经理培训个人工作总结(汇总13篇)

时间:2023-12-13 作者:紫薇儿

通过培训工作总结,可以发现培训中存在的问题和不足,并提出针对性的改进措施。在下面给大家分享一些经典的培训工作总结范文,供大家参考和学习。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇一

随着中国市场经济体制改革的深化,对企业的经理人员职业化的要求越来越高,职业化的经理应该具备那些胜任能力,是企业甄选、培养和激励职业经理的关键所在。今天本站小编给大家整理了培训经理职位。

希望对大家有所帮助。

为期两天半的总部新员工培训结束了,在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的,参与了整个培训班的开展。

现将参与此次培训班的总结做以下梳理:。

一、针对此次培训班的效果评估。

1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多,不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例:培训第一天下午的报到,能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的,应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情,自己也很受感动。

2.学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长,有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段,所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛,安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起,整理氛围也越来越好,而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享,大家的自信心也得到很大的提升。

3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队,也从中提升了员工对自己的信心,对我们公司的信心,对自己所在团队的信心,从学员在制订目标写出他们梦想,都可以看出来。

二、对于本次培训班的后续跟进。

1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审,达到导向与激励作用、反馈与调节的作用,提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间,学员在培训后在工作上的收获进行总结,在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。

2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解,以研讨的方式。

3.可挑选比较优质的学员,进行座谈式的交流,树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快,学员更能直观的了解到之间的差距变化)。

三、从教学教务的角度,在培训操作方式上,你学到什么?

1.用心做事,诚心做人,此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的,用心关注每个学员的感觉跟感受,所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。

2.我们中心伙伴间的配合度也提升了,在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位,这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。

四、在课程安排以及课程内容上,你学到了什么?

1.在课程的安排上还是比较合理的,只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。

2.人事制度的课程可以打90分,课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上,都是非常值得我学习的,海燕老师给我有相当自信的感觉,而且有专业的职业精神。

制作水平提高了。

4.走进诺奇的课程,在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划,可以更加详细和煽动性些。

5.内部服务意识的课程,在列举案例时应该更贴切于服务,有点跑题,主题不够明确,重要性没有讲明,可适当增加课时,以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。

6.办公5s讲的专业形象塑造,还有课程时间及内容的把控。

7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错,可适当增加与学员的互动性。

任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结,汇报如下:

一、培训情况。

1.1组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训。

规章制度。

质量管理安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

1.2关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

1.3特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

二、常规培训管理情况。

2.1培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。

2.2培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,7月-11月,共收集培训资料纸制版52份,见表:

培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。

2.3关于特种作业台账的管理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到20xx年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

三、培训工作开展中出现的问题及对策。

第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在20xx年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。

第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。2x年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。

第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

四、新年的展望。

在新的一年里,将重点解决好培训中2x年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

在20xx年,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化培训途径,下面对近期的工作做一份培训经理。

1.从“纸上谈兵”到实际业务操作。

专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。

2.态度决定一切。

“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。

3.做好准备抓住机会。

一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。

就这份培训经理。

来个自己的20xx年划上一个句号。我不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却可以散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇二

求职者在简历中叙述什么,简历便可以在招聘方面前展现出怎样的影响力,能不能通过沟通来达到吸引的效果,这对一份简历而言,也足以判断它的优劣与否,在做出了准备工作后,就算是求职者本身拥有的学历并不是多么的出色,他们也一样可以凭借这种创作思维的表现,从而使简历显现出极具特别的一面。尤其是那些具备良好沟通效果的简历,往往能够通过一句话或者某一优势的表现,从而显现出更高的价值出来。

在求职之前是否了解这一企业所从事的发展方向,以及求职者对自己做出的定义,都会严重影响到求职的规划,大多数情况下,求职者必须要讲目光放在他们的能力展现问题上,只有做出了这种准备,原本稍显问题的求职才能够达到万无一失的效果。也因为求职所抱有的期望不同,发挥出来的能力各有区别,所以才会导致求职者与竞争者之间似乎永远都会存在不容小觑的区别。

