总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人年度工作总结阅读篇一
领导对这件事的处理，使我认识到，任何一项商业行为，都要遵守规则。
工作中需主动拓宽自己的思路，遇到任何问题，首先不是抗拒和逃避，而是想办法去解决。没有解决不了的问题，只有不愿意解决的问题。一本书就是一个项目，编辑作为这本书的项目负责人，首先就要做到独立自主，为这本书负责，为整个项目负全责。为自己设限，只会让自己的活动空间变得更狭窄。
工作中每个环节都需要沟通。编辑是整个项目的核心，在内部不仅需要同版权人员、美编、发行、排版人员甚至财务进行沟通，必须了解自己正在做的每一个决定会产生什么样的后果，到底可不可行;编辑在外部还要同客户沟通，主要包括作者、读者、书店甚至是接触的每一个人(他们都有可能是潜在的合作伙伴)。我想，沟通的技巧可以用斯蒂芬柯维(《高效能人士的7个习惯》)作者所说的“知彼解己”概括，了解对方同时让对方了解你。目前，本人远远尚未达到这一点，还需继续学习。
灵感只有在碰撞中才会迸发。编辑须是杂家，不仅要对各种社会现象有敏感的洞察力，还需了解现象背后的解释。交流是最有效的获取信息的渠道。编辑不能埋头闭门造书，了解行业态势需与同行交流，了解市场需与经销商及终端读者交流，了解人性需与不同的人交流。交流对于知识产业尤其重要，能够产生意想不到的商业价值。
自己心中要意识到并尊重这个规则的存在，才能够拿它去衡量对方。遵守规则的人才能掌握主动权。
个人年度工作总结阅读篇二
时间过的飞快，当初进入xxx公司第一天的情景还在历历在目，但转眼间就到过去了大半年的时间!自从x月加入xx公司以来，这是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
怎么说呢，这一年对我而言太过短暂，对将近一年的时间也没有太多的实感。也许是因为自从的进入公司的试用期占去了太多的时间，导致我在这一年里将不少的时间都放在了学习当中。但尽管如此，我在这一年里仍然有很多的收获和体会，这些都是值得好好的总结反思的地方。以下是我在20xx年的工作总结：
在学习方面，我保持着积极严谨的态度，面对领导的培训以及日常的锻炼能仔细的分析，并扩展思考工作和学习中的问题，全面的提高自身的知识储备和工作经验。
今年来，我的学习一直持续至今都没有停下，因为越是学习，我越是能认识到，想要做好这份工作，就必须不停的前进下去!在学习上，我最主要的知识来源是领导的培训。在培训中，我认真理解，积极思考，在学习上做到不懂就问，严格的搞懂工作知识，保证自己能顺利的完成工作。通过一开始的培训以及后来不时的教导，我较好的掌握了xxx岗位工作的基础，并在今后较好的完成了自己的工作。
此外，在公司中，我还认识到了很多的工作上的前辈，在平时的时候与他们交流，进而学习到了关于工作的不少技巧，这又进一步的完善了我的能力。
一年来，我在工作上严格仔细的遵守公司xxx岗位的要求，努力完成领导教导的任务。前几个月，因为试用期经验不足的缘故，确实在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候，我都会第一时间加以反思改进，让自己能牢记错误，并在下次的工作中积极改进。
如今，尽管工作还在不断的改变，不断的提高要求。但我也能通过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的改变，并不断的提高自己，在工作中做出较好的成绩。
回顾这一年，我尽管从整体上没能取得多么出色的成绩，但在新的20xx年中，我一定会更加严格，更加的努力的去做好自己的成绩，为自己，为团队，也是为xx公司贡献出更加出色的优秀成绩!
