物流个人的工作报告(汇总12篇)

时间:2023-12-04 作者:念青松

通过撰写工作报告,我们可以对自己的工作进行检视和反思,发现问题并提出改进措施。为了帮助大家更好地写作工作报告,小编整理了一些范文,供大家参考。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇一

我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。

办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。

由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。

下半年工作计划主要为以下几个方面:

1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。

3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇二

今年我来到公司进行工作,主要是担任人事文员的职责,工作了一段时间,也有着许多收获,以下是这段时间的工作总结。

在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要;制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础;根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等;按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作;配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识;工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体;执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离;在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据;注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围;加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识;全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实;加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇三

尊敬的各位领导、同事:

作为一名一线的石油工人,我秉承老一辈石油人的精神传统,在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律,持之以恒地补短板、练内功、固基础、求实效,与全站人员上下齐心,兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响,站好每一班岗,坚决完成厂部、作业区下达的各项工作任务。现就个人工作情况向各位领导、同事报告如下:

坚持自觉学习厂党委、厂部、作业区各项制度文件,集团公司、油田公司领导讲话精神。在学习过程中,紧密结合工作实际加以分析领悟,提升理解、贯彻、执行的能力水平。

严格按照规章制度及标准化操作规程,认真做好井场、管线数字化监控、日常巡回检查、设备设施参数监控及维护保养等工作,对巡检中发现的不安全因素及时进行记录上报,对检查中发现的问题及时进行整改,确保设备设施完好运行、上报资料数据真实准确。

按照厂部、作业区培训计划,签订“师徒一对一”帮扶责任书,在做好日常工作的前提下,充分利用业余时间,不懂就问、不会就学,不放过每一个模棱两可的问题、不浪费每一次提高锻炼的机会,跟随师傅熟悉站内流程,了解设备设施参数,明确“十交五不接”交接班制度,熟练掌握站内标准操作,努力做好站控岗日常工作。

尽管我个人取得了一点成绩,但与上级要求相比还存在很多不足,我将进一步认真学习、自我加压、勇于任事,努力锻造爱岗敬业、为油奉献的意识,树立艰苦拼搏、奋起而上的态度,把本职工作做得更深、更细、更实,为作业区工作作出自己应有的贡献!

以上工作报告不妥之处,敬请各位领导、同事批评指正!

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇四

彭经理:

你好,上此你给我打电话的时候,听见你一直在电话咳嗽,不知道这几天怎么样了。一定要注意身体健康!劳役结合,别只顾工作了哦!上次你问我怎么知道你的电话,其实在第一次见你的时候我就记下了你的电话,我认为你能在很短的时间里升为主管,一定有很多经验,因此我就记下了你的电话,想着日后向你学习。在龙岗营业部一个星期了,现将自己这一周的心得和收获总结了以下,希望彭经。能提出宝贵的建议。

在这一周里,我主要有以下收获:

1、建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应,经常满头大汗的搬货,感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里,我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调。自己的工作心态,我想自己如果连这么简单的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的的。。去思考,不断的调。自己。

2、掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经。已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险。赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。

3、对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司。体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某。服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。

这几天里,有的顾客带了大量现金来,也有的现金不够找提款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话,不但能提高对顾客的服务质量,同时也能提高公司在顾客心目中的形象。

这周大体上有以上收获,目前我对未来虽然有自己的规划,希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出,然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经。能予以指导,我在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题,谢谢!

