最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)

时间:2023-12-17 作者:影墨

通过个人总结,我们可以更清晰地认识自己的优势和劣势,为个人发展和职业规划提供有力的参考。在下面的范文中,您可以发现一些优秀的个人总结写作技巧和经验。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇一

在今年,我很荣幸被选为科技特派员,在县科技局的关心与帮助下,围绕“实体创业,服务农民”的原则,在山青水秀、省内兰花名贵品种主产地的晓天镇开展科技创业,并取得了较好的工作成绩。现将20__年个人工作情况总结如下。

一、积极申报市级科技专家大院。

兰花在晓天已成特色产业,20__年成立了兰花协会,目前,已发展会员近300人,年收入在10万元以上的就有40户之多,据估计兰花协会成立年总收入在3000万元。为把兰花产业做大做强,我建议通过科技部门,以协会的名义,申报市科技专家大院,此举得到了县科技局的大力支持和帮助。为此,成立了以我为负责人,副会长__等为成员的工作机构,共同负责大院建设工作中的具体事宜如动员、协调以及所需资金的筹措和相关档案的建立等等。结合行业实际,拟定了大院的运行机制,以及执行的会计制度,我们还聘请了安农大教授该学科领头人,兰花协常务理事,合肥肥市兰协副会长付玉兰为首席专家,针对产业和市场需求,制订研发项目和项目的技术方案,同时确定本会顾问朱学存为技术方案实施督查员,以确保首席专家制订的技术方案真正有效的落到实处。建立兰花专用栽培室、配置了电脑等设施,专家大院内有制度外有标识。目前,兰蕙专家大院已申报成功。

二、开展产、学、研合作,为大院需求技术依托。

在县科技局的主持与协调下,大院与首席专家签订了权、责、利明晰的产学研结合技术合作协议,约定安农大林学与园林学院为大院发展兰花产业研发项目作技术依托单位,为大院兰花产业化发展提供了强有力的技术支撑,首席专家根据院方实际需要,负责引进先进的科技成果和研发手段,实施相关的科技服务,帮助制订研发计划和具体实施方案,经常来院检查指导,编写有关技术资料,定期不定期培训兰农,大院方负责免费安排首席专家在院工作期间的食宿和交通,并提供相应的技术服务费,共同申报技术成果,实现利益共享等。

三、确定研发项目,打造兰花产业基地。

经过认真梳理后,拟通过为期三年时间,将大院初步建设成为皖西一流的下山铭品新花品种园,打造成兰友交流与协作的阵地,连接市场的桥梁,兰农活动的中心。具体项目内容有六个,一是开展名贵品种对比试验。对以选育的大别山兰花十三个名贵优株(其中春兰11个如:大龙胭脂、童话、皖军梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中华荷蝶、新方字、皖西青龙、富贵荷蝶、晶梅;蕙兰2个即:晓天麒麟、晓天牡丹并分别对“色、香、型;叶色,花色、抗性等进行观察记载,以及收集整理会员历年数据、资料,申报省级兰花良种签订和品种登录;二是建立50m2兰花组培室和100m2标准化示范室;三是建0.3亩规模的铭品园;四是建立下山新花种质资源圃0.7亩;五是建立2亩成品、半成品兰花示范基地;六是实施商品兰花会员示范培育和推广。并与专家共议,制订了项目实施方案和阶段目标任务,以真正将兰花列作地方性区域特色产业做大做强,推进我地兰花持续发展科学发展。

四、完成了年度阶段性目标。

1、开展五次科技培训和市场与营销分析培训。本人根据大院发展规化和当前市场营销实际,从浙江请来宁波兰花大王()和省兰花协会副秘书长分别作《当前兰花面临的机遇与挑战》和《当前市场经济下,兰花营销的策略》报告会,请本院首席专家三次深入调研指导兰农的兰室设计与栽培管理,并作专题科技报告,参训人员达450人次。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇二

一年复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下:

1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。

3、完成20xx年6月的1、7期及8月的1、6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。

5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

4、针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

5、配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的`使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2—8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。

2、对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3、日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

1、在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。

2、根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3、对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。

1、根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。

2、服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3、服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。

4、通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5、对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇三

20xx年8月份以来,在市科技局、县科技局高度重视和泰顺县下洪乡政府的大力支持下,在各有关部门的密切配合下和广大农民群众的拥护下,科技特派员工作取得了一定的成效。现将开展科技特派员工作的情况总结如下:

为尽快熟悉农村工作,在得知自己要被下派时,就通过上网,查找各种资料,熟悉和了解各种相关的政策、法规,从思想上给自己洗脑,深刻理解“三农”重要意义,树立为民办实事,为民谋利益的民本思想。刚到乡时,便主动向乡领导提出要参加乡里的周办公会议以便听取乡各部门在每次会议上的工作小结,尽可能快的了解乡情,融入乡政府的工作。在乡里工作较空闲时,便拉着乡干部到乡里各个行政村、自然村里走访,向村干部请教各个村的具体情况,详细了解、熟悉各村村情民意,逐步对村的自然条件、经济发展、人口结构、主要收入来源及科技扶贫工作有了一个大概的了解,并考虑今后工作的打算。

通过一段时间的调查摸底,根据市政府对乡工作的指导意见,并进行乡领导多次研究确定了以发展“无公害”茶叶基地建设的主要方向。发展“无公害”茶叶基地项目,发展下洪乡农村经济发展是重中之重。预计,该项目不但可以取得良好的经济效益,同时取得不菲的社会效益。而且,该项目的实施,能起到很好的示范作用,让一些持观望、怀疑态度的农民朋友,也能纷纷主动要求加入进来。现在乡里正在筹划,以该项目为契机,把下洪乡建成一个绿色无公害的茶叶基地。更为重要的是,该基地各项前期工作正步入了正规,将为下洪乡经济可持续发展打下良好基础。

在当地“党委、政府”的帮助下,经深入调研后,确定了科技特派员的主要工作:一是结合特派员的工作特点和当地农业生产实际情况,研究制定了山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发方案,在科研示范试验中努力与农民群众一起积极探索适合当地提高经济效益的先进实用技术,不断提高群众对科技致富的认识,逐渐树立科学技术是第一生产力的观念。二是在不断深入调查基础上,结合农民群众实际需求有计划开展科普宣传教育活动,以提高农民群众文化素质。三是协助乡党委、政府做好当前群众关心的热点工作。如:农民群众普遍关心的“医疗”问题。随农村合作医疗工作的开展,下洪将逐渐开展农村合作医疗工作,农民群众对此事都很关心。为此,我与乡政府工作人员共同开展了“农村合作医疗”政策的宣传,帮助农民理解新农村合作医疗政策。

另外,开展了“传染病预防”的宣传教育,提高农民群众对“传染病”的认识(不良的生活习惯与传染源-传播途径的关系),引导农民群众改变不良习惯,提高对卫生、饮食等的认识,对传染病既不要漠不关心,也不要恐慌。与乡政府人员一起先后开展科普宣传几十次,发放相关材料500多份,受到当地农民群众的欢迎。

结合特派员专业特点及当地实际,积极开展相关研究,我主要从事山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发的研究。下洪乡种植茶叶有悠久的历史,高山区气候适合茶叶栽培,但由于茶叶品种老化,种植技术落后,产量、效益不高。当地农民种植茶叶主要用于自己食用,栽培面积小,无法形成规模。针对当地生产实际,经过与乡政府共同研究,确定共同开展山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发。通过科研示范,一方面筛选适宜当地条件的品种,增加当地种植品种的数量,为生产做好基础工作。另一方面,通过试验及小面积示范种植,努力探索适合当地茶叶种植的技术及营养条件,帮助农民群众提高茶叶种植的技术水平,提高茶叶经济效益,提高对科技致富的认识。

茶叶种植的规模化在下洪乡得到推广,首先要让农民群众掌握一定的技术。因此,针对他们知识层次低、培训难度大的实际,撰写了通俗易懂的培训教材,先后请来了茶叶、蔬菜等方面的专家,深入各村为农民举办技术培训班10余次,200多人(次)。为把“无公害”茶叶种植的规模化推广开来,经常翻山越岭、走村串户,进农家门,吃农家饭,深入田间地头,手把手的教农民技术知识和营销知识,还挑选了部分具有一定文化基础的青年农民进行指导,使他们掌握较为系统的礼仪知识、营销知识,成为科技创业的带头人。下洪乡推广“无公害”茶叶种植的规模化项目示范取得了显著成绩,使从粗放经营迈向了高效集约经营的发展道路,茶树良种比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技术支撑;促进传统茶产业的改造升级和产品的更新换代,实现每亩年收益7000元;农民的致富技能和科技意识明显提高。一年来,积极探索科技成果推广转化的新模式,研究在当地如何实现“无公害”茶叶种植的规模化、效益化,开展茶叶清洁化生产技术、茶叶质量安全控制技术研究,对茶农提供茶叶技术培训服务,引进高产优质“安吉白茶”品种,建设、改造成200亩左右的名优茶生产基地,实现绿色环保、高效高产。

进乡驻点正式开展工作后,积极向各村村两委干部宣传市里有关下派科技特派员进村服务的精神和要求,提高村两委干部对科技特派员工作的思想认识,形成共识。通过召开座谈会和走村串户等方式,深入开展调查研究,熟悉村情,寻找工作的切入点和经济、科技发展的突破口,帮助制定下洪乡经济、科技发展规划。