个人年度工作总结阅读篇三
认真学习和践行“三个代表”重要思想及科学的发展观，任职以来。团结带领建设系统干部职工真抓实干、开拓创新，使城建工作卓有效果。去年新修编的乡村总体规划已获市政府批准并于今年开始实施。县委、县政府的高度重视和正确领导下，一大批乡村基础设施建设工程已竣工并投入使用，使乡村管理工作得到加强，建筑行业管理明显上了新台阶，乡村建设与管理工作取得了较为可喜的成果，便我县以全新的形象展示在众人面前。
根据县第十三届人大常委会第二十四次会议评议意见整改如下：
一、坚持与时俱进，重视城市规划
县城总体规划及县城总体规划已于年月由市政府批准实施，对此，县委、政府、人大、政协、四大班子领导高度重视，专门成立了以闰县长为首的县城市规划管理领导小组。确立了具体职责并制定了详细的审批程序。这大大提高了规划工作的权威性和规范性，使规划审批工作做到有章可循，有法可依。两年来，我局共审批各类建设工程项目68项，计20万平方米，严格按规划要求发放“一书两证”，并对开工工程进行了放线、验线，使之全部符合城市规划要求。
二、圆满完成了今年城市建设目标任务
年是我县有史以来城市建设投资最大，项目最多，任务最重的一年，一年来通过全局上下的不懈努力，较为圆满的完成了各i项基础设施建设工作。
今年共完成项目工程28项，总投资2197万元，其中完成了政府街以北及县城部分急需改造的21条街巷道路硬化工程，总长度6530米，投资1331万元；投资300万元完成了新烈士陵园建设工程和其它项目工程6项；完成了政府东街、建国大街、南北河沿街地下采暖管网铺设8200米；完成了政府大街、南北河沿街、红山寺大街部分地下污水管网铺设8081米；完成了21条硬化道路路灯安装286盏，投资138万元；完成了政府东街路口和十字街红绿灯15套，投资25万元；完成商住楼开发40幢建筑面积14万平方米；投资50多万元完成了政府东街仿古建筑一条街和主要街道楼群霓虹灯亮化工程；投资566万元，全面启动了集贸市场，文化广场，停车场和公厕等建设工程；加大了市容市貌环境卫生和城市管理综合执法力度，治理了不规范广告、牌匾、灯箱1000多块。治理了小商小贩摊点乱摆乱放现象，目前城市面貌已基本改观。
三、加快了商住楼开发力度与往年相比，今年的商住楼开发呈持续增长的势头，全年共完成商住楼开发40幢，建筑面积14万平方米。
四、招商引资工作成效显着我局十分重视招商引资工作。先后与宣化利民建筑公司引资1000多万元开发外贸利民小区，建筑面积1.3万平方米；由张家口明月房地产开发公司投资1450万元，开发粮油加工厂住宅小区，建筑面积1.6万平方米，宣化鼓楼房地产开发公司投资600万元开发检察院旧办公楼5000平方米，目前已全面开工，东关住宅小区建设项目已与张家口房地产开发公司达成投资协议，前期准备工作正在进行，已投入启动资金200万元，目前已全面动工，还有一批意向型项目正在洽谈中。
五、提高供热水平，改善人居环境
近年来，我县城市建设步伐明显加快，城镇人均住宅面积逐步增加，截止目前已有楼群258幢，由供热中心管理的85幢，供热面积达到25.7万平方米。
今年我供热中心重点在供热设施进行技改，改善供热质量，加大采暖费收费力度等几方面做了大量工作，使今年的供热管理工作取得了实质性进展。年初停暖后，我们便开始对供热锅炉管网、供水、供电等配套设施进行全面检修整改，更换了东龙，南河沿街供热管网1200米，彻底解决了供暖死角问题。通过检修整改，今年的供暖质量大幅度提高。2,供暖前对司炉工进行严格的培训，把供暖时间、温度等方面调整得更科学，更实效。今年供暖温度基本达标。3,组织了专门的收费队伍，实行计酬工资制，有力地调动了收费人员的积极性，提高了其工作效率，截止目前，我们已回收采暖费共100万元，今年采暖费的收缴工作有望提前完成。
六、高度重视人大、政协提案
今年我局共收到人大代表建议6件，政协委员提案14件，共计20件。我局自收到建议和提案后，以“代表满意就是质量，代表委员满意就是效益”为目标，我亲自组织人员，逐件研究，制订落实措施，确定专职人员办理，对建议和提案中提出的关键问题抓紧解决，当时解决不了的列入规划逐件解决，不能解决的问题与代表委员介绍情况，解释原因，逐一向代表委员及时反馈，先知办理结果，做到了事事有回音，件件见成效。同时注重办实事，把承办工作落实到行动上，使大部分建议或提案得到解决或列入计划解决。
以上是我整改情况，整改不到位地方还请主任、各位副主任、委员提出意见和建议。
个人年度工作总结阅读篇四
在今年来工作中，我积极的加强了自我的要求，在工作中严格的遵守工作规定，能提前到岗，尽早准备，保证食堂的能在员工休息时间准时开张。
工作中，我重视自身的那能力，一边努力的完成公司的标准，一边在自身的技术和技巧上锻炼和学习，较好的在工作中提高了菜肴的质量和口味。菜单方面也根据季节情况及时的更新，并还会通过对调查投票，来根据员工们的喜好更新新菜色，提高食堂的多样性，满足员工们的喜好。
在食堂工作中，我极其重视的食品安全方面的问题，不仅自身严格的学习和更新，也同样与其他同事互相讨论和交流，一直坚持保证食堂食品的安全和健康。并且，对于食堂的采购我们也一直在严格的把控，只会选择最新鲜，最优质的食材，并配合公司用餐人数的计划，积极的控制制作，减少浪费。
作为一名厨师，我知道总是吃一样的菜品，尽管组合众多，但也总有吃腻的时候。为此，我我在工作中也积极的开发学习了不少新的菜品，尽管有个别没能被大家接受，但大部分还是得到了同事们的认可。