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇五

正式工作一年了,学到了太多的东西,感觉比大学四年学的还多,个人年度工作报告。回想起去年这时候定的目标:过英语六级,过日语三级,学j2ee,学数据库等等。好像一个都没实现。不过现在的目标好像变了不少。总是怪没时间,其实是没动力。写英文blog坚持了一段时间的'确不容易,也是托大家的关照。最近又报了英语班,虽然老迟到吧,但还一节没逃过,现在学习兴致倒比上学时高。但愿这一年能有所突破。回想起一年来的事情,都是支离破碎的记忆了,只能想到哪写到哪。一年没长个儿,估计到头了,可惜没到我想要的1米85。只有买高底儿的鞋了。坐办公室的确增肥,重了10斤。不过控制在130斤左右不成问题。

尽管自己总是觉得什么都会的样子,但还是书到用时方恨少。这一年其实很多时间都浪费了。(还好比大学浪费的时间少的多)不知为什么会这样,也许老是没有危机感。而且最惨的是学过的东西现在残存无几,据说人的大脑能存750gb的信息,可也不带丢数据的吧。

和大家联系倒是还有,就是在一起的共同语言不多了。也不好组织聚会。

这一年最大的变化莫过于游戏不怎么玩了,没兴趣了。长大了估计都这样。不过对电脑的兴趣倒是与日俱增。

以前的工作也是太累了,不过学到许多有用的东西,特别是同事结下了生死之交很难得。

换了工作,现在清闲了不少,准备再开始新的学习。

想搬出去住,也向往独立的生活。一个人在屋里想怎么折腾就怎么折腾。想嚷嚷就嚷嚷,想怎么发泄都行。

今天晚上肯定睡不着了,脑子很乱,就像我早起前做的梦一样,全是记忆的碎片和转瞬即逝的幻觉。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇六

进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xxxx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本年度个人工作总结报告如下:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

会根据以上工作中存在的`不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说xxxx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xxxx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好20xx个人工作计划,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇七

尊敬的主席、部长:

你们好!

首先,感谢学校和学生会给我这次机会让我锻炼自己,在这一个月的试用期里,我觉得我学到很多东西,受益匪浅,在各方面都得到了极大的提高,也将受用一生。

当我对着电脑屏幕写下这篇辞职报告的时候,心中有些许不舍,以前那么的想加入我们这个集体,现在进来了,自己却要退出。虽然和大家接触只有短短的一个多月,但是在这一个月中我们相处的都很融洽,特别是在学生会我遇到了一批很优秀的学哥学姐,在他们身上我学到了什么是责任,什么是能力(领导能力、协助能力、组织能力),同时也感受到了压力,压力是感觉自己很多东西都不行,还有很多需要学习的。

虽然留恋这个集体,不舍那种氛围,但因为自己的一些原因还是得离开,对于此刻离开我只能表示深深的歉意。非常感谢这份工作给予我了很好的锻炼机会,但同时,我发觉我从事这份工作心有余力不足,为了不影响学生会工作的开展,所以我决定辞职,请谅解我做出的决定。我希望我可以离开学生会,让更有能力的人来完成这份艰巨的工作。我很遗憾不能为学生会辉煌的明天贡献自己的力量,我衷心祝愿学生会的业绩一路飙升!

此致

敬礼

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇八

物流工作的完成对我来说也是为了今后的职业生涯积累经验,因此我在本年度的物流工作中能够认真履行职责,另外我也能够认真完成领导额外安排的工作来积极表现自己,在物流工作中保持较高的积极性对自己来说是很重要的,每次工作的完成对我来说都是磨砺自身能力的过程,现对本年度完成的物流工作进行以下总结。

认真完成货物装卸工作以便于及时进行配送,在这一年的工作中我能够严格遵守公司的规定并及时装卸好货物,通过对需要配送货物的了解从而进行相应的整理,事实上物流工作的完成往往需要对货物进行集中的整理,将其打包好以后再来按照路线与日期来配送至各个区域,在仓库管理过程中也会对整理好的货物进行信息的收集与分析,这样的话便能够在规定时间内将其配送出去从而让客户对物流的服务感到满意,在这之中我能够认真执行主管制定的物流计划并对自身的工作流程完善,即通过工作中的表现认识到自己在物流的工作流程中还存在着哪些不足。