结合温州职业技术学院与泰顺县下洪乡人民政府实际,充分发挥科技特派员入驻下洪乡的优势,建立“三下乡”实践基地,把科技扶贫工作贯穿到“三下乡” 活动的每一项任务、每一个环节,全面推进“三下乡”活动深入开展,帮助农民脱贫致富。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇四

通过一年时间对小区工作的学习和掌握,我已经是一个合格的小区管理人员了。在处理小区内的一些报修、投诉、保洁绿化等事上,已是游刃有余了。并加强了对小区工作者的业务认识,努力完善了小区管理工作者的职能。xx年小区的台账资料管理和记录工作得到了全面的控制,对我掌握小区入住人员名单的掌握,加强了我对小区各方面的工作都能很快的上手。节能降耗成本控制方面的工作,大大的.提高了小区能量的节约。xx年我主要是负责小区报修的处理和效果,绿化和保洁的监督工作,严格做到员工劳动纪律管理。三是做好小区业主工作。在这一年,我认真执行管理工作,努力做到让小区业主能够对我工作的支持和满意,认真完成了业主管理费的收费工作。在日常管理的方面我现将其中几点进行具体的总结:

做好居住小区内,楼前楼后绿地、楼区公共绿地及楼区行道树木和垂直绿化。做好小区绿化自检自查,及时解决存在的问题,促进绿化整体水平提高。通过广播、电视、板报、橱窗等多种形式宣传绿化美化工作的法规、规章、制度,教育群众及中小学生爱树、护绿,切实提高群众对绿地管护工作重要意义的认识,让更多的人自觉参与到管护工作中来,全面提高居住小区绿地管护水平。

为了能加强对小区的管理,12月份,管理处对住户上门发放《物业服务评议表》,共发放200份,回收39份,其中28份提出了意见和建议,从中让我们了解了此前一段时间的工作效果以及存在的不足,对反映出来的问题将及时解决并上门做好解释工作。

物业管理费,___年物业管理费收费工作完成较好,总收物业费42万元,收缴率达99%,空关户共14户,收到6户,收缴率达43%,车位费xx年共收到34户,共收费__元,收缴率达30%。其它收费,业主报修维修费,北门遥控器等收费共收8760元。

小区全年共发生火灾事故一起,大小偷窃共二起,火灾事故是正月初三22号楼发生了一起因业主家中小孩在架空层燃放烟花引起大火,导致电表烧毁,整幢楼停电,所幸保安反映灵敏,在第一时间将大火扑灭,杜绝了一场灾难的发生,过后管理处协助业主多次联系供电部门更换电表,恢复供电,对烧黑的电表箱进行油漆,外墙进行粉刷,22—151去年多次上门收物业费总以种种理由拒交,到后来门都不开,经过此事后,对我们物业有了很大的改变,答应交纳物业费。15月底,小区雨污分流改造即将结束,30号楼业主家停放在架空层下一辆自行车失窃,经过与指挥部负责人协调后,赔偿了损失150元,业主很满意。9月份发生了一起严重的被盗事件,导致14楼,31楼业主家中遭到严重的财产损失,过后我们全力协助公安部门调监控录像,所以在安全方面不得有半点疏忽,麻痹和侥幸思想,应对外来人员,车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。

一年来,也暴露自身存在一些问题和不足,一是各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高,在处理小区所有管理工作还只是初涉皮毛,工作方面的业务知识还需要进一步的深入学习、进一步的提高,强化小区管理方面的业务知识,才能更好的为小区效力。二是与小区业主的沟通协调还有待提高。在工作中还没有完全放开,与小区业主的沟通还仅仅局限于工作中,还不能完全与小区业主形成良好的配合。三是小区的安全方面没有做到滴水不漏。在这一年我小区发生了一次重大偷窃事故,在这次事故的发生上,我深刻的认识到了自己在安全管理方面的不足之处。

在学习上加强自身业务学习,拓宽知识面,努力学习物业专业知识和相关法律常识。在思想上绐终摆正心态,虚心好学,积极向上,不断提高组织管理沟通协调能力,处处以严要求高标准做好每一件事。在与业主沟通上,根据每户业主的特点与其做好沟通工作,要主动实事求是地为业主提供热情周到满意的服务。

总之,在今后的工作中,我将不断改进,不断创新,做好管理工作,不断总结经验和教训,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,抓好小区安全工作,把工作提高到一个新的水平,为小区管理的工作进一步发展壮大增光添彩。

