2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)

时间:2023-12-17 作者:ZS文王

月工作总结是一个反思和检查自己工作的机会,也是一个提升自己的机会。小编为大家准备了一些月工作总结的经典范文,希望能给大家提供一些参考和启示,帮助大家写出更好的总结报告。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇一

20xx年,市政府法制办在市委市政府的坚强领导下,以科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,充分发挥参谋、助手和法律顾问作用,积极探索制度创新,扎实推进依法行政,为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。

一、加强政府立法工作,促进经济社会发展。

围绕中心工作,我市今年确定了项地方性法规和项政府规章项目,目前已审查完成《**市地名管理条例》、《**市学前教育管理条例》等件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《**市再生资源回收利用管理办法》、《**市公园管理办法》等件政府规章。目前,《**市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。

二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量。

今年,市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止月日,共召开市政府规范性文件征求意见会次。今年,经我办前置审查后,市政府出台了《**市医患纠纷调解处理暂行办法》、《**市贯彻实施国有土地上房屋征收与补偿条例的意见》、《**市公共租赁住房管理办法》、《**市困难群众殡葬救助暂行办法》等件规范性文件,二是做好规范性文件备案工作,截止月日,共向省政府和市人大常委会上报备案件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。

三、开展规范性文件清理工作,确保法制统一。

为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《**市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔〕号)的精神,认真开展清理工作,提请市政府第次常务会议讨论决定废止《**市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市政府及其部门规范性文件件,修改件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。

四、服务中心工作,发挥参谋助手作用。

今年,市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务起,其中先后对《**市政府与三安光电股份有限公司、emcorecorporation合作协议之补充协议》、《关于**市教育主题公园建设框架协议》、《**市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。

五、强化措施,部署年度推进依法行政重点工作。

年初,市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求,对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究,针对工作中的细节问题,从强化政府行政责任,保障科学决策,维护群众合法权益,加强社会管理,促进经济发展等方面入手,在广泛征求意见的基础上,结合省政府依法行政工作会议精神,印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《**市协同和联合行政执法试行办法》、《**市行政执法案卷评查办法》等多项制度。同时为进一步规范管理,强化依法行政,我们精心研究制定《关于印发**市xx年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔〕号),对年度推进依法行政工作做出具体安排,确定项重点工作任务,并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度,做到目标具体明确,任务分解落实,为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。

六、规范行政执法行为,加大政府法制监督力度。

年初,市政府出台了《**市行政执法案卷评查办法》,将行政执法案卷的检查、评查,从常规式向灵活式转变,由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查,由全面评查转为重点部门评查,由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。同时,制定了详细的执法案卷评查标准。月份,市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔〕号),明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。月上旬,市政府法制办牵头从市直有关部门抽调了业务能力强,工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组,对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门,尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查,对在评查中发现的问题,及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈,并提出近余条意见和建议,要求有关单位整改落实。

七、依法办理复议案件,维护社会和谐稳定。

今年,市本级共收到行政复议申请起,受理起,已办结案件起,其中维持起,终止审理起,驳回起;起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕以人为本、复议为民的要求,规范办案程序,提高办案质量,注重运用调解、和解手段化解行政纠纷,努力做到案结事了,限度地减少了行政争议的负面效应,提升政府形象,维护群众合法权益,实现了法律效果和社会效果的统一。

20xx年,党总支坚持以三个代表为重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实集团、股份公司、区域、公司年会精神,紧紧围绕企业生产经营中心工作,以开展创先争优活动为载体,全面加强了党建各项工作,以务必完成公司年初下达的各项经营指标为重点,团结带领全体员工齐心协力、积极进取,突出了党组织的凝聚力、创造力和战斗力。为确保完成年度各项工作任务提供了坚强有力的政治保证。

一、20xx年党总支。

一)、加强党总支的自身建设、提高党总支的战斗力和凝聚力。

1、组织建设:为了更好的发挥党总支在企业中的政治核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。党总支在支部书记工作调动后,7月份按照党章规定召开了支部党员大会,选举了二支部书记、配齐了支部委员,并在总支会议中表决通过。同时针对公司班子成员分管工作的不同,把班子成员划分到相应的党支部,确保了公司支部建设和活动开展。

2、制度建设:以x工业投资集团开展的基层组织建设年为契机,党总支、支部积极开展内部制度建设,进行了规范化、制度化和标准化管理,为总支、支部定制了工作台帐。拟定了《党建计划和工作目标》、《党风廉政建设实施细则》、《创先争优活动计划》和《民主生活会制度》等多项工作制度,通过对上述制度的认真执行,有效的发挥了党总支为员工析疑解惑、排忧解难的桥梁与纽带作用,切实把党总支工作纳入规范化、制度化轨道。

3、党员发展:公司党总支把发展积极分子入党作为党建工作中的一项重要工作,在党员发展中注意一线员工中培养,严格按照党员发展程序发展党员。对发展的对象进行公示。保证了发展党员工作的公正、公开同时也确保了发展党员的质量。20xx年党员转正3名发展为预备党员8名。10月26日经过第一、第二支部研究讨论,选拔了8名入党积极分子进行了入党积极分子培训。

4、总支民主生活会和支部组织生活会,开展批评和自我批评。按照安海党[20xx]28号文文件精神要求,8月6日,党总支召开了坚持以人为本管理理念、持续创先争优、深入基层密切联系群众为主题的民主生活会。党总支在会议上进行了批评和自我批评,虚心听取大家的建议,认真分析了原因,统一了思想认识,理清了管理思路,明确了努力方向。9月份,一支部、二支部分别进行了组织生活座谈会,会议中支部书记对所有党员进行了点评和党员进行了批评和自我批评。

