实习心得是对实习单位组织管理和企业文化的理解和体验，是对工作环境的评价和建议。下面是一些精选实习心得范文，供大家参考与借鉴，希望对您能够有所启发。
热门销售实习心得（案例19篇）篇一
在xx商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的.产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。二月份的杭州，这几天天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理咨询。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理咨询，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这款服装如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流，因为电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。
通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。
在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，多去尝试，努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表达能力，动手的能力，参与交流的能力，资源的利用能力，思考总结的能力，学习的能力，耐心，踏实坚定的能力等。
具体表现在：
1、文字的表达能力：作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的能力：在实习的过程中，必须自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手能力，提高了自己了解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的能力：平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、资源的利用能力：自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现提高了自己充分利用资源的能力。
5、思考总结的能力：在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你，我们必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要通过实践去证明。刚进入公司的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实践，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己思考总结的能力。
6、学习的能力、耐心：电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心，比如，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必须耐心的进行介绍，不能因为这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必须克服不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的能力：对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会，我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。
其实刚开始很艰难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素质。其实，社会是一所最好的大学!
热门销售实习心得（案例19篇）篇二
高校这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作。一开头毫无阅历，工作感觉很困难，但是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了许多。不仅工作力量有了肯定的提高，自己的意志力也得到了很大的熬炼，工作过程中，受到冷眼是很正常的，也就是说必需忍受！
我的第一份工作并不顺当，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很生疏。第一次去面试，依据上面供应的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的！哎！第一次面试就这样流产了！
之后是美的微波炉的工作，这次面试相对前次好多了，没有了上次的怯场，痛快地表达自己！和以往不同的是，这次面试增加了辩论这一环节，全部人员分成两组进行辩论！所以，这次要求挺严格的，阅历固不行少，更重要的是口才！两个多小时全部环节都一进行完毕，考官当场宣布录用人员.，这次幸运女神还是照看我的，我胜利的通过了面试！在工作之前，我们进行了一天的培训，半天的实习，然后正式安排任务。对于微波炉的促销，首先必需了解相关产品学问，并把握一些必要的解说技巧，这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫！这次工作感觉还好，收获也不少，当然也包括money了！
五一即将来临，还是上次美的的工作，星期天要去重新培训，由于有了新产品！
恩，盼望这次表现会更好吧！
热门销售实习心得（案例19篇）篇三
我要总结一下自己在实习期间的体会。
工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部都有各种各样的培训来提高自己员工的知识水平，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
热门销售实习心得（案例19篇）篇四
完阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的许多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通沟通，学会了察言观色，丰富了我的阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子布满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不行磨灭、美妙的回忆。
