撰写月工作总结是一种自我激励和自我管理的方式,可以让我们明确自己的工作目标并努力实现。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,希望能给大家提供一些写作思路。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇一
根据护理部第二季度护理工作计划,科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下:
一系列护理相关活动。
1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核,最后一名胜出,刘浩奇代表科内参加最后的决赛,获得优秀奖。
2、按照护理不部署,科内选出两名优质护理标兵姚、晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选,虽然没有获得很好的名次,但以很好的展现了个人风采!
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
内审的检查,针对问题,我们做出了整改措施。
1、针对各专家组检查的问题,我们积极查找原因,采取有效措施,补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划,科内圆满完成了本季度查房任务。
五、组织科内护理质控人员开质控会三次,护理安全分析会四次。
六、按照护理不培训计划,完成了五年内护士的各项培训计划。
七、为不断提高儿科护理质量,积极参与并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次是品管圈的组建,定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评选,“提高静脉穿刺技术,提高护理质量”为本次主题。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇二
本季度护理部满意度调查采取抽查发放问卷的形式,以科室为单位,共3个护理单元患者参与此项测评,发放满意度调查表30份,收回30份,参与率达100%,满意率为98.99%,比上季度增长0.01%。
1、护理人员为患者做健康宣教时,讲解不详细。
2、对护士讲解的有关检查的注意事项不太理解。
3、入院宣教内容不详细,个别病人不知道主管医生、主管护士。
4、住院患者对一日清单不理解,询问时得不到很好的解释。
5、住院患者反映的水电维修问题未能得到及时解决。
6、对护士的操作水平感到不满意。
1、发放住院清单时请解释一下,若账上费用不够,请提前通知患者。
2、住院期间,希望护士加药动作能快一点。
3、换药时能够解释一下药物名称和作用。
4、希望被服脏后能够及时更换。
1、部分护士不安心本职工作,对护理工作缺乏热情,主动服务意识不强,影响护理质量的提高。
2、护理工作繁杂琐碎,护理人力不足及个别科室未合理排班,造成护理操作不及时,如呼叫响时换药不及时,患者离院后更换床铺不及时。
3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好,是造成患者不满意的重要原因。
4、护士还应加强与后勤部门联系,及时维修病区设施,完善病区设备,提高病员的满意度,提高病区质量管理。
5、病区患者文化层次不同,护士没有掌握好健康教育的方式和语言的.使用。
1、合理排班,将人力资源利用最大化。
2、继续加强科室人员工作责任心教育,加强职业道德建设,坚守岗位,认真负责。
3、加强业务学习,对各项知识及技能进行培训、考核。
4、将满意度调查与护理人员考核相结合,促进护理人员在临床工作中更注重自身形象和自身技术,如言行举止、服务态度、技术水平等,利于服务质量的提高。
5、健全收费制度,收费标准上墙,做到账目日日清,使患者、家属心中有数,制定各种便民措施,做到让患者满意。
内科:
外科:
中医科:
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇三
输液时,对于穿刺难度大的病人,大家都做到耐心、细心,找到合适的血管再穿刺,不再盲目进针。病员需要帮助时,护士们积极主动的为病员解决困难。
没有完美的工作,我们还有很多不足之处,如:病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信,只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神,努力地做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,为病人提供优质服务。想他们所想,帮他们所需,护理工作定会做的越来越好。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇四
季度工作总结也可以发现工作中的新问题,下面是本站小编收集整理的护理第四季度工作总结范文,欢迎阅读与参考。
护理第四季度工作总结(一)
随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将第四季度护理部工作总结如下:
一、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的'发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇五
