医院陪护管理工作总结(专业12篇)

时间:2023-11-05 作者:MJ笔神医院陪护管理工作总结(专业12篇)

通过医院工作总结,可以对自己的工作进行反思,发现问题并做出改进。下面是一些优秀的医院工作总结案例,希望能给大家提供一些思路和借鉴。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇一

根据去年上级检查反馈意见,结合院长行政查房和业务查房等存在问题,主要抓好如下几项工作:

1、抓核心制度的落实,规范诊疗行为,保障医疗安全。

核心制度有首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、转诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、分级护理制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。

2、规范接送病人。

如我院出现刚毕业的大学生未取得执业资格就去接送病人出现医疗纠纷,规定接送病人由科组长安排,随车人员至少要有一名执业医师和执业护士;院内转科,一定要等到病情稳定后才可转科,并做好交接斑;初诊病人由门诊医生去接,后转各科室就诊等。

3、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。

加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

4、加大人才的培养和引进。

鼓励医务人员参加学历晋升,凡晋升大专和本科学历,分别给予报销学费30%和40%,增加工资;已完成第三批和刚派第四批医务人员到上级医院进修3个月的计划;积极参加上级举办的各类学习讲座;现引进一名内科副主任医师试用。

5、规范用药行为,减少病人负担。

为此调整药事委员会领导小组和处方审查小组成员,修订临床用药管理规定。

突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。

 

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇二

用我院上半年工作以科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:

医院现有职工430人,开放病床300张,现是医专附属医院、山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、家政学院的教学医院。是市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。

上半年门诊量43294人次,比去年同期增长8.4;入院3532人次,比去年同期增长8.2;出院3538人次,比去年同期增长10;手术人数826人,比去年同期增长24.8;入院与出院诊断符合率99;临床与病理符合率95以上,危重病人抢救成功率70以上,术前与术后符合率98以上,中医参与率65以上;上半年业务总收入29530842.18元,比去年同期增长6486320.21元,增长28;(上半年财政拨付手足口病等款项2826000.00元),上半年实际收入为32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增长40;上半年总支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增长34,(主要为购买手足口病救助设备等)。药品收入占总收入的56,资产总额达到4693.78万元,在去年的基础上增加697.89万元,增长17.4;净资产增加512.17万元,增长29.4;上半年购买增加万元以上医疗设备48台件,由于医院经济效益的好转,职工的福利也随之有了提高;医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故,形势稳定,平稳发展。

我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。

今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台呼吸机、一台床边光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。

在手足口病救治工作中,得到了上级领导的高度关注。4月6日省长姜大明、副省长王随莲来院视察工作,4月19日国家卫生部陈竺部长一行来院检查指导工作,省卫生厅厅长包文辉、副厅长康永军、市委书记赵润田、市长刘士合、副市长黄秀玲、市卫生局党委书记赵和平、局长赵豪情等领导同志先后多次来院检查指导工作。市卫生局选派王成宾、王明宗、孙明磊三位领导组成督导检查组进驻我院开展工作,领导们的关注和支持,对我院搞好手足口病救治工作是一个很大的鞭策和鼓舞。在工作过程中得到了山东大学齐鲁医院选派的25名专家的帮助和指导,得到了市县区抽调的27名医护人员的帮助;市建设局只用3天时间就完成了搭建25间简易病房的援建任务;市供电局为我院配备了备用电源,有力地保障了我院的救治工作;市手足口病防控指挥部为我院购置医疗设备,协调各方关系,给予了有力的支持。在救治工作中,我院各科室分工协作,密切配合,各负其责,工作井然有序,进展顺利,涌现出许多可歌可泣的英雄事迹。在救治工作中,我院加强对医护人员的培训,努力提高他们业务水平。在齐鲁医院专家指导下,医院多层次、有步骤的组织了全院业务人员,特别是参加救治手足口病患儿的医护人员系统学习手足口病防治相关知识,还选派儿科、传染科、icu医护人员共18人与齐鲁医院专家“一对一”结对子培训,重点学习重症患者筛查、危重患儿抢救技术。开展了业务讲座,组织了危重、死亡病例讨论等,使我院医护人员的技术水平明显提高,不少危重病人转危为安,很多患儿康复出院;另外医院组织全体职工开展献爱心救助贫困手足口病患儿活动,共捐款2万元。我院还接纳了来自青岛、烟台、威海、日照、潍坊、滨州等地市的23名医护人员来院学习培训。

