精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)

时间:2023-11-15 作者:XY字客精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)

个人总结是对个人发展的一种自我评价和自我反省,有助于我们提高自我驱动力。为了帮助大家写好个人总结,下面是一些经典的个人总结范文,希望对你有所启发。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇一

时间一晃而过,弹指之间已走过20xx,过去的一年对我来说充满喜悦和挑战。回顾过去的时光,内心不禁感慨万千。首先感谢公司高层对我工作的信任,将如此重要的工艺部交于我主导管理。自20xx年7月份接手工艺事务以来,我也一直本着学习的态度去工作,严格要求自己,这期间有苦也有乐,曾经也想过放弃,但最终还是挻过来了。

20xx年6月底前我还只是一名高工,负责内层压合和喷锡工序,同时协助崔经理管理工艺内部日常事务。从7月份开始接手整个工艺部日常事务管理。使我的工作性质从一个点铺开成一个面,因是从基层走过来的,故对工艺人员的不良行为和管理上的弊端有比较清楚的认识和了解,对此还特制定《工艺部员工考核规范》。

回顾20xx展望20xx,昨天的我对后工序特别是绿油了解不够;对工艺部整个部门事务了解不全面;考虑问题总是站在个人和部门的立场,没有为公司的整体利益考虑。昨天过去的历史,今天奋斗的起点,明天美好的未来。在领导的关心和同事们的支持下,使我的工作能力有了质的提升,但仍有不足,主要体现在:

1、工艺技术能力还有待提高,特别是后工序;

2、对工艺部文件了解还不够全面;

3、遇事不够冷静,考虑问题还不够细致和全面;

4、部门管理方面还没有形成完善的制度;

针对自身的不足,在20xx年里将加强自身的`学习,同时将带领工艺部向学习性团队转型。计划做以下改善:

1、制定所有工艺人员培训和考核计划;

2、每月组织所有工艺人员一起学习工艺文件;

4、每月对各工艺人员的工作总结,通过演讲的形式评选一名优秀的工程师,借此锻炼工艺人员的沟通应变能力。

阳光是白昼的馈赠,露珠是黑夜的赐予,挫折是生活的礼物,失败是成功的结晶。相信每分私下的努力,都会有倍增的回报,相信在工艺部全体人员的共同努力下,我们一定能成为公司所有团队学习的榜样。

一年之际在于春,一天之际在于晨。今年既将成为过去的历史,新的一年既将来临,部门的发展离不开公司的支持,公司的大环境会影响到部门的发展。对于公司的发展个人有以下建议:

a、组织架构方面

合并工艺部和生产部,统称制造部,并将整个pcb流程分成三段,将其中的内外层aoi、e-t、fqc分给品质部管理,包装分给计划部管理。

优点:

1、节省人力成本;

2、避免管理区域太宽出现管理上的空洞和管理人员自身技术不精通,管理过于粗糙;

3、避免管理上扯皮的现象;

4、有利于实行管理人员的考评,优胜劣汰。

b、绩效考核方面

我司现有的kpi考核在工资中的比例太小,起不到激励作用,同时与生产效率和品质管控没有完全挂沟,多数时候领导执行不够坚决。建议加大考核份额在工资中的比例,并将与生产相关的所有人员(包括生产部、维修部、品质部、工艺部)全部纳入考核范围,同时围绕生产制定详细的规则,并将每个人的成绩张贴在工序现场。

c、管理制度和权利方面

公司应制定明确的管理权利制度,规定不同管理级别各自不同的权利和职责。现如今我司的管理乱象,下属不太把上司放在眼里,经常能看到下属顶撞上司,不按上司要求执行工作,不听安排,其很大一部分原因是公司没有给管理人员明确的权利。也就是说,下属顶撞上司或不听安排,上司不能给下属带来什么损失。反之,上司也不能给下属争取和带来什么福利变化。

d、越级安排工作和汇报工作方面

我司很多领导喜欢跳过下属,直接安排下下级工作,认为这样来的直接,工作完成方面效果会明显些,其实不然。个人认为弊大于利,其一,领导的直接下属工作会寒心,认为他的上司不够重视他的存在,后续即使他知道他的下属在完成领导交给的工作不够完善时,也不会出声;其二,不利于体系的维护;其三,降低了直接下属以后在他下属心中的威性,不利于部门的管理。反之越级汇报工作如果不处理同样存在类似问题。

e、员工心声和合理化建议方面

建议公司设定总经理意见箱,让员工心中的话能有机会道给公司高层听,同时设置合理化建议箱,让工作在一线的员工能参与到公司的建设中去,对其中被公司采纳的建议公司应给予嘉奖。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇二

20xx年即将过去,在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。临近年终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我对我一年的工作进行简要的总结:

我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。全面进入工作状态后,我开始积极参加生产,全力保障生产印刷运行。我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。随着生活水平的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力;工作之余,我还时常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。作为公司的一员,这一年来我渐渐明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司一直坚持高素质、高起点、高科技、高效益的发展思路。公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备和技术竞争力,现在集凹英胶英丝英烫印为一体,是国内设备档次最高、配套最齐、烫金能力最强的现代化印刷企业之一,使侨通一直保持了在同行业内的竞争优势和领先地位。所以,我一直以是侨通的一员而感到骄傲自豪。同时,我也会珍惜我在公司的每一天,服从领导的安排,努力工作,积极进取,为公司的发展奉献自己的微薄力量。

20xx年的大多工作与生活的时光是在侨通度过的,在侨通的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应该做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一直作祟,原有的很多想法在时间的磨合中。本想今年可以很好的掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都可以去完,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中为代价的牺牲品。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下**年自己工作的表现,为了自的发展,我一直是在坚持不懈,坚持不懈的去努力。

时间的走过,见证着一切,让自己有得有失,一个的态度决定着一个的走向,我也不例外。既然我想在侨通的这个圈子里有所作为,侨通是一个好的施展天地,把握,我不会浪费现在所拥有的机会。还是那句话,时刻怀着一颗感恩的心,对待每一个和每一件事。由于在其他厂里工作时间过长,在侨通呆的时间过短,不免会把一些不适宜长的工作方式带进来,给领导添了不少麻烦,给领导带来不貌的回敬,在这里我深表歉意,希望领导能够谅解。在侨通的20xx年过的总体来说还算是很踏实,没有轻易地越雷池半步,循规蹈矩的做着事,得到自己想得到的,说白了,都是为了生活,何必和自己过不去,而且我还年轻,此时不努力用心,等待何时。

20xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,现就此阐述一下。

1.在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自己向一个技术全面型的方向发展。

纪的增长,不能白白浪费,更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥。有一个明确的生活和工作态度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加辉煌一些的表现。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇三

一.公司总体经营成果:

我公司在六年的经营活动结束后取得了以下的经营成果,在市场开拓方面,我们共开拓本地、区域、国内三个市场,在产品研发方面共研发p1、p2、p3三种产品,在iso认证方面取得了iso9000、iso14000的两种资格认证。生产线方面经过两年的全面改造后最终有两条柔性生产线,两条全自动生产线分别生产p2和p3,保留了一条半自动生产线,用以生产p2,并在第四年时租用一间c厂房投建了一条用以生产p3的全自动生产线。在人员雇佣方面,经营至最后一年有四个工人和六个销售人员。在广告投入方面共投入77m广告费,在第4年占领了区域p3市场,第5年占领了本地、区域p3市场在产品生产方面,共购进原料194个,其中r1原料43个,r2原料131个,r3原料53个,生产8个p1产品,38个p2产品,51个p3产品,销售总额达686m,所有者权益171.6,排名第三。

在整个经营活动开始前我公司制定了详尽的战略计划。总体目标为开拓三个市场,研发三个产品,取得两个iso资格认证,尽可能的使用高级生产线,在最后几年进一步扩大生产规模,同时在人员配置上进行相应改动,在此基础上尽可能的压缩研发、生产、销售、服务和广告的成本,尽可能做到开源节流的进攻型发展战略。

在经营活动过程中,由于订单数量的不确定,我们也在适时的调整广告投放量、生产规模及销售模式。由于之前我们进行了详细的讨论分析,生产总监已将后四年内生产计划全部列出,便于物流总监下订单以及营销总监确定广告投放,六年内出最后一年外几乎实现原料的0库存,资金链在六年内从未断掉,同时提高了在整个经营过程中的效率。虽然订单不确定,但后四年依旧按照限定计划进行了生产。

在本次erp沙盘模拟中,我担任了我们组的ceo。从确定职位开始,我就一直在想,一个成功的企业到底需要些什么,责任,目标,战略,理想,团队,资金亦或是经验。但是经过小组不断地讨论研究,最后我体会到只有将以上的种种结合起来,才能成为一个公司运转的基本架构。因此,团队的协作在这当中又起到了尤为重要的作用。在这六年中,我也一直用一个发展的、整体的眼光对待我公司的运营与管理。我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策,然后在资金预算允许的范围内,在合适的时间开发新产品,提高公司的市场地位,在此基础上,开发本地市场以外的其它新市场,进一步拓展市场领域,从而再扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率。

作为ceo,主要的职责就是在于制定公司的经营策略,战略目标,协调企业各岗位之间关系以及做最终决策。我公司在六年内走了一条平稳经营的路线,在前两年将素有要投资的项目基本投建完成,为后续的持续发展奠定了基础。六年内,我协助营销总监共同制定了每年的广告费投入,与生产总监,物流总监共同制定了生产计划,原料购买计划等。与财务总监财务助理共同决定了贷款事宜。

另外,ceo应该有一个完整的知识结构,涉及生产、物流、营销、人力资源、财务等等,随做不到样样精通但也应有所了解,只有这样才能在做计划的时候有一个高效筛选信息的过程,能够更好的掌握企业的跟方面情况。通过与其他几位总监的协调和学习过程中我的知识结构也在不断提升。

作出详细计划,同时也参与了与之相关的其他总监的计划制定,使整个团队的联系更加紧密,每个成员的使命感都有所增强。

因为最后的决策均由ceo来做决定,所以ceo责任之重大显而易见。因此,在这次的沙盘模拟中我们取得第三这一名次我应承担主要的责任,由于之前几次决策的失误及风险控制的不了解,不够大胆导致我们组的竞争力弱于其他组。

三.在“做”与“错”中学到的:

在这一方面我想通过“开源”与“节流”两个方面进行阐释。

1.开源。

在开源方面有有可取之处也有失误之处:

可取之处在于我公司在前两年就完成了所有开发,投建项目,为后续的增加产品产出提供了设备及技术保障。在第四年出于扩大产量的需要,租了c厂房,投建了一条生产p3的全自动生产线。

出于对市场的细致分析在第三年和第四年在区域和本地p3市场大力投入广告获得了第五年第六年p3两个市场市场老大的位置,因此在后两年大力生产了p3,获利直线上升。

但是我们在市场开拓上略显保守,在国内市场就止步了,因此开发的iso14000没有发挥作用。而且在前两年投入四条高级生产线使我们的负债压力很大,生产成本自然也会很高,在前四年我们的盈利始终是负的,在后两年才有了翻身的机会。

2.节流。

在生产上,物流总监与生产总监积极配合,在周密的计划作出后能够准确计算了每年的生产力,并能够确定原料数量,基本上实现了每年原料的零库存。

在广告费的投入上,由于我的决策有考略不周全的地方因此打得比较分散,每年的广告费投入就比较大,在我们后期已经占领了一些市场的市场老大的情况下我们六年所花费的广告费达77m。所以最终结果的不尽人意也与广告费有着直接的联系。

在后几年生产量较大的情况下,我们拿到的订单依然不足,造成了生产过剩的情况,有了产品的库存,在最后一年在已知订单不足的情况下,及时停产,使原应该有的产品库存费转移至了原料库存费,减少了成本。

在雇佣人员上有估计不足雇佣多人的情况。

贷款方面计划不精细,分配贷款时有差错。

总之,在节流方面做得没有开源做得好。

四.参加erp的心得感悟与体会:

在做完erp之后,我有着跟大家一样的想法,那就是六年过的这么快,快到好多错误都没有纠正的机会,快到我们刚刚觉得对沙盘模拟轻车熟路就已经结束了。在大学里学到的很多知识都只是在纸上谈兵,没有一个锻炼的机会,但是erp沙盘模拟给我们提供了一个可以真实接触到企业运营管理的机会,并能够有一个深入的了解和操作。具体感受我将从以下几点体现:

1.团队协作。

在整个过程中我深切地体会到了小组协作的重要性,只有这种团队精神才能够将企业的方方面面串联起来,使每一个人融入其中,共同为了一个目标在各司其职的基础上相互帮助。在这当中对我的管理协调能力也有了很大的提升,从最一开始的事无巨细到后来的放手去做,我也在这个过程中做出了转变,因此,我相信如果接着六年继续做下去我们一定会去的骄傲的成绩。

2.对资金的数字感。

资金的掌控情况,ceo应该实时掌握自己公司资金的运转情况,及时贷款,在对市场有一个明确的认识后认真计算广告费的投入,抢得订单的数量。只有这样才能在有理有据的基础上做出正确决策。

3.博弈和思辨。

在这一点上,由于之前对博弈的知识知之甚少,因此每到年初投放广告时就成了一个难题。不仅仅是这一点,在整个经营活动中,与对手的竞争就是一个博弈的过程,博弈的最后赢家就是盈利最大的企业。同时,对于ceo的全局掌控力也是有一个很高的要求。

到底适不适合我?

