工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
金融办个人工作总结篇一
金融对于一个国家的社会和经济至关重要。作为一个普通人，我们需要了解金融的基本概念和原则，以便在日常生活中做出更好的决策。在我个人的学习和实践过程中，我从五个方面有了一些心得体会，即金融基本概念的理解、风险规避的重要性、长期投资的收益、理性消费的意义，以及储蓄的重要性。
第一段：金融基本概念的理解
理解基本的金融概念是理财的基础。金融包括货币、资本、信用、汇率等方面的知识。在我个人的学习过程中，我具体掌握了货币的发行和流通方式、资本的运作模式、信用的评估标准、汇率的计算方法等等。学会这些并不容易，需要掌握一定程度的数学和统计知识，并阅读相关的经济学和金融学书籍。但是，对于想要进行理性决策的人来说，这些基本概念的理解是非常重要的。
第二段：风险规避的重要性
任何投资都是伴随着风险的。在理财的过程中，应该尽可能地规避风险。我个人的经验是，先确立投资的目标和风险承受能力。然后，在不影响经济生活的前提下，尽可能地分散投资，以降低风险。另外，平衡留存和投资的比例也非常重要。适量的留存可以避免不必要的风险。通过这样的投资策略，即使出现了一些意外情况，也可以保持较稳定的收益。
第三段：长期投资的收益
长期投资是各种投资策略中最受欢迎的。投资规模可以很小，也可以很大。通过不断地积累，长期投资可以获得更好的收益。在我个人的投资体验中，我发现长期投资的利润率比短期投资更高。此外，在长期投资的过程中，可以利用复利效应，使你的财富不断增长。我建议，寻找行业内规模较大、稳定、值得信赖的公司作为长期投资的对象，并将其作为长期投资计划的一部分。
第四段：理性消费的意义
消费是经济增长的重要因素，然而，不理性的消费也会一步步消耗掉个人财富。我认为，理性的消费应该是一种长期的习惯。从更根本的角度，可以通过减少不必要的开支、优化生活方式、提高自我管理能力等措施来实现理性消费。当然，根据实际情况，人们可以根据自己的需要和实际支付情况适度地进行一些消费。
第五段：储蓄的重要性
在个人理财中，储蓄的重要性不言而喻。没有足够的储蓄，即使获得了一些意外的财富，也可能在面对紧急情况时变得毫无价值。通过长期持续的储蓄，可以使自己不断地增强财富基础，并保持较好的生活水平。此外，储蓄还可以为个人的其他投资或消费提供保障。
综上所述，金融对每一个人都有着重要的影响。对于一个普通人来说，理解基本概念、规避风险、长期投资、理性消费以及储蓄等方面的知识，是理性决策的基础。同时，通过不断的学习和实践，自己的财富管理能力也会不断提高。
金融办个人工作总结篇二
总即将本次培训支配在山东省分行培训核心，共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行支配了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程重要有：个人理财计划实践、个人危险治理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产谋划、房产及教导金规划等内容，最后是综合案例制造及展现。授课老师具备相称的背景，其中有财政部、国民银行金融研讨中央的主管，有大学教学，还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。
全部学习过程相称紧张，除礼拜天能够略微喘一口吻以外，其余时光根本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特殊大，学习的内容绝大局部是以前未接触过的知识，通常是大学或研究生一、两年的课程，我们一天、两天拉完，而且要求当天消化、接收，由于第二天又会有新的课程等着我们。我们天天六点多钟起床，预习，晚上自发到教室预习、温习，请老师答疑，基本上清晨一点多钟才休息，在最后制作案例的时候，持续熬了两个通宵。经由20多天的缓和的学习、考试，我拿到了afp培训合格证书，案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评估。在全班展示的十份案例当中，湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同窗们眼球的。
下一步，就是要当真预备、精心备考，争夺在6月23日举办的afp程度考试中，一路绿灯，顺利过关。
1、要想成为一名及格的afp，不轻易。第一，各分、支行花大价格让大家出去学习，一是阐明各行都充足意识到了理财业务的主要性，各行都想通过抢抓理财业务来逐渐晋升个金业务对全行的奉献度，二是对于各位学员来说，无疑是得到了一个提高本身业务素质和整体综合实力的大好机遇，来之不易；第二，就学习的进程来说，学员们全情投入，深感压力宏大，脑细胞就义了良多，白头发添了不少；第三，afp从业人员要求的素质高，不仅要求理财师具备很高的专业知识，而且要求知识全面，擅长沟通，注重信用；既要对国度的宏观、微观经济有所了解，更须要了解我们的客户、我们的产品；要依据客户的家庭、财务状态和规划目的，结合客户的风险蒙受才能，为客户的毕生量身定制公道的理财计划，满意客户人生不同阶段的需要。这请求我们不断的积累，不断的提高。
2、通过学习，懂得到，现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段，即基本的afp阶段和高等的cfp阶段。咱们在今后的学习和工作当中，既要理论结合实际，又要重视知识的积累，要通过不断地积聚，一直地提高，为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。
