最新使用手机的班会教案 手机使用礼仪(精选6篇)

时间:2023-10-02 作者:笔舞最新使用手机的班会教案 手机使用礼仪(精选6篇)

作为一名老师,常常要根据教学需要编写教案,教案是教学活动的依据,有着重要的地位。优秀的教案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的教案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

使用手机的班会教案篇一

手机在人们的生活中可以说已成为不可或缺的通讯工具之一。因为手机的方便性,人们可以随时随地地与人通话沟通、联系,但是,用手机打电话也有一些常规的礼节,我们不访了解一下:

一、不应该在公共场合,尤其是楼道、电梯、路口、人行道等人来人往的地方,旁若无人地使用手机。打电话是私密的事情,不必当众喧哗,影响他人。

二、不应该在要求“保持安静”的公共场所,如音乐厅、美术馆、影剧院、歌剧院等表演、比赛的场合使用手机。这是对演员、观众的最起码的.尊重,也是进入上述场合的起码礼仪。

三、在聚会期间,如开会、会见、上课之时应自觉关闭手机,或将手机设定至震动状态,这是对会议主持人、老师、听众的礼貌。

四、不要在驾驶汽车时接听手机电话或发短信,或查看寻呼机,以防止发生车祸。

五、不要在病房、加油站等地方使用手机,以免所发信号干扰治疗仪器,有碍治疗或引发油库火灾、爆炸。

六、不要在飞机飞行期间使用手机,否则会干扰仪器,导致飞机失事等严重后果。

使用手机的班会教案篇二

手机作为现代社会不可或缺的一部分,已经普及到许多学校,包括我所在的学校。在过去,学校对于手机的使用一直持谨慎的态度,但随着社会的发展,学校也意识到了手机在学生学习中的作用。因此,学校为了更好地推广信息技术,加入了手机开机申报和开放Wi-Fi等便利举措,以方便学生在学习过程中使用手机。

第二部分:使用手机对学生学习的影响

使用手机对学生的学习有着积极的影响。首先,学生可以通过手机在课下进行自习,随时检查和补充课上掌握不足的知识点。其次,如果在学生独立自主地学习时遇到疑问,手机可以给他们解答问题。此外,手机也使学生可以在课堂上实时地获取相关的教育资源,如练习题、视频和图片等等。总之,手机对学生的学习起到了积极的作用。

第三部分:使用手机带来的问题

但是,随着手机使用的便捷,也引发了一些问题。一方面,很多学生会沉迷于手机游戏和聊天,花费过多的时间在这个不良的使用方式上,从而影响到其学习成绩。另一方面,学生在学习过程中的互相交流也容易被手机聊天恶意打断,影响学习。如果他们在学习时过于依赖手机,就会出现学习效果不佳的问题。因此,同时兼顾使用手机的便捷性和学习效果的平衡是非常重要的。

第四部分:如何合理应用手机

针对学生使用手机可能带来的问题,学校和老师可以采取一些措施来帮助学生合理应用手机。首先,老师可以在课前让学生开机并一起去申报,以鼓励他们在有需要的时候使用手机学习。同时还可以加强对学生的监管,防止学生在课堂上偷偷聊天甚至玩手机游戏。其次,学校可以在晚自习时间允许使用手机,从而丰富学生的学习方式并花更多时间在学习上。总之,合理使用手机的关键在于权衡好其作用和影响,以避免造成不良影响。

第五部分:总结

学校使用手机确实有其积极的作用和一些负面影响。然而,我们不能因此一味放弃使用手机的便捷性,我们应该形成正确的用手机心态。因此,学校和老师需要加强对学生合理使用手机的教育,并根据实际情况采取有效的措施来引导学生更好地利用手机学习。如果我们能联手打造出“文明用手机”的校园环境,我们也必定能在学习中走得更远。

