计调员个人工作总结大全（17篇）

月工作总结是一个积极的行为，它可以让我们更好地规划和安排自己的工作和生活。以下是小编为大家收集的优秀月工作总结范文，希望可以给大家提供一些参考和借鉴。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇一

第一文库网指挥调度，是旅行社的核心部分，尤其收客计调，站在第一前线，它的重要性也可想而知，同时工作的繁琐性也在所难免。

我个人觉得计调这份工作还是挺锻炼的，它是对人的综合能力的一次历练，无论是操作散客还是团队，计调都是总指挥，对于散客投诉的处理是很具有挑战性的，有时候遇到一些蛮不讲理的客人很让人揪心，这需要极度的信心和耐心。然而在这个过程中也是磨练自己意志的时刻。同时，计调这个工作很需要有耐心、细心，大多关乎操作的，关于游客的姓名、身份证、航班号、抵达及返程日期等等，若稍不留神，很容易出错的，就一个小小的数字错误，很可能造成巨大损失，而这种由于个人的失误造成的都得有自己来赔偿，弄不好几个月的工资都没了。并且，介于它是一个服务行很强的行业，那么基本无假期，抑或说，即使你放假了当有客人有投诉之类的，你也得自己处理。还有月底得和你的客户（组团社）做账单，要账，这和你的工资是紧密联系的，你得把各月的账单对清了（要回来），工资才有保障。遇到不讲理的组团社也蛮让人头疼的，任凭你怎么要，他就是不给，当然这可能也是少数的，多数还是挺好的。

忙碌的，忙碌让人觉得充实，愿意挑战自己、挑战高薪，那么计调还是一个不错的选择；如果你不喜欢那么繁琐的工作，可以考虑其他工作。

当然，旅游业是服务业，那么置身于其中的计调及相关工作就可想而知了，旅游业还是一个可塑性很强的行业，还是值得去尝试，尤其计调尤其磨练人。

文档为doc格式。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇二

文员工作总结时光飞逝，弹指之间，我加入兴宇公司这个大家庭已经两年半时间了。在公司领导及同事的支持帮助下，使我对监理及招标代理行业有了更深层次地了解，个人的思想政治素质和工作能力都得到进一步提高。在日常的工作中不仅能较好地完成领导交代的各项工作任务，还掌握到了与工作相关的其他业务知识以及怎样为人处世的道理，这是比任何东西都宝贵的人生财富，也将让我受益终生，因此我一直怀着一颗感恩的心兢兢业业地对待自己的工作。在公司我主要从事办公室行政、招标代理、党政建设以及领导临时交办的其他工作任务，现将我这两年半来的工作情况总结如下：

一、办公室行政方面：

1、公司资料收集、传阅、归档工作：根据领导安排，完成办公室各类行政文档、电子表格的制作。并按照监理委托合同，将公司历年来所有承揽的监理业绩以电子表格的形式建立好台账，方便公司人员更快捷地查阅。对于公司所有文件实行分类、归档管理，建立好各类文件的电子台账并及时上传下达到公司各分公司、办事处。为确保省外项目监理部文件下发的及时性、准确性，我第一时间与省外总监及分公司经理沟通，根据其意见再转发文件，而对于外地领导与及同事需要我帮助的其他事情，即便不在我职责范围内，我都尽最大的努力去完成，从不推诿。对于监理月报的管理，我深知监理月报是公司领导及时掌握和了解项目情况的重要途径，所以我每月按时催促各项目监理部将电子版传回公司，整理后交公司领导审阅。在收集、整理月报的过程中，我也不断学习和掌握工程的施工进展情况，这也对我开展日常工作起到了很大帮助。

2、各分公司、办事处年度备案以及公司创先争优资料筹备工作：通过2011年9月初次协助办理**项目的备案工作后，让我熟悉了整个备案工作的流程及其重要性。因此在每次筹备备案工作资料时，我都严格按照备案文件要求，圈出其中的重点、难点，逐一进行整理，做到了期间不出现任何资料差错，为各分公司、办事处年度备案工作奠定了良好基础。在每年公司的评先工作中，我都严格按照评先文件要求独立制作相关申报资料，通过努力我先后完成了2009年度、2010年度重庆市监理协会及船舶监理分会的评先工作以及2010年度、2011年度重庆市工程建设招投标协会的“先进集体”申报工作，为公司争得了荣誉。

二、招标代理工作方面：虽然我对招标代理工作接触还不深，但我知道招标代理不仅是一个服务性质的工作，也是一个综合性较强的工作，它所涉及到的各种知识面非常广，要求也非常高，因此在工作中我经常虚心地向领导及同事们请教不懂的知识，并利用业余时间阅读招标代理的相关书籍，通过努力我目前能较好地完成每项招标代理工作的归档资料以及各区县公共资源交易中心的资料入库工作。不过对于整个代理工作的流程（包括标书的制作）还有待进一步学习。

三、党政建设方面：作为入党积极分子的我虽然对党建业务不是很熟悉，但在领导的指导下，我还是建立好了公司所有党员的花名册，并结合区委组织部和街道党政办的要求，每月抽出时间完善党建信息网上的信息，包括党支部及党员们的个人信息，将公司企业文化及相关重要信息通过党建信息平台发布让更多省外项目监理部的同事了解掌握。

四、自身的不足以及今后努力的方向：在公司两年半的工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定的差距，主要体现在：

1、我还要继续发扬吃苦耐劳精神，面对时间短、任务重的工作性质，不怕吃苦，做到主动找事干，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