3、今后荆州分行要部署职员加入总行的相似培训，要打“有筹备之战”，要让有志之士尽快熟习、学习金融理财尺度委员会制订的书籍跟课件。这对学生的学习和测验的通过率的进步是有很大辅助的。
联合荆州分行实际，我以为组建服务、营销网络。要敏捷组建分行理财中心，构建包含分行理财中央、支行理财室及网点理财专柜在内的三级服务、营销系统。作为总行级的理财中心，依照上级行的管理要乞降优质大客户的散布，分行理财中心应装备8—12人，并且应尽快配齐人员，尽早投入运营，沙市支行也应迅速组建理财室，争取在xx年底之前开业经营，各县市支行及有前提的城区支行、分理处也要设破理财专柜，这样构成至上而下的网络体制，让中行的理财服务触角延长到荆州各个辖区、每个角落。
金融办个人工作总结篇三
金融课程是现代大学教育体系中不可或缺的一环，对学生们提供了重要的金融知识和技能。在这个信息爆炸的时代，掌握金融知识对于每个人来说都至关重要。在我上完金融课后，我深切体会到了金融知识对个人的影响，并从中获益良多。以下是我对这门课程的心得体会。
首先，金融课程帮助我了解了金融市场的基本原理和运作方式。在课堂上，老师详细地介绍了金融市场的各种工具和交易方式。通过学习，我明白了股票和债券的不同，以及它们在资本市场中的作用。我还了解了货币市场和外汇市场的运作原理，以及金融衍生品的基本概念。这些知识对于我未来的投资决策和金融规划非常重要。
其次，金融课程培养了我对金融风险的敏感度和分析能力。在课堂上，我们做了大量的金融案例分析和风险评估的练习。通过这些训练，我学会了如何识别和评估金融风险，并制定相应的应对策略。我认识到金融市场的不确定性和风险是无法避免的，但通过合理的风险管理，我们可以最大程度地降低损失并获得更好的回报。
第三，金融课程拓宽了我的视野，让我深入了解了现代经济的运作方式。通过学习金融理论和实践案例，我发现金融活动是经济发展的重要推动力之一。金融业不仅为企业和个人提供融资和风险管理服务，也为整个经济系统的运转发挥着至关重要的作用。我明白了金融市场的稳定与经济发展息息相关，而金融危机和风险的暴露则会对整个经济带来严重的影响。
其次，金融课程也提高了我处理金钱和财务管理的能力。金融学不仅仅是理论知识的学习，更是将理论应用到实际生活中的过程。通过学习金融规划和投资管理的技巧，我学会了如何理性地处理个人的财务问题。我明白了储蓄和投资的重要性，以及如何合理地分配资金和管理债务。这些技能在我日常生活中非常实用，让我更加有自信地面对金钱和财务管理的挑战。
最后，金融课程培养了我对金融行业的兴趣和热情。通过深入了解金融市场和金融业的运作方式，我逐渐认识到金融行业的广阔前景和职业发展机会。我对投资银行、私募股权和金融科技等领域产生了浓厚的兴趣，并计划将来在这些领域中寻找机会。金融课程不仅仅是知识传授，更是培养兴趣和职业意识的过程。
总之，金融课程是一门极为重要的课程，它不仅为学生提供了金融知识和技能，也为他们的个人发展和未来的职业规划提供了重要的帮助。通过学习金融课程，我了解了金融市场的原理和运作方式，培养了金融风险敏感度和分析能力，拓宽了视野，提高了财务管理能力，同时也激发了对金融行业的兴趣和热情。我相信这些经验和体会将对我未来的发展产生积极的影响，让我在金融领域有更好的表现和机会。
金融办个人工作总结篇四
在国际金融危机下,金融培训需求发生了很大的变化。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于金融干部培训心得体会吧。
11月，根据组织安排，我参加了“经济金融干部专题培训”，培训期间，我根据课程安排，参加了20多个专题的学习，并根据实践教学的需要，参观了三处经济建设实体教学场所，这些都对我个人在日后工作成长和发展积累了宝贵的理论知识和实践经验，是一笔不可多得的精神财富。本次培训，我有以下心得体会。
一、拓宽了知识面，改善了知识结构
本次培训涉及了多个职能领域和多学科知识，即有宏观的理论指导，也有微观的案例分析，且在日常教学中，各位授课老师还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题，担任授课的老师均来自各个方面的专家、学者，在区域经济社会飞速发展的时期，此次培训拓宽了我的知识面，改善了我的知识结构，使我在从事本职工作时能游刃有余。
二、加强互动交流，汲取了宝贵经验
本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节，使我能够结合本职工作与其他区市县各部门工作的同志之间相互沟通，取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通，对于相同的问题，会得到不同的有益见解，这些都有助于我在今后工作中更加精益求精，积极创新。从学习互动这个层面出发，本次培训，不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学习平台，更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。
三、补充了金融知识，提升了指导实践、预防风险的能力
在实践教学活动中，对于类似于“民间借贷”、“货币流通”、“金融风险调控”、“失业保险设计”等问题，无论在课堂听讲中，还是在课后交流中，每次都能从不同的角度，吸取更多的见解，这使我在日后工作中有了多种思考的角度，即用经济学的眼光看等部分问题，以为群众服务为宗旨解决部分问题，以科学发展去规划部分发展性问题。
总之，本次培训，对我来说，无疑于雪中送碳，不但使我能近距离聆听各行各业专家的教诲，便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。