使用手机的班会教案篇三

如今,智能手机已经成为了我们生活不可或缺的一部分,无论是聊天、浏览新闻、听音乐还是看视频,手机几乎涵盖了我们大部分的社交、娱乐与学习内容。然而,在学校里,使用手机却一直是一个备受争议的话题。一些人认为学校使用手机会对学生学习和教学产生不良影响,而另一些人则认为巧妙地应用手机,有助于提高学生的学习效果。在过去的一年中,我的学校开始使用手机作为辅助教育工具,我深深体会到了手机的作用和对我学习的影响。

第二段:学校手机应用的介绍

我的学校引入了一款名为“魔方学习”的教学手机应用。这款应用收录了各类教学视频、习题和练习题,还有针对各年龄段学生制定的教学计划。应用还配有互动题库和AI辅助答疑功能。在我使用魔方学习的过程中,我发现这款应用深受学生欢迎,因为它将知识呈现出来的方式生动有趣,更适合我们年轻人的学习方式。此外,该应用还可以让我们自我管理学习计划和以不同方式获取课堂外的知识。

第三段:如何应对手机的负面影响

然而,实际上,手机在学校中有其负面影响。我们总是在等待短信、通知、游戏或社交媒体上的更新,这会分散我们的注意力,从而导致学习效率的降低。在魔方学习中,不少人在观看视频或解题时总会受到来自社交网络等外界干扰,这会对理解和记忆知识产生明显的不利影响。因此,在学校使用手机时,我发现更好的处理方式是在学习前设定好目标,在有限的时间内尽可能将手机切换到“静音”或者“振动”,将注意力集中在学习上,避免分散注意力。

第四段:如何充分利用手机的优势

除了防止手机对学习产生负面影响之外,我也发现了一些充分利用手机的方法来提升学习效果。例如,在大量的阅读量和笔记写作中,我发现手机替代了我们背包中的笔记本和书籍。我们可以使用手机来存储和查找大量的资料和参考书籍,从而避免带着大量的书籍和笔记本。此外,我还发现一些软件可以帮助我们将日常笔记、备忘录和计划与学习计划联系起来,从而创造更高的学习效果。这种方法不仅便于随时随地从教学中汲取知识,也能让我们更好地管理自己的时间和学习计划。

第五段:总结

使用手机作为辅助教育工具是一个新的尝试,它在加强学习效果方面有着巨大的潜力。然而,在使用手机时,我们也需要注意合理地处理其负面影响。我们应该通过有限的时间,增强专注力,充分利用手机的优势,在提高学习效率的同时,也可以在日常生活中更好的管理自己的时间和提高自身能力。

使用手机的班会教案篇四

手机在现代社会中越来越普遍,我们几乎每个人都离不开手机。手机给我们带来了很多便利,同时也带来了一些不好的影响。通过我自己多年的手机使用经验,我认为手机使用时应该注意时间管理、沟通技巧、信息安全、对待娱乐和保护眼睛健康等方面。以下是我对于手机使用的心得体会。

首先,时间管理是使用手机的重要方面。手机上的各种应用和功能会让我们沉迷其中,容易耗费大量的时间。为了避免手机成为我们生活的主宰,我们应该利用好手机,而不是被手机利用。我会设定一些时间限制或者使用软件来监控自己手机使用时间。比如,我会设定一个定时提醒,提醒自己每隔一定时间放下手机休息一下,转移注意力。此外,我会制定一个“禁止使用手机”的时间段,比如在用餐时或者睡前半小时。这样可以避免手机对于生活、工作和学习的干扰,提高自己的时间利用效率。

其次,手机使用是与人沟通的重要工具。虽然手机可以迅捷地与他人联系,但是信息传达不一定完全准确。我们应该学会与他人进行良好有效的沟通,将信息传达得更加准确和明确。在邮件或者短信中,我会尽量使用简洁明了的语言,并及时回复对方的信息。在电话或者视频通话中,我会注意自己的语音语调,尽量避免使用模糊不清或者过于直接的语言。手机是远距离交流的工具,我们要善于使用手机打电话或者视频通话,与亲朋好友保持良好的联系。