2、在工作中的不断加强学习业务知识水平，努力提升公文写作能力，收集好市场上各类有用的信息，广泛吸取知识力量，力求把公司相关工作做得更好，树立办公室的良好形象。

3、当好领导的助手，对公司各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

4、加强平时与公司相关市政部门的沟通，使公司各项工作顺利开展，5、通过不断努力学习考取各类证件、体现自我价值。

6、除及时完成自己本职工作外，按时完成领导交办的临时任务。针对以上的不足，我将在以后的工作及生活中，通过不断地努力学习来提升自己。我坚信我一定能在公司这样一个非常好的平台上展现自己，我也坚信我的努力一定能为公司做强做大作出应有的贡献。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇三

计调员个人工作总结大全（17篇）篇四

首先非常荣幸能够加入“北大荒”这个团队，更感谢公司提供的平台及信任！从三月份入职公司担任计调工作至今，已有9个月，参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系，在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解，在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。

在2013年，我操作过的路线主要有：知青回访团、夏令营、太湖休闲游等，现阶段主要着力于2014年“北大荒知青号”专列及“冬令营”的线路策划工作。

一、知青回访团。

“知青”一词在入职公司之前对我来说是非常陌生的两个字，通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲述和分享，让我对“知青”这一特殊群体有了一定的了解，2013年累计操作知青回访团10个，累计人数300余人，大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务知识为下一年的工作奠定了基础，2013回访工作总体来看比较成功，但也有许多不足之处有待加强。

1.全陪导游的问题:。

导游是旅游计划的具体实施者与执行者，掌握团队的第一手信息，一定程度上决定着旅游团的成功与失败，代表并且影响公司的形象和业务能力甚至公司的发展，一个合格的职业导游员能和客人打成一片并融入其中，能与地接导游（全陪导游）及司机建立默契的合作和畅通的沟通，预见可能出现的问题并且做好预防或补救措施，及时向公司汇报并安抚好客人情绪，这样才能给客人带去舒心愉快的旅游假期，才能把公司的服务品质提升和延伸及利益的长远化和最大化。但我公司今年派出的导游员多以未经过职业培训、毫无经验的业余人员为主，给今年的回访工作带来了一些被动的局面，问题主要体现在：

（1）不具备业务知识。

（2）不能预见可能出现的问题并预防。

（3）遇到问题不能及时妥善处理。

（4）服务意识差。

综上原因，业余人员带团无形中给公司的形象造成了一定的负面影响和不必要的麻烦，作为具体操作的我没能及时指出问题的严重性有不可推卸的责任，因此在以后的工作中一定引以为戒。也建议公司在明年的导游员安排上选择具有一定专业知识、经验丰富、责任心强、服务意识强的导游员，为公司赢得更多的应得的积极影响。

计调是旅行社的基础岗位，也是核心岗位，如果说旅行社是串联旅游各行业资源的一个中心的话，那么计调则是串联旅行社各部门的一个中心，计调人员的素质决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。一个合格的计调除了掌握“5定”要素(定房、定票、定车、定导游员、定餐)以外，还要做到对行程细节的准确掌握（如：团队自然信息、动态、团内有无回民、有无需要特殊照顾的客人等）并以书面形式交代给导游员，切记马虎大意。除此以外还要考察合作社的业务水平、接待实力及行业信誉等，以确保团队游览顺利，出现问题能够及时有效的得到解决，把风险和损失降到最低点，我从08年进入旅游行业至今已有5个年头，对导游及计调操作有一定的经验和了解，但不足之处很多，总结出的问题主要有：

（1）粗心大意：

计调工作本身就是事务繁杂缭乱的工作，每一个环节都有可能影响到团队的顺利游览和客人的满意与否，因此操作人员必须要心细如丝才能把团做好把问题规避在发生之前，这点我个人欠缺的比较多，在13年的操作过程中出现很多这样那样的的疏忽，如：漏算景点门票、购买机票输错旅客信息、行程制作不够细致等。

（2）掌握的信息、知识不够：

计调人员即要具有常规的作业手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，以求更快、更准。如要掌握宾馆饭店淡旺季上下浮动的价位；海陆空交通信息及常识，本地景点及线路的情况，只有掌握详细、准确的一手材料，才能更好的完成计调工作。

（3）对在外的团队动态没能随时掌握：

旺季的时候经常会有几个团同时在外面走行程的情况，此时的操作人员应该掌握每一个团队的时时状态，如：团队行走到哪一地？游览哪些景点？下榻哪家酒店？是否有问题产生？等等，只有第一时间掌握第一手信息，这样才能做到心中有数防范于未然。今年的回访团就发生了团队动态没有时时掌握出现问题现问导游的情况，这就导致问题没能得到预防，造成被动的结果。如：全陪导游与地接导游闹矛盾、行程调整未得到通知等。如果掌握了团队的时时状态这些问题就可以尽早解决消除在最起始阶段，把影响降到最低。

（4）整体利润偏低：

任何一家公司的成立都是以盈利为目的的，旅行社也不例外，作为一家经营性的公司保证必要的利润比例是无可厚非的，更是切实的需要，但13年回访团的利润整体偏低，平均单人利润200多元，不到百分之十的利润点，这样的结果造成了公司和个人的收入都受到了影响。之所以有这样的结果，原因主要有三点：