在救治工作中不断完善各项制度,加强领导,增加设备,确保了手足口病疫情报告规范有序、准确及时、信息畅通,为上级有关部门决策提供了可靠依据。山东青年报、日报、牡丹晚报、电台相继作了专题报告。上半年,我院面临的工作任务异常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入学习实践科学发展观活动,又要搞好“两好一满意”活动和医院的管理工作。院领导经常开会研究,把手足口病做为一项政治任务来完成,同时兼顾深入学习实践科学发展观活动、“两好一满意”活动和医院管理工作,做到了两不误、两促进。

我院按照上级有关部门的安排与要求,认真开展了深入学习实践科学发展观活动。召开了动员大会、印发了《市中医院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和其它配套性文件,按照要求认真完成每一个规定的“动作”,并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段,认真进行了动员部署,进行了广泛宣传发动,组织了党员解放思想大讨论、院领导班子按照要求深入进行了调查研究,落实了调研课题,撰写了调研报告。进入分析检查阶段后,党总支于5月18日召开了民主生活会,会议由马仰国副院长主持,院领导、各支部书记、支委及部分党员代表参加了会议。

会上,马仰国副院长首先发言,何刚、龙田等各位院领导、各位支部书记分别根据医院和自身实际,对照科学发展观的要求,认真开展了批评和自我批评,深入剖析了在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题。大家态度认真,坦诚地谈问题、找原因、提建议、提改进措施以及今后努力的方向。这次民主生活会达到了预期目的。随后,医院党总支在召开民主生活会的基础上,认真组织讨论,广泛听取各支部、党员群众的意见,形成了《市中医医院贯彻落实科学发展观班子分析检查报告》,列举了我院近年来在学习贯彻科学发展观方面所取得的成效及问题,形成文字材料发放到各支部组织评议。发放了分析检查报告评议表,针对“对科学发展观的认识,查找问题、原因分析、发展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议。根据评议结果认为,对科学发展观认识深刻和比较深刻的占98.6;认为查找问题准确和比较准确的占98.5;认为对原因分析透彻和比较透彻的占98.5;认为发展思路清晰和比较清晰的占94.1;认为工作措施可行和比较可行的占98.6,认为转变机关作风力度大和比较大的占98.5;不少同志提出了改进意见和建议,希望医院能按照科学发展观的要求,全面、协调、可持续发展,使医院又好又快发展,统筹兼顾做好每一件事情,加快病房楼建设,保证质量、提高技术,让群众满意放心,保证医疗安全,突破瓶颈,跨越式发展。目前,深入学习实践科学发展观活动,正在有条不紊地进行,即将跨入整改阶段。

上半年,甲型h1n1流感防控任务艰巨,我院按照上级有关部门要求,加强领导,健全组织,成立了由院长任组长的甲型h1n1流感医疗救治领导小组,负责防控工作的具体组织和协调。正确估计疫情形势,将h1n1的防治工作及时调整到当前疾病控制工作的重要位置。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇三