下面是小编分享的员工培训经理个人简历范文,更多内容请关注简历范文栏目。

个人信息。

性别:男。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

户籍:江西-南昌年龄:30。

现所在地:广东-深圳身高:170cm。

希望地区:广东。

希望岗位:行政/人事类-人事经理/主管。

教育经历。

工作经验。

公司性质:外资企业行业类别:仪器仪表、电工设备、工业自动化。

担任职位:人力资源主任岗位类别:人事经理/主管。

工作描述:司简介:天基电气(深圳)有限公司是一家全港资企业,企业规模达3000人,是专门从事低压电气(如:电源开关、插座)产品的研发、制造、销售为一体的公司。

工作描述:全权负责人力行政中心人力资源部的相关工作。

1.负责人力资源管理规划,建立和完善公司行政服务体系和人力资源管理体系;。

2.负责行政、人事各项费用的预算、申报及控制;。

3.组织起草公司机构设置、部门职责、定员标准和定员定编草案;。

4.制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;。

5.制定绩效管理评价政策,组织实施绩效管理,不断完善绩效管理体系;。

6.制定薪酬福利政策,组织实施薪酬管理,不断完善薪酬管理体系;。

7.制定员工培训计划,组织实施培训管理,及时做好培训效果评估;;。

8.负责办理员工录用、转正、异动、晋升、降级及解聘等手续;。

9..负责人事档案、员工合同及社保的管理工作;。

10.负责受理并协调处理员工关系,解决劳资纠纷;。

11.负责公司行政管理工作,包括劳保用品、办公用品、办公设备及办公场所管理;。

12.熟悉欧美客户验厂、上级交代的其他事项;。

13.海关商检的稽核;。

14.负责区街道外联事务。

公司性质:民营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

担任职位:人力资源主管岗位类别:人事经理/主管。

工作描述:公司简介:世都实业是一家专门从事童装(可可鸭)设计、销售的内资企业。

一、人力规划。

(1)负责协助人力资源总监完成公司组织架构及岗位的设计及岗位工作分析和人员定岗定编。

(2)负责岗位说明书的制订及修订。

(3)对公司人力资源状况进行盘点、分析,配合公司发展战略编制年度人力资源计划。

二、招聘管理。

(1)负责招聘程序修订,招聘体系的构建(岗位说明、测评题库、人才库、招聘渠道等的建立)。

(2)负责招聘需求分析、招聘计划/方案(常规招聘、校园招聘)、面试、测试等招蓦活动的组织实施。

(3)周期招聘成效统计分析。

三、培训管理。

(1)负责培训需求调查、分析,内、外训计划编制,计划落实与监督。

(2)负责培训程序修订,课程体系、讲师团队、培训档案的初步构建。

(3)负责主讲管理、专业课程培训等,各部门培训计划的跟进、评估等。

四、绩效与薪酬。

(1)负责编制kpi考核方案及全员推行(方案、流程的培训、指标厘定,建立指标库、考评实施、绩考投诉等)。

(2)负责绩考数据汇总、奖金核算、绩考分析报告等。

(3)负责薪酬政策内外调查,薪资增减月分析报告等编制和修订。

五、员工关系及其它。

(1)负责员工满意度调查、定期访谈,编制访谈报告并跟踪问题落实。

(2)负责劳动合同管理、离职面谈、常规报表、员工处罚、劳动纠纷等事务的处理。

公司性质:外资企业行业类别:计算机软件。

工作描述:公司简介;川亿电脑是一家大型的台资企业,企业规模达5000余人;主要从事pcb板的制造和销售。

工作描述:主要负责培训管理及员工管理管理。

一、培训管理。

(1)根据公司人力资源规划建立有效可行的培训体系;。

(2)负责制订及修订公司教育训练管理程序及内部讲师管理办法;。

(3)负责组织讲师考评委员会对拟聘任内部讲师的候选人进行考核;。

(4)负责年度、月度培训计划的制订;。

(5)负责新员工入职培训;在职培训;转岗培训的组织、实施及考评;。

(6)担任一些管理类课程及公共类课程的讲授;。

(8)培训报告的编写为人力资源规划及调整提供依据;。

(9)负责接待公司的内外审核;。

(1)负责员工《奖惩规定》、《离职管理规定》的制订及修订;。

(3)负责员工信息管理、奖惩管理、纪律管理及沟通管理;。

(4)兼任公司内部调解委员会委员和内审员一职。

公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。

担任职位:招聘培训专员岗位类别:人事经理/主管。

工作描述:公司简介:奥美佳电子是一家台资企业,规模达2000多人,专门从事mp3、数码相机产品的研发、制造和销售。

工作描述:主要负责:培训、招聘、员工关系及企业文化的推广、行政后勤管理。

一、培训。

(1)协同部门部长完成公司培训体系的整体规划及完善﹔。

(2)公司培训体系的维护及推行﹔。

(3)年度及月度培训计划的制定与实施﹔。

(4)培训评估体系的维护及实施﹔。

(5)内部及外部培训的跟进与确认﹔。

(6)公司方针及体系推行的'倡导及培训﹔。

(7)配合内外审核及客户稽核﹔。

