监控员个人工作总结文库(优秀17篇)

时间:2023-11-22 作者:念青松监控员个人工作总结文库(优秀17篇)

一个好的月工作总结,可以为未来的发展和晋升打下基础。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,不同行业和职业类型的月工作总结范例,供大家参考和学习。

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇一

时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步。现将监控本年的工作总结如下:

一、运行情况。

20__年,全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。全厂区的摄像头故障率低。能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。

二、监控作用。

整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用。比如:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查提供了重要线索。避免了不必要的劳动付出。同时,监控也在日常的生活中为广大职工提供了方便,提供了放心。宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的`安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。

三、努力方向。

坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇二

在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇三

我是20__年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长,熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨,把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来,按章收费,做到应征不漏,应免不征,以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束。并将20__年工作总结和20__年工作计划汇报如下。

一、思想觉悟方面。

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务,提高政治觉悟和思想认识水平。首先,要解放思想,坚定信念。信念是人的支柱,是指引人前进的航标。作为一名基层工作者,要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。

二、业务素质方面。

1基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正。在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示。协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料。给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表。查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面。

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面。

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是个人在13年工作中表现好的方面,但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力。坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责。增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的,要立足本职,展望未来。

20__年,希望能把我们收费站成为康临所得标兵站,在工作中取得微不足道的成绩,但是,我始终认为荣誉大家共同努力的结果,凝聚着大家的智慧与汗水,而我,仅是其中的一分子,在这里我深深感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心、支持和帮助。

在今后的生活中,我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇四

时间过得真快,转眼间20xx——20xx学年度上学期已经结束了。本学期因个人原因,我辞掉了体育教研组长的工作,学校领导安排我教四、五年级的信息课程和四年级的写字课。回顾一学期来的点点滴滴,真是历经坎坷。现将一学期的工作作如下总结:

现在是个信息时代,网络的世界。作为教师我们对计算机都有了解,教育局也经常的对教师进行不同级别的计算机培训,虽然每次培训都取得了良好的成绩,但这个和计算机的教学却没有丝毫的联系,也让我感到非常的头痛,进而也给我的教学带来了很大的麻烦。领导信任我,将这个艰巨的任务交给了我,我就必须要把它做好,所以我每天都认真的备课,在闲暇的时候省去了浏览网页、打游戏的时间反复的挖掘教材,把里面学生要操作的东西,先自己用不同的方法方式操作的滚瓜烂熟,防止在课堂上教学时出现尴尬的局面。

信息教学都是远程操控的,对于远程的知识,开始时我可以说是一窍不通,上课的时候总不能一台一台机器看,一个个学生讲吧没办法我只能自己研究,我开几台学生机,自己在教师机上试着操作,一遍一遍的,反反复复,有不明白的地方,我就问一起教信息的老师,很多东西很多时候把我问的都不好意思了,但是没办法,就是为了工作,就是为了把学生的课上好。

本学期由于教师不足,学校的写字教师不够,领导把四年级的写字课交给了我,说实话这让我很为难,因为我感觉我胜任不了这项工作,但是没办法,学校缺人,为了大局我必须得顶上去,所以我只能接受了。我是体育专业出身的,受专业限制性格比较急躁,而写字教学偏偏比较柔,我真的很不适应,更何况我的字根本就不具备教学生的条件。为了不在课堂上出丑只能练了,每天我除了探索学习信息教学方面的知识以外,余下的时间我就练习写字教材上的内容,每上一节课,我自己都不知道在私下里我把教材内的那些字写了多少遍,付出这么多只为上课的时候能够给学生一个好的板书,给学生起到一个榜样的作用,而不是误人子弟。

写字教学需要批改,我每天按教学进度及时完成教学任务,下课后让课代表将作业本收好,为学生及时的批改。虽然我们学校的班额较大,但是我还是能够坚持认真仔细的批阅学生们写的每个字,甚至一笔一划,无论教得好与差、无论能力的强与弱,每个学生的每一课,我都给了我个人“观念”上的评语。

