构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)

时间:2023-12-05 作者:LZ文人

演讲稿的练习和演讲技巧的培养同样重要,只有通过实践才能不断提高自己的演讲水平。小编为大家整理了一些优秀的演讲稿范文,希望对大家的演讲起到一定的启发和帮助。

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇一

2.1狠抓医院内部管理,提升医疗服务质量。

2.1.1加强医院管理,做到不乱收费、合理检查、合理用药,大力推行药品公开、检查费用公开、住院费用一日清单制。严格收费标准,临床路径,制约医疗费用,使患者看得起病。

2.1.2严格医院质量管理,建立各项规章制度,规范医疗行为,确保医疗安全。在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和杜绝事故,为患者提供安全放心的医疗服务。

2.2以病人为中心,开展优质医疗服务。

以人性化的服务,增进医患的互相信任。坚持以病人为中心,以医疗服务质量为核心,在尊重、理解、关心病人的基础上,在医学技术上要加入人文精神,为病人提供温馨、周到的人性化服务。如推行首诊负责、出院回访等服务模式,消除病人的紧张与恐惧,拉近医患距离,增进医患信任?,对临床治疗和用药形成共识。

2.3以诚信服务,增进医患沟通交流。

加强医患沟通,核心是要推动医疗服务质量的不断提高,医疗服务质量不仅依靠医务人员的技术水平、医疗道德、医疗设施,另外一个重要的方面就是患者的配合和支持,要得到患者的配合和支持,就要加强与患者和家属的沟通,使患者和家属对疾病的诊疗方案、费用、效果有所了解。大力推行诚信服务,增进医患沟通交流,加深理解与信任,推动医疗过程顺利进行。把患者当作亲人,多一些耐心,建立融洽的朋友式的关系,不断赢得患者的信任和理解。医务人员要有诚信,对病人或家属要尊重,具有同情心和耐心;多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关心病人在就医过程中的生活或不便;及时掌握病人的病情发展变化、医疗费用情况和病人的社会心理;通过全方位、多层次、多视角的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医院的信任度和医务人员的理解。医院要通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改善。医务人员要充分尊重和维护患者的知情权、选择权,要体恤患者的'痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康。

2.4构建良好就医环境,打造舒适就医环境。

注意医护员的形象和礼仪,同时改善服务流程,改善医疗机构内部环境,为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,让患者享受周到的医院服务,有助于患者情绪的稳定,疾病的治疗。

2.5加快卫生事业发展,努力解决好群众“看病难、看病贵”理由。

当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与该水平医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中的表现就是群众看病难、看病贵。尽管目前绝大多数的医疗机构都是公立医院,但是相当多医院的正常运转主要靠为患者提供医疗服务收取的费用,直接后果是医院过分注重经济收入,而忽视群众利益。发挥政府保障群众基本医疗的主导作用、转换公立医疗机构运转机制、加强政府对医疗服务行业监管、大力发展农村和社区医疗卫生服务事业,努力缓解看病难、看病贵等理由。

2.6加强医德医风建设,规范医务人员行为。

医院始终要把医德医风建设放在首位,培养良好的职业道德素质,规范医务人员行为守则。做到“病人第一,服务至上”,把治病救人当成神圣的事业来追求。只有这样,才能赢得患者和社会的信任,才能树立医院和医务人员良好的社会形象。

2.7取得患者的理解和包容。

医患关系和谐与否,涉及医患双方,单靠医护人员的努力是不够的,这就需要患者能够全面正确地理解医生这一职业。不少患者看待医院、医生,常常是只看重结果不看过程,尤其是缺乏承担风险的意识,对医疗效果的期望值过高,甚至超出了当前的医疗技术水平,不少医疗纠纷就是因此而起的。只有社会对医护职业的艰辛、繁重和高风险性给予充分理解,只有医患之间相互理解、相互尊重和相互依存,才能真正实现和谐的医患关系。

2.8加强与媒体的沟通,正确引导舆论。

高度重视与媒体的沟通联系,及时向媒体提供准确、全面的信息,让媒体及时了解真实的情况,发挥正确的舆论引导作用。对于媒体揭露医疗卫生工作中存在的理由,我们要坚持不护短、不遮丑,积极主动地采取改善措施。与媒体良好沟通,要真诚地希望新闻媒体坚持正确的舆论引导,客观如实报道医疗卫生服务活动,不刻意炒作个别医疗纠纷事件,不人为增加患者对医生的偏见,大家共同努力构建和谐医患关系,维护健康有序的医疗秩序。

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇二

人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”每个人都有生病、看病的经历,人们生病以后除了忍受身体上的痛苦之外,还要忍受精神上的痛苦。生病让患者及其家人心力憔悴,如果这时遇到的医生或护士可以真心倾听你的疾苦,热心回答你的问题,那么你一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时不仅没有得到医护人员的关爱,相反是冷言相对,那么你的身心就会受到挫伤。我大学毕业前的一次看病经历,让我对看病有了深刻的体会。

去年6月中旬,我因高烧咳嗽不止到某医院看病。但是,我的急病并没有得到急治,我先是排着长队挂号,然后排着长队候诊,还要眼睁睁地看着别人插我的队,一轮炼狱般的煎熬之后,才轮到又冷又累的我。医生简单地询问了我病情后,我又面临检查、检验新一轮煎熬。经过死去活来之后,我终于又回到医生面前,医生瞄了一眼结果,处方跟着就出来了。我试着问一下我的病情,他便不耐烦地说:“普通发烧感冒,没什么大不了的。”冰冷的面孔和生硬的话语,顿时使我无言以对。

当时的我身心正经受着病痛的折磨,倍感孤独、痛苦,我是多么渴望得到医护人员的关爱与救助,多么希望她们可以同情我的处境,理解我的心情,解答我的疑惑,打消我的顾虑,用他们的仁爱之心安抚我身心的痛苦。但某些医护人员冷漠、生硬、差强人意的服务态度让我望而却步。虽然他们医治好了我身体上的疾病,但给在我的心灵深处却留下了医护人员冷漠的身影。

医者父母心。在历史的长河中,医者,在人们的心中有着无比崇高的地位,人们从来不吝于把所有的赞誉授予生命的保护神,那是因为他们用仁爱与智慧铸造了一座座丰碑,仁医仁术是他们最坚持的职业操守。多少年来,广大医务工作者始终遵循这个职业准则,默默地工作着,无私地奉献着。正是如此,人们的身体健康才得以保障,社会才赢来和谐与安定。在“非典”时期,医护人员表现出来的视死如归的英雄气概,视病人如同手足的深情厚义,常常令人热泪盈眶。因为他们用仁心与仁术彰显着人性的伟大。

但是不可否认,确实有一小部分医护人员对病人缺乏仁爱之心。也许是因为她们每天忙碌地接诊病人,而变得麻木了;也许是因为她们面对严峻的医患关系,担心言多必失,而变得沉默寡言了;也许是因为她们责任心不强,对病人马虎了事……但是,正因为社会对医护人员和医疗工作不理解,所以我们更应该给病人多些关心;正因为目前医患关系紧张,所以我们更应该向社会展现我们的爱心。无论哪种原因,对于身心遭受疾病折磨的病人,缺乏爱心是不可以原谅的。

今天,我站在这里,我也成为古老的、以“博济与仁爱”命名、沐浴着圣人光泽的医院中的一员,我感到非常的荣幸与骄傲,但同时也感到压力无比沉重。因此,我必须与我的前辈们为伍,继承他们的仁医仁术,发扬他们的博爱精神,光大他们的医者品质。在这里,以我的亲身经历,我想跟我的同仁说:“我们肩负着历史的重任,我们应当审视,我们是否在日益忙碌的工作中变得麻木不仁,是否在生活的日益平淡中变的失去了那份职业的高尚,我们是否离心目中救死扶伤、无私奉献的标准还相差很远。”

今天,消除医患之间的不和谐,除了高超的医术外,那就是爱心。唯有爱心,才能更好的为病人服务,唯有爱心,才可以让我们医院吸引更多的病人,唯有爱心,才可以使百年老院迎来新的辉煌!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇三

