质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)

时间:2023-12-18 作者:梦幻泡

月工作总结可以帮助我们发现工作中的不足之处,为接下来的工作提供指导和改进的方向。大家可以通过阅读这些月工作总结范文,了解不同行业、不同岗位的写作风格和注意事项。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇一

在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的`工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。20xx年的一月份至八月份末,在项目部王总的带领下,为电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。

20xx年的x月份至x月份,电信分公司的工程项目为为主,为了配合业主参与“光网xx”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报项目部,同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有xx个综合点,xx个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。

对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材转自:料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。

在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于存在问题的电缆拆旧点,现场测量施工路由杆距,确保上交竣工资料的正确性。随后x月份初,在公司领导的安排下,我被调往徐州项目部,在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作,将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的epon割接工程,每一批量的工程结束后,汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况,减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。

20xx年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。

20xx年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇二

1、由xx承建的xx,一期还建房于20xx年1月13日完成终验工作。

2、xx商品房一标段3、5、6、7楼,现主体成完情况

a、3楼主体已经完成7层梁、板、柱、砼、浇筑;

b、5楼主体已完成13层梁、板、柱、砼、浇筑;

c、6楼主体已完成4层梁、板、柱、砼浇筑;

d、7楼主体已完成19层梁、板、柱、砼浇筑,目前二期一标段3、5、6、7楼的主体结构工程已经顺利进入标准层施工阶段,按照目前的施工进度能够完成公司的预期进度计划目标。

1、熟悉xx3、5、6、7楼,地形、地貌,作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。

为了以后能更好地开展工作,对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,结合相关技术资料,对项目的地形地貌、土质情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,并通过以往的施工经验,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的了解,为下一步组织提供了可靠的依据。

2、对投资控制的主要工作是、处理现场变更和签证。

在施工过程中答复施工单位提出问题,主动以总工办及相关现场主管工程师联系,共同处理可能发生的问题并提出相应对策,防止不必要的签证发生,在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。

工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究,对于能降低成本的地方绝不放过一点,3、5筏板顶部30cm细石砼在结构中无任和结构功能,后经以总工办及设计院联系取消此设计、协调水电工程师共同对地下室暖通设备,水电预埋孔洞进行相应调整,避免了后续水电、暖通施工中管线交叉所造成的损失。

为了工程的正常进行提供一切有利保障,工程部与相关部门协调,认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行,要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划,明确工作内容,在实际施工进度过程与计划偏离时,及时找到总包单位、监理单位进行协调,遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理,决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。

1、在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。

2、过程验收阶段,要求施工单位按质量验收规范进行质量控制,适时对各个分项工程进行检查,发现问题要求总包单位及时进行整改,做到对工程质量情况的掌握和控制。

3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料,在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用,进行质量监督控制。

1、认真学习企业规章制度,领会企业精神,融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强自我的荣誉感、自豪感。

2、房地产的新概念、新工艺、新技术日新月异,工程部是一个技术管理部门,在这年里我充分利用各种资源,充实自己的头脑,不断提高自己的义务素质。

3、团结一致,分工明确,重点突出,密切协作。

xx二期一标段3、5、6、7楼、工程项目总面积共8万多平方米,时间紧,任务重。在工程部经理的领导下,对外协作工作中,项目部工作人员分工明确,密切合作,发挥了自己的优势。对项目实施过程中遇到的问题,积极与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。

20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近一年多的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,通过平时不定期的检查发现了各方面的经验,有成功的经验也有失败的教训,这里进行总结在明年的各项工作中加以改进。

1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。

在工作的过程中,由于对其他专业不太熟悉,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过项目部这个平台做到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性,在工作过程中,特别是项目开发的前期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,加强工作目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄,作为一个甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。通一年多的工作我看到与部门相关专业工程师的差距,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够,特别法律法规,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。

4、没有把监理的作用完全调动和发挥出来,要在今年的工作中明确监理职责和权力,在施工期间充分发挥监理的作用,调动监理人员的积极性,管理好工程。

20xx年即将过去,现3、5、6、7楼,已进入主体标准层施工,在一年多的工作中给我收获非常多。特别是项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。