怀着对白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到****医院的团队中,心情既激动又十分憧憬。来院这四个月的工作,我想用“摸索前行”来形容。虽然我从事办公室管理工作已有几年时间,在公安消防部门做过,在教育机构做过,在大学做过,工作也曾得到了原领导的认可,我对自己行政人事工作也充满自信,我认为办公室管理在各机关、团体及各企、事业都是相通的,都是围绕管理、协调、服务三大模块在开展。于是当我来到医院的第一天,我就固执的用“以前的思维做现在的工作”,导致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下几点心得体会:1、转换思维,从教育系统转入卫生系统工作,新环境、新同事、新的工作模式,从“以前40%是管理35%是协调25%是服务”的工作观念转换到“以病人为中心为患者提供优质医疗服务”的服务宗旨上来,将各项工作任务与医院的服务宗旨相联系,以此作为工作的出发点,认真做好各项工作。2、努力改进工作方式方法,在工作中注意总结和对比,寻找出医疗行业与其他行业的差距,摸索改进方法,逐步缩小差距,达到岗位要求。3、尽快熟悉医院运作模式,学习医院行政管理知识,主动到医院各科室走走,大胆向各科室领导求教,虚心向同事求帮助,力求尽快适应医院工作环境,提高自身工作能力。

在4个月的摸索中,我明白办公室是医院的枢纽机关,在医院管理中有着与众不同的特点和职能,基本每一天的工作都有可能面临新的变化和挑战。通过几月的'工作,我一直在思考:如何改善我院办公室存在的问题和矛盾,建立高效率的,真正发挥办公室职能作用的,适合医院管理特点的办公室?在这个难得的时间里,我想和大家分享一下我在工作中总结出来的一些小小想法:

1、和大家一起搭建医院企业文化,参与人上至董事会、院长,下至各岗工作人员。为什么呢?因为企业文化的建设对医院发展起到推动作用,医院发展的战略目标是全体员工凝聚力的焦点,是共同价值观的集中表现,它反映了领导者和员工的追求层次和理想抱负,体现了医院发展的的出发点及员工的归宿点。只有当医院的发展前景跟员工愿景相一致,才能增强团队凝聚力,才会领导有领导风范和工作艺术,同事之间有团结奋进的精神风貌。

2、修整完善医院组织架构,设计各岗岗位职责,并明确分工,确认工作呈报、审核、交接等环节的责任人,尽可能让所有人员都清楚“对口的事情找对口的人处理”避免工作模糊化。也尽可能简化程序,增强办事效率。

3、全体员工加强营销意识。对于一个医院营销来讲,就是如何把我们的特长与人才宣传出去。我们作为一所处于大都市综合医院,比我们强势和有威望的医院比比皆是,通过了解,就目前数一数二的大医院也在重视营销工作,何况我们呢?通过病人满意度的调查总结,我院在收费方面也没有太大的优势,群众对我们医院还未充分认可。所以要想让我们的营销工作有一个大的突破与飞跃,我们现在只有从专科特色上下功夫,从就医环境上做改善,从服务态度上抓质量,从医德医风上想办法,推广我们的特色,加强我们的服务。因为影响病员量的因素,我认为与技术力量、专科水平、就医环境、便捷程度、服务好坏、费用高低、医德医风等有关。所以在发挥专科特长上我们应该有所侧重,努力去做,力争成功。当然解决这些问题不是一天两天就可以办到的,需要我们齐心协力,创新思路,大胆运作,一举成功。

以上是我个人几点体会,由于在院参加工作时间不长,了解情况不全面,不妥之处,请批评指正,谢谢大家。

办公室任*。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇四

医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇五

(一)、贯彻实施《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益。

采取多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核。

并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。

(二)、积极开展妇幼两个系统管理。

1、加强孕、产妇的系统管理。

为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率,把保健手册的填写纳入质量检查,严格控制错漏和不规范现象。

2、继续开展新生儿疾病筛查工作,加大宣传力度,争取患者的理解和支持,并认真做好新生儿访视工作。

3、积极做好母乳喂养知识的宣传工作。

对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识,并对孕产妇进行测试。

4、对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识,母乳喂养知识宣传手册,在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏,宣传妇幼保健知识,每季度换一次。

在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。

5、建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。

认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成国家,省级报表的上报工作,做到完整、准确、及时。

产科医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,实施母乳喂养的十点措施。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇六

