热门礼仪的重要性论文(案例17篇)

时间:2023-11-15 作者:笔尘热门礼仪的重要性论文(案例17篇)

写作是我们对生活和社会的思考和理解的重要途径,可以让我们认识到很多事情的本质和价值。请大家结合自己的实际情况,灵活运用范文中的写作技巧和表达方式。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇一

4月8日,教育部在《关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》中明确指出各级各类院校要根据自己的教学实际创设精品课程,以此集聚优质教学资源,提高办学质量,使学生能够在优质的办学环境中得到全面发展。在精品课程建设的过程中,高职院校的商务礼仪课程也紧随时代发展的要求,根据自身知易难行的特点编织出来一些具有时代性的适应礼仪实践特征的教材。教材作为教师开展教学活动的依据,对整个教学活动的开展起支撑作用。因此,高职院校教师组织商务礼仪教学的时候,首先要对学生进行观察、分析,以学生的从业需求为基础,对现有教材内容进行分析、选择,以此突出教材内容的实用性和现实性。在基础知识讲解的过程中,还需要将职场对形象需求关键技能点的训练引入知识教学中,并作为重点内容,依托知识讲解对此技能进行课堂训练,满足学生在知识获得的基础上对技能训练的需求,也可以使学生了解到当前就业岗位对人才在知识、技能和素质等方面的具体要求,实现有针对性的专项训练。在对学生进行专项训练的时候,训练的类型不是一成不变的。因为学生在就业之后所面临的情境是多种多样的,需要利用一种技能来应对多种情况,针对这一情况,教师就需要在专项训练的时候设置多种情形,让学生在不同的情形中对统一技能进行体验。

二、教学内容整合,开展教学实训。

高职院校的教学目的主要是通过向学生传授基础的知识内容,开展技能训练,培养出符合社会岗位需求的技能型人才。由此可以看出,商务礼仪教学的最终目的也是使学生能够将所学到的礼仪知识应用到实际中,适应工作岗位的需求。在对商务礼仪教材内容分析的时候发现,商务礼仪的每一个教学模块都可以根据教学内容,结合实践需求,设计出符合工作岗位需求的综合实训内容,这里的综合实训内容主要包括课内实训和企业实训两部分。

在课内进行综合实训的时候,我们可以从以下三个方面入手:

(1)针对教学对象、教学内容特点,进行教学诊断;

(2)知识讲授与实践操作相结合,开展现场模拟活动;

(3)教评结合,教师评价贯穿知识讲解和实训操练,及时对学生进行纠正。比如,在讲“职业形象设计”这一内容的时候,首先会根据学生的学习特点和教学内容,设计符合学生学情的教学任务,在基础知识讲解之后,要求学生根据自己对所掌握的知识的理解,结合自己的生活经验来自由选择一种职业,充分发挥自己的主觀能动性对自己选择的职业形象进行设计。在设计的过程中,将设计同一类职业形象的学生聚合在一起,组成小组,鼓励学生在小组中就自己的职业形象设计观点畅所欲言,并整合所有小组成员的意见、看法,联合设计一个“完美的”职业形象。然后,小组成员需要将自己所设计的职业形象在班级中进行表演,通过角色扮演来实践所学到的知识。学生在表演的过程中允许其他学生进行评价,就其优势与不足提出不同的意见,以此丰富学生的所设计的形象。

学生进行商务礼仪学习的最终目的是要在企业工作中能够对其进行顺利利用,满足企业的需求才是学生学习的目的。因此,在开展商务礼仪教学的时候,除了在课堂上进行课内知识教学、课内训练之外,还要将课堂延伸到课外,延伸到企业中,在企业实际提供的工作岗位中对学生进行实际操练,这样才能使学生的软技巧得到充分发展。企业工作环境变化多端,而学生在课堂上学到的知识是一成不变的,只有在变化的环境中以不变应万变才是商务礼仪学习的最佳效果。所以,教师要注重引导学生走进企业,在企业进行商务礼仪训练。在开展企业实训的时候,教师首先要先与企业进行沟通,协调好企业、学校、学生的关系,这样才能为实训活动的开展提供良好的环境支撑。比如,在进行“客户接待与拜访礼仪”这一内容教学的时候,事先与企业取得联系,在企业有活动的时候带领学生进行实操。利用某企业开办开新闻发布会的机会,让学生亲身体验对领导、嘉宾、媒体等与会人员的现场接待工作,从引领、接待、位置安排、端茶送水等具体的接待工作中让学生践行所学到的知识,并在实践中发现自身的不足,弥补不足,提高接待能力。通过这种方式,可以有效地将理论与实践结合起来,将学校与企业结合起来,使学生在企业工作实践中体验课堂知识,实现“学做合一”。

三、创新教学手段,开展实践教学。

商务礼仪这一课程“知易行难”的特点决定了实践教学在整个教学环节中的重要作用。开展实践教学不仅是让学生对所学到的理论知识进行实践,更是要在知识学习和知识实践的过程中培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。针对这一实践问题,我在教学活动开展中常常采用以下几种教学方法:

(一)情景演示法。

课堂教学是高职教育教学活动的重要组成部分,其顺利进行对整个教育教学的顺利开展起着决定的作用。由此可以看出,在进行商务礼仪教学的时候,仍需要从课堂教学入手,在课堂上进行知识讲授和教学实践。情景演示法是一种非常直观的互动式的教学模式。在运用情景演示法的时候,教师需要根据教学内容设定一定的教学场景,并积极创造轻松、自由的课堂氛围,带领学生进入所设定的场景,在场景中进行知识传授和礼仪训练。我在进行商务礼仪教学的时候,一般借助三种常规的演示方式进行情景创设:

1。利用肢体语言来将生动直观地将抽象的礼仪规范知识呈现在学生面前。如,在讲到跪坐、介绍、握手、拥抱等内容的时候,教师直接向学生做出动作,边做边讲解需要注意的事项,这样就可以更加有效地激发学生模仿的兴趣,并在模仿的过程中查漏补缺,规范礼仪行为。

2。将抽象的不易實物呈现的内容利用多媒体生动直观地呈现在学生面前。比如,在讲到服饰礼仪这一内容的时候,由于不同的场合需要不同的服装搭配,而教师也不能将每一套衣服都带到教室进行实物的演示,此时,就可以利用多媒体将不同场合对服装的不同要求结合学生感兴趣的任务或事件以图像的形式呈现在学生面前。这样不仅可以在学生多种感官被充分调动的前提下,集中学生的注意力,还可以加深学生对知识的理解,将所借鉴的内容运用到实际场景中。

3。创设实际的具体情景。对一些可以在班级中直接进行情景演示的礼仪可以组织学生通过角色扮演来进行亲身体验。比如设置一些初次见面、交换名片、求职现场等场景,让学生以小组为单位进行角色扮演,其他学生作为评委对其表演进行评价,从中找出该小组礼仪规范的突出特点与不足,以此在实践中检验学生的学习成果。

(二)案例分析教学法。

商务礼仪教材中所提供的案例并不全面,而且一些案例与学生的生活实际相距甚远,甚至其中的一些礼仪规范已经为时代所淘汰,此时就需要教师利用多种途径来搜集一些符合学生认知、时代要求的案例,引导学生对此进行分析,这种教学方法就是案例分析法。案例分析法一般是教师通过列举一个或者几个与教学内容相关的案例,组织学生对该案例进行观察、判断、分析、说明进而掌握知识点的一个过程。这种教学方法可以在案例分析的过程中充分调动学生已有的知识结构,针对案例中所出现的问题提出自己独特的见解,以此培养学生发现问题、分析问题、解决问题的问题意识。比如,在讲尊位座次礼仪这一内容的时候,向学生提供成功和失败的案例来让学生在案例对比中分析座次礼仪的重要性,并根据自己已掌握的知识内容来进行座次安排。通过这种方式,不仅可以加深学生对重点知识的理解,还可以在学生主动分析的过程中提高学生的礼仪识别和践行能力。