七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有三天，并且始终都是在培训如何和客户沟通沟通，给我们与生疏人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。
三天培训时间，里面的内容是味同嚼蜡的，但是给我们运用起来确是布满了快乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了许多他们的经受，比如：在什么状况下客户会有哪些反应？会问我们什么？世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的学问，每款车的卖点是什么？里面一些简洁易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作阅历的我们对待工作都是布满了.和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐烦的接待和解答客户所提出的每一个问题；但是还是有不足之处，那就是专业学问没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很简单造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的学问，如：怎样才能按揭？当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
信任有了这次汽车销售实习的经受，我的将来会更加的美妙。通过这次实习，我学会了许多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经受。
热门销售实习心得（案例19篇）篇五
在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西;以前我对鞋店没有什么了解的，连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西，虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力，我们只能在错误中成长不段的学习，不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去;我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖，同事之间的团结。店与店之间的互助;同时也让明白买鞋子也是那样的有意义，让我从中学到了销售的方法;了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子，销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理，一个门店要注意的问题，比如说，店面的清洁卫生，员工的仪容仪表，卖场和仓库的陈列，还有销售的口语。pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。
在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理，对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者，要有良好的管理制度，用心去观察用心去与顾客交流。
店面每天的清洁卫生很重要，能，为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。欢迎下次在光临。
我在工作中许多不足之处会加强改善，努力学习各方面的专业知识。与店面的团结协作创造一个良好的工作环境。抛开不愉快的发挥最大的工作热情，让我们成为一个最优秀的团队。
热门销售实习心得（案例19篇）篇六
作为一名__专业的学生，在我毕业之后，我便选择从事销售这一职业，到现在为止，我已经工作了3个月了，现在我想说一说我的心得体会。
我是一个非常腼腆的人，在校园里，我很少参加活动，因为我没有勇气主动和陌生人进行交谈，我是一个非常慢热的人。我所就读的专业，就很大程度上决定了我实习期会从事什么行业，所以在大学期间，我也尝试锻炼过自己，但是我终究没有踏过勇气的那道关卡。一直以来我都想着怎么去改变自己，因为，我并不喜欢这样腼腆的自己，很多同学给我标上的文静标签并不是我所喜欢的。我是一个慢热的原因其实都是因为我没有主动的勇气，我缺少自信，很多时候，我的内心明明是非常火热的，但是我害怕主动，这是不好的，只有接触新事物才能不断改变自己，只有不断改变才能让自己变得更加优秀。在大学期间，我除了学习和看书之外，极少参加活动，这也是限制我提升的一个原因。
还记得刚刚来到公司实习的时候，真的挺腼腆的，多亏有这么一群热情的同事。这三个月以来，我可以说是硬着头皮去改变自己。想起当初的自己，和同时说话都会脸红，面对顾客提出的质疑和疑问，我都会有些不知所措，是我的同事们站出来帮助我解决了困难。每次发生这种事都感觉挺无力的，为什么自己就不能勇敢一点呢，大大方方的多好。这三个月以来，我不断被同事和领导鼓励支持着。我真的.改变了很多，这种改变是肉眼可见的。我从开始的和人打交道会脸红，到现在我已经能做到很轻松的和人打交道了，并且用微笑服务顾客。对于很多人来说，微笑服务不过是很简单的一件事，但是对于我来说，能做到这个份上真的很不容易了，只有我自己清楚过程有多难，我克服了自己的自卑，在我们公司这样一个积极向上的环境的影响下，我逐渐变得自信了起来。
这三个月我跟着同事学到了许多的销售技巧，其中有段时间正好赶上节日促销活动，正好又进一步的锻炼了我的销售能力。现在的我越来越勇敢，我很高兴自己的改变，我发现只要自信起来做很多事情的时候都是事半功倍的，乐观向上的情绪总能给我带xxxx源不断的正能量。很感谢公司对我的培养，现在的我还有很多不足，我会继续努力！
热门销售实习心得（案例19篇）篇七
做销售大概需要以下几步：
1、让客户认可你;。
2、让客户认可你的产品;。
3、让客户放心购买你的产品。
销售就是满足需求的，他是怎么让我们了解到自己需要，而他可以满足这种需求呢?首先，不变的一点，他未通过知识性语言来讲，而是把一个个案例融入其中。他大概是通过三个方面来引导这种需求的：
1、现状：未使用产品时遇到的问题;。
2、危机：未使用产品以后可能会发生什么情况;。
3、价值：如果使用产品以后发生情况会有什么样的结果;。
如何面对销售抗拒。
每一个客户他在购买产品当中，产生出来的抗拒是他在购买过程当中必然会发生的一件事情，是很正常的。如果一个客户购买，他完全没有抗拒，有时候反而不太正常。因此要把客户的抗拒当成是客户在提问，而销售人员要做的就是有技巧的解答这个问题。
