重中之重来抓。街道创立两项防非特色工作——“有奖举报”、“四上墙”。4月份,街道建立了防治非典有奖举报制度,出台了《关于奖励举报“非典”有功人员的暂行办法》,街居两级制作了防治“非典”工作公告栏,将网络、机制、程序、疫情公布上墙。这两项措施有力防止了漏登、迟登、漏监现象的发生,促使非典防治万无一失,受到了市、区督查组的高度评价。

在严防非典的同时加大力度狠抓经济建设。组织开展了“创业富民”活动,宣传“创业富民”政策,增强为创业者服务意识,优化创业环境。在税收宣传月活动期间,开展街居干部税收知识培训班,成立街道税收代征点,方便企业纳税。开展“安全生产月”活动,街道与社区居委会、辖区企事业单位分别签定安全生产责任书,保证经济秩序正常运行。同时,主动出击,招商引资,通过编制招商项目、开展招商联系、主动联系客商、陪同客商考察、组织外出招商先后赴温州、宁波、义乌、嘉兴等发达地区(其中引资小分队到义乌山海协作对接,受到了义乌市吴蔚荣一行热情接待)召开项目推介会等形式,洽谈项目七个,项目协议投资金额1394xx-xx元,实际到位资金347xx-xx元,其中工业118xx-xx元。嘉业农贸公司、白玉兰大酒店等多家企业已入户柯城,,整个经济工作形势良好。

5、注重培育优势,抓出抓好工作亮点。一个亮点是街道志愿者活动,以“个十百千万工程”为统揽,狠抓社区志愿者服务队伍建设,“个”即建立一个志愿者服务长效机制,“十”即提供十项服务内容,“百”即建百支小分队,“千”即千名在册志愿者,“万”即服务万家,此项工作得到舆-论关注,《浙江日报》头版曾作报道,街道志愿者协会被区民政局推荐为全国先进志愿者集体;另一个亮点是街道残疾人的维权工作,被司-法-部评为全国残疾人维权示范岗。此外,社区服务窗口化、办公条件自动化、住处管理网络化是街道工作的又一新亮点。为更好地为社区居民服务,街道投资近2xx-xx元,成立“社区事务受理中心”,中心开设城市管理、计生指导、协税护税、企业服务、民政优抚等九个窗口,涵盖社区事务方方面面,极大地方便了居民群众。街道正积极开展数字型社区创建活动,打造钟楼“数字型”社区亮点,努力创建全区信息化示范社区。街道制作的双拥工作网页,获得市一等奖。现又制作完成了钟楼社区网页、网上电子地图、全街道的布线联网工程,配备了3xx-xx台电脑,今年年底就可以实现网上办公,享受办公自动化带来的方便与快捷。

三、队伍建设情况

建设一支高素质的街居干部队伍,是街道党工委书记的重要职责。首先,把加强学习,建设良好作风放在队伍建设的首位。建立完善了街道中心组理论学习制度、干部政治学习制度、干部考核制度,财务管理、效能监察、值班、考勤、办事承诺等专项制度,举办了社区干部业务培训班,邀请市有关部门的领导作专题辅导。其次,在社区干部选拔任用中引入竞争激励机制,增强了紧迫感和危机感。我们采用了面向社会公开招聘,竞争上岗,优胜劣汰的办法,来选聘任用社区干部。通过笔试、面试、组织考察三轮选拔,录用了xx-xx年轻优秀的居委会干部。第三,提高待遇,解决老有所养、病有所医的后顾之忧,稳定社区干部队伍,增强社区工作的向心力和凝聚力。为提高社区干部的工作积极性,在街居财力紧张的情况下,几次调整社区干部工资,尽量缩小收入与付出的差距。第四,提出事业留人、福利留人和情感留人的人本理念,关心街居干部的思想,主动为街居干部解决生活困难。把街道干部的生日记录在案,每逢他(她)生日,早上在醒目处挂出祝福语,并送上生日蛋糕、温馨的祝福,香甜的蛋糕带来是无限的温暖。第五,大胆培养、使用年青干部,拓展舞台空间,让年青干部到社区去担任党总支书记,使得年青干部拙壮成长,为上级机关培养、输送人才。原担任党工委工会主席的蓝建雄,表现出色,调到区“爱卫办”工作。第六,明确制度,奖惩分明。落实责任负责制,各条线上的领导干部职、责、权分明,人人有事做,事事有人做,使街居干部始终保持昂扬的斗志和青春的活力。

四、廉洁自律情况

注重党纪政纪条规学习,增强廉洁自律意识和纪律观念,树立良好的从政道德。平时能认真学习中央领导关于党风廉政建设的重要论述,中央、省、市、区纪委的全会精神,《廉政准则》、《党纪处分条例》等党内法规,学习领导干部的楷模----郑培民同志的先进事迹材料,学习区纪委统一印发的廉政教育文章。同时,也经常翻阅有关领导干部违法违纪的剖析材料,作为反面教材,时刻警示提醒自己。积极组织开展从政道德教育活动,同街道干部一起观看指定的电教片、阅读有关文章、撰写心得体会。绷紧廉洁自律这根弦,做到不为金钱所动,不为人情所移,不为权力所惑。自觉践行廉洁自律承诺,严格执行中央关于领导干部廉洁自律的各项规定。承诺重在践诺,旨在更好地接受干部群众监督,提高廉洁自律的自觉性。对廉洁自律的承诺内容,时处遵从,坚决执行。