二)、坚持与时俱进,大力开展创先争优活动。

1、积极响应集团党委和x工业投资集团公司的要求,做好创先争优领导点评和群众评议工作。一是多次召开各类会议,就市工投集团和x集团创先争优活动领导点评和群众评议方案做了详细研讨,结合创先争优活动领导点评和群众评议方案向大会阐述点评工作的程序。特别就20xx年认真做好创先争优活动,履行管党职责、积极创建五个好党组织和党员履行党章规定,落实五带头发挥先锋模范作用等方面做了详细要求。形成了创先争优活动领导点评和群众评议的具体方案。公司党总支、第一第二支部和42名党员分别通过总支会议、支部会议、个别谈话进行了领导点评;二是通过下发调查问卷,分别对党总支、第一第二支部、所有党员进行群众民主评议;三是把领导点评和群众评议结果在宣传栏公布。

2、按照集团党委迎建党91周年活动文件要求,积极做好市级层面的评先评优推选工作,上半年初,发运工段被评为x市工人先锋号称号;夏丁辉被选为x是国资委创先争优群英谱人物,同时被评为x市创先争优优秀党员;邱军磊、季高照、印斌杰、邹振华、秦栋、邱建鸣被评为公司优秀党员。公司党总支拟写的创先争优党建论文被评为工业投资集团优秀作品,还积极参与了x市国资委创先争优征文和演讲比赛,报送的x之歌被x市企业家协会授予市企业优秀原声歌曲,政研论文获得工投公司论文比赛三等奖。

3、在集团公司和市总工会的要求下,党总支积极做好五型班组的创建。通过转化集团工会创建文件制定详细的创建内容,形成公司制度并下发,在8月份,总经理亲自主持大会进行全公司班组长以上人员的动员大会。五型班组创建在公司形成了浓厚的氛围,创建效果明显。

4、积极推进x市和谐企业的创建。党总支在20xx年上半年获得x市市属工业系统学习型先进企业和先进职工书屋称号后积极推进x市和谐企业创建,按照x市和谐企业创建工作的实施意见文件精神,特制定本公司创建和谐企业的实施计划,并把考核指标、社会责任细化,结合水泥有限公司生产经营实际,认真学习。利用公司网络、墙报、班组园地等舆论工具,开展一系列学习宣传活动,充分发挥各党总支、支部、工会作用,结合生产实际采用形式多样的创建活动。

5、动员员工自己动手改善生产,生活和工作条件,进一步美化公司环境。20xx年种植了各类果树600颗,铺设草坪5000多平方米。持续进行后勤建设,7月份着手进行了空气能热泵替代了高耗能煤锅炉改造,节约了水源。

6、开展我为企业献良策,降本增效金点子行活动。结合开展创先争优活动对46项技改技措。各支部结合各自实际生产岗位实行技术创新、优化生产工艺、提高设备运转率的理念,提高产量、质量,创造出较好的经济效益;举行技术练兵,20xx年,中控操作员;粉磨巡检工;门机操作;水泥控制、物检、分析;包装巡检工;装载车司机等一线生产岗位约80人进行技术比武活动,积极参与市属工会、市企业家协会举行的钳工、电工培训比武。

三):认真抓好党风廉政建设、增强党员干部廉洁自律和拒腐能力。

1、高度重视领导班子廉洁从业学习,坚持中心组理论学习制度.公司党总支将反腐倡廉的法规制度作为党总支学习的主要内容,将党员领导人员对照廉洁从业相关规定认真自查作为月度考核的主要业绩。组织开展专题学习,进行了《廉政准则》和执行三重一大集体决策制度的专题学习。

2、坚持经营管理和反腐倡廉工作的同步推进。党总支坚持两手抓,切实把反腐倡廉工作贯穿于公司发展的各个方面,同时公司党总支加强对中层管理人员和重要岗位人员的反腐倡廉教育,督促他们树立廉洁从业的良好形象。进行了廉政准则专题学习、廉政从业专题讲座,与中层干部、销售员、党员、供应采购员、土建管理人员等重要岗位人员签订了廉洁从业。

责任书。

3、完善推行礼品上缴登记、处理制度。党总支始终如一的贯彻廉洁从业,不收取客户的一切礼品。对于生产经营活动中无法避免的礼尚往来的礼品进行登记上交,实行集体讨论处理。

4、积极推行厂务公开、政务公开,加强法律监督和群众监督工作。党总支畅通员工反映情况渠道,设立总经理意见投递箱,工会信箱,坚持每月一次的员工民主生活安全座谈会。深入现场多渠道多方位听取意见,解决员工关注的热点问题。

5、党总支成立了设备订购、大宗材料采购监督监察,规定在设备、大宗材料采购和数额较大的设备订购必须经过党总支会议集体研究后上报集团公司做出决定,从源头防止了腐败事件的发生。

四)、大力开展安全标准化创建、建立健全各项安全制度,开展各项安全活动、确保公司全年安全零轻伤目标。

1、层层落实安全生产责任制,与政府部门签订了安全生产责任书和食品安全责任书,完成年度公司内四级安全。

承诺书。

的签订;完成了粉磨巡检岗位、门机工岗位、机修岗位安全操作规程和机修岗位四不伤害防护卡的修订,会签下发各岗位。

2、积极推进安全生产标准化工作:参加区域生产工艺安全专业小组会议,对安全生产标准化工作进行了研讨部署。组织参加了中国建筑材料检验认证中心在建德x举办的安全生产标准化内评员培训。按照《水泥企业安全生产标准化评定标准》13类目、47项目和187条考评内容,对公司安全生产标准化的现状进行了排查、整改和落实。配合区安监局到公司进行安全生产标准化工作的调研,将公司创建工作同x市创建工作进行了衔接。安全生产标准化工作按集团公司和x市安监局的总体要求同步开展。

3、加强现场安全管理,开展安全教育培训和安全活动。组织月安全大检查,及时完成安全整改。坚决聘违章员工为安全协管员。对新员工组织进行了三级安全教育,安全回炉再教,组织进行季度隐患排查比武活动。实施季度全员安全达标复审考核。

