当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
年度个人工作总结篇一
最难忘的是三月到五月，离开自己一直喜欢的工作岗位，从一名管理者到无业游民。在这两个月，一直很彷徨，不知道以后的路将何去何从，亦不知过去的几年留下了什么。离开了团队，离开了公司，就像离开家的孩子，再也回不去的家。
在过去三年多里，我不得不承认，xx人寿给我很多我从来没有想过的荣誉和物质。从一个不爱说话，通关不及格的小男生，到一个成熟稳重的管理者。短短的三年时间，xx改变了我的人生观和价值观，甚至是我的世界观。
我深爱这家公司，就像我的生命。“只要xx不背叛我，我永远不会背叛xx”这是我进xx不久说的豪言壮语。现在，我离开了，不知是我背叛了xx，还是xx背叛了我，这已经不重要了。特别感谢xx的同事们，给了我很多快乐和笑容；很感谢那些见过面和没有见过面的客户，没有你们的支持就没有今天的我；还要感谢东北那帮哥们，让我无以言表的想念你们。xx让我懂得了感恩！
我经常把xx比喻成太阳，业务员就是水面，主管就是水中的鱼。xx照在水面是那么波光粼粼，永远xx快乐。人生有很多不确定的因素，就像你永远不知道水面
首先，从外勤到内勤。一字之差，却有天壤之别。外勤的激情燃烧了三年多，是该停下脚步思考一下，理性的判断和做事。
其次，从粗放到专注。以前是以客户为主要对象，现在以业务员为主要对象，更加关注自己的言行举止。
现在做事更加严谨慎重，该说的，该做的，都是一门学不完的课程。虽没有过去的激情和干练，却换来现在的稳重和专注；虽没有过去的身份和荣誉，却换来了现在的成长和追求；虽没有过去的收入和潇洒，却换来了现在的珍惜和内涵。半年来，我适应了现在的工作和个险的工作节奏，更加适应了这里的工作环境。我喜欢这个岗位，喜欢这种充实的工作。如果让我重新选择，我依然会跳进太平洋。
在接下来的一年，我会更加珍惜这份工作，更加卖力的去做事。
作为一名专职讲师，一名主管训练室的专职讲师，一名培训部的专职讲师，必须树立正确的价值观。
xx的我是一个执行型的讲师，一个包装型的讲师，一个跑龙套的讲师。通过这半年的成长和努力，对公司的机制和培训部的工作有了全面的了解和掌握，这也树立了我对xx年工作的信心。xx的我要做一个思考型的讲师，一个内涵型的讲师，一个主角的讲师。作为一名讲师，必须会授课，但授课并不是讲师的一切工作，因为我是一名分公司的讲师。
在接下来的一年，聚焦营销，统一
最后，不断突破和创新。在xx年个险培训工作报告中，总公司明确提出个险培训工作继续坚持“以客户需求为导向”，围绕“双轮驱动”和“两个聚焦”，以加强师资队伍建设、落实培训执行标准、强化应式培训项目为重点工作，打造“四线一面”，优化个险培训体系，不断提升业务员产能与留存，为个险落实“持续推动人力发展，切实改善队伍结构”，有效提高人均产能及经营主线
年度个人工作总结篇二
暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：
在 20xx 年初步完善的各项规章制度的基础上， 20xx 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20xx 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
自 20xx 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20xx — 20xx 年 b 区物业服务费用收取工作（延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内）， b5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， b2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。
20xx 年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20xx 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1、继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基
本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
xx物业客服
年度个人工作总结篇三
一、民兵整组工作
按照民兵整组工作要求，主要做了五个方面的工作：
(一)严格要求，调整编队
按照整组工作要求，各民兵连认真调查摸底，认真执行出入转队条件，严格确定出入转队人员，并对入队的基干民兵进行政审。我镇现有民兵总数2485人，其中基干民兵325人，普通民兵2237人。民兵建制为1个营17个连和1个应急分队40人，其中基干民兵1个连、6个排、18个班;普通民兵16个连，2237人，114个排。退伍军人预备役109们选出民兵应急队伍128人(其中应急救援维稳分队38人，矿山救援分队40人，公路护路50人);支援队伍170人(其中阵地伪装60人，机场伪装110人);并统一着装，集中点验和军事训练，做到官兵相识和兵兵相识。
(二)宣传发动，安排部署
一是成立了民兵整组工作领导小组;二是按照上级要求，结合王店实际制定了民兵整组工作方案;三是召开了相关会议。3月初，镇武装部召开了民兵连长会。在会上传达了市武装部会议及镇党委会精神，安排了我镇民兵整组的工作要求，并下发了整组方案;四是以会代训，以《民兵政治工作规定》为重点开展教育，进一步学习民兵工作的相关法律法规和基层民兵工作的主要内容。通过这一形式，力求增强民兵干部抓好民兵工作的责任感和提高民兵干部做好本职工作的能力。