五、廉政建设情况

认真履行党风廉政建设第一责任人制度。作为单位一把手,不仅要管好自己,还要管好班子成员和身边工作人员,要对整个单位包括下属单位的党风廉政建设负全面责任。经常组织开展党员、干部学习党风廉政法规,进行党性党风党纪和廉政教育,至今,街道没有一名干部违反党纪、破坏党风。在履行职责方面,能做到认真贯彻落实党中央、国务院和上级党委、政府、纪委关于党风廉政建设的规定和要求,及时组织研究街道党风廉政建设工作,提出工作思路和重点。做到亲自部署、经常过问党风廉政建设工作,解决党风廉政建设中遇到的重大问题。班子内部有明确的分工,班子成员对分管范围的党风廉政建设工作各负其责,明确责任。今年五月,党工委与下属社区居委会签订了党风廉政建设责任书,之后,每月都组织班子成员深入社区进行暗访,严格杜绝有损党的形象、有损群众利益的****现象的出现,保持党的干部队伍的清正廉洁。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索2012年个人考核总结。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

医疗事业单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的医院,医疗事业单位的员工与公务员是不同的。下面是小编给大家整理的医疗单位个人考核表总结,仅供参考希望能够帮助到大家。

20_年转眼间过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20_年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、政治思想方面。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、在业务方面。

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真履行自己的岗位职责,积极圆满的完成了以下本职工作:学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

三、增强法律意识。

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20_年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

一、思想方面:

认真学习贯彻科学发展观以及省委八届十次党代会精神,积极参加“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”主题教育活动。利用参加_,撰写思想报告等形式,对照自身存在的问题,深刻剖析思想根源,积极查摆问题,认真开展批评与自我批评。通过学习,达到了“提高素质,改变形象,推动工作”的目的。

二、工作方面:

认真履行出纳岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了领导和同事们的好评。

(一)积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力大,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,全年未发生现金收付差错。

(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。

(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付,对全院的正常运转关系重大,社会统筹费用能否按时缴纳,与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦,不厌其烦,夙兴夜寐,风雨无阻,经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波,申领经费,上报资料,核对资金,精打细算,保证支付,顺利完成了全年的各项工作。

严守财经纪律底线,热心服务广大员工,全面完成了_-_年度的各项任务。

眼里无终点,心中没地牢;奋力扬铁蹄,回首万里遥。20_马年,本人的工作在_全会会议精神的指导下,随着中央不断深化改革的脚步,着眼于落实自身职责,推动上游工作拉动下游工作,思想觉悟有了一定的高度。

工作履职情况。

制定了工作计划,明确了工作目标与工作策略,依靠职工手册的各项管理制度,做了一些怒力现总结如下:

1、代表单位参与慰问生病住院职工,吊唁职工父母亡故等,通知退休职工来单位接种流感疫苗等职工福利活动。

2、协助开展职工健身活动做广场健身操,兰球队训练,迎国庆65周年红歌比赛。

3、在党的群众路线教育活动中,把自己摆进去,以开展批评产生的反作用力的方式,从而接受同事的批评,得以发现自己的不足之处,加以改正,向党总支递交了多份学习体会。

4、制作了提升职工主人翁意识的宣传教育材料上传qq群供职工下载学习。

5、积极主动践行工会章程,克服困难推动职工参与单位民主管理及民主监督工作,对财务不规范的地方,对推动财务适当公开,决策科学,提出了个人的意见。

6、维护管理制度的稳定性与严肃性做出了努力,对冯伶俐反映没按制度被罚款的情况向管理层进行了沟通说明。

7、完成单位统一安排的学龄前儿童接种情况入户摸底调查,及入托儿童查验证工作。并向有关方面汇报了调查的情况。参加了单位全年两次较大的接种(乙脑,流感)活动。

8、在市委党校学习期间积极参加各项健康,提升能力的锻炼活动,被评为优秀学员。

9、对单位职工要求根据政策补发工资的情况,有理有据,有节适度地向管理层表达了工会人员观点与要求。以维护职工利益,维护社会稳定,构建和谐劳动关系的出发点与落脚点,做了一些工作。

10、为改善工作环境,与相关负责人沟通以至于争论,在单位qq群里适度地进行了宣传,增加工作环境的正能量。

存在的不足。

在开展工作的过程中,工作作风过于刚性,在影响力不够的时候,推动工作发展的效果不够理想,在争取别人的理解与支持方面做得很不够。

下一步打算。

1、加强学习,提高自己的履职能力,增强与人协作与号召能力。

2、加强调查研究的实践能力的锻炼,不断地让自己的工作取得主动性。

3、围绕单位中心工作,紧随单位的工作部署,立足于岗位落实好自己的工作。

急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作情况总结如下:

1.强化服务意识,提高服务质量。

坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人;为病人提供面巾纸,纸杯和开水;为无人陪的老弱病人代挂号、取药;每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院;为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数等。

这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。

2.加强学习,培养高素质队伍。

急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

3.做好新入科护士及实习生的带教工作。

根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。

4.关爱生命,争分夺秒。

这是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。

5.做好急救药品及急救仪器的管理。

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。

转眼间又将跨过一个年度。从x月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有一年时间,回首过去一年,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮忙,借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作状况汇报如下:

