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解决冲突的有效方法范文（14篇）篇一
当学生与老师发生冲突时广东省东莞市城区实验小学游秀萍冲突，是师生关系不良的一种表现，它令人烦恼，忧伤，使人痛苦，厌倦，甚至会使学生产生厌学，逃学等不良行为。谁希望有这种局面呢？然而，师生间的冲突时时发生，处处可见。发生冲突，若拿出小学生守则或以老师的威严来使学生顺服，结果往往是矛盾加深，冲突加剧了。怎样使老师和学生之间保持一种既可发展学生的个性，又可继续保持相互尊敬，相互爱戴，相互友好的师生关系呢？我一直都在不断地探索：一、不为而治期末考试前，当其他同学都把精力全部精力倾注于紧张的复习中去时，唯独小辉却例外。每次课堂上当其他同学在老师的引导下认认真真地复习时，小辉却在一旁闲坐，一副“与世无争”的样子。于是，我就不断地变换方法来提醒小辉，要他端正学习态度，认真学习。可想不到的`是，小辉却嫌我管得太多了，不仅上课时复习资料不带，还和我对抗起来。看见小辉的情况越来越差，于是，我选择了“放弃”他。连续几天都没有理他。在此之后的第一次常规复习检测中，小辉的成绩只有七十多分。发试卷的那天，我仔细地观察了小辉的面部表情，只见小辉的脸色由先前的若无其事一下子转变成惊愕，失望。我知道我前几天的做法见效了，于是走到小辉身边重重地拍了两下他的肩膀，然后深深地叹了叹气。在后来的日子里，我还是采取先前的对策来对待小辉。但小辉却变化了，我又看见那个认真学习的小辉了。二、挖掘闪光点小强是我们班出了名的差生，每次考试都不超过三十分。小强的智力并没有问题，就是懒惰。为了帮助他，从单个做思想工作到见家长到在班里公开批评，我都做足，但，他却依然故我。最后甚至发展到每当我批评他，他就紧握双拳，并用敌视的眼神直瞪着我，十足一只饿慌了的狮子正要向猎物扑去。看见小强这样子，于是，我采取了挖掘闪光点的办法。慢慢地来。一天，从来没有完整交过一次作业的小强，却交了完整的作业，虽然小强做的作业没有一道题是全对的，也就是说做了等于白做，但是我却为此感到高兴。于是，我在班上把小强的事大肆宣扬了一番。在那堂课上，我第一次看见小强那没有敌意的眼神。三、约法三章小均是我们班的捣蛋王，坐到哪里，那里就会被弄得不安宁。因此，很多同学都意见，不喜欢与他为邻。老师批评他，教育（－上网第一站35d1教育网）他，他不但不听，反而还给老师起绰号，在同学面前骂老师。于是小均被安排在最后一排并一个人独坐。一次，小均说他不想一个人独坐，希望往前坐。做老师的知道，当一个品行有问题的学生向老师提出希望时，是转变学生错误思想，纠正学生错误言行的最好时机。于是小均被获准往前调座位。不过那可有个要求，那就是要与同学友好相处，要认真学习，否则重新回到原位上坐。调换座位后，小均遵守了他的诺言，做到了老师提出的要求，成绩也逐渐提高了。发生冲突时，双方都有责任，往往是相互不理解，相互不信任造成的。当师生间发生冲突时，只要老师从中退出，那么学生也就“孤掌难鸣”了。发生冲突时，老师要首先静下来，从新认识学生，了解学生，在细微处找出学生个性中的闪光点，把偏离正确方向的学生重新带上一条正确的道路。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇二
很多人在网上到处找制作贺卡的软件，其实用会声会影很容易实现，且diy性比较强，生成的exe可执行文件在任一台电脑均可打开，一直以来在会声会影吧似乎不多见讨论这个功能，因此，这回权当我提醒一下吧。
二是摄像头录像功能。
这个功能实际上是会声会影的“捕获”，只不过是从摄像头捕获了。
电脑装有摄像头的朋友，不用费心到网上找好用的摄像头录像软件，会声会影的这个功能就很好用，且是免费的。说实话，在网上要找到一个免费好用的摄像头录像软件，还真不易，不是试用给你打上水印，就是要交费。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇三
无论你身在何处，都要牢记他人对自己的好。不要一直想他们的缺点，要无条件地给予别人想要的尊重。下面介绍解决人际关系冲突的方法，欢迎阅读和了解。
知己知彼，百战百胜。其实人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一个什么样子的人，自己拥有什么样的性格，自己那些性格是受人欢迎的，那些性格是被人讨厌的。比如自己的幽默的特质很受人欢迎，自己说话刻薄不被人欢迎，那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上。
人际关系的原则：想要别人怎样对你，你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的，如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下，人们都是偏向于跟对方做同样的事情，中国一向是礼尚往来，在没有太多利益关系的情况下，你的所作所为往往会收到同样的效果，就如你伸手去主动和别人握手，别人往往很乐意这样做。
学会付出：因为现在的社会比较现实，所以现在的人也会比较现实，如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比较小，都是周围的环境影响的。时间长了，大家变得特别的现实，还有就是人的心理都是倾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，实际上是付出的人往往会得到的更多，会更加的快乐。付出不一定就要怎样怎样，学会在日常生活中，朋友相处中不断地付出，比如学会倾听，多站在别人的角度上去思考问题。你的人际关系就会大大改善，生活也会更加轻松。我有一句非常喜欢的话就是：想要获得爱的唯一途径就是不断地付出爱。
做好自己，让自己的充满正能量。人们之所以在一起科学的观点是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脉呢，那就是保持正能量，积极思考问题。大家都喜欢和积极地充满正能量的人在一起。正所谓：积极的人像太阳，照到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五都一样。另外一定要学会控制自己的情绪，很多时候我们的情绪很容易受到周围环境的影响，时间长了我们就会很容易很环境左右，不能自已。导致很多时候我们想要做的跟自己表现出来的相差甚远。
懂得沟通。良好的沟通和表达能力是生活幸福，事业成功必须具备的品质。据有关统计，我们所遇到的问题超过80%是由于沟通不畅所导致。我想我们每个人都会深有感触，由于自己表达不准确，沟通不畅，给我们带来太多太多令自己烦恼的问题。所以我们很有必要每天花点时间断联系及的表达沟通能力。举个例子，我们听别人说话不能只听别人表面上说了什么，更要明白别人要表达的是什么意思，别人希望你怎么做。
1、冷静一段时间。
如果你发现自己陷入了一场激烈的冲突，此时你应该做的是冷静一段时间。散散步或者找个头脑清醒的朋友聊聊天，这样你的头脑就会冷静下来。如果你只想休息一下，那就打个盹或者发一下呆。
在你离开之前做个深呼吸，告诉对方你稍后会再和他讨论这个话题。你离开的原因是为了回来后能更好地解决问题。
2、相互尊重。
无论你身在何处，都要牢记他人对自己的好。不要一直想他们的缺点，要无条件地给予别人想要的尊重。即使你很生气，也要试着表现和气。
也许这样做会让你哭个不停，但你会发现自己离问题的根源越来越近了。只有找到问题的根源，问题才会得到彻底解决。
3、从自己身上找原因。
想想自己在冲突中应该负起的责任，你是如何成为这场冲突的“同谋”的?你能做些什么来平息这场冲突?可以道歉，那你知道怎么道歉吗?以下是三个道歉三步法：
(1)对不起。
(2)都是我的错。
(3)我该怎么做才能弥补我的错误?