以上级是本人xx年的述职报告,望领导对我这一年的工作给予批评指导,便于自己在今后的工作中纠正缺点和错误,取得更大的成绩。为小区尽一份贡献。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇五

20xx年8月份以来,在市科技局、县科技局高度重视和泰顺县下洪乡政府的大力支持下,在各有关部门的密切配合下和广大农民群众的拥护下,科技特派员工作取得了一定的成效。现将开展科技特派员工作的情况总结如下:

为尽快熟悉农村工作,在得知自己要被下派时,就通过上网,查找各种资料,熟悉和了解各种相关的政策、法规,从思想上给自己洗脑,深刻理解“三农”重要意义,树立为民办实事,为民谋利益的民本思想。刚到乡时,便主动向乡领导提出要参加乡里的周办公会议以便听取乡各部门在每次会议上的工作小结,尽可能快的了解乡情,融入乡政府的工作。在乡里工作较空闲时,便拉着乡干部到乡里各个行政村、自然村里走访,向村干部请教各个村的具体情况,详细了解、熟悉各村村情民意,逐步对村的自然条件、经济发展、人口结构、主要收入来源及科技扶贫工作有了一个大概的了解,并考虑今后工作的打算。

通过一段时间的调查摸底,根据市政府对乡工作的指导意见,并进行乡领导多次研究确定了以发展“无公害”茶叶基地建设的主要方向。发展“无公害”茶叶基地项目,发展下洪乡农村经济发展是重中之重。预计,该项目不但可以取得良好的经济效益,同时取得不菲的社会效益。而且,该项目的实施,能起到很好的示范作用,让一些持观望、怀疑态度的农民朋友,也能纷纷主动要求加入进来。现在乡里正在筹划,以该项目为契机,把下洪乡建成一个绿色无公害的茶叶基地。更为重要的是,该基地各项前期工作正步入了正规,将为下洪乡经济可持续发展打下良好基础。

在当地“党委、政府”的帮助下,经深入调研后,确定了科技特派员的主要工作:一是结合特派员的工作特点和当地农业生产实际情况,研究制定了山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发方案,在科研示范试验中努力与农民群众一起积极探索适合当地提高经济效益的先进实用技术,不断提高群众对科技致富的认识,逐渐树立科学技术是第一生产力的观念。二是在不断深入调查基础上,结合农民群众实际需求有计划开展科普宣传教育活动,以提高农民群众文化素质。三是协助乡党委、政府做好当前群众关心的热点工作。如:农民群众普遍关心的“医疗”问题。随农村合作医疗工作的开展,下洪将逐渐开展农村合作医疗工作,农民群众对此事都很关心。为此,我与乡政府工作人员共同开展了“农村合作医疗”政策的宣传,帮助农民理解新农村合作医疗政策。

另外,开展了“传染病预防”的宣传教育,提高农民群众对“传染病”的认识(不良的生活习惯与传染源-传播途径的关系),引导农民群众改变不良习惯,提高对卫生、饮食等的认识,对传染病既不要漠不关心,也不要恐慌。与乡政府人员一起先后开展科普宣传几十次,发放相关材料500多份,受到当地农民群众的欢迎。

结合特派员专业特点及当地实际,积极开展相关研究,我主要从事山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发的研究。下洪乡种植茶叶有悠久的历史,高山区气候适合茶叶栽培,但由于茶叶品种老化,种植技术落后,产量、效益不高。当地农民种植茶叶主要用于自己食用,栽培面积小,无法形成规模。针对当地生产实际,经过与乡政府共同研究,确定共同开展山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发。通过科研示范,一方面筛选适宜当地条件的品种,增加当地种植品种的数量,为生产做好基础工作。另一方面,通过试验及小面积示范种植,努力探索适合当地茶叶种植的技术及营养条件,帮助农民群众提高茶叶种植的技术水平,提高茶叶经济效益,提高对科技致富的认识。

茶叶种植的规模化在下洪乡得到推广,首先要让农民群众掌握一定的技术。因此,针对他们知识层次低、培训难度大的实际,撰写了通俗易懂的培训教材,先后请来了茶叶、蔬菜等方面的专家,深入各村为农民举办技术培训班10余次,200多人(次)。为把“无公害”茶叶种植的规模化推广开来,经常翻山越岭、走村串户,进农家门,吃农家饭,深入田间地头,手把手的教农民技术知识和营销知识,还挑选了部分具有一定文化基础的青年农民进行指导,使他们掌握较为系统的礼仪知识、营销知识,成为科技创业的带头人。下洪乡推广“无公害”茶叶种植的规模化项目示范取得了显著成绩,使从粗放经营迈向了高效集约经营的发展道路,茶树良种比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技术支撑;促进传统茶产业的改造升级和产品的更新换代,实现每亩年收益7000元;农民的致富技能和科技意识明显提高。一年来,积极探索科技成果推广转化的新模式,研究在当地如何实现“无公害”茶叶种植的规模化、效益化,开展茶叶清洁化生产技术、茶叶质量安全控制技术研究,对茶农提供茶叶技术培训服务,引进高产优质“安吉白茶”品种,建设、改造成200亩左右的名优茶生产基地,实现绿色环保、高效高产。