积极参与到仓库管理工作中去为运输配送做好准备,这项工作的完成要分为仓库货物的管理以及需要进行运输的车辆管理,根据需要配送的时间顺序将货物打包好以后运至相应的车辆之中,由于每天需要经手的货物有很多导致工作中会显得十分忙碌,而我则在这项工作中认真履行好物流人员的职责从而及时了解库存量,平时也有与其他部门进行沟通以便于能够及时将货物进行装卸,无论是打包还是配送都在时间方面有着较好的要求,因此我在这一年能够积极完成物流的各项工作并遵从领导的指示。

能够按照物流的管理标准进行工作并严格要求自己,我明白想要在物流工作中取得进展自然要保持较高的工作效率才行,所以我能够根据每天的任务来做好准备从而按照物流的工作流程进行处理,在遵守管理制度的过程中也会对工作的实施制定方案,争取在规定时间内将货物配送至客户的手中从而提高满意度,对于货物破损或者遗失的状况也是和客户进行解释和道歉,体现出物流人员良好的工作态度也是我在这一年的具体表现,在结束每个时间段的工作之前也会对货物的库存状况进行统计。

能够在物流工作中有所成就自然是与平时的努力分不开,所以我会继续做好各项物流工作并履行好自己的职责,而且我也会努力提升自身的工作效率并争取让每个享受物流服务的客户都感到满意。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇九

朋友们东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,是时候认真地做好述职报告了。那么述职报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的个人的简短季度工作报告,欢迎大家借鉴与参考!

一、主要经济指标完成情况。

(一)消费品市场活跃。1—3月,全区社会消费品零售总额预计达到6.5亿元,同比增长18%,占“开门红”目标的100.5%。

(二)外贸平稳发展。1—3月完成外贸出口额150万美元,占“开门红”目标的107.1%,同比增长1400%。

(三)商贸物流项目投资增长明显。1—3月,预计完成商贸基础设施建设投资11500万元,同比增长4.5%。

(四)现代流通网络建设步伐加快。建设提升“万村千乡市场工程”日用品购物店10个。

二、主要工作。

一季度以来,我局克服人少事多,任务艰巨等困难,把发展作为第一要务,以扩大内需为抓手,创新工作理念,努力做好了以下几个方面的工作。

(一)开展多形式的刺激消费活动。认真开展20____迎春购物月活动,依托城区五家重点商贸流通企业开展了以“送货下乡、服务大众、拉动消费”迎春购物月活动,活动消售总额达到8500万元,同比增长16%。

(二)做好家电下乡工作结束后的检查工作。会同财政等部门对本地区原备案销售网点家电下乡标识清理情况的全面核查,督促备案销售网点在家电下乡惠民政策实施到期后,全部撤下“家电下乡指定店”标识和撤掉店内所有家电下乡有关宣传材料,撤掉店内所有家电下乡有关宣传材料,取消家电下乡专区(专柜)。

(三)以重点项目为抓手积极推动商贸服务网络建设。大酒店、首座国际大酒店、专业建材市场等重点建设项目按倒排工程计划有序推进,项目折迁工作有序推进,各项工程建设进度都达到形象进度。

(四)做好商贸服务业统计常规工作,大力夯实基层统计。一是认真做好统计常规报表工作,按照省、市统计工作会议精神,督促企业按要求做好会消费品零售总额统计月报、报。二是与统计局沟通交流,确保上报的统计资料与提供给上级主管部门的资料相一致,逐步做到政府综合统计与部门统计的信息共享。三是新入库限上商贸流通企业统计人员业务培训,2月23日,会同区统计局联合召开20____区商贸流通业统计培训会,进行了新增限上商贸流通业网络直报业务知识培训。四是做好了商贸流通业分行业统计工作,召开了商贸流通业统计工作会议,进行了统计知识培训,商贸流通业分行业统计于3月中旬结束。

(五)抓外贸出口和招商引资工作。根据市政府下达我局的目标任务,我们组织召开了外贸企业工作专题会议,将全外贸出口目标任务分解下达到相关企业,明确任务,落实责任,制定措施,多次深入企业座谈了解实际困难和工作进度,掌握工作情况,加强出口任务指导,及时提供相关信息。