抗拒分类及方法。
买兴趣和意愿，所以要让他多说话。你要问他一些开放式的问题。什么叫开放式的问题，你要引导他多谈谈他们自己对你的产品，对你的服务的看法，对他们需求感兴趣的看法。只要你能够多引起他们来多说话，那么他就会更容易的把注意力和兴趣放在你身上以及你的产品身上。
所以鼓励这种沉默型客户多说话，多问一问他们的看法，多问问他们的意见，从他们的回答过程当中，你就比较容易的找出他们的那一棵樱桃树。所以接下来，你就可以集中注意力能够去创造和提升他的兴趣。
2、借口型的抗拒常常有客户一提出来的抗拒，有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你，比如说，“你这个东西太贵了，我没有兴趣。”“我今天没有时间，我需要再考虑考虑。”一听就知道是借口。
所以常常碰到这种借口型抗拒的时候，首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步，先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒。因为这些借口型的抗拒根本不是他不买产品的主要原因。所以你何必要去理会呢?那当然你也不能完全的不当一回事，你还是要去处理，只是用忽略的方式去处理。
怎么去处理呢?“张先生，我想你所提到的这些问题是非常重要的，我想价钱是每一个人都会考虑到因素，所以我们待会儿可以专门地来讨论你认为价钱上面的问题。在我们在讨论到价钱问题之前，我想先花个几分钟来告诉你我们的产品的优点，为什么我们过去有这么多的客户会向我们购买我们的产品，而为什么你也应该可能考虑向我们购买而不是向别人购买。”顺势再去介绍你的产品、服务、及优点。
3、批评型的抗拒有时候客户会对你的产品和服务、公司甚至你这个人会提出一些负面的'一些批评。他会批评你的产品的质量，可能会批评你们产品的价钱。碰到这种批评型抗拒的时候，你所需要做的第一件事情就是，切记不要去跟你的客户产生争执，不要去批评他，一定要跟他站在战线上，你要去理解他、尊重他。
4、问题型的抗拒客户常常会提出一些问题来考验你，他会问很多你想到的或是你想。
不到的问题。所以每当客户提出问题来考验你的时候，事实上等于客户在跟你要求更多的信息。如果客户对你的产品不提任何的问题，表示他对你的产品有可能根本不感兴趣，他不想了解你产品的有关内容。
当然，首先你必须对你销售的产品要有充分的知识和认识，否则顾客问你的问题，你一问三不知，那么这种抗拒你是完全没有办法解除的。
5、表现型的抗拒有很多的客户，他喜欢在你的面前显示他的专业知识，他很喜欢让你知道今天他非常了解你的产品，甚至他比你还要专业，显示他自己是行家。我想很多朋友都会碰到这样子的客户。碰到这种客户你的处理方式一定要记得称赞他的专业，即使他所讲的事情是错误的。
该要少说话了，要多发问、多请教，让客户多谈一谈他的看法，我想这是很重要的一件事情。
7、怀疑型抗拒客户不相信你的东西，是不是真的那么好。你跟客户解说你的产品和服务，你的优点，你的长处，客户一下抱持着一种怀疑的态度。他不相信你的产品真的会给他带来这一些利益。所以这时候你所需要做的事情是要赶快地要去证明为什么你的产品会给他带来这些利益，去证明为什么你讲的话是具有信服力的。
站在顾客的立场看销售，就是这下面的最简单的五句话：买得明白、买得放心、买得满意、买得舒服、买得有价值。
怎么样更好的作好销售工作，做个成功的销售精英，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。
第一：在不能了解客户的真实意图时，尽量让客户说话，并学会倾听;。
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚;多提提问题，引出客户的真实意图，了解客户的真实需求。(注意;在自己问客户问题的时候，也要记住客户的回答。)。
第二：感同客户的感受。
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我同意您……。
这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答(恩，是的，我觉得很有道理)。
第三：把握关键问题，让客户具体阐述。
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。(重点就出来了)。
第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问。
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。(成交)总结起来就是：了解需求-消除戒备-抓住要害-满足需求-成交。
以上文章是网络。
根据以上文章分析我们必须增强自己的专业知识，像如上总结：理解需求-消除戒备—抓住要害—满足需求—成交。
首先，我们来理解“消防”是什么?“消防”即预防和扑灭火灾的意思。我国已有两千多年的消防历史，但“消防”最早并不是我们创造的。“消防”是二十世纪从日本引进的，是一个外来语。其次，经过本人分析，要卖好自己的产品，做一个合格的销售员，必须具备以下几点。(纯属新手总结，期待修改与批评)。
1、形象。首先去别人公司拜访，需穿着正式化，职业化，尽量打扮干净。
利索。让客户觉得你是职场老手，而不是乳臭未干打酱油的小孩子。(以上都是真是经历，百试不爽，记得在深圳跟陈伯伯一起去别人公司，别人客户从未正眼看过本人，纯属把我当打酱油的小孩)。
2、微笑。(销售人员走南闯北，有时是刮风下雨、有时天寒地冻、有时。
烈日炎炎，还有一些人为的因素，不可避免地会带有一些情绪，与客户见面的时候，忘了自己的微笑。心理学上讲，一个简单的微笑，会拉近人与人之间的距离。请踏着轻快的步伐走进客户的办公室，目光注视客户的目光，面带微笑。)。
3、争辩。(我们在与客户沟通时，他们不了解产品的情况或对产品有误解，这是很正常的事，我想信客户说出他们的理由时一定有他们认为正确的道理，这个时候我们最好的办法就是站在他们的立场上，用事实证明给他们看，拿出你的成功的案例，让他们去体验，而不是去争辩。顺便说一下，人都有自尊心，你当面否定一个人的观点时，他会尽力维护自己的想法，就算你赢得了争辩，最后也会失去了定单，何必呢?)。
4、离客户太近，过于热情。(第一次与客户接触时最好保持在1.2米以外，这样沟通起来会很轻松，不会有压力，1.2米以内是人们为自己的家人、亲威、朋友预留的，除非客户主动靠近你，否则请保持与客户一定的距离。)。
5、轻易地作出了让步。(轻易的让步并不会让客户觉得舒服，会让客户觉得此产品水分很大，其次，若碰到客户与客户之间价格差异太大，必然会造成尴尬的后果。)。