进乡驻点正式开展工作后,积极向各村村两委干部宣传市里有关下派科技特派员进村服务的精神和要求,提高村两委干部对科技特派员工作的思想认识,形成共识。通过召开座谈会和走村串户等方式,深入开展调查研究,熟悉村情,寻找工作的切入点和经济、科技发展的突破口,帮助制定下洪乡经济、科技发展规划。

结合温州职业技术学院与泰顺县下洪乡人民政府实际,充分发挥科技特派员入驻下洪乡的优势,建立“三下乡”实践基地,把科技扶贫工作贯穿到“三下乡”活动的每一项任务、每一个环节,全面推进“三下乡”活动深入开展,帮助农民脱贫致富。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇六

(一)房屋管理。房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理。为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理。为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理。环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况。进驻__后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作。保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作。为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块__宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作。搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与____,___,___联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

第三,设备、设施管理力度还需加强。

针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使__早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为__物业公司的发展添砖加瓦。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇七

时光荏苒,转眼20__年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说20__年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下:

在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20__的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。

由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点,比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在城投集团公司的正确领导下,公司发展的会更美好!

20__年,在公司领导的正确领导和精心指导下,在各位同事的大力支持和协作配合下,我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学习、学以致用,求真务实、拼搏实干,尤其是11月份竞聘任科长助理后,积极适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作,取得了较好的工作成绩,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现将20__年的主要工作情况总结如下:

一、加强政治学习,提升思想素质。

一是提高思想认识。我深知:财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来,我坚持以党的十八大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责,勤恳扎实工作。

一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年,我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登记工作。同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20__年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间,实物资产管理系统于20__年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后,作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大。在进行深入调查研究的基础上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作计划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好基础。

三、强化作风建设,树立良好形象。

一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习,个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识,切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况,努力做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则,努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生。三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关,在努力做好本职工作的基础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作,与大家团结一致、密切配合,围绕中心、服务大局,确保了公司各项工作的顺利推进。

总的来说,一年来自己在工作中取得了一定的工作成绩,但与领导的要求和同事们的期盼相比,还有一定差距,自身在工作中还存在一些不足。比如:工作中的开拓创新意识还不够强,对外协调能力需进一步强化等。在下一步的工作中,我将继续以党的十八大精神为指导,全方位提升自身业务能力,进一步改进完善工作方式方法,不断加强财务管理工作水平,切实把工作做深、做细、做实,努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献!

20__年即将离我们远去,20__年里,有成功的喜悦,也有失败的泪水,但是我都努力过了,有付出就有收获,回顾过去一年,现将过去总结如下:

一、脚踏实地,锐意进取,刻苦钻研,不耻下问。这是一切有为者、想有为者必备的心理条件,也将是我今后工作的态度。

1、初到蓝庭工地,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰。那时没有太多的自信,能做的该做的就只是多听,多想。用时调整好心态,面对新人新事的挑战,只有敢于去接受,没有退路,因为那时退一步就没有回头路了。所以最短的时间里,适应了这个全新的环境,了解自己的工程流程,担负起了应有的职责。

2、不断地自我补充,自我吸收,自我提高,是我自身发展的不竭动力。刚到蓝庭,我只有理论,没有多少实战经验,在近半年的时间里,始终坚持不断学习,在这期间,我全面了解了精装修工程的全部动作过程,基本工作网络结构,清楚了施工操作流程,体验到了大型装修工程的管理工作模式,学习到了一定的后期维修技术和管理经验。

3、要学会生存,才能有发展。特别是在建筑工地,自我保护,充实提高,努力生存,我感觉特别重要。在半年多的时间里,同一个工作区域,同一个工作环境,我亲眼见到我们项目部管理人员中走掉的不下10个人。当中也确实不乏因工作调动,中除离岗者,但大多数就是因为工作态度、工作能力、个人性格、人际关系等几方面的缺陷而被淘汰。当我见到一个又一个熟悉的身影离开我的身边时,一种莫名的忧患的竞争意识深深地嵌入了我的脑海。

4、能在苦其心志,劳其筋骨的历练中接受挑战,能够在逆境中保持清醒的头脑,清晰地去找寻事情出现的原因,考虑后果产生带来的影响,是所有有志于成功的人必备的素质。我也一直在这方面不断探索,也有不少体会。