一、加强医院综合管理,构建和谐医患关系。

(一)开展主题活动,不断加大行风力度。

1、为落实局《关于转发市卫生局〈关于落实广州市窗口行业专项考评实施细则和创建全国文明城市有关要求的通知〉的通知》,我院于3月11召开动员大会,把六项工作指标(服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、社会美誉度)落实到相关科室负责人。

4月17日召开相关人员会议,进行认真的自查。

4月25日接受上级检查,六项工作指标均受到好评,并对反馈存在问题进行整改。

2、开展解放思想联系实际大讨论活动。

3月26日召开了支部大会,传达学习《中共开发区委、萝岗区委关于开展“继续解放思想,坚持改革开放,努力争当实践的排头兵”学习讨论活动的实施意见》和《认真开展解放思想学习讨论活动有关事项的通知》精神,动员全体党员、干部开展学习讨论活动。

会议联系单位实际,围绕继续解放思想,深化卫生改革,进一步推动医疗卫生事业发展进行了讨论,查摆存在问题。

4月2日,在广泛听取各方面的意见和建议的基础上,专门召开支委会研究梳理目前存在的主要问题并提出初步的整改对策。

3、制订未来三年发展规划。

为促进医疗卫生资源的合理配置和有效利用,推动我院卫生事业健康持续地发展。

根据《广州萝岗区卫生事业发展规划》、《广州市萝岗区社区卫生服务机构设置规划(20_-20__)》和《落实,推进我区卫生事业全面、协调发展,为构建和谐萝岗作出贡献》的文件精神,结合解放思想大讨论活动,深入开展专题调研,结合我院实际,制订了(20__-20__)三年发展规划,明确了发展方向。

4、开展募捐活动。

5月15日组织全院职工进行“抗震救灾募捐活动”,参加此次活动有153人,捐得善款12883元;5月21日发动全体党员交一次特殊的党费,18位党员共交特殊党费6250元;还以单位名义捐款8500元,为灾区献出绵薄之力。

(二)不断完善各项工作管理制度。

根据《广州市窗口行业专项考评实施细则和创建全国文明城市有关要求》,我院各项工作管理制度有点滞后,为此我院花了很长时间讨论完善了《康宁医院工作管理制度》,并分发级各科室组织学习。

(三)加大人事制度改革。

开展中层干部竟争上岗。

5月29日对参加行政后勤总务科副科长和女区护长人员实行竟岗演说和民意测评,根据条件择优上岗。

(四)继续抓好项目建设工作,争取精神科新门诊大楼早日开工。

二、抓医疗质量,不断推动医院各项工作的发展。

我院今年业务发展比较快,今年1~5月总收入652万,与去年同比增长55.2%,门诊人数43626,与去年同比增长54.8%,住院人数607,与去年同比增长43.2%。

(一)依法执业,加强医疗质量管理。

根据去年上级检查反馈意见,结合院长行政查房和业务查房等存在问题,主要抓好如下几项工作:

1、抓核心制度的落实,规范诊疗行为,保障医疗安全。

核心制度有首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、转诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、分级护理制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。

2、规范接送病人。

如我院出现刚毕业的大学生未取得执业资格就去接送病人出现医疗纠纷,规定接送病人由科组长安排,随车人员至少要有一名执业医师和执业护士;院内转科,一定要等到病情稳定后才可转科,并做好交接斑;初诊病人由门诊医生去接,后转各科室就诊等。

3、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。

加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

4、加大人才的培养和引进。

鼓励医务人员参加学历晋升,凡晋升大专和本科学历,分别给予报销学费30%和40%,增加工资;已完成第三批和刚派第四批医务人员到上级医院进修3个月的计划;积极参加上级举办的各类学习讲座;现引进一名内科副主任医师试用。