6、忽略了客户真正的需求。(有一天，一老太太走进一家水果店，问老板，“这个李子怎么样”?老板说，又大又甜，新鲜的。老太太什么都没买，又走到另外一家水果店问了同样的一句话，老板还是同样回答，老太太还是走了，就这样，老太太看了好几家水果店，最后还是什么都没买，其中一个水果店的老板很纳闷地问，我看你走了好几家水果店了，您到底想买点什么呢?老太太回答说：“我儿媳妇怀孕了，想吃酸李子，所以我就出来看看有没有在卖”。老板恍然大悟。)。
7、轻易地给客户下结论。
8、轻易地承诺。(这个就不举例子了)。
9、忽略了老客户。(这个应该都知道。老客户的关系要搞好。也许他不能给你带来多大的利益。但是说不定他有同行或者关系能给你带来意想不到的利益。这就是机遇。)。
好，下面进入正题。什么叫销售?销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。那么，合格的销售员，除了上面说的外在条件，以及沟通，还需要具备什么呢?对了。专业知识。
根据总结的第一条。了解需求!那最基本的用我们罗田话说，必须自己先要有点尿水(就是自己的能力)首先你要对自己的专业知识巩固，才能了解客户的需求。才能回答客户一系列的问题。
首先就要介绍你要销售的产品。从你销售的产品，按照客户使用的范围及条件。来满足客户的需求。
产品介绍及公司介绍。(为避免文档太乱，资料另放)。
其次，消除戒备。若客户对销售员销售的产品不信任，工程业绩必然是最有说服力的资料之。
一。(资料另放)。
其次2，抓住要害。经过几年来，消防行业做的人越来越多。新产品屡见不止。在各个行业中，多数的专业人士还无法辨别哪种产品更为合适。拿自动灭火系统来说吧，传统的自动灭火系统主要有两大类：自动水灭火和自动气体灭火。所以必须深入介绍超细干粉与传统的灭火方式的优势。
再次，满足需求。
假设，你是买家，买家的心理最重要的是产品的质量以及性能，最不能疏忽的还有价格，后期维护费用。所以合格的销售员，必备一份公司产品与同行业产品的对比资料。性能的优势，质量的优势，价格的优势，必须一目了然，一针见血，这是让说服客户的一把利剑。
最后一步，成交。
当成功交易后，他就是老客户了。根据他的行业及与你交流的那个客户性格各种具体数据备案。也许他会给你带来不小的利益或机遇。可常联系。做个商业上的朋友。
以上纯属网络资料整理以及个人看法，如有雷同，纯属意外坑爹。
感觉若想做一个优秀的销售员，还是必须实践，再多的理论不实践，还是等于0，实战+理论+经验=优秀的销售员。
在这里陈思祝各位朋友元宵节快乐。恭喜发财，红包拿来。加油，财源滚滚，腰包鼓鼓，家人平安。
热门销售实习心得（案例19篇）篇八
销售实习心得现在越来越多的企业开始考虑如何才能选拔出优秀的销售人员，而销售人员是否优秀的标准之一就是能否给企业带来高绩效。下面是我为大家整理的，供你参考!篇1在这段实习的时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。
在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。在接触顾客时，我主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时，我也注意观察周围的一切，进一步了解我的营销环境。在这个过程中，我初步对营销专业有了感性的认识。
实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，积极肯干，工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到实习公司的好评。
在这难得的实习期间，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。同时我也变得成熟和独立，相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对，这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后走向社会打下了坚实的基础。最后感谢学校提供这次难能可贵的实习机会，让我真正走出去面向社会，然后满载而归。
篇2大学几年，塑造了一个健康、充满自信的我，自信来自实力，但同时也要认识到，眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断变化、发展的，要用发展的眼光看问题，自身还有很多的缺点和不足，要适应社会的发展，得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点。
我在公司领导的热心指导和关心下，积极参与公司日常管理、销售、生产相关工作，注意把书本上学到的理论知识与实际工作相结合，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的理论，探求日常管理工作的本质与规律。市场营销一序列环节的规律，销售是一个复杂的过程。非常具有挑战性。充实的生活让我感到无比快乐。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
中，由于我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒尽放弃!就这样，一个月，两个月过往了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现题目，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终真个客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先，我先容一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对武汉维新华电科技公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
篇3在大学四年的学习，准备毕业之际，为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到xx有限公司办事处进行实习，在办公室担任助理的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
"分主次，有条理"是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
通过这次的实习，让我了解到，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。我有信心，未来的路我能更好地走下去!