大家下午好,很高兴能和大家相聚在这秋高气爽,橙黄橘绿的金秋时节。构建和谐的医患关系,医患双方都应该发挥各自的作用,本着互相信任、互相谅解、平等相处、求同存异,一旦发生意外。都应理性的对待,寻求共同点,达成共识。

1、医患双方互相信任。

医务人员和病人是一个战壕的战友,共同的敌人就是疾病。因而,医患只有互相信任,才能战胜疾病,这一点是毋庸置疑的。医护人员只有面对病人的信任,才能将自己的技术为他们治病,才能有信心探索疑难危重病的治疗手段;作为病方,从一进医院开始,他们就把自己的性命交给了医务人员,同时也交出了对医生的信任,只有如此,才能更好的与医生配合,以取得理想的治疗效果,试想,如果病人不相信医生和护士,那么对于医生制订的治疗方案和护士制订的护理措施肯定是不会接受的,或者是心存抵触的,如果如此的话能有利于病人疾病的恢复吗?只有互相信任,病人才能积极的配合医护人员的治疗与护理,才能有利于疾病的康复,才能有一个好的心情,好的心情对于疾病的恢复是至关重要的。临床上我们经常见到医患之间相互信任、团结合作,共同克服困难,最后战胜疾病的事例。如果没有病人的信任,没有病人的理解,没有病人的支持,也就没有医生的探索,就不会有医生的创造,更不会有医学的进步。

2、加强医患沟通,提高服务质量。

医患沟通需要医疗机构、医务人员和患者三方共建、理解和信任。医疗机构要坚持为人民健康服务的办院宗旨,责无旁贷地维护人民群众的利益,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,并努力加以改进。

医务人员是治病救人的使者,也是服务者,要转变服务理念,尊重和维护患者的知情权和选择权,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的意愿,努力让患者获得最佳的治疗效果。医患双方相对而言,医者处于主动地位,掌握的信息比患者多,应向患方解释、沟通,以求得病人的充分理解,医疗服务和其他的服务不一样,它自始至终渗透着人道主义,充满着对病人的关怀和理解,耐心地向病人作解释是最起码的要求。

作为一名医生,只许成功不许失败是很难做到的。但必须在医疗服务中尽职尽责、全心全意,在失败中汲取教训,医生应真诚地对待每个病人,一切为病人着想,一切从病人出发,各方面的有关问题对他都说清楚、征得病人的理解,即使出了事,他们也会表示理解,一般不会闹事的。医患之间沟通不到位,尤其是医生的服务态度不好,是双方矛盾的助推剂。

3、加强医德医风建设。

在当前,重申加强医务人员的医德医风建设,是非常有必要的,尤其是在目前医患纠纷空前增多的时期。医生不但要有精湛的技术,更要有为人们所敬佩的职业精神。职业精神中最重要的就是医德。其实,崇尚医德是中国的传统美德,所谓“医者父母心”就是最好的概括。中国古代名医,有着“药王”之称的孙思邈在解释自己的两本医药学著作为什么取名《千金要方》和《千金翼方》时,曾这样说:“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此,故以为名也。”也就是说,人的生命是世界上最重要的东西,比千斤黄金还要珍贵得多。如能用一剂方药来拯救人的生命,所积的大德真要远远超出千金黄金的价值。这种把人的生命价值放在医学的首位,把维护和保障人的生命和健康作为医学研究最终目标的思想,正是孙思邈崇高医德的表现,也是我们当代医生需要继承的品德。

在我国当前的医疗卫生体制下,在医院和医生对患者和社会承担的责任越来越大的情况下,在医务人员所面临的空前的社会压力和舆论压力下,如果医院和医生对自己的职责和使命感到疑惑,放弃自己应恪守的职业道德,进而摆不正患者的利益和自己的位置,甚至甘愿放弃治病救人的社会职责,那么在病人及其家属眼中,医院就成了榨干百姓钱财的“冷血”机器,就会被社会千夫所指。所以,医务人员应时刻牢记自己的职业道德,树立全心全意为病员服务的思想,已白求恩同志为榜样,做一个有道德的医务工作者!

4、加快卫生事业发展。

尽管目前绝大多数医疗机构都是公立医院,但是相当多医院的正常运行主要靠为患者提供医疗服务收取的费用,医院设备购置、规模扩大靠收费的积累,医疗服务收入由医院自行支配。这种机制的直接后果是医院过分注重经济收入,而忽视群众利益。这也是造成医患关系紧张的一个重要原因。要构建和谐的医患关系,就必须研究如何完善医院的运行机制,维护医院的公益性质,坚持为人民服务的宗旨。必须坚持走适合中国国情的卫生事业发展道路,坚持卫生事业为广大人民群众健康服务的宗旨和公益性质,坚持政府承担公共卫生和维护群众健康权益的责任,为构建和谐医患关系提供坚实的基础。

5、加快医疗卫生体制的改革。

加快医疗卫生体制改革,尽快地建设覆盖我国城乡的城镇社区医疗和农村的新型合作医疗网络,从根本上解决群众看病难看病贵的问题,对于和谐医患关系的建设,也是十分重要的,目前,由于卫生资源分配的不合理,致使病人不正常的流动,大部分病人流向城市大医院,大医院的患者有70~80完全可以在基层医院解决,而这种不正常的流动,使大医院人满为患,医院门口经常像电影散场一样,人挤得里三层外三层,挂号、看病、买药都要排长队,实际上这是医疗体系不健全,缺乏基层医疗机构,乡村、城市社区医疗机构发展不够的结果,假如说医疗体系健全,人们在家门口就可以看病,就不会出现大医院看病难的事了。大医院病人太多,使得病人的就医环境、医生的执业环境都非常糟糕,双方情绪都不好,医生看病看得头昏眼花、累得要死,能保证质量吗?病人看病像打仗,双方稍不注意就会起冲突,极易导致纠纷,而基层医院则门可罗雀,形成鲜明的对比。因而,尽快地改革现行的医疗体制,已是和谐医院关系得当务之急。

6、政府加大对医院的投入。

如前所述,政府对医院的投入不足致使医院过的追求经济利益,而这些都是靠医生来完成的,这也是医患关系紧张的原因之一,所以,政府加大对医院的资金投入,恢复公立医院公益性的本来面目,是广大的群众感到不再看病难看病贵。这也是构建和谐医患关系得重要一环。

7、加强舆论的正面宣传。

新闻和舆论在和谐医患关系得构建中起到十分重要的作用,新闻媒体应从正面大力报道医务人员的事迹,在医务人员中间,有许许多多的感人的事迹,试想,如果没有广大医务的积极工作和无私奉献、没有他们的辛勤工作,没有他们的刻苦攻关,医学上能取代如此多的奇迹吗?许都疑难危重疾病能转危为安吗?广大医务人员永远是人民群众的健康守卫者,虽然他们现在受到前所未有的误解和不公正的待遇,但他们一如既往,永不忘记自己的神圣职责。所以,我们的媒体应深入医院、深入到医务人员中间,去发现,去挖掘他们中的真、善、美!

总之,构建和谐的医患关系,已到了十分紧迫的时刻,目前的紧张医患关系,已影响到了医院的医疗工作,致使医务人员大量的宝贵时间用于如何避免与病方的纠纷、如何使医院和医生免予将来处于不利的位置,做一些文字游戏和表面现象,一些应该做的事情而不能开展,使医学的进步、医学的发展受到前所未有的阻碍,已成为医学界的一大诟病,到了非解决不可的地步了!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇四

为贯彻落实好《中共中央关于构建社会主义若干重大问题的决定》和省委“坚持科学发展、构建和谐四川”的工作主题、以及卫生厅“为民健康,从我做起”构建和谐医患关系集中行动会议精神,具体落实《关于构建和谐医患关系的实施意见》(x委办发[20xx]59号),进一步融洽医患关系。我院结合实际,通过广泛深入的宣传动员,周密安排,精心组织,积极整改,实现了人人参与学习讨论,人人接受教育,人人提高认识,人人自觉行动的预期目标,医患关系朝着和谐的方向发展。现将我院20xx年构建和谐医患关系如下:

一、指导思想明确,组织机构健全。

医院党政班子对此项工作十分重视,充分认识到:以病人为中心,构建和谐医患关系,医院和医务人员应主动承担责任,为民健康,救死扶伤是医院的中心工作,是医务人员的天职。我们应该以“三个代表”重要思想和科学为指导,以“为民健康,从我做起,构建和谐医患关系”为集中行动主题,以加强医患沟通为重点,强化服务意识,改善态度,提高质量,优化服务流程,积极营造彼此信任、尊重、理解的温馨和谐的医患关系。

为此,我院以x人医发(20xx)42号文下发了《“为民健康,从我做起”20xx集中行动实施意见》,明确总体目标和要求,提出工作重点,制定了实施步骤,成立了集中行动领导小组,书记、院长负总责,副院长、副书记牵头抓,职能部门和各支部密切配合,通力协作,共同推进。

我院利用中心组学习、院科两级负责人会议、支部集中学习,宣传标语、专栏板报等有效形式,广泛而深入动员全体职工积极参与学习讨论,明确目的、意义,当好主人翁,不当旁观者。并认真思考,医疗卫生工作该如何更好地服从于大局、服务于大局。那就是:根据构建社会主义的目标和任务,以党的十六届六中全会精神为指导,以科学统揽卫生工作全局,以减轻人民群众医疗卫生负担为核心,积极构建和谐医患关系,为建设和谐、平安射洪作出贡献。

我们先后组织学习了《医务人员医德规范》、《医院文明服务公约》、《医务人员礼仪》及各项规章制度。集中学习具有针对性,重点是加强医护人员社会和人文知识的培训以及言行举止、沟通技巧的训练。结合向华益慰和林强同志学习活动及医院管理年要求,重点开展了“依法行医懂什么?”、“向先进人物学什么?”、“构建和谐医患关系我应怎样做”、“扩权强县给医院带来了哪些机遇”的大讨论,在开展“假如我是一个患者”的换位思考中,一些职工以亲身经历列举了生病后的种种痛苦与焦虑情绪,医院和医院工作人员应当为患者创造便利的条件,提供优质便捷的医疗服务。

二、强化医院质量管理,提高诊疗技术水平。

今年开始,我院紧密结合全省卫生系统县级以上医院开展的创建“群众满意医院”活动,大张旗鼓地进行广泛宣传发动,并针对一些热点问题特别是关系群众切身利益以及容易出现问题的部门及事项,我们均采取集体讨论通过的方式,实行院务公开。为达到标本兼治,综合治理的目的,院领导与各业务科室负责人签订了责任状,实行院、科、个人三级承诺,院方与各药品、器械供货单位签订了责任状,从源头上遏制了收受“回扣”、药品促销费等腐败现象的发生,挤压出虚高药价中的水分,有效地维护了群众的切身利益。

公开了举报电话,设立了举报箱,广泛接受群众监督。在设备采购、工程建设方面,无论是大到数百万元的大项目,还是只有几千元的小工程,均采取公开招标的方式进行,并邀请相关职能科室及纪检监察部门的同志参与,引进监督机制使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。此外,药品、器械均采用这种方式,对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。

我院始终把医疗质量和医疗安全放在首位,深入贯彻医疗护理“16大核心制度”,突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,加强对全体医护人员的质量和安全教育,学习相关法律法规,完善各项医疗制度,防范和化解医疗风险,减少医疗纠纷。

1、依法执业,加强管理,全面落实“院长负责”的院科两级管理的管理体制。

我院进一步完善了“院长负责,院科两级管理”的管理体制,要求医院领导把主要精力放在医院管理上,建立了干部与群众充分沟通的协调机制,制定了《医院工作规则》,完善了各种管理制度和程序,层层签定了《综合目标管理责任书》,制定了《综合目标管理实施细则》。充分下放权利,让科主任在医院规章制度下,享有对科室的人事聘用、奖金分配、考核奖惩权限。

进一步实行院务公开,充分体现管理民主化。加强人力资源管理,建设人才梯队。鼓励技术创新,确保专业领先地位。完善信息系统,逐步实现管理信息化。我们严格按照医疗法律法规要求对技术准入严格管理,建立了院内医疗技术创新体制。

根据实际情况,我院重新核准了诊疗科目,并认真按照卫生行政部门核准的执业范围执业;取消了一切以“中心”冠名的科室名称;不搞科室对外出租、承包或合作合资办科室等项目。禁止非卫生技术人员从事诊疗活动,严禁执业医师、护士超范围执业;严格按医疗广告审批程序发布医疗广告。

2、加强医疗质量管理,建立长效改进机制。

健全组织,落实制度。为了强化医疗质量管理,我们建立健全。

了院、科二级质量管理组织,实行了医疗质量管理责任追究制,建立了委员会管理机构,成立了医疗质量管理委员会、药事管理委员会、输血管理委员会和病案管理委员会,形成了院长、业务副院长、职能部门、大内外科、临床科室质量管理小组的.医疗质量管理体系。医务部、护理部对医护质量负责,具体管理全院的医疗、护理质量。

大科主任在分管院长领导下监督本系统内的医疗质量。各科主任全面管理本科室的医疗业务工作。医院制定并贯彻落实了进行持续医疗质量评估、监督和整改的制度——首诊负责制度、危重病人抢救制度、交接班制度、会诊与转诊制度、处方制度、三级医师查房制度、疑难病人讨论制度、死亡病例讨论制度、手术分级管理制度、大、中型手术术前讨论和审批制度、查对制度、临床药事管理制度、临床用血审核制度、病历书写与质控制度、差错事故报告制度和分级护理制度。

找准重点,突出环节。把握检验、放射、功能、病理等所有医技科室的检查过程和质量报告;住院病历和门诊病历的书写质量;临床输血(合血、用血);手术病人的术前准备——检查、查房(包括麻醉医师查房)、会诊、讨论、告之行为、知情同意书,麻醉过程,手术过程,术后24小时病情观察,术后三日查房,院感控制等关键环节。外科、妇产科、麻醉科、急诊科、icu、血透室重点部门。盯紧麻醉、手术、输血、有创检查等重要岗位。

在强调终末质量的同时,医院特别突出环节质量的管理。患者从挂号、就诊、辅助检查,到入院、治疗、手术、直到出院的每个环节,医院都制定了相应的制度,各管理组织和人员均负责对医疗服务质量进行质控,各施其职,各行其责,自上而下,从下到上,齐抓共管,形成了贯穿每个环节的质量管理体系。

3、加强医疗安全管理,促进持续改进。

医疗安全管理是医院管理的重要内容,我院与医疗质量管理相匹配,建立了从院部到科室的安全管理组织体系。在组织保障的同时,医院还制定了一系列进行持续医疗安全教育、监督和整改措施,如《防范和处理医疗事故预案》、《医疗纠纷投诉接待及处置程序》、《医疗技术损害处置程序》、《医疗风险预警机制》、《医疗安全管理补充规定》、《医疗缺陷管理规定》等。各级安全管理组织,严格执行安全管理制度,切实履行自身职责。

院科两级定期检查各个安全环节,特别是急危重病人的诊断、治疗和抢救,严格术前检查、准备和审批,外科和妇产科手术病人的动态监测,严把术前关和手术过程的安全、术后复苏观察等关键环节。医务部、护理部坚持每日早晨到各科室查看交班情况,坚持每月对在架病历进行评审和考核,贯彻执行《住院病历评审标准》,选派年轻医生参加了全县病历书写评比,并取得较好的成绩。

医务部建立有处理医疗争议及事故的登记制度,对每件争议均做了详细登记,并对每件处理结束的案件进行归档,以备今后查阅和。定期医疗安全工作,在全院医疗工作会议上进行通报。每年进行一次系统回顾,写成专题报告,提交院部审查并列入来年工作要点。发现问题或缺陷后,及时与相应科室的负责人和当事人交换意见,制止事态扩大,尽量挽救已经发生的损害,防止其它损害出现,对需要提醒其他科室注意的,也及时利用晨会交班予以讲明。

具有普遍性的问题,整理成专题报告和材料,提出整改意见和措施,提请院办会讨论,形成新的规章或制度,在全院范围内予以实施。同时加强了危险物品及要害部门的安全管理,建立了医用放射性物质、剧毒试剂等危险物品的安全管理制度及处理预案,确保了重要部门的安全。

