技术管理人员个人履职能力总结(优质5篇)

时间:2023-09-05 作者:翰墨技术管理人员个人履职能力总结(优质5篇)

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

技术管理人员个人履职能力总结篇一

(一)公文写作能力

相关内容为:

1.公文文种规范、公文格式规范; 2.公文写作规范与技巧;

3.各类公文写作常见问题及解决办法; 4.语言理解与表达;

5.公文处理程序及公文处理若干问题;

6.主要公文的写作(决定、议案、意见、报告、请示、通知、纪要等);

7.领导讲话稿、工作计划及总结的写作; 8.写简报和信息; 9.公文信息管理。

(二)办会能力

相关内容为:

6.常见问题及解决办法(安保、水电、食宿、交通等问题;突发事件的应急处理)。

(三)档案管理能力 相关内容为: 1.档案工作概述; 2.文书档案管理; 3.科技档案管理; 4.声像档案管理; 5.档案信息化建设; 6.档案工作规范化管理。

(四)文印工作能力

1.电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件及邮件收发和处理。

2.熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机 (五)办公室工作人员综合能力 1.办公室人员的角色认知; 2.办文、办会及办事的基本技巧; 3.新媒体时代的对外沟通; 4..高效执行力。

技术管理人员个人履职能力总结篇二

尊敬的各位领导:

时光荏苒,转眼2018年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。现对过去一年的工作总结如下:在2018年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(四)要加强与同事的交流,与同事做好沟通。

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

(一)积极搞好与同事的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:公司发展的会更美好!

技术管理人员个人履职能力总结篇三

1、对本职工作责任心强,态度端正,认真踏实,热情周到。

2、搞好教务处卫生工作,完成学校领导分配的其他任务。

具体工作:

(1) 做好教务处课表编排和分课工作,并及时存档。

(2) 发放作息时间表、教学计划表、登分表、课表及其它教学用品与资料。

(3) 做好教师用书的分发、保管等工作,并记录。

(4) 做好期中期末统考考务安排、成绩分析、成绩统计、学生奖励统计等工作,并按要求和有关规定及时填报,并存档。

(5) 建立健全学生相关档案的建设工作。办理好学生入学、转学、休学、毕业等手续,并存档。检查学生档案建立,填写的完成情况。

(6) 做好各种考试的报名工作,办理毕业证书。

(7) 掌握各班学生变动情况,统计上报与之有关的表册。

(8) 全面负责教务处相关文字、表格的打印、发放、保存等工作。

(10)做好教师请假登记工作。

(11)做好外出工作,按时、保质完成上级部门布置的各项任务。

(12)接受学校临时安排的各项任务。

本学期主要从以下几个方面进行总结,以便使今后的工作做得更好。

一、本着为教育教学提供优质服务的思想

我本着为教育教学提供优质服务的思想,平时,有的教师需要打印教学资料,我都尽量帮忙,特别是每次的期中期末考试,我都按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了,我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时遇到急用,为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。

二、做好试卷的保密和存档

每次期末考试结束前,我将试卷妥善保管,考试时交主考过目。考试结束后,我都会将余卷留存,并保管好相应的磁带、答案。

今后努力学习,提高自身素质。认真钻研业务,提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己,超越自己。

李系群

2017-6

在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策;积极要求进步,岗敬业,为人师;遵守国家法律和各项规章制度;积极参加学校的各类政治业务学习,并且认真做好记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我;在工作中能与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格;服从分配,以大局为重,以学校的利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。本人一直本着为学生服务的宗旨,以服务学校教育教学工作为原则,严格要求自己,努力提高自身的素质修养,在自己的岗位上兢兢业业。在年级主任的带领下团结同事力图把工作做的尽善尽美。

本学年总的感觉教务员的工作内容庞杂、琐碎,既要做好高三年级教师的课程安排,分发各种教学表册,计算考试成绩分析,又要查课,教务工作尤其显得繁忙,特别是中考、高考、期中和期末考试,是关系到每一个学生的切身利益所在,所以教务工作也随之增加。