随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总比较表。同时对新增的固定资产进行录入,持续固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,构成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处。

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种状况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十二

一年来,本人认真履行自己的岗位职责,出色完成领导交办的各项工作任务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在工作中我端正态度,积极主动,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,无论是接听一个电话、传达一个指示,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了中心小学的纽带作用、窗口作用。来人接待、上下沟通、内外联系、资料打印等大量的日常事务,我都能分清轻重缓急,安排合理有序,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。力求把工作做得更好,树立酒店的良好形象。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

回顾一年来的学习和工作,我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代科技能还不强,距县 如今社会的要求还相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作。

来这里的时候我只是抱着试试看的心态来的,当时想不合适就走,没什么的。来了之后我才知道,选择这里选择这里是对的,就打消了离开的念头,刚来的时候我做配菜的员工,不是很适应,也不是很积极效率不高,站板老大和厨师长都没有责怪我,只是说没有把握安排到合适的位置上。后来我调到了打荷,渐渐喜欢上了打和的工作,也受到了鼓励于是我踏实做事,仔细认真的做好自己的工作,虽然做的不是很好,我觉得自己很尽力在自己的事。我本来就是不怎么积极的,有点自卑,总是抱怨身边的事情和人,所以对上司安排的事情也很难服从,我觉得安排不合理,就不服从顶撞上司,曾经有段时间厨师长都很头疼,说我再这样下去,他们也没办法只能放弃我了。那时候厨师长经理找我谈话,给我做思想工作,经常开导我,我总算是听了进去,开始反思自己的问题和对待工作的态度,之后我有了很大改变,这都归功于我的上司对我的耐心,那种不放弃不抛弃的执著让我重新做回了快乐的自己。

后来有打荷头子的职位的空缺和上司极力的推荐,于是我有了做荷王的机会,扮演了荷王的角色。息州宾馆给我提供了发展的平台和提升的空间。做荷王以后我自己就觉得自己已经不是普通的员工了,不能再已普通员工的行为来要求自己了。于是我在做好员工工作的同时我开始考虑荷台的工作进度了,这就是我做荷王的最大的进步,也是自己的一次突破,站在更高一层看待问题。这都是在钟老师的带领下和指点不断的犯错,不断的碰壁中慢慢的到提升。

现在我最主要的问题还是在安排上,对自己下属的员工做事效率不是很了解,没有做到心理有数,安排工作的时候也不是心理有数,时间把握不好。还是员工的本分作的较好,组长的没做好,有时候还是把自己当员工来工作,拼命做事而忽略了总体的进度,自己做事而没有跟踪,导致总体出问题。现在我觉得我们存在的最大问题就是,我们的生产流水线不循环,总是被卡在一个位置没有流下去,就在那里断掉了,卡住的位置有问题不上报,没解决而导致流水线断裂,所以提醒下每位荷王在自己范围出现问题的时候,能解决的第一时间解决,解决不了的第一时间上报,做出补救的决策,在最有效的时间内处理好问题。

息州宾馆致力于培养每一位员工,让每一位员工都有发展的可能,为每一位提供学习和发展的机会,息州宾馆经常组织我们学习和培训,让我们一起进步,有更大的发展空间。五一的时候王总为我们组织了一次全封闭培训,这种培训是我们打多数没有听说过的培训,这次培训我受益颇深,震撼心灵,这次培训让我懂得做人要做一个负责任的人,做事就要做踏实的事,凭心做事自己做事要做到自己满意。同时我明白要珍惜身边的每一个人和事情,珍惜现有的工作和每一次学习机会,珍惜身边的亲人和同事,不要在以后的日子里让自己留有遗憾和内疚,所以我要认真的生活努力的工作,我的成长和进步是对家人和上司最好的回报。“把简单的事千万次的做好就是不简单,把平凡的事千万次的做好就是不平凡”这是我在之后的工作中最大的心得。

xxx即将过去,我将会带着我这一年的经验教训迈入xxx,优点发扬光大缺点一点一点改正,努力的做好自己的本分,努力学习管理能力,为酒店贡献自己的力量,与酒店同进步,共繁荣。给自己多一点进步的机会,在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十三

领导、同志们!

在党委、政府正确领导下,我将20xx年工作总结如下:

一、机关事务,做到耐心、细致、周到。我始终坚持“六到”的文明办公的原则。即“心到——勤于思考。眼到——善于观察。语到——敢于说话。事到——事无巨细。礼到——热情礼貌。程序到——不越位、不包办。一年来,不管购买物资,还是维修工程项目,廉价购物,以质为本,属于本人经手的发票和单据:标名清楚,用途明白。热情接待来访群众,能解决的就地调解,不能解决的当面解释,(值班日志有记载)。规劝来访人员不能影响机关正常会议,热情为来访群众提供法律咨询和政策服务。将工作安排有序、做到忙而不乱,尽量让领导放心,让干部满意。