学校实行“6+2”的教学模式,也成立了社团活动小组,本学期我担任低年级写字社团活动小组的指导教师。由于刚踏入写字这一学科,干起来比较的吃力,我只能提前做好计划,收集好每次活动的内容、提前弄好字帖,想好指导方法,让每个学生都不虚度这珍贵的活动时间。在活动的过程中,我除了集体给学生讲解,就是尽自己的能力,分别给每个参加活动的学生进行指导,并且活动后做好批改和总结。

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇五

紧张、充实的20xx年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:。

一、思想工作方面。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。首先在思想上,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,在工作中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和把握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。

二、工作情况。

本人严格遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上,不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务,主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范,严格按照内容,把收费工作与文明服务活动紧密结合,在社会上树立起了良好的收费形象。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀收费员的要求来规范自己的.言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、存在的问题和打算。

尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我会更加努力工作,在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

20xx年,我在收费工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果,是同志们配合、协助的结果,是全体人员团结一致、努力奋斗的结果。但是,我也熟悉到工作中还存在一些问题:在文明收费,礼貌服务,百万元无差上,个人能力还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多作一点贡献,果断服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。让xx收费站的明天更辉煌。

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇六

岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。工作中,我能以监控员职责为准绳,在公司领导的`正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,有高度的责任心和主人翁意识,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。

一.做好每日的监测监控工作,严格按照操作流程操作系统,及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况,遇到无法解决的问题及时与领导沟通,尽快处理。按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。

三.对车辆运行情况进行实时监控,仔细查看回放记录,对可疑车。

辆进行跟踪,并做好记录。

监控室:xxx。

20xx年xx月xx日。

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇七

20xx年即将过去,在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下,在河hx县全体员工的共同努力下,我们克服了工作中存在的困难,在经营管理工作中有一点的成绩,工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务,下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报,总结,20xx年做一个展望。

一、20xx年的工维经营情况总结分析:

1)工维各项业务现况截止12月21日,我公司在hx地区共计代维基站274座,(其中宏站272座,简易站2座)。

2)我部共有代维人员28人,车辆9辆。

二、20xx年的工维市场情况分析总结:

1)基站代维:自20xx年以来,我们在工维方面是在平稳的发展,各项工作也在有条不紊的进行,但基站的数量增加却非常缓慢,当然这也是由于地方的历史遗留问题所致,新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题,并希望增加新的代维项目,但移动各方面一直没有太大的调整,目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。

2)分布系统代维:各个县区有基站代维公司代维,市区由jtd公司代维。

3)线路代维方面。

目前,在hx地区我公司未开展此项代维业务,现阶段由zy公司开展代维工作,负责全区的线路维护业务。

4)个人宽带业务。

据了解,辉县地区tt代维公司代维此业务。

5)零散工程施工。

移动给我们零散工程施工几乎是没有的,原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的各项整改,改造等等都跟我们没有直接性关系。

从工作的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职工作的同时,增加员工的各项培训机会,定期开展技能的培训考核,为在下一步的工作中做好充分的准备。

6)营业厅业务由tt公司代维。

7)集团语音业务由tt公司代维。

8)互联网业务由tt公司代维。

9)专线业务由tt公司代维。

10)投诉业务由移动公司处理。

11)重点传输机房有移动公司处理。

三、内部管理运作情况总结分析:

我们严格遵守公司的各项规章制度,我们内部实施了严格的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度,通过检查情况进行评比,找出好的方面及存在的不足。

1、目前xx工维管理情况。

1)架构设置。

目前我部设三个部门,分别为:车辆管理、综合、工维。

主要职能为:(1)车辆管理:负责车辆管理和车辆费用审计管理,车辆安全管理等工作。

(2)综合:负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工单管理等工作。

(3)工维:工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及具体实施和本地管理安全工作。

2).结合xx地区的实际代维环境和工维业务量,在20xx年增加设定了仓库管理员1个管理岗位,根据不同的岗位,我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图,明确各管理岗位的岗位职责,进行分层管理,保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。

3).日常业务管理方面(包括维护巡检、故障及其他指标)。

维护巡检:我们严格按照河南移动代维标准化管理要求进行维护作业,做到不漏检一个项目,不留下任何一个安全隐患,不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊情况及时反馈移动公司。