要说在工作中的问题，应该还是在菜品的选择上。今年在考虑成本的情况下，我们并没有太多的重视员工们的要求，导致近期有些员工在食堂就餐情况较少。为此在今后工作中，我们不仅要做好成本控制，也要多听听员工们的想法，让食堂能得到更多好评！
个人年度工作总结阅读篇五
时间飞逝。转眼间，20xx年的工作就要结束了。加入xx项目以来，在项目负责人的指导和各部门的支持与配合下，年初预期的工作目标和各项工作计划基本完成。一年来，客服部加强了部门内部管理，强化了xx的服务水平，改善了与业主的沟通，妥善处理了与业主有关的纠纷和赔偿事件。部门各项工作得到明显改善，员工积极性大幅提升，业主满意率大幅提升。今年的工作总结如下。
今年xx费12200元(截止20xx年12月15日)，收款率80%，上年xx费10000元；处理赔偿纠纷42起，达成率100%；协调处理10个大的xx保修，业主基本满意；接到业主投诉12起，处理及时率100%；接受日常维修120次，合格率100%；门面面试700人，接受了200多条意见和建议。
(一)规范内部管理，增强员工的责任感和工作效率。
加入xx项目客服部门后，发现部门内部管理薄弱，主要表现在员工缺乏责任感，工作缺乏主动性，工作效率低下，拖延症。针对以上问题，我进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的职责和工作标准；加强与员工的沟通，组织一系列有针对性的培训，定期对员工的工作进行点评，强烈激发员工的责任感。目前，部门员工的工作积极性很高，从被动和有条件的工作转变为主动和自愿的工作态度，从而促进了各部门工作的发展。
(二)采取多种形式和措施，巩固和提高xx收费水平。
今年xx费征收总额为100万元，征收率比去年提高了7%(去年xx费征收率为60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。综上所述，我们做好了三项收费管理工作。一是收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。以前客服部门主要采用电话和张贴通知的呼叫方式，存在收费效率低、业主交费积极性差的问题。因此增加了路宇和上门收费方式，保证所有客服人员每周六周日在家收费，通过巡查等机会加强与业主的沟通，保证收费效率。第二，收费措施以服务为导向，通过提高业主满意度来促进业主付费意愿。收费是xx服务水平的体现，是收费的基础。所以服务是提高xx收费水平的基础。今年，我们梳理了项目成立以来尚未解决的争议和赔偿问题，并有重点、有步骤地解决了大部分问题。我们利用项目现有资源，帮助解决装修、维护、居家生活等问题。我们相信，由于xx的细致服务，业主们会逐渐增加自愿付款的热情。第三，收费工作要以绩效为导向，通过鼓励员工的收费积极性来提高收费水平。收费工作一直是客服部门最难做的工作。员工的收费从来都是不上进的，加班收费会附加条件。
(三)严格把握客服人员的服务质量和水平，塑造良好的服务形象。
客服部门是管理处的桥梁和信息中心，起着内外联系的作用。客服人员的服务水平和质量直接影响到客服部门的整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费的基础上，做好了员工服务管理。每天上班前，员工对着装和礼仪进行自检和互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强对客服人员的语言、礼仪、沟通和解决问题技能的培训，提高客服人员的服务质量。该部门确立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将这一思想渗透到对业主的服务中，在服务中切实把业主事务当作自己的事情来对待。
(4)二期入住工作顺利完成，为客服部门的整体工作奠定了基础。
6月底，该项目收到二期入住任务，我部主要负责二期入住材料的发放、合同的签订、与业主的纠纷处理。共有852户家庭办理了入住手续，办理了入住期间发生的31起纠纷。各项手续办理及时准确，各种纠纷处理情况业主基本满意。在正式办理入住工作前，我部加班准备入住资料、合同等文件，制定了周密详细的统一报表，组织了几次入住演练。在办理手续的过程中，客服人员通过与业主的接触，了解和掌握了业主的家庭特征、客户群体和基本经济状况，为以后的收费和服务工作奠定了基础。在办理手续和纠纷的过程中，客服人员耐心的讲解和回答业主提出的问题，向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门，做好管理处内外的联系和协调工作。
客服部门的重要职能是与业主联系管理处等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。今年共协调处理工程相关问题92个，安全相关问题40个，保洁服务相关问题23个，开发商相关问题56个。客服协调工作的重点是问题跟进和处理策略。在处理问题的过程中，我们部门做了跟踪、反馈和汇报，使每一项协调工作都得到了很好的解决。
尽管该部门的整体工作取得了良好的`效果，但仍存在一些问题。为了进一步做好明年的工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务质量低下。