1.之前报价过高客户流失导致之后报价心里存在担忧；

2.核算成本不够细致；

3.与客户沟通不足，没能把产品价值解说清楚；

在下一年度的报价过程中一定要以此为鉴，首先做到核算细致、报价精准，既不能高更不能低，产片价值解说到位，充分体现出产品的价值所在。

二、夏令营。

2013年接待夏令营6个批次，其中重庆方面4批、建三江方面1批、密山方面1批总计人数300余人。整体行程客户基本满意，但也有些小的插曲，如重庆第一批的清华入园的问题及校史馆的参观问题，虽然有些是未在行程内的及不合理且不可能实现的要求，但从客户的角度考虑也不为过，毕竟客户的目的是想把活动作的顺利、圆满、物超所值，从我们接待单位的角度考虑来说，首先要客观面对、认真思考，客户之所以提出意见要求，那么从某种意义上来说我们的产品还是有缺陷、有需要改进的地方的，多听不同方面的意见对我们自身的成长是有一定帮助的。另外的问题就是与重庆方面合作的互不信任，这主要体现在团款的结算上，这一点我们做的是合情合理，并且表达了合作的诚意了的，虽然过程曲折跌宕但结果还是比较成功的。

三、太湖休闲游的问题。

1.硬件设施比较到位；

2.疗养院环境优美、空气清新，是个休闲度假的好地方；

3.很适合老年人：

劣势。

1.疗养院方面对景区门票没有优势，价格高出旅行社协议价格；

2.导游业务不够专业、熟练，讲解不到位；

3.餐厅及软件需要加强。

综上对比建议明年‘太湖游’计划重新整合优势；线路、景点、导游、用车、用餐（疗养院内除外）交由地方接待社操作，疗养院方面负责在院内的住宿、用餐及相关活动的安排，这样优势互补可以提高行程的品质和质量。

以上是2013年工作总结，总结的目的是发现问题、思考问题、为以后的工作规避问题，我也将以2013为鉴吸收教训努力提高，为2014更好的展开工作加油！

——赵永志。

2013年12月1日。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇五

1、调用人提出调动申请，填写oa调动申请单（药店系统）或填写纸质版调配申报表（跨系统）。

2、调出方总店长、大区经理及调入方店长、总店长、大区经理或单位主管审核通过。

3、药店管理部确认调动交接是否完成，店长或分店负责人调动知会药店财务跟进交接情况。

4、药店管理部根据申请材料报公司领导审核通过。

5、通报各部门调动情况。

6、月底制月度《调动汇总表》发人事部及药店财务部。

二、调职调薪。

1、调职调薪者上一级领导提出申请，在oa系统填写《工资职务调整申请表》。

2、《工资职务调整申请表》总店长、大区经理、副总审核通过。

3、药店管理部跟踪没有提交调整申请的药店，了解具体原因。

4、药店管理部整理汇总调整数据，以邮件形式发总店长复核确认。

5、经总店长复核后汇总表递大区经理及副总签核。

6、药店管理部整理汇总表递人事部审核。

7、人事部呈公司领导审核通过并知会药店管理部。

8、药店管理部拟任职文件呈领导审核通过后递人事部，人事部下发通知通报各部门职务调整情况。

9、月底制月度《工资职务调整汇总表》递人事部及药店财务部。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇六

在组织的培养教育下，我认真按照党员的标准去做，加强政治思想学习、对工作和学习精益求精，在20_年4月20日即将到来之际，我郑重向党组提出转正申请。

为了便于党组织对自己的考察，我将自己一年来的情况向组织作以汇报：

一.政治思想方面：

首先，我主动加强政治学习，除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外，我利用业余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务，拿一名党员的标准严格要求自己。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作，及时学习江泽民同志的讲话和党中央颁布的决策、决议，在思想上和党组织保持高度一致。在正在进行?quot;三讲教育中，我听从队里的安排，将这次学习机会放在首位，不迟到缺席，认真阅读资料，作好学习笔记。其次，我注意从平时做起，从小事做起，在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外，对于队里各项要求和活动，我还积极的参加和配合，如参加五四演讲的撰稿工作，队里组织的办报和学术活动;在生活中乐于助人、关心团结同学。另外，我还十分重视与党组织的思想交流，经常向老党员学习经验、交流心得，按期向党小组长汇报自己的思想状况，及时解决自己的思想问题，表达入党的光荣和迫切愿望。通过以上的努力，我感到自己的思想政治素质有了长足的进步，希望在以后的学习得到进一步提高。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇七

以实事求是、开拓进取的工作作风切实抓好支部党员的思想政治建设，发挥党员骨干作用以适应合成氨装置试车投料的需要，结合实际，围绕装置施工试车生产中心工作开展宣传思想政治工作为方法全体员工团结一心，克服各种困难，取得了较好的成绩，圆满完成了公司指挥部下达的合成氨装置试车投料，产出合格液氨产品的任务经过一年的工作实践，队伍建设，精神文明建设也取得较好成绩，打造了一支坚强团结的团队，同时又为企业培养了一支善打硬仗的队伍。

一、抓好支部成员的学习，全面提高整体素质。认真贯彻党的xx大精神，落实科学发展观和构建和谐社会理论，以理论联系实际指导实践，开展好“四好党员”创建活动，组织支部成员对上级政策和法规的学习，对先进技术和先进管理办法的学习，邀请集专家来讲课，加强班子成员的纪律约束和监督，按公司的要求在8月20日召开了上半年“如何确保年度各项生产经营目标顺利实现”的民主生活会，分析面临的形势，找问题，找差距，不断增强机遇意识、忧患意识，开展批评与自我批评，统一了支部成员思想，对党员干部进行了明确分工和顶岗顺序，每日碰头沟通，发挥各自的能力，又团结协作成合力，带头严格执行制度、规范，克服装置在试车投料过程中遇到的种种困难，完成了年度装置试车生产任务。