五)、加强对工会、团青组织的领导,提高民主监督、有效推进企业文化建设。

1、党总支加强了对工会、团组织的领导。一是精心策划组织各类大型文艺演出:参与集团、区域年会文艺演出,参与浙江区域、宁宣黄三公司五一、五四文艺演出,承办五四百合社区进x文艺演出,策划举行公司中秋节联欢会和组织员工参与地方组织文艺献演;二是组织员工参与各类球类活动:3月份组织了公司内部门篮球比赛,7月中旬参与了x市企业家协会举办的双鹿杯篮球比赛、8月份组织了与象山x篮球友谊赛、10月份参与了高新区前程、围海杯篮球比赛,同时工会还组织了乒乓球、拔河、棋类、登山等活动;三是积极投入社会公益活动,组织员工参与中国女排啦啦队比赛,进行捐献血小板、献血,进行文明城市创建交通文明劝导活动;祭扫革命烈士墓、环保等活动;四是通过各项节日聚会和出游活动:每逢中秋、春节、元宵等节假日组织外地员工聚会出游,让他们感受到第二故乡的亲情。

上报、存档等工作。今年,通过x网站、x信息、x报、公司网站、各级政府网站上报信息360篇,上传集团网站首页12篇,x信息2篇,x报23篇。完成集团约稿5篇。

3、做好互助保障和送温暖工作。按时完成在职职工住院医疗互助保障、职工特种重病医疗互助保障项目,做好了年度职业健康检查和女职工妇科检查。参保率和体检人数都达到了100%。每个月为员工发放蛋糕券和生日卡片,不断开展困难员工的送温暖活动。20xx年工会看望住院员工16人次,送去慰问资金余额4000元;看望产妇员工5名,送去慰问金2500元;慰问死亡员工2名,送去慰问金20xx0元,慰问退休员工2名,送去慰问金20xx元;给公司6名员工进行困难建档,送去慰问金6000元。总计慰问金34500元。

4、按时召开民主生活安全座谈会。对员工代表提出来的问题及时整改。一系列的员工民生举措和实行,提高企业对员工的吸引力合凝聚力。在今年内控缺陷治理中初步定了企业员工信访制度,规范了xx信访工作和信访行为,提高信访工作质量和效益,构建和谐稳定的企业发展环境,保持和谐密切的党群关系、干群关系。认真贯彻《浙江省企业民主管理条例》,坚持把民主座谈、职代会、厂务公开、总经理工会信箱作为民主管理的基本制度,切实保障员工在企业发展中的知情权、参与权、表达权和监督权。

5、党总支积极组织开展《员工之家》建设和食堂管理。每一个月进行一次员工宿舍检查,合理添置员工的必须用品,提高员工的住宿条件。定期开展食堂检查和后勤工作会议,发现问题及时整改,持续提高员工的膳食和用膳条件。进一步完善了小食堂接待,扩建了能容纳40人的接待大包厢。八月份取缔了高能耗锅炉蒸汽供气,添置了空气能热水器、蒸汽机等新设备。

二、20xx年党总支工作思路:

(一)、指导思想:全面贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,坚决贯彻执行集团党委和市工业投资集团有限公司党委的要求,立足实际,以挖潜增效、节能减排为中心,围绕企业生产经营开展活动,推进企业民主管理,深化职工之家和学习型企业建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力创建和谐企业,全面完成生产任务。

(二)、主要工作:

1、加强基层组织建设,促使党员更有影响力。公司党建工作将紧扣xx20xx年综合经营目标,切实找准党建工作与生产经营工作的结合点。在新的一年里,党总支将认真组织党员创新工作举措,通过强化党性观念教育,开展学知识,强素质读书竞赛活动,激发党员履岗内在动力,廉洁自律、敬业奉献。

2、围绕生产经营,开展岗位创优争一流活动。围绕生产经营的难点、重点,发挥党员岗位创优争一流的爱岗敬业带头作用,引领党员立足本职,争做岗位实践的模范。同时建立一支思想好、责任心强、业务精、素质高的干部队伍和技工队伍。

3、加强思想政治工作、创建文明和谐单位。党总支持续开展讲道德、讲奉献、讲文明和学先进、比贡献、促发展等活动。结合公司考核办法,广泛开展敬业在班组,奉献在岗位劳动竞赛活动,把党的建设渗透、融合到公司发展的方方面面。充分调动广大员工的积极性,弘扬劳模精神,开展x市和谐企业创建。树典型、弘扬正气,用劳模精神激励和鼓舞士气,深入了解一线职工思想情况,及时把握职工脉搏,坚持联系沟通,了解和掌握员工的思想动太,及时发现问题,解决问题;坚持常抓不懈,把思想政治工作渗透到工作任务中去。

4、抓好廉政建设,实施厂务公开。积极推进党风廉政建设责任制落实,不断增强党员干部的拒腐防变能力。在生产经营、销售、供应采购、项目建设上积极开展预防职务犯罪、共建共廉活动,不断提高党风廉政建设上水平,搞好廉政建设,推行教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设,签订廉政责任书,把组织领导、责任分解、责任追究落实到位。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇二

20__年__月__日,我应聘到公司会计岗位工作,时光荏苒、岁月如梭,20__年的工作转瞬又将成为历史,回首大半年来的财务工作,心中感受颇多,在不断的前进中,我得到了更大的进步。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,顺利地完成了领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责材料,银行存款和现金收付款的入账、费用报销、固定资产等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:

一、财务工作。

(一)凭证录入工作。

1、日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行存款账目。

2、月末对账、上报报表工作。

3、每月核对往来款项。与供应部及时交流发票的入账。

4、扫描增值税发票,将增值税发票分类并计算出固定资产的税额。

(二)固定资产工作。

1、配合固定资产管理组做好固定资产的及时调拨和报废工作。

2、每月完善各部门固定资产台账。

3、进行年中固定资产抽盘、年末固定资产盘点。

(三)费用报销工作。

1、负责日常各部门费用报销的发票正确性审核和补贴标准的审核。

2、及时查询各部门员工的借款冲账和还款问题。

(四)日常其他工作。

配合行政部和供应部等其他部门查询财务信息和数据。及时在财务方面上配合各部门的工作,为各部门的工作做好财务上的后勤保障。积极阅读通讯,进一步了解和认识这个大家庭,为而自豪。