5、规范用药行为,减少病人负担。

为此调整药事委员会领导小组和处方审查小组成员,修订临床用药管理规定。

突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。

(二)加神科的管理,发挥专科特色。

1、制订终身治疗精神病人分流方案。

终身治疗病人是我院的一大历史遗留问题,原收这些病人的钱已用在我院新门诊大楼,现病人衣、食、治疗等费用成为我院的包袱,我院经常请示上级,根据上级指示精神,我院多次召开精神科医务人员专题会议,研究讨论这些病人回归家庭、社会问题,制订出终身治疗精神病人分流方案。

2、认真做好“三防”工作的管理(防逃跑、防伤人毁物、防消极自杀自伤)。

不准带病人外出,带病人外出要经科负责人同意,并加派人手做好防范工作。

3、收住院精神病人,要检查胸片,排除传染病。

同时,要同病人家属讲清楚精神病人的特殊性,伤人、自伤与自杀很难控制,不能怕麻烦,并做好监护人身份证的登记工作。

4、加强医务人员的医德医风教育。

由于精神病人的特殊性,医务人员经常被一些比较狂燥的精神病人骂,甚至被打伤,但是医务人员毫无怨言,做到打不还手,骂不还口。

5、开展无痛休克治疗新项目。

三、加强农村合作医疗管理和农村卫生站建设。

1、广泛深入宣传发动,做到家喻户晓。

为提高参合率,利用有线电视、宣传栏、发放小册子、召开村干部动员会、派出医务人员深入各村等形式广泛开展宣传发动工作,重点宣传新型农村合作医疗调整的内容以及为参合人员带来的更大好处。

2、认真贯彻执行农村合作医疗制度。

规范医疗行为,严格会计核算制度,按规定收费。

农村卫生站建设工作。

我院按照区卫生局制定的《镇、村卫生机构一体化管理实施方案》的要求,对农村卫生站实施一体化管理。

组织有关人员到南沙医院学习。

成立“慢非病”管理小组,对辖区内“慢非病”进行调查,建立健康档案1481份。

加强卫生站药品监督管理,提高村卫生站合理用药,开展乡村医生培训。

四、预防保健服务项目工作。

(一)、抓好初保达标工作。

领导十分重视,为此张院长带队到增城市石滩医院学习,组织有关人员,加班加点进行有关资料整理,确保今年达标。

(二)、传染病防控工作。

一是加强管理,完善制度;二做好传染病的诊疗管理。

严格日常管理,坚持每周自查。

完善各项登记。

规范报告流程。

(三)、计划免疫工作。

一是规范操作;二是加强计划免疫信息化管理;三是加强对流动人口儿童的计划免疫管理和专项调查,提高流动人口儿童的计划免疫水平,坚持每月查漏补种工作;四是抓好春秋两季托幼机构、小学预防接种验证工作。

(四)、加强食品安全监测工作,把好食品安全关,上半年未发生食品中毒。

(五)、加强慢病工作,提高慢病诊治质量。

五、加强妇幼保健工作。

(一)、贯彻实施《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益。

采取多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核。

并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。

(二)、积极开展妇幼两个系统管理。

1、加强孕、产妇的系统管理。

为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率,把保健手册的填写纳入质量检查,严格控制错漏和不规范现象。

2、继续开展新生儿疾病筛查工作,加大宣传力度,争取患者的理解和支持,并认真做好新生儿访视工作。

3、积极做好母乳喂养知识的宣传工作。

对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识,并对孕产妇进行测试。

4、对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识,母乳喂养知识宣传手册,在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏,宣传妇幼保健知识,每季度换一次。

在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。

5、建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。

认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成国家,省级报表的上报工作,做到完整、准确、及时。

产科医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,实施母乳喂养的十点措施。

六、存在问题。

主要表现在:1、医院项目建设进展缓慢,制约着的快速发展。

2、医疗用房不足、住院难的问题越来越凸现,在制约医院发展的同时也增加了医疗隐患。

3、医务人员的整体素质不高,调进高职称、高学历人员困难,缺乏学科带头人。

体现在高学历少,低学历的多,高职称的少,低职称的多,制约着医院的发展和竟争力。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇七