总之,在进行高职商务礼仪教学的时候,教师需要秉承“知行合一、学做合一”的原则,将理论知识教学与实践操练结合起来,通过任务教学、课外企业实践、课堂实践等方式来践行理论知识,以此提高学生的礼仪素养。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇二

中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。大力提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具备的社会公德。中国的这种“礼”,不仅应体现于做人上,更要运用于处世上,特别是要运用于服务当中。旅游业作为一门服务业,更要注重“礼”的运用,这样不仅能够推动旅游信息的传递,更好的联络与客户的感情,更能有效的协调企业与客户间的关系,从而获得较大的收益。礼仪不仅可以弥补工作当中的不足,更能招揽潜在顾客和培养回头客,使顾客被企业良好的礼仪文化所吸引并达成一定的信赖,成为企业的忠诚顾客。这无非会增强企业在市场中的竞争力,并同时打造出中国旅游业的良好形象。

下面我从旅游管理最重要的三个部分——饭店、旅行社、会展来具体分析旅游工作人员应具备怎样的礼仪。

一.饭店服务礼仪。

饭店是一个高度崇尚文明的场所,餐厅服务员不但要掌握业务技能,还要遵守服务中的各种礼仪,使宾客不但吃得饱,还要吃得愉快。进入饭店,应能够感受到热情亲切的招待,欣赏到高雅美观的环境和享受到周到的服务,这样,顾客才会乐不思蜀,留连忘返。

而做到这样的境界,需要饭店服务人员从细节做起,从自身的礼仪规范做起。最重要的一点就是能够真诚相待,而又要把握分寸,根据具体情况采取相应的对策,要谦虚但又不能自卑,言行有度,礼仪适当。另外,灵活性也十分重要,对待不同身份、地位的人群,要同等尊重又要区别对待,特别是老人小孩和残疾人,要予以特别的照顾。客人的教育背景不同,自然道德修养也有所不同,对待素质较低的客人,要用灵活的言语对待,保留住客人的面子,给客人以良好的印象。

饭店礼仪同样是一种商务礼仪或公关礼仪,要特别注意饭店的外在形象,其中使用礼貌用语是非常重要的,要善于运用“你好、谢谢、再见、对不起”等基本会话,说话时要配合相应的面部表情,要使顾客感受到对他们的珍视与尊重。外表的整洁也是服务制胜的关键,服务人员应注意穿着打扮,服装要整洁干净,女服务员要化淡妆,男服务员要面容清爽。作为服务人员不仅应外表亲切更应注意道德修养,例如拾金不昧、乐于奉献等。对待来自不同文化,不同地区的顾客,要深入了解其风俗礼仪,特别是宗教信仰,不可轻易犯忌,要注意避免不吉祥的语言、颜色等等。要注意守时守约和工作效率,避免谈及隐私。

导游作为与顾客直接接触的服务人员,导游的行为起着决定性的作用。如何加强导游人员社交礼仪规范,一名优秀的导游人员总是把礼貌修养作为自身养不可缺少的一部分,这是事业的需要,是人格完善的需要。因此注重严于律己、勤奋学习努力提高自己的文化素养和道德修养。在导游中热情周到、高质量地为旅游者服务。这样的导游人员为旅游者提供的导游服务往往能够得到他们的赏识,个人也能在竞争中获得更多的成功机会。导游人员与四海宾朋、八方游客交往,掌握一些中外社交礼仪并正确运用,不仅方便工作,而且能获得旅游者的好感,从而获得他们的信任。加强导游人员社交礼仪需要把握以下原则。

(一)尊重原则。礼仪双方首先向对方表示尊重,有利于礼仪环境,使人际关系进入良性循环。反之则会使人际关系陷入恶性循环。(1)尊重体现在尊重他人,即真诚地看待社会交往中的他人,给对方以足够的尊重。才能再交往中与对方和谐地共处。(2)尊重体现在尊重礼仪规范本身。可以想象一个人如果就礼仪规范本身都不尊重,他如何能能够自觉地按照礼仪要求行事。(3)尊重还体现在尊重他人的礼仪习惯。世界之大文明之丰富决定了不同民族和地区可能存在着不同的礼仪形式和规范。尊重他人特有的礼仪习惯是真正知书达理的表现。

(二)自律原则。在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、体谅他人、理解他人、做到严于律己、宽以待人。

(三)适度原则。适度原则是指在交往要适当的分寸,要根据具体的对象、具体情境行使相对应的礼仪。如在与人交往时,要不卑不亢,既要热情大方又不能轻浮谄媚。“过犹不及”把握适当的礼仪尺度,以双方都觉得自然舒服的方式来遵守共同的礼仪规范。

(四)真实原则。待人以诚心诚意,言行一致,不逢场作戏。做到言必行、行必果、果必终。诚信是礼仪特征,也是一种精神。

导游除了要遵循以上原则外,灵活处理问题外,还特别注意言语,导游基本是靠嘴来工作的`,说话要谦恭礼貌,切勿和旅客开不正当的玩笑,也不可只和个别旅客交流,要公平对待所有旅客。当受到旅客的侮辱,要充当受害者,让其他客人站在自己一边。如果导游犯了错,要当面承认错误并道歉,道歉一次即可。不要去怂恿客人去买商品,也不要对商品的质量随便下承诺。导游过程中不应有情绪化的表现,不要因个人的心情影响旅客的心情,而要使整个旅行在轻松愉快中进行。在饭店就餐时,切勿过分评论菜品和对服务员言行粗暴,这样只会降低形象,从而影响到旅行社的声誉。

三.会展服务礼仪。

会议礼仪要从准备工作开始,参与服务的人员要有明确的分工,各司其职,明确会议目的,听从领导,并能独立进行工作。会场的布置要根据会议内容来具体安排,与内容要协调。座次应统一安排,不同的证件要区分不同的颜色、字体、纸张等。外地代表要去接站并妥善安排。根据主办单位的要求,要提前落实会议场所及主席台、发言席、话筒、签到席、横幅、背景音乐、鲜花摆放、休息室等。提前检测影音设备,并整理好会场卫生,检查服务用品的配备情况,提前开好空调,部署好保安人员。

会议开始时,会议服务人员应在与会人员入场前站立在会议厅两侧,向客人点头致意,为在座人员及时递上茶水、纸巾等。与此同时,随时注意音响设备的运行情况,及时调节室内温度,如遇到问题应及时报告并妥善处理,在整个会议过程中要保持安静,不要随意走动,控制好自身言行。

会议结束后,应礼貌送客,并做好会场清理工作,如发现客人遗落物品应与相关单位联系。和饭店和导游服务礼仪相同,会议服务人员也要保持良好的着装和言行举止,不要和与会人员发生争执,应本着让会议有序平安顺利进行的观念集中精力于服务之中。

如果是涉外旅游服务礼仪,就要在周到服务的基础上了解各国风俗习惯,按照各国不同的文化提供对应的服务,尽量营造一个贴近该国文化的服务氛围,提供无微不至的服务。

中国素有礼仪之邦的美称,孔子也曾说过“不知礼,无以立。”可见,在古代,人们对于礼仪的重视程度。随着时代与经济的飞速发展,社会文明程度不断提高,社会对人的素质要求也越来越高,人们对礼仪文化也越来越重视,;礼仪也渐渐渗透到了人们社会生活的各个领域。特别是随着中国第三产业中的的旅游业飞速发展,作为旅游管理专业的专业教师,更要注重礼仪的学习与运用,并在以后的工作中更深入的学习和贯彻旅游业中的服务礼仪。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇三

【内容摘要】:礼仪是在人际交往中以一定的约定俗成的方式来表现克己敬人的过程,可以说,礼仪就是当今社会人际交往的一张通行证。礼仪对大学生的影响主要体现在人际交往、个人自制力、思想道德素质和文明修养等几个方面,而且其呈现的影响也越来越重要,为此,大学生加强自身修养也开始成为一项重要的任务了。