(三)集合点验
按照整组要求，5月2日，镇武装部对40名应急分队民兵统一着装，认真进行了军事训练并接受了市武装部潘政委点验。同时通过学唱《民兵之歌》，重温《民兵誓词》，努力做到官兵相识，进一步理解和明确民兵的性质、职责与任务。
(四)建章建制，完善“两部一家”建设
镇武装部对15个民兵连统一购买了迷彩服和作训靴;9个民兵连制作了民兵连旗、标牌、制度等硬件设施。14个民兵连结合“农家书屋”，完善了“青年民兵之家”和民兵活动室建设。民兵连部“两室一家”建设更加规范。
(五)验收总结。
3月下旬，镇武装部对全镇16个民兵连进行检查验收，对没有按照要求整组的民兵连督促整改，确保了整组工作任务的顺利完成和整组工作质量的提高。
二、兵役登记工作
一、宣传发动到位
通过宣传发动，让适龄青年及其家长心目中有“三个明确”：
明确登记时间：从6月中下旬开始至7月30日结束。
明确登记对象：20xx上半年9月30日年满17周岁、具有王店户籍的男性公民进行兵役登记，其中23岁必须是20xx上半年普通高等学校专科应届毕业生;24岁必须是20xx上半年普通高等学校本科应届毕业生。
明确登记目的：兵役登记的目的是掌握适龄公民的政治、身体、文化状况，确定其是应服兵役或者免服兵役，还是不得服兵役或缓征，并为确定当年的预征对象打好基础。
二、调查摸底到位
利用毕业生分配和高校招生结束的有利时机，摸清大中专毕业生分配人数和高考落榜生人数，为保证新兵质量打好基础。力争做到“三不、六清楚”，即：不错登、不漏登、不乱登;对适龄青年的分布情况清楚、现实表现清楚、家庭情况清楚、身体情况清楚、文化情况清楚、外出去向清楚。
三、登记程序到位
一查到位。从派出所调出全部适龄公民名单，查出适龄青年对象。二填到位。按照登记表格要求逐项填写有关要素。三核到位。登记后先由民兵连长上门核对，本人签字(符合条件的直系亲属也可代签)，后由派出所综合审核。四定到位。主要是确定免征、缓征、预征三种对象。
从6月7日至7月7日，通过宣传发动、调查摸底、兵役登记等工作，到目前为止已登记63人，这在兵源上为20xx上半年的征兵工作奠定了一个良好基础。
年度个人工作总结篇四
从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计一年多以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。
统计这份工作要求我。（首先）要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，即然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。（二是）要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到在刚统计时与磅房核对数字相符,数字一定要准确无误,做表时要磅票与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账，所以，必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。（三是）责任心。工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心.（四是）工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限（五是）保密性。我所从事的统计具有很大的保密性，保密性就是对数据的保密。在这我也体验了库管这份工作，能同时做两份工作，对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。例如货物入库时没有分类摆放、标记名称。环境卫生比较差、库容不整洁。新的一年又已来到。工作还在继续，但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更细致化。
一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。
在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的，如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。
从中我也认识到。工作时，首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难，正确评估自己的能力和价值目标，并进行必要的心态调整，努力培养乐观大度的良好性格，对待工薪应有：得之不喜，失之不忧得态度，提高自己的抗干挠能力，有效转移注意力，使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整，消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心，爱上工作，使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，我有了养家糊口的经济实力；因为这份工作，我体现了自我的价值；因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水；与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康；