二、工作中存在的不足及改进。

(一)财务部人员分工很明确,每个人的工作专业性很强,而在完成本职工作时,可以对其他同事的工作有所进行了解和认识。

会计具有整体性和系统性,通过其他会计工作的学习可以对自己的工作也有所启发。在今后的工作中,我们做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多元化发展。团结同事,互帮互助,希望大家在财务工作上都绽放出自己的光彩。

(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。

财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取多方意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。

(三)有关财务制度和规定学习不够。

公司的各种规章制度和财务制度以及国家的财务政策和财务规章,需要花更多的时间研究学习并贯彻执行为公司会计工作和缴税工作作出贡献。部门成员定期进行财务政策的讨论会议,加强员工的工作效率。

三、工作计划。

(一)财务工作。

1、继续做好日常财务工作,快速、准确、有效的完成领导交待的工作。

2、寻找合适的方法减少凭证录入过程中的错误问题。

3、配合固定资产管理组完成资产编号录入工作,保障公司每个固定资产都有自己的资产编号。

4、严格按照公司制度进行费用报销工作并及时提醒各部门员工费用报销时需要注意的问题。

(二)自我工作。

1、做好工作,首先要摆正心态。

米卢曾说:“态度决定一切”有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。既然我们选择做一名财务人员,那就努力去爱这份工作,然后为自己的所爱尽自己的努力去做好,工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功。

2、培养自我的学习态度,多读书,多看报。

及时掌握和了解的财务政策和信息,并据此给公司提出财务方面的有效合理化建议。

在此,我由衷地感谢公司给我这个初出茅庐、没有相关工作经验的会计专业学生一个学习的机会与发展平台。感谢领导的的耐心教导和同事间良好的工作氛围。我深知会计是一项专业性相当强的工作,但日后一定会更加努力提高了自己的工作水平,绝不辜负领导和公司对我的期望。愿与公司共同进步!

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇三

1、20xx年1月1号到西安三星管道二次配报到,并从事现场施工管理的工作,当时的主要工作场所在洁净室,这也是我第一次接触洁净厂房。之前的工作场所一直都是在室外,初到洁净厂房工作真的很不习惯。工作环境的变化,规范的要求,施工要求的改变很大。而且洁净厂房的面积很大,我们的工作点也很多,当时熟悉环境,和现场施工要求就花费了好多时间。当然了,在自己艰难的熟悉的过程中我也学到了很多,现在对于洁净厂房的施工已经很熟悉了。

2、20xx年3月,由于项目人员的变动和项目经理的安排,我开始从事西安三星管道二次配的项目结算工作,协助现场施工管理。项目结算工作很繁琐,包括对下包班组的结算和对三星业主的结算。对于下包结算还是相对容易一些的,结合签订的合同协议,核算工程量,做到认真细致。对于业主的结算,就相对繁琐了。在合同内正常结算的基础上反复推敲,寻找那些隐藏的结算点,希望能为公司多获得点利润。三星业主对于结算资料的要求很多,而且变化很快,例如加班点工的确定,当我换了2天加班加点汇总出来,提交上去的时候。三星业主的一封邮件,一个全新的表格发了过来,那时的我几乎崩溃。2个深夜的奋斗付之东流。没办法也只能咬牙重新整理。

细的教你怎么做,怎么做好好这份工作。一切一切都要考自己去摸索,不断的出错,不断的做重复的工作。说实话这份工作很枯燥,整天都在与数据打交道,但却也能让我学到很多。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇四

各位领导、各位同仁:

我于20xx年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同仁作个简要汇报,以接受大家评议。

作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同仁的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:

一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。

二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。

三是向同仁学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同仁都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同仁相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同仁们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。

对于领导与同仁们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇五

20__年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下,在科主任的带领及科室医生的帮助下,以护理部提出的“个案追踪抓质量,深入病房作指导,持续改进促发展,规范培训见成效”为工作思路,以“改善服务树品牌,加强质控保安全”为工作目标,结合《优质护理服务评价细则》,运用pdca及威高管理课程学到的知识全面推进科内护理质量,圆满完成了年初制定的工作计划。现将一年的护理工作总结如下:

一、护理管理及护士行为规范方面。

1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。

2、护士长严格执行下巡下视制度,每日完成护理部要求做的“五件事”,对发现的问题及时整改,对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核,消除了安全隐患,避免了不良事件的发生,从而提高了患者的满意度。

3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理。

4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访,将患者反馈的问题及时分析原因,及时提出整改措施,并严格考核,避免再犯。

二、优质护理服务方面。

1、ccu及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意。

2、弹性排班,合理利用人力资源,保证特殊时段科内人力充足。

3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著,护理人员的理论及操作水平明显提高。

4、按照护理部的要求,在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下,充分简化ccu内危重病人的护理文书,节约了护理人员的时间,使其有精力更好服务于患者。

5、继续组织全科护理人员学习“护—患情感帐户”,并将其应用于临床工作中,规范了护理人员日常行为,提高了科内护理工作的满意度。

6、按年度计划完成业务学习,护理查房和护理安全讨论活动,并认真做好相应记录。

7、组织全科人员认真学习考核办下发的新《绩效方案》,成立科内绩效分配领导组,制定科内新的绩效考核方案,并以书面形式送考核办备案。

8、科内物资专人管理,按需领取,减少浪费和损耗,并实行帐物分离,前半年无超支现象。

三、护理安全方面。

1、在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程。对科内发生的护理不良事件及时上报护理部,认真分析原因、提出整改措施,并在科会上认真学习,避免同类事件再犯。

2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理,护士长保证24小时手机通畅,有问题护理人员随时请示沟通,全年未发生医疗事故。