一、 通过多门课程的学习，提高了理论知识。作为一名长期工作在邮政一线的员工，我有一定的理论知识和工作经验，但这远远不够，理论知识和工作技巧还有待提高。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多在工作中遇到的实际问题都找到了依据和解决的办法，对一些在实际工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，比如理财业务的营销技巧，让我深入了解到了理财产品，认识到不是用户不接受我们的产品，而是我们自己做的不够，没有了解产品、弄懂产品，就没法向客户宣传产品，更不说销售了。通过学习，我了解到了两款适合广大客户的理财产品，一款是财富日日升，它比较适合那些活期账户上资金多流动性大的客户，日日升起点五万，预期收益率1.7%，在法定工作日8：30至15：00内可随时购买和赎回，资金实时到账，存取方便。而鑫鑫向荣是适合那些存短期定期存款和活期账户资金多且流动相对不是那么频繁的客户，鑫鑫向荣起点也是五万，在法定工作日8：30至15：00内可以赎回，二日内到账，存的时间越长，预期收益率越高，最高达3.25%。
二、 中国邮政作为服务行业，要为广大客户提供精品优质的服务。邮政代理金融的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好金融服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升邮政信誉、增强综合竞争实力的需要，也是邮政代理金融履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
三、 加强内部控制，防范金融风险，是邮政代理金融稳健发展的重中之重。通过老师对几个金融案件的案例分析，使我认识到一个健康发展的企业离不开一套健全的内部控制制度，只有内部控制制度执行到位了，企业才能发展得更加强大。 通过这次的培训，我的业务技能及业务知识得到了很大的提高和提升，更多的去宣传我们的业务，为邮政代理金融的业务开展贡献自己的一份力量。
俗话说，千里之堤，溃于蚁穴。银行点多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，认为在各自网点内的人低头不见抬头见，思想教育无意义，久而久之，员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。
近几年来，大部分注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象得不到彻底改观，尤其在基层，任务至上，片面追究几项主要业务指标的考核，不重视内部管理、安全教育和责任意识，有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。 一是：要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育，使其树立正确的人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做到“常到河边走，就是不湿鞋”，做到警钟常敲，预防针常打。
二是：抓好员工监督管理，健全要害岗位、重要环节人员轮岗，异地交流制度和相互制衡机制，严防内部工作人员互相勾结，共同作案。
三是：抓苗头，抓落实，抓薄弱环节，确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点，强化稽核人员的岗位责任，采取现场稽核，重点审查和非现场监督等方式，定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。 四是：建立健全好各种规章制度。加强制度建设，重视员工道德风险防范，严格操作流程，把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”，基本上能够及时发现员工心态是否失常，做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。
金融办个人工作总结篇五
作为一个金融系的学生，我从大一开始就在这个专业中度过了四年的时光。在这期间，我不仅学到了课本上的理论知识，还获得了很多实践经验。通过这些宝贵的经历，我对金融行业产生了深刻的体会与理解。
第二段：金融知识的重要性
金融知识在当今社会变得越来越重要。无论是个人还是企业，都需要一定的金融知识来进行理财规划和风险控制。在金融系的学习过程中，我对金融产品、市场、利率、汇率等知识有了更深入的了解。这些知识让我能够更好地处理个人财务和投资，为将来的事业发展打下坚实的基础。
第三段：实践经验的收获
学习金融是一个理论和实践相结合的过程。在大学期间，我积极参加各种实践活动，如金融模拟交易比赛、实习机会等。这些实践经验不仅让我对金融市场的运作有了更深入的了解，还锻炼了我的沟通能力、合作能力和解决问题的能力。我学到的最重要的一点是，在金融领域，好的决策需要不断的实践和经验积累。
第四段：人际关系的重要性
在金融界，人际关系是非常重要的。在大学期间，我通过参加各类学术研讨会和社团活动，结识了来自不同背景的同学和专业领域的教授。这些人脉资源对我的学习和职业发展起到了很大的帮助。在金融领域，网络和合作伙伴关系对于获取信息和资源至关重要。
金融行业一直是一个稳定而且充满机遇的领域。未来几年，金融行业将继续面临各种挑战和机遇。新的技术和创新将极大地改变金融服务的方式和传统的商业模式。作为金融系的毕业生，我们需要与时俱进，不断学习和适应新的发展。只有不断更新知识和技能，我们才能在这个快速变化的环境中立足，并为金融行业的发展做出贡献。
结尾：