对照年计划第一季度完成以下工作:
1、做好节日期间的安排工作:春节长假,重点强调了护理人员的排班,岗位职责的执行,安全措施的落实,监督制度的连续性。要求护理听班联系方法畅通,接到医院或科室电话后10分钟赶到,严格管理,增强安全意识,保证了整个节假日各项工作的正常运行。
2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训,本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作,要求出现危重病人时高年资护士或组长管理,科室人员积极配合,以保证护理安全。
3、监控护理文书的书写:今年启用新护理记录单后,护士不习惯,出现问题较多,经过严格把关及不断示范,现已运行良好,保持了护理文书的真实性。
4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进行了培训,通过对院感相关知识的学习,更新了部分护理人员院感知识,纠正了一些认知上的差异。
5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。
6、开展了科室护理工作自查,实行护士长—科室护理质控护士—全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控工作。
7、继续推进优质护理服务工作在icu的开展。
8、应急预案演练能够认真落实,但个别护理人员的安全意识有待进一步加强。
重症医学科:孟君丽20xx年4月2日。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇六
1、于10月底完成了对全院护士进行的24项《常用临床护理技术服务规范》及20xx版心肺复苏操作的抽查与考核工作,为了保证护士长的执行力度和操作效果,本次有目的地将各科护士长列入抽考人员(低年资护士长全部入选,高年资护士长单考心肺复苏)。为了监督执行的效果,护理部于11月再次深入科室进行了抽查,对执行较好的科室进行了表扬,对执行不到位的科室进行了通报批评,并给予了考核双扣分。通过本次考核,在很大程度上提高了低年资护理人员的操作水平,积极推进了优质护理工作的顺利进行,最终使患者受益。
2、于12月27、28日,利用两天下午以《临床护理实践指南》为主要考试书籍,穿插院感相关知识,完成了对全院护士的考试工作,通过此项考试,护理人员基本掌握了护理实践的工作规范及院感相关知识,对于年轻护士受益非浅。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇七
1、坚持业务学习及护理查房。针对医院存在的薄弱环节进行了相关学习,院感培训、颅脑损伤的护理新进展、护理文书的规范书写及存在的问题、护理安全与风险防范等;操作借护理竞赛的东风对护理人员的心肺复苏、吸痰、约束带的使用等操作进行了规范培训,达到了更新知识并指导临床的目的;护理查房完成四次:分别为icu的行政查房、一例回顾性病例讨论、内一病区的一例急性心肌梗死查房、外二病区的一例脑干梗死病人查房。通过及时的查房与病例讨论,业务上指导了工作,并监督某些工作的执行力度。
2、完成第二季度对住院病人的满意度调查工作,对存在的问题进行了积极的整改。
3、6月,医院成立集中清洗供应室。对照供应室的工作标准,指导新上任护士长进行了整章建制,并于6月x日开始进行试运营,现各项工作积极改进中。
4、完成了太原卫校、山西职工医学院、晋中卫校、忻州卫校等学校的中职护理34名实习生轮转工作的安排。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇八
1、严格对照20xx年“二甲”评审标准,对护理工作进行了梳理。修订护理工作制度4项,新增护理工作制度、职责及流程21项,新增护理各级各类护士资质及岗位要求13项。完善了护理部的其他必备资料,并下巡对各科的必备资料进行了指导与检查,保证了各科资料的及时完成及各项制度的落实。
西省卫生厅主编的“三基”训练题(护理分册)为主要内容,穿插院感、部分法律知识对护理人员进行了理论强化考试;操作配合“二甲”办公室的推进速度,对全院护士进行了20xx版心肺复苏的急救操作抽查,并要求各科护士长结合本科室的特点对护理人员进行强化操作考核,以确保护理操作的熟练程度。通过以上努力,确保了在“二甲”验收过程中的“三基”分值。
3、6月,针对专家在验收过程中存在的问题进行了积极的整改,解决了我院存在的危重病人没有体现床边交接、输血前用药、体温单的绘制次数等问题,将病人的跌倒、坠床从不良事件中单独摘出来进行管理,使我院的各项护理工作更加规范。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇九
根据护理部第二季度护理工作计划,科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下:
1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核,最后一名胜出,刘浩奇代表科内参加最后的决赛,获得优秀奖。
2、按照护理不部署,科内选出两名优质护理标兵姚、晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选,虽然没有获得很好的名次,但以很好的展现了个人风采!