二、方圆有度,坚持原则,低调为人,高调行事,是我今后工作的基本航向和准则。

1、木秀于林,风必摧之。古今皆然,我也没有想到在我锋芒初露的时候,那么快就引来了别人的猜疑和不满,都说锋芒毕露于人无益,我岂会不懂,只是10到12份工作忙得让人透不过气,天天三点一线,根本没有时间去理会同事的眼神和心情,于是一种本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之辈。那件给我很大启发:有时候只做事不说话也会得罪人。

2、跟土豹子打交道,硬中要有软,软中必含硬。包工头是现实中国畸形社会发展的必然产物,既然是畸形社会发展的产物,那它就必然有其野性和非正常性。请吃请喝、送礼赌嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子们的秘密武器,多要十个点工,多算二十个平方,然后给你小费,这种做我从心里就鄙视,刚开始我还真是本性毕露,任何事都只有横竖方圆两条,从不妥协,可我渐渐发现行不通,甚至于我寸步难行,有说我清高者、有骂我不识抬举者、有告我从中收好处者,那时我才知道工地文件是聚集了中国所有生存发展道理的精华部分取练而成的,我也不能抗拒,既然不能刚直不阿,就要有所妥协。

3、没有真正的金钢钻,管理水平再高,在工人眼里也是个纸老虎。在蓝庭后期近两个月的维修中,我是真正体会到了作为一个管理人员,必须得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技术水平,在后期维修中中,尽管我有一定的管理威信,也有一定的维修水平,可还是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人闹矛盾,与甲方意见不和等。我想这些原因有两方面:一是因为我毕竟年轻,经验尚浅;二是手里没有两把真正拿得出手的刷子。

4、任何时候都要低调,哪怕成功在望,哪怕声名鹊起,哪怕掌声雷动,哪怕鲜花四起。否则一切努力,都有可能是镜花水月,这在我们那位曾经的牛人身人得到很好的证明。

5、一个人的成功离不开良好的人际关系,也少了有水平之人的提携和指点。我现在深谙此道,也在竭力往这方面拓展。

三、智信勇严,当机立断,疑人不用,用而必信,是一个合格管理者必有且应有的气魄和胸怀。

1、要想在管理层和工人中树立一定威信,不能只光依靠权势和地位。还得拥有很高的诚信,要拥有高明的管理艺术,而这是一门深远而高难度的学问。想要让自己说的话算数,那不仅是一种荣耀,更是一种别人认可。那刚刚接手做后期维修负责人时,我明显地感觉到寸难行,命令不从、安排不服,这些必须让我有足够的能耐去战胜阻力,去接受挑战。

2、能够体恤同仁、爱护下属,在锅里满之时盆里也要满,只有能够同愿意与为你效劳的人同进同退,同甘共苦,你才能做到轻松驾驭,指挥游刃有余,号命莫敢不从。在那段峥嵘岁月中,我每天都是第一个到工地,天天晚上加班至少到九点,三个月从未间断,在口味辛苦的同时,我也体验到了成功和收获的快感。

3、一定要勇气承担责任。这不仅是人格问题,同时更是管理水平的见证。初到工地,给我印象最深的就是那些个施工员,在施工程序,施工水平上出了问题,总是相互推脱,最后就怪到资料员头上,就说没有资料员给他看相关更改资料或变更通知!不承担就算了,还怪到别人头上,人格实在是卑劣之至。在后期维修的过程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、经验不足的原因也同样造成过失误,有一定程度的损失,但那些我没有逃避,也没有推脱,在第一时间对工人师傅说,责任是我造成的,让他们放心去做。到现在还有我亲自掏钱买材料的一部分钱是我自己出的。责小尚不能担,何以堪当大任。这也是我时时告诫自己的。

在今后的一年里,我会继续努力,把工作做到。

精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:

一、全力作好已结案件的执行工作,以限度地挽回公司的损失。

__年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是__县__镇潘__拖欠货款案,二是廖__货运合同纠纷案,另一是广东省__县何__等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与__县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘__所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。

二、依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:

(一)向河南省__股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。

(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。

__年10月份,前公司员工孙__多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李__并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙__的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙__的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李__人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙__的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙__涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。

三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。

公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国__行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。

四、制定和完善了公司营销人员的担保制度,办理了部分营销人员的担保手续。

(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结,并进行了完善,制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。

(二)办理了部分营销人员的担保手续。20__年3月份,分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地,办理了部分营销人员的担保手续。

(三)、为维护公司利益,挽回经济损失,继续对李__等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李__等人与公司欠款纠纷一案,历经一审二审,法院均裁决为公司内部事务,由公司自行解决。我们认为,法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院,区检察院已将案件移送至__区检察院立案审查,并将做出抗诉。