20xx年1~5月份,业务总收入为943万元,比去年同期增长41%门诊人次达24279人,住院人次达1240人人均住院费用3391元,人均门诊费用148元人均住院天数6天病床使用率达80%呈现良好的发展势头。

上等级医院工作作为我院xx年全年工作重点,是一个必须攀登的平台。争创等级医院,是我院在医院发展中的一次机遇和挑战,是提升我院核心竞争力,进一步科学发展,从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重,但在领导的重视下,全院职工的努力和支持下,不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验,积极筹备上等级医院工作。并组织召开全体动员大会,把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、上等级医院工作办公室下各个科室检查指导工作,并就具体工作进度进行评分。有效的推进了上等级医院工作。

充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用,努力改善服务,切实抓好党风廉政建设,提高反腐倡廉意识,完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中,严格按照有关规定办事。加强检查监督,做到规范办事程序,严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求,认真落实、出台有关政策,优化服务流程,改善就医环境,切实提高医疗服务质量。

医疗质量是医院生存和发展的基础,提高医疗质量是医院管理最根本的目的,多年来,始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为“医疗质量高、服务态度满意”的品牌医院。明确领导机构与职能,为进一步提高医疗质量有了更大的保障。

认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神,设立肠道门诊、发热门诊,积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训肠道传染并重点传染病的.发病原因、流行及防治,,按规定及时上报,坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训,对全院医务人员进行感染知识考核,严格感染管理制度,加强合理使用抗菌素。

经领导班子不懈努力和广大职工的一致支持,继续完善新型科室骨科的建设,为我县骨伤病患者提供了新型的就医平台。为方便病人及其家属,在各个病区都设立了电开水炉,还购置了中药煎药机,并积极投入资金购买高档b超机。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇八

20xx年已经进入了倒计时,xx年将进入历史的记载,细细回顾x年,回首这一年我们药剂科日日夜夜,细细揣摩在这一年中所获得的千般感受,骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里药剂科各项工作认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的.精神状态顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极,参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力、克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇九

我科在院领导和感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:

为进一步加强医院感染工作,明确职责,落实任务,今年在科主任的带领下将院感视为科室首要任务,完善了三级网络管理体系。在工作中遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。

1、加强院感管理,严格遵守无菌操作原则,减少院内感染的发生。我科全部使用成品a、b液,虽然支出成本加大,但也大大降低院感风险。

2、每次透析结束对机器消毒,并进行登记,每天对电导度的检测、每周对水的硬度、游离氯的检测,每月对透析液,反渗水进行1次细菌培养,三月一次内毒素检测。,每年对化学污染物进行一次水质检测。

3、环境卫生学监测包括(工作人员手、空气、物表及紫外线灯管的检测)。

4、丙肝、乙肝患者与阴性患者分区并专机透析,做到一人一机一消毒。每半年进行一次传染病检查。开诊以来未新增一例丙肝、乙肝患者。

5、对血透病人所用的医疗物品,如透析器等严格按医院规定领用,一次性使用,医疗废物按规定分类销毁处理。

通过对科室相关专业感染率的学习,了解科室易感因素及时做好了相关的防护措施,避免医院感染的爆发。

1、科室产生的医疗废物有医院安排专人负责收集、处理工作的最终实施。

2、严格对医疗废物管理做到分类储存收集登记未发生医疗废物流失泄漏现象。

五20xx年2月份,血透室整体搬迁到新区,新迁的血透室新区分区明确,布局合理,严格三通道,保障了患者的治疗与安全,并于4月份顺利通过省专家组的验收,得到了省专家组的好评与认可。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇十