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
1、针对各专家组检查的问题,我们积极查找原因,采取有效措施,补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。
积极参与并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次是品管圈的组建,定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评选,“提高静脉穿刺技术,提高护理质量”为本次主题。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十一
1、参照等级医院评审标准及优质护理服务评审标准,结合分级护理行业新标准,补充或修订了七个相关制度,进一步的完善了我院的护理工作制度。
2、制定了围手术患者、健康教育宣教标准及相关表格,并对全医院临床科室进行了相关考核,针对考核存在问题,经过讨论分析,做出整改措施,使得医院护理工作有了提高。
3、按照护士资格认证审批制度,制定了相关表格,并对全院护士进行了分层认证审批,做到了护士分层管理。
每月定期到科室进行一次护理质控检查,针对发现问题现场与护士长沟通,责令其限期整改。召开了三次护士长例会,讨论分析问题原因,做出具体改进措施,使得护理工作许多方面较前改进。
完成了两次业务学习、一次护理查房,丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还进行了一次n0—n3级护士的理论、操作考核,完成了全院护士长的半年考核,使得护士的综合素质有了提高。
向全院住院病人发放了对护理工作满意度调查表,总结后统计病人满意度为96%。对患者反映问题向科室进行了反馈,做出改进建议。此次调查表明护理工作均得到了大多数患者的肯定,对不足之处有待进一步整改,争取做到患者满意度提升。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十二
为临床一线及时提供合格的灭菌物品,是我们消毒供应中心每个工作人员的工作目标,面对新大楼搬迁后实际工作中出现的种种困难,各班人员克服不同问题,确保保质保量地完成自己的本职工作,为一线工作的正常有序开展保驾护航。
新大楼启用后,由于楼层比较高,再加上各病区建筑设计不同,给我们的下收下工作带来许多实际问题,记得刚搬新大楼时,下收下送工作甚至消耗半天的时间也不能完成,遇到这样的问题,大家便没有太多的抱怨,而是群策群力积极与相关部门进行有效的沟通,错开下收下送时段与其他部门撞车的可能。值班人员一上班水也顾不上喝一口,及时与各科室联系,核准各病区所需无菌物品用量,以期在最短的时间内,让下收下送人员把无菌物品及时送到临床各科室。
虽然我们的工作不是尽善尽美,但每个人都在尽心尽力,因为大家深知,我们服务的对象最终是病人,我们的工作职责是救死扶伤,虽然我们不在一线,但我们得为一线保驾护航,我们会注重工作中的每个细节,弥补我们的不足,用我们的真心和诚心为病人提供最优质的服务。
提供优质的服务,保障临床各科室的物品供应,爱岗敬业,做好工作中一点一滴的小事,这就是我们消毒供应中心每个工作人员信守的承诺。
10月12日,手术量剧增至100余台,面对突如其的变故,我们消毒供应中心又应该如何来保证手术器械和布类的供应呢?当然保证灭菌物品的质量是首要,忙中不能出错,不能因为我们的疏忽大意给病人增加痛苦;其次就是要保证物品的及时供给,不能因为我们而让病人等待或无法进行手术和治疗。
但对于手术量的突然增加,我们确实面临很多困难。由于我们科室现在的建筑物属于临时过渡型的,地方和空间都很狭小,新的标准又要求所有的布类必须经过脱浆处理,首先摆在我们面前的就是敷料包制作需要的清洁布类严重不足,加之我们与手术室之间路途较远,外科大楼的电梯又很拥挤,我们每收或送一次物品往返时间都需要半个小时以上,为了保证物品的及时供给,护士长及时调整收取手术室器械班次的上班时间,将原来的8点上班提前至7:30,避开电梯使用的高峰期;并积极与布类洗浆房联系以满足敷料包制作清洁布类的及时供给,在敷料包制作过程中,多次出现清洁布类无法及时供给的现象,我们不等不靠,拖着疲惫不堪的身体自己到洗浆房用大单抬回布类使用。在班的每一个工作人员都是全身心的在工作,没有怨言,积极主动,很多工作人员上班后就一直未喝一口水,未休息一分钟,甚至连上洗手间都是小跑着去的。
团结就是力量,通过我们每一位工作人员不懈的努力,我们完成了比平时多一倍以上的工作量,保证了100余台手术物品和临床科室灭菌物品及时安全的供给,为手术和临床工作的顺利开展保驾护航。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十三
根据第二季度工作完成情况及存在的不足,第三季度护理部主要抓好下面几方面的工作。
一、抓好护理细节服务,提高护理质量。配合医院程序化温馨服务活动的开展,制定护理温馨服务流程,组织各科室认真学习各项护理服务流程规范性语言,强调细节服务,体现人文关怀,力争达到各科室统一服务规范,护理部将加大检查执行力度,全面提高护理质量。
二、继续完成护理三基三严培训计划。对第二季度理论考试不合格者进行有计划的补考;统一护理技术操作的执行标准,并开放示教室,为护士提供练习操作的场所,根据计划,逐科进行培训、考试。考试过程中严格把关,通过率达到100%。