二、支部活动,环环扣紧,程序到位。认真开展“学习科学发展观”活动(3月28日——8月22日)。从自学到检查学习心得;从组织集体学习到查阅学习笔记;从四进农家四满意活动到践行学习效果;从理论考试到一人一策;从扶贫帮困到作风整改。学教活动产生了立竿见影的效果。认真抓好机关党员的发展工作,预备党员转正工作,积极培养先进青年入党,在发展新党员的问题上,始终坚持“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的原则。全年共计发展新党员2名,预备党员转正3名,档案资料做到了整洁齐全。健全了支部“三会一课制度,督促收缴党员的党费。

三、机关管理,时刻放在心上。认真做好机关值班、考勤、管理、安全工作。实行晚间查巡、白天查勤、节假日查岗等制度。有力的杜绝空城计、摇空值班和溜岗行。根据门卫日志统计全年共计晚查巡36次,深夜查巡达20次之多。及时聆听、了解值班干部信息传递突发事件,并负责组织及时处理和向有关党政领导汇报情况。例如:赤马火灾,十一期间两起交通事故,河背社区的火灾,荷芳村群体性斗殴事件等等…。值班日志有记载。杜绝盗窃摩托车事件发生,经常督促门卫窥测来犯嫌疑人,使机关防患于未然。和门卫一道及时劝说精神病人不要进入机关,及时劝告、劝阻、解释上访问人员不能烦扰党政领导的正常开会。加强门卫安全防范措施,督促门卫做好安全管理,全年共计抓获盗窃案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中两人移交公安机关处理,一人经教育有悔改的初犯。

四、联村工作,及时反馈信息回复有结果。1、及时送达通知、文件和农业科技资料、技术信息。2、指导联系村的科学发展观学教活动,开展党员评议。3、协助计生办和村领导做好该村的计划生育工作。4、积极协助东门村调解各类疑难纠纷(一起离婚后的财产分割问题的处理。一起是集体土地争论纠纷,都是晚上和村领导处理的)5、有机配合支村两委烤烟发展工作,积极参加各类动员会议,不管是白天还是晚上即时参加。20xx年完成种值烤烟1300亩,收购折合面积与种植面积基本相符,20xx年力争发展烤烟1400亩。正在趴坡过坳增后劲。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十四

20xx年度的工作业已顺利结束,回顾这一年的.工作,有很多成功的喜悦,但也有很多的遗憾,为了更好地总结经验,取长补短,同时也是依此为契机更好地干好下一学期的工作,现在将本学期的工作情况总结如下:

在教学的实践中,我深深认识到,作为一名人民教师,其职业道德素质是尤其重要的,于是在教育教学中,我不断地加强教师职业道德的学习,并在具体的教育教学中加以实践,我时时处处以一个人民教师的标准严格要求自己,既热爱自己的职业,也热爱自己的学生。我认真学习教师职业道德理论,还通过读书看报,收听时事等多种形式加强理论学习,并记了大量的笔记,还积极和其他教师加强交流,探讨相关问题。通过这些形式及内容的学习,我自身的素质有了较大的提高。

为了更好地适应现代教育教学的需要,我深深感到教育理论学习的必要性及重要性,这是一个教师不断进步的阶梯,要想紧跟时代步伐,做一个合格的教师,一天不进行充电,就意味着退步,进行教育自修是每一个教师每天的必修课。因此,在具体的教育教学工作中,我作为一名老教师努力坚持自觉地进行业务学习,除了学习必须的教育教学理论,在教学之余,积极参加教师教研活动,并经常和其他教师探讨有关教学问题,还记录了大量的教育教理论笔记,注意随时记下自己的感想和体会,还与自身教学实践相联系,写了相关的论文,自己平时不断把积累的经验与教学实践相结合学,从而不断丰富自身的知识储备,借此来提高自身业务素质。

课堂教学是学校教育工作的中心环节,是对学生进行教育的主渠道。我在教学中是从以下几个方面来做的:加强对学生的学习常规教育,努力让学生养成良好的学习习惯;注重学生学习方式的转变,让学生进行自主、合作、探究学习,让学生学会自己学习,能积极与他人合作,力争作到自己发现问题自己解决;充分利用现代化的教育教学技术和教学仪器,使学生能在轻松愉快的心情下直观地进行学习;努力落实课堂教学的各个环节,使课堂教学真正收到实效;努力加强新的课程标准的学习与落实,创造性地使用教材,努力做到用教材教而不是教教材,充分利用各种英语、地理、音乐学习资源;积极进行教师角色的转变,做学生学习的引导者、合作者;让学生成为学习的主人,成为课堂的主人,充分发挥学生的主体能动性,鼓励创造性地进行思维,鼓励学生说出自己的独特见解,使学生在轻松愉快的心情下进行学习;努力做学生的朋友,做到民主平等地对待每一个学生,去了解他们的喜怒哀乐。在教学中,我努力发挥自己的优势,创设条件,进行教学的改革。经过努力,英语、地理、音乐教学中我取得了较好的成绩。自己在本年度教师专业成长故事叙写和视频演讲比赛中均获得县级三等、州级二等奖。

本人辅导的学生周玉庆在参加本届全县中小学生“三独”比赛中荣获全县“三等奖”。搞好与其他教师的团结合作,认真完成领导交给的各项任务。

总之,在过去的一学期里,取得了不少的成绩,在教育教学中既锻炼了自己,还使自身素质又有了较大提高。但是我也清楚地认识到,自己的工作中也仍然存在诸多问题,这也正是以后我工作努力的方向。我会再接再厉,力争使自己在以后的工作中干得更好。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十五