第三,信息安全是手机使用时需要重点注意的。手机中储存的个人信息是非常重要的,如果不小心泄露出去,可能会给我们带来很大的隐患。为了保护个人信息的安全,我会经常更新手机的安全设置,确保密码的复杂程度,定期清理手机上的病毒和垃圾文件。同时,我会注意自己在网上的行为,避免点击不明来源的链接或者下载可疑的软件。此外,我也会定期备份手机中的重要数据,以免因为一些意外情况导致数据的损失。

第四,对待娱乐时要适度。手机中有很多娱乐功能,比如游戏、音乐、视频等等。这些功能可以丰富我们的生活,但是如果沉迷其中,也会让我们失去对现实的关注。我会合理利用手机提供的娱乐功能,适度使用,不至于过度依赖手机来获取娱乐满足。同时,我也会注意在空余时间选择适合自己的娱乐方式,比如读书、运动等等,以保持身心健康的平衡。

最后,保护眼睛健康是使用手机时我们不能忽视的方面。长时间盯着手机屏幕会对眼睛造成一定伤害,我们应该采取一些保护措施来减轻眼睛的负担。我会定时眨眼、远眺,或者选择使用护眼模式来减少屏幕对眼睛的刺激。此外,每隔一段时间,我会放下手机,休息一会,进行一些眼保健操,保持眼睛的健康。

综上所述,手机使用对于现代人来说已经成为一种生活方式,合理、有效、安全地使用手机是我们每个人都需要关注的问题。通过掌握时间管理的技巧、注重沟通的艺术、加强信息安全的意识、适度对待娱乐和保护眼睛健康,我们可以更好地利用手机,并且将其变为我们生活的助手,而不是控制者。

使用手机的班会教案篇五

作为服务人员来说,更多的是接电话。所以,接电话的时候必须做到心中有数、操作有度。

这是我们在培训中做过的某企业的电话礼仪测试实例。该企业给我们提供了六个业务电话号码。我们随机打了四部电话,其中两个电话都是这样的情景。

情景一:

情景二:

电话响了约两声后,有人接起电话:“你好,××公司”。

测试人员:“找一下市场部的李华,谢谢”

工作人员:“市场部?错了”

“啪”地挂了电话。

另外有一部没有人接,只有一部电话基本符合礼仪规范(过程略

以下是我们的接电话礼仪测试题,可以对照自己平时接电话的实际表现,做一下评估:

1、电话一响立即或者响过四五声再从容地接起来()

2、如果不是本部门的电话,就没必要理,免得耽误正常的工作()

3、如果是其他同事的业务电话,要立即大声喊他来接()

4、手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉()

5、如果两部电话同时响起来的时候,只能接一部,另一部不用管它了()

6、快下班的时候,为了能更好地解答客户咨询,让客户改天再打电话来()

7、接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,牢记“三分钟”原则()

8、如果电话意外中断了,即使知道对方是谁也不应该主动打过去,而是等对方打过来()

9、接到打错的电话,不用理会,马上啪地挂掉,不能耽误工作时间()

10、在和客户谈事的时候,如果手机响了,应该避开客户到其他地方接听()

说明:如果你有二道以上的题答错了,说明到了要注意自己电话形象的时候了。如果错了四个以上,你的电话形象已经影响到企业形象、公司业务的地步,改变已经刻不容缓了,否则你的企业只能很快改变接电话的人。

以上十道题的答案,全是“×”。如果有疑问的话,就可以带着这些疑问阅读以下内容。可见,接电话的时候一些不在意的小节,在客户看来却是“不耐烦”、“敷衍”的代名词。接电话的准备工作上,没有必要像打电话那么复杂,但应该在桌上准备好笔、纸,以准备随时做记录、备忘录用。

在实际服务过程中,由于具体情况的不同,接电话可以分为亲自接听、代接电话两种情况。

应该说,绝大多数都应该是在亲自接听电话,包括一般业务电话、800服务电话。按照

电话礼仪的要求,需要了解和注意以下三个问题:

1、接听及时

接听电话是不是及时,实质上反映了一个服务人员待人接物的真实态度。

接电话的时候,我们提倡“铃响不过三”:接听电话以铃响三声之内接最适当。不要铃响很久,才姗姗来迟。也不要铃声一响就立刻拿起电话,这样往往会让打电话的人大吃一惊。要给打电话的人一个心理准备时间。当电话响第二声接起电话是最合适的。

就像敲门一样,如果刚敲第一声就开了门,没准会让对方吓一跳,而且还会认为你清闲得聚精会神地在等着给别人开门。如果门被敲了四五声还没人应,又会被认为没有人在,或是不想答理敲门的人。

如果因为工作的其他原因在电话铃响三声之后接电话的话,在接起电话后首先要说:“对不起,让您久等了!”因为特殊原因,致使铃响过久才接,要在和对方通话之前先向对方表示歉意。

2、应对谦和:接电话的应对方面,服务人员要注意下面四点:

一是主动问候。拿起话筒后,首先向客户问好,然后自报家门。向打电话人问好,一是出于礼貌,二是为了说明有人正在接听。严禁以“喂”开头问好,因为“喂”字表示:“我接电话了,你是谁啊,说话呀”等待性话语。而且,如果“喂”时语气不好,很容易让人反感(大声急促的说“喂”会让对方觉得火气很大,拖长腔调的.说“喂”会让对方觉得官腔十足,轻声无力的说“喂”更会让对方觉得底气不足或心虚)。所以,接电话时的问候应该是热情而亲切的“您好!”。如果对方首先问好,则应立即问候对方,不可一声不吭。至于要自报家门,则是为了让打电话的人验证一下,是否拨错了号码,或找错了人。

规范的自报家门,有两个情况。一个是直拨电话的自报家门,这时候就需要给以一个标准的应答语,即:“您好,××(公司名)”;一个是分机的自报家门,可以以您好+部门名称甚至自己的姓名。

一些具体表现。比如做一下重要内容,特别是数据的记录;经常回复客户的讲话,或者引述客户刚刚讲话的内容。

三是礼貌处理误拨电话。误拨电话是常有的事情,我们自己有时候也会拨错电话,总会对那些粗鲁应对错拨电话的人记忆犹新、充满反感。同样的道理,如果我们接到误拨的电话,是让对方充满感激之情,还是充满反感之意?这个答案是非常明显的。所以,接到这样的电话,需要耐心、简洁地向对方说明。如有可能,还应给对方提供必要的帮助,或者为其代转电话。不要为此而生气动怒,甚至出口伤人。

四是规范终止通话。其三,当通话终止时,不要忘记向发话人道“再见”。如通话因故暂时中断后,要等候对方再拨进来对于重要的客户或上级,要主动拨回去。不要扬长而去,也不要为此而责怪对方。

3、主次分明

接电话的时候,要暂时放下手里的工作。如果正在和别人交谈,要示意自己接电话,一会在说。并在接完电话后向对方道歉。同时也尽量不要让打电话的客户感到“电话打的不是时候”。但如果当时确实有非常重要的事情,就要在接到电话后向客户说明原因,表示歉意,并再约一个具体时间,主动打过去。而且在下次通话开始的时候,还要再次向对方致歉。

当两部电话同时响起,或者在接听电话时,恰好另一个电话打来,要向正在通话的客户简短说明原因,请对方不要挂电话,稍候片刻,再去接另一个电话。接通之后,先请对方稍候,或过一会儿再打进来,也可以留下对方电话稍候打去,然后再继续第一个电话。如果答应给回复电话,通完电话后,就要信守承诺及时回复。对于服务人员来说不论自己多忙,都不能拨掉电话线、不接电话,或者在接电话的时候以忙为借口敷衍了事。