三、规范护理操作流程。个别科室仍未严格执行入院、出院服务流程,本季度加大检查质控力度,不断规范护理服务。同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程,下发到科室,以科室为单位认真组织学习,护理部抓好检查落实。
四、病人调查表显示,我们的工作仍存在很多不足,有待于我们改进。在本季度将配合护理三基训练计划,加强护士基本技能的训练,提高内涵素质,逐步使我们的工作让病人满意、家属放心。9月份继续发放住院病人调查表,检查工作改进效果。
五、启用有创护理操作告知书。护理操作前要求护士认真和病人讲解操作的注意事项及可能引起的并发症,并让病人或家属签字存档,减少和杜绝纠纷的发生。
六、加强护士长管理培训。举办培训班,主要对护士长如何进行护理质量控制管理、合理收费、医护配合沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。
七、随着医院就大楼改造完工,医院科室的可能调整增加,护理人员紧缺,医院在适当的时候招收一定数量的护理临时工,护理部将有计划地进行培训考核,以便更好地配合医院开展工作。
护理部。
20xx年xx月xx日。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十四
)护士长每天在病房巡查,针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科护士少,即看病房又看产房,存在潜在风险,护士长则及时调整加强夜间人员,确保每位病员及时得到治疗;下午16:00责任护士带病历进行护理查房,了解病员当天的治疗情况,告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。
加强了护患沟通,尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应,备齐盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏风等。
我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。
我科增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,言传身教。病员及家属细心的聆听着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。”
我们开展的优质护理服务活动还有很多,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。
我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,还每天为重症病人检查基础护理情况,并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,病人满意度大大提高。
同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走,我相信,我们会走的越来越好!
曾经有人这样比喻,他说“与人相处,的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”,这是一种“心的距离”。的确,授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士,更是希望真正走进患者内心世界,了解他们,帮助他们。然而,一直以来护患相处却经常出现“相识容易,相处难”的尴尬局面。
随着优质护理服务活动的全面启动,不仅标志着我院护理工作进入新的里程,同时,护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门,“相识容易,相处难”不再是我们的尴尬。
如今,走进外六病区的病房,护士们愉快地在自己的责任病人床前,或开心交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳头一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。当护士做完每一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。是啊,患者一入院,责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的.介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。
作为护士,最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨,护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开启患者心门的密码!
为深入贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”的活动要求,在院领导大力支持下,我院积极开展了“优质护理服务示范工程”活动,在这一年多的活动中,我们结合医院实际,严格落实基础护理工作,自查自纠,完善整改方案,在持续改进和提高临床护理质量方面取得了一定的成效,现将--年上半年的“优质护理服务示范工程”做一总结:
进一步贯彻落实《护士条例》,认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范距离服务,落实护理工作,夯实基础护理。制定了各科《护士长岗位职责》、《护士岗位责任制》,要求护理人员严格按照以上规章制度要求自己,遵守各项法规准则来进行工作。
1、创造真诚的爱心服务环境,把患者当成自己的亲人。让患者对医院产生信任和满意度。我院要求,在亲情化服务中要求换位思考,关爱患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。与患者交流时态度和蔼,为患者所想,不断给予心理上的支持和安慰。
2、实行弹性排班制度,增加高峰时间段、薄弱时间段的护士人数,保证护理工作的连续性和工作的质量,确保护理工作落到实处。
3、严格基础护理的落实,结合专科护理的特色,不断丰富和拓展对患者的护理服务,提供个性化服务,重视患者个体差异,在做基础护理的同时融入健康教育,既增加了基础护理,也增进了护患关系,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
4、护理部每个月对试点科室的护理质量监督、检查、考核、评价,同时每月向病人发放满意问卷调查表,了解病人满意度,做到一月一汇总,一季度一统计,对存在的问题及时解决,并在护士长例会上进行讨论,是护理质量不断得到持续改进。
加强各职能部门团结协作,不断完善检验、b超、后勤部门的保障工作,为优质护理服务提供了强有力的后勤保障。后勤科坚持对科室下收、下送、下修,以保证临床一线的需求。供应室、洗衣房等部门主动为临床服务,使护士们集中精力为病人服务,力争做到“把时间还给护士,把护士还给病人。”
总之,“优质护理服务示范工程”不是单纯的强化基础护理,不能机械的将基础护理项目作为一项任务来完成,而是围绕患者的病情、医疗安全、诊疗效果、转归和康复的需要去实施基础护理;将基础护理专业化,将基础护理、专科护理、人性化服务、人文关怀等有机结合在一起,来实施对患者的护理服务,最终目的是:患者受益是落脚点,护士满意是长效提效的保障。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十五
1、以“二甲”医院的评审要求为总的指导原则,在原有护理考核标准的基础上进行了修订,推出新的考核标准。主要加大了对消毒隔离执行工作的考核力度,修订了护理文书的考核标准。
2、根据卫生部卫医办精神要求,结合我院实际情况,制定出适合我院表格式护理文书,保留交班报告中必要的记录部分,并投入临床使用。
3、完成了每季度的全院护理质量检查一次,连续两月对消毒隔离、科室安全管理进行了突击检查,对于在检查的过程中发现的问题责成有关科室及时整改,保证了工作的质量与病人的安全。
4、完成了对新入院护士相关制度的培训工作,深入外一科,针对在人员交替期间所出现的执行医嘱及护理文书书写等问题进行了具体指导,消除了隐患。
1、护理部除坚持每月完成一次业务学习外,九月中旬又组织新护士学习了《常用急救药物的护理》,对新护士的工作起到了一定的指导作用。
2、对低年资护士完成每月一次的理论考试。九月,护理部通过每科抽查两名护理人员,其余护理人员由本科室护士长考核的`方法,完成了对全院护士的《患者入院护理》的考核,通过此项考核,强化了护士做好患者入院接待的意识,并规范了此项工作。
7月6日和7月12日分两次对山西职工医学院及太原卫校共计35名实习生进行了接待,并进行了认真的岗前培训,要求各科严格执行护理教学制度,保证护理安全;9月中旬进行了本批次实习生的首次评教评学会,针对在实习和带教过程中存在的问题进行了整改,保证了教学质量。
本季度外派内一科、急诊科各一名护士外出进修ccu和急诊急救工作,并完成两名新护士长的上岗培训和三名老护士长的管理岗位的提高培训,做到了管理人员100%持证上岗。此外,根据医院的总体规划完成了本部门的相关工作,如宣传栏的上墙、健康教育资料更换及补充等工作。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十六
本季度结合季计划和全国护理工作会议精神要求完成工作如下:
1)督促各科护士长加强过节期间的安全管理,并落实责任,因准备充分,管理有效,安全度过各个节日。
2)按照季计划重点监督落实了计划内涉及的相关内容,本季度护理缺陷上报较少,无中度以上护理缺陷,说明监督有效,落实到位。
3)本季度加大了对核心制度等相关知识的检查,2月检查结果不理想,护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进行了学习,3月又对年轻护理人员进行了闭卷、年长护士采取口答的形式对核心制度进行了,仍有个别护理人员成绩不太理想,说明核心制度还应经常考核,最主要是领会其实质,并能很好地运用于临床各项工作中,才能保证我们各项工作的安全。
4)由于我院临床用血多使用的上输红细胞和冰冻血浆,相对输注其他血成分不多,护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从,为了帮助护士掌握这方面的知识,本季度在完成其他业务学习的同时,重点组织全院护士学习了《成分输血在临床上的适应症及应用时的注意事项》的论文,填补了护理人员的盲区,保证了护理安全。