作为一名优秀的教师,我时刻保持着一颗敬业之心,扎实的教学工作得到了学生和家长的一致好评。在教学过程中,我始终秉持“因材施教”的原则,根据学生个体差异制定个性化教学计划,鼓励学生自主思考和发现,引导学生独立解决问题,让每一个学生都在自己的`学习路上获得进步和发展。在这个工作中,我坚信教师是学生知识宝库和精神之父,所以我不仅要传授知识,也要关心学生的情感和思想,帮助他们更好的认识自我,树立正确的人生观和世界观。在今后的工作中,我将继续努力,提高教学水平,培养更多的优秀人才,不断追求更高的教育目标。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十六

本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民-主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训,教师年度考核个人工作总结。

一、政治思想方面: 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。 组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面: 我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。 进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。

考试成绩不稳定等。  走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。 年度考核教师个人工作总结述职 本年度,本人认真学习马列主义,毛泽东思想和邓-小-平理论,坚决贯彻执行党的路线、方针和政策。教育教学指导思想明确,安教乐教,有事业心和责任感。服从学校工作安排,对工作精益求精。遵纪守法,为人师表,乐于助人,团结协作,文明礼貌。 教学方面,本人能继续注重业务知识进修和知识更新,刻苦锻炼口头,普通话,板书等教学基本功。教学中能钻研课标,采用灵活的教学方式方法,注重双基和能力培养,启发学生创造性思维,发挥学生在课堂中的主体作用,做到因材施教。能积极参与教研活动,多次在校内承担公开课、实验课任务。能熟练的自制电教软件,运用电教手段辅助教学。 一年来,我积极服从学校领导的分配,主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作,及工会与少先队工作,除此之外,还担任了五年级的班务和语文教学工作。从不因任务重,太辛苦为由向领导诉一声苦,叫一声累。教学及班务工作上,我虚心向老教师请教,积极参加教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展。认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。

在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。 在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 教师年度考核个人工作总结 时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

一、 思想工作方面 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗“非典”时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。

二、 教育工作方面 这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。

三.遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和-谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面 随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。 优秀的班主任工作总结 记得在一本书上看到,老师分四种类型:智慧爱心型,爱心*劳型,*劳良心型,良心应付型。 记得一个优秀班主任在做经验报告的时说::班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。  多年以来,我一直积极思考如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。 下面,我就谈谈我的具体工作和具体做法。

一.开学三步曲 在新生入校的第一天,我设计了三个活动:

1.自我介绍,就是给每个同学一分钟的时间介绍自己,姓名,年龄,爱好,特长,愿望。主要是给学生一个锻炼机会,让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话,要讲的精练,生动,精彩,令人难忘。

2.竞争班干部。每个同学都可以来竞争一个职位。主要是培养学生的竞争意识,挑战意识,领袖意识和参于意识。

3.给每个学生一封公开信,在信中,我首先对学生进入我的班级学习表示欢迎,也介绍了我自己的情况,并且对学生提出了具体的要求。

营造家的氛围

1.学唱班歌,“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜,有福就该同享,有难就要同当,用相知相守换地久天长。”歌声把大家的心连在了一起,把家的氛围营造了起来。

2.生日祝福,鲜花,值日生档案 在同学过生日的那天,由班长主持,大家一起给他唱生日歌,让他感受来自同学的祝福;教室里要保证每天有鲜花,让自然的美带给大家好的心情;在后面的黑板报上有一个值日生档案,让值日生写上自己的生日,爱好,最想说的话,让同学们更多的了解他。

3.图书角:由每个学生志愿捐书,集中起来构建了一个小小的图书角,现在已有藏书一百余本。图书角大大的丰富了同学们的课余生活,也使同学们更加热爱我们的“家”了。

4.写日记 我要求学生每周写三篇日记,有一篇是写给老师的心里话,每周一我会收上来认真的阅读和批改。这样,即可提高学生的写作水平,又开辟了一条师生沟通的渠道,同时还增进了师生的感情。学生有了说心里话的地方,感情也就有了归属了。 争当文明班级 在军训的时候,在学校组织的文明礼貌月的活动中,我们都力争做到最好,无论是在艰苦的训练中,还是在平时的学习中,我们都有一个共同的信念:做最好的自己,创最好的集体。 我们获得了军训队列比赛的一等奖。 我们获得了文明礼貌月的优秀班级的称号。

二.创特色班级 特色之一:明确育人的目的:正直,善良,智慧,健康, 我认为,成人比成材更重要,要培养对社会有用的人,要让学生成为建设祖国的栋梁,必须要有强烈的社会责任感,积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。 设计并在班里开展了“五心”活动:忠心给祖国;爱心给社会;诚心给朋友;孝心给父母;信心给自己。 我给同学们介绍了一篇一位台湾教育工作者的文章-----“天下兴亡,我的责任”。让同学们明白我们是国家的主人,祖国的兴亡和我们每一个人有着很密切的联系,爱国,就要从身边的每一件小事做起,捡起地上的一片纸屑,不闯红灯,帮助同学,遵守纪律,爱护集体等等,都是爱国的行动。 通过这样的教育,同学们的思想觉悟有了很大的提高。在运动会结束的时候,同学们看到草坪上有很多表演时留下的彩纸,就主动要求留下来捡,全班同学都自觉的参加了这次活动,受到了大会的表扬。 特色之二:有较强的组织纪律性 1.规范早读,午休,自习课的纪律 早读:在老师来之前,听写英语单词,每天十个,由英语课代表负责。 午休:分时间段安排学生复习功课,写作业,休息。由指定的学生负责。 自习课:要求学生必须安安静静的上自习,不准说话,下位,开始的时候要求要到位,处理要严,等学生养成了好习惯就可以放手让值日生管理了。