此论文的目的是为了让大家更好地了解礼仪和礼仪对大学生成长的现实意义,同时也让大家明白提升个人修养的必要性,让大家学会更好的融入周边的环境。

【关键字】:礼仪人际交往自制力道德修养。

一、关于礼仪。

礼仪是在人际交往中以一定的约定俗成的方式来表现克己敬人的过程,它是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等各种因素的共同影响而形成的,它被人们所认同,被人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的交往方式的行为规范和准则。为什么行为会有规范和准则一说?因为在社会交往中,无论任何形式的有序交往,都离不开交往双方或多方之间的彼此尊重和彼此认同。交往者为了实现彼此间的尊重和认同,必然会选择一定的、共同认可的参照标准,这种参照的重要表现之一就是社交礼仪。礼仪对人的行为具有规范和导向作用,同时礼仪也是评价人们行为善恶的尺度。人们在遵从礼仪的同时也会赢得人们的尊重,从而能更好的把握人与人之间的关系。所以礼仪是个体建立和完善人际关系的重要手段。在社会交往中,礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等各个方面的内容,可以说,礼仪就是当今社会人际交往的一张通行证。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和外在素质的表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种交际方式,是人际交往中约定俗成的表示友好尊重的习惯性做法,人们要学会从各种行为方式中了解行为者的想法;从传播的角度来看,礼仪可以说是人际交往中进行相互沟通的一种技巧。倘若将礼仪进行分类,那么大致可以将其分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。不过,虽然说是五大分支,但其实是相对而言的,毕竟在我看来,礼仪是一门综合性比较强的学科,各个分支的礼仪内容大抵都是相互交融的,大部分礼仪内容都是大体相同的。

学好礼仪有助于提高大学生的人际交往能力,促进大学生的心理健康。很多当代大学生都是在优越的环境下长大的,大多数为独生子女,从小受到家人的呵护,一下子接触大学的独立生活,多少有点让他们找不到方向,每个人都想建立良好的人际关系,但大部分学生往往不能如愿以偿。“高分低能”的现象也越来越严重,他们过低的情商往往使他们在进入社会后处处碰壁。不管怎么说,在校大学生的人际交往能力在很大程度上是不能和有经验的社会人士相比的,部分大学生缺乏人际交往的经验,表示关心的时候有时还会言不达意,处理很多事情都不够成熟,这样就极大地阻碍了大学生与他人交往的顺利进行。很多大学生知道的礼仪也不是很多,因此很多方面做得不到位是也会给别人造成非常不好的印象。礼仪是人们交往的前提条件,而学习现代礼仪则有助于大学生与他人形成良好的人际关系,促进大学生的心理健康。大学的校园生活是丰富多彩的,不像小学到高中那段时期一样局限在一个地方、一种状态。大学的老师经常说到的一句话就是,大学生最重要的是要学会提高自己学习的能力,而不仅仅是局限在课本。大学是从自然人向社会人过度的重要阶段,大学生除了课堂学习,在校园生活和社会实践中要接触很多老师、同学和其他各种职业、各种角色的社会人,所以大学生要培养良好的礼仪修养,努力提高待人接物的能力。大学生的生活范围比之前宽广,他们的生活环境也是不断变化的,大学生会在不同的环境中不断地与他人进行感情的交流和沟通,他们的自我意识也会在期间不断地发展变化。在此期间,友谊也开始显得尤为重要。很多事情还是需要朋友的,这里我们可以称之为人际关系。人际关系是看不到摸不着的一个圈子,拥有一个良好的人际圈,可以让自己的生活变得快乐和轻松。人是群居动物,具有社会性,是不能离开人际交往而生存的。上面也提到过,社交礼仪是一种在人际交往中的行为规范,恰当的礼仪可以赢得他人的好感,从而给自己建立一个良好的人际交往圈,在人际交往中,优秀的社交礼仪是基础。但不管怎么说,对于大学生而言,他们接触的最多的人群还是自己的同学,所以提到的友谊大都是指同学之间的友谊。因此,通过学校内有涵养的社交活动,可以让大学生更好地在日常交往过程中获得同学之间的友谊,这是大学生适应新生活的.需要,也是大学生成功走向社会的需要。我们可以这样说,在大学期间,与他人建立一个良好的人际关系,是大学生成长必不可少的一个重要环节,而在其中起关键作用的就是社交礼仪。

学好礼仪不仅有助于提高大学生的人际交往能力,促进大学生的心理健康,还可以提高大学生的自制力。没有规矩,无以成方圆。每一个人都生活在被礼仪习俗和规范包围着的环境中,因而,礼仪教育是一个人在不断走向社会的过程中不可或缺的重要的一部分。自觉地接受礼仪约束的人,处处地表现出自己的涵养的人往往会被视为稳重的符合社会要求的有素养的人。这种人往往会被人们所信赖。相反的,倘若有一个人不遵守社会礼仪的约束,那么,那个人就会被认为是与社会格格不入的另类的人,那种人必将饱受非议,通常情况下这种人一定会周边的人所排斥。作为一个正常的群里,人们的心里往往是渴望成功的,每个人都期待着自己能够事业有成。而走向成功的途径中很重要的一点就是熟知礼仪。我们必须要学好并且运用好社交礼仪的知识,以此来赢得我们周围的人的认同。学习和运用好礼仪常识,可以让人与人之间的关系更加和睦,能让我们的生活变得更加美好。正确地行使日常生活礼仪,还可以更好地向对方表达自己的尊重和友善,增进人与人之间的信任。记得之前看过一本书,上面讲到人们从一开始便存在着自己的本能欲望,而很多欲望大抵是和礼仪背道而驰的,那么,在被礼仪规范充斥着的社会环境中,人们若想正常的生活下去,就要学着努力克制自己的本能欲望,而这就需要我们做到提高自己的忍耐力和承受力,让自己的行为符合社会礼仪的规范。大学生是即将步入社会的人,大多数的大学生都有一种步入社会的强烈愿望,这个时候就需要大学生们为自己将来步入社会做好准备,准备好自己的职场规则,学会设计自己的形象,让自己的言行举止都符合礼仪规范,处理事务做到一丝不苟,做到沉着稳重,而这一切在我看来,就是“职场礼仪”。我觉得大学生要做到这些,最首要的就是要提高自己的自制力。可以说,在相互作用下,大学生自然而然便会在社会礼仪的各种要求下提高自己的自制力。

有人说过,小学之前的那段时间学的是做人,小学到高中的那段时光学的是课本知识,一直到大学之后,学生们又开始回到做人的问题上。不过,大学学的是深层次的“做人”。说到做人,就要说到日常生活礼仪。在进行一项事物的时候,我们往往会在一件事物中学到相应的东西,那么,我们在让自己的行为合乎礼仪的同时,也会在其中学到很多的东西。礼仪是一种社会规范,是用来调整人们在社会中相互关系的一种行为准则,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗等准则。其中,道德规范拥有着特殊的作用和地位,它是人们从几千年的社会生活中慢慢归纳出来的一种社会意识形态,它反映了人们从古今的交往中最基本的道德关系,是人们维持正常交往的重要因素。同时,礼仪也是社会主义精神文明教育体系中最为基础的内容。人们精神文明程度的体现其实说起来也简单,说白了就是讲文明、讲礼貌。在当今社会,普及和应用礼仪知识就是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪的教育,可以让大学生更好地了解到一个人的言谈举止、仪表服饰都是能反映出一个人的思想道德修养、精神面貌和文明程度的。大学生在这样的礼仪规范的约束下,自然而然地便能从中提高自己的思想道德素质和文明素养。

五、当代大学生如何提升自己礼仪方面的修养。

社会对大学生的个人素质提出了较高的要求,那么,大学生应如何提升自己礼仪方面的修养呢?我们可以从以下几个方面着手:

(一)、加强自我教育、注重个人修养。我们应该多看一些有关于礼仪方面的书籍和相关视频,同时也可以看一些有关于心理方面的书,让自己的内心变得充实起来。我们要坚持走在正确的属于自己的人生道路上,并且要做到时刻反省自己,从中不断提升自己的素养。

