级个人总结大全（22篇）

个人总结是一种思考的过程，它可以帮助我们更好地认识自己的优点和不足。以下是一些写作风格各异的个人总结范文，希望能让大家发现自己的写作风格和表达方式。

级个人总结大全（22篇）篇一

级个人总结大全（22篇）篇二

xx年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的xx大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法本站》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

级个人总结大全（22篇）篇三

时间不知不自觉已从指缝中溜走，从实习至今，我来到公司已经整整两年了。在这期间，我不断的学习、不断的总结，一步一步的成长着、进步着……由刚到公司实习时对于盾构施工以及各种电气机械设备的懵懂认识，随着时间的消逝，换来的是对与盾构施工以及各种电气机械设备的深入的、全面的了解与熟悉。

作为一名设备维护保养人员，在刚参加工作之处我服从领导的安排，成为了一名机修人员。参与了我们项目部两台盾构机的组装以及分体始发。在此过程中结合不断对图纸和《使用说明书》的学习以及工作中的不断实践，对盾构机的结构功能、性能参数、保养维护、工作原理以及各大系统（液压系统、水系统、泡沫系统、注浆系统、水系统、空气系统、膨润土系统、后配套系统）、各种管路（液压管路、循环水管路、空气管路、泡沫管路、注浆管路、油脂管路）有了全新的认识与熟悉，对为今后设备的保养维修奠定了基础。在两台机器的分体始发过程中对于关于分体始发过程中管路、线路的处理积累了经验。

在做了大半年机修人员开始见习之时，我向领导申请根据我在学校所学专业经领导批准同意之后选择成为了一名电工。在盾构方面，通过对电路图的学习，我熟悉了盾构机的电气系统以及相关的电气设备。通过图纸我学习并熟悉了盾构机的控制电路、通信，以及相关的各种电气设备。在用电方面，我了解熟悉了临时用电各种规范，以及临时用电的相关操作。通过平时的学习和工作，我对于其他电路的控制、电气设备、及一些程序的都有了更加全面的认识和了解。随着施工的不断进展，设备的各种故障也随之出现。在平时工作过程中，我通过图纸和自己所掌握的'技能知识的相结合，通过不断的思考总结去判断故障，查找故障原因，解决处理故障，并做好相关的保养维护。为保障设备的正常运转，施工的顺利进展尽一己之力，负好作为一名电工应尽的的责任。在此过程中，通过不断对于盾构机上的各中控制电路故障、通信故障、变频器故障、传感器故障、各种电磁阀故障、电瓶车故障、龙门吊故障、电机故障、水泵故障、发电机故障以及其他电器设备的维修维护，不断的学习，不断的总结积累解决问题的方法，通过实践去发现自己专业技能知识的欠缺并通过学习研究弥补不足之处，不断的努力提升自身综合素质和专业技能水平。

随着区间的贯通，通过对两次两台盾构机过站，四次拆机、装机调试，让我对盾构机的电气系统有了更加全面细致的认识，让很多东西熟记于脑海。以及怎样过站，关于盾体站内过站的移动过站台车的过站，或者盾体分解站外吊装过站都有了认识了解及相关经验。通过几次换刀过程的经历，让我对换刀过程中的土仓照明保障，隧道盾构机应急照明保障以及遇到地层条件严峻时排水设备的准备保障都有了相关经验。

级个人总结大全（22篇）篇四

在英语培训中心将近工作了一个月，这段时间，不管是跟老师们一起工作还是给学生讲课，都是件很愉快的事。这份工作，虽然看起来并不难，但是，要真正把它做好，却仍需要努力学习。

在做这份工作的时候，在跟老师们配合以及给学生辅导的过程中，真的学到了不少东西。一个月以来，我明显感觉到自己比以前更细心了，在很多时候，自己的耐心也有所加强。当然，也慢慢学会，要怎么跟老师配合得更好，只是，这方面，自己仍有许多需要改进和加强的地方。

可能是因为来培训中心的时间还比较短，对于这里的有些事情还不是很熟悉，对每个学生的名字以及学习功底也不是很了解，所以，这方面，我做得还很不够。

正是因为对学生的许多状况不了解，所以，对培训班里有些学生的问题也不是很清楚。但，就这一个月所见，对班里的一部分情况还是深有感触的。比如，8b的好几个男生在上课时根本不听，就等着老师给别人改完抄答案，而且，在上课时间无法集中精神，十分活跃，有的学生在自己不学的同时还故意打扰到别人。有的，则是比较诚实，直接跟老师说：你不用改了，我乱写的。另外印象比较深刻的就是9b了，坐在后面的的问题显得比较严重。经常在写作业的时候抄别人的或者玩手机、讲话，很少有安分的时候。还有，在放听力的时候，不是讲话声音太大就是手机上网干扰，听力效果不是很好。另外，在报听写的时候，9b课堂里抄的现象非常严重，有单子的抄单子，没单子的抄旁边的。

对于8b的情况，我觉得可以尝试下采用在规定的时间内让他们集体做完，然后再改，最后针对不同学生的情况进行辅导。这样应该可以避免答案在提前给个别学生改完之后就马上扩散的问题。对于9b，可以从对手机的处理开始，这样应该可以维护课堂纪律，保证听力效果。另外，在报听写的时候，可以把单子集体收上来，让班级里的抄袭现象不至于太严重。对于上课讲话严重的情况，我觉得可以在考虑之后对部分学生的位子进行编排。

以上就是这一个月以来我的收获以及需要改进的地地方，我知道，我还有很多做得不够，在以后的工作中，我会继续努力，争取做得越来越好。上面提到的关于培训班出现的问题的管理办法，只是我个人的一些想法，可能有一些考虑的还不是很周到，希望老师谅解。

级个人总结大全（22篇）篇五

一年的时间很快过去了，在这一年时间里，我在各位领导及同事的关心和帮忙下，完成了自我的各项工作，在工作本事、心态思想与同事协作方面有了更进一步的提高，现将12年度工作总结：

爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，积极主动的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。同时，严格遵守党和国家的方针政策，按照公司的规范章程来约束自我的行为，并进取的申请加入......

自xx年10月调到结算工作以来，由于对人员不熟悉，为了做好工作，保证客户账款的准确性，在xx年旺季时我一人承担结算的全部工作，加班加点，力求当天的任务在当天完成。

12年初，走过了旺季的紧张忙碌，我开始在工作中总结我平时遇到的问题，力求经过更为简便的方法来解决它们。5月，结算增派人员，我又开始专门学习我司商超系统的具体工作。起初，商超对我来说仅是一个模糊的概念，仅明白它的表面却不了解它的，我每一天都是上商超系统自我研究，上网搜索，给商超总部打电话，然后就是向武汉吴会计学习，也多亏了吴会计的帮忙，让我对商超的工作流程有了进一步的了解，明白自我应当做什么样的前期工作，才能到达我后期想要的结果。

在学习的同时，我们也在进行所有客户的对账工作，从中我们学到了不少的东西，增长了很多经验。工作的同时，我也没有忘记专业知识的学习，每一天空闲的时候，晚上的时候就拿出课本看，最终考过了会计证，提高了自我的本事。

以前的时候很急躁，很容易发脾气，可是到结算工作的日子里，让我懂得了很多做人、做事的道理：做人要谦虚、从容豁达、懂得感恩、心态平和、不急不躁，做事要认真、进取、负责。也许我们没有很强的本事，但我们应当有足够高的素质。

总结一年的工作，尽管有必须的成绩和提高，但在一此方面还存在着不足。专业的知识有限，一此工作还做的不够完善有待于在以后的工作中加以改善。在新的一年里，我将继续严格要求自我，认真做好本职工作，努力提高自我的专业水平，工作本事为公司的发展做出一份贡献。