4、找到原因。
在你看来，这场冲突发生的原因是什么?别人认为这场发生冲突的原因又是什么?你们有什么共同的想法吗?这也是一个简单有效的解决冲突的方法。
5、换位思考。
6、共度美好时光。
我们经常与家人或朋友发生一些冲突，但很少有时间与他们分享快乐。因此，当一场紧张的冲突得到解决或至少暂时得到解决时，采取一些行动，这将使你长期受益。
制定一个计划，定期和家人呆在一起。例如，一周一次是个不错的安排。让这段时间“只许娱乐”，不要讨论严肃的话题，好好享受美好的时光。
无论是在生活中还是在工作中，有时难免会与他人发生冲突。当我们与他人发生冲突或意见不一致时，可能不需要去反复强调自己，而是站在对方的角度思考，学会冷静和倾听。倾听和冷静是解决所有问题的先决条件。
第一，无论是在我们的日常生活中，还是在职场，在发生冲突时，首先要冷静地思考，找出问题的原因，指出解决问题的关键点，也就是找到冲突对象的共同点。任何人总会有相同的爱好，然后从共同点切入，解决冲突。
第二，多注意别人的意见，反复思考别人意见中合理的部分，要处理好情况，不要对别人有偏见，觉得别人说什么都是错的。客观地看待问题，分析问题，冲突总会得到解决。
第三，在与人交往的过程中，在没有证明别人“有罪”之前，不要轻易给别人定性评论，假定那个人是无辜的。大多数人发现别人的一些事情之后，就急着下结论，其实这样是不正确的做法。
第四，为什么你和别人有这么多的冲突?原因很简单。许多人无法区分他们的喜好和原则。笔者是一位人力资源经理，经常看到一些招聘者根据自己的眼缘来给公司挑人，公司要的是人才，而不是合眼缘的人。如果老板雇佣了这样一个人，真的是倒霉了。
第五，为什么总是会和别人发生冲突，请注意你的态度。做任何事情都不要太过自卫，任何时候都要把自己包得严实，不想听到别人对自己不好听的话。每次和别人交流的时候，也许别人真的指出了你的缺点，但是你总是反应过度，容易和别人发生冲突。
第六，欢迎冲突，不要因为害怕冲突而不做任何事。笔者有一位同事被分配了工作，而对方负责人和他曾经闹过不愉快，这并不罕见。此时如果大胆见对方，说不定是一个冰释前嫌的机会哦。
但是，在生活中人们不可避免的要与人接触，为了拥有幸福的生活，人们必须处理好自己与周围人的关系。要处理好人际关系，大家应该记住三个要点，就是“看人长处”、“帮人难处”、“记人好处”。
一、看人长处。
没有人是完美的，每个人都有缺点，如果你总是盯着别人的缺点不放，你们的关系很难变好。相反，多看看到别人的优点，你会发现，你对对方越看越顺眼，这样就有可能和对方处理好关系，知道如何用人所长。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇四
工作3年多了，在这3年多的时间里，linda备受一种情感的煎熬―――在自己的职业与兴趣间存在着严重的冲突。
linda大学里学的是行政管理，目前在一家业界很有口碑的公司里做总经办主任，在外人眼中是春风得意。但linda总希望做与文化、艺术相关的工作，这简直就是心底难以割舍的一份情感，但又不得不面对现实。linda好像走到了人生的一个岔路口。是沿着专业方向走下去，还是从自己的兴趣出发，选择另一条职业道路？理想和现实的矛盾让人难以抉择。
向阳职业咨询公司的职业顾问分析认为，像linda这样，当职业和爱好发生冲突时，可以从以下几个方面考虑解决方法：
方案一改行，换个发展领域。
好好评估一下业余爱好和能力之间的差距，如果自己真的很喜欢，也能够把职业和爱好很好地统一起来，那么你可以果断地选择改行。很多成功者的案例都告诉我们，成功是和爱好紧紧联系在一起的，爱好与职业统一起来更有利于充分发挥自身的潜能，做出最好的业绩来。
方案二尽量把专业和爱好结合起来。
方案三职业与爱好并行。
让你的爱好来促进职业发展。可以把对文化、艺术类的爱好作为自己生活的一部分。我们知道，很多成功人士都有艺术方面的特长，这不仅有助于身心的愉悦，也促进了他们事业的发展，所以我们也可以把职业和业余爱好分开，让两者都成为生活的支点。
方案四职业发展好后再发展爱好。
人的需求是有层次的。可以把人生的需求分几个阶段来进行满足，不必强求在职业发展初期就一步到位。每个人的现实情况都不一样，寻找工作的难易程度也不同，如果人生需求难以一步到位，那么就可以分步骤实施。当然得有个职业发展规划做前提。根据职业发展的阶段性特点，逐步选择相应的工作，培养相应的能力，具备了较强的实力之后，再转换职业领域，最终把职业发展与自己的爱好统一起来。
方案五寻找真正的内心需求。
其实更多的时候，那是一种情结。很多时候，自己究竟是不是很适合做所谓的喜欢的/感兴趣的职业，内心真正的需求是什么？其实自己也说不清楚。这时候借助专业机构，通过专业的测评工具及专业的职业需求分析找到自身深层次的需要，并找准最适合的职业发展方向就显得很有必要。（窦吉）。
来源：市场报。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇五
硬件冲突的主要原因是添加新硬件时，你新添加的硬件占用了原有设备的irq中断、dma通道、i/o地址等计算机资源，在新旧硬件之间发生了资源冲突。这将导致一或多个硬件设备无法正常工作，或系统工作不稳定的后果。那么当计算机发生硬件冲突时，我们该怎么办呢，请继续浏览。
硬件件资源冲突的典型表现：当你添加新硬件时或添加新硬件后系统经常无缘无故地死机、黑屏;启动时，无故进入安全模式;声卡和鼠标不能正常工作或彻底罢工;按住“alt”键，用鼠标双击我的电脑图标查看系统属性时，有惊叹号出现;打印机和软驱工作不正常。当然，也不能排除计算机病毒作怪，因为有些病毒发作时也会出现类似的现象，所以不能一概而论。
资源冲突的检查方法：先按住“alt”键，在用鼠标双击“我的电脑/系统属性”，查看硬件设备的工作状态。
一般来说，如果系统有问题，通常会出现以下三种提示符即：
1.在格式化硬盘并重装系统后，出现黄色的“?”。它的含义为：硬件驱动程序错误或资源冲突。
2.在为你的系统添加新硬件时，出现带有圆圈的蓝色“!”号。它的含义为：该设备基本能够使用，但系统认为它有问题，仍可正常工作。
3.在为计算机系统添加新硬件时，导致严重冲突，而出现红色“×”号。它的含义为：这个设备不能工作或该设备不存在，它会使系统经常以“安全模式”启动或经常在启动时提醒你搜索新硬件。