(六)抓好整顿和规范市场经济秩序工作。一是抓好专项整治。采取集中整治和部门专项整治等方式,围绕重点行业、重点区域、重点问题、重点商场加大整治工作力度,深入开展以打假治劣和打击商业领域欺诈行为为中心的联合执法,配合区内相关部门开展了对酒类市场、粮食市场、肉食品市场等为重心的专项整治活动。二是制订保障人民群众生活必须品供应的工作预案。建立和完善了市场监管机制和信息反馈机制,应急保障机制等。三是紧紧抓住直接影响人民群众切身利益的社会反映强烈的生猪肉食品、粮油副食品等进安全监督,规范市场运行秩序。

(七)强化生猪屠宰管理,确保肉食品安全。一是认真做好屠宰场升级改造清查工作,联合经信、财政、工商、环保、畜牧等九个部门下发了《区生猪定点屠宰厂、场(点)资格审核清理工作方案》的通知,指导督促屠宰场(厂)完善内部管理和硬件设施,建立健全了检验、检疫、屠宰加工、台账登记和服务管理等各项制度。二是坚持日常检查,特别是春节期间肉品安检查,严厉打击私屠滥宰行为。1-3月共印发宣传资料400余份,出动执法车辆17台次,执法人员50多人次,有效遏制了私屠滥宰和注水肉、病害肉上市。

(八)抓酒类流通市场管理和打击非法经营。一是按照《商务部酒类流通管理办法》、《省酒类专卖条例》对全区酒类流通企业进行了广泛宣传和清理整顿工作;二是依照《条例》、《办法》规定对不办理酒类备案登记的流通企业依法进行了处理;三是对批发、零售、餐饮等企业坚持酒类流通随附单制度;四是严厉打击了制造销售、贩运假冒伪劣酒类商品行为。加强了酒类市场管理,保证了广大群众喝上放心酒。进一步规范了我区酒类生产、销售经营秩序。

三、下一步工作思路。

(一)进一步抓好商贸重点工程建设。继续推动大酒店、首座大酒店、家居市场等商贸重点工程建设,加大督促和协调力度,确保工程建设按要求如期完成。

(二)扎实推进乡镇农贸市场改造升级。逐步解决长期以来我区部分乡镇市场设施简陋、以路为市的现象。培育发展农村市场,活跃商贸流通,推动新农村建设,为城乡环境综治服好务。

(三)继续抓好商贸惠民工作。一是搞好“万村千乡市场工程”农资店建设和日用品店的升级改造;二是按照财政部、商务部有关“家电下乡”和“家电以旧换新”的工作要求,做好两项惠民工程结束后的后续监督和管理工作,特别是售后服务工作。

(四)努力抓好限上流通企业的培育和培训工作。积极培育、排查新的流通企业,做到及时上报,及时入库。认真搞好限上流通企业的业务培训,加强对限上企业资料报送工作的检查和指导,力争20____社会消费品零售总额增幅达到16%以上。

(五)努力抓好城市配套服务能力建设。加大星级酒店的建设力度,继续搞好国贸美食街的升级改造,认真做好住宿餐饮业服务人员的技能培训,不断提高我区住宿餐饮业的档次和水平。

(六)认真做好外经外贸工作。加大对出口企业的指导力度,解决重点企业发展中出现的各种问题,不断拓展进出口业务,认真做好外贸出口奖励政策的兑付工作。20____确保外贸出口额完成3000万美元,同比增长15%。

(七)做好商务局日常管理工作。

二是继续开展酒类市场专项整顿工作,严厉查处无酒类随附单,无酒类零售许可证的违法行为,保证老百姓都能喝上放心酒。

三是加强市场运行调控,保障市场供应和稳定。

20__年的第一个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这x个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20__年x月__日,才有幸加入__公司,成为销售部的。一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第一季度收获还是不少的。

1、销售任务完成情况。

第一季度轿车部共销售__台,我个人销售__台,其中__车__台,路宝__台,__车__台,占轿车部总数的__%。

结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待__个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析。