级个人总结大全（22篇）篇六

《企业行为模拟——沙盘推演与erp应用》综合实验课程是广东财经大学的专业拓展课，是全校经管类专业必修课，是一门以深化专业知识与专业知识整合原则，专业理论融于实践原则和引导学生主动参与，自主学习原则设计的高等学校精品课程。本课程的目标是通过erp沙盘竞争博弈实验与erp管理软件综合应用实验，通过模拟经营企业，进一步学习与理解专业知识，整理与构建专业知识体系，拓展学生专业知识面，开发、训练学生综合运用本专业及相关专业的理论知识、基本方法解决实际问题的能力，使学生得以在此平台上融会主修专业和相关专业知识，在与其他相关专业互动过程中强化自己的主修专业技能，并通过企业行为模拟综合实验，进一步提升学生获取知识、整合知识、创新知识的能力，培养学生理论联系实际的能力和专业理论知识的应用能力等综合能力，掌握企业基本业流程与方法，为训练学生的综合执行能力和综合决策能力打下坚实的基础。

本次沙盘推演首先从实物沙盘的模拟对抗开始，熟悉沙盘规则后再开始电子沙盘的模拟对抗。我们通过在模拟的企业虚拟环境中认识，体验企业复杂多变的生存环境，熟悉企业的运作方式与业务流程，整合小组各位同学的专业知识，亲身体验并模拟企业的团队建设、经营管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等。我认为通过这次课程，可以增加我们对企业全方位的认识、，激发我们的学习兴趣，变被动学习为主动学习、自助学习；更重要的是培养我们怎样将理论知识与企业实际运作紧密联系、学以致用的能力，提高我们的综合素质和业务能力。

erp沙盘推演实验——个人总结

实 验 班 c8 班 第 47 组 姓名 学 号 专业

公司名称 宇通有限责任公司 职位 ceo

关于erp沙盘推演实验的个人总结

在实物沙盘和电子沙盘中，我都是担任本小组的ceo职位，因为以前在企业行为模拟课程中有担任过ceo的经验。作为ceo，我认为主要的职责有以下几个方面：

一、发挥领导作用。在公司成立之初引领小组各成员完成对公司发展策略、发展方向、发展计划的确立。在开会议的时候时刻记住会议的重点，抓住会议的走向，使会议更有效率。

二、发挥模范作用。在处理公司事务的时候，认真仔细，不怕麻烦，给组员起带头作用。

三、发挥督促作用。在沙盘推演的过程中，严格督促各个部门的主管落实好每一年度的基本工作，在每一年度工作开始前督促他们做好准备工作，不能让他们蒙混过关。

四、做好工作分配。公司就像是一个运作有方的机器，每个部门就像是必不可少的零件，所以部门的分工合作至关重要。作为ceo，应该做好每个每个部门主管的工作分配，不能让一人身兼数职，二另一个人又无所事事的情况出现，这样才能提高工作效率。

五、协调组员之间的工作。电子沙盘的过程中，作为刚接触的我们，难免出现各种状况，所以ceo应该协调组员之间工作，解决矛盾。如果出现什么问题，ceo应集合团队的智慧，进行解决，若解决不了，才去请教老师。

我们组建了宇通有限责任公司，参与主要角色主要有ceo，财务主管，会计主管，生产主管，采购主管，市场主管，销售主管，模拟企业运行的主要环节，包括战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等。

总得来说，我们两次沙盘推演的结果都不尽如人意。第一次实物沙盘虽然没有破产，但是公司的盈利不多，本来我们可以获得更多的盈利的。第二次电子沙盘更令人失望，我们第二年就由于经营不善破产了。这里主要以电子沙盘为例，讲讲我的个人心得体会。

出于出奇制胜，兵行险招的心理，我们一致赞同采用会计主管提出的“先下手为强”战略。通过前期对市场需求的分析中，我们选择放弃p2这个大市场，并在p3投巨额广告，但天不遂人愿，居然有人比我们出更高的广告费，最终我们没能如预期那样抢到最大的销售订单，导致第一年销售收入不足以抵付综合费用的支出（综合费用的支出包含着15m的广告费投入），形成亏损，导致第二年的破产。这次重大的教训让我们深刻地明白短期贷款是用来解燃眉之急，并不为维持企业的资金链的。所以在老师给我们注资100m后，我们调整了思路，重新计划，采取谨慎的态度，在广告投入方面均衡考虑，p1、p2、p3都有投资，单不侧重于一个，广告投放量适中，做到以最小的投资换取最大的回报。所以最后4年都有小额盈利。在调整之后，我们小组在接下来的几年都稳稳当当地经营着，到最后第六年账面上还有100多m的现金，其实已经可以还上老师100m的注资，虽然还有长贷没还，但总的来说，我们算是有个好的结局。

混乱：生产主管兼顾采购主管的工作，信息主管兼顾销售主管的工作，会计主管兼顾财务主管的工作。其次，作为ceo，我应更严格要求我的组员，让他们在每一年度开始前就要认认真真做好该年度的各部门计划，这样才能更为准确的预测市场需求，并根据市场需求的分析决定广告的投放量，从而拿到最合适的销售订单。

级个人总结大全（22篇）篇七

客户服务中心担负着城乡居民生活用电的服务工作。中心设有客户信息部、用电业务办理、用电业务咨询。近年来，客户服务中心积极开展诚信服务、塑造文明窗口，为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务，使客服中心成为规范、务实、高效的基层服务窗口。下面，我就客户服务中心窗口建设工作向大家作一简要汇报。

一、深化窗口硬件建设，营造宾至如归的服务环境。

1、引进信息技术、改进服务手段。业扩报装联动服务，将客户的办理周期缩短到最短，提高了效率。在客户服务中心建立了12398系统，架设了与客户之间的连心桥。为方便客户交纳电费，我们从电费核计票出来后，第一时间通知客户，为客户缩短了时间。

2、优化服务设施、美化服务环境。公司投入大量人力物力，建设崭新的营业场所。客服中心营业大厅采用敞式服务，大厅内服务项目、工作流程都上墙公布，大厅内还细心地为客户提供纯净水、雨伞、针线、老花镜等便民用具。整个营业厅定为“无烟区”，制定了卫生责任制度，设置了卫生监督员，为客户营造了一个优雅舒适的环境。

3、建立监督机制、提高服务质量。我们客户服务中心设立了监督电话和举报箱、意见簿，聘请了120名行风监督员，并定期召开监督会议，研究如何改进自身不足，更好地做好优质服务工作，最大限度地追求客户满意。

二、强化窗口队伍建设，建立一流的服务队伍。

1、加强培训，提升员工素质。窗口人员统一使用文明用语，统一制作了岗位胸卡，统一服装。向客服中心等窗口单位下发了《安泽分公司员工工作礼仪规范》，并组织开展学习。

三、推广特色服务，培育精品服务文化。

1、坚持“首问负责制”，实行一站式服务。我们在公司范围内均实行“一口对外”制度，严格贯彻执行“首问负责制”，坚持公司提出的“三个十条”规定，快速处理客户投诉和咨询及业务受理等，做到“内转外不转”，客户只要“进一个门，找一个人”，就能在公司供电服务“十项承诺”规定的时限内办完一切用电手续。

篇四：电力公司客户服务分中心半年工作总结。

半年来，客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下，在公司党委的正确领导下，针对新的管理模式，不断调整和适应新的营销形势，紧紧围绕公司年度奋斗目标，以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线，不断加强服务队伍素质的培养，积极提升服务水平，为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务，树立了良好的企业形象。下面就20__年半年度工作汇报如下：

一、20__年半年度指标完成情况。

售电量：完成_万kwh万千瓦时，同比增加_万千瓦时，增幅_%。

售电均价：完成_元/千千瓦时，同比增加_元/千千瓦时。

电费回收率：_%。

综合线损率：_%。

优质服务：优质服务承诺兑现率_%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率__%、客户满意度指数：_%。

“95598”远程工作服务站：“95598”远程工作服务站截止5月31日，共受理工单_起较20__年_起增加_起，其中：业务咨询_起，信息查询_起，故障报修_起，客户投诉_起，举报_起，综合业务_起，工单完成率为100%。真正做到了事事有回音，件件有落实。