1):对每一个站点内的各类信息等等,进行专人统计,对严重的安全隐患问题及时上报移动,并做好相关上报依据的保存收集。

2)我们为提高维护指标,将重点抓全区基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。

故障及其他指标:

1)第一时间内做出响应,在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。

2)提前做好人员、设备和常用配件的准备工作,提高响应速度。

3)对于非维护原因导致的超时的故障,应及时上报移动,说明超时原因。

4)对由于人为因素导致故障超时的,认真总结原因,吸取教训,避免类似问题再次出现。

5)移动工单管理方面。

加强跟踪管理,到期预警,保证每个工单都能够在规定时限内回复,严格杜绝工单因人为原因超时。

今年安全问题给我部敲响了警钟,我部严格执行车辆和生产安全管理工作,定期开展安全生产教育,强化员工的安全生产意识。在日常工作中,要让每位员工始终将安全两字牢记心头,保证整体工作的顺利进行,我们着重强化员工执行能力,提高员工办事效率,经常与员工在思想上、工作上进行沟通,及时了解个人的想法,提出合理化建议,增强了团队凝聚力,精心打造了一支素质优良、结构合理、充满战斗力的团队。

四、20xx年存在的主要问题及对策。

通过hx全体员工共同的努力,我们代维队伍逐渐壮大起来、技术能力也不断的成熟起来。为以后的工作打下了坚实的基础,但是我们还应该清醒的看到我们的工作中仍存在些不尽人意的地方,亟待提高和解决,主要问题归纳起来有以下几个方面:

1)员工队伍整体素质还有待进一步提高。就公司目前的员工素质状况而言,与其它代维公司还有一定的差距,惟有不断地强健队伍提高素质,才能适应企业快速发展的文化、理念、技能和现代管理知识等方面的综合需求。在下一步的工作中,我们要加大员工的培训及技能考核的力度,加大评比的力度,强化内部管理,责任落实到人,强化人员责任心,以适应未来工作的需要。

2)在新站验收方面:部分地区存在验收责任界线不清晰的问题,交付基站仍然存在土建、工程和物业问题。移动班组和班组之间协调存在一定问题,无法协调的问题都由代维公司来处理解决。已向新乡移动建议:尽快明确土建、工程、厂家及代维的职责,对因土建方、工程或厂家遗留的施工问题和物业问题,明确负责人限期整改解决。

文档为doc格式。

点击下载本文文档。

监控员个人工作总结文库(优秀17篇)篇八

20xx年即将过去,在移动公司各级领导和xc公司的正确领导下,在河hx县全体员工的共同努力下,我们克服了工作中存在的困难,在经营管理工作中有一点的成绩,工作业务上取得了的一些突破。圆满的完成了公司和移动公司交给我们的各项任务,下面我针对20xx年的工作情况向领导同志们做个汇报,总结,20xx年做一个展望。

一、20xx年的工维经营情况总结分析:

1)工维各项业务现况截止12月21日,我公司在hx地区共计代维基站274座,(其中宏站272座,简易站2座)。

2)我部共有代维人员28人,车辆9辆。

二、20xx年的工维市场情况分析总结:

1)基站代维:自20xx年以来,我们在工维方面是在平稳的发展,各项工作也在有条不紊的进行,但基站的数量增加却非常缓慢,当然这也是由于地方的历史遗留问题所致,新乡办事处和省公司的各级领导也经常的在找移动的相关负责人讨论这个问题,并希望增加新的代维项目,但移动各方面一直没有太大的调整,目前新乡地区现在还是2家基站代维公司。

2)分布系统代维:各个县区有基站代维公司代维,市区由jtd公司代维。

3)线路代维方面。

目前,在hx地区我公司未开展此项代维业务,现阶段由zy公司开展代维工作,负责全区的线路维护业务。

4)个人宽带业务。

据了解,辉县地区tt代维公司代维此业务。

5)零散工程施工。

移动给我们零散工程施工几乎是没有的,原因是hx地区的工程基本上都是由县公司工程队来做的,所以基站的各项整改,改造等等都跟我们没有直接性关系。

从工作的角度来讲,我们最重要的是做好目前本职工作的同时,增加员工的各项培训机会,定期开展技能的培训考核,为在下一步的工作中做好充分的准备。

6)营业厅业务由tt公司代维。

7)集团语音业务由tt公司代维。

8)互联网业务由tt公司代维。

9)专线业务由tt公司代维。

10)投诉业务由移动公司处理。

11)重点传输机房有移动公司处理。

三、内部管理运作情况总结分析:

我们严格遵守公司的各项规章制度,我们内部实施了严格的绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,并实行公司每周至少互查3个站的规定并形成制度,通过检查情况进行评比,找出好的方面及存在的不足。

1、目前xx工维管理情况。

1)架构设置。

目前我部设三个部门,分别为:车辆管理、综合、工维。

主要职能为:(1)车辆管理:负责车辆管理和车辆费用审计管理,车辆安全管理等工作。

(2)综合:负责人力资源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工单管理等工作。

(3)工维:工维部负责本地移动基站基础和设备代维工作的开拓以及具体实施和本地管理安全工作。

2).结合xx地区的实际代维环境和工维业务量,在20xx年增加设定了仓库管理员1个管理岗位,根据不同的岗位,我们制定了岗位职责明细表和工维项目人员构架图,明确各管理岗位的岗位职责,进行分层管理,保证在各个环节都能够正常有序地支撑日常代维工作。

3).日常业务管理方面(包括维护巡检、故障及其他指标)。

维护巡检:我们严格按照河南移动代维标准化管理要求进行维护作业,做到不漏检一个项目,不留下任何一个安全隐患,不放过一个灰尘死角的要求来巡检每一个站点。有特殊情况及时反馈移动公司。

1):对每一个站点内的各类信息等等,进行专人统计,对严重的安全隐患问题及时上报移动,并做好相关上报依据的保存收集。

2)我们为提高维护指标,将重点抓全区基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。

故障及其他指标:

1)第一时间内做出响应,在移动公司要求的规定时间内完成故障修复。

2)提前做好人员、设备和常用配件的准备工作,提高响应速度。

3)对于非维护原因导致的超时的故障,应及时上报移动,说明超时原因。

4)对由于人为因素导致故障超时的,认真总结原因,吸取教训,避免类似问题再次出现。

5)移动工单管理方面。

加强跟踪管理,到期预警,保证每个工单都能够在规定时限内回复,严格杜绝工单因人为原因超时。

今年安全问题给我部敲响了警钟,我部严格执行车辆和生产安全管理工作,定期开展安全生产教育,强化员工的安全生产意识。在日常工作中,要让每位员工始终将安全两字牢记心头,保证整体工作的顺利进行,我们着重强化员工执行能力,提高员工办事效率,经常与员工在思想上、工作上进行沟通,及时了解个人的想法,提出合理化建议,增强了团队凝聚力,精心打造了一支素质优良、结构合理、充满战斗力的团队。

四、20xx年存在的主要问题及对策。

通过hx全体员工共同的努力,我们代维队伍逐渐壮大起来、技术能力也不断的成熟起来。为以后的工作打下了坚实的基础,但是我们还应该清醒的看到我们的工作中仍存在些不尽人意的地方,亟待提高和解决,主要问题归纳起来有以下几个方面:

1)员工队伍整体素质还有待进一步提高。就公司目前的员工素质状况而言,与其它代维公司还有一定的差距,惟有不断地强健队伍提高素质,才能适应企业快速发展的文化、理念、技能和现代管理知识等方面的综合需求。在下一步的工作中,我们要加大员工的培训及技能考核的力度,加大评比的力度,强化内部管理,责任落实到人,强化人员责任心,以适应未来工作的需要。

2)在新站验收方面:部分地区存在验收责任界线不清晰的问题,交付基站仍然存在土建、工程和物业问题。移动班组和班组之间协调存在一定问题,无法协调的问题都由代维公司来处理解决。已向新乡移动建议:尽快明确土建、工程、厂家及代维的职责,对因土建方、工程或厂家遗留的施工问题和物业问题,明确负责人限期整改解决。

文档为doc格式。