通过四年的学习和实践，我对金融行业有了更深入的了解和体会。金融知识的重要性、实践经验的收获、人际关系的重要性和金融行业未来发展的挑战和机遇均对我产生了深远的影响。我相信，在未来的职业生涯中，我会将这些体会与知识运用到实际工作中，成为金融行业的一名优秀从业者。
金融办个人工作总结篇六
首先，来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。
总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了，工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基矗与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。
我们的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队，开始并不知道理财团队具体是做什么的，以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目，以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下，在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下，我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析，以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析，不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识，加上老师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外，从日线图，k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考，具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步，因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说，股票是门美丽的艺术，艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。
在理财团队实习期间，杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解，我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会，总结一天股市的变化，给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟悉，或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中，职场的要点我们还有很多都还不了解，还有很多我们要去学习，这是其他公司很难提供的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。
金融办个人工作总结篇七
金融班可以说是非常热门的一个专业班级，因为它涵盖了金融、经济、会计等多个方面的知识，而且就业前景也非常广阔。作为一名金融班的学生，我在这三年的学习中获得了很多宝贵的心得体会，下面我将分享给大家。
第二段：坚持学习的重要性
金融班最重要的就是要掌握基础知识，因为这是我们未来从事金融职业所必需的。在这方面，我们需要不断学习和坚持。学习是一个循序渐进的过程，需要给自己时间和耐心，不能急功近利。坚持和用心地学习才能真正提升自己的能力。
第三段：多维度的学科交叉
金融班之所以受到欢迎，就在于它涉及了很多领域的知识，比如数学、统计学、计算机、法律等，对于我们的综合素质有着很大的提升作用。同时，金融班不仅仅涉及到理论知识的学习，还需要进行市场研究、投资分析、产业分析等实践活动，这让我们感受到了学习和实践的结合可以让我们更好地对所学知识进行理解和应用。
第四段：团队互助合作
金融班要求的不仅仅是个人学习，还需要在团队中进行合作和交流。就像股票市场需要参与者相互博弈一样，我们也在班内进行着团队作战，共同进步。这种合作和交流不仅可以提高自己的学习兴趣，还能让我们更好地了解其他专业同学的思路和方法，进而合理利用所学知识。
第五段：展望未来
毕业后，我们将进入职场，这时候金融班对我们的培养就显得格外重要。在一次次的学习和实践中，我们已经积累了丰富的社会知识和经验，同时我们还具有了同行业的朋友。未来的职场中，金融班的同学会更加亲密无间，相互扶持，在各自的领域中发光发亮。
总之，三年的金融班生活让我受益匪浅，他让我明白了要成功就需要坚持，让我懂得了只有选择了这份心仪的专业才能够够长远地发展，在金融领域占得一席之地。
金融办个人工作总结篇八
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并且进行零售业务的综合操作测试。
二、培训阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
三、培训内容：
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在培训的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，因此我并没有机会去进行实时操作，所以能够做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并且记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。