业扩报装：严格报装手续，无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户_户，总容量59005kva。其中受理315kva及以上用户_户，总容量_kva;新增低压报装用户_户。供电方案按期答复率100%，按期送电率100%，用户报装回访率100%。

二、半年度主要工作开展情况。

一是加强党建工作，注重思想教育。以深入开展“规范化管理年活动”为龙头，以加强“红领工程”为主线，以开展创先争优活动为重点，强化机制建设，狠抓基础管理，使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委20__年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动，制定了活动方案，开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动，认真开展红色先锋工程活动。制定了20__年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议，组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》，全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上，中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初，组织党员开展“举红旗，争先锋，我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则，将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人，明确活动内容及责任目标。期间，每个党员义务进行了“四个一”活动：一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。三是全面开展“规范化管理年活动”，学习公司了规范化管理年工作会议精神，结合本单位实际，制定了活动方案，狠抓党风廉政建设，加强党风廉政建设教育，将活动不流于形式，扎实开展各项工作。

(二)抢抓安全管理、落实责任到位。

一是抓安全生产管理工作，扎实地开展安全活动日活动，加强安全规章制度的执行，进一步规范两票与派工单管理，明确思想加强学习，安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全，幸福平安”安全年活动，组织中心全体职工学习领会，制订了实施方案，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月制定计划。每月开展了_次安全活动日活动，1-5月份组织学习安全活动_次，学习安规_次、两票_次，学习中互相讨论交流心得，达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》，制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会，并取得了对提高员工的安全意识，收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛，并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施，将活动内容及重点措施明确到班组，落实到个人，形成一级抓一级，层层抓落实，确保活动取得实效进一步强化安全责任体系，成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初，分中心主任同班长，班员，签订了安全生产责任状，班员与班员之间签订了互保协议，明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作，促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作，1--5月份，共计查处违章2次、经济处罚_元，有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措，提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作，分中心在春季安全大检查中，共自查出安全隐患_处。对查出的安全隐患，分中心领导高度重视对安全隐患的整改，亲自监督，及时组织相关人员，落实整改工作措施，把问题分解到班组，落实到人，规定了完成时间。五是加强设备管理，提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状，落实工作范围，明确了职责，将生产指标分解到班组，细分到人，狠抓线路设备巡视检查工作，及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约_条次，开展特殊巡视7条次，夜间巡视21条次;加大了线下树障清理力度，5月份组织维护班、抢修班对所辖胜15、胜16、胜17、供电区内_kv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动，共清理树障560余棵，提高线路运行水平，为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。

中心经过实地认真勘测申报电网储备项目_个。

(三)加强营销管理，提升服务质效。

一是抓用电营销工作，规范农电管理工作，大力推进电费绿卡村批扣工作，加大电费防范风险，确保电费按时结零率_%。二是加强线损管理，通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举，以高损台区清理为切入点，对高损台区进行解剖，加大日常稽查力度，制定月度用电检查计划，通过对_名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题，共计纠错51起(安全隐患1起、表计故意4起、表码不符1起、抄表不到位1起、串册17起、电价执行不到位7起、农排2起、窃电1起、违约用电1起、销户5起、有表无户_起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固，指标可控在控。

(四)加强优质服务管理，提高服务水平。

一是加强营业窗口标准化的建设，规范员工窗口服务行为，营造一个良好的营业窗口环境，分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分，加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来，满意而归。二是加强行风建设，不断地更新服务观念，改进工作作风，虚心接受社会监督，开展“3、15”系列活动，深入用户，听取意见，采纳建议，发放征求意见书_份。三是加强“四级客户服务体系建设”，落实供电服务责任，更好地服务用电客户，分中心根据员工各自岗位职责，与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置，设立一至二块《供电服务信息公示牌》，公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话，方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制，按供电台区、专变设立客户经理，即：台区管理员就是该台区的所有客户经理，专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》，组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中，全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理，通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程，得到了用户好评，提高了社会的美誉度。

(五)工作中存在的困难和建议。

存在的困难：一是安全方面，部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强，习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够，存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱，抢修材料跟不上，使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长，客户意见大，影响单位工作效率。

建议：一是加大物资材料配置力度，确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后，需完善有关手续，根据实际情况先登记后安排指定维修点维修，缩短赔付时限。

(六)后段工作重点及举措。

一是抓员工的思想教育，提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求，建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感，文化素养高，富有创新精神和进取心，技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产，防范事故发生。加强安全管理，强化安全教育，坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周开展一次安全教育活动，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，开展线路设备巡视除缺，按照抢修最多地方，提前实施计划，及时消除隐患;3、抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象;4、开展安全大检查，做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务，推进行风建设，大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝，以客户为中心的服务意识，提升优质服务水平，首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限，实现早供多供电量;2、加强行风建设，进一步开展走百村，进千家，访万户活动，主动征求客户意见，及时改进工作作风，提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收，以获得最佳经济效益。每月及时召开营销分析会，对各班组的指标完成情况进行总结和考核，认真寻找差距和不足，制定有针对性的措施，真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算，开展各种降损节能活动，技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理，推行台区考核，落实到人，考核到人，加大用电普查及反窃电的查处力度和广度，杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作，强化责任制，落实措施，及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作，下半年力争完成绿卡村批扣用户_%，批扣率_%以上。五是狠抓党组织建设工作，努力争创红旗党支部。以党组织为载体，坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设，积极开展“规范化管理年”活动，进一步夯实基础、定期组织党员生活，增强党组织的活力，充分发挥党支部战斗堡垒作用，从基础入手，完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体，大力开展：

“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统，确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘，提升党员形象，增强组织影响力，形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。

半年的时间已过去，总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实，虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩，但是仍存在许多困难和问题，客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难，有信心全面完成公司年度目标工作任务。

级个人总结大全（22篇）篇八

级个人总结大全（22篇）篇九

不论任何色彩，皆具备三个基本的重要性质：色名，明度，彩度，一般称为色彩三要素或色彩三属性。

色名(色彩)

色名（色彩，简称为h；或译为色相）及是区分色彩的名称，也就是色彩的名子，就如同人的姓名一般，用来辨别不同的人。

明度(价值)

明度（价值，简称v）光线强时，感觉比较亮，光线若时感觉比较暗，色彩的明暗强度就是所谓的明度，明度高是指色彩较明亮，而相对的明度低，就是色彩较灰暗。

彩度(浓度)

彩度（浓度，简称c）是指色彩的纯度，通常以某彩色的的同色名纯色所占的比例，来分辨彩度的高低，纯色比例高为彩度高，纯色比例低为彩度低，在色彩鲜艳状况下，我们通常很容易感觉高彩度，但有时不易作出正确的判断，因为容易受到明度得影响，譬如大家最容易误会的是，黑白灰是属於无彩度的，他们只有明度。

色环

由于色环并不容易解说，所以请翻阅其他书籍或询问专业美工或教师。

配色的基本概念

配色的基本概念，这是我们在做图时常常预见的问题，若能将这些概念了解，在颜色的搭配上自然比较占优势。

色名对比

将相同的橙色，放在红色或黄色上，我们将会发现，在红色上的橙色会有偏黄的感觉，因为橙色是由红色和黄色调成的，当他和红色并列时，相同的成份被调和而相异部份被增强，所以看起来比单独时偏黄，以其他色彩比较也会有这种现象，我们称为色名对比。

具有相同的彩度和明度时， 对比的效果越明显， 两色越接近补色， 对比效果越强烈。

明度对比

会让人有不安的感觉。

彩度对比

色彩和另一彩度较高的色彩并列时，会觉得本身彩度变低，而和另一个彩度较低的色彩时，会觉得彩度变高，这种现象称为彩度对比。

色彩的物理属性

不论艺术家是否用颜料、染料还是墨水来工作，每一种被使用的颜色都必须根据颜色的三种物理属性来描述:色相、明暗和纯度。

色相 色相是一般的色彩名称 红、蓝、绿，等等--用来称谓对在可视光线中能辨别的每种波长范围的视觉反应。色相指示了一种颜色在色谱或色轮中的位置。每一种颜色实际上存在着很多微妙的变化，尽管它们都始终使用简单的色彩名称。例如，很多红色在性质上与纯粹的红色大不相同，但我们仍然以红的色相来识别它们。此外，把一种颜色添加到另一种颜色会改变这种颜色的色相;这实际上改变了光的波长。任何两种颜色的混合可以创造出无限的层次(变体)--例如，黄色与绿色之间。为了概念的清晰，艺术家一般把色相放在十二个层次的色轮上来确定(辨别或命名)色相。