根据部门半年的工作和实践，客服人员的服务水平低，服务质量也不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不成熟，应对突发事件的经验不足，服务的专业素质不高。
(二)xx充电绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，与本市75%的平均水平相比，还有一定差距。主要问题是催费方式方法不当，员工积极性不高，前期和日常服务遗留问题解决不及时，项目整体服务水平不高，其中员工积极性和催费方式方法是主要因素。
(3)部门管理制度和流程不够健全。
在过去半年的工作中，该部门侧重于收费和收回，从而忽视了制度化。目前，员工管理制度、服务标准和操作流程不完善，在一定程度上影响了部门的工作效率、员工责任和工作积极性。
20xx年，我部的重点工作是进一步提高xx费的收费水平，在20xx年的基础上提高4-7个百分点；部门管理基本制度化，员工责任心和服务水平明显提高；各项服务有序开展，业主满意度较去年明显提高。
(一)客户服务水平和服务质量不断加强，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高xx的收费水平，确保收费率达到80%左右。
(3)加强部门培训，确保客服人员专业水平显著提高。
(4)完善客户服务体系和流程，基本实现部门制度化管理。
(五)密切配合各部门的工作，及时妥善处理业主的争议和意见建议。
(六)加强清洁外包管理，做到有检查有考核，服务质量不断提高。
回顾20xx年，我们的工作充满了艰辛和挫折，但我们取得了成长和成就。展望明年，我们面临着机遇和挑战。因此，客户服务部的全体员工将继续团结一致，共同努力实现部门目标，为公司在未来一年的工作发展做出贡献。
个人年度工作总结阅读篇六
20xx年我荣幸的当选长宁区第十五届人大代表，任职以来，我感到肩膀上重了，无数双信任和企盼的目光盯住我，人大代表的使命，让我无时无刻提醒自己要为群众讲实话，作实事。4年来，在集团党委和区人大常委会领导下，我自觉履行人大代表的权力和义务。在做好本职工作同时，积极参政议政，发挥国有企业代表的作用，现在将我履行代表职责作如下总结：
一是积极参加区人大常委会组织的代表培训学习，着重对《宪法》、《人大代表知识问答》、《代表法》、区人大的各项决议决定学习，提高自己思想政治素质和依法履责能力。二是学习代表履行职责的工作方法和技巧，通过人大常委会、天山街道组组织的各项代表活动，增强了我的代表意识，提高履职能力，熟悉履职程序。增强了全局意识，围绕工作中出现的新情况、新问题，深入进行思考，积极探索新的思路和办法。三是坚持理论联系实际，牢固树立群众观念和责任意识，一切从人民的利益出发，深入群众，体察民情，倾听、了解和反映选民的意见和呼声，保证群众意见得到充分表达。
作为一名人大代表，最根本的职责就是为群众行使代表权力，我深深体会到，当代表就是要履责，把充分把选区的群众意见反映上去，这四年来，我针对国有企业改制改革写了《关于“加快推进国有企业战略调整”工作的几点建议》、针对马路野蛮施工写了《关于加强建筑施工中占用人行道管理建议》、针对长宁文明城区建设写了《关于马路绿化隔离带、人行道绿化带清洁管理的建议》、针对文明城区复查写了《关于清洁长宁的几点建议》等建议，都得到了采纳。
参加每年二次下基层与居民面对面听意见活动，为居民反映了小区乱拉电线、无证经营小吃扰民、小区脏乱差等问题。参加人代会前的视察活动，看代表建议后的整改面貌。我始终认为，在人代会上真实地反映人民群众的愿望，为人民群众代言，是体现我人生价值的一个难得的机遇。
在依法履职中,我深切地体会到:人大代表既要敢于为人民群众说话，又要善于为政府和社会的长远发展建言献策。无论是参加人代会、视察活动、还是专项调研、小组活动、都是依法履行代表职务。要当好人大代表，第一要责任到位，要有责任与义务，才有动力和主动性去认真履职，完成自己应负的职责。第二要安排到位，少一些被动，多一些主动，科学安排，挤出时间和精力去履职，参加代表活动。第三要尺度到位，人大代表在人民代表大会上提出议案、建议、意见和批评，在听取和审议“一府两院”工作报告时作审议发言，在参加执法检查和视察等工作中指出问题、提出意见,在开展监督工作中对评议对象进行评议等等,这些都需要真实意思的表达。就要尺度到位，在讲究方式，做到敢于说话,多说实话、真话，不说套话、空话，同时要真心实意,要让人听得进去,觉得言之有理、心悦诚服，才能促工作。
对自己一是加强学习，提高自身综合素质，关心国家大事，关注社会民生，增强责任感与使命感。只有不断提高自身综合素质,才能较好地分析把握社会热点、难点、焦点，紧扣发展大局，表民情、议大事、献良策，更好地履职议政。二是深入实际,调查研究，掌握实情，善于总结。只有深入实际,倾听群众呼声，才能掌握第一手的实情和数据，及时反映社情民意，做人民群众的代言人，才能帮助政府多做改进工作，化解矛盾，促进社会安定稳定的工作。在这个基础上还要善于总结履职经验。
当区人大代表这几年,我做了自己应尽职责的一些工作。在今后的履职当中，我将不辜负群众的重托，牢记自己肩负的职责，继续依法履行好一个人大代表的固有职责。
个人年度工作总结阅读篇七
在孩子们的欢声笑语中新的一年又来临了。回想这学年的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了我们老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的.支持和配合。本学年，在三个老师的共同努力下，班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这一学年的个人工作做如下总结：