据我个人了解，引起计算机硬件资源冲突的硬件，主要在pci1插槽之间或pci插槽与鼠标接口及com1、com2之间，还有isa插槽与打印机lpt1并口之间。显卡与主板的冲突比较好判断，一般系统经常以“安全模式”启动或经常在启动时提醒你搜索新硬件;经常提醒你搜索显卡的最新驱动程序。例如：i740显卡与使用via693芯片主板之间的冲突。也有agp显卡与pci声卡之间的冲突，但此类冲突并不多见。
硬件资源冲突并不是很难解决，但首选的'解决方法是能够更换引起冲突的硬件。如果条件不允许就只好用以下方法来解决了。
第一步：单击“开始/设置/控制面板”，双击“系统/设备管理器”选项卡。单击有问题的设备后，点击“属性”按钮。进入该设备的属性设置窗口，然后选择“资源”选项卡;用笔将“资源”选项卡中有问题的irq中断、i/o地址及dma通道记录在纸上作为备用。
第二步：修改硬件资源配置。在设备的属性设置窗口的“资源”选项卡中，选择手动配置。在配置之前，我们应先了解一些硬件知识与硬件资源的占用情况。一般来说资源占用大户应首推声卡，它至少占用一个irq中断、两个dma通道与多个i/o地址;其次为scsi卡，它占用一部分i/o地址与一个irq中断及一个dma通道;还有modem卡与网卡都是较大的系统资源占用者。在修改硬件资源配置时，我们应首先找到有问题的设备。一般在系统属性的设备管理器窗口，会发现上面所讲的三种提示符。并针对每一种提示符选择相应的解决方法。
第一种：黄色的“?”。针对这种提示符，首先应上网下载该设备的最新驱动程序。下载之后，先在“系统属性/设备管理器”窗口删除该设备，并在“系统属性/设备管理器”窗口点击“刷新”按钮。按提示重新安装驱动程序。然后，在“系统属性/设备管理器”窗口看看那个黄色的“?”是否还存在。不过严格地说，这种冲突不属于真正意义上的冲突，它的主要原因是系统没有正确识别该硬件，或驱动程序不正确。不过也有例外，即驱动程序与系统软件冲突，一般升级驱动程序都可以解决该问题。
第二种：带有圆圈的蓝色“!”号。这种提示符表示该硬件能够工作并且驱动程序安装正确，但该设备的一部分与系统其它硬件有冲突。一般来说，可以通过更换该硬件的插槽来解决这种冲突。我曾经遇到pci64/128声卡与acer3d鼠标冲突的实例。
我用了两种办法来解决该冲突。
第一种方法是在“系统属性/设备管理器”窗口，选择有问题的设备并单击“属性”按钮，然后选择“资源”选项卡。先去掉“使用自动的设置”一项前面的钩，然后选定有问题的设备并单击“更改设置”按钮。在弹出的设备属性窗口中，选择一个没有冲突的“值”，并单击确定按钮，待重新启动之后，问题解决。
第二种：在bios中，更改这个设备的中断，同样可以解决该问题。
第三种：红色“×”号。代表该硬件损坏或该硬件与系统存在着严重的冲突。现在已不能正常使用。同样更换该硬件的插槽也可以解决该问题。
有这样一个例子：我曾用过微星6199va主板，当时pci1插槽插的是一块创新pci64声卡，在添加一块“金网霸”modem卡时与声卡发生冲突。在反复更换插槽后解决了冲突。有些非即插即用的设备可以通过设置该板卡上的跳线来解决冲突。例如一些老的scsi硬盘接口卡，就可以通过设置该scsi卡上的跳线来解决冲突问题。同样也可以在“系统属性/设备管理器”窗口修改该设备的irq中断、dma通道、i/o地址的值来解决该问题。
更换插槽是一种简单而有效的方法，众所周知，via主板的兼容性不怎么好，所以使用via芯片主板的朋友，在选购硬件时，应注意兼容性的问题。如果你的主板上有五个pci插槽，当你使用两个以上的pci设备时，应尽量不使用pci1插槽，以避免发生冲突。在你添加新设备时，还应详细阅读该设备的说明书。
当以上两种方法都无法解决你的冲突问题时，可以试着在bios中屏蔽某些不用的设备端口，例如“串口(com1、com2)、并口(lpt1)及红外线接口等。必要的时候也可以屏蔽掉u**端口。同时也可以将bios中pnposinstalled设置为yes，它可让操作系统重新设置中断。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇六
关于何谓自然人的国籍，在我国，通说一般认为“国籍是指一个人作为特定国家的成员而隶属于这个国家的一种法律上的身份。”国籍对于自然人的重要性不言而喻，它是确定自然人人身关系的准据法，同时亦是国家同自然人之间稳固的法律联系的标志。但国籍问题原则上属于一国国内法管辖之事项，而各国国内法关于确定自然人国籍的原则、制度不同，国籍冲突由此产生。从表现形式来看，国籍冲突包括积极冲突和消极冲突，前者是指自然人具有两个或两个以上国籍的情况，而后者是指自然人因国籍冲突而没有国籍的情况。本文拟从国际私法的视角出发，探讨自然人国籍消极冲突产生的原因、表现形式及其解决路径。
如前所述，自然人国籍的消极冲突，是指自然人因各国国籍法关于国籍取得、丧失所确立的原则相异而使该自然人无国籍的情况。要探讨如何解决自然人的国籍消极冲突问题，就必须首先分析产生自然人国籍消极冲突的原因，具体来看，主要有以下三个方面：各国国籍法确立的原则存在差异国籍归根到底是属于一国国内法管辖的事项，各国从自身利益出发都有权制定本国的国籍法。这一原则在《关于国籍法冲突的若干问题的公约》中亦有所体现，该公约第2条规定“关于某人是否具有某一特定国家国籍的问题，应依照该国的法律予以确定。”也就是说，各国可以根据自己本国的实际情况，在国籍立法上采取不同的立法原则，执行不同的国籍政策。众所周知，世界上各国的立法理念，意识形态各不相同，因此在国籍立法上存在较大差异便在所难免。各国国籍立法的变迁浪潮虽然含有近代内容的国籍概念在16世纪某些大国建立以后便开始形成。但是国籍法在那之后的几百年里发展一直比较缓慢，直到二战之后，随着国际间交往日益便利，人口跨境流动愈发频繁，加之跨国婚姻、跨国收养不断增多，国籍法才有了前所未有的发展，继而在世界上掀起了一股修改或制定国籍法的浪潮。而随着各国立法实践的不断深入，其立法原则、具体规定也在不断发生变化。
例如，各国在最初制定国籍法之时均不承认双重国籍或者抑制双重国籍，但是随着国际形势不断变化以及国际新秩序的逐步建立，有不少国家开始逐渐承认双重国籍。据不完全统计，世界上已有93个国家承认了双重国籍。而各国国籍立法原则的改变必然会导致国籍冲突。各国国籍法关于国籍的取得和丧失的具体规定相异从各国的立法来看，关于国籍的取得，大致可以分为血统主义和出生地主义，而采血统主义的国家又有单血统主义和双血统主义之分。在采出生地主义的国家中，其具体规定更是大相径庭。例如，委内瑞拉宪法就规定“在委内瑞拉船舶或飞机而在任何国家管辖权以外出生的人是委内瑞拉国民”，而大部分采出生地主义的国家都规定只有出生于本国境内的自然人方属本国国民。另外在关于国籍丧失的规定上各国亦略有不同。例如，许多国家的国籍法都允许本国公民声明放弃本国国籍，但是在采取的范围上则各不相同。可见各国关于取得及丧失国籍的相异规定亦是产生国籍冲突的重要原因。