热门销售实习心得（案例19篇）篇九
为期一个多月的服装店销售实习结束了，在这一个多月的实习中，充满着挑战，酸甜苦辣各种滋味，对我这个初出茅庐的大学生来说，在服装店的销售实习让我成长了，专业技能得到了提高，专业知识得到了巩固，不管从哪方面来说，都是一次让我受益匪浅的实习经历。
对于这次服装店销售实习，我是幸运的，我被分到了一家“麻雀虽小，五脏俱全”的服装店，店里只有一个店长和一个收银员，加上我就只有三个人，但是这家服装店很精致，客流稳定，因为只有三个人，所以我有机会掌管整个服装店。店长交待了一下店里的基本情况后，每天早上八点到下午一点都是我一个人在服装店上班，这对我这个实习生来说，是一种挑战，也是店长对我的一种信任，不管为了谁，我都要做好这份实习工作。
我每天的主要工作就是销售，有空闲的话就要协助店长收货、进货等等。店长在我实习结束后对我说，我是一名合格的服装店销售实习生，这是对我实习期间表现的一种肯定，我的付出终于得到了回报，这让我感到很欣慰。
经过了这次服装店销售员实习，我的心态也得到了很大的改变，我本来是很主观固执的一个人，而且高傲自大，觉得自己是个大学生，为什么要来销售衣服。经过实习，我变了，变的谦虚好学了，也喜欢上了服装销售的工作。还记得刚开始去实习的时候，因为我本身是很不想去实习的，但是没办法，学校要求一定要去，所以我就抱着应付了事的心情去的，整天和店长对着干，还经常迟到早退，最荒唐的一次就是翘班。最后班主任找到我，和我细心耐心的交流了一番，他告诉我实习是很重要的，是为了巩固我们的专业知识，为将来做准备的，要我好好珍惜这次难得的实习机会。经过班主任的深刻教诲，我调整好了心态，重新参加了实习，慢慢的对实习工作充满了兴趣，也越做越觉得有意思。店长也对我这种心态的转变给予了肯定。
这次在服装店的销售实习，让我学会了很多，懂得了为人处事的道理，也知道了如何向客人推销店里的产品，丰富了我的社会阅历，增长了我的见识，开拓了我的视野，是一次有意义的实习经历。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十
20xx年x月x日到x月x日，我在xx化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
在超市和xx的各个连锁店做电脑的临促，首先计算机是我的专业，在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势，做起来也会有一定的兴趣！
由于是刚开始接触，所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个xx电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的，以两天为一单位，我们在工作前一天都要到指定地点进行培训，然后分配明天大家的销售地点，然后工作两天，第三天再来接受培训，并上交销售情况报表，再进行销售地点的分配，依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作过程中也结交了许多朋友，可谓是乐在其中！
但是我个人认为对我挑战的就是，记住每款机子的价格，都要打几折，打折后的价钱，还有就是，假如一款机子是17寸显示器，我若是换成19寸的，差价应该是多少，还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的！不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查！好麻烦！
在短短几个星期的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题，比如说我们总是要到总公司接受培训，上报销售清单，还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜索，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法，所以还是希望可以在毕业设计的过程中，不断研究，不断完善。
实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！
热门销售实习心得（案例19篇）篇十一
转眼间，时间已经悄悄的过去了三个月。作为一名应届的大学生，我有幸在实习阶段刚开始就顺利来到了xx市xx公司的xx岗位。就实习来说，这次的开头我真的是十分幸运的。但这份幸运却并不算长久。因在社会的环境中，并不是只靠幸运就能生存下来的。在第一次实习开始了一段时间后，我因为对工作的不适应，离开了xx公司。至此，我的第一次实习就匆匆的结束了。
这第一次的工作给我留下了很深的影响，它让我认识到了社会的“严肃”，了解到了工作中的辛苦和复杂。当然，也是以为我一点经验都没有，随随便便的选择了自己的实习工作，所以才会出现这样的结果。
但这份失败却并没能就此将我打垮!在离开了上一份岗位之后，我利用在岗位中学习的经验和技巧。充分思考了自己的能力、素质、以及期望。并在充分的准备之后，于x月x日的上午，来到了xx公司面试，并再次取得了工作的机会!