入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

二、职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。

每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

x月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得__万的成绩,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题,妥善解决。

每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

1、增强基金客户的服务工作。

目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的。内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

目前,__部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单,改进基金服务模式。

对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有__基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

20__年二季度,广灵县烟草专卖局在市局的正确领导下,认真贯彻落实全省和全市行业工作会议精神,充分利用专卖内管信息系统,严格执行各项内管工作流程制度,扎实开展内部监管工作,确保了规范经营再上新水平。现将具体工作情况汇报如下:

一、内管机制得到落实。

本季度,本局继续狠抓内管贯标和省局制度、职责、流程规范的深入落实。每月督促营销部开展自查,向内管部门提供营销备案资料。每月对销量超千条客户进行一次监督分析,每月对专卖内管工作进行一次考核,对专卖内管工作进行一次月度总结。每周组织召开一次内管工作例会,每周对线路抽查的电话回访以及客户投诉情况进行汇总上传,每周对特殊用烟实施一次电话跟踪回访。每日按时登录省局内管系统对当日预警进行筛选,根据省局标准、市局规定进行严格的处理,按照要求及时上传调查核实的工作底稿。目前,已经形成了预警日处理、特殊用烟和线路抽查电话周跟踪、月度考核、月度总结、月度检查的内管工作机制。

二、工作整改情况。

针对20__年内管工作在省局大检查中发现的问题和不足,我们从思想认识方面找根源,从长效机制方面找不足,从专销结合方面找问题,强化责任意识,狠抓流程执行,突出痕迹贯穿,推动内管标准落实。根据省局检查组的意见和建议,我局专门召开了专销联席会议,认真分析研究,及时将相关问题得到了补充完善。

三、开展内部监管的主要情况。

根据行业有关加强内部专卖管理监督的规定,按照专卖内管制度的要求,我局专卖内管部门充分发挥组织、协调作用,依法依规开展同级监督与日常监管工作。

1、特殊用烟情况。

二季度,共接受政府部门和城乡居民特殊用烟申请11笔,涉及2个品牌,销售数量11件,投放品牌和数量均未超出市公司规定。经内管人员和市场监管员实地检查,核实卷烟的真实去向、用途,本月特殊用烟全部属实,所订卷烟均已入网、落地、落户销售,由申请单位或用烟事主就地消费。

2、客户动态。

截止目前为止辖区内有效卷烟零售客户801户,城网225户,农网576户。

3、网上日常监管情况。

二季度以来,内管信息系统共提示预警893条,全部按照预警处理要求进行了调查核实,预警处理率为77.9%。预警主要集中在订单总量异常预警和单品销量可疑大户预警,前者是因为营销中心货源投放量加大,零售户购进量增加或零售户前三周期中有未订货情况造成的;后者是因为所涉品牌是大众喜爱的畅销品牌,日销售量较大,符合市场销售能力,未超出市公司核定量。经核实,卷烟全部入网、落户、落地销售,未发现违规经营行为。

4、监管的效果。

在省局全面检查和全市交叉检查之后,本局严格按照省局检查组的意见和兄弟县局的建议,着力加强薄弱环节的监管工作。一是督促营销部设立内管联络员,主动开展月度经营自查,配合内管部门检查;二是进一步加强对特殊用烟和千条大户的监管,防止内部人员的人为操纵;三是更加注重对单品销量和订单总量异常预警的处理,突出监管工作的时效性。监管的重点更加明确,主动监管、敢于监管的意识明显增强。

二季度,向同级营销部门及稽查部门共下达检查函3份,形成监督检查工作底稿3份,下达监督检查整改通知书2份,收到整改报告2份。通过卷烟经营全过程的有效监管,真正实现100%入网、100%落地、100%落户销售。共召开内管工作例会6次,重点研究上周内管工作中遇到的问题,部署当周的内管工作。撰写内管通报3期、内管工作动态3期。在规范日常监管工作行为,加强同级监管、杜绝行业内部不规范经营行为等方面有效发挥着警戒作用。