五、举办法律讲座,对公司员工进行法律知识的培训。

20__年12月29日,我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座,出函邀请李__总经理等公司领导参加,因临近年终,公司事务多不能出席。鉴此,我们向公司呈送了此次讲座资料供公司及时参阅,并附送律师事务所的第五期《同望法律参考》供公司存阅,以了解法律知识和当前的法律动态。

以上是我们一年以来的顾问工作总结,回顾过去的一年,尽管有些货款得不到及时回笼,已结的案子亦执行不回,但我们欣喜看到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行有序规范,诉讼事项明显减少。这在客观上,与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处,我们深表歉意,并真诚希望在未来的20__年内,我们能通力合作,尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法制观念,在市场经济当中运用法律知识这个武器,共同把贵公司的法律事务工作做得更好,确实地维护公司的合法权益,努力地增强公司的市场竞争能力,使公司取得更好的社会效益和经济效益。

__县是一个内陆县,经济文化发展水平相对于发达地区,还比较落后。当前,我县正处在改革发展的重要阶段,各种矛盾相对突出,影响社会稳定的因素还较多,情况还比较复杂。因此,要促进经济建设健康有序进行,稳定是压倒一切的首要任务。为进一步优化投资环境,确保外来客商的合法权益,我局领导从本职工作做起,从自身做起,带领外经贸局职工在20__年度做了以下几个方面的工作:

一、建立健全领导机制,层层落实责任,确保社会治安综合治理工作顺利开展。

我局领导为确保招商引资和外经贸工作在良好的社会治安环境中进行,局领导站在讲政治、顾大局,谋发展的高度,至上而下建立了一套完整的领导机制,局党委书记任社会治安综合治理领导小组组长,其他领导分人头层层落实责任,按谁主管谁负责的原则,牵头抓好各自分管范围的社会治安综合治理工作,努力确保在各自分管范围内无客商集体上访、无打架斗殴事件、无安全生产隐患。以切实的行动保障我县招商引资和外经贸工作有一个安定团结的社会治安环境。

二、利用传播媒介发动宣传,采取恰当措施,确保安全稳定工作。

招商引资和外经贸工作的顺利开展,县域经济的高效正常运转,离不开稳定的社会政治环境,没有社会环境的安全稳定,没有一个正常的'社会治安秩序,就不可能给招商引资和县域经济的发展提供稳定良好的社会环境,我局领导始终将保稳定工作作为当前头等大事来抓,积极运用广播电视等传播媒介,大力宣传优良的社会政治环境、开明开放的投资经营环境,使客商及时了解__的开放程度、社会治安情况,打消了外来投资者来__投资办厂的顾虑,坚定了他们前来投资的信心,同时,积极引导外来客商和企业做好稳定工作,使保稳定工作取得了良好的社会效果。

三、上下动员,群策群力,主动出击,及时化解不稳定因素。

外地客商来我县投资办厂,是对我县投资环境的高度信任,我们有责任和义务积极协助他们解决在经营投资过程中遇到的困难,建立起稳定的社会治安环境。根据我局工作特点,在领导的带动和安排下,广大职工积极参与,主动出击,下工地、进企业,及时了解他们的生产经营状况,主动为他们排忧解难,及时排除安全生产隐患,化解各种纠纷。今年,我们与有关部门配合,协助解决企业的纠纷15起,确保了外来企业生产经营的正常开展。局机关做到了无集体上访,无打架闹事和无重大刑事案件发生,“处法”工作达到“三零”指标。全体职工以实际行动努力为外来投资客商创建了一个稳定的社会环境,真正成为外来投资者的贴心人。

四、加强学习,讲求实效,提高安全意识。

今年,根据招商引资和外经贸工作的需要,我局开展了丰富多彩的促安全、保稳定活动。每个月末最后一周星期五下午,由局党组书记主持,召集全局职工上安全课,认真学习安全稳定有关文件和相关法规,在会上广大干部职工踊跃发言,积极参与,为我局开展安全稳定工作献计献策。同时,局领导在会上总结表彰当月的安全工作,并布置下月安全工作任务。使广大干部职工进一步提高了对稳定、安全工作的认识,收到了全年无大小事故发生的良好效果。同时,我局响应县委、政府号召,在重要阶段和突发的不稳定事件中,要求全局干部职工不得参与闹事,并积极做好亲戚、朋友的政治思想工作。圆满完成了县委、县政府下达的目标任务。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。保障社会的长治久安和人民安居乐业需要大家的共同努力、协调配合。为此,我局将同全县95万人民一道,积极响应县委、政府号召,切实做好社会治安综合治理工作,严厉打击各种形式的违法犯罪活动,以实际行动为外来投资者拓一方安定的疆土,开方祥和天地,为社会的安定团结和__经济持续、快速发展做出我们应有的贡献,并在维护社会稳定的工作中交一份令人满意的答卷!