根据国籍消极冲突产生的原因不同，可以将国籍消极冲突分为因出生而产生的固有国籍冲突和出生以后产生的传来国籍冲突，具体分述如下。固有国籍冲突产生固有国籍冲突的主要原因是各国国籍法所确定的国籍主义不同，有的国家采出生地主义，有的国家采血统主义，还有的国家兼采两种主义。因此自然人因出生即没有国籍的现象亦较为普遍。例如，奥地利采绝对的血统主义，而阿根廷则采绝对的出生地主义，因此现若有一对阿根廷夫妇在奥地利产子，则依奥地利国籍法和阿根廷国籍法，该夫妇所产之子既不能取得奥地利国籍，也不能取得阿根廷国籍，则其自出生而无国籍。此外根据各个国家国籍法具体规定不同，采取出生地主义国家之间，采取血统主义国家之间以及采取血统主义国家和采取血统主义为主、出生地主义为辅的国家之间都有可能产生国籍消极冲突。
1.基于婚姻产生的国籍消极冲突。例如，依日本《国籍法》规定，本国女子嫁与他国男子为妻者即丧失日本国籍，但依美国法规定，外国女子嫁与美国男子的，并不当然取得美国国籍，其要想取得美国国籍，必须在美国居住满一年且办理归化手续。因此现若有一日本女子甲嫁与美国男子乙，则依日本国籍法，甲自动丧失日本国籍，但若甲没有在美国居住满一年，也没有办理归化手续，则此时甲变为无国籍人。
2.基于收养产生的国籍消极冲突。若现有甲国规定本国公民被收养的即丧失甲国国籍，乙国规定本国公民收养外国人的，该外国人并不当然取得乙国国籍。因此现若有一乙国人收养一甲国人，则依甲国国籍法，该自然人丧失甲国国籍，而依乙国国籍法，该自然人并不当然取得乙国国籍，因此该自然人成为无国籍者。
3.基于剥夺国籍产生的国籍消极冲突。某些国家的国籍法规定了公民在某种情况下可被国家剥夺国籍的条款，如意大利国籍法。因此现若有一自然人被本国剥夺国籍而又未能及时取得他国国籍，此时该自然人便成为无国籍者。此外，自然人也可能因归化、认领等原因而成为无国籍者，这些情况也是传来国籍的.消极冲突。
从各国立法例和学说主张来看，解决国籍冲突的传统方法可分为“区别说”以及“统一说”两种。区别说。该学说认为对于固有国籍消极冲突以及传来消极冲突应采取不同的解决思路。对于固有国籍冲突，因其不存在前后国籍之分，所以在此种情况下一般认为以自然人住所地所在国为其国籍，以该国法律为其人身关系的准据法。而对于传来国籍消极冲突，因为该自然人曾拥有前后两个不同国家的国籍，应采最密切联系原则，通常认为以当事人原有国籍为其国籍，适用该国法律为其人身关系准据法。但此种方法亦有弊端，即究竟前后哪个国家与当事人具有最密切联系要根据具体情况判断，不宜武断认为原有国籍与当事人的联系最密切。统一说。此种学说认为当发生国籍消极冲突时，不论该冲突始因生来还是传来之缘故，皆以当事人住所地所在国法律为其人身关系准据法，若其无住所或者住所难以确定，则适用其居所地所在国法律为其人身关系准据法，而当其居所亦无法确定时，一般认为适用法院地法。此外，一些国家的国籍法还赋予法官以自由裁量权来解决国籍消极冲突问题。例如，1951年《伊拉克民法典》第31条规定“在无国籍或具有多国国籍的情况下，由法院决定应适用的法律。”
理论上说，要想从根本上解决国籍消极冲突，最有效的方法莫过于统一各国的国籍法，但是在短期内这项工作难以完成。因此笔者认为在短期内难以实现各国国籍法统一的前提下，结合解决国籍消极冲突传统方法并确立各国解决国籍消极冲突的原则不失为有效之举。笔者认为解决国籍消极冲突的原则可有以下四个：最密切原则为解决国籍消极冲突之首要原则。最密切原则的宗旨在于选取与当事人有最密切联系的国家的法律作为其人身关系准据法。一般来说，当事人最了解这个国家的法律，因此这便于当事人解决纠纷，节省时间成本和信息搜集成本。具体来看，当当事人没有任何国籍时，应按照与当事人的密切程度依次适用其住所地国、居所地国、主要活动中心地以及实际滞留地所在国的法律作为其属人法。如果依上述因素仍无法确定之时，可直接适用法院地法作为其人身关系的准据法。意思自治原则作为解决国籍消极冲突之次要原则。确定当事人国籍的根本目的在于明确当事人人身关系的准据法，进而解决现实中出现的民事纠纷，而各国法院关于该民事纠纷的仲裁或判决亦有赖于当事人去执行。
因此为了保证仲裁或判决顺利执行，在确定当事人人身关系的准据法之时征询当事人的意见不失为明智之举，当然其前提是当事人不得通过选择属人法规避法律。将参考当事人父母的国籍或住所作为解决国籍消极冲突的辅助原则。从产生原因上考察，大多数无国籍者是因为其父母的原因，并且当事人无国籍其父母并不当然无国籍，而当事人与其父母的国籍国或住所地国往往有着密切联系，当事人对其父母的国籍国法律也相对较为了解。因此在实践中依前述两个原则难以确定自然人属人法之时不妨考虑将当事人父母国籍国法律或住所地法律作为其人身关系的准据法。必要时允许法官自由裁量确定当事人的属人法。当今各国，尤其是英美判例法国家，法官拥有较大的自由裁量权，其往往也能依职权作出较为恰当的判决，因此在解决国籍消极冲突时，亦可借鉴当今少数国家的做法，将法官自由裁量确定当事人的属人法作为解决国籍冲突的原则之一。
当然若能通过上述其他原则解决国籍消极冲突，实践中便应限制法官自由裁量权的行使。五、结语当今世界全球化趋势日益加强，各国交往亦日趋频繁，国籍冲突难以避免。而当发生国籍冲突，尤其是消极冲突时，往往危及当事人人身权利的实现，于当事人不利。而更加高效合理地解决国籍冲突正成为国际社会的共识，这不仅需要各国确立共同的解决原则，更需要对具体的解决方法达成一致。而要想达成这一目标，国际社会和国际私法学者仍需努力。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇七
冲突是人与人之间难以避免的矛盾出现，但如何妥善处理冲突则是社会交往良性发展的关键。在我与他人相处的过程中，我也深刻体会到解决冲突的重要性和技巧。以下是我从经历中所总结出来的心得体会。
首先，有效沟通是解决冲突的基础。沟通是我们与他人相互交流的方式，而有效沟通则是一种能够真正理解对方观点的沟通方式。在解决冲突时，双方应该积极表达自己的观点和需求，同时也要倾听对方的意见。只有通过真实的表达和真诚的倾听，双方才能够更好地了解对方的想法和感受。通过有效沟通，双方才能够明确冲突的本质，找到解决问题的最佳途径。