(8)培训资料的收集及归档﹔。

(9)新进员工及公共课的编订及实施﹔。

(10)领导安排及部门协调相关事项。

二、招聘。

(1)员工招聘机制的规划与修订﹔。

(2)人力资源的补充、配备、招募、规划与执行﹔。

(3)员工招聘与能力测评﹔。

(4)招聘渠道的拓展﹔。

(5)试用期满人员考评事宜﹔。

(6)人力资源的统计﹔。

三、员工关系及企划。

(1)负责劳动合同的签订。

(2)负责劳资纠纷的预防及处理。

(3)公司规章制度的制订、更新及推行。

(5)上级交代的其他事宜。

(6)担任公司内审员一职、熟悉欧美客户验厂、熟悉行政管理。

公司性质:行政机关行业类别:法律。

担任职位:法官助理。

公司性质:行政机关行业类别:计算机软件。

担任职位:法官助理岗位类别:律师。

项目经验。

担任职位:培训体系推行小组组长。

项目描述:全面负责公司培训体系的建立:包括制度体系、课程内容体系、内部讲师体系、培训效果评估体系。

责任描述:1、培训制度的起草。

2、内部讲师考评委员会的筹建。

3、培训需求调查分析。

4、岗位分析、岗位说明。

5、课程内容排序。

6、培训目标描述。

7、确定培训内容。

8、培训方式的确定。

9、制定培训评估标准。

10、试验验证。

担任职位:绩效推行组长。

项目描述:全面负责绩效考评委员会的筹建工作。

责任描述:1、绩效考评委员会的建立。

2、绩效考核制度的建立。

3、指标库的建立。

4、指标等级分类。

5、绩效考评的推行。

6、绩效考评的数据的收集。

7、绩效反馈。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:高校非计算机专业二级。

计算机详细技能:

技能专长:热爱文体。

语言能力。

普通话:粤语:

英语水平:cet-4。

英语:一般。

求职意向。

发展方向:人力资源、法律专业类相关职位。

自身情况。

自我评价:1、本人性格沉稳、坚韧、业余爱好广泛;具备扎实的专业技能,很强的团队精神和组织能力.2、能吃苦耐劳,积极上进,有良好的团队合作精神和人际协调沟通能力,敢于面对高压力的工作环境,善于学习,能不断进行充实与完善自我知识结构体系。

3、善良、真诚、知恩是我做人的根本,换位思考是我为人处事的基本方法!

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇三

在总公司和老师的支持和帮助下以及各个分公司成员的积极配合下,本次培训工作进行的紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训总结如下:

一、培训基本概况。

1、培训时间:20xx年4月23日下午1:00-4:30。

2、培训目的:为了正规化本公司预算方面工作,使各分子公司对于品茗软件有一定了解,并能在工作上熟练运用品茗软件辅助日常预算工作,加强各分子公司人员预算、套价等方面专业知识。

3、参加人员:各分子公司招投标小组全体人员及经营部全体人员。

二、培训内容。

本次我们有幸请来了品茗公司何老师来为我们系统的讲解关于品茗软件的相关内容。主要从这几个方面来讲解:

1.新建工程。

2.界面简介(费率设置,分部分项,措施项目,人材机等)。

3.组价(清单定额处理方式,换算及费率处理)。

4.调整材料价格。

5.输入费率,确定报价。

6.打印报表。

针对上述内容非常详细的给我们做了一个讲解,各个分公司人员对品茗胜算软件有了初步的认识。

接下来,经营部于经理针对上述老师所讲内容做了总结,并示范了一个简单工程,如何用品茗胜算软件从头到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成员自由操作,针对一下午所学内容实际上台进行操作,加深理解。

在本次培训中,各分子公司参加培训人员上课都非常集中,课堂纪律维持非常好,没有随意走动或讲话现象,在老师讲课时,遇到不懂的能马上提出来,对于有些以前有接触过品茗软件的,老师讲解途中想到自己平常工作时遇到的问题,能及时跟大家一起分享,向老师求教,供其他人员参考,学习,在自由上台操作环节,大部分人员能针对上课内容,根据要求,熟练操作。本次培训各分子公司人员都学习热情高涨,本次培训下来,效果还是比较好的。

本次培训基本达到原定培训目标,使各分子公司人员深入了解预算,熟悉品茗软件基本流程,了解掌握了工作上必须的知识和技能。这次培训经过老师的辛苦讲解,受到了各分子公司人员的肯定。

经过这次培训,我们也了解了分子公司人员的一些想法,以后我们还将更系统的组织多次关于预算等方面培训,提高各分子公司预算方面相关技能,与提高岗位操作能力相结合,切实提高各分子公司人员的技能水平,让整个公司的预算程序更加正规化,预算水平能有更大的提升。在日后的培训中,会充分调动员工的积极性,进一步完善培训制度,做好考核和考评工作。

文档为doc格式。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇四

2017年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况:

2017年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、2017年的培训工作比起2017年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2017年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听„形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作。

课件。

水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了2017年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种。

规章制度。

那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇五

洗浴中心在领导的关怀下,在相关部门的协助支持下,通过全体职工的辛勤工作,较好的完成工作任务。

一、树立“顾客至上,服务第一”的工作理念。

洗浴中心的工作直接和师生员工及家属面对面接触,服务工作的优劣影响到社会效益和经济效益。因此要求全体员工要牢固树立“顾客至上,服务第一”的工作理念,说话要和声细语,不要大声大气,一句简单的问候,周到的服务,会让顾客感到对他们的尊重。不要存在是顾客求我们,而是要想到正是有这些顾客我们中心才能生存和发展,通过我们良好的服务,让顾客有“宾至如归”的感受。

二、完善服务设施,做好经营工作。

1、今年对使用多年的淋浴水箱进行了维修,对原来使用的脚踏板沟槽粘砖维修。对排风扇、桑拿炉、淋浴头进行了全面的维护保养。

2、原来的更衣箱、更衣凳由于使用年久,损坏严重,既有碍观瞻,也存在安全隐患。但由于资金短缺,一直维修将就使用。今年更新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待条件允许,再制作部分更衣箱。

3、加强卫生工作。注重浴池的环境卫生,除做好日常的卫生保洁外,每周一上午集中清扫一次,不留死角,保证室内通风良好,没有异味。

4、严格执行进门刷卡制度。任何人洗浴都要进行刷卡,不准徇私情免费洗浴,确保经济收入。

三、工作计划。

1、强化服务,做好工作。

2、由于现在使用的淋浴水箱容积小,洗浴高峰时有断水现象。拟在明年制做一个10吨的不锈钢水箱,约5万元。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇六

一、研修工作目标明确。

本次研修,就是要通过实战,体验关于小学远程研修流程的可行性和可操作性;通过一线教师与专家的互动、专题的讨论,助于对课程资源、考核评价标准等进行修改和提升;通过参与体验区域和学校研修工作的组织形式和管理方式,为下一步研修推广和实行积累经验。全员远程研修工程利用山东省教师教育网远程研修平台,在学科课程专家引领下,通过网上备课、案例分析、问题研讨等形式的对话交流,帮助教师诊断和解决教学问题,提高教师合理设计与有效实施新课程教学的能力,提高我校教师素质和教育教学质量,促进我校教育教学发展。

二、确定方案思路清晰。

四方实验小学语文、数学、英语学科全体教师参加了__年小学教师远程研修第一阶段:6月18日至24日的研修活动。此次远程研修主要采取集中研修与分散研修相结合的方式,集中研修:6月19日,集中研修1天,学员集中到校进行了6小时的网上研讨与学习,提交作业;分散研修:6月20至24日,分散研修5天,学员每天进行至少1小时的网上研讨与学习,提交作业。

三、领导管理组织周密。

(一)领导参与高度重视。

本次推演情况(老师们的作业,网上研讨、简报等等)时间紧任务重,并且推演现场都将对全省同步开放,全省各地共同关注我区我校教师研修情况进行研究,所以校领导学校高度重视,亲自参加区组织的四次推演研修工作会议。

6月2日四方区教科研中心第一次召开了“__年山东省远程研修”推演工作会议。四方实验小学立即行动,在第一时间召开了学校干部会议,经过商讨,迅速成立了以校长为组长的“四方实验小学__年小学教师全员远程研修推演工作领导小组”,职责分工明确,责任到人,以三效——“有效、高效、实效”和三实——“真实、充实、确实”为目标,制定了必要的规章制度和注意问题,加强了组织管理。确保圆满完成推演任务。

(二)细化过程扎实有效。

合理分工效果显著制定制度管理完善。我校校长是此次研修推演工作第一责任人,在第一时间内成立了研修推演工作领导小组,职责分工明确,责任到人,遴选决定了技术负责和信息管理员,共同讨论制定方案和措施。学校就远程研修推演工作召开了三次全体教师会议,全面开展动员,同时又召开了语、数、英三科教师推演准备会,给每位学员发放研修流程(六大步骤)、合格、优秀学员、组长评价标准及教师远程研修自我评价表,使得教师明确自己的研修任务,用a、b两个等级对自己几天的研修任务完成情况进行自主评价。学校为每位学员配置了全新的语音对话耳机,6月16日就发放到位,在专家的指导下为每位学员使用的电脑进行了杀毒、检修、升级,为此次研修工作提供必要的学习条件。