四、采取的方法及成效。

一是开展网上监控,由卷烟经营监管岗登录内管信息系统和v3系统进行实时监控,及时浏览、查询、分析本辖区的卷烟销售等相关信息数据,发现和确认异常,启动监管流程,组织调查核实;二是组织实地监管,由市场稽查人员按预定线路走访卷烟零售户进行实地监管,认真检查和维护《专卖管理监督服务册》,核对送货小票,监督客户经理拜访客户及营销情况;三是继续督促同级营销部按月开展经营自查,提供备案备查资料,并主动认真地搞好规范经营的自查工作。

五、内管教育培训开展情况。

本季度,共开展集中教育培训一次,及时组织专卖人员登录省局内网的专卖频道,浏览、学习省局有关专卖监督管理方面的文件;登录市局网站,学习市局内管科发布的有关文件,着力提高专卖人员的业务能力。

积极与兄弟单位浑源县局进行学习交流。交流中,针对工作中遇到的盲点、难点与浑源县局内管工作人员交换了意见,特别是对如何做好同级监管、提高县级局专卖人员增强主动监管意识等问题进行了深入的探讨。通过相互交流,共同研讨问题,启迪了思路,拓宽了眼界,增进了联系,学习了先进经验,取长补短,对我局内管工作进一步加强管理,创新监管机制,提供了有效的监管方法和工作经验,增强了深入搞好专卖内管工作的信心,达到了相互促进,相互提高的目的。

六、主要存在问题。

专卖管理职能发挥不够充分,市场稽查人员给内管部门反馈信息几乎为零,内管与外打协调机制还需进一步加强。

七、下一步打算。

一是进一步加强对监管人员的教育培训,从思想上、水平上全面提高队伍整体素质,努力打造一支思想觉悟高,业务水平精的“王牌”监管军。二是切实加强对行政许可的监督,改变以往的“重预警、轻监管”的局面,确保内部监管落地生根。三是在销售淡季,监管不放松,严格监督卷烟经营的每一道环节,确保经营在严格规范的轨道上运行。加强与业务部门的沟通,让业务部门充分了解和理解监管工作,主动接受并积极配合监管工作的开展。四是让全员牢固树立严格规范“生命线”理念,持之以恒地加强内部监管,充分发挥专卖内管长效机制作用。要适应营销方式的转变,针对网上订货、信息系统自动分配货源等新情况,采取有效方法,及时跟进监管,突出监管的针对性,充分发挥专卖信息系统的功能,提高对辖区内卷烟经营的监管质量。总之,在新一届市局党组的正确领导下,我们广灵县局有信心有决心有能力推动我县内管工作再上新水平。

第一季度以来,乡党委、政府紧紧围绕县委、县政府的决策部署,以经济发展为主线,以农民增收为目标,以作风建设为载体,以安全生产为保障,全力动员,狠抓落实,全乡经济和社会各项事业呈现出了良好的发展态势,为完成全年各项发展目标奠定了坚实的基础。

一、经济运行情况。

1、经济社会发展目标完成情况:__年上半年第一季度全乡经济总收入达917.09万元,其中:农业119.81万元,林业92.795万元,牧业60.245万元;工业36.795万元,建筑业16.205万元,运输业49.05万元,商饮业59.89万元,服务业61.17万元,其他收入227.665万元,劳务收入193.465万元。

2、农业产业结构调整目标完成情况:结合本乡实际情况,乡因地制宜的制定了依托__区发展,以一、三产业为主,第二产业为辅,确保社会稳定为出发点的工作思路,着力调整农村产业结构,培育优势产业,积极推进旅游产业为主,多种产业互动,在全乡建立起种养业结合、搞活多种经营的发展模式,使全乡经济结构更加科学合理。