总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。而我的专业能力,还有很多不足,尤其是业务能力和本专业知识水平还有待于提高,我将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,争取为公司创造更大的效益。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇三

20xx年的工作已经结束,关于xx年的工作总结以及10的计划和建议如下:

一、1、在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。

2、通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。

3、积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。

4、在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。

5、俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。

6、虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。

1、完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。

2、多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。

以上为20xx年的总结,及对20xx年的计划、建议。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇四

一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、项目管理系统的维护与数据分析工作。

恪尽职守,认真作好本职工作。

xx年,中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的维护工作任务,确保了系统数据的完整、真实、及时更新。

一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。

二是及时发现系统问题,解决问题。在系统运行过程中,实时观察数据变化,通过细心观察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。

三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完整。

二、公文处理工作。

认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。

积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

三、其他工作。

积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

四、今后计划。

今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作:

1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。

2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇五

2018年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的'想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇六

本人到某某物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持某某物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、经营方面。

20__年,某某物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

二、管理方面。

认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审。积极梳理各项管理制度和流程,根据某某实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

三、服务方面。

在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

我将立足岗位,努力工作,带领某某物业服务处全体员工为打造某某物业的品牌做出自己贡献!

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇七

根据公司安排,我自2007年12月14日开始在xx项目管理部工作,至今已有4个多月的时间。现对这一段时间内的个人工作、部门工作和与平台公司的相关工作向领导做如下汇报:

在香河的这4个多月是我在领导的帮助和教导下学习和成长的4个月,这段时间使我从一个单独的项目管理人逐渐转变为一个部门管理人。在工作中的不足之处和改进方法如下:

1、管理环节有漏洞;计划-执行-检查-修正这四个环节中最后两个环节做的不到位。工作中在检查出在执行上有问题,通知修正后没有再去检查。在以后的工作中一定注意后两个环节,检查后若与计划不符就通知修正,在去检查知否修正到位。

2、知识积累不及时;虽然工作日记每天都在写,但写日记仅仅作为签洽商的凭据,没有再上升一个高度作为避免类似事情发生的依据。以后每月总结一次,把总结整理出来的东西与部门同事分项,不但自己要这么做,同时要求部门同事也这样做。

3、自身定位不准确;刚到香河基建部我没有把自己放在领导的位置上,仍然沿用以前的工作方式自己负责一个项目,部门成员各自负责自己的项目。平时自己多干点工作,起到一个带头的作用。以后要确定自己位置,把每件事落实到部门每个人身上。让香开基建成为一个以华夏新城为中心的团队。

在和部门同事协作的这段时间里,对部门每位成员有了一个初步的了解。部门工作的不足和改进方法以下:

1、缺乏主人翁意识;部门成员为工作而工作,没有主动去工作。没有把自己作为公司的主人事事为公司着想,除了自己本职工作范围内的事情外,其他事情没有和相关人员沟通和提示。以后在开周会时要求除了汇报自己的一周工作内容外,还要要求每人对每个项目发表自己的意见。这样每个项目就会集中多人智慧,形成“一人集中管理,多人出谋划策”的态势。

2、没有发挥主观能动性;部门分到每个人的各项任务不是主动去想办法完成,而是一有困难就给我说让我拿出解决办法。以后对于类似事情,要求当事人自己拿出最少两种方案或意见有我决策,我决策不了的在向领导请示。

在部门与平台公司相互协作的这段时间中,主要不足和改进方法如下:

1、与平台公司的各部门之间加强合作交流,由于我们部门从事的基建工作专业性比较强,对于平台公司的其他部门有些专业的术语他们根本就听不懂。在合作时多向其他部门学习和多给他们说一些工序流程和施工方法可以拉近距离。在其他部门如因工作未完而影响到我部门工作时应及时督促,及时说明对我部门的影响程度。如果督促三次仍没有进展,立即写协调函请上级领导协调。不能不闻不问,最后虽然我部门不承担责任,但是耽搁的工期时间是无法弥补的。

