个人企管工作总结大全(20篇)

时间:2023-12-08 作者:XY字客

在写月工作总结时,要尽量客观、详细地记录自己的工作内容和成果。如果你正为写月工作总结而苦恼,不妨去阅读以下的范文,或许会有一些收获。

个人企管工作总结大全(20篇)篇一

一、工作理念:强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,企管部工作计划。

20xx年是集团发展关键的一年,随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门将围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,为集团培养一流人才、为广大师生提供一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。

我们计划以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理名牌,以管理精品推进规模发展,以规模扩展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。

二、工作目标:树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现集团的可持续发展。

我们计划通过整合各公司优势资源,在师生员工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造“工大正禾”品牌,建设和谐后勤,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。

三、工作要点:以“三大战略”为基础,加强常规过程控制,强化企业营销策划,创建集团整体品牌,协助各公司与集团一起做大做强。

我们计划通过实施“品牌战略、人才战略、全员经营”,提高整体经营服务质量,将企业效益、企业文化和企业管理紧密结合,努力打造思想型、学习型、服务型、创新型的管理服务团队,建设人才密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和谐新后勤。

四、主要工作:

(一)加强质量管理管理和分工,形成产品与质量的竞争优势。

1、制定集团20xx年度内部审核计划及内部审核实施计划、管理评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求进行内审及管理评审及审核换证工作。

2、组织各公司进行内审员培训。聘请咨询公司老师为集团培训内审员,扩充质管队伍,加深各公司对集团质量管理体系的认识。

3、进行各公司文件修改、编写。在咨询公司老师的协助下,结合各单位运行情况,对相关文件进行补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。

4、根据集团文件修改情况,按照iso9000质量体系审核要求进行体系文件的重新修订,包括封面的重新设计,及对文件的补充、修改、完善。

5、以深入贯彻“班组工作规范”和“奖惩规定”为基础,不断细化工作流程和规范,对问题多发的环节及班组,进行诊断,完善服务和检查标准。

6、针对更新的iso9000体系,进一步对各公司质管员进行相关iso9000质量管理体系知识、统计知识的培训学习,有效地提高内审员的工作能力。

7、对新的体系运行进行检查、记录、管理。根据集团“关于加强监视和测量的有关规定”,继续按iso9000标准对各公司进行现场检查,统计和分析记录,制定纠正和预防措施,对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求,定期对各单位进行安全环境检查。

8、推行“客户满意”工程,建立服务质量投诉机制。总结上学期顾客满意度调查的经验,进行定期的顾客满意度调查工作。细分客户群,加强客户群的细分工作,开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。制订并落实客户投诉的处理程序,及时响应,积极沟通客户对于设计和服务的意见和投诉,迅速改进,给予客户满意的答复。针对集团上门维修中顾客投诉较多的情况,对集团的上门维修进行重点的规范,要求每个记录完整准确,为数据统计提供真实、完整、有效的信息。

9、其它常规性工作。

(1)对后勤服务110电话的管理;。

(2)协调各公司质管办在工作中遇到的问题;。

(3)定期的数据统计及有关资料的分析,如:集团质量周报表的总结,每个月《不合格汇总表》的收集、分析、汇总、上门维修电话回访率的统计,电话回访满意率的统计,统计集团网页上的点击率及回复率等。

(4)调查和处理顾客投诉。

(二)加强经营管理和分工,成为集团和各公司项目管理和法律咨询的桥梁。

1、协助各公司对经营服务项目、范围适时加以拓宽和延伸,不断增加新产品、新项目,开辟新的利润增长点。

2、及时了解学校的招投标信息,协助各公司参加学校相关的各类招、投标。

3、对各公司的服务和经营活动进行调查研究,协助各公司按照契约化管理协议,进行经营服务项目的设计开发以及服务改进的策划。

4、组织、参与集团对外合作项目的谈判。

5、参与集团重大合同、协议的制定,对集团各类合同、协议进行审查,按照集团规定对合同备案。

6、根据集团合同管理规定制定集团统一合同模版。

7、对集团各单位的经营服务提供法律咨询服务。

8、对集团企业形象进行策划、管理,对涉及集团企业理念、企业形象等的方案进行设计、监控,树立集团经营服务品牌。

9、对集团安全运行体系的建立完善和督促检查工作。

10、对各公司项目投资发展规划进行研究、审核,对新项目的开发进行研究、论证,提出可行性研究论证报告。

11、对各公司对外投资合作项目的进行前期调研以及论证工作。

12、对各公司重大投资与资产运作前期研究工作并提出决策建议。

(三)加强工程管理,进一步推进管理标准化和科学化。

1、监督和备案工程项目的立项、计划、预决算、审核等过程。

2、组织和参与工程项目的招、投、议标;施工过程的监控;工程竣工验收;工程项目保修期结束后交接等。

3、依据国家法律、法规,按照学校相关部门规定,结团几年来实际运行情况,制定集团工程管理办法。

个人企管工作总结大全(20篇)篇二

2018对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的`一块,其分为两大块:

(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、2018的规划:

2018对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

个人企管工作总结大全(20篇)篇三

在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕企管工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习,不断提高自身素质。

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

二、强化工作职能,搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划。

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在-主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好。

个人企管工作总结大全(20篇)篇四

一、行政后勤。

(一)办公室管理。

1日常文书处理办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。

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2办公用品管理目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。本文内容来自新世纪商网,文章。

3资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上,配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉,〈仓库管理制度〉等。

3突发事件处理做行政后勤工作,有很多事情都存在滞后性,就是事情发生了,然后再处理,这就不可避免不定时的处理一些突发事件,到目前为止,企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件,均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.

(二)门卫管理。

企管部成立以来,我们就着手建立了门卫管理规定制度,由于一些突发事件处理存在诸多问题,经过多方调查核实及谈判,20xx年x月x日引进西湖保安服务公司,为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全,并使各项规章制度完善落实,保安服务人员一切步入正轨,并切实履行职责,使保安作用得到充分发挥。

(三)食堂管理。

食堂管理一直是个头痛的问题,尤其卫生状况令人担忧,工人多次反映菜价不明析,菜品质量差,服务态度差等诸多问题,再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时,夜宵质量差等,针对这种情况,目前我们委托上海展豪餐饮公司于20xx年x月底对员工食堂进行托管管理,尽量让公司员工吃得放心,工作安心。

(四)后勤卫生。

专人负责,并进行监督检查。

二、人事管理。

(一)考勤管理。

为严肃劳动纪律,加强考勤管理,企管部20xx年x月制定了出勤管理制度,在初期为了提高了出勤管理的效果,采取了早晚签到,临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率,有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。

明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白,考勤的目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高员工的工作效率,提高企业的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高,有句话这样说的:“效率是激励出来,好员工是表扬出来的。”

(二)制度管理。

(三)档案管理。

人事助理到位后,马上着手整理全公司员工人事档案,并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档,同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案,严格审查了全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作,目前,包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录,人事、工资的报表统计工作,出勤档案管理等均已初具雏形。新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载.

(四)人员招聘与配置。

在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工,截至目前为止,网上报名400余名,直接到工厂报名的70余人,然后通知参加面试的129人,通过面试并办理入职手续员工39人。

当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘对生产操作工效果并不十分明显,而且在春节期间流动性特别大,也特别不稳定,针对这种情况,怎样保证工人的不流失,是重中之重。企管部准备采取以下方法:。

1、对于表现优秀,有愿望稳定的员工采取签定劳动合同。

3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工,只要工作至一年,中途不离职,不违法乱纪的,公司给予报销路费。此费用于20xx年春节时给予报销。

4、春节前去人才劳务市场,了解劳动力情况,如有可能,尽量录取一些备用操作工。

5、春节后两周内随时参加人才交流会,劳务市场。

6、春节后一月内,随时到各附近乡镇张贴张工广告。

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个人企管工作总结大全(20篇)篇五

一年以来,外企管理工作在承接产业项目转移、外资项目审批、优化发展环境等方面工作中,立足本职工作实际,服从服务于全县外来投资企业,开拓创新、真抓实干,利用外资工作保持了良好的发展势头。

1、本年度新批、增资外商投资企业数。

截止20xx年11月24日,全县新批外资项目8个,梯度内资项目1个,增资项目1个。

2、20xx年度全县利用外资资金到位情况。

1—11月,全县实际到位外资5320.7万美元,完成任务的100.4%,去年同期4928.73万美元,同比增长8%。

为贯彻落实《xx省人民政府办公厅关于进一步扩大市州xx县市区及国家级开发区外资投资企业设立和变更核准权限的通知》精神,更好地服务外来投资者,我县高度重视市区一级核准、审批投资总额3000万美元以下的鼓励类和允许类外商投资企业的设立和变更的审批权限下放的工作,积极快速建立健全审批机构,明确负责外商投资审批工作的领导和工作人员,加强审批的硬件设施建设,配置了审批专用计算机及打印机。20xx年全县新批外资项目8个,梯度内资项目1个,增资项目1,股权转让企业2个,比去年同期新增企业2个。