3、科内质控小组成员分工明确,工作认真,对日常工作中存在的问题及时采取措施,改进效果显著,有记录。

4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度,按要求张贴高危标识,并在日常工作中规范应用。

5、对ccu疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊,并科内进行护理查房,安全讨论。

四、消毒隔离方面。

严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人治疗时做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。

每月为ccu做空气消毒及空气细菌培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。

五、急救管理。

急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次,护士长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。

六、继续教育方面。

1、规范化分层培训制度。每周不定期进行护理业务查房2次,业务学习3次,同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训,每月末进行操作和理论考核。全科形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。同时督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论,提高科内护理人员综合素质。

2、抓好岗前培训,特别是ccu轮转护士的培训。20__年我们科ccu轮转护士8人,新转入2人,见习人员2人,科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,并定期考核,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。

3、强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:职责制度、流程预案、护理常规、新静疗知识、专业理论、操作技能等,重点加强对轮转护士、低年资护士及见习护士的培训考核。一是日常考核。采用不定期提问的学习形式,每天工作空闲时,护士长对在班人员进行专业知识提问。二是月末考核。每月进行三基知识理论、护理操作技能等考核,合格率达98%以上。

4、按照护理部要求组织全科护士进行了患者出入院流程、停电及停氧等应急预案的情景演练,并有记录,并配合我科1名n1护士顺利晋级n2。

5、组织科内护理骨干参加了护理部组织的威高集团护理管理人才培训班,并将所学知识与临床工作相结合。

6、加强带教工作。落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行出科考核。平时不定时进行提问,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。

七、积极完成医院下达的各项指令性工作。

1、按时完成了本年度第二期护理园地的稿件图片收集、审核及版面设计工作。

2、推选、督促、指导我科医疗护理人员积极参加“五四青年节”院团委组织的演讲比赛,并分别取得了第二名和第四名的好成绩。

3、推选全科26名符合条件的护士参加了护理部组织的新静疗标准理论考试。

4、按要求完成了“五、一二”护士节优秀护士的评选活动。

5、组织科内符合条件的护士参加了第一期糖尿病联络员专题讲座,并通过考核有5护士取得合格证。

6、组织n3级的护士参加护理部及科教科组织的青年教师小讲课比赛。

7、组织科内护理人员进行教师节优秀带教老师的评选活动,并参加了表彰大会。

8、按照护理部的安排对科内近年来发生的医疗纠纷案例从护理的角度认真剖析原因,提出相应的切实可行的防范措施。

9、组织科内人员参加预保科举办的控烟知识竞赛,并荣获二等奖。

10、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会,并将学到的知识应用到日常工作中去。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇六

尊敬的领导:

您好!

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!在企业的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。以下是我的工作述职报告。

前台是展示企业的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们企业的第一步,是对企业的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了企业的形象。同时,企业对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应企业的快速发展。

严格接照企业制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计共办理各部门各项物品入库余次,入库物品都配有相应出库记录。

不管是工作时间还是休假时间,企业有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为的一员,我们将奉献自己的一份力量为企业效命。平时积极参加企业组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解企业的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和企业给予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇七

感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

一、公司截止人力资源现状。

公司年初在编18人,本年截止5月份入职人数为357人,入职率为:284。5%;离职人数为152。截止12份在编人数为:233人;离职率为:113。1%;员工进出比率为251。4%。

二、考勤管理。

1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。

3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

三、人事档案管理。

1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。

2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。

四、薪酬及福利管理。

1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共计:230。75万元,

2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20__年12月份共计购买了65人次。

五、招聘工作。

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

六、劳动合同管理。

负责劳动合同签订、续签及管理工作,20__公司新签劳动合同233份。

七、食堂费用管理。

1、充值管理:为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。

八、工作计划。

对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压潜力,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇八

各位领导、同仁:

你们好!

我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同仁的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同仁。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同仁的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

最新公司个人述职报告范文4光阴如梭,时光飞逝,不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。在这段时间里,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同仁学习。在部门领导的关心和部门同仁的帮助下,我完成了从制图工作向行政工作的转变。

我主要完成了以下工作:

(1)接听、转接电话;接待来访人员。

(2)办公室档案收集、整理工作。

(3)负责办公室的清洁卫生。

(4)负责公司办公自动化文件工作。

(5)负责做好办公室物品出入的登记。

(6)统计每月考勤并交公司做帐,留底。

(7)管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

(8)公司硬件的管理和维护。

(9)接防水业务。

(10)负责网上招聘方面的工作。

(11)公司零碎的制图工作。

(12)公司零碎的会计工作。

(13)公司网站方面管理工作。

(14)公司家装业务方面的工作。

(15)接受其他临时工作。

行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验。几个月下来还是有一定的进步。经过不断学习、不断积累,已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。同时我也发现了自己的一些不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距,工作效率不高,二是对全局工作把握得不太详细和准确,还不能主动、提前的谋思路,协调工作做得不够完善。

不积跬步,无以成千里。在之后的工作期内我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。其中,我还应加强以下几个方面的`工作:

(1)加强对工作的熟悉,提高工作效率。

(2)加强工作的前瞻性,对工作中遇到的问题要及时与领导、同仁沟通,以便得到最佳解决方案。

(3)加强自身业务素质,努力学习专业知识,以弥补自身的不足。

(4)同时我将加强自身综合素质的提高,明年计划学习新知识。

我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中,服从部门领导的安排,按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献!

在这里也非常感谢领导对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇九

转眼间,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,透过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个群众当中。以下是我的个人工作总结报告:

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里,透过对必须量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短的时光内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时光里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,用心配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作,尽管有了必须的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十

尊敬的领导:

您好!