2、与平台公司领导之间应多汇报工作。以前领导问起来才说什么工作有什么困难,使部门工作处于被动。以后只要领导有时间就向领导汇报一个阶段的工作,让领导知道这一阶段做了什么,有什么困难。平台公司领导代表着政府,有些任务有一定的政治性但是实施起来会增加公司成本。在遇到这种情况时应仔细向领导反应情况解释说明,给领导提供几种方案寻找一个平衡点。

这段时间的工作和体会基本上就是这些,请程总给予批评指正。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇八

今天是我来xx工作整整一年时间了,在这一年中我学到了很多一技之长的知识,也让我明白了从一个金融行业职位,变成了在工程上担任项目管理这一职。一开始我对工程管理这块的确很迷茫,从没想过自己会从事这个行业,慢慢的自己摸索着管理理念,随着项目不断发展壮大,我不仅对工程管理能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有了深层次的认识;我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开的。展望2015年是机遇和挑战并存的一年,我将继续团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。

20xx年即将接近尾声了,回首20xx年,xx三期项目全面面临竣工,项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项目部继续安排我留在xx五期进行工程项目管理工作,在经过短暂的一年之后,马上进入自己的角色。首先根据领导要求,主要完成以下五方面的工作:

按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常维护计划,建立了专业的工作常识,并收集大量有关消防工程方面的资料。

针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管理工作,重点监督完成整改等工作,协助完成了结构具体工作。

按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。

我个人做到每日对现场的巡查,坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。

在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。

在这一年中,在同事的帮助和领导的信任下,圆满的完成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但仍存在一定的差距,因此在明年的.工作中准备从以下几方面加强:

1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加强和全面发展。 2、学习身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素,在今后的工作中,要主动与各方面沟通,了解其实际困难,了解现场施工需求的实际进程,一定要将工作做实,做细,为工程服务。 使得在项目上顺利通过消防验收工作。

新的项目意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,只有吃的苦中苦,方能成为人上人。在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐和体现自己的价值,为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献!

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇九

20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。

时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的'提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。

我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。

本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。

项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。

综合所述,16年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十

2016年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。

时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。

我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。

项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。

综合所述,16年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十一

针对投标工作及直管项目设计管理工作,我作以下总结:

投标工作的重点在于工程量复核,工程量复核主要是对招标工程量清单、图纸等信息进行核对的过程,是投标阶段的基础性工作。由于大部分投标任务时间较短,很容易造成漏项,建议对类似项目的工程量清单进行汇总整理,作为今后类似项目的参考。

在总部设计管理部期间有幸参加公司组织的bim培训,经过2周的培训我对bim,尤其是bim在设计与施工中的应用有了很多的感悟。基于bim的可视化技术,设计人员和施工人员在工程开工之前就可以完成对土建、管线及工艺设备等的综合碰撞检查,可以提前采取措施消除硬碰撞和软碰撞、优化工程设计、提高出图质量。此外,基于bim的可视化信息技术进行技术交底,可以让现场技术人员直观生动的了解设计意图,提高图纸信息的沟通效率,减少施工过程中潜在的错误和疏漏,避免返工,而且对于施工过程中的难点、重点项目也可以通过建模的方式,对施工关键点等环节进行模拟、分析、指导。

来总部工作的这半年里,业务水平虽有提高,但是也存在明显不足,在今后的工作中我将尽快消除这些不足的地方:

1、要主动加强沟通能力,充分利用公司资源,提高主观能动性。

2、要提高工作的预见性,提前考虑当前任务可能出现的问题,尽量采取措施避免问题出现。此外,还要提前考虑问题出现后的解决方法,当问题出现时要能够做到有条不紊的处理。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十二

20xx年,是我不平凡的一年,这一年来,离开工作的安装冷冻公司,奔赴新疆戈壁滩喀双工程项目部任经理兼书记,是公司领导对我的信任。

20xx年这一年主要工作井筒注浆、巷道掘进以及提升系统改装等项目,由于项目工期比较紧张、施工人员严重缺人、管理人员少,安全管理难度危险性系数大大增加。我针对项目的特殊性,及时调整各岗位人员配置,并制定了相应的应急预案。在组织生产过程中以施工安全可靠为中心,以“安全第一、质量第二、进度第三”为原则,以质量标准化工作为重点,以技术人才培养为手段,通过狠抓安全和进度管理,严把工程技术质量关,努力做好本职工作,安安全全、保质保量并按期完成20xx年各个工地的生产任务。