其次，尊重是化解冲突的重要原则。人与人相处，尊重是一种基本的礼貌和价值观。在解决冲突时，我们应该学会尊重他人的观点和选择。即使我们不同意对方的看法，也要以一种包容的心态对待。通过尊重他人，我们能够建立起互信，为解决冲突创造一个和谐的氛围。此外，尊重他人也意味着我们要懂得控制自己的情绪，避免将自己的情绪带入冲突中，从而破坏解决冲突的机会。
再次，寻找共同利益是解决冲突的有效方法。在冲突中，双方往往存在着自己的利益和诉求，而解决冲突的关键则是找到双方都能够接受的解决方案。在寻找共同利益时，我们需要站在对方的角度思考问题，理解对方的需求。只有找到双方的共同利益，我们才能够制定出公平合理的解决方案，从而达到化解冲突的最终目的。同时，寻找共同利益也有助于我们拓宽自己的视野，学会换位思考，提升自身的沟通和解决问题的能力。
最后，和解与合作是解决冲突的最佳策略。在人与人之间出现矛盾时，我们往往首先想到的是对立与争斗。然而，通过和解与合作，我们可以实现双方的共赢。和解首先需要我们懂得包容和原谅，放下过去的矛盾。只有当我们不再纠缠于过去的矛盾时，才能够与对方合作，实现互利共赢的目标。通过和解与合作，我们追求的是与他人共同实现各自的需求和目标，而不是互相排斥和抗衡。
总之，解决冲突是人与人相处中的一个重要环节，也是社会发展的关键所在。通过有效沟通、尊重他人、寻找共同利益、和解与合作，我们能够更好地化解冲突，建立和谐的人际关系。在今后的生活和工作中，我将继续积极运用这些方法，不断提升自己的解决问题的能力，为社会交往的良好发展贡献自己的力量。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇八
冲突是人类生活中不可避免的一部分。无论是在家庭、学校还是工作场所，冲突都可能时常发生。然而，与其避免冲突，我们应该学会解决冲突。通过解决冲突，我们可以改善人际关系，增进相互理解，从而更好地与他人合作。以下是我在解决冲突过程中获得的一些心得体会。
首先，积极沟通是解决冲突的关键。冲突的根源往往是思想、意见或期望的不一致。如果我们不与对方进行沟通，不了解彼此的观点和感受，冲突只会越来越剧烈。因此，在冲突发生时，我们应该及时与对方进行沟通。尽管沟通可能有时候很困难或尴尬，但只有通过不断地交流才能找到共同的解决办法。在沟通的过程中，我们必须保持开放的态度，倾听对方的观点，并尽量避免拒绝或批评对方的意见。只有通过真诚的对话，才能找到双方都满意的解决方案。
其次，尊重对方是解决冲突的基础。在解决冲突的过程中，我们必须尊重他人的权利和感受。如果我们无视他人的观点或轻视对方的意见，只会加剧冲突的升级。相反，如果我们能够尊重对方，尊重彼此的权益，我们就能够打破僵局，达成共识。在冲突解决的过程中，我们应该学会从对方的角度思考问题，设身处地地理解对方的感受，并尽量寻求双赢的解决方案。只有通过尊重对方，我们才能真正实现和谐和平的解决冲突。
再次，掌握有效的解决冲突技巧是至关重要的。在解决冲突时，我们需要运用一些技巧来缓解紧张、减轻冲突对双方的伤害。一种常见的技巧是冷静下来。当我们在冲突中情绪激动，言辞激烈时，我们无法进行理性的讨论，只会激化冲突。因此，我们需要学会控制自己的情绪，冷静下来，以便更好地进行沟通。另一种技巧是寻找共同点。即使在冲突中，双方也一定会有一些共同的利益或目标。我们应该找到这些共同点，并将其作为解决方案的基础。此外，学会妥协也是解决冲突的重要技巧。在一些情况下，如果双方无法达成完全一致，我们可以学会妥协，找到双方都能接受的解决方案。
最后，学会从冲突中汲取教训和成长，才能彻底解决冲突。冲突是人际关系中不可避免的部分，但只要我们能够以正确的态度来看待冲突，它就可以成为我们成长和进步的机会。通过冲突，我们可以更好地了解自己和他人，认识到自己的缺点和不足，进而改正和完善自己。冲突可以帮助我们更好地适应复杂多变的社会环境，并提高我们的沟通能力和解决问题的能力。因此，我们应该珍视冲突，并将其视为一次宝贵的学习机会。
总结起来，冲突是我们生活中无法避免的一部分，但我们可以学会解决冲突。通过积极沟通、尊重对方、掌握有效的冲突解决技巧，并从中汲取教训和成长，我们可以更好地解决冲突，改善人际关系，并与他人更好地合作。只有通过解决冲突，我们才能实现和谐、和平的发展。所以，让我们拥抱冲突，学会解决冲突，并从中获得成长。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇九
冲突是我们生活和工作中无法避免的一部分。无论是与家人、朋友、同事还是社会上的人相处，我们都可能面临各种各样的冲突。然而，解决冲突并不是一件容易的事情。在经历了一些冲突的过程后，我渐渐领悟到了一些解决冲突的心得和体会，希望能与大家分享。
首先，我认识到了沟通的重要性。在冲突中，沟通是解决问题的第一步。无论是情绪上的还是实质性的问题，只有通过沟通，才能找到共识并解决困难。然而，沟通不仅仅是简单地说话。在冲突中，我们需要学会倾听，理解对方的观点和感受，并尽可能地表达自己的观点。只有通过倾听和表达，我们才能建立互相的信任和尊重，从而达到更好的解决冲突的效果。
其次，我体会到了善于妥协的重要性。在解决冲突的过程中，很少能够完全按照一个人的意愿来解决问题。因此，善于妥协是至关重要的。妥协并不意味着放弃自己的观点或者牺牲自己的利益，而是在找到平衡点上寻求解决的方式。在妥协的过程中，我们需要灵活地调整自己的态度和行为，做出一些让步，以便达到共同的目标。只有通过妥协，我们才能够建立和谐的关系，使冲突得到解决。
再次，我认识到了尊重对方的重要性。在冲突中，我们时常会遇到观点不同甚至完全相反的人。在与这样的人解决冲突时，我们需要以尊重为前提。尊重并不等于赞同，而是指对对方的观点和意见持平等、包容的态度。我们可以通过倾听和理解对方的观点，尊重对方的感受，使对方感到被重视和被尊重。只有当我们能够尊重对方，我们才能够打开沟通的大门，这将有助于解决冲突并建立健康的关系。
最后，我体会到了控制情绪的重要性。在冲突中，情绪往往起着重要的作用。过于激动或者愤怒的情绪会使我们的决策变得偏激和不理智，进而导致冲突进一步升级。因此，我们需要学会控制自己的情绪。通过冷静下来，我们能够更好地思考和判断，更好地表达自己的意见和需求。只有当我们能够控制情绪，我们才能够在冲突中保持冷静和理智，从而更好地解决问题。