因为有了第一次的经验教训，所以我在这次的工作上也更多了一份细心和规划。这份工作一开始，我就在培训上积极的'学习和请教领导。做到不懂就问、不会就练，积极严谨的掌握了工作的基础能力。有经验的好处就是能让的我知道的自己有哪些应该重视，又有那些需要学习。
在此次工作中，我主要重视个人的能力，通过基础的培训学习，较好的掌握了工作的基本技巧，能按照领导的要求和规定，严谨的完成自己的工作任务。并且利用空闲时间里的自学和请教，我也学到了不少额外的经验技巧。这使我在工作中取得了一些不错的成绩。
其次，在纪律方面我也十分关心。不仅认真牢记了公司的规定，对于领导的要求和工作的规范，也一直认真的执行，保证了工作的严谨。通过对纪律和规定的适应，我不仅顺利的完成了自己的实习工作，更让自己渐渐融入了公司的环境，能更好的和同事领导们交流、沟通。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十二
我也深深体会到销售行业必须遵守的第一原则，那就是顾客就是上帝，不管顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在进行一段时间的电话销售工作后，我发觉自己遇到了一个小问题，比如，打电话的效率不高，不能定期完成要打的电话目标，还有就是，有时候连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接谢绝你，要是碰上一个态度比较卑劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给谢绝了，那个时候我的心情会是非常糟，情绪也很低落，这样的情形，很多同事都碰到过。后来，我想出了解决问题的办法，每打十几个电话后，我都要停下来，调剂一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能连续以饱满的`热情进行工作。
在营销业务领域，特别是销售推销领域，很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的进程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调剂和塑造自己的良好心态。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十三
自从我来到xx岗位已经有三个月的时间了。这漫长的三个月里，我作为一名销售，在xx市场完成并学习这份实习工作。在这次的实习中，我收获了很多，但也付出了很多，但是相较起来，我认为我的这次“销售”是成功的。这次的实习，不仅让我有了工作的体会和经验，更是完善了我对社会以及客户群体的认识。
如今，实习即将结束，但是我却已经掌握了足够走出校园的能力。如今我将自己的心得体会记录如下，希望能在未来的工作中获得更大的'成长！
这份工作是我自己通过网路等手段寻找的，非常适合我的专业，也比较符合我目前的想法。尽管如此，但其实在此之前，我已经尝试过了很多的地方。不仅仅是公司还有一些商店……但是我无一例都失败了。作为一名决定从事销售方面工作的实习生，我在之后认识到了自己的错误，并且反思改进了自己的面试，终于成功的进入了xx公司。
正式的工作前，我先在几位前辈的收下进行了培训。除了简单的帮着工作，我还要努力的去了解我们公式的各种产品。尽管我对化妆品也算是有一部分了解，但是面对满目琳琅的商品，以及销售的各种知识，依旧够我“喝一壶”。
但是我并没有放弃，在回想到这次实习机会的来之不易之后，我更加坚定了要突破培训的信心！在刻苦的坚持下，我终于顺利的通过了培训的考验。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十四
光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，觉察自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。
三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比方：在什么情况下客户会有哪些反响？会问我们什么？世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的'卖点是什么？里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题；但是还是有缺乏之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了：知己知彼，方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识，如：怎样才能按揭？当客户说车耗油时该如何用专业术语答复等。
相信有了这次汽车销售实习的经历，我的未来会更加的美好。通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经历。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十五
活在俗世，只要我们有所付出，总也要有一份回报，我们说一份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。
我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获信赖，付出帮助收获感激等等。在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。
在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。
比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。
这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：“任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去参与，甚至组织和领导”。很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了过来了。
是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想到：你所期待的回报是什么？是直接转为人民币的现金，还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢？每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那个人并不一定会回报同等的痴心给到你。对工作的付出，是绝对会有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么？是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报绝对是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤劳工作。不放弃，不气馁，努力拼搏！让我们都把自己的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来吧！
我是公司xx市xx电脑城的一名销售员，是来自xx大学的xx专业的一名实习生，在离开学校时，我便语公司签订了顶岗实习协议，如今实习时间已经到期了。我本人将回到学校参与毕业答辩等事项，在此，我想谈谈我在这段时间实习里的感受与想法。