一、虚心学习、努力进步。

20xx年我调到井巷项目部对掘进一无所知,我清醒认识到我在工作中的不足之处,通过与同行业精英沟通学习但实战经验缺乏,掘进的现场经验匮乏,所以我在这一年工作中,不断向班子成员、领导及职工学习,加速补充自己的实战经验,以严谨的态度对待掘进的每一道工序,提高自己的专业技术能力。

二、恪守本职、扎实工作。

我深知煤矿管理工作的艰难与重要性,所以开始就要求对自己严格一点、只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。为此我把履职岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。在掘进生产期间,经常跟随作业人员一起进出井,现场观察、记录作业人员作业过程,获得了许多重要的一线经验,这些都是不可多的经验和知识,为我以后工作打下坚实的基础,也使得自己能够更快的进入角色,干起来得心应手。

三、朴实诚恳、严格自律。

作为一名项目管理人员,我知道应该具有朴实平淡的本色,努力让自己做到朴实不虚妄、热情不虚假、处事不急躁。心中始终要有规章制度,能够准确严谨的处理每一项工作,特别是井下管理工作。

在喀双工程项目部不知不觉工作了一年,总体来说,这一年是学习的一年,是锻炼的一年,我很好的完成了公司领导交办的各项工作。由于前期自身经验不足,使得我养成虚心学习的好习惯,我深深的知道未来的学习和工作之路还很漫长,我将以一百分的热情投入到煤矿管理工作中去,始终保持严谨扎实的态度、积极思考、善于开拓、争取在自己岗位上为企业和社会作出更大贡献。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十三

一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。

年底,根据委财经局相关部门转发的财政部《行政事业单位资产管理信息系统》工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了xx年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与08、新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。

三、20xx年的工作计划。

项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。20xx年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等20xx年亟待解决的问题。

2、学习建设管理相关知识。

根据中心20xx年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,20xx年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基础。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十四

2018年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:

一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的`分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。

年底,根据委财经局相关部门转发的财政部《行政事业单位资产管理信息系统》工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了xx年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与08、09年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。

三、2018年的工作计划。

2、学习建设管理相关知识。

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质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十五

20xx年即将结束,我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身,结合现场实际工作,在充分发挥自身优势的同时,又完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余,这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成了各项任务,维护了集体荣誉;在思想上积极要求进步,响应单位的号召;在工作上积极努力任劳任怨,认真学习相关的专业知识与技能不断充实和完善自己。

在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中,我坚守自己的工作岗位,督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理,若有重大问题,及时向工程部领导汇报,以便更好的更及时的处理问题,使工程顺利进行,同时做好各方协调工作,确保工程的有序进行。其中,人和蓝湾工程已到后期,严格做好各方材料核对工作,建立完整的台账,不留一丝空隙,确保工作的及时跟进。金河湾项目管理过程困难较多,做到了及时跟进,不留死角,时刻密切关注工作的进展,为项目着想,努力办实事,不空谈,不懈怠。

20xx年是我们公司开发项目众多的一年,也是公司不断发展的一年,更是我们工程部成长的一年。现针对今年在工作中所学到的知识和心得体会,做如下总结:

自20xx年开工以来,在各方的大力支持下,项目部坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,根据有关部门、公司和甲方项目部的安全管理目标,制定了项目部安全生产的管理目标。围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理和厌战情绪,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工。

坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。牢牢把握施工质量控制的基本原则,坚持“质量每一,用户至上”;坚持以人为核心;坚持以预防为主;坚持“质量标准,严格检查,一切用数据说话”;贯彻科学、公正、守法的职业规范。针对影响施工项目质量的因素,加强施工过程中对人材机各方面的管理控制,加强文明施工管理,根据工程环境情况,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工,文明生产环境,为确保质量创造良好的条件。