我县投资项目全程代理服务遵循“依法、高效、公开、自愿、无偿”的工作原则,为投资者提供从项目审批到企业筹建、生产经营全过程的审批代理"一条龙"免费服务。

服务内容主要是:1、对落实项目免费代办立项及可行性报告、名称核准、环境影响评价等前置审批、合同和章程审批、工商注册登记等企业设立审批手续。

2、代办国税、地税、海关、外汇等登记手续。

3、代办建设项目的`全部审批手续。

4、代办外资企业进口设备的海关手续。仅20xx年1—11月就代理了20个外来投资企业的手续及项目投资咨询,为全县外资企业和外来投资者提供“高效、规划、优质”的服务,得到了企业的一致好评和充分肯定企业满意率为100%。

实施无偿代理制有力地促进了外资工作目标的完成。

一是推行无偿代理制提高了办事效率。

二是推行无偿代理制规范了办事程序。

三是推行无偿代理制优化了投资环境。正是以推广代理制为突破口,外商投资项目的审批效率大大提高,一大批招商引资项目得以顺利审批、顺利到资、顺利开工,有力地促进了利用境外资金工作的开展。

在项目审批过程中,强化服务理念。以“服务企业,服务基层”为理念,想企业所想,急企业所急,主动为企业提供快捷高效的服务。简化程序,提高效率。对照法律法规要求,从方便外商办事的角度出发,以减少环节、提高效率为目标,进一步规范政务公开的内容、形式和方。如在引进展升电子时,就企业深加工结转增值税一事积极与市海关、国税局等部门沟通衔接。目前,已基本明确不征收该类企业增值税,企业老板对我县的服务态度予以高度赞扬,成功促进了企业落户桂阳。

项目审批能否高效优质运作,使外商真正体会到办事方便,项目审批人员的素质是至关重要。随着对外开放的进一步深入,利用外资出现了许多新形式、新方法,利用外资的政策也在不断更新、变化,这需要每个从事外资工作的同志不断更新知识,本股室通过各种方式加强审批人员的业务培训。除了参加省市商务部门组织的外资审批业务培训外,还积极利用网络工具学习最新的利用外资的各项政策、法律、法规,为外资项目的审批提供高效优质的办事效率。

个人企管工作总结大全(20篇)篇六

随着20xx年的结束,我们在20xx年的工作也将步入尾声,从跨入公司,来到企管部,已经有三个月有余,通过这三个多月的学习和工作,我对企管部也有了近一步的认识。企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。刚来到部门时,我被分配到采购组,我对采购供应管理体系并不熟悉,在部门领导的帮助和自己的努力下,我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对所负责部门的走访,与同事也逐渐熟悉起来,近一步加深了自己对工作的认识。并通过参与各部门流程的修改,我对公司各部门的流程有了初步的认识,通过三个多月来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一段时间付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,现将工作总结如下:

1、加强学习,努力提高自身素质。

初入公司,自己对公司的一切都不太熟悉,首先,通过部门对我进行新员工培训,让我对公司有了初步的了解,通过学习集团简介、公司文化理念,并观看生产工艺的录屏,学习办公软件,以及参观厂区各个设备,让我学习到了许多新的知识,并能够很快适应新的工作,融入到企业管理部这个大家庭中,通过部门的不断培养和自己的努力学习,我对公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我会不断的加深对公司的认识和了解,更好的为公司服务。

在日常工作中,部门也多次组织培训,开展学习电子信息化平台知识,来不断提高我们自身的素质。企业的eas系统是日常工作中重要的电子信息化平台,也是企业实际业务流程开展的重要工具,通过对eas系统的学习,使我能够掌握企业的采购及销售eas系统的各个业务流程,并通过eas考核,熟练把握eas系统的每一个操作过程,从而加强自身对企业内部业务流程的学习。。

2、参与完成企业的制度修订工作。

积极配合部门修改和完善的企业制度建设。在制度的修订的过程中,在组长的带领下走访所负责的相关单位并听取意见,与所负责的部门沟通工作流程,严格按各部门的具体职责和分工标准来确定各环节的工作岗位职责,使之切合实际,并在李亚东部长和姜瑞凯组长的领导下完成所负责部门的部门职责、岗位职责及工作流程的修订工作,让我大大加深了对企业制度和各部门流程的认识和理解。