(二)、从自己身边的小事入手,从一点一滴进行道德实践。这样可以促进良好习惯的养成和良好道德素质的形成。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,我们要时时刻刻的严格要求自己。我们要懂得基本的伦理道德要求,要学会将自己的个人修养在行为中体现出来。

(三)、扮演好自己的角色。在现实社会中,每一个人扮演着自己的角色。每一个角色都有着不同的道德规范要求和行为准则。作为一个合格的大学生,我们必须要做到在扮演好自己角色的同时也能让自己适应于周边的环境。这也是个人礼仪修养的一种体现。真正扮演好自己的角色,同时也能让自己的形象得到提高。

六、小结。

大学生对社交礼仪的认知存在很多的漏洞,因此各个高校都在积极的开展一定的课程和活动来进行社交礼仪教育,从而引导大学生建立积极、健康的人际关系,提升自己的素养。这一工作,不管是在现在还是未来,都会是教育界的一个重要课题。

参考文献:

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热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇四

我国著名民间文艺家赵书曾说过:“学礼完善自我,懂礼形神俱佳,守礼诚信社会,用礼耀我中华。”虽只简短的四句话,但句句都说明了礼的作用之大,影响之广。有人不禁会问:“那么礼到底是指什么呢,为什么礼的作用这么大呢?”随着时间的推移,礼的内涵不断丰富。在我国古代,礼主要指祭祀、典礼中的一些重要的仪式,而如今多指大家共同遵守的仪式,尊敬的语言、动作等。

人类是群居动物,由此则有了人际关系,而礼是构建人际关系的一个非常的元素。遇见老师,主动问好;同学请教,耐心解答;与人说话,语言恰当等等都是自身素养的外放。如此,自然会被他人喜爱,也就有了良好的人际关系。

礼是自身精神追求、道德追求的体现,是对秩序的诉求,或者通俗地说,礼就是一种规矩、一种准则。正如《礼记》所说:“人有礼则安,无礼则危”。古代孔子向老子请教问题,行三拜之礼,俯身倾耳以请,由是得到了老子的赞赏,并对他的提问进行了耐心的解答。一代圣贤对人都如此尊重,如此讲礼,身为子孙的咱们,更应将这种品质传承下来,将之弘扬。

公元前6世纪,齐倾公为当时齐国的皇帝,他年少有为,励精图治,使得齐国得以不断地壮大。与齐交好的四个国家同时派遣使者朝拜齐国,以表敬意。四国使者同时立于朝堂之上,面见齐倾公,也是巧合,四国使者都有一定的残疾,又恰巧碰到了一起。初看四人,齐倾公就想发笑,但碍于面子忍住了。下朝之后,他去看望他的母后,并把事情告诉了她,太后听后,很想见见这四个人,齐倾公便让太后于第二天中午举行酒宴时偷看一下。到了第二天中午,太后躲在帷幕之后,看到四国使者,想着他们的样子,不由得笑了起来。她的随从们看到主子笑了,也就跟着大笑,最后笑声越来越大,响彻整个大堂,四国使者感到很愤怒,脸都变黑了,但又不好发作,于是纷纷退席准备回国,四人约定,四年后一起攻打齐国。四年之后的一场大仗,齐倾公大败,只好割地求和,国力也由盛转衰。

在一般人看来,觉得这只是一件小事,只不过笑笑罢了,也没有什么,但也正是这件“小事”齐国失去了他的盟友,换来了灭顶之灾。

我国古代儒家代表人物荀子曾言:“人无礼则不生,家无礼则不安,国无礼则不宁。”然而随着时代的发展,外来文化大量地涌入国门,给传统文化造成了巨大的冲击,渐渐地,人们淡化了对礼的重视,社会中“无礼”的'现象也越来越多。

作为新世纪的青年,作为中国传统文化继承者的咱们,应该去实践礼、传播礼、弘扬礼,对此我有三条建议:

摆正心态。拥有正确的心态意味着成功了一半。生活是由许许多多的小事组成,而礼的足迹遍布整个社会。任何时刻,任何地方都需要讲礼。一次会谈,会因无礼而导致失败,会导致矛盾。一次外交,会因无礼而失败,会引发战争。咱们应对礼有一个理性的认识,树立正确的价值观,从而正确地对待礼,自发地知道去学礼,讲礼。

由心规范自我。凡事都得从自身做起,自身做好了,才能去说服他人。古有曾子日三省己身,得以完善自我。大礼由小礼组成,小礼体现在小事之中,在平时生活之中,咱们在说话、做事之前,都要经过仔细思考,看是否符合礼制,还要时时刻刻反思自己的行为,加以改善。万事开头难,开始讲礼的过程是困难的,是充满挑战的,但只要你持之以恒坚持下去,你就一定能成功。

由己及人。在咱们做好自己的同时,咱们也要将这种美德,这种正能量传递给他人。但咱们同时也要注意方法,劝告他人时,要语言亲和、恰当,不可一味批评。同时也要以自身为例子去感化他人,让他人也懂得礼的重要性,知道去学礼、讲礼、传播礼。

作为黄高青年,作为新世纪领军人物的咱们,应肩负起继承礼的历史重任,以积极乐观的态度去传播礼、弘扬礼,让咱们的社会更加和谐美好!

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇五

商业礼仪是合作的起点,在商业上,礼仪有着非常重要的地位,虽然按照商业礼仪做不一定能够达成商业合作,但是如果不按照商业礼仪做,商业合作根本不可能达成。适宜的教学情境不但可以提供生动、丰富的学习材料,还可以提供在实践中应用知识的机会,促进知识、技能与体验的连接,促进课内向课外的迁移,让学生在生动的应用和活动中理解所学的知识,了解问题的前因后果和来龙去脉,进一步认识知识的本质,灵活地运用所学的知识去解决实际问题,增长才干。

兴趣是最好的老师。情境教学的引入,让学生们充满了学习热情,与传统的教学对比,收获的效果更加明显,不再是对书本上的知识读读、写写、死记硬背,而是通过特定的情境来记忆,印象更加深刻,对教学内容更容易理解。

(二)情境教学的融入使学生们亲身体验到商务交流过程中的环境和氛围。

在课堂上老师要根据现实中的实际情况合理设置、设计出各种各样的情境,让学生们根据自己的兴趣来扮演角色,通过自己所学的知识来表演,并作出相应的评价。周而复始,学生们既摆脱了枯燥无味的学习过程,学到了书本知识,又得到了切身的锻炼,通过实践,找到自身的不足,并不断改正,对自己以后的人生方向有大致的目标,更加适应强烈的社会竞争。

情境教学改变了那种老师讲着辛苦学生听着痛苦的状况,具有人性化的特点,让学习者在快乐中学习,轻松容易,对商业礼仪产生的是喜爱而不是厌烦。

当出现一个非常抽象又复杂的知识点时,通过干巴巴的语言是无法将它的内涵解释清楚的。融入情境就不一样了,在相关的.情境下,一些复杂的问题被解剖、一步步分析,最后通过整体的组合来化难为简,让学习者有收获成功的自豪感和满足感。

(五)培养学生团队精神和合作精神。

学校的商业礼仪教学中融入情境教学基本上是采用小组的方式来进行,一个人的表现好坏并不是评价其交往能力的依据,而是通过这个小组综合的表现。所以通常在老师设置情境后,一个小组的人员就会互相沟通,不断想出各种方案来使自己组取得优异的成绩。这样增加了学生的团队合作精神和创新精神。

(六)是以学生为本的教育观的要求。

以前传统的教学,學生只会被动的听,老师讲什么他们都毫无选择地全部接受,传统的商务礼仪课虽然能够带给学生们知识但是却不能保证学生会用,致使有些学生走到社会上感觉到自己的压力很大,会有明明学了很多知识却还是很失败的感觉。这就是因为理论没有和实践结合导致的后果。现在的教学是学生为主体,学生不再处于被动的地位,不再是被老师灌输知识的工具,因为融入了情境教学,学生们可以将理论知识具体地应用起来,可以在现实中演示,增加学习记忆。通过融入情境教学,让学生多多锻炼自己,不断地提高自己,完善自己。

三、结语。

当今社会竞争越来越激烈,如果想成功就必须讲礼仪,试想有谁会愿意和一个无理、野蛮的人交流、谈问题呢?在商务工作下,对礼仪的要求更高,所以现在商务礼仪的发展备受人们关注。如果商务礼仪的教学一直靠以前传统的方式教学,会使效率非常低下,赶不上时代的脚步。所以在商业礼仪教学下融入情景教学是非常重要的,能激发学生的兴趣,充分利用所学知识,不再是纸上谈兵。因此在商务礼仪教学中融入情境教学是非常符合时代发展的,非常适合社会主义现代化的发展,也充分调动了学生的参与性,不断地提高社会公民的素质,让我国礼仪之邦的美名越传越远。

参考文献:

[2]陈钰.情景模拟教学法在商务礼仪教学中的实践研究[j].吕梁教育学院学报,2014(1).