二、充分发挥党员的先锋模范作用。

党员的先锋模范作用在今年里得到了淋漓尽致的展现。。

今年2月份，公用工程工序主管党员王国晖和王凤强就带领操作人员，在风雪中的装置现场，配合施工单位连续8天8夜奋战在一线，确保打水试压的顺利进行。

党员工序主管张立宣和妻子同在一个单位，工程攻坚阶段，他一天24小时泡在现场带队伍、学技术，孩子扔给年迈的母亲照顾，愧疚只能留在心里。在净化试车期间，他熬红了眼睛，喊哑了嗓子，咽一口水都艰难。连续低烧不退的他，在夜间到基地卫生所输液后，躺在办公室床上用对讲机指挥吹扫，天刚放亮，又赶回现场。

三、开展全方位的思想政治工作，为快速试车生产提供保障。

支部每月开展比安全，比质量、比进度，比文明施工、比成本管理、比现场卫生的“六比”活动。我们计调科通过每季度在员工中开展“我为30万开车做奉献”的评选，真正培养了一批学习的模范，完成任务的先进，安全质量的标兵，技术创新的能手。党支部成员围绕试车生产，尽心操作的思想政治工作，及时了解员工动态，分析工程进程和各个环节员工的思想上出现的新情况和新问题，并通过个别谈话、交流思想结合实际给予妥善处理。平时多关心员工的困难，关心他们的生活。耐心地化解工作中和生活上的矛盾，努力构建和谐的合成氨。

我们党支部非常重视人才，重用技术骨干和有特长的员工，特别关心新来的大中专毕业生和技工学校学生以及从公司各二级单位转岗而来的职工。及时给他们的工作、学习、个人的思想认识以指导、沟通，给予他们工作一个宽松的'环境，使今年分来的新职工很快融入团队中，得到锻炼和提高，部分己成为生产和管理中的骨干。

四、狠抓装置试车期间的安全生产工作，保证试车平稳有序进行。

我们计调科党支部始终把安全生产作为党支部创先争优的内容，发挥党员在安全生产中的模范带头作用，坚持开展党员责任区活动，在创先争优中坚持“安全否决权”。重视开展试车期间安全形势教育、宣传安全生产方针、政策，深刻反思不足，提高全员的安全意识。认真吸取以往老厂区十年装置运行期间发生的各类大小事故教训和国内外同类型化工企业的典型事故案例，开展“大反思、大检查”活动。特别在转岗职工开展了三级安全教育、配合项目部安全科主编《典型事故案例警示录》的学习，提高员工操作的安全意识，确保试车安全生产外于可控状态。

五、党支部重视党员的教育和管理，严格组织生活。

虽然装置建设和试车工作时间紧任务重，但是我们还是抽出一部分时间，组织党员学习党的“xx大”文件和科学发展观。建党88周年，组织党员以学先进为主题的外出参观学习活动。“七.一”党支部坚持党支部大会，党支部委员会和党小组会的定时召开，组织开展5次“党课”学习活动，向入党积极分子和青年团员讲党的知识和党的路线、方针、政策。党支部认真抓好党员的发展工作，把工作积极，思想进步，愿为企业发展作贡献的青年技术骨干培养成党的后备力量，让骨干和积极分子在良好的精神状态下积极工作，展示自己的价值。党支部注重把好发展关，坚持成熟一个发展一个，不断优化党员队伍结构，壮大入党积极分子队伍。今年有10名员工向党组织递交了入党申请书，发展了3名积极分子入党，并转正3名预备党员。

六、组织开展以廉政建设为主题的监督工作。

深入学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。全面落实完善党风廉政建设责任制。认真贯彻国有企业领导人员廉洁自律的“七项要求”，开展以“八个不准”为主要内容的打造廉洁工区为主题的活动。加强《廉洁文化手册》的学习，在主要干部中签订廉洁承诺书，清理他们的亲戚在工区的务工情况。组织主要支部人员开展典型案例教育。增强廉洁自律的意识。党支部积极参与决策人员调整、带头执行企业的规章制度，自觉贯彻上级的重大决策。目前还没有发现一起违规违法行为发生。

七、加强党员的文化建设。

一是在员工中开展企文化的宣传贯彻活动，宣传企业理念，提高了员工对企业的认知度和认同感。通过开展学习、文体、升国旗，宣传标语，板报、网络管理等各种有益的活动营造浓厚的文化氛围。员工统一着装，持证上岗，提前交接班，文明试车，养成良好成本节约习惯。二是抓对外宣传报到，提升企业形象，利用《大化报》、大力宣传合成氨项目的工程进度、员工先进事迹、安全质量、文明试车等方面的优良形象。、展示了合成氨厂精细严实合的企业理念，,塑造了企业的品牌。

八、不足之处。一年来，党支部工作中取得了一些成绩，但也有很多不足之处。

思想政治工作方式方法少，手段单一、深度和广度都不够，对班组的指导不够细，在调动员工积极性上办法不多，抓成本管理的力度不够，党政会签制落实不力。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇八