我还在学校的时候，我就已经开始着手找工作了，在离开学校前，也拿到了公司的入职信，所以在放假的第一天，我就来到了公司上班。至今，也有了五个月的时间了。在这五个月里，我从一个刚刚入职的菜鸟，成长到了熟悉产品方方面面，成为一个销售组的组长。也从刚开始面对陌生人时有些紧张而出错的不适，变为如今能从容应对各种顾客并对他们的问题进行回答。我的进步，无疑是巨大的。有时候我自己也很吃惊自己能够转变的如此之快，适应性也如此的强。但我也知道，这都是我自己努来的结果。没有人天生就是王者，所有的一切都是靠着自己的打拼才能站住脚。
我们做销售的，靠的就是好情商、好记忆、好口才。想要在岗位上站住脚，首先就得像同事们学习经验和知识。所以要和他们打好关系，这就得靠着高情商了，让同事们觉得你是个值得信赖的人，积极好学。他们也会乐于去帮助你成长，帮助你进步。不会的知识，就去问，就去学。无论是问也好，跟着做也好，或是去给同事们当劳力帮他们搬东西。只要能让自己得到提升，吃点亏吃点苦又算什么。不仅如此，平日里还要多看一些与销售相关的资料和书，这就得靠着自己的好记性了。
将从别的地方学习来的销售的方法记下来，并进行总结、进行规划。自己得有一个大概的区分，比如什么时候该用什么方法，什么时候该用另一种方法，这些都是有不同的。比如某手机公司常用的“饥饿营销”方式，这种方法无疑是很成功的。但饥渴营销也不能太经常的使用，否则引起了消费者的反感就会得不偿失。如何把握这个一个度很重要。身为销售人员，最重要的一点，就是口才。如何向客户推销自己的产品而不引起对方的反感。因为顾客是来买东西的，而不是来听我们长篇大论的，紧紧把握住顾客想的心理活动，从他感兴趣的方面入手，主动去询问一些顾客的意向，再进行分析，这一点很重要。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十六
五个月的房地产销售实习立刻就要到尾了，我在这段时间时间的工作学习里面，有了许很多多的工作感悟，让我感受良多。其实家庭还算不错，我之前都没有参与过什么兼职、工作之类的，所以这一次的毕业实习可以说是我到目前为止的第一次参与工作。因此我之前都是没有工作阅历的，而这次的实习，则是让我收获到了许多的工作阅历，同时也让我知道了工作真的是特别艰辛，不像我在读书时想什么时候起什么时候起，工作的时候即使再累也得起床，再加上我是做房地产销售的，这个工作是看业绩的，所以可以说是没有周末的，要想有好的业绩达到公司的要求，必需是每一天都去公司上班，抓住每一个来我们这看房的客户。
前面我也说过，这是我的第一次参与工作，之前都没有任何的工作阅历，所以我之前能够找到这份工作都算是非常幸运的事情。但即使是这样，我进入房地产销售岗位的时候，却还是遇到了不小的问题，或许是好运用完了吧，在工作上面我真的是什么都不懂，第一天上班的时候我就由于穿的特殊随便就被领导给批判了，原来我们销售员是必需要穿正装，就算不是正装也不能穿一条破洞风格的牛仔裤，要给客户留一个好的形象才行。再就是工作的时候，没有客户过来看房子我就习惯坐在大堂玩手机，这也被领导给批判了。我这才知道工作时间就是工作时间，再没有事情做也不能玩手机，这是一个员工基本的，要学会自己找事情做。犯了几次错误被领导批判了几次后，我才渐渐进入工作状态，自己不会可以学蛮，所以我遇到不懂的事情就去问组长，做事情的时候也都是当心翼翼的，尽量不然领导留意我。
虽然我没有什么工作阅历，但好在我的性格是比较外向的那种，平常都是交了许多的伴侣，所以在人际方面和沟通方面还是可以的，所以我的卖房业绩还是不错的。其实我自己心里也清晰，能来我们公司来看楼房的，确定是有买房的倾向的，所以我知道我肯定要抓住这个机会。许多时候客户来看房子却没有买房子，除了价钱上不符合他的心愿外，就是楼房的问题，所以我在跟客户接触的时候，就会认真倾听客户的要求，综合依据客户的要求给他推举房屋，然后就是靠自己的语言力量了，介绍这套房子的优点，再就是嘴甜一点，客户满足了，基本上这场交易就差不多了。
所以这几个月的销售实习，我的工作阅历不是特殊多的，但是我的销售力量肯定是实习生里面排在前面的，因此我的业绩差不多住上团队里面的老手了。我还是很感谢这次实习的，让我知道了工作需要的各种素养，也让我学习到了销售的技巧！
热门销售实习心得（案例19篇）篇十七
我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生，在今年xx月xx日很有幸被xx集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了xx总公司；于是我被派往xx的xx销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。
在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。
就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾屡次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先，我介绍一下所在市场的根本情况，我所在的xx市场是xx分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。
其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒，餐饮渠道的xx啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品xx新一代的.促销政策是xx带xx加xx升的大豆油，展示两个月，xx元/箱；xx元/箱；xx元/箱；竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！
在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出xx，我出xx，经过较量我们xx买断了大局部饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近xx万买店费。
时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后，感谢我的母校——xx学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的xx部长和xx部长，同时再次感谢营销部长xx先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司xx副总对我的关心，感谢主管xx经理对我的培养，感谢xx销售分公司我的同事们一直以来对我的照顾，再次向你们致谢。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十八
暑假转瞬就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了许多，感受也很深，通过自己的亲身体验.实践，让自己更进一步的了解.，在实践中，增长了见识，熬炼了自己的士气，培育自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简洁的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解.。
首先简洁介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟识，但是通过几天实践，我发觉在与客户沟通与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：