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇五

一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张。什么原因造成了医患矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是病人”。

假如我是病人,我需要什么?我希望有一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境;希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序。假如我是病人,我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待;假如我是病人,我希望能用合理的价格得到优质、高效的服务。假如我是病人,我还希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措。

作为病人,最担心的有两样事情,一是医疗质量,二是费用支出.此时,通过建立和完善医患沟通制度可以帮助减轻病人的顾虑,增进病人对医院的信心。首先,从病人一踏进医院起,就实行首问负责制,病人或家属不论问到谁,不管是医务人员还是行政后勤人员,都要向病人解释清楚,或者把病人带到能够解决问题的地方。其次,医院可以相应的职能机构,对医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进行规范管理,注重对医务人员服务沟通意识与技能的培养。良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。试想想,如果医生在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,为他们选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的治疗方法,病人还有什么理由会不满意呢?再次,医院通过医疗服务信息公示,做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查项目、收费标准、药品价格、服务承诺等项目清楚明白,心中有数。最后,病人还需要多种灵活的方式去贴近医院,反映心声。例如:医院可以走进社区,开展公益活动,举办一些健康知识讲座或群众座谈会,又或者加强医院网站建设或电话服务热线功能!以上这些措施,虽然没有攻克医学难关那么重大,但病人感到的'却是体贴周到的服务。

医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。是的!在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水平和服务水平等软实力啊!

和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!我们相信,——我们必定会有灿烂美好的未来!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇六

医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一,也是我院加强医疗行风建设,控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛,旨在进一步推进职工的积业道德建设,增强全院职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者理解医疗行业的特殊性,我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实。

诚然,“以病人为中心,以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详,为了树立良好的`社会形象,我院不断地在内强素质方面下着大力气:比如,数年来,我们坚持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访;我们坚持对外科手术病人实行电话随访,让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请社会监督员对医疗服务质量进行暗访,发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们坚持用心去珍惜每一位病员提出善意的批评或意见,并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,多次宝山区卫生局组织的满意度测评中我院位居榜首;上海市万人问卷调查中我院跻身前十位;上海市文明单位的本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园评审中我院荣获四连冠。但是,我们依然清醒的认识到,因为我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等服务问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生,病人寄希望而来带失望而去的现象还屡屡出现。所以,今天,在这样一个火热的日子里,我们选择了这样一种热情洋溢的方式,让大家共同走上讲坛,畅所欲言。今天演讲交流的主要是我们的医务工作者代表,他们将用他们自己的亲身经历,以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家讲述医患和谐的经验和体会,讲述医患沟通的重要性、方法与技巧,也讲讲我们医务工作者的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后大家一定会从心底产生一种震撼与共鸣,即医生和患者是同一条战壕里的战友,我们医疗工作看似平凡的岗位背后却蕴藏着那么多的不平凡!使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化!今天参加演讲交流的还有我们的社会监督员老朋友和长期在我院就医的病友代表,他们将从病家的角度为我们做精彩的演讲,在听了他们的演讲之后,我相信大家都会有几种感受,一种是感动,感动是因为他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任,感动是因为当他们和他们的亲人病愈时,对我们的医务人员表达了那么诚挚的感恩之情;一种是欣慰,欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到了理解,欣慰是因为原来和谐的医患关系是让人感到如此的美好与温馨;还有一种就是鼓舞,因为救死扶伤本是医生的天职,拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友,我想我们每个医务工作者都会情不由衷,其实我们还应该做得更好,我们还可以做得更好!

各位领导、嘉宾、朋友们:小小的论坛仅仅是个桥梁,和谐的医患关系需要用心去播种,用受去灌浇,和谐的医患关系需要你我一如既往的努力!让步们共同携手为人民的健康事业,为构建社会主义和谐社会作出我们应有的贡献!

[1]。

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇七

尊敬的领导、同志们,评委们:大家好,今天我演讲的题目是《共建和谐医患关系》。在目前百姓普遍感觉看病难,看病贵的今天,坚持以病人为中心,为患者提供安全、高效、优质的人文服务就是紧紧围绕着为人民服务这个主题,这绝不只是一句空话,而是贯穿到我们工作中的每个环节。

我有一个梦想,有一天健康的鲜花四处开放,再没有病魔的踪影。

仿佛听到凛冽的空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

疗;我们坚持对医疗服务质量进行监督,发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们用心去珍惜每一个病人提出善意的批评或建议,并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在**医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我们亲眼看到医护工作者职业生涯中那些平凡又感人的故事;我们亲身经历医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们:和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!**医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美形象,在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!我们相信,――**医院必定会有灿烂美好的未来!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇八

尊敬的各位评委、各位同志们:

我是来自××的××,我演讲的题目是《加强医患沟通,创造和谐医院》。

当今社会,人们离不开医院,医院也离不开人民,随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善,人民的生活水平、文化素质不断提高,人们的维权意识不断加强增强,患者想要得到的医疗信息越来越多,医疗纠纷也随之越来越多。因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医务人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量,使患者及其近亲属学习到更多的健康卫生知识,增进医患互信、科学的战胜疾病。

医患沟通是什么?让我们先来了解什么是医患关系,医患关系就是医生与患者的合作关系,共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药,试想一下,如果医患之间不能良好沟通,就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此而产生,病也就无从可治。医患沟通需要多看,多问,多关心,态度和蔼,语气温柔。在医疗服务中,“看一看”确实是重要的,因为当医师注视着病人时,你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱,根本不用喋喋不休的唠叨,一个微笑、一个眼神,爱意就被传递,沟通得以完成。在与患者沟通的过程中,很轻易的就了解了患者的基本情况,如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物,检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合,用以了解检测结果的可信度。

钟南山院士说,在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。他认为,一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。善待病人一个重要原则就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度来考虑,那你就会赢得病人的爱戴。

在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,神圣而崇高的白衣天使,永远把病人的生命和健康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人,不管他是谁,熟悉与不熟悉,是官是民,都要秉持同样的礼节和敬意,就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人,正确处理医患双方关系,从而分享病人治愈康复后的快乐,在事业中求得发展,在工作寻找到乐趣,慷慨付出,不求回报,必然会得到病人的爱戴。

同志们,你快乐,我也快乐,大家都快乐;你安康,我安康,大家都安康,让我们医患双方以积极的心态、平和的心情,共同构建无限美好的和谐社会。

我的演讲完毕,谢谢大家!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇九

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我有一个梦想,有一天健康的鲜花四处开放,再没有病魔的踪影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖国的山川大地上,汇成泉,汇成溪,汇成川,汇成江河,汇成奔腾不息的神川血脉。我仿佛听到凛冽的空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使节。

正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神,正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到光荣和自豪!

我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,将心比心,应积极主动地去加强医患沟通,要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多进行一下换位思考。

人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”当生病让患者及其家人心力憔悴的时候,如果医生或护士真心倾听他们的疾苦,热心回答他们的问题,那么患者一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时得到的是冷言相对,那患者的身心就会受到挫伤,不满就会膨胀。

古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。

我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

在我们身边,用心为病人的事例不胜枚举,善意为病人的举措不断涌现:(举身边的例子)辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在我们医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我亲身经历过医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们,和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!人民医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美的形象。让我们从现在开始,从此刻努力,众志成城。让我们用勤劳的双手,亲切的话语、诚挚的心架起心与心的桥梁。让我们为我院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

我的演讲完毕,谢谢大家!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

人吃五谷杂粮,怎能不生病。我们在座的每个医护人员,都是普普通通的人,也都有成为患者的时候,而大家的本行都是受人敬爱、被人嘱托的医护人员,所以,我个人觉得,要我们这群穿着洁白大褂的医护人员来思考“假如我是个患者”这样的问题,是真正的对现在所存在的紧张的医患关系进行的一次好的思考和理解,是一种站在自己的职场位置思考我们每天要面对的患者的一个良好认识。

着名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。

假如我是个患者,那往往我对医学知识的获得和认知,将大多数都来自我的医生和护士。面对一个我陌生的领域。我希望我的医生能耐心的告诉我这个病究竟是怎样,需要采取怎样的治疗手段,以及这种治疗手段带来的各方面的影响又是什么。