在解决冲突的过程中，我认识到了沟通、妥协、尊重和情绪控制的重要性。这些心得和体会不仅适用于个人关系，也适用于团队合作和社会交往。通过不断地实践和总结，我相信我会越来越好地运用这些方法来解决冲突，建立良好的人际关系，并取得更好的效果。相信每个人都能够通过不断地学习和努力，解决冲突，并在冲突中得到成长和提升。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇十
但是，说实话，如今当老师越来越难。现在的学生眼光高、想法多、胆子大。老师要形成自身的优势，仅靠大学里所学的那点东西，肯定杯水车薪，没点真功夫，还真拿不下教育这“瓷器活儿”。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，要想出色，必须不断学习、不断追求。知识要不断更新，吐故纳新；思想要不断升级，与时俱进；身体要经常锻炼，活力四射；爱好要广泛，懂点时尚。终身学习不仅是为了学生的发展，更是为了自己的生存和发展。
那些容易与老师发生冲突的“问题学生”，在班里往往得不到老师的表扬。老师习惯于对他们大声斥责、批评，却极少关心、关注他们。久而久之，这些学生便对自己失去了信心，于是破罐子破摔，以至耽误自己的一生。
其实，任何事物都有两面性，有时候，缺点也正是优点，优点也恰是缺点。任何人都会有缺点，也肯定有优点。我们应该用一双善于发现美的眼睛去审视学生。如果我们真心爱学生，一定会发现他们身上的优点。对于“问题学生”，老师若能用表扬代替斥责，用关爱使他们的心回归班集体之中，他们一定会因为感激而平和，因为回归而自爱。
在生活当中，听话的学生常常讨老师的喜欢，爱“顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。被剥夺解释的权利。学生犯了错误试图找出理由，是为了求得老师对自己的谅解，这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩，学生会认为老师不相信自己。同时，对老师这种蛮横的做法，学生虽不敢言，但内心不服，以后学生即使被误解也不会再申辩了。从表面看，好像学生被征服了，老师的批评有了效果。其实，学生会由此形成一种敌对心理：表面上忍气吞声地对待老师的训斥，实际上把训斥当成耳边风，甚至在内心深处生出了更多的怨恨。而且，一旦种下逆反的种子，冲突就在所难免了。
另外，一些学生犯错误，往往是由于认识水平有限，他们并没有真正认识到自己的错误，所以才跟老师争辩。如果这时不给学生争辩的机会，不让他通过“顶嘴”来分清是非，就无法真正解决学生的思想问题。错误的认识得不到纠正，会影响到学生健康人格的形成，甚至会影响到学生的一生。
所以，老师应该有足够的民主作风，切忌为了面子而置学生的“苦衷”于不顾。要有耐心，真诚地倾听学生的理由，要营造一种辩论的氛围，让学生们相互辩论，甚至多次辩论。真理越辩越明，这样才能使学生真正明理。学生的创造性也会得到保护和开发，从而终身受益。更重要的是，学会倾听，可以让我们减少“冤假错案”。
一个巴掌拍不响，发生冲突肯定是双方互不相让。客观地说，在冲突当中，老师起着决定作用，是事态演变的主导方。误解学生、语言失控、行为失控等等，都是表面现象，本质上是我们缺少平等思想，缺少对学生的尊重，缺少多元化意识。
从某种角度说，因材施教其实就是妥协，是一种智慧的妥协。不要强人所难。不要把自己的意志强加给别人。多样性是这个时代的主旋律。这个社会需要知识分子，也需要农民、环卫工人、汽车司机……我们没有必要，事实上也不可能把所有的学生都培养成大学生。老师们，让我们学会妥协，就让学生像花儿一样，自由地开放吧!
师生之间和谐相处，共同进步，才是真正成功的教育。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇十一
网络中，局域网中，在管理、维护局域网的过程中，网络管理员往往都会担负起普通工作站ip地址的分配任务，普通工作站只有通过正确地注册后才能被局 域网认为是合法工作站。在局域网工作环境中，任何一台普通工作站使用没有经过特别授权的ip地址时，都会被局域网网络当作是非法ip地址在使用。
不过在windows操作系统环境下，普通工作站用户常常可以根据自己的意愿随意修改本地工作站的ip地址参数，那样一来局域网网络就容易频繁发生 ip地址冲突的故障现象，这种现象会“干扰”局域网的稳定运行，甚至会给日常的办公效率带来严重的影响。那么作为网络管理员来说，我们究竟该采取什么措 施，不让ip地址冲突“干扰”局域网网络的正常、高效运行呢?现在本文就为各位朋友提出一些有效的应对办法，以帮助各位巧妙地管理好自己单位的局域网，确 保局域网网络的运行效率不会受到ip地址冲突现象的“干扰”!
局域网中发生ip地址冲突故障现象，不仅仅是简单的技术问题，并且还是一个网络管理员必须要认真面对的.管理问题。网络管理员只有找到该故障现象存在的理由，想方设法地消灭该故障现象存在的基础，才可能从源头上杜绝ip地址冲突故障现象的发生。
总结各种ip地址冲突故障现象，我们不难分析得出制造ip 地址冲突现象的动机主要有下面几种情况：
三是一些别有用心的用户想拥有那些被非法使用的ip地址所获取的各种特殊访问权限，最常见的就是想获得internet访问权限。
那些被非法盗用的ip地址在局域网网络中运行时，有可能会产生下面几种影响：
三是盗用了合法工作站的ip地址后，可以利用该ip地址在局域网网络中进行各种恶意破坏活动。
制造ip地址冲突的方法
要想避免ip地址冲突故障现象的发生，我们自然应该先了解制造ip地址冲突的方法，只有这样我们才能对症下药，采取针对性措施来拒绝ip地址冲突“干扰”局域网的正常运行。
一般来说，在局域网投入运行的初期，网络管理员都会为局域网中的所有工作站分配一个合适的ip地址。不过，在局域网工作站长时间运行后，很可能会出 现系统瘫痪或者其他一些故障现象，导致工作站的上网参数发生了丢失，此时工作站用户很可能会自己动手，进入本地工作站系统的tcp/ip属性设置窗口，在 其中随意为本地工作站分配一个ip地址，该ip地址由于不是网络管理员事先划分好的那个ip地址，这样一来自然就形成了ip地址冲突现象了。所以，在使用 了静态ip地址的局域网工作环境中，普通工作站用户可以很容易地打开本地系统的tcp/ip属性设置窗口，从而可以随意更改本地工作站使用的ip地址。
ip地址冲突出现之后，大家可以尝试重新设置自己电脑的ip地址，或是把本地连接禁用，然后再重新启动.