年度个人工作总结篇五
20xx年，我继续在工行湖北分行营业部办公室从事文秘工作，在办公室领导的示范带动下(这一句少不了，如站位再高点则更好)，认真研习办文办会办事的内在规律与实践技能，以更高的标准要求自己，努力跨越“职级、板块、任务”三重界限，有效实现了专业工作与个人能力的同步提升。
不为职级的界定所限，将自己的所学、所思、所做统一到全行各项中心工作上来。
一是围绕中心工作用好“辅政之笔”。文字综合工作，是办公室为领导决策服务的主要方式，也是体现办公室服务水平和工作价值的重要方面。今年以来，在分管主任的直接指导下，我主笔起草了各类全行性综合材料20余篇，主要包括全年及半年工作会讲话、全年及半年工作总结、党委中心组学习讲话、重点城市行竞争力提升方案、改革发展研讨会及总省行各类调研汇报材料，累计超过15万字(把参与起草的重大文稿点出来，这是办公室同志应当学习掌握的总结方法)。不仅较好地将行领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料，还为行领导决策提供初步的建议与参考，用实干践行了“兵位帅谋”的岗位要求。
二是紧扣中心工作握好“督办之尺”。今年前9个月具体负责督办工作。一方面，将督办任务表作为“律尺”推动重点工作;另一方面，将督办完成表作为“标尺”丈量落实进度。将形式上的督办与实质上的督办相结合，紧紧围绕行领导关注的重点工作做好任务跟踪与过程跟进，通过电话、邮件和上门请教询问等方式了解和督促工作落实进度，并及时反馈。
三是服务中心工作传好“政令之声”。当好各类政令信息的“发声筒”，做好“上、下、内、外”各层级的服务协调工作，全方位地保障了总经理室各项决策部署及时准确的传导。
不为板块的划分所限，以善作善成为原则，与办公室团队成员一道，合力推动办公室专业价值与服务口碑的双提升。当前，办公室的主要工作有文秘、宣传、公文、印章、信访、档案、保密、督办、行政、舆情、应急等十余项，这些工作虽分属不同的板块管理，但在实际工作中一项工作往往需要多个板块共同参与，例如公文和会务流程从发起到结束是一个多环节的长链条，集中体现全行对办公室工作效率与服务水平的判断和评价。工作中，
一是聚焦“办文、办会、办事”的主业。协助分管主任抓好公文审核和会议管理，认真履行“发文二核”和“会议系统管理员”的岗位职责，严格把好文字质量关，有效提高公文的规范性(从岗位职责角度写);强化会议组织管理，特别是在营业部本部搬迁至新大楼后，在办公室领导的指导下，研究制定《营业部本部会议管理实施细则》，梳理会议资源，明确管理职责，理顺会议流程(以具体事项来论述)。在实施过程中，协助分管主任对各类会议进行统筹、协调、规范和调度，保证了会议管理有序开展。
二是与办公室其他板块协作共进。认真学习与思考办公室其他板块的工作特点与规律，在工作中不断加深对新时代办公室专业的认识和把握，以提升办公室专业价值贡献为目标，主动加强与其他板块的协作与配合，以公为先、以事为要、以诚为本，在困难面前相互支持、相互补位，齐心协力把办公室工作做好。
不为任务的边界所限，不以简单地完成任务为目标，不被动等待领导安排工作。实践中升格以求，自发主动地开展工作。
一方面，前瞻谋划常规性工作。提前思考每周、每旬、每月和各重要时点上本专业团队需要做哪些工作，需要准备哪些材料，并将可能会出现的情况事先向办公室领导提示汇报，把各项工作主动做到领导的要求前面、主动做到任务的要求前面、主动做到序时进度的要求前面，有力保障了文秘工作忙而不乱、稳中有序。
另一方面，主动承担临时性工作。不断强化责任担当，遇到紧急任务或工作难题，主动应对，加班加点，匠心行文，尽心办事，优质高效地实现了完成任务这一“底线”和让领导满意这一“上线”。(这一段写得不够具体，如果有具体的事项作支撑就更好了)
20xx年是不断努力、提高和成长的一年(旧一年和新一年分别用两句话来概括一下，很有新意)。得益于领导的认可和同事的支持(吃水不忘挖井人)，我荣获了营业部优秀共产党员，连续第二年获得营业部青年岗位明星称号，并提任文秘板块负责人。荣誉的背后是更大的责任、更高的标准和更严的要求(承上启下)。同时，我也清醒认识到，个人工作中还有许多亟待提高的地方，比如知识能力与写作水平还需不断提升;公文撰写中，讲话汇报类材料写得多、综合调研类材料写得少;工作联系中，与专业部室沟通协调多、对支行服务研究少;有时忙于具体事务，与同事工作交流多、思想交流少(点一下存在的问题)。
20xx年将是继续改进、奋斗和奉献的一年。我将进一步增强学习的主动性，与时俱进地提升业务能力和综合素质。进一步增强工作的创造性，在思考的深度、谋划的广度、站位的高度、执行的速度、工作的精度、服务的温度上下功夫，尽职履责，更好地推动办公室各项工作再上新台阶。
年度个人工作总结篇六
时光如水，岁月如梭。
快乐的时间总是短暂的，今年过得很快。
工作四年了，保持着每年写一份总结的习惯。
我很希望总结有一个醒目的名字，比如从xx到xx，或者薪水从yyyy到yyyyy这样。可惜什么都没有，我的职位依然是软件开发，薪水依然是那么多。现在经济萧条，估计也没什么希望涨钱了。
对于怀有远大抱负的同学，这份总结应该是份反面教材。
记得去年写总结的时候心情很差，抱怨了很多当时的工作以及领导"花生"，那个时候的愿望是找一份新工作。没想到刚进入12月我就找到了。
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做，客观得对自己进行了定位，而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的`快乐。