我觉得作为一个患者来讲,最重要的就是知情权,有的时候出于心理承受能力的考虑,患者的家属也是应该具有最基本的知情权的。假如我是患者,我希望我的医生,哪怕每天都要接待上百个患者,也希望他们本着为病人身体负责的态度,对每个病患都能有自己的耐心诊治和准确的治疗方案。对于我们医生来讲,每天要面对的是一大堆病人,但是又是哪一个不是怀着诚挚的、惶恐的心,把我们的医生当做救命稻草,当大慈大悲万能的观世音菩萨,对自己的生命质量怀着最真的诚心。

一则有趣的民间传说可作为注脚。唐朝药王孙思邈外出采药,遇一只母虎张口拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎被一长骨卡住了喉咙,是来拦路求医。孙思邈为其将异物取出,虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事起码说明了两个道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,医生也应本着仁义之心为它治疗,何况生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎对于为它解除病痛的医生也怀有感恩之心,有礼貌地回应。从某种意义上说,相互尊重、相互配合、相互依存正是医患关系的最基本特点。

如果每次都以我们的退让告终,以后医院就是一个没有公信力的地方了,每个人都可以随意质疑我们的诊断。

前段时间热播的反映当代医患关系的电视剧《心术》相信很多人都看过了,编剧六六瞄准的就是这个敏感的医疗题材,她是更深一层走入医生的世界,从这部剧的态度来看,医生很辛苦,病人也不轻松,医患关系的紧张不能仅仅靠他们二者之间完成调和,这还需要国家的更多投入,说到底,还是有朝一日的全民医保才能真正缓解这种矛盾,医生和病人都不用去为生病发愁,那时候大家都会更加专注于病情,而不是医疗费用的问题。

好了,我的演讲结束了,我希望用《心术》里的一段话和我们大家共勉:

一个预备成为医生的人,首先要有一颗仁心,然后才去训练他的仁术。心术不正的人,是很难成大器的。作为医生,仁心固然重要,但仁心大于仁术,怕也不会是好医生。

谢谢大家!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十一

各位领导、各位同志:

大家好!今天我演讲的题目是《站在一个患者的角度思考医患关系》。

人吃五谷杂粮,怎能不生病。我们在座的每个医护人员,都是普普通通的人,也都有成为患者的时候,而大家的本行都是受人敬爱、被人嘱托的医护人员,所以,我个人觉得,要我们这群穿着洁白大褂的医护人员来思考“假如我是个患者”这样的问题,是真正的对现在所存在的紧张的医患关系进行的一次好的思考和理解,是一种站在自己的'职场位置思考我们每天要面对的患者的一个良好认识。

“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。

假如我是个患者,那往往我对医学知识的获得和认知,将大多数都来自我的医生和护士。面对一个我陌生的领域。我希望我的医生能耐心的告诉我这个病究竟是怎样,需要采取怎样的治疗手段,以及这种治疗手段带来的各方面的影响又是什么。

我觉得作为一个患者来讲,最重要的就是知情权,有的时候出于心理承受能力的考虑,患者的家属也是应该具有最基本的知情权的。假如我是患者,我希望我的医生,哪怕每天都要接待上百个患者,也希望他们本着为病人身体负责的态度,对每个病患都能有自己的耐心诊治和准确的治疗方案。对于我们医生来讲,每天要面对的是一大堆病人,但是又是哪一个不是怀着诚挚的、惶恐的心,把我们的医生当做救命稻草,当大慈大悲万能的观世音菩萨,对自己的生命质量怀着最真的诚心。

了两个道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,医生也应本着仁义之心为它治疗,何况生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎对于为它解除病痛的医生也怀有感恩之心,有礼貌地回应。从某种意义上说,相互尊重、相互配合、相互依存正是医患关系的最基本特点。

如果每次都以我们的退让告终,以后医院就是一个没有公信力的地方了,每个人都可以随意质疑我们的诊断。

前两年热播的反映当代医患关系的电视剧《心术》相信很多人都看过了,编剧瞄准的就是这个敏感的医疗题材,她是更深一层走入医生的世界,从这部剧的态度来看,医生很辛苦,病人也不轻松,医患关系的紧张不能仅仅靠他们二者之间完成调和,这还需要国家的更多投入,说到底,还是有朝一日的全民医保才能真正缓解这种矛盾,医生和病人都不用去为生病发愁,那时候大家都会更加专注于病情,而不是医疗费用的问题。

好了,我的演讲结束了,我希望用《心术》里的一段话和我们大家共勉:

一个预备成为医生的人,首先要有一颗仁心,然后才去训练他的仁术。心术不正的人,是很难成大器的。作为医生,仁心固然重要,但仁心大于仁术,怕也不会是好医生。我也希望今后我们医院的医患关系越来越和谐。

谢谢大家!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十二

医患关系的和谐是医疗服务质量的关键之一,也是我国卫生事业健康发展的重要保障。但实际上,很多医患之间的矛盾疑云重重,往往需要花费很大力气来缓和这些矛盾,这给医护人员和患者也带来了很大的困扰。经过多年的实践摸索,不断学习和总结,我认为构建医患和谐关系需要从以下几个方面入手。

第二段:尊重患者的权利和需求。

医患关系的和谐首先要建立在尊重患者权利和需求的基础上。在接受患者就医的过程中,医护人员要注重沟通,了解患者的身体状况和文化程度,尽可能满足患者的需求。同时,医护人员还应该认真听取患者的建议和反馈,如果患者有不满意的地方,及时给予解释和回应,让患者感受到被尊重和关心是很重要的。

第三段:建立良好的沟通渠道。

建立良好的沟通渠道是构建医患和谐关系的重要环节。医护人员往往在工作中会遇到很多与患者之间的沟通问题,比如语言障碍、沟通不畅等。因此,医护人员应该主动与患者沟通,建立起彼此信任的关系,并逐步从表面的交流走到更深层次的沟通交流中。在交流方面,医护人员应该采用温和的语言和体态,尤其是在面对一些敏感话题、不良行为时,更应该保持镇定和理智。

第四段:注重治疗效果与患者满意度的关系。

医护人员在给患者治疗疾病的同时,还应该对患者的治疗效果和满意度进行评估,及时调整治疗方案和治疗进程。因此,对于不断探索、深入研究、采用灵活多样的治疗方案,以尽可能提高患者治疗效果和满意度是很重要的。在治疗之前,医护人员还应该仔细询问患者病情,了解患者过去的症状,以及患者的生活习惯,做到以人为本,提供最专业的医疗服务。

第五段:重视医疗服务的人性化。

在医疗服务中,重视人性化,建立和谐关系也是很重要的。在医疗过程中,医护人员应该注重细节,关注患者的口头和非口头表达,提醒患者各种医疗保健的重要性,关注患者的心理健康,多方面地给予患者关心和关爱。而对于疑难病症,医护人员及时给予指导和建议,帮助患者解决问题,使其能得到更精准的医疗服务。

结论。

通过以上五点,我们可以看出构建医患和谐关系需要从很多方面入手,但都是以关注患者为出发点的。我们希望医护人员们能够根据自己的工作实际情况,找到最适合自己的方法,从而提升医疗服务的质量,同时也为和谐医患关系的建立和维护做出自己的贡献。这样才能在未来更好地服务患者,推动我国可持续发展。

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十三

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使节。

正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神,正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到光荣和自豪!