2 力争在升旗,做早*和学校的各种大型活动中表现突出。 在升旗的时候,要求同学们站队要快,静,齐,要站的挺,直。要有饱满的热情和向上的精神。 在早*的时候,要求同学们每次都要争取第一个站好队,要求动作整齐,标准。我们已经很多次的受到体育老师的表扬了。现在同学们已经养成了处处争第一的习惯了。 在学校组织的各种活动中,我们都力争做到最好,同学们心里都有一个信念:我要为集体争光。 我们在板报评比中,广播*比赛中,运动会的比赛和评比中都得了奖。

3.狠抓课堂纪律,养成良好的学习习惯 要求学生“学会倾听”,在课堂上,尊重老师的劳动,尊重知识,也遵守了纪律。 要求学生要放得开,收得住。要配合老师上好每一节课。 由值日生每天总结当天的纪律情况,评出每天的先进组。 我们班被选中上中央电视台的史社和科学的录象课,被多次选中上青年教师的优质课,受到校领导和老师们的一直好评。 特色之三:注重能力的培养和锻炼 期中考试后,为了培养同学们的竞争意识,为了给更多的同学锻炼的机会,我们进行了第二次班干部竞选,组成了两套新的班委会,让他们互相监督,互相学习,轮流执政。在这种氛围下,班干部的工作很尽心,很认真,很负责任。 我把自习课分给班干部,让他们组织讲课,讲题,听写,默写。这样,即锻炼了能力,又树立了威信。 我们还策划了很多的活动,如:主题班会,圣诞晚会,学习竞赛,小组竞争,辩论会,跳绳比赛,下棋比赛,大合唱等等,这些活动,都教给班干部们自己组织安排,既锻炼了能力,又给班级带来了活力,还给同学们带来了很多的快乐! 我们还成立了足球队,篮球队,运动队,啦啦队,让我们的生活更丰富多彩! 特色之四:注重师生的情感交流 没有交流,就没有教育,就没有感悟,就没有情感。 走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。就象“班歌”里唱的那样:处处为你用心,一直最有默契,请你相信这份感情值得感激。 日记,是我和学生交流的主要渠道。在去军训的路上,我收了同学们的日记,利用学生军训的时间批改出来并发给他们,我这样做的目的是想让学生养成坚持写日记的好习惯,并且用自己的行动告诉学生,对工作要投入,认真,负责。每个星期一我都会在学生的日记上认真的写上评语,现在,学生已经习惯了在日记上和我交流了,而且,他们的日记也写的越来越好了。 军训的时候,孩子们不适应,想家,于是,我就常常到宿舍里陪他们聊天,还把买来的糖分给每一个同学,让他们对我产生一种亲切的依赖感。 利用课间和学生一起游戏,谈笑;利用午饭的时间和学生一起沟通思想,了解情况。利用放学后的时间和学生谈心,交流…… 学生病了,我组织学生去看望他,送作业,送鲜花;我也利用休息时间去看望他;学生打架了,我会静下心来了解情况,把事情教给学生自己处理,往往会有意想不到的效果;学生吵架生气了,我会给他们讲故事,读文章来使他们感悟,使他们懂得友谊的珍贵;骂人了,我会让学生写命题日记来讨论…… 用照片和录象来记录下我们的每一次活动。 记得有这样一首诗:我到河边饮水的时候,我觉得那水也渴着,我饮水的时候,水也饮我…… 我和学生之间,有三个共同:共同感受:感受学习的过程;感受同学的情谊,感受生活的美好; 共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦; 共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长。 特色之五:和家长成为朋友 我认为和家长的沟通是很重要的,而且,家长也需要学习,需要和孩子共同成长。 在第一次的家长会上,我是这样讲的:“孩子和父母是天然的朋友,这血缘,这爱是无法代替的,但是,为什么孩子常常表现出逆反呢?这是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。 每一个家长都是很爱自己的孩子的,那么,什么是爱呢? 爱,就是共同感受,共同分享,共同成长。“ 我要求家长和孩子定一个共同成长的计划。 我要求每个家长给班主任老师写一封信,介绍孩子成长的经历,谈谈对孩子的教育的期望。以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具体,更到位。 收到信以后,我给每个家长打了电话,交换了意见,这对我的班主任工作有很大的帮助。 在我们班进行爱国主义教育的同时,我把“天下兴亡,我的责任”复印给每一个家长,让他们和学生一起学习并写出读后感,这样的活动使家长受到了很大的教育,他们和孩子近了,他们共同成长了。 在军训的时候,我要求每个学生给父母写一封信,由我贴好邮票亲自寄走,作为中秋节的礼物送给家长。 在中秋节的夜晚,我给每个家长的手机发了一个消息:中秋节愉快! 第二次家长会,是学生和家长一起开的,我们是以班会的形式开的,会议的主题是:心灵沟通。 我把这次会议教给了我的学生去策划,安排,主持。 1.大合唱,我们一共唱了三首歌:班歌“相亲相爱”,粤语歌“真的爱你”,英语歌“柠檬树”。 2.班干部发言,总结期中考试的情况。 3.家长代表发言。 4.学生对家长说的一句心里话。 5.学生代表讲话,小品表演。 6.班主任做总结发言。 7.主持人建议:让孩子拉着父母的手,走出教室,走回家,走向未来。 家长会后,一个家长告诉我,在会上,她有三次感动的想流泪: 一次是开会前看见一个男生往老师的嘴里塞薯条; 一次是孩子们唱着送给母亲的歌:“真的爱你”,把手里的康乃馨送给父母; 一次是当孩子走到父母的身边,拉起父母的手,一起回家。 孩子们用真诚打动了父母,使他们真的的走近了,使他们真的沟通了。 家长对我也越来越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我们有很多的交流,这对我的工作也有了很大的帮助。