方法。全体员工团结一心，克服各种困难，取得了较好的成绩，圆满完成了公司指挥部下达的合成氨装置试车投料，产出合格液氨产品的任务。经过一年的工作实践，队伍建设，精神文明建设也取得较好成绩，打造了一支坚强团结的团队，同时又为企业培养了一支善打硬仗的队伍。

一、抓好支部成员的学习，全面提高整体素质。认真贯彻党的十七大精神，落实科学发展观和构建和谐社会理论，以理论联系实际指导实践，开展好“四好党员”创建活动，组织支部成员对上级政策和法规的学习，对先进技术和先进管理办法的学习，邀请集专家来讲课，加强班子成员的纪律约束和监督，按公司的要求在8月20日召开了上半年“如何确保年度各项生产经营目标顺利实现”的民主生活会，分析面临的形势，找问题，找差距，不断增强机遇意识、忧患意识，开展批评与自我批评，统一了支部成员思想，对党员干部进行了明确分工和顶岗顺序，每日碰头沟通，发挥各自的能力，又团结协作成合力，带头严格执行制度、规范，克服装置在试车投料过程中遇到的种种困难，完成了年度装置试车生产任务。

二、充分发挥党员的先锋模范作用。

党员的先锋模范作用在今年里得到了淋漓尽致的展现。

今年2月份，公用工程工序主管党员王国晖和王凤强就带领操作人员，在风雪中的装置现场，配合施工单位连续8天8夜奋战在一线，确保打水试压的顺利进行。

党员工序主管张立宣和妻子同在一个单位，工程攻坚阶段，他一天24小时泡在现场带队伍、学技术，孩子扔给年迈的母亲照顾，愧疚只能留在心里。在净化试车期间，他熬红了眼睛，喊哑了嗓子，咽一口水都艰难。连续低烧不退的他，在夜间到基地卫生所输液后，躺在办公室床上用对讲机指挥吹扫，天刚放亮，又赶回现场。

三、开展全方位的思想政治工作，为快速试车生产提供保障。

我们党支部非常重视人才，重用技术骨干和有特长的员工，特别关心新来的大中专毕业生和技工学校学生以及从公司各二级单位转岗而来的职工。及时给他们的工作、学习、个人的思想认识以指导、沟通，给予他们工作一个宽松的环境，使今年分来的新职工很快融入团队中，得到锻炼和提高，部分己成为生产和管理中的骨干。

四、狠抓装置试车期间的安全生产工作，保证试车平稳有序进行。

我们计调科党支部始终把安全生产作为党支部创先争优的内。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇九

xx年，我们计调科党支部在合成氨厂党委的领导下，坚决贯彻执行党的xx大精神，落实科学发展观，以努力构建和谐为目标，开展人性化的管理。以实事求是、开拓进取的工作作风切实抓好支部党员的思想政治建设，发挥党员骨干作用。以适应合成氨装置试车投料的需要，结合实际，围绕装置施工试车生产中心工作开展宣传思想政治工作为方法。全体员工团结一心，克服各种困难，取得了较好的成绩，圆满完成了公司指挥部下达的合成氨装置试车投料，产出合格液氨产品的任务。经过一年的工作实践，队伍建设，精神文明建设也取得较好成绩，打造了一支坚强团结的团队，同时又为企业培养了一支善打硬仗的队伍。

一、抓好支部成员的学习，全面提高整体素质。认真贯彻党的xx大精神，落实科学发展观和构建和谐社会理论，以理论联系实际指导实践，开展好“四好党员”创建活动，组织支部成员对上级政策和法规的学习，对先进技术和先进管理办法的学习，邀请集专家来讲课，加强班子成员的纪律约束和监督，按公司的要求在8月20日召开了上半年“如何确保年度各项生产经营目标顺利实现”的民主生活会，分析面临的形势，找问题，找差距，不断增强机遇意识、忧患意识，开展批评与自我批评，统一了支部成员思想，对党员干部进行了明确分工和顶岗顺序，每日碰头沟通，发挥各自的能力，又团结协作成合力，带头严格执行制度、规范，克服装置在试车投料过程中遇到的种种困难，完成了年度装置试车生产任务。

二、充分发挥党员的先锋模范作用。

党员的先锋模范作用在今年里得到了淋漓尽致的展现。

今年2月份，公用工程工序主管党员王国晖和王凤强就带领操作人员，在风雪中的装置现场，配合施工单位连续8天8夜奋战在一线，确保打水试压的顺利进行。

党员工序主管张立宣和妻子同在一个单位，工程攻坚阶段，他一天24小时泡在现场带队伍、学技术，孩子扔给年迈的母亲照顾，愧疚只能留在心里。在净化试车期间，他熬红了眼睛，喊哑了嗓子，咽一口水都艰难。连续低烧不退的他，在夜间到基地卫生所输液后，躺在办公室床上用对讲机指挥吹扫，天刚放亮，又赶回现场。