我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,将心比心,应积极主动地去加强医患沟通,要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多进行一下换位思考。

人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”当生病让患者及其家人心力憔悴的时候,如果医生或护士真心倾听他们的疾苦,热心回答他们的问题,那么患者一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时得到的是冷言相对,那患者的身心就会受到挫伤,不满就会膨胀。

古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。

我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

在我们身边,用心为病人的事例不胜枚举,善意为病人的举措不断涌现:(举身边的例子)辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在我们医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我亲身经历过医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们,和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!人民医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美的形象。让我们从现在开始,从此刻努力,众志成城。让我们用勤劳的双手,亲切的话语、诚挚的心架起心与心的桥梁。让我们为我院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十四

敬爱的老师、亲爱的同学们:

"只要人人都献出一点爱,世界将会变成美好的人间。"每当听到这首歌,我的心里便暖流涌动。只要有爱,世界就会美好,人间就是和谐的;只要有爱,校园就会春光永驻,我们的生活就是和谐的。构建和谐校园,原来就是每个人都用心去爱这个校园,用心为校园做点什么。

我轻轻的闭上眼,动人的画面在脑海中浮现!交织!凝聚!升华!爱的激流一次又一次的撞击着我的心。

记得是上学期的一天,我们班的杨琳突然头疼得厉害。她不时用手使劲的打头,眼泪像断了线的珠子流了下来。同学们围了过来,看到杨琳难受的样子,真是急在脸上,疼在心里。班长祝丽梅靠近杨琳的耳边,轻声问:"杨琳怎么样,还能坚持吗?"趴在桌子上的杨琳摇了摇头。这可怎么办?离上课还早着呢,等老师来了再处理肯定晚了。同学们个个如热锅上的蚂蚁,急得团团转。

这时,班长祝丽梅的声音压倒了一切嘈杂:"木君、爱英,我们仨把她送回家去。何之亮、申栋臣、马立旺,你们几个把杨琳架到我的自行车上!大家快点行动!"

她们回来的时候,第一节课都快结束了。她们额头闪着汗珠,脸涨红得像熟透了的苹果。从她们疲惫而灿烂的笑容里,我们大家都长长地出了一口气。

啊!我们班,我们班的全体同学,用爱谱写了一首动听的歌。

我的思绪如决堤的洪水一发而不可收:

我们班分五组,每组打扫一天卫生。可一到星期五,五组打扫时,总会出问题。也难怪,五组全是男生,个个调皮,简直成了"捣蛋鬼俱乐部"了。一到星期五,不是这个不带笤帚,就是那个迟到,把组长申豪臣都快气疯了,好几次向老师提出辞职。唉!换了谁也头疼啊!老师也教育过多次,当时奏效,过不久老毛病又犯了。

上个月,全校开展"和谐校园我添光彩"的活动,要求每人至少为班级做一件好事。为此,我们班举行了"誓师大会"都要上台表决心。五组组长申豪臣走上讲台,定定的站着,好久没有发言。同学们你看看我,我看看你,不知怎么回事。过了好一会儿,豪臣才慢慢的说:"我最想做的事是把卫生打扫好,不给咱班丢脸。我一直努力,一直努力,可凭我自己做不到啊!"豪臣的眼圈红了。

教室里静极了。

突然,"当"的一声响,何东站了起来,走向讲台。张学林也站了起来,吴京新也站了起来……五组的六名同学都站上了讲台。六名同学,十二只手牢牢地握在一起,高声喊道:"五组团结!五组努力!五组团结!五组努力!……"

顿时,同学们掌声雷动。豪臣用他真挚的爱,感动了五组的学生也感动了我们大家。

爱的潮水在我的心中汹涌,久久地,久久地难以平静。

此时此刻,我的心里又想起了那首歌:"只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。"

是啊,让我们用爱来构建和谐的校园吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十五

各位领导、各位同志:

大家下午好,很高兴能和大家相聚在这秋高气爽,橙黄橘绿的金秋时节。构建和谐的医患关系,医患双方都应该发挥各自的作用,本着互相信任、互相谅解、平等相处、求同存异,一旦发生意外。都应理性的对待,寻求共同点,达成共识。

医务人员和病人是一个战壕的战友,共同的敌人就是疾病。因而,医患只有互相信任,才能战胜疾病,这一点是毋庸置疑的。医护人员只有面对病人的信任,才能将自己的技术为他们治病,才能有信心探索疑难危重病的治疗手段;作为病方,从一进医院开始,他们就把自己的性命交给了医务人员,同时也交出了对医生的信任,只有如此,才能更好的与医生配合,以取得理想的治疗效果,试想,如果病人不相信医生和护士,那么对于医生制订的治疗方案和护士制订的护理措施肯定是不会接受的,或者是心存抵触的,如果如此的话能有利于病人疾病的恢复吗?只有互相信任,病人才能积极的配合医护人员的治疗与护理,才能有利于疾病的康复,才能有一个好的心情,好的心情对于疾病的恢复是至关重要的。临床上我们经常见到医患之间相互信任、团结合作,共同克服困难,最后战胜疾病的事例。如果没有病人的信任,没有病人的理解,没有病人的支持,也就没有医生的探索,就不会有医生的创造,更不会有医学的进步。

医患沟通需要医疗机构、医务人员和患者三方共建、理解和信任。医疗机构要坚持为人民健康服务的办院宗旨,责无旁贷地维护人民群众的利益,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,并努力加以改进。

医务人员是治病救人的使者,也是服务者,要转变服务理念,尊重和维护患者的知情权和选择权,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的意愿,努力让患者获得最佳的治疗效果。医患双方相对而言,医者处于主动地位,掌握的信息比患者多,应向患方解释、沟通,以求得病人的充分理解,医疗服务和其他的服务不一样,它自始至终渗透着人道主义,充满着对病人的关怀和理解,耐心地向病人作解释是最起码的要求。

作为一名医生,只许成功不许失败是很难做到的。但必须在医疗服务中尽职尽责、全心全意,在失败中汲取教训,医生应真诚地对待每个病人,一切为病人着想,一切从病人出发,各方面的有关问题对他都说清楚、征得病人的理解,即使出了事,他们也会表示理解,一般不会闹事的。医患之间沟通不到位,尤其是医生的服务态度不好,是双方矛盾的助推剂。

在当前,重申加强医务人员的医德医风建设,是非常有必要的,尤其是在目前医患纠纷空前增多的时期。医生不但要有精湛的技术,更要有为人们所敬佩的职业精神。职业精神中最重要的就是医德。其实,崇尚医德是中国的传统美德,所谓“医者父母心”就是最好的概括。中国古代名医,有着“药王”之称的孙思邈在解释自己的两本医药学著作为什么取名《千金要方》和《千金翼方》时,曾这样说:“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此,故以为名也。”也就是说,人的生命是世界上最重要的东西,比千斤黄金还要珍贵得多。如能用一剂方药来拯救人的生命,所积的大德真要远远超出千金黄金的价值。这种把人的生命价值放在医学的首位,把维护和保障人的生命和健康作为医学研究最终目标的思想,正是孙思邈崇高医德的表现,也是我们当代医生需要继承的品德。

在我国当前的医疗卫生体制下,在医院和医生对患者和社会承担的责任越来越大的情况下,在医务人员所面临的空前的社会压力和舆论压力下,如果医院和医生对自己的职责和使命感到疑惑,放弃自己应恪守的职业道德,进而摆不正患者的利益和自己的位置,甚至甘愿放弃治病救人的社会职责,那么在病人及其家属眼中,医院就成了榨干百姓钱财的“冷血”机器,就会被社会千夫所指。所以,医务人员应时刻牢记自己的职业道德,树立全心全意为病员服务的思想,已白求恩同志为榜样,做一个有道德的医务工作者!

尽管目前绝大多数医疗机构都是公立医院,但是相当多医院的正常运行主要靠为患者提供医疗服务收取的费用,医院设备购置、规模扩大靠收费的积累,医疗服务收入由医院自行支配。这种机制的直接后果是医院过分注重经济收入,而忽视群众利益。这也是造成医患关系紧张的一个重要原因。要构建和谐的医患关系,就必须研究如何完善医院的运行机制,维护医院的公益性质,坚持为人民服务的宗旨。必须坚持走适合中国国情的卫生事业发展道路,坚持卫生事业为广大人民群众健康服务的宗旨和公益性质,坚持政府承担公共卫生和维护群众健康权益的责任,为构建和谐医患关系提供坚实的基础。