投简历面试的过程非常折磨人，尤其是我的处境(每天很大压力，完全是自我打磨的阶段)。
我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六，我的经理"娃娃"和技术主管t同意我周末面试。一共4个小时，那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我，觉得和这样的团队合作一定可以有火花。
真是幸运，当我正视错误，用行动做出改变的时候，找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了，用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。
这里不得不说一句我们的团队，一个老中青结合富有战斗力的集体，而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别，合作也会有摩擦，但是整体运作非常协调，开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度，生活态度。这些对我的职业规划都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话，现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。“娃娃”信任我，从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了，而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。后来我也喜欢把新想法跟他说，当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。
这一年下来我在纯技术上的提高并不多，我们所面向的客户并不要求尖端的技术。经验主要体现在理解需求上面，如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白，还会为"马后炮"而耿耿于怀。那么今年应该算是个分水岭。现在的我不需要领导花很久时间来讲需求，也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。总的来说就是技术和业务之间的距离越来越近，而且还可以想到客户将来会需要什么(我曾经的领导应该很欣慰，他培养的人终于达到他说的big picture了)。
也许这也是我一年来少来csdn的缘故吧，不会有什么特别没有头绪的问题需要上来发问。可以把所掌握的技术灵活的运用到实践中去。
其实把需求抽象建模还是很麻烦的，很多时候在最初阶段客户自己都不知道自己要的是什么样的方案。对于需求很明确的客户实在太少了。这个不断修改的阶段耗时耗力，关键是还不一定能争取下来拿到单。我们单位有个很好的传统，当争取到新的客户后。售前和销售都会对我们开发人员作一次演讲，分析客户特点(一般客户都比较有名没啥说的)以及我们的解决方案中哪些部分是最打动客户的，也就是"利润"点。每一次这样的会议都会伴随着很久的讨论余波，开发者在讨论的时候又会产生新的想法，我是100%享受这样的流程。
实在要说技术点上面，第一个接手的工程是提速，大量数据快速插入数据库(的bulkcopy，vb6的string class+union all )，开始大面积接触sql server xx,写很多存储过程，.net写一些winform的东西，不是特别高深。但是很好的对于结构的锻炼vb6跟不同版本的cad及其衍生物结合(这个一直在做，不过越做越高深)，最后就是我每年都会写的"细节与规范"，现在身边立着几个榜样，我需要时时刻刻鞭策自己。
工作上还不那么顺畅的是"协调"。数据库和代码的协调，开发时间的协调，开发和安装的协调，版本之间升级的协调。有些是不得已而为之，但有些是可以通过方法避免的。而且不同的人有不同的做事方法，这个上面值得我学习的还很多。
关于加班，今年是我加班时间最长的。会有连续几星期都在10点左右下班的时候，不过还是很快乐。因为是自己想把东西做好做精。当然还有的时候是友情加班，陪兄弟们共患难。
我代表开发部参加了单位的活动组织小组。这个小组就是组织大家每个季度公款fb一次，还有年会。参加这个挺有意思的，多些机会认识不同部门的同事。另一方面也让我开朗健谈些，这些年越来越安静了，不知道算不算好事。
还有一点今年深刻的体会就是虽然我是做技术的，大部分时间跟机器打交道。但是我还是作为一名员工在部门和公司中的。自己的个性或者对事物的看法也影响着身边的同事。今年中国发生了好多事情，有愤怒，有自豪，有震惊，有悲哀。记得某大使说过我们需要中西方更多的沟通，从来没有哪一年让我觉得有如此重的责任感与使命感。
圣火传递的时候我把搜集来的资料群发，地震的时候募集捐款，奥运的时候穿着爱国t。今年给了我很多话题，自己也更有意识的把一些信息传递给身边的同事。
最后说生活上：
满意的事: 完成了又一个旅行梦想，
自豪的事: 参与组织了爱国学生运动，这辈子没操过那么多的心。10天没写一行代码，还请假(幸亏那阵子不忙)，
期待的事情: 年底回家，
低头做事，抬头做人。
年度个人工作总结篇七
转眼间，我已在xx幼儿园工作了两个多月，感受到了xx幼儿园跟它的环境一样美丽，园长平易近人，老师们和蔼可亲，孩子们天真可爱，我很庆幸能来到这里，因为这里有家的感觉，不管是生活上和工作上，园长们和老师们都是那么照顾我，帮助我，即使是在寒冷的冬天，我都觉得温暖，因为我心里得到了极大的安慰和满足.