三.班主任随想 当班主任很累,事情很多,很*心,有的时候还会很心烦,这都是免不了的,但是,当你走上讲台,看到那一双双求知的.眼睛,当你看到你的学生在你教育下有了很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了…… 那快乐是从心里往外涌的。 班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很大的影响。  班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界! 工作着是美丽的! 年来,始终坚持与时俱进,积极贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业,教书育人,爱岗敬业,始终以一名共-产-党员的标准严格要求自己,身体力行,率先垂范,积极参加政治业务学习,内容涉及新课程理论、素质教育、十七大解读等,不断提高师德素养和业务素质,积极参加校本培训和校本教研,参加继续教育和新课程通识培训,不断提高教育教学业务水平。 教学中认真落实教学课程计划和教学常规,坚持超前备课,课后反思,充分调动学生的积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师为主导,训练为主线,探究为方式,创设教学情境,开拓学生思维,切实向四十分钟要质量。坚持学生作业全批全改,及时辅导后进生,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,培养良好的学习习惯,以学生为本,绝不体罚学生。坚持出全勤,干满点,各方面都能以学校工作为重,尽量不耽误学生一节课。 积极研究教材、课堂、学法,每学期听课都在30节以上,每学期完成教学笔记、教学反思、心得体会文章等近20篇。教学观念进一步更新,教学技能逐步提高。兼任教学主任工作,协助学校领导做好排课、学籍、考籍、报表、计划、总结、考核、检查、考试、教研、材料信息上传下载、档案归档整理等校务教务考务日常性工作,圆满完成了工作任务。2014被评为天津市优秀教师,蓟县优秀班主任,年度考核为优秀。   一个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作总结。  一、思想认识。  在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。去年下半年我向学区党支部递交了入党申请书,所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在七一那天,我还荣幸地成为了一名预备党员。使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。  在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。  这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩都是那么好。于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确实是非常尽责,而学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。两个班所定的9对一帮一小组,学生们全班都有进步,有的进步非常快。  这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。首先这次优质课是数学开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。面对这样的压力,我和数学科组的老师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像x老师帮我把课件做好,领导主动帮我提建议,其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课终于实现了我校数学优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。

三、领班工作。  在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有13个,全是男生,并且来自不同的省份,语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象xxx、xxx等是最调皮的。特别是xxx,这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,今个学期打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。  这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像xxx同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情况,给他们提了个建议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大,语文数学都达到了优秀,数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。

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医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十七

在采购部的一年时间里,我不断学习、进步,得到了许多成长。年度考核,是一次对自己工作质量、业绩、态度的全面审视,作为部门的一员,我也要把自己的表现总结出来。

首先,对于日常工作,我认真负责,一丝不苟。我主要负责市场调研、采购计划、供应商管理等工作,每项工作都做到踏实认真,细节不忽略。在市场调研方面,我关注行业动态、竞争对手信息,确保公司采购的物资品质、价格和交期都是最合理的。在采购计划方面,我制定了详细的计划,使得采购工作进度紧密协调。与供应商的沟通协调工作也是我花费大量时间的.地方,确保供应商的合作愉快、顺利。

其次,我注重自身能力的提升。通过学习网上课程和阅读专业书籍,我逐渐掌握了采购管理的基本知识和技能,尤其在供应链领域中有了一定的见解。同时,我还积极参加公司内部培训并参加外部采购相关的培训,通过与同行的交流与分享,不断提高自己的采购及谈判能力和管理水平,以及沟通技巧。

最后,我始终对自己有着高要求。我认为成功的关键是不断地挑战自己。在过去一年中,我也遇到了不少的问题和困难,但我一直通过积极思考、寻找解决方案的方式提升自己。在采购项目中,我不仅会与上级领导和同事沟通协调,还会从其他相关部门的专家和领导中寻求帮助。不断挑战自己,让我在不断成为更好的自己的道路上越走越远。

总的来说,我工作认真、负责、努力,在过去一年中积累了不少的经验,这离不开公司领导和同事的信任与支持。作为一名采购部的员工,我会不断地学习提高自己的能力,为公司贡献更多的价值!