在日常的工作中,我也有一些不足之处,例如在一些事情细节方面考虑的不够完善,也不够全面,有些领导安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都会积极的改正,并针对这些不足来加强自身的学习,通过自己的努力能够更加的胜任这份工作,在遇到不懂的地方积极向老员工请教,努力学习,掌握新的知识,做好自己的工作。

在新的一年里,也将是企管部发展的重要的一年,所以我会更加积极的配合部门完成所交给的任务,不断提高自己的工作能力,保证工作的顺利完成,明年的计划如下:

一、全力配合所在小组完成制度修订工作,积极学习相关部门制度,加深对各相关部门制度的理解,并按照规定完成制度的修改,对确定的工作流程及制度进行试运行,并跟踪检查过程及结果,以验证其操作流程的科学与合理性。对工作流程及制度中出现的问题向部门领导反映,进行研究分析,并将措施应用于实践,完善职能。

二、作好对所负责部门工作的监督检查。对所负责部门工作的过程及结果进行有针对性的监督检查,同时作好服务工作,以便提高工作的时效性。对所负责部门在工作中出现的问题及时向上级反映,在检查监督过程中,对发现的工作问题做到奖罚分明,确保公司管理措施的有效性。

三、做好与所负责的部门沟通、协调工作。加强对所负责部门的沟通,了解所负责部门的日常经营活动,确保工作的顺利进行,并做好配合工作,提高工作效率。

四、加强对企业文化知识的学习,加深对企管部工作的认识,在以后的工作中可以更好的完成领导安排的工作。

这即将结束的一年,是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。

自己因为到公司时间较短,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,我也会努力学习,不断加强自身能力,做好自己的工作,与公司共同进步。

个人企管工作总结大全(20篇)篇七

2022对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点。

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作。

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:

(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、2023的规划:

2023对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

个人企管工作总结大全(20篇)篇八

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的企管科个人月度总结,欢迎大家分享。

近一月工作进展比较顺利,来企管科时间有两个半月了,已经适应了企管科的工作节奏。

一、管理创新方面:在司科长的带领下,对管理创新核心内容,项目申请书有一个全面的认识。连着两个月的管理创新检查,让我对管理创新有一个全面的了解。目前已经能独立完成管理创新方面的工作。

二、内部市场化方面:对内部市场化整体有一个初步的`框架印象。对检查各单位市场化工作有一定的进步,敢于直面麻缠的单位,按照规章制度合理的扣分。对照要求,可扣不扣的一律不扣,要扣就扣的对方心服口服。

三、计划与统计方面:生产经营计划与区队工资结算表已经可以独立完成。经济运行分析,数字部分可以独立完成。单项工程核算也比上一月熟悉很多。

四、双基工作方面:与队务公开和材料检查相结合,对双基工作有了更深的认识。双基得分被刘卫涛控制在97分左右,想提升比较难。

五、宣传报道方面:按时完成综合办下达的各项任务。

一、管理创新方面,一直都在检查各单位,作为企管科也得有自己的管理创新项目。刚开始对管理创新内容不熟悉,虽然有想法,但是并没有将自己的想法开展起来。

二、内部市场化方面,对区队二三级核算和科室的各类市场把握能力还有不足。

三、计划与统计方面,单项工程核算耗时较长,对掘进巷道这一块不是很熟悉,核算工程时经常去找生产科咨询,然后被孟科长忽悠。

四、宣传报道方面,上稿率低,黑板报每月一次倒数。分析原因:

1、自身水平有限,写好的文章需要平时积累。

2、没有深挖新闻素材,一是工作比较忙,没时间和精力去进行深挖掘,二是企管科平常所遇到的事在报纸上都是些常规的检查,不像安检科、区队那样素材多。

3、黑板报太黑。打消自己的积极性,自己写字写的不好,每次请人很别扭。

一、加强执行力,普通的事结束后汇报,重要的事分段汇报,遇到问题,拿出方案及时跟领导沟通。

二、加强业务学习,作为一个检查人员,一定要熟练掌握好自己的业务知识。扣分扣的对方心服口服。

三、准备将自己的想法管理创新项目,思维导图进行开展。这个是个细活,短时间做不完,放在下季度管理创新项目中,另外找好的管理创新项目进行参与实施。

四、宣传报道按时完成任务,集中精力写好一、两篇高质量的稿子用于投稿。黑板报建议轮流。

五、参加员工招聘。

个人企管工作总结大全(20篇)篇九

忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。

5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。

5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:

我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。

之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。

对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。

1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。

2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。

3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。

4、十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。

5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派参观和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。

以上是我这一年的工作概况。

一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。

二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。

三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。

四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。

五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。

六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。

七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。

八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。

最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。

总之,在2017年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十

2021对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点。

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作。

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:

(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、2022的规划:

2022对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十一

2016对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20工作情况总结如下:

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:

(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

2017对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十二

1、网站进级任务:

目标正在于提升公司网站的外部利用率、中部面击率战疑息量,增强做为交换仄台的感化。

方式:可引进杭州慧泉硬件公司辅佐停止网站进级战扶植任务。

详细背责部分:综开部。

详细用度预算,另止肯定。

2、外部通信编纂任务:

外部刊物是员工交换的仄台,也是企业文明任务的一个主要前言。

打算半年出一期。

构造方式:正在公司下管带领下,由止政部牵头,构成编纂部,背责运做。

每期排版印刷用度,估计3500元。

3、企业外部诊断任务:

企业诊断战外部办理鼎新任务,完整采纳公司外部自止构造的体例,没有引进中部专业征询机构。由公司下管牵头引导,依照打算分步构造实行。培训主讲讲师由公司下管担负,公司外部有闭职员帮助或许辅佐讲课。

取员工培训任务连系起去展开。引进好国最风行的企业诊断东西,经由过程全部员工的介入,以培训的情势,借用各类考查问卷战测试表格,正在培训进修的进程中,收现战梳理企业存正在的办理成绩、企业文明特性战员工本身存正在的成绩。

培训战诊断相连系的的进程,既是进修,又是寻觅好距;既是提出成绩,又是追求办理方式。终极提出企业办理鼎新办法。

正在培训进程中,对企业办理战企业文明深层特性的熟悉、进修、剖析、诊断,没有是由一小我或几小我完成,也没有是由一小我或几小我的思绪主导,而是由全部介入职员配合停止。

操纵如许的东西停止企业诊断的进程,现实上是课题研讨的进程。操纵诊断东西,设想多个课题,经由过程培训的情势,正在全部职员介入的进程中,配合切磋每个研讨课题,而没有是由一小我或几小我正在课题研讨中唱配角。

全部诊断成果,皆是正在地下通明的情况中,由全部介入者配合切磋出去的。是以,大师对诊断成果会有下度分歧的认同。同时,如许的培训战企业诊断会发生可贵的企业文明结果:能够到达同一熟悉,提升介入认识,提升凝集力的较着结果。员工经由过程培训,不单进修了最前沿的办理常识,并且对企业的成长近况发生了深入的熟悉;不单介入了企业的诊断全进程,并且为企业收现成绩、办理成绩、肯定新的方针做出了进献。

取培训相连系的企业诊断任务,由两年夜部门任务构成。一部门,是培训、会商、交换、进修息争析案例。另外一部门,是测评、考试、挖表、统计、清算。此中,统计战清算任务有很年夜的任务量。那一任务必要构造人正在培训课后完成。

每次培训或散体课题钻研竣事后,必要特地放置人完成统计战清算任务。清算成果,做为下一次课题素材,用以配合进修、解析、研讨、会商。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十三

企管部严格按照公司《合同管办法》的规定,切实做好合同管理工作,使得我公司的合同管理从计划提出、起草合同、签订前的准备、审查、签订直至履行都受到严格的控制和监督,今年上半年完成了多项协议合同的起草、签订工作。

1、起草了“xxx”市场化运作的相关协议。

2、落实、跟进与xxx的战略框架协议。

3、与xxxx沟通、协商,签订了战略合作框架协议。

4、开展与xxxx市政府合作的土地开发等相关工作。

5、完善xxxx施工合同完善。

6、完成了xxxxbot合同起草。

7、起草了xxx回购合同以及xxx谈判事宜。

总之,企管部上半年按照建设现代企业管理制度的要求,结合部门职责和公司发展的要求,在落实目标考核、推动制度化建设、细化资产管理、进行项目审计、加强经营管理、规范合同管理等方面开展了卓有成效的工作,圆满实现了部门年初的工作计划,有效完成了上级对部门各项工作的要求。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十四

xx年快结束了,回首xx年企管工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的xx年随着新年伊始即将临近,自五月份和县安德利购物中心试营业以来,企管部各位同事,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个企管工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。一年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,企管部较好地履行了自己的工作职责。