最后思考的问题就是我在整个过程中所扮演的角色,一个决策者。

我想,这个职位也许在现在不是特别的适合我,因为我缺少一种果断而准确地决断力,在很多事情上优柔寡断,但是很庆幸的是我能在这六年的经营中学到很多,也成功地转变了自己,最后能够不过分依赖他人经验,做出自己的独特的决定。我想,这也应该是我在erp中获得的最大的收获。

最后,我也希望自己能对erp有一个更深入的了解,在以后的工作中真正的学以致用。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇四

xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇五

20xx年即将过去,我来单位已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢单位提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向单位的领导以及同事表示最衷心的感谢。

我的工作主要是竣工图的测量。就是去现场测绘已建好的楼房,包括其范围内的绿化分界及其管线设施,回来将其绘成地形图,然后计算所测测区的建筑面积(包括阁楼、车库、配电室……)。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

在工作中认真总结,完成每一个项目都总结自己做错的地方,以便以后提高自己的工作效率。简单例举如下:

(1)算面积之前要注意第一是否有沉降缝,如果有应将其扣除;第二,阁楼是否利用,如果不利用,则不用计算其建筑面积。

(2)对于阁楼层虽然中间的高度高于2、1米,但是前面是阳台,仍要算一半的面积。

经过以上半年的学习,独立完成了很多项目。当然在工作中也发现自己存在一些问题,例如对知识仍然要要进一步加强。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对单位要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月单位工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给单位作出更大的贡献!

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇六

自20xx年1月份进入3号炉工作以来,一转眼8个月过去了,值此岁末年终之际,回顾过往点点滴滴,感触颇多。我亲身经历了3号高炉快速而稳健的发展,开炉的辉煌仿佛就在昨日,日月如梭,而新的一年即将来临,展望20xx,等待我们的是一页华丽的篇章,让我们共同努力去开拓属于我们的新天地。同时为了更好的完成现有工作,总结经验教训,也为自我提高,现将自己这段时间的工作小结于下,请领导批评指正。

作为一个入行三年的副工长,对于钢铁冶炼的各位前辈来说,我只能算刚摸到门槛,各方面经验尚有欠缺,因此有很多东西值得我去学习与研究,我深深体会到,只有在工作中不断的总结与改进,才能使自己符合时代的需要。通过3号炉8个多月的生产与学习,在新一代领导的手中获益良多,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。这8个月以来,在公司领导悉心关怀及各位同事的支持与帮助下,诚惶诚恐,时刻以“责任甚于能力”为座右铭来鞭策自己,立足于实践,严格按照车间的要求,较好地完成了自己的本职工作。

厂长经常告诫我们,一个人的能力不在于他知道多少,而在于他能够脚踏实地的去付出,负责任的态度是干好每一件事情的前提,即责任胜于能力。因此,首先要以负责任的态度立足本岗位,明确自己的岗位性质,在岗位上自己该干些什么,怎么去把它干好,对日常的人员管理、炉况调剂、设备故障等一系列的问题处理要有一个清晰的思路,然后认真负责的去理清每一个环节,从而为高炉这条主线服务。

服从意识不管在哪里都是首先要有的,在学校听老师的,在单位听领导的。在实际工作中服从车间领导的工作安排,很好的完成车间赋予的各项任务,在工作过程中充分的历练自己,提高自身综合素质,不断的积累优秀的经验弥补自身的不足,以便能更好的为车间服务。

在这8个月来的生产中,明确自身的不足之处:

1、管理水平有待进一步提高,以前的管理过于突出人性化,事实证明在钢铁企业此路不通,太多的人性化只会将职工惯坏,在日常管理中应该突出制度管理,严抓违章违纪,对违章违纪的仁慈是安全事故的诱因,说教百次不如考核一回,结合这一经验,班组的各项违章违纪现象明显改善。因此,今后的管理上继续将制度管理放在首位,兼顾人性化管理,抓好班组生产安全建设。

2、针对自身经验知识尚浅,不断学习,不断请教,不断与同事们互相交流探讨,着眼于自身不足,提高自身作业水平,作为一个副工长,就像炉长所说,应该努力站在工长的角度去思考问题,注重全局,把握细节,积极向工长的水平靠拢。

3、提高自身服务意识,明确自身岗位职责,加强与工长的沟通联系,积极将炉外每一个重要环节的变化告知工长,组织协调好高炉内外联系,综合判断各项参数,以高炉的稳定顺行为先导,认真做好炉况过程维护工作,始终以没有炉况就没有一切做为自己的生产过程控制的准则。

4、针对本班组出现的几次设备问题,必须认真强调设备为高炉服务,良好的设备状态才能确保人员的安全,确保高炉的稳定顺行。而这一任务的基础就是人,车间为各区域每一种设备都制定了相应的点检、润滑、保养计划,怎样去落实决定了设备的安全。在今后的工作中,认真去抓好设备维护,自己现场去落实,现场去跟踪解决,对于敷衍的人员严肃处理,努力建设一个优秀的设备维护团队。

我将认真学习各项规章制度,提高自身的作业水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,积极适应车间发展的新要求;同时我还将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为的车间的腾飞尽自己的一份微薄之力!