三、开展全方位的思想政治工作，为快速试车生产提供保障。

党支部坚持抓好员工队伍建设，发挥党员队伍战斗保垒作用，树立党员在职工中的良好形象，开展了“五先五最”主题实践活动，深入开展《两优一先争红旗》，党员岗位承诺活动，发挥党员的先锋模范作用。在员工中开展“认清新形势、完成新使命、实现新目标”的教育，利用交班会和季度动员会在员工中开展艰苦奋斗和攻坚克险的教育，开展了向劳模学习活动，以生产中的先进和骨干为榜样发挥个人才干活动。加强工人骨干的教育，向他们压担子，发挥他们和积极性，鼓励他们小改小革，提合理化建议。支部每月开展比安全，比质量、比进度，比文明施工、比成本管理、比现场卫生的“六比”活动。我们计调科通过每季度在员工中开展“我为30万开车做奉献”的评选，真正培养了一批学习的模范，完成任务的先进，安全质量的标兵，技术创新的能手。党支部成员围绕试车生产，尽心操作的思想政治工作，及时了解员工动态，分析工程进程和各个环节员工的思想上出现的新情况和新问题，并通过个别谈话、交流思想结合实际给予妥善处理。平时多关心员工的困难，关心他们的生活。耐心地化解工作中和生活上的矛盾，努力构建和谐的合成氨。

我们党支部非常重视人才，重用技术骨干和有特长的员工，特别关心新来的大中专毕业生和技工学校学生以及从公司各二级单位转岗而来的职工。及时给他们的工作、学习、个人的思想认识以指导、沟通，给予他们工作一个宽松的环境，使今年分来的新职工很快融入团队中，得到锻炼和提高，部分己成为生产和管理中的骨干。

四、狠抓装置试车期间的安全生产工作，保证试车平稳有序进行。

我们计调科党支部始终把安全生产作为党支部创先争优的内容，发挥党员在安全生产中的模范带头作用，坚持开展党员责任区活动，在创先争优中坚持“安全否决权”。重视开展试车期间安全形势教育、宣传安全生产方针、政策，深刻反思不足，提高全员的安全意识。认真吸取以往老厂区十年装置运行期间发生的各类大小事故教训和国内外同类型化工企业的典型事故案例，开展“大反思、大检查”活动。特别在转岗职工开展了三级安全教育、配合项目部安全科主编《典型事故案例警示录》的学习，提高员工操作的安全意识，确保试车安全生产外于可控状态。

五、党支部重视党员的教育和管理，严格组织生活。

虽然装置建设和试车工作时间紧任务重，但是我们还是抽出一部分时间，组织党员学习党的“xx大”文件和科学发展观。建党88周年，组织党员以学先进为主题的外出参观学习活动。“七.一”党支部坚持党支部大会，党支部委员会和党小组会的定时召开，组织开展5次“党课”学习活动，向入党积极分子和青年团员讲党的知识和党的路线、方针、政策。党支部认真抓好党员的发展工作，把工作积极，思想进步，愿为企业发展作贡献的青年技术骨干培养成党的后备力量，让骨干和积极分子在良好的精神状态下积极工作，展示自己的价值。党支部注重把好发展关，坚持成熟一个发展一个，不断优化党员队伍结构，壮大入党积极分子队伍。今年有10名员工向党组织递交了入党申请书，发展了3名积极分子入党，并转正3名预备党员。

六、组织开展以廉政建设为主题的监督工作。

深入学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》。全面落实完善党风廉政建设责任制。认真贯彻国有企业领导人员廉洁自律的“七项要求”，开展以“八个不准”为主要内容的打造廉洁工区为主题的活动。加强《廉洁文化手册》的学习，在主要干部中签订廉洁承诺书，清理他们的亲戚在工区的务工情况。组织主要支部人员开展典型案例教育。增强廉洁自律的意识。党支部积极参与决策人员调整、带头执行企业的规章制度，自觉贯彻上级的重大决策。目前还没有发现一起违规违法行为发生。

七、加强党员的文化建设。

一是在员工中开展企文化的宣传贯彻活动，宣传企业理念，提高了员工对企业的认知度和认同感。通过开展学习、文体、升国旗，宣传标语，板报、网络管理等各种有益的活动营造浓厚的文化氛围。员工统一着装，持证上岗，提前交接班，文明试车，养成良好成本节约习惯。二是抓对外宣传报到，提升企业形象，利用《大化报》、大力宣传合成氨项目的工程进度、员工先进事迹、安全质量、文明试车等方面的优良形象。、展示了合成氨厂精细严实合的企业理念，,塑造了企业的品牌。

八、不足之处。一年来，党支部工作中取得了一些成绩，但也有很多不足之处。

思想政治工作方式方法少，手段单。

一、深度和广度都不够，对班组的指导不够细，在调动员工积极性上办法不多，抓成本管理的力度不够，党政会签制落实不力。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇十

随着2012年期末的到来，我们工程部门中心的工作也已经步入了尾声。自2012年7月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。

这段时间里，我深刻的感受到公司人性化管理，公司始终以“单项工程合格率100%，工程优良率90%以上”作为公司的质量目标，以“为客户提供全方位、全过程的服务”作为公司的服务方针，以“绿色施工、人文环境与自然环境的协调”作为公司的人文理念，也看到了同事间的团结、执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为自己有机会成为公司人而惊喜万分。

由于我们今年第一次成立部门部，所以，我在工作中发现了许多的问题。虽然我们两个人兢兢业业，但是工作的过程中，还是遇到了许许多多的困难。

在这些工作中，我发现了我们工作中存在着以下问题：

一、对工作的资料及其文件的更新不熟悉。

由于对于工作资料文件更新、变更情况的不熟悉，对我们的工作的展开产生了相当大的影响，导致了有些不必要的工作重复修改，以至于对我们部门部的工作产生了阻碍。

二、对某些项目的要求不明确。对于某些外联项目，虽然我们在后来对其进行了明确的规定，但是也造成了一定的不必要的麻烦，我们应该在工作展开之前就对其进行明确的规定。

我建议在明年我们部的工作开展之前，把各个部门成员召集起来开一个工作展开会议，让每个小组的标准等达到一个统一的标准。

我们今年是我们第一次展开部门业务，其中是存在着很多的问题，由于我们是自己摸着石头过河，没有先例参考，所以今年的工作是最困难的，因为我们要制定符合我们实际情况的标准，而且还要公司认可及了解我们部门部这个新鲜事物，为明年打下一定的基础。所以，我认为我们今年的工作做的还是比较好的。