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十八

年初之时,我作为来到企业的一个客服,还不是那么的适应这份工作,我就先好好的了解自己的工作顺序以及流程,努力的完成好自己的本职工作。我认为路要一步一步的走,饭要一口一口的吃,我不想一蹴而就,我会从最基础的开始做起,只要我先能做好自己分内的工作了,我再会想着去提高自己的业务能力,以及逻辑思维能力。这样也就为我这一年的工作奠定了基础,让我有了更加广阔的施展空间,这也成为了我后来工作成绩优秀的决定性因素。

企业所做出来的产品,在网上也是有销售渠道的,而我就是企业产品网上的客服,只要是出现任何的问题都将第一时间跟我进行对接,我需要迅速的了解客户的问题是什么,然后及时的给出解决方案。虽然说企业的网络客服并不多,我也就没多少人可以请教了。但是我丝毫不会因此而甘愿安于现状,我学会了自己在工作中寻求经验,自己慢慢的摸索。

1、在与客户进行电话沟通的时候,坚决不打断客户的说话,等到客户完全表达完自己的想法之后,我才会开始告知他解决的方案,其实在产品的购买当中,是非常容易出现问题的',但是都是一些小问题,就会导致产生误会。

2、保持良好的心态,就算面对再怎么咄咄逼人,我也不会跟客户顶嘴,这是非常不明智的选择,轻则丢掉工作,这点思想觉悟我还是有的,对待客户,如果自己发火的对象,一直都是微笑着服务于你,我想就算是生再大的气最后也是可以好好的交谈了吧。

3、说话用词,非常的委婉,在今年的工作当中,我就从来都没收到过一个差评,原因就是,得到过我服务的客户全部都解决了自己的问题,我的说话方式,都是用敬语的,可以让客户感受到我的诚意和礼貌。然后我的用词也是尽量的委婉,让客户从中可以感受到我深深的歉意,本次购买过程出现了问题,导致他需要找客服解决,这本身就是需要道歉的。

今年我真的就是成长了太多,现在的我,可以说是可以面对各种各样难缠的客户,我都能够寻找到办法妥善的解决,我相信我在明年的工作中将会表现的更加出色。

医疗单位考核个人总结(模板19篇)篇十九

一年来,我主要位思想考从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。

当今新事物不断涌现,我深刻意识到知识更新太迅速了,作为一名教师,不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就要被历史淘汰。为了不辜负同学们的厚望,更好完成党和人民所赋予的各项任务,必须不断地学习,努力提高自己的政治素质和指导工作的能力。一年来,我在自己学习、加强思想建设上下了不少功夫,取得了一些效果。一是学理论。一年中,在校外,我参加了市委党校项目知识培训班学习,用三天的时间,比较系统地学习了理论、管理等方面的知识;在校内,我参加了十六大精神、三个代表重要思想、两个《条例》等的学习教育活动;利用闲暇时间学习了毛泽东、邓小平、江泽民三代领导人关于世界观、人生观、价值观的论述,学习了新党章和员生活准则。可以说这一年来,通过这一系列的学习,使自己对理想信念坚定了,工作思路清晰了,干工作的劲头觉得更足了。二是学科技。当今科技创新日新月异,必须采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取电脑充电、书海尝新来加快新知识的占有量。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:劳动工具使人的手延伸,汽车轮子使人的腿延伸,电脑使人的脑延伸。这确实是一个哲理,利用电脑是成功获取知识的捷径。强烈的求知意识,使我在工作之余,坚持自学,以最快的方式攫取电脑知识。一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的益处,我也由一个电脑盲变成了电脑谜,使我开阔了视野,丰富了知识,明显感觉和以前有了变化,我自己觉得生活充实了。所谓书海尝新,就是多看书。书是我的良师益友。虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30钟,科室订的报纸和党建杂志,每天送来的我总是坚持把它系统学习。

我始终牢记自己是卫校的一员,是领导身边的勤务兵,言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对老师对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护学校和各级领导的威信,维护学校的整体形象。

我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的岗位,珍惜这个良好的工作环境,同时,也被校领导和全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。虽然常常感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为学校事业的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感,是任何语言也无法表达的。我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生维系家计的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是我个人实现人生价值的惟一选择.

在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同其他几位同志的工作协调上,我们做到了真诚相待,互帮互学。一年来,工作得到了领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说,总体上是称职的。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点:第一,自己作为一名教师,有些工作没能将其作到最佳,令当事者操心、领导繁心,让大家不开心,有负于党和人民的期望。第二、党性不够强,在工作感到特别累的时候,有过消极松弛思想。产生这些问题的根源,还是自己政治素质不高,世界观、人生观、价值观解决的不好。今后我想,绝不能辜负党和人民对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的教师。一定要顾大局、识大体,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了学校发展,为维护卫校形象,与大家搞好协作,放下包袱,积极主动协助班子集体抓工作,当好领导的贤内助。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为学校发展做出贡献今后要进一步精通电脑,积极参加各种理论学习,提高理论水平和操作技能。要经常深入实际,了解思想动态,为领导宏观决策当好参谋。3、严格要求,廉洁自律,坚持反腐倡廉今后,我一定要按照员标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,要堂堂正正做人,干干净净干事,做老百姓的勤务兵,建立健全反腐倡廉制度,严明纪律,明确程序,通过制度来管人。总而言之,回顾一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽心了,努力了,流汗了。我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我、支持我!

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