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇七

自20x年1月份进入3号炉工作以来,一转眼8个月过去了,值此岁末年终之际,回顾过往点点滴滴,感触颇多。我亲身经历了3号高炉快速而稳健的发展,开炉的辉煌仿佛就在昨日,日月如梭,而新的一年即将来临,展望20x,等待我们的是一页华丽的篇章,让我们共同努力去开拓属于我们的新天地。同时为了更好的完成现有工作,总结经验教训,也为自我提高,现将自己这段时间的工作小结于下,请领导批评指正。

作为一个入行三年的副工长,对于钢铁冶炼的各位前辈来说,我只能算刚摸到门槛,各方面经验尚有欠缺,因此有很多东西值得我去学习与研究,我深深体会到,只有在工作中不断的总结与改进,才能使自己符合时代的需要。通过3号炉8个多月的生产与学习,在新一代领导的手中获益良多,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。这8个月以来,在公司领导悉心关怀及各位同事的支持与帮助下,诚惶诚恐,时刻以“责任甚于能力”为座右铭来鞭策自己,立足于实践,严格按照车间的要求,较好地完成了自己的本职工作。

柳厂经常告诫我们,一个人的能力不在于他知道多少,而在于他能够脚踏实地的去付出,负责任的态度是干好每一件事情的前提,即责任胜于能力。因此,首先要以负责任的态度立足本岗位,明确自己的岗位性质,在岗位上自己该干些什么,怎么去把它干好,对日常的人员管理、炉况调剂、设备故障等一系列的问题处理要有一个清晰的思路,然后认真负责的去理清每一个环节,从而为高炉这条主线服务。

,确保工作顺畅有力进行,坚决服从,认真努力完成工作任务服从意识不管在哪里都是首先要有的,在学校听老师的,在单位听领导的。在实际工作中服从车间领导的工作安排,很好的完成车间赋予的各项任务,在工作过程中充分的历练自己,提高自身综合素质,不断的积累优秀的经验弥补自身的不足,以便能更好的为车间服务。

外联系,综合判断各项参数,以高炉的稳定顺行为先导,认真做好炉况过程维护工作,始终以没有炉况就没有一切做为自己的生产过程控制的准则。4、针对本班组出现的几次设备问题,必须认真强调设备为高炉服务,良好的设备状态才能确保人员的安全,确保高炉的稳定顺行。而这一任务的基础就是人,车间为各区域每一种设备都制定了相应的点检、润滑、保养计划,怎样去落实决定了设备的安全。在今后的工作中,认真去抓好设备维护,自己现场去落实,现场去跟踪解决,对于敷衍的人员严肃处理,努力建设一个优秀的设备维护团队。

在今后的工作中,我将认真学习各项规章制度,提高自身的作业水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,积极适应车间发展的新要求;同时我还将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为的车间的腾飞尽自己的一份微薄之力!

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇八

自学校毕业来xx酒店工作,从一名客房服务员前台服务员,直到升为大堂副理,学到了在书本上没知识。这是我20xx年工作总结:

1.前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。作为酒店前台,要面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

2.关注宾客喜好。当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到受到了尊重和重视。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力服务好客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

3.个性化的服务。在客人办理手续时,可多询问客人,如果是外地客人,可以向其多讲解当地的风土人情,为其介绍车站、商场、景点的位置。客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种.种不快。

4.微笑服务。在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和一直盯着客人是不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要保持微笑,客人火气再大,有礼貌的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。

5.多用礼貌用语。对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想不到的回报。注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。

6.不同的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于自己的辉煌!

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇九

时光转瞬即逝,紧张、充实的**年即将过去,路政员个人年终总结,路政员个人年终总结。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为番禺大桥的一名路政稽查员,深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,个人年终工作总结《路政员个人年终总结》。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合公司领导站长,做好路政稽查工作。

贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,认真做好对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施是否完备,发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确指挥车辆的方法,及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆,查处违章冲卡车辆。

本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

积极实践“让社会更美好”的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情,为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助,主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足,力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮,时时光大“青年文明号”风采。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇十

erp沙盘模拟,初次接触时不知道它是何方神圣,只知道它是会计学科的一项重要课程,通过学习才恍然大悟,原来erp是企业资源计划的简称,其实质是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低,股东权益最大化。企业的生产经营过程也是对企业资源的管理过程。通过erp沙盘模拟课程,可以让我们了解和强化管理知识,训练管理技能,全面提高综合素质,在分析市场、定制战略、营销策划、组织生产、财务管理等活动中懂得科学的管理规律,提高管理能力。

作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题。erp沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业六年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对erp沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。erp沙盘模拟实验,这是一场商业游戏,同时更是一场心理游戏,要在战场中取得胜利,我们必须有良好的心理承受能力,清楚游戏规则,遵守游戏规则。

我们小组创建的企业是“海霸集团”,所谓“海霸百川,霸气十足”,这是我们公司的口号,我们立志创立一个像海贼一样的霸气企业。我们的企业设立了ceo、cfo、供应主管、生产主管、营销主管五个职位。在这场沙盘模拟实验中,我担任的角色是cfo,即财务总监。cfo的职责可归纳为:制定投资计划,评估应收账款金额与回收期预估长、短期资金需求,寻求资金来源掌握资金来源与用途,妥善控制成本洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。

原本以为,以我们现在所学的知识,要为一个企业做一个简单的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简单的工作,但当我们完全投入到一个企业的运营时,我才深深体会到,担任一名cfo并非想象中容易,仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中,财务处于核心地位,企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道,而cfo更是财务模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业资金的运转。任何企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、iso资格的认证、管理费用的预算等等,无一不涉及到资金的周转使用,当流动资金不足的情况下,又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息,应收款贴现、贴现息,变卖企业资产等问题,因此,cfo不仅仅需要了解并掌握企业的资金运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算,使企业的运营能有柔韧有余。

为期六天的沙盘模拟,有开心,有郁闷,有感悟,有收获。短短六天时间,短短6个财政年度,我却觉得获益匪浅。团队合作,整体规划,产销预测,产品研发,市场开发,广告投资,贷款还款……书本上学来的知识第一次综合运用,在和团队成员的交流中也相互切磋,相互学习。以下几点,是我在实验中担任cfo这个角色时的心得:

1、作为一个集体,团队一定要协作,充分发挥团队精神,组员发挥各自才能。纵观六天的模拟实验,我们海霸集团的成员一直都很团结,我们有共同的目标、共同的理念,组员各施其职,一起为我们的企业设谋划策,积极应战。

2、配合分析市场需求,理性投入广告费用。一般来说,市场需求的分析是由销售主管和ceo共同完成的,但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用,因此需要财务方面的配合,协助销售主管分析投入的广告费用额,以求用最合理的广告费投得最好的生产订单,尽量缩减生产成本,为企业取得更多的利润。企业运营的第一年,由于各小组还未熟悉规则,导致在资金不是十分充裕的情况下,大多数企业都投入了大量的广告费,而由订单中收回的资金又不多,使得企业的发展前景受到一定程度的影响。