一是按照“定标准、建基地、走市场、创品牌”要求,积极发展特色生态农业,科学发展蔬菜、干水果、党参、花椒、洋芋等产业,大力发展科技含量高、附加值高和市场前景好的农副产品。继续抓实上寨、中寨150亩大棚蔬菜基地建设,搞好800亩金榜柿子基地建设,抓好上寨、新坪、双龙建立优质酿酒葡萄、红富士苹果特色水果基地900亩,巩固3000余亩党参中药材基地建设。

二是有效盘活乡旅游资源,充分发挥城郊区位优势,重点抓好上、中、下、菜园村乡村旅游规范化管理及旅游从业人员引导与培训工作,优化乡村旅游环境,以村为单位成立了乡村旅游经营有限公司,目前,菜园村成立了以拾户农庄为载体的__县菜园乡村旅游有限公司。上、中、下寨村也正在积极筹备中。进一步规范全乡农家乐、客栈经营行为,对农家乐、客栈住宿实行明码标价,餐饮菜谱公开价格,自觉接受社会各界及游客的监督,促进乡村旅游健康有序发展。同时,充分挖掘乡土文化,培养乡土人才,组建南坪琵琶弹唱队,提升乡村旅游发展的软实力,努力营造良好旅游氛围,提高旅游服务质量和水平,以旅游业带动群众增收。截止目前,我乡已建成农家乐20家,乡村客栈81家。

三是认真搞好乡村旅游餐饮住宿服务业,大力转移富裕劳动力,转移剩余劳动力500余人。

二、存在的差距和原因。

在取得成绩的同时,我们还也清楚地认识到了自己的不足:一是经济总量不足。我乡是一个纯农业乡,现正在探索发展乡村旅游产业,发展中经济基础差、底子薄。二是农村村民观念陈旧、觉悟低,在发展上,胆子小,步子慢。广大农民收入总额少,生活水平低,只求修建水泥楼房,不想发展思变。三是农业投入不足,农业产业发展资金有限。四是管理人才、技术人才极度匮乏,产业规模很难发展壮大。

三、今后农民增收的一些思路。

1、加大乡村旅游业投入,特别是在支持旅游业辐射的农业产业发展资金上和农民培训资金上要加大投入。

2、抓好产业结构调整,通过抓产业发展增加农民收入。

3、加大农村剩余劳动力的转移,通过转移农村劳动力增加收入。

4、加强农民培训,加大对农民的培训力度,提高农民素质,通过提高农民技能增加收入。

5、加强农田水利基础设施建设,改善农业生产条件。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇十

廉洁自律是一个共产党员应有的品质,廉洁从教是一个教师应有的本分。作为党员、学校校长的我,当然懂得应该从自身做起,从身边的小事做起,做到不拿群众一针一线,不占公家一分一厘。在平凡的工作岗位上要守得住清贫,顶得住歪风,做反腐倡廉的促进派。回顾自己一年来的'工作,我始终牢记党的宗旨,认真执行中上级关于廉政建设的若干规定,以身作则,率先垂范,依法从政,从严治政,维护一个共产党人的尊严。现将个人廉洁从政情况报告如下:

一、狠抓责任落实,健全监督机制。

今年以来,我们学校把落实党风廉政建设责任制作为一项重要的工作来抓紧抓好。以此来树立良好教育形象,推动党风廉政建设工作的开展。一是贯彻执行中共中央关于廉政建设的若干规定,凡要求下属干部做到的自己必须首先做到。凡禁止别人做的,自己坚持不做,管好领导班子。二是签订责任书。年初我同各个教研组签订了《党风廉政建设责任书》,明确责任,细化量化任务,扩大廉政建设覆盖面。三是继续推行校务公开。公开各种制度,讨论学校有关廉政建设方面存在的问题。