今后要积极主动接触各种相关专业，提高自己工作能力，为公司建设作出自己的贡献；积极参加各项专业考试，钻研专业技术，提高专业水准。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇十一

基本信息。

姓名：郑xx。

性别：女。

民族：汉族。

出生年月：1992年10月。

婚姻状况：未婚。

身高：163cm。

体重：54kg。

户籍：湖南。

教育背景。

毕业学校：北京经济管理职业学院。

学历：专科。

专业名称：旅游管理。

毕业年份：2014年9月。

工作年限：一年以内。

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：酒店/旅游-导游/旅行顾问。

职位名称：旅游计调员。

工作地区：湖南长沙;湖南娄底;。

待遇要求：1500元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间：三天内。

技能专长。

语言能力：英语通过国家英语四级;法语初级;普通话标准。

工作经历。

所在公司：xxxx旅行社。

时间范围：2008年7月-2008年9月。

公司性质：民营企业。

所属行业：旅游。

担任职位：旅游计调员。

工作描述：负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。旅行社开辟一条线路、带一个团能否赚钱、盈利多少，全靠旅游计调员进行掌控和核算，因而也被称为旅行社的'中枢，计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。

发展方向：1、应聘旅行社计调人员。在学校已经系统学习了旅行社的管理知识，一个好的计调必须要有认真负责的态度，我会加倍努力工作的。

自我评价。

1、熟练电脑操作熟练，打字每分钟40个以上，掌握。

word,excel等办公软件使用方法，具备基本的网络知识；

4、通晓旅游设计产品、地理的等专业知识，具备管理、营销策划、旅游管理等方面的知识。

联系方式。

联系电话：xxxxxxxx。

电子邮件：xxxxxxxx@。

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计调员个人工作总结大全（17篇）篇十二

时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财富。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。

收银员工作总结但我并没有因此而放弃过，特别是在我们丰都店，门口特别冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。

要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

作为一名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今天，怎样才能留住顾客，赢得顾客满意？我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作里吗，只有努力学习，提高自身素质，提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。

以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌！

过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！

对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。

客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇十三

本人从事计调工作近4年，成功参与组织旅游项目多个。与多个景区、餐饮及航空工作协调人员建立了良好的信息渠道关系。并已锻炼培养出，习惯关注行业趋势及发展的工作态度。因为，这一切的热情均来自于个人对于旅游行业的热爱。

关于计调工作，本人的理解是以下几点。

1.接待地合作渠道信息统计。

一条完美旅游线路计划的制定，是需要结合整体旅游行业走势、接待地即时行情以及政策性干扰等多方面的因素审酌而成的。其目标是将线路价格成本降低，将线路服务质量提高。以价格及服务，来创造公司整体收益的最大化。因此这就要求我们计调人员除了掌握正常作业的常规手段外，还要不断学习、钻研，及时掌握不断变化的新动态、新信息、以提高作业水平。具体的如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海、陆、空价格的调整，航班的变化；本地新景点,新线路的情况，不能单纯靠“听人家说”、也不能只靠“打电话问”，要争取尽量做到注重实地考察，只有掌握详细、准确的一手材料。才能沉着应战，对答如流，保障作业迅速流畅性。因此，预前信息的整理统筹。无论是对于我个人日后旅行线路方案的确定也好，对于公司线路服务形象的建设性也好。都具备深远的意义。

2.线路方案制定。

综合预前统计了以上的信息。在旅游项目方案的制定过程中，本人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定无非是“5定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此，除了要做到耐心周到同时，本人还特别注重两个字，第一个字是“快”，如：答复渠道疑问时，不可超过24小时，能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，会在行业圈内建立良好的口碑，争分夺秒，快速行动。是我一贯的工作信条。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。

3.旅游接待工作。

旅游接待工作是公司对外表现的第一步，首先代表了旅行社的形象。具体的表现，在于细节的处理。毕竟一个良好的印象，不是肤浅的靠华丽的辞藻，就可以直接影响客户的选择的。真诚、谦谨、干练是完成这项工作的不变准则。多从对方的角度，考虑客户切实的需求，结合本公司的资源项目优势，满足对方的需要。我觉得，这才是一次完整的接待工作，最终要达到的目的。

4.行业形式跟踪学习。

通过几年的工作，我深刻体会到身为一个计调人员不仅要“埋头拉车”，也要“抬头看路”，要先学一步，快学一步，早学一步，以丰富的知识武装自己，以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯，并付诸研究运用，才可以真正做到“未雨绸缪”。虚心苦学，知识化运作是我在参与计调工作中总结出的诀窍。当然，计调人员的全面提升，并不代表着做为一个计调就一定能做到任何事情都能安排得完美无缺。很多时候还是会在客观因素的作用下，而使得很多旅游计划不得不停滞或取消。因为这些改变而带来的损失也是不得已的。我们所能做的，就是尽量做到更及时、更全面地掌握外界的变化。并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变，以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。