在这个幼儿园，我整天都过得很忙碌和充实，我自认为年轻人吃点苦是应该的，没什么大不了，毕竟我们有足够的经历和时间，而且我们可以在这其中学到很多的东西，人生本来是在磨难中长大，要不然就永远长不大了.我会把我经历的累与苦当做是收获结果的喜悦。
不经意间，十月已从我们身边划过，在短短的这一个月里，我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中，我们不忘总结自己的工作从而找到不足之处，现在就让我们一同来回顾吧!
配合学校搞好普惠性幼儿园的评选。这个月，我们老师紧锣密鼓地完善幼儿园的各种资料，区域区角布置等，大家都付出了很多，在大家的齐心协力下，于本月24号终于顺利接受完检查。
进行了幼师五项技能比赛的前三项，公开课，手工，舞蹈。在比赛中，老师们发挥了各自的优势，展现了自我的个性。我来说说我在比赛中的感受吧，先说公开课方面，这是我上的第一堂公开课《我长大了》，自我感觉还好，克服了自己紧张的毛病，整堂课还算连贯，流程比较紧凑清晰，小朋友也很给力，积极回答老师提出的问题。不足的是准备不够充分，目标三没完全达到，提问题没提到点上;最后那个排序的，自己应该演示一遍，然后引导幼儿去排，还有后面的总结由于时间关系不够到位，未将幼儿引导到长大了想做什么以至为社会做贡献这个点上来。手工方面，我本来选择用纽扣做一幅画的，但是纽扣买不齐就另换了一次性纸盘做两条说话的鱼了，我给它取了个名字叫《悄悄话》，一个半小时内完成了，对于没有手工基础的我来说还比较满意。舞蹈方面，我选的节目是《我们都是小青蛙》，简单易记。当天正好赶上家长委员会的召开，园长临时通知我们在家长面前表演，这多少让自己没有底，但是整体表演下来动作还算连贯。虽然只进行完三项比赛，但是我感觉自己上了一个新台阶，这次比赛对我来说是一次好的历练，有压力才有动力吧。
1、继续进行《多元整合》和《长征教育》特色课程的教学活动。在开学前园长就专门请来专业老师给我们进行了相关培训，让我们受益匪浅，同时也使我们在以后的教学中更加轻松和易于操作。我是配班老师，上的是副课，在上课和纪律方面还有待加强，上课方面是自己只有一年的工作经验，经验不足，纪律方面可能这跟我的性格有很大关系，没有一开始就在小朋友间树立起威信来。
2、做好班级每周的备课工作。为了使班级的教学工作有效进行,本月每周园长定期检查各班老师的备课本。对写得好的，给予了肯定，对不足的给予指正。 3、定期上交《家长手拉手》。《家长手拉手》是老师和家长交流的平台，上个月因为一些客观的原因无法完善，这个月已完善。写《家园手拉手》是我擅长的工作吧，第一次抽查我的细心和无错别字就得到了园长的加分奖励，我会更加努力的，发挥出我读书时的作文功底来。
4、本月开展了晨间活动，户外活动不单单是让孩子们玩淘气堡了。园长利用幼儿园的现有资源，合理地安排了各班的活动区域，例如玩沙子，灌蓝，滚环，爬山洞，扔沙包，让小朋友们拥有了快乐的童年，同时也爱上幼儿园了。
1、迎接十月份的卫生检查工作。十月份的工作繁重而复杂，为了查看是否达到目标，园长每周五都定期检查卫生，并给予相应的加分扣分，这样一来，老师的任务就加重了，除了完成教学任务外还要搞好环境卫生，但是我觉得这样的检查很不错，可以让小朋友们在干净舒适下的环境下学习。
2、整理幼儿寝室，把被子统一发放回家清洗。被子小朋友们已经盖了2个月了，加上时冷时热的天气，上面有汗渍，已经很脏了，这个星期小朋友们带来后又套好胆，清理了床下卫生，让小朋友有一个舒适的安睡环境。