[3]王文丽.情景模拟教学法在商务礼仪教学中的应用[j].职业时空,2011(10).

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇六

社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。

任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。

同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇七

首因效应又称第一印象,指第一次交往过程中形成的最初印象。具有先入为主的特点,对双方今后的交往有着较大的影响。服务接待过程中,第一印象表现为宾客通过对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉登记。第一印象虽是短时,甚至瞬时形成,但它不仅影响着宾客的心理活动,而且影响着服务交往,有时甚至影响服务工作能否顺利进行。一旦宾客对服务人员产生了不良的第一印象,要改变它十分艰难的往往要付出比先前多出几十倍的精力。所以在与宾客初次交往时,微笑迎客是相当必要的能快捷地融洽与宾客的关系,收到事半功倍的效果。

二、微笑服务能给服务工作带来便利,提高工作效率。

微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用,宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。服务交往中,由于微笑的表情,服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气,这不仅能引发宾客发自内心的好感,有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。声音并非语言,可语言、语调、语速的变化却可以暗示出服务人员态度的好坏。微笑可在人不经意间修饰这些声音暗示,使宾客在整个交往中感到轻松和愉快。微笑服务是一种以心换心、宾客情绪、态度的配合,有利于服务工作的顺利进行。同时,服务交往中,微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围,处在这一氛围中的服务人员,工作效率也随之提高。微笑在给服务工作带来便利的同时,也给服务人员自身带来成就感,这种成就感有利于服务工作者自身的身心健康。

三、微笑服务能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口。

服务工作的难点不在于怎样去满足宾客的需求,而在于不知道宾客到底需要什么。宾客究竟需要什么,只有在遇到问题,碰见困难时方可显露出来。好的服务人员的技能也只有在此时能得以充分展示。换句话说,这个时候更能看见服务质量的高低。一线服务人员的微笑服务可以从情感上拉近与宾客的距离,当宾客遇到问题,碰见困难的时候,就会很自然、很及时地提出,这有助于服务工作有的放矢地展开,同时一些看似虽小的问题、困难不能被发现和解决,直接影响到服务质量。例如:宾客在就餐过程中,吃到全是不合自己口味的饭菜,很想告诉餐饮服务员单独要一份饭菜,但餐饮服务员冷漠的`表情可能会打消宾客的这一想法。这位没有吃好的宾客不仅会感到胃不舒服,可能还会产生坏的情绪,这份坏的情绪很容易“传播”更多的人,给企业造成不好的影响。所以要将工作做得细致、周到赢得宾客的认同,就应及早发现问题,而微笑服务可以说是一个捷径。

四、微笑服务能为商业中心带来良好的经济效益。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇八

摘要:

中国是“礼仪之邦”,自古以来,都履行“礼”的准则,从《周礼》到《仪礼》到《礼记》,都倡导人们要学习礼仪,修缮自身,以提高精神境界,达到与周围人的和谐共存。本文对旅游业中的饭店,旅行社,会展三个方面进行探讨研究。

关键词:

饭店;旅行社;会展;服务礼仪。

中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。大力提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具备的社会公德。中国的这种“礼”,不仅应体现于做人上,更要运用于处世上,特别是要运用于服务当中。旅游业作为一门服务业,更要注重“礼”的运用,这样不仅能够推动旅游信息的传递,更好的联络与客户的感情,更能有效的协调企业与客户间的关系,从而获得较大的收益。礼仪不仅可以弥补工作当中的不足,更能招揽潜在顾客和培养回头客,使顾客被企业良好的礼仪文化所吸引并达成一定的信赖,成为企业的忠诚顾客。这无非会增强企业在市场中的竞争力,并同时打造出中国旅游业的良好形象。

下面我从旅游管理最重要的三个部分——饭店、旅行社、会展来具体分析旅游工作人员应具备怎样的礼仪。

饭店是一个高度崇尚文明的场所,餐厅服务员不但要掌握业务技能,还要遵守服务中的各种礼仪,使宾客不但吃得饱,还要吃得愉快。进入饭店,应能够感受到热情亲切的招待,欣赏到高雅美观的环境和享受到周到的服务,这样,顾客才会乐不思蜀,留连忘返。

而做到这样的境界,需要饭店服务人员从细节做起,从自身的礼仪规范做起。最重要的一点就是能够真诚相待,而又要把握分寸,根据具体情况采取相应的对策,要谦虚但又不能自卑,言行有度,礼仪适当。另外,灵活性也十分重要,对待不同身份、地位的人群,要同等尊重又要区别对待,特别是老人小孩和残疾人,要予以特别的照顾。客人的教育背景不同,自然道德修养也有所不同,对待素质较低的客人,要用灵活的言语对待,保留住客人的面子,给客人以良好的印象。

饭店礼仪同样是一种商务礼仪或公关礼仪,要特别注意饭店的外在形象,其中使用礼貌用语是非常重要的,要善于运用“你好、谢谢、再见、对不起”等基本会话,说话时要配合相应的面部表情,要使顾客感受到对他们的珍视与尊重。外表的整洁也是服务制胜的关键,服务人员应注意穿着打扮,服装要整洁干净,女服务员要化淡妆,男服务员要面容清爽。作为服务人员不仅应外表亲切更应注意道德修养,例如拾金不昧、乐于奉献等。对待来自不同文化,不同地区的顾客,要深入了解其风俗礼仪,特别是宗教信仰,不可轻易犯忌,要注意避免不吉祥的语言、颜色等等。要注意守时守约和工作效率,避免谈及隐私。

导游作为与顾客直接接触的服务人员,导游的行为起着决定性的作用。如何加强导游人员社交礼仪规范,一名优秀的导游人员总是把礼貌修养作为自身养不可缺少的一部分,这是事业的需要,是人格完善的需要。因此注重严于律己、勤奋学习努力提高自己的文化素养和道德修养。在导游中热情周到、高质量地为旅游者服务。这样的导游人员为旅游者提供的导游服务往往能够得到他们的赏识,个人也能在竞争中获得更多的成功机会。导游人员与四海宾朋、八方游客交往,掌握一些中外社交礼仪并正确运用,不仅方便工作,而且能获得旅游者的好感,从而获得他们的信任。加强导游人员社交礼仪需要把握以下原则。

(一)尊重原则。礼仪双方首先向对方表示尊重,有利于礼仪环境,使人际关系进入良性循环。反之则会使人际关系陷入恶性循环。(1)尊重体现在尊重他人,即真诚地看待社会交往中的他人,给对方以足够的尊重。才能再交往中与对方和谐地共处。(2)尊重体现在尊重礼仪规范本身。可以想象一个人如果就礼仪规范本身都不尊重,他如何能能够自觉地按照礼仪要求行事。(3)尊重还体现在尊重他人的礼仪习惯。世界之大文明之丰富决定了不同民族和地区可能存在着不同的礼仪形式和规范。尊重他人特有的礼仪习惯是真正知书达理的表现。

(二)自律原则。在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、体谅他人、理解他人、做到严于律己、宽以待人。