加快医疗卫生体制改革,尽快地建设覆盖我国城乡的城镇社区医疗和农村的新型合作医疗网络,从根本上解决群众看病难看病贵的问题,对于和谐医患关系的建设,也是十分重要的,目前,由于卫生资源分配的不合理,致使病人不正常的流动,大部分病人流向城市大医院,大医院的患者有70~80完全可以在基层医院解决,而这种不正常的流动,使大医院人满为患,医院门口经常像电影散场一样,人挤得里三层外三层,挂号、看病、买药都要排长队,实际上这是医疗体系不健全,缺乏基层医疗机构,乡村、城市社区医疗机构发展不够的结果,假如说医疗体系健全,人们在家门口就可以看病,就不会出现大医院看病难的事了。大医院病人太多,使得病人的就医环境、医生的执业环境都非常糟糕,双方情绪都不好,医生看病看得头昏眼花、累得要死,能保证质量吗?病人看病像打仗,双方稍不注意就会起冲突,极易导致纠纷,而基层医院则门可罗雀,形成鲜明的对比。因而,尽快地改革现行的医疗体制,已是和谐医院关系得当务之急。

如前所述,政府对医院的投入不足致使医院过的追求经济利益,而这些都是靠医生来完成的,这也是医患关系紧张的原因之一,所以,政府加大对医院的资金投入,恢复公立医院公益性的本来面目,是广大的群众感到不再看病难看病贵。这也是构建和谐医患关系得重要一环。

新闻和舆论在和谐医患关系得构建中起到十分重要的作用,新闻媒体应从正面大力报道医务人员的事迹,在医务人员中间,有许许多多的感人的事迹,试想,如果没有广大医务的积极工作和无私奉献、没有他们的辛勤工作,没有他们的刻苦攻关,医学上能取代如此多的奇迹吗?许都疑难危重疾病能转危为安吗?广大医务人员永远是人民群众的健康守卫者,虽然他们现在受到前所未有的误解和不公正的待遇,但他们一如既往,永不忘记自己的神圣职责。所以,我们的媒体应深入医院、深入到医务人员中间,去发现,去挖掘他们中的真、善、美!

总之,构建和谐的医患关系,已到了十分紧迫的时刻,目前的紧张医患关系,已影响到了医院的医疗工作,致使医务人员大量的宝贵时间用于如何避免与病方的纠纷、如何使医院和医生免予将来处于不利的位置,做一些文字游戏和表面现象,一些应该做的事情而不能开展,使医学的进步、医学的发展受到前所未有的阻碍,已成为医学界的一大诟病,到了非解决不可的地步了!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十六

尊敬的各位领导、各位专家、各位朋友:

大家好!今天我演讲的题目是“心底无私天地宽”,我将就和谐医患关系建设的有关问题进行演讲。曾经读过一篇赞美五月的文章,文中说,“五月岂止是一个月份,五月乃是一个完整的季节……”由此,每年我都对五月充满着期待,五月是春潮滚滚的精彩,五月是夏日来临的热烈。那树枝上浓密的绿叶,那花期里烂漫的花海,无不显示出生命的蓬勃和美好。然而,在去年这个五月,在大地抖动的瞬间,地震将五月里应该绽放的一切春光掩埋。我们所有天使的爱心汇集在一起,让四川这片深受重伤的土地已经生机焕彩!

想想吧,2003年的五月,我们被称为天使;2008年的五月,我们变得崇高;2009年的五月,我们依然骄傲!在一个个危急的时刻,医患关系总是如此的和谐!这难道不值得我们深思吗?难道我们只能在冒死而上的时候才值得我们的病人来尊敬吗?医学是一个充满未知的风险行业。由于人体的极端复杂性,很多疾病尚未被攻克,而新的疾病正不断产生。即便是对于很多常见病,也难免因为个体差异而发生意外。可以说,一部医学史,就是无数失败演绎的历史。医学的每一点进步,都有着人类惨重的代价。遗憾的是,很多患者对医疗效果期望过高,对医疗风险认知不够,以为进了医院就是进了“保险箱”,治不好病就是医生的错,钢盔和保镖一度成了医生上班的必备。这不仅伤害了医生的感情,也挫伤了我们探索未知领域的积极性。

为此,更多的医生只好采取防卫性医疗,“可做可不做的检查一定要做,可做可不做的手术一定不做”。医患互不信任、互相防范,医生保守行医,医学发展延缓,最终损害了患者的生命利益,浪费了医疗资源。一个巴掌拍不响。医患关系的恶化,固然有病人的原因,也有我们自己的问题。比如个别医护人员一切向钱看,丧失了基本的职业道德,嫌贫爱富,收受红包、开单提成,损害了群众的基本利益;个别医护人员不思进取,不务正业,技术荒废,只靠检查、下大包围,严重影响行业形象。加之社会转型期存在的“看病难”、“看病贵”等问题日益突出,一些社会矛盾和不满情绪长期积聚,医患关系长期紧张,医生执业环境日趋恶化。怎样才能建立一个和谐的医患关系,使得医患之间达到一种融洽的状态?目前,政府正稳步推进医疗卫生体制改革,全社会对此寄予厚望,医患双方充满期待。根本上讲,必须坚持以人为本,统筹兼顾,综合解决医患矛盾,既以病人为本,也要以医生为本,真正形成“医生同情患者、患者尊重医生,医患共同努力,共同战胜疾病”的良好氛围。

首先,医护人员要有良好的职业道德,真心实意为患者服务:在我从事的医患沟通工作中,我发现,技术好的医生,患者不一定满意,而具有良好服务态度、高尚医德和强烈责任感的医生,即使出现差错,患者也往往能够理解。服务态度的好坏在很大程度上决定医疗纠纷是否发生、或者发生的程度。医疗工作者,应该是高素质群体中的一员,要具备高尚的医德和强烈的责任心,技术有限,责任无限,人格影响才是深远的。

其次,医务人员要提高医疗技术水平,真才实学为患者诊疗:在医患关系中,医护精湛的技术是医患双方共同战胜疾病的前提。我们的根本宗旨是看好老百姓的病,没有过硬的技术,解除不了群众的痛苦,作为医生,应该内心有愧。再次,医务人员要主动与患者沟通,真情流露为患者解忧:医务工作者在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应换位思考,更积极、更主动地去加强医患沟通。

一要设身处地为病人着想,凡事多想想“假如我是病人”;

二要充分尊重和维护患者的知情同意权,要把专业性很强的医疗信息,转变为通俗易懂的语言,传达给患者。

三要及时反馈信息,追踪服务,更好地求得患方的理解,才能建立相互信任的医患关系。

最后,医务人员要学会综合评估,真正体察患者的疾苦:“医者父母心”,“不为良相、则为良医”,古往今来,高手名医均以济世救民为己任,有着高远的政治理想和崇高的人文追求,也有着敏锐的社会洞察力和悲天悯人的行医情怀。“药有君臣三等用,医无贫富一般心”,综合评估、看人下药,是医院领导对每一个医生的要求,我们要综合评估每一个患者的家庭状况和医疗需求,设身处地地设计合理的治疗方案,用最对症、最经济的药品为最困难的群众诊疗,真正为建设和谐社会献一片心,出一份力。

目前,我们正在开展的科学发展观学习实践活动,要求我们以科学发展的标准工作和学习。在国家新的医改方案中也明确提出:基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民,有效减轻城乡居民个人医药费用负担。作为医院解决医疗纠纷的工作人员,我们也应当用更系统、科学的方法对待每一起纠纷,在医生和患者之间架起沟通的桥梁。“如烟往事俱忘却,心底无私天地宽”。和谐的医患关系需要医患双方共同去维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力,也需要全体病员的理解和支持。

在科学发展观的指引下,我们诚意正心、无私为民,一定能够逐步建立起相互信任、互相理解的和谐医患关系,共同建设出我国医疗卫生事业发展的新未来!谢谢大家!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十七

各位领导、各位同志:

大家好!一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。

但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张。什么原因造成了医患矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是我是病人,我需要什么?我希望有一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境;希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序。

假如我是病人,我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待;

假如我是病人,我希望能用合理的价格得到优质、高效的服务。

假如我是病人,我还希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措。

作为病人,最担心的有两样事情,一是医疗质量,二是费用支出。此时,通过建立和完善医患沟通制度可以帮助减轻病人的顾虑,增进病人对医院的信心。

首先,从病人一踏进医院起,就实行首问负责制,病人或家属不论问到谁,不管是医务人员还是行政后勤人员,都要向病人解释清楚,或者把病人带到能够解决问题的地方。

再次,医院通过医疗服务信息公示,做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查项目、收费标准、药品价格、服务承诺等项目清楚明白,心中有数。最后,病人还需要多种灵活的方式去贴近医院,反映心声。