企管工作主要分为商场的现场管理、员工的考勤、商场的卫生、广播总台的管理、商场物品陈列、物价、卫生评比及评优评先工作、商场的安保以及商场水电管理。下面企管部将xx年的工作向各位领导做个总结。

商场的现场管理主要包括检查督促部门早班会管理、员工的现场纪律管理、员工餐厅和员工就餐管理工作、促销员进场手续的办理、商场室内外现场广告的申请及位置的分配、处理顾客的投诉。

注重规范管理,提高员工整体素质。今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。在平时的工作中,企管部加强了监督与执行力度。特别是联营柜组中的促销员,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。

加强现场巡视,保证良好的经营秩序,给顾客一个舒适的购物环境。现场管理工作内容非常具体,琐碎。这也就要有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购物空间。商场内外的宣传广告布置,在这一年里,我们不断利用早班会时间进行广告申请制度的宣传,让各大商场部理解其准备活动宣传,广告所用的形式,以及布置这些需要注意哪些东西,再通过在电脑中所做得记录,对各商场部申请的位置进行整合,协调,按活动所申请的期限和活动的主次进行统一分配,责任到人,做到谁申请,谁负责到底。在各商场部和我的共同努力下,商场的广告宣传工作基本上达到了预期的效果。

坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到各商场部的理解与支持。在这一年中,我们处理过多次投诉事件,基本上都能让顾客和各商场部协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我们的心里充满成就感,觉得努力没有白费。

员工餐厅和员工就餐管理工作这块工作,企管部定期或不定期对食堂进行检查,特别是进货渠道和食品卫生,发现问题立即让食堂进行整改。如要求食堂工作人员上岗时,必须束发、戴口罩、一次性手套、穿工作服。规范服务,提升形象。另一方面,员工在食堂就餐时,也要讲文明,要尊重食堂工作人员,不要一有点小事就大吵大闹,甩碗掼盆子,或者口出脏话伤人。如有问题或吃到异物可向食堂负责人提出批评和要求,或向有关领导反映。并根据实际情况制定了一些针对性很强的管理规定。

检查督促部门早班会。这项工作各部门都很重视,但重视程度不同。有的只是点个名,晨诵一下结束,有的`负责人不能积极主动参加早班会。但有的部门则利用这一机会,进行业务培训,如运动休闲部,负责人出题目,让员工进行解答,通过这一互动形式,提高了员工的学习兴趣,对员工的服务技能有了很大的提高。自从团队复制以来,各部门认真执行了团队复制学习到的知识,有的部门在学习的内容下大胆创新,取得了不错的效果。

员工考勤主要分为员工请休假管理、员工工作正常上下班考勤管理、每月工资发放审核工作。

企管部根据公司的实际情况,从原来的员工签字考勤制度发展到电子打卡考勤制度,打卡作为一种考勤办法,它的积极意义和必要性是显而易见的。国有国法,家有家规。没有规矩,不成方圆。作为一个公司当然应有一系列制度和办法来强化职工的组织纪律观念,维护正常的工作秩序;而从一个普通人的角度来讲,不迟到、不早退乃是对自身的最起码的要求,在任何条件下,都只有出工才谈得上出力,因此,为了考察一个人的工作情况而记录他的出勤情况,无可厚非。况且任何人都会有惰性发作的时候,而这个时候就需要借助他律。我们可以想一想,如果一个单位连作息时间都难以保证,又何谈高层次管理!

考勤工作看起来枯燥乏味,但它在公司制度中发挥了极其重要作用。员工的考勤问题会反映出一个员工的基本素质,在出现问题时便于公司对员工进行管理指出问题所在以便他们能够及时的纠正,考勤制度对员工的具有约束作用。任何事物都有两面性,考勤制度虽然很重要,但其重要性也不能无限夸大。因为光有制度的规范是不够的,原因很简单,制度是死的,人是活的,在严格的考情制度也不能没有弹性的部位,没有高度自觉的人,这些部位可能成为一纸空文,在这种情况下,要想真正实现考勤的目的,是需要企业文化的引导。

规范、科学的现代企业管理制度是创造一个高效益、高速发展的优秀企业的必要条件,人事考勤制度是企业管理制度的重要组成部分;企业单位职员准时正常出勤和公平合理的考勤制度影响到企业的形象、员工的士气,进而影响企业员工的工作效率、企业的经济效益、企业投资者的利润收益。