(三)适度原则。适度原则是指在交往要适当的分寸,要根据具体的对象、具体情境行使相对应的礼仪。如在与人交往时,要不卑不亢,既要热情大方又不能轻浮谄媚。“过犹不及”把握适当的礼仪尺度,以双方都觉得自然舒服的方式来遵守共同的礼仪规范。

(四)真实原则。待人以诚心诚意,言行一致,不逢场作戏。做到言必行、行必果、果必终。诚信是礼仪特征,也是一种精神。

导游除了要遵循以上原则外,灵活处理问题外,还特别注意言语,导游基本是靠嘴来工作的,说话要谦恭礼貌,切勿和旅客开不正当的玩笑,也不可只和个别旅客交流,要公平对待所有旅客。当受到旅客的侮辱,要充当受害者,让其他客人站在自己一边。如果导游犯了错,要当面承认错误并道歉,道歉一次即可。不要去怂恿客人去买商品,也不要对商品的质量随便下承诺。导游过程中不应有情绪化的表现,不要因个人的心情影响旅客的心情,而要使整个旅行在轻松愉快中进行。在饭店就餐时,切勿过分评论菜品和对服务员言行粗暴,这样只会降低形象,从而影响到旅行社的声誉。

会议礼仪要从准备工作开始,参与服务的人员要有明确的分工,各司其职,明确会议目的,听从领导,并能独立进行工作。会场的布置要根据会议内容来具体安排,与内容要协调。座次应统一安排,不同的证件要区分不同的颜色、字体、纸张等。外地代表要去接站并妥善安排。根据主办单位的要求,要提前落实会议场所及主席台、发言席、话筒、签到席、横幅、背景音乐、鲜花摆放、休息室等。提前检测影音设备,并整理好会场卫生,检查服务用品的配备情况,提前开好空调,部署好保安人员。

会议开始时,会议服务人员应在与会人员入场前站立在会议厅两侧,向客人点头致意,为在座人员及时递上茶水、纸巾等。与此同时,随时注意音响设备的运行情况,及时调节室内温度,如遇到问题应及时报告并妥善处理,在整个会议过程中要保持安静,不要随意走动,控制好自身言行。

会议结束后,应礼貌送客,并做好会场清理工作,如发现客人遗落物品应与相关单位联系。和饭店和导游服务礼仪相同,会议服务人员也要保持良好的着装和言行举止,不要和与会人员发生争执,应本着让会议有序平安顺利进行的观念集中精力于服务之中。

如果是涉外旅游服务礼仪,就要在周到服务的基础上了解各国风俗习惯,按照各国不同的文化提供对应的服务,尽量营造一个贴近该国文化的服务氛围,提供无微不至的服务。

中国素有礼仪之邦的美称,孔子也曾说过“不知礼,无以立。”可见,在古代,人们对于礼仪的重视程度。随着时代与经济的飞速发展,社会文明程度不断提高,社会对人的素质要求也越来越高,人们对礼仪文化也越来越重视,;礼仪也渐渐渗透到了人们社会生活的各个领域。特别是随着中国第三产业中的的旅游业飞速发展,作为旅游管理专业的专业教师,更要注重礼仪的学习与运用,并在以后的工作中更深入的学习和贯彻旅游业中的服务礼仪。

参考文献:

[1]杜伟岸.论服务作业管理中的生产率提升[j].台声.新视角.(04)。

[2]翟家保,徐扬.服务业中顾客参与研究综述[j].科技进步与对策.(10)。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇九

礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。《论语》中说:“不学礼,无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

具体来说,首先,礼仪是一种道德行为规范,是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。

其次,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用。

再次,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”,我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大,真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高,越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

文明礼仪,强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人就是你善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,你既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。

律己。律己就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中,有关对待他人的做法,比对待个人的要求更重要,这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,要时常有换位思考的意识,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上形成的`,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现,其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则,同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为,不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时,务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事,中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容。

礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十

服装是形体的外延,对人体美起着修饰作用下面是本站为大家准备的服装礼仪重要性,希望可以帮助大家!

第一:服饰体现国家形象。

服饰的发展变化与国家的政治变革、经济发展以及宗教信仰等有着密切的关系,直接体现了一个国家的形象。因此,我国历朝历代的帝王都相当注意服饰衣着,将服饰的礼制作为封建社会礼制的重要组成部分,并对各级宫宦的服饰,无论是款式、装饰及色彩都做了明细的规定。

为了维护国家形象,各国领导人都非常注重自己的服饰。

第二:服饰位现群体形象。

世界著名大型企业对职工的服装要求一向很严格,也很讲究。有人认为,日本企业的集团主义源自企业的制服文化,看来不无道理。服饰的雅致和整洁有一种无形的魅力。有人说:服饰在左右你的成就。”有人说:“对一个企业家来说,西装就等于您的名片,等于贵公司的徽章。”可见服饰对群体、单位的重要。作为个体一旦上班,一旦到集体中,就成为群体的一员,在着装向题上也就加进了不容忽视的集体因素。如果只强调着装的个性,就造成个体与群体的矛盾,陷入了着装的误区。一般说具有外观美的人既给他人留下美好的第一印象,缩小人际距离,也能更好地完成本职工作,给单位带来好的声誉。

在涉外交往中,注意自己的服饰和装扮对自己的单位形象更为重要。如果一个人的服饰不捞合一定的场合所要求的服饰,是会引起误会的。在涉外工作中要避免浓妆艳抹、衣饰华丽,也不可蓬头垢面、衣饰庸俗。要恰如其分地打扮自己,表现出外事工作人员的优服气质,表现出个人内在的涵养。每个单位、公司都有不同的历史背景、工作性质,需要职工配合环境及职务穿着得体。因此,要求职工所穿的服装,应符合公司的传统,要表现自己公司的风格。每个公司职工所穿的服装,应该以那个公司的性质、风格为标准。

第三:服饰体现个人形象。

服饰是一种情感的符号,服饰不会说话,但人们在特定的情境中的某种衣着,会给人以某种思想感情的知觉和体验。服饰是一种美的符号,是一种无声的语言,它显示了穿着者自身的气质、性格、爱好和修养。注重服饰不但可以显示出个人应有的风采,而且还会结别人以美的享受,给人以可敬、可信、可亲的心理效应,形成进一步交往的良好开端。在涉外工作中,任何人穿戴不合时宜,或过于随便,都是一种粗鲁无礼、不尊重他人、不近人情的举止。

古今中外,着装从来都体现着一种社会文化,体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的无言的。

介绍信。

从某种意义上说,服饰是一门艺术,服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的在不同场合,穿着得体、适度的人,给人留下良好的印象,而穿着不当,则会降低人的身份,损害自身的形象我国已故的周恩来在着装方面为后人树立了一个得体潇洒的典范不论在任何条件下,他都把衣着的整洁合体,姿态端庄,一举一动彬彬有礼,光明磊落,待人谦虚,亲切诚恳,直率作为做人的准则在社交场合,得体的服饰是一种礼貌,一定程度上直接影响着人际关系的和谐影响着装效果的因素,重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力,即所谓“腹有诗书气自华”二是要有运动健美的素质健美的形体是着装美的天然条件三是要掌握着装的常识、着装原则和服饰礼仪的知识,这是达到内外和谐统一美的不可或缺的条件本章着重谈谈着装原则和服饰礼仪的基本知识。