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇十二
在生活和工作中，冲突是难以避免的。无论是与家人、朋友还是同事之间的冲突，都需要我们积极解决，以维护良好的关系。经过一段时间的思考和实践，我总结出一些解决冲突的心得体会。首先，了解和倾听对方的观点是解决冲突的关键。其次，以平等和尊重为基础，寻求共同的利益。最后，善于表达自己的意见，并懂得妥协和谅解。通过这些方法，我发现冲突可以变为机遇，让关系更加紧密和融洽。
第一，在解决冲突时，了解对方的观点并倾听是至关重要的。当冲突发生时，我们往往会立即想要表达自己的意见，而忽略了对方的想法。然而，只有了解对方的观点和动机，我们才能更好地理解冲突的本质，并寻求解决的方法。因此，在冲突之初，我会尽量冷静下来，耐心地聆听对方的意见，并努力理解他们的观点。这样，不仅能让对方感到被尊重，也能为解决冲突提供更多可能性。
第二，平等和尊重是解决冲突的基础。在寻求解决方案时，我们不能以一方的意愿为准，应该以平等的态度对待对方。冲突是因为不同的观点和利益产生的，而解决冲突需要双方的合作和共同努力。因此，我们必须尊重对方的权利和需求，以平等的态度对待对方。只有这样，我们才能建立起合作的氛围，共同找到满意的解决方案。
第三，善于表达自己的意见是解决冲突的关键。有时，冲突的发生是因为双方的需求没有得到充分表达。在解决冲突的过程中，我们应该勇于表达自己的需求和疑虑，让对方了解我们的想法和感受。同时，我们也应该学会理解对方的立场，并寻求妥协的空间。通过积极的沟通和表达，我们可以更好地解决冲突，找到双方都能接受的解决方案。
第四，懂得妥协和谅解是解决冲突的重要环节。在冲突解决的过程中，很少能够达到双方全部满意的结果。因此，妥协和谅解成为了不可或缺的因素。我们需要学会在一定程度上放下自己的利益，为了大局着想。同时，也需要懂得谅解对方的困难和顾虑，以求达成共同的利益。“和则两利，斗则两伤”，只有双方都能得到一定的满足，才能真正解决冲突，维护双方的关系。
最后，通过这些方法来解决冲突，我发现冲突其实是一种机遇。在冲突中，我们能更深入地了解对方的需求和想法，也能增进彼此的理解和信任。通过解决冲突，我们能够改善或更加巩固我们的关系，使之更加紧密和融洽。而避免或粗暴地解决冲突则可能导致关系的破裂，难以修复。因此，我逐渐意识到，解决冲突是我们发展人际关系和提升自我管理能力的过程，只有善于解决冲突，我们才能真正成长和进步。
综上所述，解决冲突是生活和工作中不可避免的问题。通过了解和倾听对方的观点，以平等和尊重为基础，善于表达自己的意见，并懂得妥协和谅解，我们能够有效地解决冲突，维护良好的关系。同时，冲突也是一种机遇，通过解决冲突，我们能改善关系，促进彼此的成长。我相信，只要我们能够始终以理解、尊重和合作的态度来面对冲突，我们就能够处理好各种复杂的关系，成为更好的自己。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇十三
冲突是人与人之间不可避免的现象，而如何解决冲突成为了人们关注的焦点。作为一名教师，我深感冲突解决在教育事业中的重要性。通过长期的实践和学习，我逐渐摸索出一套适合自己的冲突解决心得体会，希望与大家分享。
第二段：认识冲突。
要解决冲突，首先要正确地认识冲突。每个人都有自己的思想、心理和价值观念，在面对不同意见和利益的时候，冲突自然而然地产生。然而，我们不能因为冲突产生就对其持否定的态度，而应该将其视为人与人之间相互磨合和发展的机会。因此，一个积极的态度对于冲突解决至关重要。
第三段：沟通与理解。
冲突解决的关键在于沟通和理解。当冲突发生时，双方往往会陷入争执和对立的状态。作为教师，我们应当以积极的心态主动地与冲突的双方进行沟通，并倾听他们的意见和感受。在沟通过程中，要注意语言的选择和表达方式，避免对对方进行攻击性的言辞。同时，我们也要尝试站在对方的角度去理解他们的立场和需求，为双方提供一个和解的空间。
第四段：寻求妥协与共识。
冲突解决的目标是达成妥协和共识。当双方都能够坦诚地沟通和理解后，寻找一个双方都能接受的解决方案是至关重要的。妥协并不意味着一个人的胜利和另一个人的失败，而是通过双方的让步和折中来实现最终的和解。在这个过程中，我们应该注重双方的利益平衡，避免任何一方的损失过大，从而在争端中寻求对双方最有利的解决方案。
作为一名教师，冲突解决不仅发生在自己与他人之间，更重要的是教育学生如何解决冲突。我们应该培养学生的沟通能力和理解能力，让他们学会站在对方的角度去思考问题。同时，我们也应该引导学生学会感受冲突，并运用自己的智慧去解决问题。通过让学生参与到实际的冲突解决中，他们将更好地理解和掌握解决冲突的有效方法，提高自己的冲突解决能力。
结尾：
在教育事业中，冲突解决不仅是一种技巧，更是一种智慧和修养。作为一名教师，我们需要不断完善自己的冲突解决心得体会，提高自身的沟通和理解能力。同时，我们也要教育和引导学生学会处理冲突，培养他们的冲突解决能力。只有通过共同的努力，我们才能更好地处理冲突，创造和谐的教育环境。
解决冲突的有效方法范文（14篇）篇十四
由于每个人的个性、背景、年龄、技能、价值观、期望和工作风格的不同，员工之间产生冲突在所难免。
当下属之间发生矛盾时，上司到底要不要进行干涉，协调当事双方解决矛盾冲突呢？根据中国人力资源开发网近期的一项网络调查显示，九成以上的调查参与者认为协调团队内不良人际关系，解决下属间的矛盾冲突，是管理者必须履行的一项职责；在调查中，仅有9.6%的人认为员工间的矛盾很难分清是非原委，管理者没有必要去“搅浑水”。
九成以上赞成“插手”
“在一个团队中，如果缺乏和-谐的氛围必然就会影响到团队的凝聚力，进而导致整体绩效的下降，因此团队主管有职责维护组织内部工作关系的融洽和顺畅。对于下属之间的矛盾，上司如果不去调节，那么员工间的冲突就会引发更深层次的矛盾，并使不利的影响在团队内扩散、蔓延。”
有45.4%的参与者认为积极调和组织内部各种人际冲突，消除员工间矛盾给企业组织带来的消极影响，本来就应该是管理者所必须具备的一项能力。
不过，有26.6%的调查参与者认为上司对于下属间的矛盾的确需要注意,但不宜过于干涉，要把握住一个度。如果双方的矛盾并不影响他们的工作，管理者大可不必插手干涉，否则不利于锻炼员工自我化解矛盾冲突的能力；只有当冲突已经影响到员工的工作表现甚至团队的工作时，管理者则应该积极地进行调节和斡旋。
在调查中，有18.4%的人认为管理者在插手员工间的冲突前，需要先弄清他们为什么发生矛盾。如果是工作上的意见分歧，管理者可以拿到桌面上来与他们协调解决，但如果员工间的矛盾是出于个人恩怨或者其他的原因，那么管理者则需要考虑是否该回避。
当然除了上述的观点以外，不到10%的被调查者认为管理者不大适合插手员工的冲突。5.8%的人认为上司搅浑水可能越搅越浑；3.2%的被调查者认为下属之间的矛盾分辨不出你对我错来，还有0.6%的人认为员工的冲突不会造成团队业绩的下跌。
处理员工冲突的策略
尽管人人 都渴望办公室气氛和-谐，但由于每个人的个性、背景、年龄、技能、价值观、期望和工作风格的不同，员工之间产生冲突在所难免。当冲突发生时，就会制造一种敌意的团队氛围，导致员工士气下降、生产力降低，对工作不满增加。dana mediation institute研究表明，绩效产生问题的原因65%都是由员工冲突造成的，员工42%的时间都花在解决冲突上，很多经理大约1/3的时间也花在解决员工的冲突上。
管理者的介入调和员工间的矛盾时需要注意几个问题：首先，要尽量弄清下属间矛盾冲突产生的原因是什么，矛盾发生的过程、程度以及影响范围有多大；其次，无论处理什么样的矛盾，管理者对当事双方一定公正对待，偏袒只会使矛盾激化，甚至产生冲突移位，使矛盾更加复杂；最后，管理者要针对不同的冲突内容与程度选择相应的解决办法。
合作策略——鼓励冲突双方把他们利害关系结合起来，使对方要求得到满足。