时光飞逝,转眼间来到20xx已经快一年了,回顾一年来的工作历程,在党委的正确领导下,在单位党支部、同事们以及广大职工的支持和配合下,立足本职,积极工作。今天在这里,就我一年来的工作向各位领导和同志们作以下汇报:

为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在业务学习方面,本着“干中学、学中干、边干边学”的态度,向同事职工请教好的、切合实际的管理经验,利用电脑、书本、报纸等了解专业知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,弥补理论、实践经验的不足,增强自身的工作能力。及时了解布置的工作与实际中存在的矛盾问题,找出解决的办法,为以后工作的顺利开展奠定了基础。

一是切实有效的做好工会工作。在“和谐小康家庭”创建工作、扶贫帮困、安全监督等方面,我积极向工会领导和同行请教,及时完成工会安排的各项工作任务。在工会台帐记录方面,虚心向其他工会主席学习,分门别类,针对各项工作落实认真做好台帐记录。同时,组织职工积极参加团、连举办的各种文化体育活动,丰富我队职工业余生活。坚持以人为本、服务职工的信念,认真做好金秋助学、扶贫帮困工作,时刻把职工的利益放在心里。认真做好安全监督检查工作和“安康杯”安全竞赛活动,协助安全员做好“三违”监督检查,确保我连今年安全生产无事故。坚持做好连务公开,确保职工对各项政策及时了解。

二是认真作好生产技术工作。针对自己果树管理知识欠缺的实际,加大学习力度,采取多观察,多了解、勤学习相结合的方式,结合团林业站各阶段工作安排,系统的掌握各阶段管理技术方法,明确工作内容及重点,增强了服务能力和服务水平。

三是春耕春播期间负责播种机车及播种质量。机车的安排上尽量做到按作业量、作业质量、服务态度等多方面平因素结合。之间由于没有经验出现了不少问题,但最终都得以解决。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,对出现的问题解决不够及时,但在后面的滴水过程中不断地进行修改调整,确保了生育期滴水较顺利完成。经过将近一年的大田工作,使我体会到大田管理没有一成不变的模式,需要不断的学习再学习。

四是在片区工作的管理上,一方面坚持做到公平、公正,坚持每次干完活经验收完后必须签字;并且每天记录清楚,及时录入电脑,方便职工查询。另一方面,在工作中明确规定工作职责以及各个工作环节的要求等等,保证了工作实施后的效率和质量。在这一方面,还存在把关不严,在核工作量上存在不足,派工不均的现象。

另外,我作为一名副职,立足本职做好分管工作的同时,时刻遵循“协调、配合”的原则,作好正职的参谋和助手,全力支持配合正职的工作;同时对其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。积极采纳合理化建议、意见,认真完成分管工作。

我认为,当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中不能讲攀比,讲享受。如果攀比就比人之所长,人之所优,强化业务知识,熟练掌握管理技能。作为一名基层干部,我时时处处告诫自己,今天能走上领导工作岗位,是组织上给予的信任,是人民赋予的权力。一年来,我遵纪守法,廉洁从政,严格执行领导干部廉洁自律的各项规定,从严要求自己;在工作中时刻做到全心全意为人民服务,认真行使人民赋予的权力,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,真正做到用权不滥。

一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了很大努力,取得了一定的成效,但与党的要求和干部职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:

学习不深入,脾气浮躁,果树管理、棉花滴灌管理技术还有待于大幅度提高;

工会工作中深入实际调查研究不够;

工作上不够大胆,处理工作有时过于片面;

工作缺乏全面计划,经常顾此失彼,不能全面兼顾等,

对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。努力争取做到以下几点:

2、从工作的实际出发,克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪,遇到困难要敢于面对,并积极寻求解决办法,正确处理好依法行政与服务职工的关系。

3、放下包袱,抛开手脚,争当一名优秀的基层干部。首先明确摆正自己的位置,完成好自己分管范围内的工作任务,和班子成员搞好团结,顾全大局,把组织和职工的利益放在首位。

4、严格要求,廉洁自律,作好表率,决不利用职权为个人谋私利,决不干有损于集体和广大职工们的事情。清清白白做人,堂堂正正办事,敢于反对、抵制各种歪风邪气。

1、各项工作的圆满完成是整个领导班子共同努力配合的结果,所以在日常的工作中搞好团结尤为重要。要善于沟通、勤于沟通,积极支持配合他人工作。

2、要善于总结经验、教训,争取同样的错误不再犯第二次。

3、要有正确的态度,遇到困难不能逃避、害怕,要敢于面对解决,因为在处理事情的过程中我们会不断成长的。

4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、脚勤,善于观察、记录,处处留心皆学问,更何况社会的飞速发展更要求我们不断学习。

以上是我一年来的工作述职,请大家批评指正!在今后的工作中,我将继续加强学习、认真工作,以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。在此,我要感谢团领导、连领导和同事职工对我工作的支持和鼓励,对我的耐心帮助。

我的述职完了,谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十一

20xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机。

我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过xx的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年xx月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

1、xx月份以前可利用资源比较多,xx月份以后没有足够的资源。

2、xx月份以前电话打得比较多,xx月份以后电话打得比较少;

3、xx月份以前维护比较到位,xx月份以后维护的网员态度都不是很好;

4、xx月份以前给网员讲解比较多,xx月份以后基本上都没有怎么讲解。

在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

在20xx这极不平凡的.一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在xx月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

20xx年的工作布局和计划:

1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识,并积极给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、积极;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

计划:

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少3—5个终免(动静);

3、争取每个月网员带3—5个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十二

光阴似箭,转眼间xxxx年即将进入尾声!做为办公室人事一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将工作简要总结如下:

今年2月份我步入到太保晋中中心支公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的.耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十三

参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,经过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自我更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。

(二)严于律己,真诚待人。

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委坚持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作。

目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,所以,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自我能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对x块电子版进行巡检,记录各类问题x次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的本事,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

二、存在问题。

(一)学习力度还需要不断提高。

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,所以,在未来的工作实际中,在这些方面自我仍需不断加强和提高。

(二)专业技术本事仍需提高。

在实践业务操作过程中,个人的业务本事仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和本事不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强。

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。

三、下步工作安排。

(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的本事。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自我应尽的职责。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十四

时光飞逝,转眼间____年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:

我于____年_月正式到天缘小厨工作,现已工作_个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。

自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。

现将____年计划汇报如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种。

四、在菜肴的`出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到,警钟长鸣!