员工的请休假管理。这方面工作我们严格执行了公司的规章制度,对员工的请休假进行严格的监督和管理。并根据轻重缓急进行严格控制。对有特殊状况的员工,及时向公司上级领导汇报进行特殊处理,以达到管理的人性化。对一些事假与病假的界定,我们严格按公司规定来处理,对一些弄虚作假的行为进行严肃处理,并积极利用早班会的时间对公司请休假制度进行宣传,让员工真正了解请休假的手续便于员工正确处理这方面的事情。

每月员工工资的发放和其考勤、请休假的时间有很大的联系,因此每月的工资审核这一方面的情况就显得格外的重要。每次审核我们都通过各商场部的部门审核、财务审核、企管部审核、办公室审核,这些过程。每个过程我们都积极参与,认真细致。争取做到不错一笔工资。

企管保洁工作是公司的门面工程,关系到公司的整体形象,保洁工作做的好与坏直接影响到顾客对商场的印象和购物心情。正因为保洁工作的重要性,我们对商场保洁做了认真细致的部署。

根据公司的现实情况,公司保洁、人工存包柜,现有28人,人工存包柜2人,保洁26人,各楼层分5人呢,夹层办公室1人。保洁的工作范畴在公司内部的商场公共区域,五个防火通道,楼层卫生间,夹层办公室区域。作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。

企管对保洁人员的工作制度进行交叉培训、培训循环,并进行公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,确保每个人都能尽快的有所提高。我将每日的员工工作和保洁工作中发现的的问题记录和企管工作日志相结合。也通过与各部门内勤和各个部门的企管监督员的沟通,通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查以便每日的考核。

在思想上,我们通过每周一次的周例会形式对保洁人员进行思想上的教育与培训。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十五

我于20xx年3月正式来公司报到,负责公司行政人事等企业管理工作,到现在已经半年多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

1、日常文书处理

办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。

2、办公用品管理

目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。

3、建立完善的基础信息库,并保持动态更新。

一是信息库项目的动态管理,比如人员的调动或离职等,二是个人信息的动态管理,特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理,保证了信息的准确无误,利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计,为其他管理工作提供了可靠依据。

同时,为了更好的做好公司日常工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报处理等。在公司原有制度的基础上,完善了《安全生产管理制度》《安全生产操作规程》《清洁生产审核报告》等工作。

4、劳动关系依法运行

我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况,结合国家法律法规,我们严格贯彻劳动合同用工制度,树立合同用工观念,全年未发生劳动纠纷事件。

5、严格履行工资管理制度

企管部作为工资的主管部门,我们对工作岗位和级别进行确认,按程序及时、准确编制工资发放表,及时调整转正、晋级人员工资,在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题,避免劳资矛盾的发生。

6、深入推进企业保险福利工作:

一是根据国家养老、医疗保险条例,对企业员工作到应保尽保。在工作过程中,我们耐心细致解答员工疑问,真准备相关材料,及时办理社保五险、退保、变更等相关手续,确保了社保信息及时准确。

二是及时办理工伤、生育、医疗费用报销手续,保障了员工权益。

今年以来我们就着手建立了门卫管理规定制度,为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全,并使各项规章制度完善落实,保安服务人员一切步入正轨,并切实履行职责,使保安作用得到充分发挥。

食堂管理一直是个头痛的问题,尤其卫生状况令人担忧,员工多次反映食堂饭菜搭配和量的问题,菜品质量差,服务态度差等诸多问题,针对这种情况,目前我们企管人员经常每天早上到食堂对菜品进行检查,对食堂员工进行耐心的教育,提高服务质量,尽量让公司员工吃得放心,工作安心。

目前,厂区卫生有区域划分,并由专门人员负责区域卫生,加上我们经常在早上上班时间是先把厂区走一遍进行卫生检查监督,尽量做好厂区的卫生,为员工提供良好的工作与生活环境。

为严肃劳动纪律,加强考勤管理,企管部20xx年制定了,在初期为了提高了出勤管理的效果,采取了早晚签到,临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率,有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。

建立了《人力资源管理制度》,对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则,为公司日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化。

整理全公司员工人事档案,并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档,同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案,严格审查了全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作,目前,包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录,人事、工资的报表统计工作,出勤档案管理等均已初具雏形。

在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,有针对性、合理地招聘一批员工。当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘效果并不十分明显,人才市场的现场招聘不出实效,针对这种情况,企管部准备采取以下挂车流动性招聘方法,将招聘信息张贴在车辆上进行流动性的宣传,计划在明年4-5月到各职业学校联系进行人员招聘。