3、合理安排投资项目及资金预算。企业运营初期,资产并不能满足企业的扩大生产,需要投资新设备,因此,cfo需要配合ceo、生产主管、物流主管、销售主管共同分析企业的发展方向,在资金允许的情况下,投资新生产线,研发产品等,由于不同设备、产品的投资期限不同,因而需要准确安排各项目的投资时间和资金投入量。在这方面,我觉得我们小组做得还是不错的,在资金不太充裕的情况下,我们分期投资新生产线,保证产品生产跟上,为企业后几年的生产打下基础。

4、准确计算产能,合理选择订单生产。生产需要cfo准确的计算加工费,企业必须准确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能麻木拿订单,导致不能按时完成生产,逾期支付不必要的罚款,超出企业资金预算范围,给企业运营中的资金流动造成困难。

5、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。企业运营的前三年,由于材料需求量不多,我组在这方面不是十分注意,而在后三年,随着产品需求量的增加,我们逐渐注意了下材料订单的时间安排,同时尽量在结束年时做到零库存。

6、根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证。在模拟实验中,共提供了本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场,本地市场在开始时已准入,所以我们只需考虑开发后四个市场;另外,实验中还需我们选择投资iso9000和iso14000资格认证,配合p3、p4产品的生产销售要求。所谓一年之计在于春,对这些投资的考虑是在企业运营的第一年进行的。由于我们小组采取专供某些市场和某些产品的策略,加上对各项目开发时间的要求和资金的预算,所以我们在第一年就开发了国内市场和亚洲市场,这两个市场开发时间分别是两年和三年,在开发完成之前,我们一直专供本地市场,其后在第三年开始,我们就可以根据市场需求,在开发的市场中进行生产销售;而在运营的第一年和第二年,我们分别投资iso14000和iso9000资格认证,这个开发顺序是考虑到两项资格认证所需投资时间分别是三年和两年,配合p3产品的要求,恰好在第四年开始,我们就可以顺应市场的需求下选择订单生产了。

通过本次的实习我对erp企业资源计划系统有了一个十分深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完整流程,包括物流、资金流和信息流的协调;理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。这次模拟比赛虽然只有仅仅六天的时间,但我从中学到了很多,这次我们能获得第一名的好成绩,团队成员的每一个人都功不可没!比赛中,指导老师刘毅豪老师自始至终都在细心的指导着我们,与我们共同作战,为我们耐心解答每一个问题,在此我想说一句:刘老师,您辛苦了!谢谢您!

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇十一

erp沙盘模拟,初次接触时不知道它是何方神圣,只知道它是会计学科的一项重要课程,通过学习才恍然大悟,原来erp是企业资源计划的简称,其实质是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低,股东权益最大化。企业的生产经营过程也是对企业资源的管理过程。通过erp沙盘模拟课程,可以让我们了解和强化管理知识,训练管理技能,全面提高综合素质,在分析市场、定制战略、营销策划、组织生产、财务管理等活动中懂得科学的管理规律,提高管理能力。

作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题。erp沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业六年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。

与此同时,我个人对erp沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。erp沙盘模拟实验,这是一场商业游戏,同时更是一场心理游戏,要在战场中取得胜利,我们必须有良好的心理承受能力,清楚游戏规则,遵守游戏规则。

我们小组创建的企业是“海霸集团”,所谓“海霸百川,霸气十足”,这是我们公司的口号,我们立志创立一个像海贼一样的霸气企业。我们的企业设立了ceo、cfo、供应主管、生产主管、营销主管五个职位。在这场沙盘模拟实验中,我担任的角色是cfo,即财务总监。cfo的职责可归纳为:制定投资计划,评估应收账款金额与回收期预估长、短期资金需求,寻求资金来源掌握资金来源与用途,妥善控制成本洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。

原本以为,以我们现在所学的知识,要为一个企业做一个简单的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简单的工作,但当我们完全投入到一个企业的运营时,我才深深体会到,担任一名cfo并非想象中容易,仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中,财务处于核心地位,企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道,而cfo更是财务模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业资金的运转。任何企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、iso资格的认证、管理费用的预算等等,无一不涉及到资金的周转使用,当流动资金不足的情况下,又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息,应收款贴现、贴现息,变卖企业资产等问题,因此,cfo不仅仅需要了解并掌握企业的资金运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算,使企业的运营能有柔韧有余。

为期六天的沙盘模拟,有开心,有郁闷,有感悟,有收获。短短六天时间,短短6个财政年度,我却觉得获益匪浅。团队合作,整体规划,产销预测,产品研发,市场开发,广告投资,贷款还款……书本上学来的知识第一次综合运用,在和团队成员的交流中也相互切磋,相互学习。以下几点,是我在实验中担任cfo这个角色时的心得:

1、作为一个集体,团队一定要协作,充分发挥团队精神,组员发挥各自才能。纵观六天的模拟实验,我们海霸集团的成员一直都很团结,我们有共同的目标、共同的理念,组员各施其职,一起为我们的企业设谋划策,积极应战。

2、配合分析市场需求,理性投入广告费用。一般来说,市场需求的分析是由销售主管和ceo共同完成的,但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用,因此需要财务方面的配合,协助销售主管分析投入的广告费用额,以求用最合理的广告费投得最好的生产订单,尽量缩减生产成本,为企业取得更多的利润。企业运营的第一年,由于各小组还未熟悉规则,导致在资金不是十分充裕的情况下,大多数企业都投入了大量的广告费,而由订单中收回的资金又不多,使得企业的发展前景受到一定程度的影响。

3、合理安排投资项目及资金预算。企业运营初期,资产并不能满足企业的扩大生产,需要投资新设备,因此,cfo需要配合ceo、生产主管、物流主管、销售主管共同分析企业的发展方向,在资金允许的情况下,投资新生产线,研发产品等,由于不同设备、产品的投资期限不同,因而需要准确安排各项目的投资时间和资金投入量。在这方面,我觉得我们小组做得还是不错的,在资金不太充裕的情况下,我们分期投资新生产线,保证产品生产跟上,为企业后几年的生产打下基础。

4、准确计算产能,合理选择订单生产。生产需要cfo准确的计算加工费,企业必须准确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能麻木拿订单,导致不能按时完成生产,逾期支付不必要的罚款,超出企业资金预算范围,给企业运营中的资金流动造成困难。

5、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。企业运营的前三年,由于材料需求量不多,我组在这方面不是十分注意,而在后三年,随着产品需求量的增加,我们逐渐注意了下材料订单的时间安排,同时尽量在结束年时做到零库存。