七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。

在_年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十五

1.加强各种政治学习,提高个人修养;加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。

2.提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。加强与外界的沟通,使工作更为深入。

3.今后要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护项目的利益。

4.树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。

5.精细策划,努力降低生产成本,在确保工程质量的前提下,对工程施工材料耗用指标实行考核,减少材料浪费,加强施工单位内部管理,向管理要效益。

6.在对施工单位的管理上,以合同、规范为依据,按照事业部标准向施工单位灌输事业部的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,树质量、安全文明标杆从而带动后进的单位,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十六

1.唐山三农场220kv变电站工程:

在事业部领导的带领下组织三农场项目前期工作,主要工作任务是临建施工、站区清淤修路、变电楼桩基础施工。

前期临建施工标准起步高,对临建规划及使用服务功能策划就显得更加突出。麻雀虽小五脏俱全,和正式的工程一样;基础、主体、装修、水、电等,能否顺利的进行施工和满足其使用要求并且节约投资成本,就看临建的规划与设计了。在各位专业学长同仁及施工单位元老们的帮助下,三农场前期临建规划共5套方案,每套方案都有其特点及各项经济指标,最后经事业部领导审批确定按第5套方案进行细化设计施工,经济指标主要包括:征地面积5.3亩,临建占地2820平方米,停车场415平方米,混凝土广场及道路、基础、地面共计175立方米,彩钢板围栏xx0米,排水管线(干线)xx0米,给水管线(支线)150米,给水管线(深井干线)280米,排水沟340米,电缆(干线)240米,房屋供给87间,板房租用62间,合计xx33平方米,拆除运输及组装9间,运输及组装6间。为了满足施工单位必要的施工要求,做出合理的用料分析、节约投入控制成本,就必须按专业设计出详细的施工图,最后图纸细化到插座、开关、水龙头的位置、室内家具、电气、床铺摆放位置。有了这样的方案使施工及成本核算变的更加明朗,加快施工进度提供了保障,使用功能及观感也显得更直观。站区清淤修路、变电楼桩基础施工由于外界原因影响开工时间略晚于计划,总体工期控制较好后期开展比较顺利。站区清淤7243立方米,回填修路2260立方米。平衡经济指标后上报监理工程有所调整。桩基础施工由于工作调动未进行完毕。

2.线路预备项目部。

四月初有幸成为电网事业部线路预备项目部的一员,因为是公司的新版块,自己也很想通过这样的工程来体现自身价值。到了线路项目部后边开始筹备策划线路施工方案、基础、组塔、架线施工作业指导书,编制适应线路工程的管理文件、制度,并不定期的由事业部领导组织大家在一起碰头,提出合理化建议,健全适应线路体系文件、施工方案及创优规划。

3.张家口尚义220kv开关站工程。

线路预备项目部筹备4个半月后工程始终未能定位,尚义项目开工,服从分配前往坝上草原。7月xx日下午17点到达项目之后便开始复合大地坐标,对架构区控制点进行测设。项目前期土方施工进度较快,但施工队人员进场数量始终未能满足进度,架构基础施工质量一般,存在施工队伍内部管理不严密、标准不规范等漏洞,致使施工时不按作业指导书及交底施工,基础收面不及时、不用水准仪复合标高,导致基础成活后顶面平整度严重超标、无观感可言。项目部对此采取措施:在项目会议室用投影播放其他优质工程施工工艺,并从新对施工人员进行交底。后续基础施工过程中项目安排技术人员全程对施工过程进行监督,发现问题及时整改。内业资料部分在该项目做到与工程同步,没有出现缺、少、漏项等问题。施工方案提前策划,并邀施工单位一同讨论方案,确定切实可行的措施。创优部分参考以往优质工程施工亮点,在本工程进步细化提高工艺质量。

4.康察220kv输电线路工程。

成。施工前对施工单位做详细的技术、质量、安全交底。每周两次例会,及时了解并解决施工过程中存在的问题。

5.廊坊信安220kv变电站工程。

xx月29日,工作需要来到了廊坊信安变电站。对变电站进行复测定位,根据现有施工图纸提出方案意见。11月06日在图纸到图不全的情况下进行设计交底,提出了会审意见,满足基础施工。11月08日将零米下材料预算全部提出,与设计院保持联系跟踪图纸到图情况。根据年前确定的封顶及地下室、一层砌筑完毕的节点编排正、倒施工计划敲定工期,确定施工人员进场数量及进场时间,并将施工计划进一步合理细化,满足封顶条件。

6.其他工程。

7月初屈店220kv变电站出现质量问题,在保证运行区域设备安全的条件下带领施工人员对35kvgis室xxkv开关柜室墙体开裂、窗台渗水、环氧树脂地坪裂缝起皮、散水下沉、电缆隧道沁水等问题进行处理。

7月25日-27日,秦皇岛天马500kv变电站处理质量问题:保护小室屋面渗水、窗台渗水。经检查屋面渗水是由于地面垃圾被扔到屋面戳破了防水层、窗台渗水原因是腻子耐久性不良老化造成,两处均用耐久性好的js防水涂料涂刷3遍处理。

11月03日,唐山古马220kv变电站:站外排水管线断裂,致使地面沙土随流水流失造成地面塌陷。原因是施工过程未按规范执行,未浇筑垫层并采用质量不过关的水泥排水管,雨后造成排水管沉降不均匀而断裂,由于与土地所有人未达成协议尚未处理。

这3次消缺过程中深思该质量出现的原因,并在将来施工过程中调整方案,避免类似情况发生。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十七

光阴似箭,转眼间____年即将进入尾声!做为办公室人事一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将____工作简要总结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到太保晋中中心支公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十八