随时关注着企业的发展,坚信企业会不断的发展、壮大,并对企业的未来充满了热情与期望;严格的要求自己,自觉接受同事们的监督和帮助,坚持不懈的克服自身的缺点,弥补自己的不足,我将从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦的做出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通各种专业知识,脚踏实地的做好本职工作。

无论在工作中还是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收获,所以我一直在努力,努力学习,努力工作;正确认真的对待每一项工作,工作投入,按时出勤;能够做到有条不紊的进行每一项工作,提前计划,按时圆满的完成,过后不断总结精简工作流程的方法。自从我被派驻到基层项目部工作,整个工程的战线较长,而且交通极为不便,天气环境也很差,有时候上工地一天就是来回几趟,但我不怕苦、不怕累,认真的学习专业知识,认真的将理论和实践相结合,认真的为公司把好每一道关;发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。

严格执行企业相关的标准及国家有关的规范,认真做好工程项目的安全管理和质量管理的工作,在工作过程中,严格执行企业安全生产制度和质量管理制度,杜绝安全事故和质量事故的发生,从进场材料到成品保护,从分项分部工程到单项工程,每一个环节都认真把关,牢记自己的职责,确保工作顺利。

在目前的工作岗位上,学习专业知识,努力提高自身的能力,找到差距,然后继续学习,通过解决一些具体的实际问题,提高自身的工作能力、加强自己的工作意识,这是我努力的方向。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十六

20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为的一些实践,请领导评审。

项目管理分为九大知识领域,分别是:围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较的执行要求的过程。

时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的档越来越多,如果要把所有的档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定人员培养等计划,以满足后期项目需求。

我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做了。

风险管理也是这一年中做的比较不的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很的方法。

本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。

项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。

综合所述,xxxx年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

质量工作总结项目管理个人工作总结(优秀17篇)篇十七

在20xx年,是我不平凡的一年,这一年来,离开工作14年的安装冷冻公司,奔赴新疆戈壁滩喀双工程项目部任经理兼书记,是公司领导对我的信任。

20xx年这一年主要工作井筒注浆、巷道掘进以及提升系统改装等项目,由于项目工期比较紧张、施工人员严重缺人、管理人员少,安全管理难度危险性系数大大增加。我针对项目的特殊性,及时调整各岗位人员配置,并制定了相应的应急预案。在组织生产过程中以施工安全可靠为中心,以“安全第一、质量第二、进度第三”为原则,以质量标准化工作为重点,以技术人才培养为手段,通过狠抓安全和进度管理,严把工程技术质量关,努力做好本职工作,安安全全、保质保量并按期完成20xx年各个工地的生产任务。

20xx年我调到井巷项目部对掘进一无所知,我清醒认识到我在工作中的不足之处,通过与同行业精英沟通学习但实战经验缺乏,掘进的现场经验匮乏,所以我在这一年工作中,不断向班子成员、领导及职工学习,加速补充自己的实战经验,以严谨的态度对待掘进的每一道工序,提高自己的专业技术能力。

我深知煤矿管理工作的艰难与重要性,所以开始就要求对自己严格一点、只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。为此我把履职岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。在掘进生产期间,经常跟随作业人员一起进出井,现场观察、记录作业人员作业过程,获得了许多重要的一线经验,这些都是不可多的经验和知识,为我以后工作打下坚实的基础,也使得自己能够更快的进入角色,干起来得心应手。

作为一名项目管理人员,我知道应该具有朴实平淡的本色,努力让自己做到朴实不虚妄、热情不虚假、处事不急躁。心中始终要有规章制度,能够准确严谨的处理每一项工作,特别是井下管理工作。

在喀双工程项目部不知不觉工作了一年,总体来说,这一年是学习的一年,是锻炼的一年,我很好的完成了公司领导交办的各项工作。由于前期自身经验不足,使得我养成虚心学习的好习惯,我深深的知道未来的学习和工作之路还很漫长,我将以一百分的热情投入到煤矿管理工作中去,始终保持严谨扎实的态度、积极思考、善于开拓、争取在自己岗位上为企业和社会作出更大贡献。

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