为组织好本校学科教师面对面的研讨,将培训内容与教育教学实际结合起来,按照教师自身教育教学的特点,按照年级、学科进行了合理的分组,确定了责任心强、教学经验丰富、有一定组织能力的教师作为研修小组组长,其中学校中层干部郑凌燕主任也率先担当起此重任,充分发挥了骨干教师示范引领作用。其中我校的刘青老师被任命为专家组成员,另有三位教师被区里任命为指导教师,分别是__(市名师)、__(区精英教师)、__(区骨干教师),为此次研修推演工作提供了坚实的保障。

梳理思路流程清晰信息总结反馈迅速。此次研修推演工作我校将严格按照上级的指示,校本研讨将按照“梳理、生成教学问题——研讨、分析问题——总结、归纳解决办法”的思路,用好网络资源,加强教学反思,切实提高教育教学水平保证每一位学科教师保质保量完成推演任务。学校确定信息采集(__老师)、撰写人员(__主任),每天提交研修简讯,图片与文相结合,包括培训中研讨交流、收获体会等好的经验做法、取得的成效、发现的问题、建议解决办法等。按照区要求时间适时的汇总整理,并在推演结束后提交研修总结。

在6月19日晚8点20分以前,我校就将__远程研修四方实验小学学习简报分5个系列刊登在远程研修网络平台上,截止到目前12个系列简报已有近百人对学校的学习简报进行阅读、评论和回复,起到了很好的交流作用。

四、应急措施有保障。

学校提前做好了卫生、安全、电力、网络等紧急情况应急预案。每一位负责人员责任心强,工作认真负责,特别是技术人员,熟悉计算机及各类网络应用、熟悉多媒体设备的操作及维护管理。6月19日远程研修集中研修这一天,我校信息技术教师放弃休息时间与省专业技术人员共同在学校技术支持,使得教师研修过程中网络畅通,视频流畅,做好做足了教师研修技术保障工作,受到了老师的一致好评。

五、研修研讨质量高。

经过了解70%的研修学员都在规定时间内或者提前提交作业,研修组长当天都认真批阅完本组学员作业,学校三位指导教师也按时每个模块的作业,在省专业组在研修网络平台上刊登的研修信息中,推荐并选登了校长寄语、推演工作侧记、研修工作新闻、教师优秀点评、作业截止到目前至少有10余篇。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇七

今年以来,我院在县委和上级检察机关的正确领导下,以全面提高检察干警水平和队伍整体素质为出发点和落脚点,坚持抓系统、系统抓,积极参加领导素能培训、专项业务培训等各类培训,坚持优先发展教育,全面实施素质教育,为检察事业创新发展提供人才保证和智力支持。

一、认真开展政治理论素质培训。

1、把学习全国、全省检察长会议精神作为检察教育培训的中心内容和首要任务,把中国特色社会主义理论体系、社会主义法治理念和反腐倡廉教育及职业道德教育纳入培训重要内容,作为必修课程。以新任领导干部、新进检察人员和重点岗位检察人员为重点,开展专题培训,不断提高干警的政治素质和廉洁自律、抵御风险、拒腐防变的能力。

2、强化思想道德修养,培养检察事业的忠诚卫士。引导队伍端正执法观点、改进执法作风、规范执法行为、改善执法形象、提高执法公信力。检察官职业要求检察官必须为社会谋福祉、为公众服务,今年来,我院始终把加强思想政治教育放在检察官职业培训的首位。我院还加强了检察官的党性锻炼,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉抵制金钱、人情和关系对检察工作的侵蚀和影响。全面加强职业道德教育,强化检察职业的责任性、表率性、自律性和献身性。做到保障司法公正,提高司法效率,加强自身修养,约束业外活动。

二、积极参加省、市院举办的各类培训班。

今年以来,我院共参加省级学习培训20人(次),市级学习培训32人(次),110人(次)参加网络业务培训,特别是针对新出台的《刑事诉讼法》,我院组织干警积极参加各类学习培训,使干警对新刑事诉讼法有了全面的了解。全院大部分干警都参加了本院自行开展的各类培训,均收到了较好的'效果。参训人员均能认真参加培训,均顺利结业。

三、实行岗位练兵,推进检察队伍业务建设。

1、为不断提高检察业务水平和干警各种实战操作技能,今年我院把培训重点放在了业务培训和技能培训上。我们举办了“法律知识培训班”进行集中培训。由各主管检察长组成我院的内部教育队伍,分批进行业务知识讲座,每季度对全院干警集中进行一次培训。在要求上,我们确定了理性、深刻、透彻的原则,坚决杜绝平常化和表面化的讲解,使干警从中掌握新知识,理解新内涵,从而为提高干警的执法水平蓄积能量。

2、我们还以案件讨论的形式展开了案件评估,以我院干警办理的案件为中心,应用创建学习组织的理论,围绕“此罪与彼罪、罪与非罪”在全院干警中,由各主管检察长分别主持,进行了大讨论,通过各种形式的学习教育,极大地激发了干警的学习兴趣,使干警们深深地爱上了理论探讨工作。