二、加强党性锻炼,提高自身修养。

(一)坚持不断学习党风廉政建设有关规定,不断加强党性党风锻炼,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,正确树立人生观、世界观、价值观。坚持党性原则,健全民主集中制。充分发扬民主集中制原则。在贯彻民主集中制原则时,正确处理好四个方面的关系。一是处理好民主与集中的关系;二是处理好集体领导与个人分工负责关系,明确规章制度;三是处理好校长与教职工关系,做到讲团结,讲大局,讲正气;四是处理好行使职权和接受监督的关系,做到即要行使好自己职权,又要接受教职工监督。

(二)坚持群众观点,强化宗旨观念。牢记我们党的“全心全意为人民服务”宗旨。关心群众,帮助群众,自觉走群众路线。通过不断加强党性党风锻炼,切实改变思想作风和工作作风。集群众的呼声,倾听群众的意见,不断取得人民群众的支持,不断增强同人民群众的深厚感情,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众。

(三)坚持艰苦奋斗,保持清正廉洁,认真贯彻执行上级有关廉洁自律各项规定,继续发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统和作风,做到“堂堂正正做人,清清白白做事”。作为贯彻落实党风廉政建设责任制的组织领导者和具体执行者,做到从我做起,率先垂范。不断加强自身修养,用制度规范自己的行为,严格要求自己,逐步增强“自重、自省、自警、自律”的意识,当好人民的公仆。

文档为doc格式。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇十一

在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。

企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

物流个人的工作报告(汇总12篇)篇十二

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

相关范文推荐

    小学教研工作计划第二学期(汇总13篇)

    学期工作计划具有时效性和可行性,它可以帮助我们合理安排学习和工作的时间和任务。下面是一些关于学期工作计划的实例,希望能够给大家提供一些制定计划的思路和方法。

    学生家长会发言稿三分钟(优秀13篇)

    优秀学生有良好的学习计划和时间管理能力,能够合理分配时间,高效完成学习任务。小编整理了一些优秀学生的学习心得和经验分享,供大家参考学习。尊敬的学校领导、各位老师

    基层干部精准扶贫工作总结(通用15篇)

    每个月的工作总结都是一次对自己工作成果的盘点和归纳,从而更好地规划下一个月的工作计划。在这份总结范文中,你可以看到对工作内容的详细描述,以及对工作成果和不足的分

    优抚对象春节走访慰问活动方案(实用18篇)

    在制定活动方案时,需要充分调研和了解市场和竞争情况,以提供具有竞争力的活动方案。最后,希望大家能够从这些活动方案范文中找到自己需要的灵感和启示,打造一场独具特色

    学校教学工作报告(专业19篇)

    工作报告还可以用来向领导和同事展示工作成果,增加工作信任度和合作机会。在下面的工作报告范文中,你可以看到一些关键问题的分析和解决方案的呈现。去年6月“xx义务教

    酒店行业工作总结(实用22篇)

    月工作总结能够帮助我们更好地了解自己在工作中的成长和进步,为今后的发展积累经验和教训。如果你还在犹豫如何写一份较为完美的月工作总结,不妨参考以下的范文,也许能够

    麦当劳员工辞职报告(优秀18篇)

    辞职报告的撰写要力求简明扼要,避免过多的废话和罗嗦,使读者能够清晰明了地了解离职原因和离职意图。如果你想了解一些辞职报告的写作技巧,可以参考以下小编为大家汇总的

    2023年的护士个人年终工作总结大全(22篇)

    撰写月工作总结是一种职业素养的体现,可以提升我们在工作中的专业形象。小编特别收集了一些优秀的月工作总结范文,供大家参考和学习,希望能够对大家有所帮助。

    银行会计个人年度工作总结(专业12篇)

    通过月工作总结,我们可以更好地了解自己在工作中的优势和劣势,从而进一步提升自己。下面是一些写作规范和技巧,可以帮助大家写出一篇优秀的月工作总结。经过x年的岗位调

    2023年家长会发言稿分钟(精选18篇)

    家长会是加强家校沟通的纽带,家长可以与其他家长交流育儿经验和教育观念。以下是几篇家长会成功举办的经验分享,希望能对大家在组织家长会中提供一些帮助。尊敬的学校领导