教务员工作本身它是一项辅助性的服务工作,既不能擅自做主、随意作出决定,又不得不把某些原则性的问题如实的记录、反馈给领导和老师。在做这一工作时,必须立足于一切从实际出发,实事求是的反映情况、完成任务,绝不能搞似是而非,不懂装懂;认真做好上传下达的工作,努力寻求一条可行的解决问题的科学途径。在这个过程中,难免会遇到一些意想不到的问题,给工作带来一定的困难,甚至遭到误解、非议、排斥,在这个时候,就要学会冷静,要有良好的心理素质和良好的修养,才能保证这项工作顺利完成。因此,要做好教务员工作,让领导放心,教师满意,必须坚持事实求是的原则、立场,不断加强自我锻炼、不断进行自我教育,提高自身素质。

教务员每提供、整理、归纳一个信息、数据、情况等都必须准确无误,否则,将会造成不堪设想的严重后果,有时会影响到某个学生的就业,甚至会影响到领导的决策。因此,我在做这个教务员的时候,总是时时刻刻告诫自己:凡事必须按照领导的要求去办,迅速办理,不拖拉、不怠慢、不推辞、不讨价还价;今天要完成的任务绝不拖到明天,哪怕是加班加点,也毫无怨言,要做就要做到更好! 教务员的工作,既具有主动性,又具有很强的被动性。有些教学工作,必须事前请示,事后汇报,三番五次的与教师沟通、交换意见,否则,很可能把事情办砸、办糟,老师、学生都可能不买你的帐,给领导添麻烦,让工作变得很被动。请示和汇报是对上级领导的尊重和负责,同时也是对同行的信任和负责,更是把教务员工作搞好的必不可少的中心环节。对于在处理教学过程中出现的问题,做到事前请示,事后汇报,勤于沟通和交流,就一定没有解决不了的问题,做到了这些,就会让领导更放心、安心,教师有信心,教师也就成了一条在领导、教师、学生中沟通的一条纽带。

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技术管理人员个人履职能力总结篇四

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先是认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

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技术管理人员个人履职能力总结篇五

工作是我的任务,面对公司的一次又一次改革,在回顾过去慢长的风雨岁月,我的每一次学习、更新、进步,都是烟草推动了我、磨练了我,而我进步的最终目的便是让客户满意,提高客户对烟草公司的忠诚度,做到客、我双赢。

首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户放在第一位,加强与客户沟通,嬴得客户的信任和支持,进一步提高零售客户的赢利水平。

三、存在的问题和不足

1、不能学以致用

学习目标不明确,思路不清晰,对相关政策盲目的学习,不能掌握要点,学以致用,灵敏度差,导致在工作中束手无策,感觉自己的知识不够用,在与客户沟通时没有较强的说服力,工作结束后总与自己的计划有一定的差距,达不到预期的效果。没有全面掌握法律法规的相关政策,在工作中客户遇到真、假卷烟的识别或其它问题还得向专卖人员请教。

2、交心、谈心、关心客户不够,对客户的思想了解不够

就目前的工作压力在完成任务指标和重点品牌上柜时,有时却忽略了客户的商圈类型、经营能力消费结构而造成客户对我们的不理解甚至产生抱怨现象。对客户遇到的困难,在力所能及范围外关心不够。

工作方法单

一、缺乏技巧(对刁难的客户缺乏沟通技巧和较强的说服力)导致工作效果与预期存在一定的差距;有时遇到困难畏难情绪大,没能认真分析和找准解决的方法。

四、今后努力的方向

1、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质

户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展卷烟销售工作奠定扎实的基础。

2、积极投身卷烟营销工作,与客户建立良好互动关系 身为一名客户经理,做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。根据当前我公司的卷烟营销模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,严格要求自己,转变单一的工作方法,认清自己的工作方向,才能更好的有效的服务客户。

3、端正态度、提高执行力

作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,积极配合专卖人员的工作,做到信息共享,团结一致,努力进取,使市场得到进一步净化。

通过努力,虽然取得一定的成绩,但在工作中仍然存在着很多问题,离公司的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进我片区的卷烟销售工作,做一名优秀的客户经理。

二〇一二年十一月二十七日

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