四、加强教育培训基础建设。

我院特别重视教育培训工作,强化教育培训各项经费保障,将教育培训经费列入公务经费总体预算并单列开支,切实保障检察教育培训经费专款专用,保证教育培训的顺利开展。

今后的工作中,我院的教育培训工作将主要侧重政治素质的巩固提高和专业素质更新升级。注重抓思想理论的学习灌输、抓思想道德的劝导养成、抓理想信念的巩固坚定、抓政治品行的操守执着,使检察官队伍在司法宗旨、司法理念、司法实践等方面,不断充实新知识,提高适用能力。并以适当的优惠政策和奖励措施,鼓励大家参加专业深造,司法考试等,逐步实现学历、学位、专业水平全面升级。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇八

去年五月,我光荣的参加了“工程技术学院党校培训班”的学习。在这短短的5天培训期间,我们对新党章进行了认真学习,掌握了发展党员的基本知识及应具备的基本材料,使我们受益匪浅。

首先,通过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,我们党自建党以来,经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代,涌现出了无数优秀党员,在他们身上,充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天,“坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,因为我们的党是一个执政党。……因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。”

其次,我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习,我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰,明白了不仅要在学习中创造入党条件,更要在实践中不断总结,不断进步,理论联系实际,才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机,才能具有持久不衰的动力,并将其作为自己的行动指南,更加自觉地贯彻执行党的基本路线,把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来,在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面,更加严格地要求自己,尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系,逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。

当周围的同志比自己先入党的时候,不会因此而沮丧和急躁,而是加倍努力。同时,也真正认识到只有把全心全意为人民服务,为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机,才能在入党的道路上越走越近,越走越快,才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次,思想上入党一生一世”。

最后,我深深的感到,作为新时期的企业员工,我们应该在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习中,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。

我觉得作为一名入党积极分子,应该加强自我修养,应该从我做起,从小事做起,在日常工作和学习中,都能以身作则,在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志,踏实苦干、乐于奉献的新世纪企业员工.

作为一名入党积极分子,又是重点发展对象,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在公司生产工作当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇九

经过三天的培训,我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。这次培训的内容十分丰富,理论上包括对“教师职业道德、教学常规、班主任工作、教育技术与教育信息化、教育法律法规”等诸多方面的系统学习,实践上包括观摩有丰富教学经验教师的教学示范课。在培训中,老师们精彩的讲座给了我很多启示,让我受益匪浅。下面是我在这次培训中的一些体会:

对于教师这个职业而言,师德显得尤为重要,因为教师的一言一行都是学生眼中的榜样和标准。

1、教师吃的就是一碗良心饭,面对的是一个个可爱的小精灵,这就要求我们教师要具有强烈的责任感,把教书育人作为己任。

2、作为教师要关爱学生、严慈相济,用自己的真情、真心和真诚打动学生。严在当严处,爱在细微处。也只有建立在爱的基础上的严才能赢得学生的理解与信任。

3、不能对学生实施体罚或变相体罚。变相体罚的危害相当大,不仅会给学生造成生理上的伤害,更会造成心理伤害,给学生留下一辈子的阴影。

4、作为教师要不断提高德育专业化水平,以人育人,共同发展。很多时候,育人比传授知识更为重要。

作为一名教师时时刻刻都要记住关爱学生,不仅仅是关心学生的学习,也要关心学生的生活。多与学生进行情感上的沟通与交流,做学生的知己朋友。当然作为老师一定要平等对待每一个学生,尊重学生的个性,理解学生的情感,包容学生的缺点和不足,善于发现每一个学生的闪光点。老师的赏识、鼓励与表扬会在无形中增加孩子们的信心。

传统课程教学已经不能适应现代教育教学的需要,素质教育是课堂教学的主阵地。

1、教师与学生关系的变化。新型课堂教学模式是让教师转换角色,退到幕后;让学生充分投入到课堂中来,最大限度地调动了学生的积极性和主动性,充分发挥学生的主体作用,真正实现了知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标的培养。可以说,学生学习中的每一个环节都是他们自觉主动的行为,预习、展示、反馈都是以学生为主体。

2、新型模式下的课堂应该是充满活力、充满激情的,师生互动、学生自主。同学之间可以就某个问题相互探究讨论合作,从而发现学习的真正乐趣,不再是以前那种“满堂灌”填鸭式教学。学生由“要我学”变为“我要学”。