5)按照质量考核模式,仍运用季全面考核和月质量考核的形式,对护理工作的各个方面都进行了检查,均完成了考核指标。
本季度发放问卷26分,综合满意度为95.28%,较上季度有所下降,主要表现在住院卫生与环境以及健康教育落实满意度不是很高,分析原因可能和调查人员的方式有关,也与最近院内施工有关,不过也说明了在某些方面很有必要加强。特别是在贯彻卫生部护理会议精神,所以进一步加强医院临床护理工作,切实做好基础护理,改善护理服务,夯实健康教育必是我们以后努力的方向。
完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作,并多教学工作进行了总结。通过不断总结,我院现已形成良好的教学模式,同学们的理论知识在临床工作中得到了检验与运用。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十七
每日占床统计:
(一)拟定了20xx年护理工作计划、培训计划、质量控制管理方案等护理管理文件。
(二)每月定期召开了护士长会议。
(一)新进护理人员1人,离职1人,对刘婷婷、高成玲等3名助理护士进行了理论和操作考核,对投档护士进行了集中面试考核。
职业素养与沟通技巧》、《护理应急预案与流程》等培训,通过对护理人员的培训,使低年资护理掌握了应急处理及专科知识,在一定程度上提高了的护士快速成长。
(三)派护士长、护理骨干参加了院外培训2次,内容涉及《护理品质管理提升》、《医院感染控制与消毒技术规范化培训》。
(
一)1—3月,按照我院护理质量管理方案,护理部对全院护理质量进行全面质控检查,各项护理质量检查情况如下:
1、病区综合质量管理平均96.75分。
2、分。
3、特、分。
4、护理文书书写平均98.1分。
5、急救物品完好率99.4%。
每月对检查存在的问题进行了分析并制定了相应的整改措施,并且分管院长组织各病区护士长对季度护理质量进行了分析讨论。
(二)加强了护理安全管理,各病区对护理不良事件登记上报有明显的改善,本季度对全院护理不良事件进行了分析讨论并采取了合适的`防范措施。
(三)坚持了护士长每周夜查房,对存在的问题及时反馈到了科室。
五、不足之处。
(一)由于存在一些客观的因素,儿科优质护理服务工作难有深入的进展。
(二)个别护理人员质量意识和风险意识淡薄,沟通服务方面需加强。
20xx-4-xx。
护理季度个人工作总结(专业18篇)篇十八
1、icu护理记录规范。
系统问题:
1、血透风险评估表,风险因素评估选项“压疮”为错别字“压痔”。
2、维生素b1,医生开医嘱时有皮试选项,过敏药品管理里面所开维生素b1都有皮试结果,皮试结果由医生自行标注阴性结果。
3、儿科护理记录单,翻页后无日期及时间。
待规范问题:
1、切口引流量(医生未开记量要求),24小时切口引流量是否需要记录在体温单上。
2、记24小时尿量,每班只记录一次,是否需要按时记录。
3、过敏药品管理,备注栏信息是否需要标识部位+姓名(病区不统一),皮试部位是标识“r、l”,还是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院时无记录,入院一周后皮肤出现异常,护理记录单只书写皮肤情况,是否还需要观察记录患者基本病情。
个性问题:
(一)首次护理评估单:
1、患者意识模糊,护工陪护,5.28号入院,住院须知和首次护理评估单患者未签字(医生需签字处均完善签字)(针灸推拿科)。
2、入院须知护士未签名及时间(骨伤科)。
3、评估漏项(血液科)。
4、评估欠准确(外一科、脑病科)。
(二)体温单:
1、漏绘制、错绘制生命体征(感染科、脾胃科、骨伤科、心内科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、产科)。
2、漏绘制、错绘制疼痛评分(感染科、外一科、烧伤科、重症医学科)。
3、漏填尿量(妇科)。
4、漏填舌苔脉象(妇科)。
5、漏填体重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
(三)医嘱单:
1、皮试未标识部位(感染科、外一科、血液科、儿科、新生儿病房)。
2、皮试未标识结果(外三科)。
(四)护理记录单:
1、胃管拔出后,仍反馈胃管情况(感染科)。
2、漏血糖记录(感染科、外二科)。
3、病情观察记录欠准确(针灸推拿科、妇科)。
4、记录错别字(脑病科、儿科)。
5、特殊用药后,观察记录欠规范(外一科、骨伤科、重症医学科)。
6、记录与医嘱不一致(心内科、儿科)。
7、行中医适宜技术后无记录、无疗效观察记录(针灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、产科)。
8、危急值处理后无观察记录(血液科)。
9、病重患者病情观察频次欠缺(肺糖科)。
(五)护理计划单:
1、无动态调整(感染科、外一科、外三科)。
2、护理措施未纳入计划(外二科)。
3、漏填诊断(脾胃科)。
(六)特殊区域:
1、血透室:风险评估表、医嘱单、血液净化记录单均按要求书写。
2、手术室:各种表单书写规范,术前术后访视选择部分病人完成,术后访视完成后有患方签名。
手术安全核查表、手术病人交接单均随病人病历保存,填写完整。
术前访视内容有:生命体征、过敏史、皮肤、五项结果。