总结：计调工作是公司的核心，要多了解、多问、细心才能做好计调工作。

2008年3月6日。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇十四

走到2012年，再看2011年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，这半年年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办公室各位的支持配合帮助下，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

（一）旅游的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇十五

总结。

个人工作总结最近发表了一篇名为《社区个人工作总结》的，好的应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里[http:]。

促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体**深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。作现将我在各方面的表现和情况汇报如下：

在海滨街道蟾南社区，我主要负责的是村邮金融这一块，帮助社区居民方便快捷的完成各项生活开支费用的缴纳和咨询。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻人生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些。

心得体会。

想与同事们分享。

在加强理论学习上，思想汇报专题不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国******的领导，深入学习和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在年8月通过了温州市助理社会工作师的考试，并取得了温州市人力资源和社会保障局颁发的资格****。

作精神，树立良好的工作作风。工作时我始终保持严谨认真的工作态度，脚踏实地，积极肯干。耐心的回答每个来社区咨询问题的居民，尽自己最大的力量为他们做事，并在年获得了“示范村邮站”岗位称号，也有幸推荐“年浙江省村邮先进个人”评选。

在生活上：首先我热爱生活，乐观向上，用积极的生活态度面对生活中困难和问题。其次，我勤俭节约，反对铺张浪费，崇尚质朴的生活，严格要求自己，养成良好的生活习惯，合理的安排自己的休息、娱乐、体育锻炼时间，养成珍惜时间的观念。最后，我乐于助人，积极主动的帮助社区居民，邻里之间和睦友爱。

在经过了四年的工作学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。我知道我在思想上、工作上、学习上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我会不断的鞭策自己，我一定好好保持自己的优点，在缺点上下工夫，时刻自我检讨，并时时处处地深思熟虑，努力从一言一行中，top100尽量克服自己的缺点，改变自我，不断提升自我，做一名合格的优秀团员，并争取做日后做一位有所作为的社会工作者，融入群众中去，真诚的为人民服务，积极取得更大的进步。

述职报告。

来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。年即将过去，现将工作总结如下：

加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国******的领导，深入学习和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保**了各项工作的顺利完成。

出现的各类问题、写作积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。

在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程****的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。

在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面（一）流动人口计生工作方面我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止年底，我社区现有流动人口49户（80人），其中育龄妇女28人。年我为为辖区内流动人口查验**达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。

建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

（三）进网格掌握民情了解民意一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户（次）。比较准确的掌握了辖区内（特别是分管的网格）的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。

在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。

到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

一、热爱社区、扎根社区我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区??，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。

二、努力学习适应新的挑战。

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、理论和“”重要思想，明确“”的科学内涵，理解“”的精神实质，用“”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。

三、

奉献是天职敬业是本分。

我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写??我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡5、6个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。

首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。1：努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、理论和“”重要思想，掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。

2：自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就。

要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。

以上就是这篇的详细内容，讲的是关于工作、社区、自己、学习、居民、不断、提高、思想等方面的内容，看完如果觉得有用请记得（ctrl+d）收藏。

计调员个人工作总结大全（17篇）篇十六

20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算。

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;。

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，我们的明天更美好!

计调员个人工作总结大全（17篇）篇十七

时间过得真快，弹指之间，2017年的新年钟声响起了，在忙碌间走过充满感动和坚强的2017年。对于我个人而言，这是收获颇丰的一年。在这一年中我与同事有协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。不论是在生活还是工作中都让我重新审视自己以往做人做事的态度和方式。在领导和同事的支持和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，须向领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我足够宽容、鼓励和帮助，现将本年度工作情况作如下总结：

一、虚心学习，努力工作。

在2017年里，我加强自我学习。一方面，参加成人本科及工程安全继续教育，提高自身素质。在工作中学习，在学习中工作，不断撑握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务;在一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事帮助指导下，不断进步，摸清工作中的基本情况，找到工作切入点，把握工作重点和难点。

二、工作情况。

在2017年的工作主要有:。

1、城投公司的污水厂监理工作;。

3、马山市场雨水沟及道路工程设计工作;。

4、民族古廨屯特色建设项目监理工作;。

6、移民局的2017年街背道路、小龙潭道路、古婆道路等26个工程设计和2014年高吕道路、冲脉道路等22个工程和2017年已开工的街背道路、道路等13个监理工作。

三、主要收获和经验。

在公司工作五年来，完成了一些工作。总结起来有以下几个方面的收获和经验：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应岗位;。

2、只有主动融入到集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好工作状态;。

3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内工作做好。

四、工作总结。

经过2017年这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上一个新台阶，做每件事都有了明确的计划和步骤，行动有方向，工作有目标，心中有底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明。就这样，从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有在工作的同时，明白为人处事的道理，也明白了一个良好的心态，一份对工作的热诚及相形之下的责任心是如何的重要。

总结下来在这一年中接触诸多新事物，产生诸多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中时刻要求自己从实际出发，坚持高标准要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、工作不足。

总的来看，还存在不足地方，还存在一些须解决的问题，表现在以下几个方面：

2、工作条理性不够清晰，在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就要有详实而主次分明的计划。哪些急，哪些缓，在这方面还有很大的优化空间。

3、在工作总结上有了进步，但仍不够，如每天、每周、每月都回头思考下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长，在以后工作中此项作重点来提高自己。

4、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。

六、工作计划。

其中，经下几点是我来年重点要提高的地方：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;。

2、工作要注重实效，注重结果，一切工作围绕着目标完成;。

3、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;。

4、精细化工作方式的思考和实践。

公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。