当今是一个只是爆炸型的社会,各个学科理论和实践都处于不断发展中,需要教师不间断的学习新知识以满足学生的不同需求。

1、每位教师对自己的教学目标都有精确地把握,教学设计都有独到的地方。

2、教学环节设计新颖有趣,各个环节衔接紧密当,用活动穿插课堂,课堂气氛活跃,学生积极参与。

3、每位教师能够运用新课标中的教育理念来实施教学,充分尊重学生,处处显露出和谐的师生关系。

4、教师的语言大多比较精炼,条理清晰;教态亲切,面带微笑;对学生的评价语丰富多彩。

作为一名刚刚走上讲台的新教师,我需要学习的东西还有很多。所以在今后的日子里,我将努力学习教育理论、参加教育实践。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇十

为进一步发挥泉州市职业经理人协会(下称“协会”)的作用,加强企业管理人才队伍的建设,在中共泉州市委组织部、泉州市政协、泉州市乡镇企业局等有关领导的关心支持下,协会与市乡镇企业局科技培训中心联合承办“职业经理人素质修炼与现代企业管理公益培训”(下称职业经理“公益培训”),首期培训暨开班仪式于6月25日在市政协大楼六楼会议室举办,市委组织部林锦明副部长、市政协经科委颜清平主任、市乡镇企业局邱少煌局长出席了开班仪式。邱少煌局长代表市委组织部等三个主办单位讲话时强调指出:人才资源已成为我市参与全球化竞争最重要的战略资源。我们必须认真贯彻落实市委、市府人才发展战略,精心组织好每一期培训,努力挖掘和倡导本地优秀企业的高级经营管理人才奉献智慧和经验,在经理人职业素养修炼、专业管理技能训练等方面发挥积极作用。

公益培训自6月份开班以来,共举行了九期,深受我市中小企业和广大职业经理人的欢迎,咨询报名电话火爆,参加培训学习的人数不断增加,在我市企业界引起了反响,更加引起他们对学习现代企业管理知识和提高管理者素质修养的关注。在培训活动中,通过宣传和推介本地知名企业的成功管理经验,通过本土化企业管理精英人士的悉心辅导,培训内容更具针对性和实效性,整个培训课程主要有人力资源、生产管理、财务管理、营销战略等方面的内容。协会很荣幸的邀请到了各名企的资深职业经理人,如:361度人力资源总监宁雨洁女士、格林轻工副总陈国成先生、南天竺总经理杨玉强先生、上海双全机构叶双全先生、职业经理人协会会长庄向阳先生、宏发(中国)集团总助陶军先生、环球鞋服行政总监王红晖女士、泉州万维网络开发有限公司董事长陈朝晖先生等老师为学员做比较系统的授课。几位老师结合自身的经历以及目前泉州企业普遍存在的问题与学员共同讨论,帮助学员解决了不少实质性的问题。尤其是帮职业经理人提升了一些素质,几位老师幽默风趣的授课风格,深得学员的好评。

在这九期的培训当中,共吸引泉州各县(市、区)近1000名职业经理人前来参加研讨学习,并从中互相学到了企管的许多宝贵经验。在工作岗位上发挥了积极作用,受到企业好评。

但这七个多月的公益培训,也有一些不足的地方必须克服,今后拟做若干修正:

参加公益培训班的学员应提交申请,认真对待,尽可能统一班级学员的水平,便于班级的管理及课程的安排。

培训应更为规范一些,应制定一套班级管理的规章制度来约束学员的行为规范。

讲师的培训内容应更贴近企业案例一点,应更多一些案例的演练。

除培训课程方式以外,也可以安排一些企业间的交流机会(特别是泉州的名企),只有深入到企业当中去,才能真正的看到自己与别人的差距,从而更深入去了解。

通过培训,还应定期对学员进行考核,测试学员的真实水平,以便更有针对地提升学员的水平。

总之,通过职业经理人公益培训,为我市职业经理人初步提供了学习交流的服务平台,今后,协会将多渠道、高质量与相关部门、相关单位多方面合作,为继续提升我市职业经理人的综合素质,推进我市中小企业持续健康发展而努力。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇十一

今年以来,按照省、市局培训工作的部署要求,我局认真谋划,扎实推进,全面开展各类安全生产教育培训工作。下面,从三方面进行总结:

年初以来,我区xx名危化、冶金企业法人和安全管理人员参加了省、市统一组织的培训考核。8月份,xx全培训有限公司对辖区非高危企业安全管理人员共计137人进行了培训。另外,对危化、冶金企业不具备资格证的法人、安全管理人员进行了摸底,并汇总后上报市局,提前让市局安排好培训,确保我区的危化、冶金企业法人、安全生产管理人员培训和持证率达到100%。与此同时,采取基地培训和入企培训相结合的方式,加大特种作业人员培训力度;特别是对企业特种工相对集中、生产任务较重的企业,我们从培训机构抽出精干人员和师资队伍,与企业安全管理部门结合,在培训大纲要求下,采取灵活的教育培训方法,利用企业场所,集中培训职工,对不能利用工作时间培训的学员安排倒班时间进行培训,做到既不影响培训学时和质量,又不影响企业生产,得到了企业和广大职工的一致好评。