能够积极参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、乐于帮助同事进步、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。积极响应工会号召，并参与各项活动。
学习、探索兴趣。通过一学期的活动，幼儿养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大有发展。
本学期初，幼儿的情绪较不稳定，少部分幼儿还存在入园情绪不稳，娇气、爱哭，依赖性强等现象；一部分幼儿早晨来园的晚，晨间活动不能够参加，而且上课也少上一节。这就使得班级幼儿各方面能力水平存在很大差异。针对这一现状，我们将班级前期工作依然放在：与家长一起培养幼儿活泼、开朗、自信，谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理能力的提高这几项工作上，特别是对待来园晚的幼儿，自理能力较差的幼儿。我们进行重点培养，在我们共同的努力下现在班级幼儿的整体水平都有了很大的提高，特别郑弘元小朋友，以前他是班级个性最强的一名幼儿，常常是起的晚，饭也不吃、课也不上、还不爱和小朋友活动。现在他每天来园会主动和教师问好，自己能穿脱衣服，现在吃饭也很好了，而且他现在是本班老来的最早的幼儿，看到他有这么大的进步我真的是从心里的感到高兴。因为，这个和我们班内三个老师平时的努力分不开的。
幼儿十句话也不会回答一句的现象，见到园长和别的班级的教师也不主动问好。这种现在都没有了，他们活泼、天真、热情的天性已经表现的很强烈了，我现在说的最多的一句话就是，我真的为我的孩子们而感到高兴和自豪。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的，方式方法有所认识。许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。因此，开学初，我们主要是和新生的家长们沟通，详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学年开展各项工作的意图，耐心、细心地回答他们的疑惑，让家长们全面、深刻地了解本学年幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法；为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式（家长园地、不定期的发放教学内容、多利于早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式）向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心把他们的孩子放在我们幼儿园，在我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
本学年中，我认为我的教育教学技能工作开展的还不是很全面，应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划，下学年工作中我一定会改进。还有就是，我个人的问题，我自己认为我这个人的个性比较突出，脾气不是很好，有的时候本是无心的事情却让别人误会，以后我一定会慢慢的改好这个毛病，请领导们监督我。
个人年度工作总结阅读篇八
本年度，我能热爱本职工作，认真学习新的教育理论，积极参加教研活动，积极参加政治学习，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，形成了比较完整的知识结构。在教学中，我严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，使自己的教育教学工作越做越好。
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，弄通教材的基本思想、基本概念，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的联系，在教学中能对教材运用自如，并及时补充课外知识，以提高学生的数学技能。
3、了解学生原有的知识技能的质量及他们的兴趣、需要、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施，使学生爱学、乐学。
4、钻研教法，注重如何把要掌握的教材内容传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、认真组织好课堂教学，关爱全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好适量的家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
6、为了提高教学质量，我做好课后辅导工作。我热爱学生，平等地对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系有效促进了学生的学习。