明暗 一个人的色调范围可以通过把黑色或白色增加在色相上来产生。这说明色彩有不同于色相的特性。被称为明暗的色彩特性对色彩的明和暗，或一种颜色反射的光量进行区分。在最亮与最暗之间存在着很多明暗层次。要改变一种颜色的明暗，我们必须把它与另一种更亮或更暗的颜色相调和。不会改变色相的亮色与暗色只有黑色和白色。

每种颜色都反射不同的光的数量和不同的波长。大量的光是从黄色反射出来的，而少量的光则是从紫色反射出来的。每种颜色在其最强的纯度上都有指示着它所反射光的数量的标准明暗。为了更有效地使用色彩，我们应该知道每种颜色的标准明暗。这种标准明暗在色轮上看得最清楚，色轮上的颜色按照中性明暗的水平从黑到白依次排列。在这种比例上(及在色轮上)，所有高于中间灰色的颜色都称为高调色。所有低于中间灰色的额色则足低调色，一种颜色是否高调或低调取决于艺术家，众所周知，一种低调的紫色可以通过白色来提亮。那种调整是按照中性色水平提高紫色的明暗水平，直到它与灰色的明暗水平相一致;通过检查标准的灰色，可以使紫色在明暗上与黄-橙色的明暗相等。同样，象黄色邪样的高调色也可以通过很黑的颜色来调整，直到它成为低调色。

纯度 色彩的第二种特性，纯度(亦称饱和度)涉及在一种色彩中光的性质。我们使用纯度一词来区分同一色相中较明亮或较浑浊的色调;即区分一种颜色的饱和程度或出自灰色和中性色的颜色的强度。饱和的程度或最纯的颜色，实际上可以从透过三棱镜的光柱的色谱中看到。但是，最接近并类似光谱中的色彩的艺术家用颜色被认乃是最纯的颜色。从颜色中反射的光波的纯度产生色彩的亮度或浊度的各种变化。例如，只反射红色光波的颜色是一种纯红的颜色，但如果任何互补的绿色光波也被反射了，红色的亮度就会减弱或变灰，加果绿色和红色的光波被反射的表面均匀吸收，其色调就是中性的灰色。没有纯度的颜色就接近灰色。

和的颜色已经不纯，没有能力吸收所有的反射光波，也可以视为一种较浅的黑色形式。在比例不相等的调和中，两种互补颜色的调和将会使量多的颜色产生特殊的性质。量少的补色，不是纯粹的灰色，是量多的补色的灰色或中性色形式。当两种二次色与一种普通色调和产生三次色时，也会发生这种中性化。当一种颜色通过其中性化而产生出那些颜色时，它们都具有同样的特性和外表。三次色的位置在色轮的内圈，如褐色(橙色的中性化)、橄揽绿(绿色的中性化)，等等。它们以低纯度和色相的中性化为特征。一种二次色与一种原色相调和时，其结果不会出现在色轮的外圈。

补色与分离补色 色彩的结构依赖于色相的最大对比，这些对比发生在色轮上直接相对的两种颜色并置在一起的时候。这是因为较强的对比将产生兴奋的情绪。每种颜色都有明显增强另一种颜色纯度的倾向，当两种所用颜色的份量相等时，每一种颜色都不可能被长时间地观看。可以通过缩小一种颜色的比例，或改变其中一种颜色的纯度或深浅来克服这种困难。一种具有轻度对比的微妙变化是"分离补色"系统，这个系统是一种颜色与其补色两边的两种颜色的组合。这种颜色配置比直接补色系统有更多的变化，因为颜色的对比是通过一种颜色与其补色最接近的两种颜色体现出来的。甚至更大的变化和趣味也可以运用这个色彩系统中的任何颜色的全部色阶的纯度变化和色调选择来实现。

暖色与冷色 色彩的"温度"可以视为组织色彩系统的另一种方式。所有的颜色都可以划分为"暖色"与"冷色"。红色、橙色和黄色被联想到太阳或火，因而被认为是暖的。任何包含了蓝色的颜色，如绿色、紫色或蓝-绿色(青色)，被联想到空气、天空和水;它们被称为冷色。这种在色彩上的暖与冷的性质可以被其周边或邻近的颜色所改变或影响。例加，红色的暖，如其纯度一洋，可以被它相邻的一块补色，即绿色所增强。

级个人总结大全（22篇）篇十

开业期间我们用的_进销存系统虽然运行了一段时间，但在我们实际的应用当中，发现_进销存系统对本超市的经营有很多的不足及问题，尤其是软件本身架构不合理，随着经营发展商品不断地增加数据库空间明显不足，使软件在查询数据当中速度特别慢。经过公司领导研究决定必须对系统进行升级，全体财务人员连续加班加点录入所有供应商及商品信息，为了保证升级成功，我们有时连续工作30多个小时没休息将库存商品导入新系统，最后终于成功的完成了升级，为_以后新建大型连锁超市机构积累了宝贵的经验。升级成功后又结合本超市的经营思想、经营理念对系统报表等进行修改，通过上网查资料，与其他超市财务人员沟通请教，对商业电脑公司提需求、谈问题，经过我们认真的调整和钻研，终于使_系统适应了我们超市的经营发展。

2、调动供应商参与管理的积极性，在_系统之上安装scm供应链管理系统。

在完善×_系统提高经营管理的同时，为了更好的服务于供应商，让供应商更直观的管理自己的商品，并且通过双方的紧密配合，提高双方工作效率，降低沟通成本，又把_系统和scm供应链管理系统连接起来，经过两个月份的初始化、测试，终于在年底成功的实现了scm供应链管理系统，为了保证这一系统的正常运行，我们手把手的教会供应商怎样操作查询，使供应商们真正的掌握了通过网络管理自己的商品，受到了广大供应商的一致好评。

3、及时总结经验、修正不足、发布各项规章制度，提高公司竞争实力、促进公司跨越发展。

财务部全体员工及时总结经验、修正不足，发布了各项财务规章制度，如：《费用结算管理制度》及流程、《供应商结算管理制度》及流程、《负库存、负毛利管理制度》等提高了资金使用效益，真实反映了经营结果。

4、加强库房管理，实行库房科学的记账制度。

我们根据库房工作的各个环节，经过调查讨论研究找到切实可行的库房管理办法，把收货、存放、出库、退库、退厂的程序制度化并系统地、有条理地整理出来，做好各种单据登记入帐等工作，月底库房进行全面归纳、盘点，实行科学的记帐制度。

5、加强员工培训，组织大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识等。

除了让大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识外，工作的责任心、事业心、业务能力也是非常重要的。按公司的发展步伐，要有一个跨越式的飞跃，就要加强不断的学习，我们通过学习使全体人员增强了业务知识、增强了对企业的归属感和主人翁责任感，我们把学到的知识真正运用到公司的发展中，做好公司的各项工作。

在这一年忙碌的工作中，我深深感受到企业制度规范化、业务流程化的重要性，在今后的工作中财务部要密切配合营运部、采购部、防损部及各业务部门规范企业制度、完善业务流程的工作。进一步完善库房管理，实现超市库店合一商品快速流通的需求模式。进一步完善scm供应链管理系统，在供应商通过网络管理自己商品的同时，实现网上对帐、结算功能。加强对财务、业务人员系统知识、财务知识的培训，真正的能够通过系统分析、财务分析实现对超市发展决策提供有利的数据支持。