我局先后制发了《xx区生产经营单位培训方案》、《关于开展冶金企业其他从业人员培训的紧急通知》、xx营单位培训实施细则》和《xxx生产经营单位其他从业人员安全生产培训计划》等多个文件,对我区生产经营单位其他从业人员培训工作进行了周密安排部署,并逐步展开、深入实施。在全员培训中,我们采取企业自主培训和委托机构培训并举的措施,做到“四统一”,即统一教材、统一学时、统一考试、统一发证,实现规范化运作。

在去年所有危化企业其他从业人员进行培训的基础上,今年又对新增危化、冶金企业的620名职工进行了培训考核,对1。2万名冶金企业员工和2357名其他行业企业职工组织了培训考核,并健全了培训档案。

为深入贯彻落实赵勇书记的重要批示精神和市局《关于开展安全生产模拟培训的通知》,我局专门召开会议,研究部署,并将有关文件及时下发到各乡镇和重点企业。同时,我们重点抓好三项工作:一是全力配合市局搞好非高危主要负责人、高危行业安全管理人员培训。二是以煤防人员为重点,做好非高危生产经营安全生产管理人员、特种作业人员的模拟培训。三是督导生产经营单位做好其他从业人员的模拟培训,期间我局进行检查,确保培训按时、按质完成。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇十二

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为x公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了:

一、保证安全生产;

二、提高工作效率、

三、提升企业形象。

最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。

经理培训个人工作总结(汇总13篇)篇十三

回顾的培训工作,本人秉承“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”为原则,在推动客服人员业务技能向更高目标发展的道路上作出了相应的贡献。现个人工作情况总结如下:

本岗位共开展新人入职培训xx次,平均每次课时为xx个月,截止到目前,共为现场输送有效人力xxxx人(仅包括目前在职人员)。

入职培训课程主要集中为企业文化培训、职业道德规范、管理制度培训、业务技能培训、操作规范培训等。

本岗位共举行在岗员工培训x项,其中服务技巧与意识培训占xx%,专业技能培训占xx%,其他培训占xx%。共计课时xx小时,参训人员涉及到客服部所有在岗员工。

在岗培训课程主要集中为岗位技能培训、服务技能培训、录音分享培训及计件制全技能培训。

1、度的培训工作与度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长,新员工通过率持续提升,业务操作技能等方面较以往相比也得到了全方位的提高。

2、初步建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训人员和时效无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年本岗在培训管理制度上投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,制定和完善培训制度。重点加强了培训需求分析和培训效果审核,在多次征求其他岗位意见后,全面提升客服坐席培训工作的制度化管理。

3、丰富培训形式。开展员工自我培训与互补培训,通过新老员工结对培训、组内的结对培训、部门内部培训等开展形式多样的培训。例如目前职场所进行的老员工对新员工的巡场帮带、调度新人对资深调度坐席的操作旁观、设疑难问题解答专员等等,这些都是很好的互补培训的方式,用培训形式的改变,使培训变成一种常态化,使员工随时接受培训,随时可以获得新的知识,随时可以自我升值不断地获得提高。

4、授课形式多样化。如通过录音播放形式,让员工听自己或他人的录音,通过集体讨论和分析,更直观的了解自己的优点和不足;通过电话模拟培训,让员工掌握业务知识;通过系列针对性的培训,以提高培训效果等。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、内部讲师授课技巧普遍有待提高,制作课件水平参差不齐,自主研发课程能力欠佳,原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

3、一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的'问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,是我在需要大力改善和思考的地方。

1、有利条件。

(1)实行xxx之后,坐席人员工作技能和业务知识得到了初步的统一,员工的综合素质和工作热情逐步提高,更随着企业文化的深入建设,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到领导的重视。

(2)随着培训体系建设的逐步完善,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

2、具体措施。

(1)做好培训基础工作,本人还需要不断总结和及时调整。在具体工作流程上进一步理顺,在管理制度上多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配,加强相关工作人员的专业素质培训。

(2)建立培训资源共享,进一步丰富部门培训资源。培训资源的广泛性也决定了员工培训应用的及时性。为了较好的满足员工的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师是至关重要的,同时培训课程的设定、课件的制作、重点难点的梳理和诠释应该朝着大众化、适龄化方面去编辑筹备,以确保操作规范的专业性和一致性。

(3)重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。

xxxxxxx。

-x-x。

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