我们xx物业已经为xx医院服务多年,得到了院方的广泛肯定。正是有了甲方的支持与信任,z物业进入快速稳健的发展轨道,品牌声誉日渐隆盛,企业文化自成体系,“专业专注、精益求精”深深植根于企业运作的每一个细节之中,融入每一位员工的血液之中,正是因为这种追求卓越、永不止步的精神,xx物业严于律己,加强学习,随时引入业界最先进的管理服务模式,力争每年每月的工作都有变化与改进。就近期而言,我们的工作改进也是显而易见的,主要集中在以下三个方面:

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇十一

引言:面对医院后勤社会化改革政策支持及庞大的市场前景,物业管理企业应研究医院及其后勤物业的特点、功能、运作、发展趋势,提高医院物业管理专业化素质,建立适宜的管理模式,抓住这难得的发展机遇。

医院的首要任务是让因伤病丧失劳动能力的人经过及时诊治和护理得到康复,医院的生产是对人体因伤病倍受折磨的痛苦状况进行诊治,为其解除痛苦或使其康复的全过程,医院后勤则承担着为一线医疗、教学、科研、预防提供服务保障任务,特别是为患者提供服务保障的主体,确切地讲:它为患者提供的生活服务是融于医疗技术活动之中的,是医院整体结构中不可或缺的重要组成部分,成为患者在院期间接受治疗、保持恢复健康生活必需的服务。

二、医院物业管理的专业性要求。

医院物业管理有别于住宅区和写字楼等物业管理特性具有技术性强及24连续运行的特点,决定了其独有的服务与管理的专业性要求。

1、消毒杀菌工作。

3、医院设备设施维修养护。

5、洗衣房管理。

从全国范围看,医院后勤改革大体经历了三个阶段。

第一阶段:从1992年开始试行以承包为主要方式的后勤改革,一些大中型医院后勤在司机班、洗衣房、职工食堂、营养餐等班组计公里、计件、计工作量的班组承包制改革;对单项工程项目实行院内小承包。

第二阶段:从1993年开始,部分医院实行了以二级核算、总金额承包、管办分开、内部物业管理、专项实行社会化服务等多种形式的改革。

第三阶段:从1995年左右开始采取“请进来”的对外承包方式,如:将医院的锅炉房、洗涤、卫生、绿化、电梯等工作承包给了社会单位。

上述医院后勤改革三个阶段,引导着物业企业以不同形式接触、拓展、承接医院后勤管理服务,并逐步形成并固化医院后勤物业管理模式。

1、北大模式―自建物业公司模式。

6月,北大第一医院破土动工,为了摆脱旧后勤体制的弊病,医院决定在新楼推行后勤社会化改革。

院方决定利用现有的人力、物力、财力,组建物业服务中心。

2、同仁模式―组建股份公司模式。

4月,同仁医院与地方财团组建同仁医疗产业集团,其中物业公司作为集团之一的专业公司,主要负责同仁医院东区、南区及在建医院后勤服务管理,具有自主的经营管理权。

3、长征模式―医院后勤社会化最彻底的一种模式。

长征医院把后勤人员和后勤服务全部移交给社会物业公司。

长征医院向社会公开招标―后勤服务,前提是接受原有后勤服务岗位的全体员工。

上海西部物业集团公司中标后,组建长征物业公司,承担长征医院15万平方米的医疗区、办公区和3个住宅区的物业后勤服务。

4、新华、仁济模式―后勤部分服务,通过招标,引进社会服务。

10月开业的仁济医院东部,是目前浦东唯一的三级甲等综合性医院,医院将保洁、运送、配餐等后勤服务全部交给上海光华贝斯特物业服务有限公司。

5、川沙模式―医院联办地区性的后勤服务中心。

浦东新区人民医院、中医医院、妇幼保健院、传染病医院职合组建川沙医疗中心。

后勤服务建立新的川沙医院后勤服务格局,成立洗涤中心,配货中心等,实行了后勤服务统一规划,统一布局、统一调度,后勤服务实行成本核算,独立核算,自负盈亏,受到各家医院的欢迎。