6、根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证。在模拟实验中,共提供了本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场,本地市场在开始时已准入,所以我们只需考虑开发后四个市场;另外,实验中还需我们选择投资iso9000和iso14000资格认证,配合p3、p4产品的生产销售要求。所谓一年之计在于春,对这些投资的考虑是在企业运营的第一年进行的。由于我们小组采取专供某些市场和某些产品的策略,加上对各项目开发时间的要求和资金的预算,所以我们在第一年就开发了国内市场和亚洲市场,这两个市场开发时间分别是两年和三年,在开发完成之前,我们一直专供本地市场,其后在第三年开始,我们就可以根据市场需求,在开发的市场中进行生产销售;而在运营的第一年和第二年,我们分别投资iso14000和iso9000资格认证,这个开发顺序是考虑到两项资格认证所需投资时间分别是三年和两年,配合p3产品的要求,恰好在第四年开始,我们就可以顺应市场的需求下选择订单生产了。

通过本次的实习我对erp企业资源计划系统有了一个十分深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完整流程,包括物流、资金流和信息流的协调;理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。这次模拟比赛虽然只有仅仅六天的时间,但我从中学到了很多,这次我们能获得第一名的好成绩,团队成员的每一个人都功不可没!比赛中,指导老师刘毅豪老师自始至终都在细心的指导着我们,与我们共同作战,为我们耐心解答每一个问题,在此我想说一句:刘老师,您辛苦了!谢谢您!erp年终总结范文三:

弹指间,20xx年已经接近尾声。回首20xx年鑫海和善时照明的erp工作,我是从三月份开始接手erp工作,在此之前没有参加过任何erp相关培训,对公司各部门erp岗位操作流程也不清楚,在与前任erp管理者交接工作中,仅是要我对每月erp的未审核单据进行查验,并做好对每月各岗位的erp工作人员的绩效考核工作。在接手工作后,20xx年公司对erp管理提出了新的要求,主要由财务部周部长主导erp工作的全面展开,我主要提供一些关于erp系统维护的技术支持,保障erp系统的正常运行,辅助做一些岗位的流程规范。三月中旬,东莞拓盛公司春季erp大班课开课,我和财务部周部长一同参加了为期四周的每星期五的erp系统培训的学习,这才实质性的让我踏入了认识erp系统管理的大门。

如果说20xx年以前做的工作或成功或失败是公司erp系统管理信息化奠基年,也是我们公司对erp信息化管理认识的学前班阶段,那么即将过去的20xx年就是我公司erp系统管理信息化事业的起步年,也就是我们erp系统管理的小学阶段。在这一年里,鑫海二厂和善时照明两个erp帐套启动了控制负库存,每月按时关账,各岗位每月交指定报表三项工作计划,保障我们系统数据的准确率;erp从首次鑫海一厂导入的失败到第二次导入erp时,手工帐和erp帐并行,再到取消手工帐,摒弃手工模式,逐步体现了erp项目在整个公司稳步发展,广大员工的信息化意识大幅提高,公司对未来信息化办公的高度重视。erp小组作为公司erp项目推广及宣导的主要部门,在这一年也为公司的信息化发展做了重要工作,做出了自己应有的贡献,同时也还存在些不足之处。至从erp实施以来,系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。erp小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务流程、完善系统数据。当然,erp实施也有其积极的一面,如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等。

erp推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果,我们有了早期的失败经验作为前车之鉴,未来erp工作不能重蹈覆辙,在这里我将客观的进行一个总结,希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。

取得的成绩

易助6.0erp是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此,它的实施所取得的成绩和管理无法分离。

1.对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理,提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在:客户、供应商、物料和bom。

2.基本实现了仓库数据的`改良,具体体现在鑫海二厂仓库,通过系统管理来监督仓库实物与系统数据的执行情况。具体体现在:禁止负库存,每月按时关帐。

3.基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面,为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。

4.实现公司供应链各业务环节的衔接,初步达到了计划管理、内控管理的目的,提高了基础管理水平。具体体现在:物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。

5.暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失,如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质,也是以后工作的重点及方向。

6.积累了丰富的erp实施和应用经验,公司现有一批erp应用骨干人员。

存在的不足

到现阶段,就erp实施而言还存在着以下几个不足。

1.公司没有相应的管理制度来支撑erp工作的发展,erp小组仅是与各部门实际操作人员互动,往往erp的应用承载的是一套公司管理理念,是需要部门领导来亲自参与,如果部门领导不重视这项工作,仅仅是把工作给下面的人去执行,执行过程中不去关注,erp就如同一台打单机,数据输进去,打出来,完全缺乏意义。目前erp的运行仅停留在控的层面,控制按照流程走,控制不出大的差错,控制各部门工作协调….,而erp的核心理念是管,管却没有得到具体体现,要通过管来治理控。

2.至今仍无法满足mrp运行的条件。mrp作为erp运行的核心是整个物控、成本核算、计划作业等的基础。公司现在基础数据准确度不够高,比较严重体现在善时照明帐套,生产计划不稳定、物料采购不稳定、来料异常经久不息,mrp有效运行的环境尚未成熟。

3.目前erp财务模块在公司还未启动,原则上公司所有的财务数据都要汇聚到财务部,前期所有部门的数据应该都是为财务数据提供服务的,在公司还没有办法做到,因此,erp系统统计、分析功能就无法体现,仅仅处于数据采集的初级阶段。只有各个部门的内部管理水平提升上去了,知道自己部门需要掌握哪些数据了,erp才会切实的发挥管理效能。这应是下一步努力的重点。

4.公司的erp实施小组后期未发挥相应的作用,没有专门的erp实施专员,基本上是我一人在单干,精力实在有限,这让后期的erp进阶过程缓慢。erp实施应是管理梳理在前,技术支持在后。这个规则在咱们公司完全没有体现,这一点和上面一点密不可分。erp管理工作仅是停留在具体操作人员手里的办公工具,没有溶入到部门管理者的管理理论中去,导致于erp管理与部门管理脱节。

5.缺乏相关的考核奖惩措施支持,部分制定的制度无法得到有力的执行,即使目前我们有对erp操作人员做绩效考核,但有些人员完全忽视,erp绩效奖金任由你扣,就拿交报表来说,就有人长期不交,这到底是员工执行力的问题,还是公司管理问题,这是值得我们后续思考的。

6.没有成熟的滚动盘点制度,缺乏平时的业务和数据的查错纠错措施,导致部分数据失真,具体体现在实物与erp数据不符。这使问题无法及时的得到解决,掩盖了管理上的漏洞。