4、把握通话时间

一般工作场合提倡的“三分钟原则”,在服务工作中“接电话”的礼仪规范中,不能照搬全用。因为客户肯定是“无事不登三宝殿”,如果客户的事情还没说清楚,服务人员就想着“三分钟原则”而不由自主地表现得心不在焉或者催促结束电话,就反而达不到服务效果了。礼仪的本意是更有效地工作,让大部分的客户更加满意,而绝不能流于形式,流于教条。

从客户方面来说。他是有求而来、有需而来,当然希望能解决问题。如果实际问题得以有效解决,谁也不愿意在电话线上耗时间。在他们看来,不管找谁,都是这个企业的人,服务人员都不应该推卸责任,把客户像踢皮球似的来回踢。而且,他们希望能够尽快明确、了解的事情,应给以明确、具体化,不应该模棱两可。

从服务人员方面来说。要求对相关咨询解答业务非常熟悉,而且还要知道相关问题是由哪个部门甚至具体到哪个人可以得到有效答复,并要知道他们的电话号码。在电话中要以实际解决客户提出的问题为原则,没必要自己提出旁枝末节、自找麻烦的额外问题。自己能解决的,立即答复、解决;自己马上解决不了的,要明确告诉客户一个时间段,在这个时间段内给以明确回复;如果不是自己的职责范围内的工作,不能表现出推卸责任的口气,可以说:“为了给您更专业、更有效的回复,我帮您把电话转到××,好吗?实在对不起”,或者说:“为了给您更专业、更有效的回复,我请我们的××给您回复电话好吗?他是负责这项工作的专业人士。请您留一下电话??”。

特别是800电话,如果不做一定把握,不仅客户的问题得不到满意解决,还会影响其他客户的咨询电话,而且还浪费了公司电话成本。

听电话案例分析及模式

接听电话的要点:

1.铭刻在心,任何来电都是赚钱的机会,增加话语的信心和热情;

2.准备详细记录,预备下次通话时与众不同的资料,强调特殊性;

3.了解产品,树立权威的产品形象以及专业的指导;

4.发展肯定的声明,让顾客感觉打电话是正确的选择。

电话接听的案例:

接线生:早安,这里是tech20xx,请问您要和谁通话呢?

客户:我想了解有关贵公司办公室系列的产品。

接线生:我帮您转接业务代表。

业务代表:您好,我是汤姆·霍普金斯,请问需要什么服务呢?

客户:我叫马丁·吉蒂,你能寄给我有关各种产品和价格的资料吗?

业务代表:可以的,请问贵公司的名称和地址?

客户:我这里是唐马氏集团,地址在某某某,邮编:85251。

业务代表:对不起,邮地区号是??

客户:85251。

业务代表:马丁小姐,谢谢您。请问您是怎么找到我们公司的呢?

客户:是在报纸上的广告看的。

业务代表:请问您是对我们所有的产品有兴趣,还是在找某些项目的产品?

客户:我想了解你们所有的产品及价格,如果我能有目录那就太好了。

业务代表:我很乐意提供目录给您,事实上我今天下午会在您附近,我可以把目录直接拿

使用手机的班会教案篇六

1.手机未使用时,放在合乎礼仪的位置。

放手机的常规位置是随身携带的公文包里,有时候,也可以放在不起眼的地方。总之,不要摆放在桌子显眼处,特别是在和客户交谈时。

2.会议或者与别人洽谈时,手机应关机或调为震动状态。

这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人的不尊重。

3.不要在洽谈中、开车时、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公车上大声地接打电话也是有失礼的,我想其实谁都不想被“万众瞩目”。

4.在与别人谈话时,如有必接的重要来电,应告知对方,并表示歉意。如“不好意思,我接个电话”,入座后,应再次表示歉意,并继续话题。

5.拨打时间的考虑。

我们在拨打电话前,首先应该考虑的是对方现在是否方便接听。不论在什么情况下,是否通话都由对方来定为好,所以“现在方便接听电话吗?”是必不可少的。

虽说手机一类的通讯工具便捷了我们的生活,但是如何不让“手机癌”不断蔓延,影响我们的专业形象,还是从这些细节开始注意吧!

手机使用注意事项

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