分享策略——让冲突双方都能得到部分满足，即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案，互相作出让步。
回避策略——估计双方冲突可以通过他们自身的自我调解加以解决，就可以回避冲突或用暗示的方法，鼓励冲突双方自己解决分歧。
竞争策略——允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持。
第三者策略——当存在冲突双方可接受的另一位有权威且有助于冲突解决的第三者时，就可以通过他来解决冲突。
调和策略——在解决冲突过程中，运用情感与安抚的方法，使一方作出某些让步满足另一方的要求。
管理者解决员工冲突沟通的技巧
美国管理咨询公司kirk miller & associates 总裁斯科特·米勒（scott miller）建议，管理者解决员工冲突的第一步是倾听处在冲突中的员工的心声。将发生冲突的员工叫到一起，让员工告诉你问题在哪里，不要假装你自己知道。
第二，要员工注意词汇的运用。处在冲突中的员工在描述冲突的原因时通常用词含糊。比如“他从来不听我的观点”，“他很目中无人”等。管理者可以让他们讲出具体的行为细节，因为只有行为细节将来才有可能得到改变。比如，当员工抱怨另一个人“不听我的观点”的时候，管理者可以要求他列出事实，比如“我到他的办公室讲我一个绝妙的点子，他把我赶走了说‘以后再谈’” 。
同时，为了让处于冲突中的员工不感到自己被攻击了，要求每个人不要用过于决断的语句，比如“你抢了我工作中的功劳。”这样说话会让每个人都处于防备的状态。管理者可以要求员工使用一些不那么控诉性的语句，比如“我感到你总是在抢我工作中的功劳。”
第三，管理者带着尊敬和同理心倾听员工的看法，显示自己的理解。对大多数人来说，如果他们能够得到理解，与别人冲突带来的不快就减轻了很多。比如你可以说“当他把你赶走的时候，我知道你很生气。”
但与此同时，需要注意的是，管理者仅仅表示理解而已，作为中立者，不要赞同或者批判某一方，否则会让性格冲动的.人更加火爆。
第四，要求每个员工重述他们刚才听到的对方的观点，以确保每个人真正明白对方说的是什么。比如，第二个员工可能对第一个员工的说法反应说，“从你刚才的话中，我觉得你感到我在抢那些不属于我的工作的功劳。”这样如果一方没听明白，另一方可以重说一遍。
第五，寻找解决问题的办法。当冲突的双方有机会表明自己的不满后，这时候要提出一个解决冲突的方案。管理者问问每个员工的建议，然后决定需要创造什么样的机会解决冲突，并为此做出一个什么样的行动计划。确保冲突双方都能接受这个解决方法，并且了解自己在方案中的角色。
第六，关注行为的改变。沟通会议结束后，管理者还要继续追踪这个事情，了解各方的反应，督促一些行为的改变。如果双方还不满意，就需要重新交涉。
冲突是不可避免的，这是人的天性。即使没有外界的干扰，我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活，那么，我们应该如何来处理冲突，才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢?笔者认为，要有效处理冲突，必须做到主观态度上坦诚、相互包容，客观上依据一定的步骤来进行。一句话，就是要做到透明。
所谓坦诚，通常是指为人处事上表现出来的坦率、诚恳的态度和行为。其特点是心理坦荡、表里如一、语言直率。坦诚就是胸怀坦荡、心灵诚实、实话实说、不隐瞒。
杰克·韦尔奇在《赢》一书里说："我一向力陈应该坦诚待人。事实上，我对ge的员工谈坦诚，讲了20多年。""说真的，我认为，对人不够坦诚，是企业最大的肮脏小秘密。"
所谓"人非圣贤，孰能无过",讲究的就是"恕人".当我们面对冲突时，一定要与对方坦诚对待，通过多种手段与其进行积极沟通，把事情真-相和自己的观点清楚地展示给对方，让对方理解。否则，如果遮遮掩掩、隐瞒，则会给对方造成更大的伤害，彼此心存芥蒂，最终不利于冲突的处理。
在解决冲突时，除了要有一个坦诚的态度外，还要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被对待的方式对待他人。胸宽则能容，能容则众归，众归则才聚，才聚则业兴。胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说："君子坦荡荡，小人常戚戚。"如果处处工于心计、气量狭小，处处流露出小家子气，那么，不但不会取得任何真正的成功，也体会不到任何团队协作的满足与快乐，更不用说能建设性地解决冲突了。
在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应该主动寻找团队成员积极的品质，并且学习它，让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作，较少有命令和指示，所以，团队相互包容的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员都去主动寻找其他成员的积极品质，包容其弱点，以他人想被对待的方式对待他人，那么团队的协调、合作就会变得很顺畅，团队整体的工作效率就会提高。
"态度决定一切",以坦诚、相互包容的态度处理冲突，往往更能赢得支持和理解，使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突，化冲突为和-谐，除了遵循这些必要步骤外，掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。
经验一：沟通协调一定要及时。
团队内必须做到及时沟通，积极引导，求同存异，把握时机，适时协调。唯有做到及时，才能最快求得共识，保持信息的畅通，而不至于导致信息不畅、矛盾积累。
经验二：容忍冲突，强调解决方案。
冲突与绩效在数学上有一种关系，一个团队完全没有冲突，表明这个团队没有什么绩效，因为没有人敢讲话，一言堂。所以，高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。冲突不可怕，关键是要有丰富的解决冲突的方案，鼓励团队成员创造丰富多样的解决方案，是保持团队内部和-谐的有效途径。
经验三：善于询问与倾听，努力地理解别人。
倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听能激发对方的谈话欲，促发更深层次的沟通。另外，只有善于倾听，深入探测到对方的心理以及他的语言逻辑思维，才能更好地与之交流，从而达到协调和沟通的目的。同时，在沟通中，当对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问引出对方真正的想法，去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受。所以，一名善于协调沟通的人必定是一位善于询问与倾听的行动者。这样不但有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，而且有益于与他人达成畅通、有效的协调沟通之目的。
经验四：在负面情绪中不要协调沟通，尤其是不能够做决定。
负面情绪中的协调沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，很容易冲动而失去理性，如吵得不可开交的夫妻，反目成仇的父母-子女，对峙已久的上司下属……尤其是不能够在负面情绪中作出冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回，令人后悔。
经验五：控制非正式沟通。
对于非正式沟通，要实施有效的控制。因为虽然在有些情况下，非正式沟通往往能实现正式沟通难以达到的效果，但是，它也可能成为散布小道消息和谣言的渠道，产生不好的作用，所以，为使团队高效，要控制非正式沟通。