3、做好幼儿的护肤工作。这个月底，天气转凉了，给小朋友都使用了脸霜，提前杜绝小朋友出现脸绷的现象。
4、做好物品消毒工作。我每天都要对物品进行消毒，做好登记，例如饭碗我们老师要进行二次清洗，并且放在班里的消毒柜里消毒。天气好的时候要给幼儿晾晒被子，卫生检查时被子都要很干净整洁。
5、做好晨检及全日观察与记录工作。 月底常规大检查时，班上的晨检表每个班级都有填写，做到了事事有登记。以后我们将进一步规范记录的内容，做到事事有登记，事事一目了然，方便查看。
6、保证幼儿的足够睡眠及睡眠质量。幼儿中午十二点二十午睡，下午二点半起床，孩子睡觉期间，必须保证有一个老师照看幼儿睡觉，维持好睡觉秩序，多帮幼儿盖被子。我觉得我这方面还是做得很不错的。
1、我们把幼儿安全问题置于头等重要地位，加强对工作的责任感，强化安全意识，认真细致地做好工作，避免意外事故的发生。平时小朋友间相处难免有磕碰，例如摔倒了，被别的小朋友抓伤了，但至今为止还没有出现大的安全事故。
2.在每周的班主任会议上，园长都要提醒班主任重视卫生保健工作，加强对幼儿的安全保护工作，开完会后班主任及时转达给配班老师。
3、注意幼儿的饮食安全 1)认真贯彻执行卫生系统有关食品卫生的规定，防止食物中毒。2)粥、开水、饭菜等放在安全的地方，防止烫伤。3)药品、洗涤用品及化学清洁剂要放到幼儿接触不到的地方，防止误食、误饮中毒。
4、组织户外活动时，确保幼儿安全
1)老师在组织幼儿户外活动时，首先要进行安全教育。2)教师在活动前和活动结束后要清点人数。 3)幼儿进行活动时，教师要眼观四面，耳听八方，注意每个幼儿活动情况，不能离开幼儿做其他的事情。
5、幼儿园校车跟车老师的安全职责 这个月园长安排我接送小朋友，我要做到以下4点：1)学生上下车时，在车下引导、指挥，维护上下车秩序;2)发现驾驶人无校车驾驶资格，饮酒、醉酒后驾驶，或者身体严重不适以及校车超员等明显妨碍行车安全情形的，制止校车开行;3)清点乘车学生人数，帮助、指导学生安全落座、系好安全带，确认车门关闭后示意驾驶人启动校车;4)制止学生在校车行驶过程中离开座位等危险行为;5)核实学生下车人数，确认乘车学生已经全部离车后本人方可离车.通过跟车我深有体会到三点：1.小朋友跟我的关系拉近了许多，除了把我当他们的老师外我还成为他们的倾听者，他们都很乐意跟我分享她们的情绪，我从中感受到她们的童真，这是平时我们老师在幼儿园见不到的一面;二是我可以跟所接送学生的家长直接沟通，第一时间了解到家长的宝贵意见，回园后又能及时反馈给当班老师，调节好家长和老师间的关系;三是可以了解到所接送学生的生长环境，能更好的因材施教，实现家园共育。
今天我们老师进行了竹竿舞的排练，为下个月的秋游做准备。大家都玩得很开心，老师间的默契也增加了不少，我希望以后能多开展这样的活动，能让老师们在工作之余得到精神上的放松。
上面就是我对十月份的工作做出的总结，其实一句话就能概括出，累并充实着。我很喜欢幼师这一工作，而xx幼儿园带给我的最大感触是，运用了网络这一先进平台，创建了群，老师们可以在群里相互交流，拓展了自己的知识面，还可以把小朋友的每日活动上传，和家长分享孩子们的成长点滴。这段时间的工作虽然有时候因为自己的经验不足显得有些力不从心，但是工夫不负有心人，我会不断学习，不断进步，争取做得越来越好，对得起幼师这一伟大职业。