级个人总结大全（22篇）篇十一

经过前期的紧密协调，在活动期间的物料准备情况也很到位。

1、门前拱门。

2、展厅内大幅海报3幅。

3、模特宣传展板5套。

4、dm海报20xx张。

5、名片若干。

在车展活动期间，通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传，工作。

人员发放dm宣传，发放礼品水杯引客流来展位，这证明了集团领导的精心安排，工作人员的工作投入，以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。

2、有购车意向客户表示，将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。如购车，将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式，在营口推广。

3、通过本次车展，将北方传统消费意识转移到全返消费理念中，让更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台，得以真正转变消费观念，为下一步工作进行很好的前期铺垫。

本次物料准备比较充分，下次活动前期对物料要进行检查、清点。对预见所需要物料要有应急和备份，打好提前量。

模特展示主题展牌效果不错，展示效果备受瞩目，起到引流宣传作用，反响不错，也成为车展中的一个亮点部分，为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。

a、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位，认真负责。b、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。c、公司员工能够听从指挥，及时反馈客户意见。d、临时模特工作比较认真，基本达到要求。

e、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。

a、本次车展相关邀约工作不到位，内部员工应对亲属好友中有购。

车意向者进行及时宣传并邀约到场。

b、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知，并能对意向客户清晰。

解读购车新模式。

c、相关物品要注意保管，本次丢失3个垃圾桶。

级个人总结大全（22篇）篇十二

级个人总结大全（22篇）篇十三

这半年来，作为一位幼儿教育工作者，我深感肩上的责任重大，为了把我们的下一代培养成为适应社会发展的四有新人，我们教育工作者必须时刻的牢记教育教学大纲搞好教育创新工作。

在这半年的工作中，我和班上的两位老师积极的配合，从最基本的工作做起，关注班上的每一名，特别是那些有特殊要求的幼儿。做好一名称职的幼儿教师。在作好一日常规的基础上，也从园内其他教师身上学习了许多组织教育教学活动地能力和进行教育科学研究的能力。我积极的研、读有关教育的报纸和书刊使我学到了新的教育理念和教育方法。

在教研方面，我积极的参加园里组织的一些教育教研活动，并且积极参加了全国组织的“阳光幼儿英语”教案评比并得到了好的成果，为了能增强专业方面的教学技法，我报名参加了学校里组织的特色班，从参加美术特色班的这半年里不仅为孩子创造了一个学习美术知识的机会，自己在美术教育这方面也施展的天地。辅导孩子的美术作品也多次在大王国际学校举办的学生作品评比中获奖，并在广饶大众日报上刊登。这样做也再次激起了幼儿学习美术的自信心和积极性。

自从园里开展了“五个一”读书活动以来，我积极的找了一些有关教育和非教育的书籍，使我不管是从教育还是人生方面都给我起到了重要的意义。特别是11月份我园里组织学习了《自动自发》一书使我从新的角度认识了怎样认识工作、干好工作、并发扬好的工作作风。

总观这半年的工作，有好的方面也有作的不足的地方，就我自身素质来看，距成为一个好教师还有一定的差距，我会在今后的工作中弥补不足。希望领导们对我的工作进行监督、指导、评价、希望老师们对我的工作提出宝贵的意见，给我的工作以帮助和指导，我将会带着这些好的意见早日成为一名合格的幼儿教师。

大一班英语老师个人总结

随着日转又星移，又是一年的初始，岁月如梭，转眼飞逝，一晃眼我已经在幼教岗位上工作了六个年头了，在这几年里我在各位领导的关心下、老师们的帮助下学到了不少的知识，也积累了不少的经验，更懂得了许多做人的道理和处事的态度。为了总前而利后，现对一学期来自己的工作和思想作一认真的剖析，以便今后更好的工作。

作为一名幼儿教育工作者，要想完成教书育人的责任，首先必须具备良好的政治思想素质，树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加每次政治学习和业务学习。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名年青教师，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己。

通过这几年的工作我心中最大的感受便是要做一名合格达的幼儿教师不难，但要做一名好的幼儿教师就难了；心中最大的希望就是能成为一名好的幼儿教师。我觉得：一名好的幼儿教师不仅要为人大肚谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上业务能力上更要又红又专。我，作为一名年轻的教师需要学习的东西还很多很多。我可以坦言说：“我并不聪明、也不能干。但为了成为一名好的幼儿教师，我正在努力。” 我会通过多种渠道不断的学习，提高忠诚于党的教育事业的责任心，提高自身的素质和教学本领。我在本学期中，要积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。

在日常的教育教学工作中，不断学习，努力提高自身素质，在各种教研活动中，我也能认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如在英语教研活动中我能认真的听取各位英语教师的指导并应用于教育教学中。我还积极参加新编《山东省幼儿园教师教育用书》培训，认真参加课改活动，充分理解《山东省幼儿园教师教育用书》编写的中心意义。从本班孩子出发，注重整合，更新教育理念，使《山东省幼儿园教师教育用书》精神融会贯通，使幼儿成为活动的主人。

我能认真的完成各项工作计划，记录，认真对待每天的活动，有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的孩子多一些鼓励，给注意力易分散的孩子多一些鼓励，给体弱的孩子多一些照料，给能干得孩子多一些挑战。

为了让每个孩子都能长好、学好、玩好，每人的能力在原有基础上有所提高，我根据班级情况以“纲要”为准则进行各种活动，在半日活动中不仅以游戏贯穿各科教学，并积极使用肯定鼓励等方法，使幼儿身心愉快地学习，使每个学生都能在原有基础上有所提高。幼儿园是个儿童的世界，而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里，要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心弦，弹奏美妙地乐章，用爱心去滋润一株株纤细的幼苗，培育他们。我们要善于观察，发现孩子的闪光点，在与孩子的相处中，尊重热爱每一个孩子，不仅要爱那些活泼聪明的孩子，同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。

在每次的教育活动中，我都能积极准备认真参与，我力求备好课，上好课，尽量多教给幼儿有用的知识。在空余时间，我会阅读一些幼教杂志及有关幼教资料，观看学习与教育教学有用的各类书籍和音像资料。我学的有滋有味，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

在遵守规章制度方面，我能做到遵纪守法，能遵守园内制定的规章制度，不迟到，不早退。能与班级两位老师协调合作，听取大家的意见和建议，共同搞好班级工作。

作为大一班的英语教师，首先我对自己严格要求，在“一日生活”环节中努力做到能用英语说的决不用汉语，为了提高自身的英语水平，经过一段时间的学习，英语水平有了明显的提高。除了创设大胆的英语氛围外，我努力使我班英语教学突出本班特色，本着大班幼儿的年龄特点，我同其他教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语，因为这部分时间较短，幼儿注意力较容易集中，这些短语较枯燥，这样学习往往会取得良好效果；二是利用各种手段，各种形式，各种感官来学习英语。如：学习英语中的香蕉时，让幼儿通过触摸、品尝来调动幼儿学习英语的积极性。学习英语中的交通灯时，让幼儿通过各种有趣的交通游戏进行学习，然后大胆地表述。在有趣的abc学习中让幼儿通过各个领域的整合，调动一切感观来发现学英语的乐趣。

为了更好的做好家长工作，在晨间接待和离园活动中，我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时，立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况，及早掌握幼儿情况的第一手资料。对于一些幼儿在园内有一定进步时，我们马上与家长取得联系，请家长配合，使该幼儿能继续进步。

通过这一年的工作中，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些。但这还远远不够，我将在未来的工作中继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。在今后工作中，我将吸取他山之成功经验，在学习上认真努力，研究探索；在工作中，锐意创新，用新的思维理念、新的工作方法，打造培养出一批高素质的，为我园添姿加彩的亮丽花朵。我相信幼儿园的明天会更好！

个人总结（荣娟娟）

经过和孩子这么长时间的接触，我不论在思想上、还是在教学水平上、和家长交往上，都有了一定的提高，变的越来越成熟、越来越活泼和直率。为了使以后的工作更加完善，使自己的业务水平有所提高，现将这一段时间的总结如下:

（1）、在思想上比以前更加成熟。刚来的时候，思想不成熟，各方面的认识都是肤浅的，有的甚至是不合实际的。通过半年的实践和不断的学习，我认识到了自己的缺陷，和幼儿的交往不仅仅是一个老师，而且更是一个指导者、合作者、联系者。以前的学习只是理论知识，现在，通过其他老师的帮助，通过自己的努力和与幼儿的相处，我更加熟练了自己的.工作，思想也比以前成熟了许多。

（2）、在教学的认识上比以前更加成熟。刚走进幼儿园的时候，我对幼儿只是单纯的教知识，使他们学会知识就行。现在，通过陈老师的指导和班上其他两位老师的帮助，我明白了“受之以鱼，莫如受之以渔”。在教学过程中，与其教给他们死的知识，到不如教给他们学习的方法，教给幼儿在充当一定的社会角色的过程中，如何树立自己的人生观、世界观，以及为何要树立这种人生观和世界观。在教给幼儿方法的过程中，也要注意整个过程是潜移默化的、不路痕迹的、亲切自然的，不是生搬硬套、强加给幼儿的。

（3）、在教学水平上比以前有所提高。刚来的时候，对孩子不熟悉，对着孩子有些紧张，有些地方总是不尽人意，随着对孩子的渐渐了解以及讲课次数的增多，讲课对我来说轻松了许多，水平也有所提高。但是，我还属于幼教战线上的一名新手，不能有丝毫的懈怠，仍应继续努力，争取“更上层楼”。

（4）、在与家长沟通上比以前更加自然、大方。以前由于知识、经验不足，以致和家长缺乏沟通，导致家长不满意想象，我会尽力的避免,有效的运用自己所学的理论知识去和家长沟通，和家长交流.共同做好幼儿的工作,使我们的孩子更加的健康、快乐。

个人总结（聂莉莉）

转眼间来幼儿园任教，已有两个年头了。虽然，只有这么短的时间，但我已深深的爱上了这个充满阳光，充满爱心，充满活力的地方，更希望这里将成为我第二个温暖、温馨的“家”！

这里有像母亲般和蔼可亲的园长，有姐妹般团结友爱的同事，有天真可爱的孩子们，有这么团结的在家族，希望与爱心填满我幼教事业的旅程。

在这段任教期间，本着一颗“爱心”和天生的“耐心”，与老师和孩子们都相处得很快乐，我以一位母亲的博爱去培养，关心每一位小朋友。虽然自己还有一些不足之处，不过，我相信，在今后的教学过程中多与同事交流，多增加个人能力培养与不断提高自己，全心全意为幼教事业做奉献，一定能成为一名合格的优秀的“人类灵魂的工程师”！

我认为：只有真情投入，正确引导幼儿全面发展，多增加科学知识，用新鲜的知识养料，就一定能培育出优秀的人才，为祖国做贡献，这才是一位教师最大的回报！更相信教师像百合，展开是一朵花，凝聚是一枚果！我喜欢这如花的岁月，我爱这似果的人生，用智慧开启思维，用创造开拓未来，在付出智慧与汗水的同时，培育桃李芬芳，收获美丽人生，尽情享受教育的幸福。

让我们共同创造更完美，更幸福的家而努力，为我们共同的目标而奋斗！相信自己，加油吧！

个人总结

转眼间，一学期就要过去了，即将迎来新学期的开始。新的学期新的起点，在过去的一年里，我从一个刚毕业的学生逐渐成长为一个成熟稳重的幼儿教师，成长的里程在他人看来也许是微不足道，拥有的仅仅是普通，平凡。但它给予我的是更多的深思！在深思的过程中，我觉得无论是在政治思想上，还是在实际教学中，我都得到了很大的进步，当然这离不开老师们的帮助与支持，更离不开领导们的信任与鼓励。

首先，在课堂教学方面，我觉得比以前有了很大的提高，无论是在备课、授课、驾驭课堂能力方面，还是组织语言方面，都能灵活的运用，教态方面也比较的自然了。在近次的英语听评课活动中，就深有感触，首先，从自我感觉来讲，比以前更放松、更自然，从专业来讲，当然还需要加强，比如：单词的正音等。

其次，在对待孩子方面，我也有了更多的经验，我现在教的孩子比以前的小，当然耐心程度要比以前更加强一些，他们让我明白了，无论年龄的大小，我们都是平等的，都应该一样的对待，但是面对不同的孩子要采用不同的方法，面对爱哭爱闹的孩子应该怎样去做；面对调皮捣蛋的孩子应该怎样做；面对孤僻内向的应该怎样做；面对守纪听话的应该怎样做；每当我看到他们那一张张灿烂的笑脸时，我心里就种特别高兴的感觉，因为从他们的笑声中不仅能听出他们欢乐和理想，而且能听出他们的志向和未来，当然要想有好的志向和未来离不开老师的言传身教，更离不开家长的严格要求。因此在培养孩子上需要家园的密切合作。需要有一个对他们严格要求的家长，更需要有一个非常了解他们，非常爱他们的老师，我相信我是，我也能够做到。

总之，我会在以后的工作中，再接再厉，更加的严格要求自己，虽然很多人都有缺点和优点，但是他们都会努力做到最好，努力的完善自己，让自己掌握更多的知识，掌握更多的解决问题的方法，努力的向自己远大的目标奋进，其实我也不例外，我也会朝着自己的目标努力的奋进、奋进、再奋进，我相信在新的一年我一定会做的越来越好！

20xx―20xx学年度个人总结

在这雪花飞舞的时节，放飞的是希望，收获的是充实，看时光匆匆的溜走，忙碌的20xx年也飞快的离我们而去。幼儿教育事业是一份需要用爱去耕耘的事业。在全社会呼唤师德的形式下，我有一份这样以爱为主题的工作，我快乐，我爱我身边的事业。回顾这学期，忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下，取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作，积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。

一、思想政治方面

认真学习有关政治文件，保持正确的思想政治和方向。关心国家大事，经常和老师们一起探讨学习体会，以便更快的提高自己的政治思想觉悟。热爱自己的事业，无论是面对孩子还是面对家长，始终保持微笑，树立起良好的教师形象，用老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。对幼儿一视同仁，并且要时刻告诫自己，一切要从孩子的角度出发，让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止，严格要求自己。

二、教育教学方面

在诸位前辈毫无保留的指导和帮助下，我教学能力增强了，在教学中克服了紧张感，能够进行教态自然亲切的有个人风格的教学活动，并能达到一定的教学效果。我着力于培养小班幼儿敢于表现自己的能力，所以在活动时注意营造活泼自然的氛围，认真在活动中贯彻《纲要》的要求，多给孩子表现的机会，多多给予孩子鼓励和表扬，帮助孩子从小树立自信。很多家长都反映：原本内向的孩子活泼、开朗多了。

我非常感谢幼儿园给了年轻的我一个机会，让我担任本班英语教学工作，我的教学有计划，有准备，及时小结，定期总结反思，在活动中融入了我自己的思考和创新，做到了新生也爱说英语。

本学期的活动比较多，儿歌朗诵比赛、元旦联欢等活动的开展，使小朋友在身心等各方面都得到了很大的进步。儿歌朗诵时他们个个都是小明星，为孩子们创造了一个充分展示和表现的大舞台，连从不喜欢开口的一迪、雅如也能大方的给小朋友表演儿歌了。小小运动会，使孩子们从害怕困难到克服困难，磨炼了意志，充满了自信，增强了集体观念和责任感、表现力。我们还根据小班刚入学孩子的年龄特点，结合生活常规开展设计了主题活动“我是小能手”，让幼儿通过平时的学习和实践，自己动手穿衣、穿袜、穿鞋、叠被子等活动，并在元旦联欢时向家长进行了展示，在平时活动中，有趣的游戏吸引了小朋友，小朋友在玩中学、学中玩。活动中孩子们建立了良好的生活、学习常规，老师们也充分发挥自身的优势，在美术及音乐相结合的艺术领域进行了探讨和研究，给孩子们创设了一个温馨、优美的环境，并成功地多次进行开放教学观摩活动。