6、集团模式―跨系统组建后勤服务集团。

上海第二医科大学和瑞金、仁济、新华、九院、宝钢五家附属医院和卫校,以及黄浦卫生后勤实业发展中心联合组建后勤服务集团,下属8个后勤实业发展中心,按现代企业模式运行,实行独立核算、自主经营、自负盈亏等打破校园界限,组建连锁餐厅、洗涤、保洁、绿化、超市等专业实体,实现各单位后勤服务的实质性联合。

医院的物业管理工作不仅要为医院提供物业功能的正常使用,更要为医院达至更高的目标所进行支持,保证医院的.中心工作――医疗为目标,同时强调“一切以病人为中心”要充分考虑患者在医疗消费的同时,对配套服务需求。

1、辅助医疗服务到位,把医护人员从非必须由医护人员完成的工作中解放出来了,让他们把更多的精力投入到业务钻研上去,专心于医疗服务,提高医护人员的服务效率,提高医疗水平。

2、满足患者多元化的医疗配套服务需求,提供住院治疗的病人从入院前、住院中、出院后,从诊断、治疗、陪护、饮食、病情观察、生活护理、心理辅导等全程不用病人家属和单位操心的一条龙服务。

增强患者的满意度,缓解医患之间的诸多矛盾,提升医院在社会的美誉度。

1、观念转变。

将物业管理引入医院后勤服务,关键在于转变人的观念。

医院自成系统办后勤是计划经济年代的产物,时至社会主义市场经济新时期,仍然有人舍不得放下这个包袱,这是小农经济“自给自足”的残余观念作怪,事实上,将物业管理引入医院后勤服务的最大优势是适应市场规律的体制。

2、人员问题。

医院后勤系统各种岗位技术含量差距较大,各类文化层次参差不齐的人员密集配置,用人成本高、忙闲不均、“大锅饭”等问题交织一起,物业管理进入医院,原有后勤系统人员连人带事并入承接医院物业管理的社会专业公司,物业管理不可避免面对用工制度改革、人力资源整合、企业文化融合与价值观统一以及工资标准、工龄补贴、社会保险、福利待遇等一系列问题,使得人力资源管理变得相当复杂,这既是物业管理企业急待研究和解决的课题,又是顺利实施物业管理的一个难点问题。

结语。

医院物业管理是物业管理范畴的又一突破,但由于其技术性强,进入时间短,尚属摸索阶段,未形成可普遍推广的经验模式,希望上述浅析对物业企业涉猎、开拓、进行医院物业管理提供一定的借鉴作用。

医院陪护管理工作总结(专业12篇)篇十二

今年下半年,在院两委和分管院长的领导下,院感科将狠抓制度落实,责任明确到位,提高执行力,持续质量改进,降低医院感染率,提高医疗质量,保障患者安全。

一、继续加强院感组织体系建设,充分发挥医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室医院感染管理小组在医院感染管理中的作用。

二、在院感实际工作的开展中,将不断规范和完善相关制度、职责,同时结合考核办狠抓制度落实,达到责任明确到位,明确到人。对于医院感染管理中存在的问题及时提出整改措施。

三、贯彻落实卫生部《医院感染监测规范》,每月进行统计、分析、反馈感染病例监测。

四、掌握全院感染菌株分布和细菌耐药状况并定期反馈;及时发现多重耐药菌感染病例,采取积极有效的措施预防和控制多重耐药菌医院感染暴发与流行。

五、每月对手术室、产房、新生儿病室、消毒供应室等重点部门和普通科室的治疗室、换药室进行空气、物体表面、医护人员手进行环境卫生学监测并进行相关指导,不合格部门、科室查找原因,择期重新进行相关监测。

六、强化医务人员手卫生意识,提高手卫生依从性。

七、对消毒药械和一次性使用的医疗器械、器具的相关证明每季度审核一次。

八、继续开展全院人员院感知识培训,提高全院人员院感意识。

九、对医疗废物分类、管理工作进行指导与监督。

十、对20xx年新进人员及实习进修人员进行医院感染知识岗前培训。

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