第一：服务看法至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其看法肯定要好，因此良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜爱喝茶，因此，给他们倒茶，肯定要留意茶的温度和茶的香味，让客户满足，而假如不恰当的水温则会让客户不满足，因此，也就必需好好为客户服务，让他们满足。
其次：要好好遵守公司的法规。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个公司也有许多的规定，比如说：上班时间不行以串岗，不行以闲聊，不行以随便接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以任凭串岗呢？由于各个岗位各个人都有各自的工作，假如任凭串岗，则会出现某个岗位缺人，假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不行以闲聊是由于假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的进展，而不准接听电话也是相同的理由吧，假如被经理发觉，少则挨批，多则扣薪水，遵守法规还是很重要的，所谓没有法规不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按法规办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。
第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不行以忽视真诚的力气，第一天去上班的时候，心里不行避开的有些怀疑，究竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应当去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个生疏的脸孔用莫名的眼完看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立即得到了缓解，大家多用很友善的眼完和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声早上好，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得常常有一些东西简单被我们忽视，比如一个甜蜜的微笑，一声轻轻的问候，一句关怀的话语，但他们却表达了对一个人的敬重和关怀，也让别人感觉到被重视与关怀，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们沟通与沟通，我想，应当是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当伴侣，也情愿指导我，教我应当怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今.始终处在进展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应当用进展的眼完看问题，就要不断提高思想熟悉，更好的完善自己，要用真诚的力气去感动别人。
第四：我们也需要有工作的与耐烦，.与耐烦就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，肯定要有.与耐烦，这一行需要有恒久的耐烦去不断学习新的学问，用学问武装自己，提高自己的专业水平，要用耐烦去处理好每件事，用耐烦去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。
我的'经理在我走之前也给我一些教导，他说：一个人在他的同学时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验.，专业学问是重要的，但把专业学问运用于实践也重要，在高校学习的时候熬炼自己的力量很重要，在寒假参加.实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为同学，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是熬炼自己的力量。然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候常常去打工，目的就是为了熬炼自己，体验.生活。我想在同学时代，多熬炼自己是非常重要的。
经过这一个暑假的打工生活，我收获了许多，走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界，去体会.竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到.工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了很多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素养，努力学习专业技能，做一个能适应.的人。
热门销售实习心得（案例19篇）篇十九
实习期间，我也向药房的药师们了解了一些中医药学的知识，并了解了中药局的规章制度。作为中药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能进行调配。配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。中医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响。迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。中药是中国所特有的，其作用机理与西药不同，西药虽然药效快，但治标不治本，而重要的疗效是循序渐进的，从根本上治疗疾病。作为以民药学工作者、一名中国人，都应该支持我国医药的重要的发展方向。
到药房实习，我真的学到了很多东西，首先我们也是上班的，要遵循医院的规章制度，不能像在学校一样。时间上自己支配的更多，做事情也要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善良的心。总的来说，这次实习让自己觉得自己知道的还太少，还需多学习，多努力。感谢医院的工作人员们能让我学到很多知识，想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易，觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质、专业素质。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己的.成长。今后将步入社会参加工作，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。总而言之，在药房实习的这段期间，我以认真的工作态度、热情的服务态度，得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更多的热情投入工作当中，为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。