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇八

20xx年的工作已接近尾声,在这一年来,我分别在xx小区和xx小区进行工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下,努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,认真履行工作职责,为物业公司付出自己微薄的力量。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

根据年初公司下达的收费指标, 结合安居小区和荆善安居小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下,积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。

如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时,并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。

20xx年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下,通过对物业管理有关知识的学习,增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平,各项服务工作要有序开展,业主满意。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇九

本人自今年xx月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将第xx季度以来工作情况汇报如下:

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇十

不知不觉半年已经过去了,回顾这半年来的工作,我村在镇党委、镇政府的正确领导下,在党员和广大村民的共同努力下,村两委统一思想,团结务实,积极进取,认真落实各项工作,基本上完成了上级党组织制定的各项工作任务,但面对目前的工作也存在不少的问题有待解决,现将半年来的工作总结如下:

1、党建工作

半年来我村支部认真落实党建工作,充分发挥村党支部领导核心作用,定期召开全体党员学习大会,学习政策文件,完善“三会一课”制度,规范组织生活,加强党员培训工作。在遇到重大事项时及时召开村民代表大会和全体党员大会,进行民主决策,重大事项及时公开,虚心接受村民的监督和建议。

2、修路工作

年初以来,在我村xxx工业道路修建工业中,为了加快修路进度我村多次找到涉及动迁土地的村民进行协商,经过多次协商后最终达成一致解决了征地问题,加快了修路的工程施工进度。

3、文化广场

在稍道原小学位置和平二房钟楼位置修建2个文化广场,并安装了健身器材,为村民在有所依、有所养的劳作之余提供了活动的场所,丰富了村民的业余生活。

4、精准扶贫

在精准扶贫工作上,我村采取定期进行入户走访工作,及时了解贫困户的所需所求,发现问题及时处理,严格控制返贫现象的发生。

5、环境卫生

在环境卫生、村容村貌问题上,我村下大力度对辖区内的'街道及河道进行定期检查,安排相应的保洁人员定期对生活垃圾进行处理,给村民一个整洁干净的居住环境。

6、大棚房

在大棚房问题上我村对辖区内的所有大棚进行逐一排查和按户登记工作,同时入户宣传政策法规,严格控制杜绝大棚房的建设。

在发展村集体经济工作上,我要主要存在的问题就是土地问题,下一步我村准备与各相关部门进行沟通,研究具体解决办法。对于村民提出的污染补偿费问题,我村与相关企业进行积极沟通尽快解决。

下一步我村准备对辖区内动迁区域的可利用土地进行摸底调查,对可以上项目的区域进行招商引资工作。对上半年没有完成的工作进行收尾,争取在下半年全部完成。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇十一

20xx年工作总结如下:

一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急 业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。

二、在维修中发现华兴路6、8楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。

三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。

四、配合公司对苹果社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。

五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。

六、在嘉和a泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。

七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进行了维修,并在供暖的同时也发现某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况,经公司领导决定,配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程,并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。

以上为20xx年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。

最新物业个人工作情况的总结(专业12篇)篇十二

作为公司的行政文员,回顾 年。一年来,公司各部门领导的关心指导和同事们支持帮助下,勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一年来。任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

且比较繁杂。行政文员是属于服务性质的工作。

以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。1每天我都认真做好各项服务工作。

需要细心、谨慎,2文员日常的工作内容比较琐碎。且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

建立当日备忘录。将当天的工作列入到备忘录里,3行政部经理ma y指导下。一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

使用文明语言,1日常接待工作:接打电话时。说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

做好物资的领用管理,2物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表。根据部门领用情况,进行领用登记。

随时制作各类表格、文档等,3文件管理工作:根据工作需要。同时完成各部门交待打英扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

并做扫描电子存档,4人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档。新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。网站跟踪查询客户签收情况,8快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作。如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

以及搞好公司企业文化的宣传活动。9协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作。

1行政部门经理ma y指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。3船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供。

4设计部门经理ja cky指导:photoshop正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

用心做好每一件事。8总经理陈小姐的指导:internet广泛运用。

就放胆努力去做,9董事熊先生的指导:认为是对的事情。就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

希望能通过近2个月内的学习,行政助理对于我来说是公司赋予我一个新的挑战以及肯定。努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢同事们每一次帮助,感谢陈小姐的栽培和给予学习的机会。今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们不辜负培养我帮助我让我成长起来的人!

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