1、着装的。

tpo是英文timeplaceobject三个词首字母的缩写。t代表时间、季节、时令、时代;p代表地点、场合、职位;o代表目的、对象。着装的是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐,以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合,符合时令;要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;符合着装人的身份;要根据不同的交往目的,交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。根据,着装时应注意以下几个问题:(1)着装应与自身条件相适应。选择服装首先应该与自己的年龄、身份、体形、肤色、性格和谐统一。年长者,身份地位高者,选择不宜太新潮,款式简单而面料质地则应讲究些才与身份年龄相吻合。青少年着装则着重体现青春气息,朴素、整洁为宜,清新、活泼最好,“青春自有三分俏”,若以过分的服饰破坏了青春朝气实在得不偿失。形体条件对的选择也有很大影响。身材矮胖、颈粗圆脸形者,宜穿深色低“v”字型领,大“u”型领套装,浅色高领服装则不适合。而身材瘦长、颈细长、长脸形者宜穿浅色、高领或圆形领服装。方脸形者则宜穿小圆领或双翻领服装。身材匀称,形体条件好,肤色也好的人,着装范围则较广,可谓“浓妆淡抹总相宜”。(2)着装应与职业、场合、交往目的对象相协调。着装要与职业、场合相宜,这是不可忽视的原则。工作时间着装应遵循端庄、整洁、稳重、美观、和谐的原则,能给人以愉悦感和庄重感。从一个单位职业的着装和精神面貌,便能体现这个单位的工作作风和发展前景。现在越来越多的组织、企业、机关、学校开始重视统一着装,是很有积极意义的举措,这不仅给了着装者一分自豪,同时又多了一分自觉和约束,成为一个组织、一个单位的标志和象征。着装应与场合、环境相适应。正式社交场合,着装宜庄重大方,不宜过于浮华。参加晚会或喜庆场合,服饰则可明亮、艳丽些。节假日休闲时间着装应随意、轻便些,西装革履则显得拘谨而不适宜。家庭生活中,着、便装更益于与家人之间沟通感情,营造轻松、愉悦、温馨的氛围。但不能穿拖鞋到大街上去购物或散步,那是不雅和失礼的。着装应与交往对象、目的相适应。与外宾、少数民族相处,更要特别尊重他们的习俗禁忌。总之,着装的最基本的原则是体现“和谐美”,上下装呼应和谐,饰物与服装色彩相配和谐,与身份、年龄、职业、肤色、体形和谐,与时令、季节环境和谐等。

(1)服装的。不同的色彩有着不同的象征意义:暖色调——红色,象征热烈、活泼、兴奋、富有激情;黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气;橙色象征开朗、欣喜、活跃。——黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘感;蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽远;蓝色象征高傲、神秘。中间色——黄绿色象征安详、活泼、幼嫩;红紫色象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。过渡色——粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美;白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁;淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快和青春等等。服装的色彩是着装成功的重要因素。服装配色以“整体协调”为基本准则。全身着装颜色搭配最好不超过三种颜色,而且以一种颜色为主色调,颜色太多则显得乱而无序,不协调。灰、黑、白三种颜色在服装配色中占有重要位置,几乎可以和任何颜色相配并且都很合适。着装配色和谐的几种比较保险的办法,一是上下装同色——即套装,以饰物点缀。二是同色系配色。利用同色系中深浅、明暗度不同的颜色搭配,整体效果比较协调。利用对比色搭配(明亮度对比或相互排斥的颜色对比),运用得当,会有相映生辉、令人耳目一新的亮丽效果。年轻人着上深下浅的服装,显得活泼、飘逸、富有青春气息。中老年人采用上浅下深的搭配,给人以稳重、沉着的静感。服装的考虑与季节的沟通,与大自然对话也会收到不同凡响的理想效果。同一件外套服装,利用衬衣的样式与颜色的变化与之相衬托,会表现出不同的独特风格,能以简单的打扮发挥理想的效果,本身就说明着装人内在的充实与修养。很多人却忽略了这一点,不能不说是打扮意识薄弱之处。利用衬衣与外套搭配应注意衬衣颜色不能与外套相同,明暗度、深浅程度应有明显的对比。着装配色要遵守的一条重要原则,就是根据个人的肤色、年龄、体形选择颜色。如肤色黑,不宜着颜色过深或过浅的服装,而应选用与肤色对比不明显的粉红色、蓝绿色,最忌用色泽明亮的黄橙色或色调极暗的褐色、黑紫等。皮肤发黄的人,不宜选用半黄色、土黄色、灰色的服装,否则会显得精神不振和无精打采。脸色苍白不宜着绿色服装,否则会使脸色更显病态。而肤色红润、粉白,穿绿色服装效果会很好。白色衣服任何肤色效果都不错,因为白色的反光会使人显得神采奕奕。体形瘦小的人适合穿色彩明亮度高的浅色服装,这样显得丰满;而体形肥胖的人用明亮度低的深颜色则显得苗条等。大多数人体形、肤色属中间混和型,所以颜色搭配没有绝对性的原则,重要的是在着装实践中找到最适合自己的搭配颜色。

(2)饰物礼仪。

饰物指与对服装起修饰作用的其他物品,主要有领带、围巾、首饰、提包、手套、鞋袜等等。饰物在着装中起着画龙点睛、协调整体的作用。适合女性一年四委佩戴。佩戴应因季节、服装的不同而变化,胸针应戴在第一第二粒之间的平行位置上。首饰主要指耳环、项链、戒指、手镯、手链等。佩戴手饰应与脸型、服装协调。首饰不易同时戴多件,比如戒指,一只手最好只配戴一枚,手镯、手链一只手也不能戴两个以上。多戴则不雅而显得庸俗,特别是工作和重要社交场合穿金戴银太过分总不适宜,不合礼仪规范。巧用围巾,特别是女士佩戴的,会收到非常好的装饰效果。男士饰物一定不宜太多,太多则会少了些阳刚之气和潇洒之美。一条领带,一枚,某些特殊场合,在西服上衣胸前口袋上配一块装饰手帕就够了。鞋袜的作用在整体着装中不可忽视,搭配不好会给人头重脚轻的感觉,着便装穿皮鞋、布鞋、运动鞋都可以。而西服、正式套装则必须穿皮鞋。男士皮鞋的颜色以黑色、深咖啡、或深棕色较合适,白色皮鞋除非穿浅色套装在某些场合才适用。黑色皮鞋适合于各色服装和各种场合。正式社交场合,男士的袜子应该是深单一色的,黑、蓝、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或与服装颜色一致或同色系为宜。社交场合,女士穿裙子时袜子以肉色相配最好,深色或花色图案的袜子都不合适。长筒口与裙子之间不能有间隔,不能露出腿的一部分,那很不雅观,不符合服饰礼仪规范。有破洞的不能露在外面。穿有明显破痕的高筒袜在公众场合总会感到尴尬,不穿袜子倒还可以。总之,饰物的选用也应遵循tpo原则,重要的是以“和谐”为美。

西服以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而越来越深受人们青睐。几乎成为世界性通用的服装,可谓男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西装的选择和搭配是很有讲究的。选择西装既要考虑颜色、价格、面料和做工,又不可忽视外形线条和比例。西装不一定必须料子讲究高档,但必须裁剪合体,整洁笔挺。选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案,但面料高档些的单色西服套装,适用场合广泛,穿用时间长,利用率较高。穿着西装应遵循以下礼仪原则:(1)西服套装上下装颜色应一致。在搭配上,西装、衬衣、领带其中应有两样为素色。(2)穿西服套装必须穿皮鞋,便鞋、布鞋和都不合适。(3)配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。衬衣应长出西服1—2厘米。穿西服在正式庄重场合必须打领带,其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口必须系好,不打领带时衬衣领口应解开。(4)西服有单排、双排之分,系法有讲究:双排扣西装应把都扣好。单排扣西装:一粒扣的,系上端庄,敞开潇洒;两粒扣的,只系上面一粒扣是洋气、正统,只系下面一粒是牛气、流气,全扣上是土气,都不系敞开是潇洒、帅气,全扣和只扣第二粒不合规范;三粒扣的,系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。(5)西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。(6)领带的颜色、图案应与西服相协调,系领带时,领带的长度以触及皮带扣为宜,戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。(7)西服的商标牌应摘掉,否则不符合西服穿着规范,高雅场合会让人贻笑大方。(8)注意西服的保养。保养存放的方式,对西服的造型和穿用寿命影响很大。高档西服要吊挂在通风处并常晾晒,注意防虫与防潮。有皱折时可挂在浴后的浴室里,利用蒸气使皱折展开,然后再挂在通风处。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十一

礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。《论语》中说:“不学礼,无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

具体来说,首先,礼仪是一种道德行为规范,是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。

其次,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用。

再次,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”,我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大,真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高,越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

文明礼仪,强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人就是你善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,你既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。

律己。律己就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中,有关对待他人的做法,比对待个人的要求更重要,这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,要时常有换位思考的意识,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上形成的,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现,其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则,同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为,不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时,务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事,中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容。

礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

1.礼仪是个人美好形象的标志礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人......