例如:医院可以走进社区,开展公益活动,举办一些健康知识讲座或群众座谈会,又或者加强医院网站建设或电话服务热线功能!以上这些措施,虽然没有攻克医学难关那么重大,但病人感到的却是体贴周到的服务。医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。是的!在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水平和服务水平等软实力啊!我是一位药师,工作在医院的窗口部门,每天面对着几百名取药者,也体会到加强医患沟通对提高病人满意度的重要性。记得有一天,一位大爷拿着两盒药来到门诊药房,声称服用之后感觉效果不明显,要换成电视广告上卖的另一种。我们的药师从电脑查出,其处方上开的确实无误是这种药品,而且取药时间已经有半个月了。于是,我们回拒了这个要求。

大爷着急了,这可是一百多块钱哪,他一拍桌面,呼喝着说:“你有压力,我有压力,你为什么要刁难我啊?”眼看着门诊取药的秩序就要被打乱了,怎么办?是破例为病人换药还是坚持规定而任由病人大吵大闹呢?我们的药师有礼貌地把大爷请进办公室,稳定了大爷的情绪,耐心地解释到:首先我们是根据处方发药的,不能随便更改,否则是对病人的不负责任。其次药是半个月以前发出的,并不能保证其来源出处以及储存质量,要是贸然收回药品再发给别的病人,这对其他病人的用药安全会是个隐患。最后我们帮大爷联系到主诊医生,根据大爷的病情变化,确认了继续使用这种药品的必要性。大爷这才放心离去。这一次,充分的医患沟通为解决病人困难起到了关键的作用。您看,病人需要的不正是这种人性化的服务关和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

我们相信——二院必定会有灿烂美好的未来!

构建和谐的医患关系演讲稿(优质18篇)篇十八

各位领导、同志们:

大家好!

我叫xxx,来自xx市第一人民医院。今天我向大家汇报我们医院儿科主任麦xx的先进事迹,《用爱心营造和谐医患关系》。

儿科是工作量最大、责任心最强、但又最不容易让家长满意的科室。麦主任常说:“我们不仅仅要看好孩子的病,更要安抚家长那颗焦急的心”。几十年来,他就是用这独特的行医方式,治好了数以万计的病儿,拯救了无数崩溃边缘的家庭,用实际行动赢得了广东省“我最喜爱的健康卫士”荣誉。

麦智广为人朴实,平时话语不多,可他给患儿诊病却是特别多话,总反复叮嘱:“能吃什么,不能吃什么,要注意不要着凉……”,生怕漏了交代一个环节。有心群众把他的“医嘱”整理成“老麦语录”,一传十、十传百,甚至挂在互联网上广泛流传,成为老百姓的“育儿经”。

在佛山地区,群众都知道麦智广主任的门诊号一号难求,他的诊室门口总是围着里三层、外三层的患者和家属。一天上午11点多钟,一名妇女抱着孩子挤进诊室,请求麦主任加个号。麦主任二话没说就写了加号条给她。妇女连声谢谢,转身出去。这时麦主任又叫住妇女:“你是哪里来的?”那妇女说是从高明更合镇来的,坐了两个多小时的车,来迟了,不好意思。麦主任听说远路来的,立即叫来护士,给这抱孩子的妇女加号优先一下,说她路远,看完病回去不方便。妇女望着如此细心的麦主任,不禁热泪盈眶,抱着孩子对麦主任深深鞠了一躬,连声说:“您真是好人,好人呀!”

今年3月,儿科住院部住进一对3岁的龙凤胎,两个小宝宝都是连续发高烧不退。孩子妈妈30多岁才生下这对龙凤宝宝,一家人视两个孩子如掌上明珠,恨不得天天捧在手上。入院后第二天,小孩的发烧还没降下来,甚至分别出现了高烧41度,嘴唇发紫,全身抽搐。情况十分危急,医生们立即组织抢救,并开出病危通知书。

孩子的爸爸接到这张病危通知书,吓得浑身发抖,当场失去了理智,一把抓住医生的衣领就一阵痛骂:“你们这些医生都是干什么的,快救我的孩子,我的孩子呀!”

麦智广主任闻讯赶来,一边仔细检查孩子病情,一边询问了主管医生治疗情况,立即制定了抢救方案。孩子爸爸一把抓住麦主任的手,接连追问:“我的孩子有救么?你一定要救我的孩子呀!”接着,这位一米八十的壮汉竟然捂着脸嚎啕痛哭起来。

麦主任轻轻拍拍孩子爸爸的肩膀说:“先生,救治病人是我们医生的职责,你放心,我们一定会全力以赴救治的!”

为了履行“救治病人是医生职责”这沉甸甸的使命,麦智广主任立即组织多个科室会诊,开展了有针对性检查,及时找出病危原因,果断调整抢救方案。1个小时、5个小时、12个小时过去了,这对龙凤胎终于双双化险为夷,得救了!而我们的麦主任为了履行他的诺言,竟然12个小时都没有离开病孩身旁…..

孩子出院那天,夫妇俩抱着孩子对麦主任千多谢、万多谢:“你是孩子的救命恩人,也是我们的救命大恩人呀!”

危重患儿、甚至希望甚微的危重患儿,麦智广都会全力以赴救治,从不瞻前顾后地为自己着想。也因此得到家长理解,化解了许多医患矛盾。

xx年5月的一个晚上,已是深夜10点多钟,忙碌一天的麦智广正准备休息,突然接到顺德区人民医院同行的求助电话,说有一名年仅9个月的手足口患儿病情非常危重,希望他赴现场指导抢救。麦智广放下电话,就驱车赶往顺德,到达医院时已是11点多钟。他马上投入抢救之中,查病情、看病案、开处方、上呼吸机……,经过4个多小时的抢救,患儿还是因为病情太重、多器官衰竭死亡。

患儿没有救活,看着孩子的父母哭成一团,麦智广心里非常难过,正想安慰他们,哪想到泪流满面的孩子爸爸却一把拉住麦主任的手说:“我们都看到了,你们尽力了,谢谢你们,谢谢你们!”得到患者家属诚恳的谢意,麦主任欣慰了。

麦智广主任行医28年来,这样的事例,经历得太多太多。每一次他都用自己精湛的技术,拯救一个又一个患儿;每一次他都用自己慈善的心怀,抚平一位又一位家长的伤痕。在他眼里,救死扶伤,是神圣的职责;珍爱生命,是义不容辞的责任!

xx年6月,从天津来南海丹灶做生意的张女士怀孕7个月零3天就早产,生下一个仅重1300克的低体重儿。孩子出生三天后,被送到佛山市第一人民医院新生儿科抢救治疗。孩子器官发育不全,严重肺部感染,已处于濒危状态,可是象老鼠一样小,体温不稳,不能进食,连液体都输不进去,抢救非常困难。

“把孩子就交给我们吧”,麦智广主任毅然地说。其实麦主任自己最清楚这句话的分量,也最清楚他要付出的风险,更清楚他要承担的责任。然而,生命高于一切,麦主任义无反顾地把困难留给自己,把方便让给了群众。

麦主任每天守候守在患儿身旁,观察病情,调整方案;每天拨打千里之外孩子父母的电话,报告病情,沟通情况。经过36个日日夜夜的积极治疗,孩子得救了。孩子出院那天,夫妇俩从天津赶到佛山,望着襁褓中可爱的婴儿,他们感激地说:“麦医生,您就是孩子的再生父母呀!”

xx年8月下旬的一天,这对天津夫妇突然出现麦智广主任的诊室,旁边跟着天真可爱的孩子——小xx。xx妈妈说,孩子马上就要读小学了,上学之前一定要看望救命恩人。只见小xx调皮地从包里拿出带来的天津麻花,使劲掰下一块,踮起脚就往麦主任嘴里送:“爷爷、爷爷,请您吃麻花”。麦主任赶紧弯下腰用嘴接住。

这是一幅多么幸福景象啊。小xx是幸福的,孩子爸爸妈妈也是幸福的,麦主任更是幸福的。因为,麦智广主任以珍爱生命、无私奉献的大爱情怀,描绘了一卷卷医患和谐的动人画卷!

谢谢!

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