7、在这一年的教学中，重新印证了自己的教学意念：绝不走应试教育的路，只要在平时的教学中把握好知识点，从多种思维方法，多做变式训练，无论考试出什么样的题目，也难不倒学生，保证了教学质量。
以维护教职工的合法权益为基本职责，进一步突出履行维护职能，最大限度地维护职工群众的合法权益，实现教育工会的基本职责，和教育工会的服务职能。广泛听取教职工的意见和要求，反映他们的意愿，，完满完成工会换届和校长换届和学校党支部选举工作等各项工作。顺利通过了街教育管理中心的校务公开工作检查，并获得好评。做好公费医疗记帐登记工作，热心为教师们服务。
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。积极利用有效的工作时间做好自己分内工作外，完成了本科全部自考课程。
在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：三年级的数学考试成绩优秀，期末考试中三年级的数学平均成绩91。87分，达到了学期初的目标。金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，对待学生的问题有时还不够冷静等。
成绩的获得，鼓励我在今后的教学中继续努力，再创佳绩。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正不足，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
个人年度工作总结阅读篇九
本学年对我来说是很特殊的一学年，因为除了数学教学工作，我还光荣的成了一名班主任。对于班主任的工作，我是陌生的，一学期都在摸索中前进。转眼间一学期的各项工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，我从德能勤绩四方面作工作小结如下：
一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。服从领导的工作安排，积极参加各种会培训、教研、会议。热爱教育事业，把自己的精力、能力都用于学校的教学中，自觉遵守《中小学职业道德规范》，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事探讨在教学中遇到的问题，互相学习，教学水平共同提高。能够顾全大局，团结协作，顺利完成了学校布置的各项任务。对工作认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。
本学年，我认真学习“新课程”标准及有关课程改革的先进的教育教学理论，完成了学习笔记和读后感想。在教学中我认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，注重理论联系实际，课内课外相结合，引导学生探求新知，培养学生自主探究能力和合作精神，并在课堂教学中重视培养学生的课堂学习习惯。9月份外出听了xx区“双优课”展示活动，学到了很多名师的教学思想和新颖的教学模式，使我受益匪浅。12月份去xx进行了全国中小学主题班、团、队课的学习。两天的学习忙碌而充实，对班会课有了新的认识，在这样一个物欲横流的时代，学生们或许更需要的是精神食粮。作为班主任老师，我们要用心上好每一节班会课，让学生终身受益！
我每天坚持在学校认真工作，从不迟到早退。当要外出学习时，认真履行学校的调课和请假制度，将我的课调整好，并与副班主任李老师老师沟通好，做好班级的各项工作。 我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解，所以我坚持做到手勤，脚勤。手勤是我认真做好上级交给我的各项工作，在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑，多到别的班级学习，多向别的老师学习。积极参加各种会议，认真听课评课。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼，做到五必到。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本职工作。
由于本人的不懈努力，取得了一定的成绩。首先孩子们的常规越来越好了，知道如何听讲，如何站队，如何做操，并获得了几次流动红旗。学生们也慢慢养成了良好的学习习惯，获得了其他老师的认可，并在期中闯关竞赛中获得第二名。
在教研员下校视导活动中，我执教的《上学路上》一课，获得了教研员的好评。在本学期的班级文化建设活动中，找材料，画画、剪贴、制作，每样我都亲力亲为，终于在我的努力下，我们班获得了第一名。
坚持对学生负责，对自己的操行负责。对于学困生的课后补习，我坚持认为是一名教师应该做的。我时常想，若是孩子们都很优秀，那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才，这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生，想尽办法让他们进步，所以我从不赞成“教师有偿家教”。
这一学年来，有成绩，有收获，但更发现了很多不足的地方，这些都是我在今后的工作中努力的方向。总之，这是付出与收获，汗水与成功相伴的一年，希望在以后的工作中让自己做得更好!