20__年,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“二甲复审”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、优质护理服务。

1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为8-10人,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务。

2、继续实行apn排班及弹性排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。

3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%。

4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。

5、不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。

二、临床护理质量。

1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。

2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份,落实率100%。

3、规范使用腕带“腕带”,使用合格率100%。

4、规范使用各种护理警示标识,使用率100%。

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98%。并落实有效的防护措施。

6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。

7、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。

8、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%。

9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%。

10、为病人提供多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。

11、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。

12、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(不可不免的压疮及院前压疮除外)。

13、加强安全管理,全年无护理差错发生。

三、院感工作。

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。

3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。

4、无菌物品合格率100%。

5、严格执行安全注射制度,一人一针一管执行率100%。

6、积极主动接受院感知识培训,做到每人每年不少于6学时。

四、培训学习。

1、每月开展专科知识培训,种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。

2、每季度开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次,考试合格率100%。

4、参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。

6、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率100%。

7、组织开展专科急救技能培训,培训率100%。护理人员技术操作合格率100%。

8、根据不同层级要求,完成全年继教学分及护理集中培训学时,达标率100%。

五、教学科研。

1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,培养优秀带教老师。

2、完成20__年实习生备课笔记及更新教学计划。

3、20__年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%。

六、存在的问题。

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化。

2023年单位个人工作总结报告(热门19篇)篇十九

作为一名医院工作者,即便是一名行政人员,身上的担子比一般的行业也是要重的,一定要更加的细心、仔细,不容许有一点点纰漏,我针对在医院工作的这4年做一份医院行政个人工作总结:

作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。作为一名医院行政人员,就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域,提高自己处事、协调问题的能力。我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论,来拓宽知识面,更新自己的知识结构。做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息,这是我每天都要浏览的。

我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合各方面的工作;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,维护医院的形象,维护医院的大局。在思想上,我坚定拥护中国共产党的领导,热爱祖国,坚持党的四项基本原则,思想、行动上注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。自觉遵守医院的各项规章制度,团结同志,工作中兢兢业业,从不计较个人得失。

近年来,我较好地完成了各项工作任务,从不推脱。工作中恪尽职守,无论平时的业务工作,还是协助其他同事工作都能够认真负责,绝不敷衍了事。能够完美完成各项任务:一是从事医务股方业务方面,经常面对大量的资料、文件打印,而我从无怨言,保证仔细的完成任务。二是检查从事全院各科室月考勤。就是按月发、收各科室考勤表,并做好各科室人员调动、请假等核查工作,保持零错率。三负责全院几百人的继续教育学习工作。面对几百人的继教卡制作录入信息工作,从未有过怨言,保证按时完成工作。四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。五是开展年度考核工作,面对几百人的考核核对,信息录入查对,能够做到从无差错发生。

工作的几年来,越来越深切的体会到,科技飞速的发展,知识和信息的快速更新,每天都有变化需要我们去熟识、理解。要做好医院行政个人工作总结,首先要提升自己的综合素质,不停地学习,取人之所长,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过这次医院行政个人工作总结,对过去的工作再一次温故了一下,针对明年,面对繁琐的工作,要时刻保持一颗仔细、开朗的心,努力完成任务,做到更好。

相关范文推荐

    2023年企业新员工试用期工作个人总结(通用24篇)

    在试用期结束之际,我们需要对员工的试用期表现进行一份全面的总结和概括。以下是小编为大家整理的一些试用期总结样本,供大家参考写作时的结构和内容安排。20年12月1

    最新敬老院活动个人总结报告(优秀20篇)

    在个人总结中,我们可以回顾自己所取得的成绩,并思考取得这些成绩的原因和方法。如果你需要参考一些优秀的个人总结范文,那么请不要错过下面这些。一、活动背景:如今我们

    2023年小学教师个人秋季学期工作计划(通用16篇)

    一个好的教师工作计划可以帮助教师更好地组织教学活动,提升学生学习效果。下面是小编为大家整理的优秀教师工作计划范文,希望可以给大家提供一些参考。我校现有教师46人

    最新辅导员个人工作总结万能(热门13篇)

    每个月工作总结的重点是了解自己在工作中的优点和不足,以便更好地提升自己。只有不断学习和借鉴,我们才能写出更加出色的月工作总结,下面是一些范文供大家参考和学习。

    最新转正工作总结大全(19篇)

    通过转正工作总结,可以检视自身的工作能力和专业素养,进一步提升自己的职业竞争力。小编为大家搜集了一些转正工作总结范文,希望能为大家提供一些写作思路和方法。

    最新军训个人总结与感想(专业22篇)

    个人总结可以帮助我们总结过去的经验和教训,为未来的发展提供宝贵的参考和指导。在这里,小编为大家搜集整理了一些个人总结的精选范文,供大家参考和借鉴。教官教我们齐步

    2023年小学学校办公室个人总结报告(优质15篇)

    个人总结是一种思维活动,它能够帮助我们理清头绪,提高我们的表达和思考能力。以下是一些优秀个人总结的范文,希望能给大家提供一些思路和灵感。4全部高中资料试卷电气设

    2023年一季度宣传思想政治工作总结范文(16篇)

    在写月工作总结时,要尽量客观、详细地记录自己的工作内容和成果。请大家一起来阅读小编为大家准备的一些月工作总结范文,希望可以给大家的写作提供一些启发和借鉴,让大家

    最新春季学期幼儿园中班工作总结(模板23篇)

    工作总结是进一步改进和提高幼儿园教育工作的有效途径。请大家看看下面的幼儿园工作总结范文,希望能够启发大家有更好的写作思路。1、积极、认真开展幼儿课题的学习和探讨

    2023年设计师个人半年总结平面设计总结(汇总17篇)

    个人总结可以激发我们对自己的自信和自豪感,增强自我价值感和成就感。希望可以写出一篇优秀的个人总结吗?这里有一些范文可以帮助你提高写作水平和表达能力。