企管部工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,需要企管部员工耐心、认真、积极地去对待每一件事情,企管部全体员工愿与大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司的建设和发展增砖添瓦。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十六

1、企业管理部门在工作中的专业力量薄弱,管理力度、督察力度不强,企业运营质量提升慢。

2、企业管理创新不够,没有新的管理理念,经验主义仍占主导。

3、公司在运营中还存在诸如科学投资、人员增长过快、车辆开支巨大、应收货款清收不力、部分人员工作不负责任等影响公司效益和可持续发展的现象,有检查,有处理意见,但没处理结果。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十七

公司于20xx年10月18号设立和筹建企管部,并负责公司行政管理工作,到现在已经两个多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我部门的关心和帮助。现将我部门近期的工作情况总结如下:

1、日常文书处理办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格方面的工作等。

2、办公用品管理目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。并更加规范了办公用品的申领手续,固定供货商,有效地提高了办公效率。

3、资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司下发文件、各种通报、先进事迹等。在公司原有制度的基础上,配合生产部完善了〈劳保用品领用制度〉,结合公司实际情况,更加完善了《车辆管理制度》、《招待用品领用手续》等。

4、突发事件处理做行政后勤工作,有很多事情都存在滞后性,就是事情发生了,然后再处理,这就不可避免不定时的处理一些突发事件。例如:员工盗铜的可疑事件、车辆在外行驶中发生的刮擦事件、原食堂工作人员因薪金不明确所发生的待遇纠纷、办公用品供货商的严重催款现象、正常工作外临时性安排人员接送、招待客户等,均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失。

5、车辆管理自商务中心的车辆退交至企管部后,我部门也增加了诸多的工作。如车辆的派遣、保险的购买、车辆保养维修及车辆费用的控制等。每月还定期的为公司每台车申购油卡,有效地降低了车辆的运行成本,节省了费用开支。

6、票据的审批企管部自11月份开始,便接手了所有票据的上报审批流程。这是一项繁琐的工作,需要对报销、冲账的票据都进行保管和统计,为其他部门节省了核算统计的时间。但是,我部门觉得执行过程中仍有不妥之处,建议在新的一年能实行各部门的管理职能,下发统计到部门,也方便于各部的费用查询、管理和统计,做到心中有账。

食堂管理一直是个头痛的问题,工人曾反映菜价不明析,碗筷供应不急、菜品质量差、夜宵质量差等问题,针对这种情况,于20xx年11月对员工食堂进行承包管理,尽量让公司员工吃得放心,当然,我部门会努力在今年上半年开启新食堂,给员工带来更加满意的用餐环境。

目前,办公楼卫生有区域划分,并由各部门负责,加上有力监督,卫生尚可。宿舍,办公楼公共区域等均由企管部保洁员专人管理,专人负责,并进行监督检查。

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,实际的管理工作远不止以上的几点,如公司宿舍电费的管理、公司二十几台座机话费的管理及扣缴、电脑打印机的临时性维修、客户的接待等等。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务,这就决定了办公室工作繁杂的特点。我公司将会在新的一年,配合公司新的领导方针,加大管理和执行力度,与各部门相互配合,实现共赢。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十八

1、20xx年对企管部来说是一个崭新的一年,更是一个新的起点,结合存在的问题,进一步完善相关制度,制定相应措施,杜绝重复问题的出现。

2、进一步明确各自职能,加强日常工作的考核力度,提高工作效率。

3、积极推广“手指口述”“岗位描述”工作。本项工作的开展一方面增强了建设企业文化的作用,一方面使员工能更透彻的了解本岗位的知识,消除了人为操作事故的发生。

4、制定绩效考核办法,并组织定期对其进行考核(或述职),根据考核结果对其进行奖惩制度。

个人企管工作总结大全(20篇)篇十九

20xx年间,我部门认真贯彻iso9001质量体系认证精神,加强对质量认证体系文件的检查力度和监督力度,以确保iso9001认证在公司内正常运行。通过此认证来加强公司工作效率,服务质量,以达到提高公司效益的目标。

个人企管工作总结大全(20篇)篇二十

在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,有针对性、合理地招聘一批员工。当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘效果并不十分明显,人才市场的现场招聘不出实效,针对这种情况,企管部准备采取以下挂车流动性招聘方法,将招聘信息张贴在车辆上进行流动性的宣传,计划在明年4-5月到各职业学校联系进行人员招聘。

企管部工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,需要企管部员工耐心、认真、积极地去对待每一件事情,企管部全体员工愿与大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司的建设和发展增砖添瓦。

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