(9篇)1个人的重要性:对个人来说,是文明行为的道德规范与标准;对国家来说,是一个国家文化与传统的象征,所形成的一种具有社会强约束力的道德力量,使每......

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十二

古人曰:“不学礼,无以立”。所以礼仪不管是在古代还是在现在对我们来说都非常的重要。下面是本站小编为大家整理的谈礼仪的重要性,希望能够帮到大家哦!

礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠是中国古代文化的精髓。所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往中,用于表示尊重、亲善和友好的行为规范和惯用形式。具体来说,首先,礼仪是一种道德行为规范,是对人的行为进行约束的条条框框。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪的约束靠道德修养的自律。其次,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用。再次,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的脸面,更是国家的脸面。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质,更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5020xx年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”,我国自古就十分注重礼仪。而且现在,随着社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与世界交流的日益频繁,如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高,越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是全民所需。

文明礼仪,强调的是“尊重为本”。礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求:

律己。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中,有关对待他人的做法,比对待个人的要求更重要,这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求,咄咄逼人。

平等。在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时,务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。

从俗。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。

礼仪无小事,中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系,礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。;还有助于净化社会风气。礼仪,对于各级行政机关来说,是纠正不良风气,端正文明行政的有效手段;对企业来说,是企业形象的重要组成部分,是企业文化的重要内涵,也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要环节,更是实现企业认证和国际接轨的重要途径。

礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。

俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,尊礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,会使事情向好的方面发展,也会有个好的结果。

相反,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,导致事情朝坏的方向发展。所以,在把握原则问题的前提下还应注重礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常发展。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十三

1.高昂相互谅解的精神。

2.对于诽谤或侮辱他人的恶习应感到羞耻。

3.谦虚、互相尊重人格。

4.提倡人道主义和正义感。

5.师范与学员、前辈与晚辈的关系应明确。

6.处事要符合礼仪。

7.尊重他人的所有物。

8.不论问题的大小,坚持公平原则,慎重处理。

9.不送不收心中含糊的礼物。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十四

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们能够根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。

如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就能够做到触类旁通,待人接物恰到好处。

在社会活动中,交谈讲究礼仪,能够变得礼貌;举止讲究礼仪能够变得高雅;穿着讲究礼仪,能够变得大方;行为讲究礼仪,能够变得完美……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪,就能够变得充满魅力。

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。

随着社会的发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,步步高能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十五

你重视职场礼仪吗?对于素有“礼仪之邦”的中华民族来说,怎样才能让他人感受到你专业的职场素质?小编就来通过小故事教你看清职场礼仪的重要性。

1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

可能有朋友觉得握手是件很平常的事情,但是礼仪也不就是从细小中体现的文明吗?用礼仪去规范工作中的言谈举止,才能赢得他人尊重,才能在战场般的社会稳步前进。

既然职场礼仪如此重要,那么步入职场工作的你,有该注意哪些职场礼仪呢?小编建议:

初次与人见面免不了握手,握手是非常中式的见面礼方式。与他人握手时,一定要目视对方,切不可心不在焉、东张西望,另外也不可戴帽子和手套与人握手,这样非常不尊敬对方。一般情况下,握手的时间保持在3秒以内,并且不能坐着握手,这是对他人的尊重、礼貌。握手的顺序也应尊重长者,女士优先。

鞠躬礼在我国用的不是很多,一般适用大场合,它是对他人的敬佩的体现,当然,婚礼时的三鞠躬除外。鞠躬时要弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式,也显得自己非常绅士。鞠躬前要礼貌地注视对方,以表尊重的`诚意。鞠躬时必须站得直立、不能戴帽子,嘴里也不能吃任何东西,更不能说与之无关的话。

职场小故事让我们懂得了职场礼仪的重要性,不管你基层员工,还是管理层两道,都需要注意上文这些职场礼仪,成为一名优秀的雇员。

在工作中最直接体现职场礼仪的就是个人的仪容仪表,一位注重礼仪的雇员应该是精神抖擞、有好的个人卫生习惯。整体端庄大方的。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。这会很影响别人尤其是领导对你的印象。

其次是服饰的选择,服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。一般来说,应在适合的场合穿适合的衣服,搭配得体为好,工作中尽量不穿休闲装。

职场中说话绝对算的上一门艺术,“会说话”的人到哪都吃得开,当然,这里的会说话不是指阿谀奉承,溜须拍马。懂得用礼貌用语是对对方极大的尊重。说话时尽量用敬语,态度一定要诚恳,语速、音量要适中。平时的说话多使用日常的敬语,如:“请”、“谢谢”、“对不起”,称呼别人“您”而不说“你”。要努力养成使敬语的习惯,这样,说话办事时几个经常性的敬语会让对方感觉跟你说话很舒服,自然愿意与你交谈。

俗话说,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是最好的体现。走路时左摇右晃,站立时东倒西歪,说话时哈欠连天…、这些不仅暴露了你的弱点也会让对方格外反感。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十六

交谈,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。在人际关系中的“礼尚往来”中有着十分突出的作用。下面是本站小编为大家整理的交谈礼仪重要性,希望能够帮到大家哦!

交谈时,应尊重与理解对方、谦虚礼让,然后因势利导地谈论话题;别人谈话时,应认真倾听、积极鼓励与引导对方阐明其思想。交谈中,对方正确的意见,应表示赞同;对方不同的看法,若无原则性问题,不必细究,但事关原则时,应婉转相告,表述自己的看法,不可得理不让人,使别人难堪。同时,要避免一切直接触犯他人感情的话语和一切独断自是的言论。

2.交谈中的形体动作。

交谈时,最好目光交流持同一水平,这既比较自然,又是相互尊重;说话时,既不宜东张西望,也不应目不转睛地盯着对方或目光冷漠地看着对方,这会引起对方的不快;谈话中,可适当运用一些肢体语言来加强语气和强调内容,但手势不能太多和幅度过大,这会使人感到不舒服。

对话是口头表达在人类活动是最常用的方法之一。与高度的人类社会的发展对话已经成为了一个政治、外交、科学、教育、商业、公共关系以及其他领域中重要的、不可或缺的一种语言活动。说话是基于两个或几个人说话时的基本形式,面对面学习讨论,交流信息,交流思想和感情,以谈话说话活动。它在对话为基本形式,包括谈谈谈的对象、主体、内容是3。这三个方面不仅正则性,可互换。

金钱所扮演的角色谈谈是一门艺术,是最古老的艺术。“一个人的论点九鼎宝和舌头的三英寸比一个老师,“在人类历史上,说话,作为一种社会现象,是和人类的劳动、生活、交流活动共同发展。的艺术性的讨论反映了:尽管每个人,但效果是不同的。所谓的“即使少说话,喝超过半句“维康比质量直接决定着我们谈谈效应。与人们成功的对话,不仅可以获得知识、信息的收入,情感也会得到一大笔赔偿,感到是一种享受;参加一个迟钝,无生命的谈话,除了是浪费时间之外,还会有一种痛苦的感觉。

热门礼仪的重要性论文(案例17篇)篇十七

“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须经过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和职责,经过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人礼貌礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。

1.礼仪是个人完美形象的标志。

礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以礼貌市民的准则约束自我时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心境。

2.礼仪是家庭美满和睦的根基。

家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪能够使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.礼仪是人际关系和谐的基础。

社会是不一样群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不一样群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

4.礼仪是各项事业发展的关键。

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪能够帮忙人们实现梦想、走向成功,能够促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,能够增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。

5.礼仪是社会礼貌提高的载体。

要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神礼貌建设,礼貌礼仪宣传教育是其中重要的一项资料。

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