三、家长方面

多与家长沟通，与家长建立良好的关系，认真听取家长的意见或建议，满足家长的合理需求，努力缩短家长和老师之间的距离。

四、其他方面

为提高自身的素质修养，我认真学习幼教理论，作到理论指导实践，实践充实理论，把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报，不断充实自我，不断提高自身的业务能力，认真钻研教材，精心设计教案、制作教具，充分利用现代化的设备，认真上好每一节课。

我积极参加园内外的各项活动，认真地接受并完成园领导交予的任务。利用业余时间进行函授和自学学习。

当然，“金无足赤，人无完人”，我的身上还存在很多缺点，在以后的工作中我会有针对性地改正。我要着眼于未来，在接下来的日子里，不断地充实自己，对自己提出新的要求，勇敢地迎接挑战并取得佳绩，为幼儿园尽自己的一分力量，并愿我们的幼儿园会越来越好！

级个人总结大全（22篇）篇十四

x月已悄悄离我们远去，x月的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了一个月的销售会议，公司领导在会议上也做了一个月的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一个月来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享，xx年度销售一个月工作总结。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己一个月的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下一个月的工作。

现在我对我这一个月来的工作心得和感受总结如下：

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一个月来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

在一个月销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她一个月的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下一个月迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在后一个月里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上一个月工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后一个月要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上一个月对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下一个月再创佳绩。

关于个人销售年终总结模板集锦八篇。

关于客服年度个人工作总结集锦九篇。

级个人总结大全（22篇）篇十五

来到车间工作也已经两年了，这一路上经受了许多的风风雨雨，从当时的那个小毛孩成长到现在，的确有了很大的进步，这是我自己也可以感觉得到的。在车间工作的这两年的确比拟辛苦，有时候加班的话也许只能睡五六个小时，那段日子是我最难熬的一段时间，但是我还是熬过来了，也顽强的成长到现在的模样。这一切都只能感谢自己的不放弃，情愿努力下去，同时也要感谢领导和同事们这两年对我的关心和照看。由于大家的陪伴，所以困难的时间也变得暖和起来，欢乐时间也变得更加漫长。这一年已经完毕了，新的一年就要降临，我已经做好了预备，随时动身，现在将我这一年的工作做一个总结。

刚出社会两年，我所经受的东西也还比拟少，所以一开头我并不是很理解工作的真实意义，莫非只是为了养活自己吗?随着时间的渐渐推动，我发觉工作是帮忙我们有效生活的一个工具，它让我们有规律的生活，有对生活的期盼和享受。我也熟悉到在工作中所要保持的态度必需是仔细的，只有仔细的工作，工作才会还给我们一个仔细的人生。因此，工作让我们在生活之中进步，而学习也让我们在工作之中增长见闻。这一切都是符合现实要求，也是我们将来的`一个方向。我今后会保持一种学习的态度，在工作中学习，不断努力上进。

虽然我这份工作比拟的单一，但是长期做下来之后我会发觉它熬炼了我许多。虽然有时候任务赶不完，我只能加点班，才能把工作做完。这其中必定是有点累的，但是这份工作告知我，一个好的效率固然不错，但是假如没有一份突破自己的决心仍旧是不对的。所以只有当我们的效率和决心一起执行时，我们才能有突破自己的决心和毅力。工作对于我们来说，不能马虎，由于它不仅代表着公司的形象，也会对我们自己产生肯定的影响。所以，谨言慎行，好好工作。

在许多方面我仍旧有一些缺陷，但是我也不会太过恐惊这些缺点，我会多加订正自己，今后也不会再犯。新的一年，我会预备好一个新的形象和状态，在今后的工作学习中不断上进，制造属于自己的成绩，也制造属于我们公司整个集体的成绩。

级个人总结大全（22篇）篇十六

经过前期的紧密协调，在活动期间的物料准备情况也很到位。

1、门前拱门。

2、展厅内大幅海报3幅。

3、模特宣传展板5套。

4、dm海报2000张。

5、名片若干。

在车展活动期间，通过新颖的宣传方式——模特走场举牌宣传，工作人员发放dm宣传，发放礼品水杯引客流来展位，这证明了集团领导的精心安排，工作人员的工作投入，以及各方面的相互协调为本次车展促销活动起到了关键作用。

2、有购车意向客户表示，将到公司详细了解“嘉诺嗨车购”购车新模式。如购车，将口碑相传“嘉诺嗨车购”模式，在营口推广。

3、通过本次车展，将北方传统消费意识转移到全返消费理念中，让更多的人初步了解和认可全返模式及全返平台，得以真正转变消费观念，为下一步工作进行很好的前期铺垫。

本次物料准备比较充分，下次活动前期对物料要进行检查、清点。对预见所需要物料要有应急和备份，打好提前量。

模特展示主题展牌效果不错，展示效果备受瞩目，起到引流宣传作用，反响不错，也成为车展中的一个亮点部分，为“硬朗的车展带来一道美丽的风景”。

a、车展现场物料布置及撤场工作人员及时到位，认真负责。b、摄像人员进入工作之后及时捕捉跟进相关重点。c、公司员工能够听从指挥，及时反馈客户意见。d、临时模特工作比较认真，基本达到要求。e、现场领导能够针对现场宣传反馈情况及时作出应对方案。

a、本次车展相关邀约工作不到位，内部员工应对亲属好友中有购车意向者进行及时宣传并邀约到场。

b、公司工作人员对嘉诺嗨车购模式应数知，并能对意向客户清晰解读购车新模式。

c、相关物品要注意保管，本次丢失3个垃圾桶。

级个人总结大全（22篇）篇十七

通过从20_年3月9日到20_年4月17日在_岳恒国际贸易公司里的实习，我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识，也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中，我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。

(一)、实习单位简介。

_岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日，注册资金20万元，位于青岛市东海西路34号，是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分：食品和化工品。

(二)、具体实习情况。

在实习的6周时间里，我从事了以下工作：

(1)在整个国际贸易的流程中，从最开始的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇，几乎所有的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟悉，可以最迅速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是协助管理单证的工作人员的工作，例如按照固定格式制作打印合同、发票、包装清单(packinglist)等，核对信用证开立确认书，熟悉商品进出口检验证书、出口核销单等单据。

(2)在熟悉了国际贸易的基本流程以后，我开始尝试协助业务人员操作食品方面出口的业务。通过协助有经验的业务员在网络上搜索信息，运用各种形式和媒体发放广告去寻找客户，例如通过向可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下，回复客户的邮件来回答客户咨询的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。

(3)在熟悉了基本业务操作后，我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门，我的任务是协助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间，完成财务方面需要的一些单据，例如出口核销单、发票等。并参与公司的会议讨论了网络银行的应用问题，结合自己在电子商务、电子支付等方面的专业课知识提出了自己的看法和意见。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。

(三)、收获及体会。

在实习的_周里，我在国际贸易流程中的报价技巧、客户寻找、以及针对不同客户群体采取不同支付方式等方面有了不少收获，并且在工作心态和态度上也有了新的认识。

(1)在业务磋商阶段的报价是非常有技巧的。

新客户发来询价单，有的时候我虽然及时回复了，但却没有下文。这往往是因为报价前的准备工作没有做好。有经验的出口商首先会在报价前进行充分的准备。首先，我们要认真分析客户的购买意愿，了解他们的真正需求，才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素，一开始就报给他接近你的底线的价格，那么赢得定单的可能性就大。其次，我们要作好市场跟踪调研，清楚市场的最新动态。

(2)客户关系管理的重要性。

首先开发客户永远占据我们的大量时间，每天都应该安排一定的时间，尽可能多去的通过各种方式联系客户，并获得见面的机会。而在开发客户的过程中，要永远记住两个字：专注。如果一个销售人员每天把他的时间浪费在没有生产力的地方，那是没有效益的。当我们拥有了客户，那么客户的分类必然随之而来，按照绝对客户、可能性较大的客户、可发展性客户来进行分类，并把客户资料整理得井井有条。以便于安排合适时机再度联系。

这次的实习虽然只有短短的六周，却另我受益匪浅。我要感谢在实习六周的时间里给予我工作上帮助和支持的公司领导和同事们，我从他们身上不仅学习到了国际贸易的业务知识，还学习到了作为一个优秀员工应有的工作态度。在这六周里，我体会到了作为公司一员的责任和自豪，也发现了自身的很多不足之处，我会很好的总结这次实习经历，为以后踏入社会正式工作奠定基础。

级个人总结大全（22篇）篇十八

xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须提高，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。

仅有热爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是坚持一种进取的态度，本着对工作进取、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

在工作中，每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

（一）强化自制力。

工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。

（二）加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

（三）加强自身学习，提高自身素质。

积累工作经验，改善工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。

最终还是感激，感激领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作！

级个人总结大全（22篇）篇十九

我在领导和同事的指导下，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。我从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，具体造价师半年工作总结如下：

一、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革

公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

二、积极做好项目部以外的工作

在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。

三、工作流程

1.搜集、整理好结算所需资料，对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查，所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。

2.深入现场，全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核，还要深入现场，细致认真的核对，确保工程结算的质量。

3.工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础，工程量的真实性对工程造价的影响很大，因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时，应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证。

4.现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则：首先是客观性原则，不仅要审查有无承发包双方的签字与意见，而且要审查签字、意见的真实性。

5.材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实，主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算，是否提高材料损耗率等。

6.定额套用的审核。

7.措施项目、其他项目费的审核。该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定，对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证，垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。

8.取费的审核。

9.变更项目价格审核。

四、加强学习

平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。

请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，我将努力改正，从而能更好地工作。

级个人总结大全（22篇）篇二十

我坚持“认真、高效”的学习态度和学习方法，进一步明确了自己追求的方向。我深知当今时代是科技高速发展的时代，没有先进的科学文化知识是很难指导实践，很难顺应时代的发展，很难为人民作出大的贡献的。在这种形势下，要时刻都有紧迫感、使命感、危机感，及时吸收和拥有最新成果，占领科学文化的制高点，就能走在时代的前列。

二、工作上。

我时刻担负着组织安排的工作，指导并监督各个部门的工作，因为我知道，只有高效率的传达上级领导的政策方针，才能使得广大党员群众上下齐心，同追发展，共创边马乡辉煌的明天!

三、生活上。

平时，我性格开朗，严以律己宽以待人;善于和同事沟通，也乐于帮助同事，所以很多同事不管生活上还是思想方面有了困难也乐意前来寻求我的帮助，这使我建立了很好的人际关系，并获得了大家的尊重和支持。

四、不足之处:。

工作以来，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，剖析如下：

1.学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致，对于一些新知识、新理论，只是一知半解，缺乏刻苦专研的精神，尤其是在工作繁忙的时候，忙于一般性的事务工作，学习还不够深入。在各项政治理论学习中，还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。

2.小节问题需要改进。比如：工作方法有时比较简单，工作中有时情绪急躁、爱发脾气。

这是我的一些感想和对自身不足之处的看法，也是作为一个党员在的一次自我剖析。当然，这些感想还比较粗浅，我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要各位领导和同志们给予批评指正。总之，今后我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，和大家一起团结奋斗、发挥优势，使自己在今后的各个方面进一步走向成熟!

级个人总结大全（22篇）篇二十一

凭着一股执着的信念，在这一年的时间里，我们始终坚持用挚爱实践教育理想，用心灵塑造师德群体，用智慧打造教育品牌。

一、工作思路：坚持以师幼发展为根本，以优质保教为中心，以科学管理为保障，认真落实上级工作指示，规范与发展并举，不断提高幼儿园办园质量和服务水平。

二、主要成绩：集体荣誉有海安县文明单位、海安县质量优等幼儿园、南通市优秀家长学校、南通市绿色学校、南通市最安全学校等。个人获教玩具制作获县二等奖，保健教师技能比赛县二等奖，课件研制92分，发表文章2篇(省级刊物)，另有5篇论文在市级以上评比中获奖。

三、日常工作中的亮点和主要做法：

——筑起安全防线，严格卫生保健，营造规范和谐校园。——在完善教育现代化设施的同时，虽然经济拮据，仍注重创设良好的教育环境，全体师生齐动手，精心创设环境，做到让每一面墙都说话，让每一个空间都发挥它应有的价值。

——有效利用资源，及时更新文化长廊，更好地服务于广大师生和家长，形成我园一道靓丽的风景线。

——把握庆“六.一”的活动契机，周密准备，精心策划，活动组织严谨，准备充分，安排合理，得到广泛好评。

回顾过去，有收获，也有遗憾，但我们没有什么后悔的，因为我们一直在进行尽力地去完善和改进幼儿园的工作。展望未来，我们充满了憧憬和希望，我们将继续总结经验，找准前进的目标，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标发展。

级个人总结大全（22篇）篇二十二

在顺利通过一级园的验收后我们又不知不觉地结束了一个学期的工作。虽然没有上学期那么忙碌辛劳，但自己仍一如既往地认真工作着，为课改的实施探索着。在领导的关心和帮助下，各方面不断地磨练自己，也不断给自己加压，从而使自己又有了新的收获。

终身学习已成为一种时尚的观念，作为一名教师，担负着神圣的历史使命，更应把更多的精力投入于学习。在平时工作中，我重视自我学习，经常翻阅一些幼教杂志及各种刊物，了解时事形式。在不断的学习中我也深深体会到，必须有良好的政治思想和专业素质，才能为幼儿园的发展添力。平时我也积极为幼儿园献计献策，视幼儿园为自己的家，尽心尽责地为幼儿园做好每一件事。

教师自身的形象也关系着一个幼儿园的形象，所以平时尽可能以身作则，并认真参加幼儿园的政治学习，不计较个人得失，处处维护幼儿园的大局，处理好人际关系，使自己能得到更多人的认可。

当课改进一步深入时，我和大家一样，在探索中前进，不怕失败，不断激励自己。虚心向别人学习，邀请领导来听课，在自己的实践中进行尝试，把新的教育观念进行验证。活动后，我也及时地进行总结、反思，使自己能吃一堑，长一智。

每次教研活动我也认真对待，在和组长组员共同争论探讨的过程中，使自己一次又一次的得到了收获。平时我珍惜外出学习的机会，把外出学到教改前沿的动态进行内化，尽快地转变教育观念，尝试打破原有的教学模式，努力和孩子们共同成长。

每天和孩子们接触，我深深地体会到要走入孩子的内心世界需要自己的一份真心付出。所以我对待每一个孩子都一视同仁，和孩子平等相处。当孩子犯错误时，细心地了解原因，耐心地进行引导；孩子有进步时给予激励表扬，给孩子自信。学习中、生活中我更多地关注孩子、倾听孩子的心声，做孩子的支持者，让自己成长为一位真正被孩子喜欢的老师。

在繁忙琐碎的工作中，我协助好班主任，抓好班级工作，当孩子们生成主题时，我和他们一起创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会。班级管理工作看似小，但做好它还真有点难，制定计划、和孩子们一起管理自然角、家长工作都是小而精的事，我都用心去做。每当和家长们倾心交谈时，感受到家长对我们的信任，这是对我工作的一种肯定，给我信心为以后的工作更添一把劲。

为了使自己不断地进步，我制定了以下努力方向。

1、努力把理念进一步内化为实践，提高自己的专业化水平。

自身的努力和大家的帮助进一步领会和完善。

2、提高自己的创新能力。

当今教育大力提倡创新，我有时往往还有点存在胆小、怕失败的心理，不能大胆创新。正是这样，才使工作没有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏实、认真，更要求创新，使工作更有成效。

3、增强科研能力。

课改中研究的东西还很多，在埋头苦干的同时，要动手动笔，善于反思，把教学中的一些经验、困惑等记录下来，积累更多的资料。

一学期的时光匆匆而过，在这个信息社会里，紧迫感、压力感油然而生，只有不断总结、反思才能使自己不断前进。