7.系统导入初期,公司信息系统缺乏整体规划,网络和硬件设施跟不上erp系统的发展要求,如今随着公司的业务发展,数据量增加,具体体现在运行服务器缓慢,操作人员增加,用户名额不够,早上上班20分钟左右,就出现人员进入系统拥堵,这也是未来erp需要解决的问题。

8.erp岗位人员配置问题,erp管理人员的专职专用,要想做好必须要有一位erp实施专员,有些部门erp岗位人员变动频繁,具体体现在善时照明,早期的erp操作者全部更换了一批,部门人员有异动也不通知erp小组,新旧人员工作交接不清楚,导致日积月累的数据没有参考价值。

9.系统数据的不准确,善时照明犹为突出,导入系统前,基础数据统一规划不详细,导致客户资料不具体,产品分类零乱,部门分类也是多种多样,后面抓取数据变得不真实,有些数据使用后都变得无法修改。

如何改善和提升(20xx年工作内容)

1.客观认识成绩和不足,好的发扬,劣的改善。

2.围绕mrp运行条件进行整顿,争取明年上半年实现mrp整体运算。

3.建议公司建立各部门kpi,并将kpi作为标准与erp实际数据进行对比,让erp发挥管理效能。

4.建议公司重新调整erp实施小组结构,要让部门管理者参与进来,而不是仅停留在操作员上的,让其真正发挥作用,而非摆设。

5.成立erp稽核小组,对各部门kpi进行稽查、考核,促进管理提升。

6.建议建立物控管理制度,提升物控管理水平。

7.建议建立成本管理制度,提升成本管理水平。推行成本管理模块。

8.建议制订仓库盘点制度,强化日常性盘点工作,及时反映物料管控问题,实物与系统数据对应。

终结

经过20xx年的推行,公司erp系统已经完成了其“稳定运行、收集数据”阶段。接下来要重点发挥的是其管理功效,而这点的发挥,依赖于各个管理节点的管理能力和水平,依赖于各个部门的高度重视和有力配合,通过数据来说明问题,通过问题来找解决方法,通过方法来强化管理,一切以数据说话。

以上总结,要想把erp的核心理念在公司内部运行成熟,任重而道远,不过我们有理由相信,在公司所有员工共同的努力下,公司的erp事业会取得更辉煌的成绩。不尽之处,敬请指教。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇十二

刚才听了各位省级经理的总结报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

在大家的总结和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间......,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:

甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳......,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。

任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:

一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市......,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

有一位经济学家讲过这样一句话"不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。"我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的.学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,"不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。"

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。

前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。

对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。

要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。

各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻"事事落实,事事督导"这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇十三

工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板,谢谢阅读。

文秘年终总结模板(一)

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

半年来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

下半年面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

话务员年终总结模板(二)

我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去,展望未来,回顾这半年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。

话务员年终总结模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

一加强知识文化水平,

二加强工作技能培训,

三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

四提高自己素质,

五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇十四

按照某某文件精神,我公司组织管理人员认真学习,研究工作、制订实施方案,并动员了全体员工落实活动,大大增强了全员安全意识,不断促进和完善安全生产制度。由于领导认真贯彻上级文件要求和全体员工的共同努力取得了保安全生产、稳生产秩序,促进了经济效益大提高的好成绩。六月份生产销售总值超过了月平均销售目标和历史最好水平,扎扎实实把抓安全生产落实到了促进生产发展的实处。总结安全月活动,具体实施了以下工作。

(以下简称活动)领导小组,组建活动安全网络,大造安全生产声势。公司在这次活动中,在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组,总经理担任组长。在此基础上,各车间班组设立安全监管联络员共5人,形成自下而上的安全网络组织。进入“安全月”的前一天,我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语;进入活动期,公司先后出黑板报三期,出安全专栏二期,向员工公示公司安全生产现状,同时利用职工阅览室宣传“安全月”,阅读学习报刊杂志,了解“安全月”活动的近况新闻,通过这些组织宣传工作,极大地强化了全员安全意识。

公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快,于5月29号至6月初,召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会,会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓,激发了全体员工自觉参与活动的积极性,营造了安全生产活动的活跃气氛。

六月初,公司全体领导带队,员工代表参与,搞了一次全面的安全大检查,检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等,对大检查中只要觉得是安全隐患问题,由专人分类登记,拟订整改措施,专人负责,有的是现场检查,就地指定专人及时整改,活动期间,整改和清理有关不安全隐患二十余处,如配电房警示标志,车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等,都得到了及时整改,并达到安全生产要求;制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。六月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查,并验收了有关隐患的整改工作,总的情况是:生产现场文明卫生,生产秩序良好,生产设备性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工种、工作的制度上墙率100%。“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展,为公司增添了新面貌、新气象,注入了新活力。

在安全生产及其活动的实践过程中,我们体会到除领导重视负责是必不可少外,以下两个方面是安全生产的重中之重。

1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。

2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。

据以上体会,为了提高全员安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念,在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件,适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬,公司将xx年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习,活动领导小组具体指导,并根据公司实际,按“安全生产月”全员教育考试卷中选题,组织全体员工进行笔试答题,填写答题卡。安全理论知识学习,丰富了全体员工的安全知识,武装了头脑,有的员工还深有体会地说:学习使我们开阔了眼界,过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识,现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中,具体应用新学到的安全知识。下旬,公司根据全员理论学习的基础,专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用,并抽出半天的时间,举办了全员现场实物消防练兵活动,活动按车间分组、竞赛练兵,使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动,全体员工既懂得安全的重要性,又能实际操作,提高了安全防范能力和自我保护能力。

这次全国首次安全生产月活动进入总结阶段,但安全活动是一项长期的工作,公司领导对这项工作十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度,到培训员工安全知识、组织安全演习,组建义务消防骨干队,不断检查、发现、整改安全隐患,赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点,进一步加强对安全工作的领导,加大安全生产监管力度,严格执行各项制度,严格遵守劳动安全操作规章,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

时间过得真快,加入xx工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报:

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇十五

细细一回想起来,才会突然的感到惶恐,原来时间就这么走掉了啊。

这一年遇到了很多事,但是都是我不想记得的。所以想一把火烧掉。

上半年过得无聊又颓废,没有好好生活,没有真正快乐的生活。而是拼命的把自己当成一个演员,一定要自己在“别人”眼中过得幸福。

幼稚又可笑。

总是虐待自己和虐待其他人。

后来我才知道原来我只是一个手段低劣的骗子。

仗着别人的好所以肆无忌惮。

还以为自己有多高明。

种种的种种我都忏悔过了。所以翻篇了。那个不是我。

或者说,只是这几个月,走偏了的我。

近乎偏执的疯子。

今年的暑假没有回家,极度极度的想家。有好几次哭得抽搐不能自己。

于是坐七个小时车回去,两天后再回来。

抱着妈妈突然就觉得想通了很多。

身体发肤,受之父母。

活着,不能这么不负责任。

于是我开始清理。

开始回归。

过一开始的生活。

简单。

单纯。

善良。

平淡。

不惊不扰。

原来真的是好心境总会带来好事情。

我在想我会不会突然变得很虔诚,虔诚的相信命运。

在我下定决心之后没多久,居然遇见了李队。突然而强势的出现。就像排练了无数次的舞台剧一样刻骨铭心。

仿佛我之前遇见的一切的痛苦与最终的平静,都是上天为了要给我永久的幸福,又怕当时幼稚而浮躁的我会不加珍惜,所以才磨练以给我一个平稳的心境来享受专属的幸福。

可是再一开始,出于感恩或者是出于怀疑,我始终没想到我还能遇到一个让我这么奋不顾身而他也同样如此的人。

同样怀疑。

同样踌躇。

所以有了一开始的折磨与痛苦。

每每失去安全感的时候,总会用无理取闹来证明自己的价值有多么重要。

不过以后不会了,人总要学会长大,学会珍惜。

妈妈说,世上没有什么是“该”的。

不是生来就该当公主。不是生来就有无数人疼爱。

你也不是生来就应该对我这么好。

所以有一个这样的人,总该怀着感恩的心。虔诚的生活。

小脾气有时候真的不是一朝一夕能够改变的,我总在无数次的后悔自己的坏脾气。

2012,和爱的人,过爱的生活。

精选erp年终总结个人总结(汇总16篇)篇十六

经过一个学期的辛苦工作,我终于完成了学校交给的各项工作、任务,现在将本人在这个学期里的班主任工作得失做一个总结:

本学期按照学校安排我任九(3)班班主任。

当初我深感压力很大、责任很重,在学校领导直接关怀和自己的不懈努力下,经过一个学期的磨合,我和学生之间已经建立了良好的感情,学生也愿意接受我的教育和教育方式。

本学期开学初,学校将来自其我校八年级的学生进行了分班调整,由于我班学生分别来自上学期的八年级三个班,并且他们都是很有特色的学生,所以对班主任的管理带来很大的不利影响。

我首先做的是把他们的思想统一起来,不论来自何处现在都是我九(3)班学生。

我一方面做好学生的思想工作,另一方面做好对学生的行为规范。

旨在尽快形成一个良好的班集体。

重在继续做好学生养成教育的同时,不断加强班级学生干部的培养。

力争打造稳定良好的团体,不放弃每一位学生。

我主要采取了以下几个措施对班级进行管理:

一、较大力度的发挥学生干部自主管理的作用。

班委成员在班级管理中起到很重要的作用,一个好的班委可以在同学中起到模范带头的作用,在班级中形成良好的学习风气;相反一个不好的班委却可以把一个班级搞垮。

因此班委成员的挑选是很重要的事情。

在原有学生干部基础上做了很多调整,除原有班委会团委会外我还增加了"营养餐工作"管委会。

管委会的职责主要是做好营养餐发放管理等工作,并分工到人。

为了让班委、团委、管委发挥应有的作用,定期召开会议总结近期班级进步和不足,总结每周的学生表现情况,及时纠正学生的不良行为,表扬先进,提出下周的要求。

结合班级情况对学生进行思想教育,不断鼓励他们,为他们树立信心。

制定今后一段时间的工作计划和目标,班主任还经常了解他们在管理班级中遇到的困难,并给与相应的指导,使班级组织能正常的运转下去。

同时也经常在同学中了解他们工作的不足之处,对做得不好的成员提出批评指正。

对于实在不能再让同学信服的成员,就坚决撤掉。

二、加强与各科任教师的沟通交流,解决任课老师上课遇到的问题。

我平时经常与本班的科任教师了解学生在课堂上的表现。

对于严重影响课堂教学的学生,我及时找学生谈话,并进行处理。

保证各科教学的正常进行。

并经常征求各授课教师意见和建议适时给予采纳利用。

同时做好科课教师和学生的桥梁,积极配合课任教师的教学工作。

三、经常找学生谈话,了解学生思想动态。

要了解学生的思想,才能更好的做学生的思想教育工作。

特别是对学习成绩差,平时比较捣蛋的那些同学。

我就多找他们聊,时刻提醒他们遵守纪律。

对表现好的及时给予表扬和鼓励以发挥他们的最大潜能和模范作用。

力争做到一学期下来与每位学生至少谈一次话。

不放弃一个孩子。

通过与学生思想交流让他们形成适合自己的人生目标,引导他们为之努力奋斗。

四、其他方面。

1、配合学校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。

认真做好安全计划,切实开展安全教育,上好每周安全教育课,天天叮嘱安全,防患于未然。

主要进行的安全教育有:课午间活动安全、饮食卫生安全、交通安全、放烟花鞭炮安全、防火防溺水安全等。

2、卫生方面:学生已养成了良好的卫生习惯。

每每下课后会自觉地检查自己的地方,看到纸屑主动拣起扔进垃圾桶,不再随便扔果皮纸屑了。

放学后的卫生打扫,速度比上个学期快多了,而且大部分很认真地打扫。

在家长的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留长发等,学生的个人卫生有很大提高。

通过以上的几点措施来对班级进行管理,取得了一定的效果。

然而还存在较多不足,有些学生还是没有养成良好的学习习惯,纪律散漫;对表现中等的学生关心不多,往往认为他们不用老师太操心;有不少学生由于不适应中学的学习生活,学习方法不合适,学习跟不上,因此对学习失去了信心,甚至放弃学习。

这些都是我要及时解决的问题。

对此,我在下个学期将继续努力,不仅加强对后进生的教育,也要加强对表现好的同学的教育,让每一个同学都能感受到老师的关爱。

上街村民委员会位于飞凤山下漾濞江畔的漾濞县城所在地上街镇,是县委、县人民的政府和上街镇党委、政府驻地,属全县的政治经济文化中心。

村委会下辖七个村民小组,504户1778人,其中少数民族865人。

全村总耕地面积314亩,人均占地0.174亩。

村民与机关单位、城镇居民混合居住,是典型的城乡结合部。

上街村党支部现有党员68人,有村组干部10人。

改革开放以来,村党支部、村委会在各级党委、政府的领导下,狠抓党员干部队伍建设,建立了一个政治坚定、团结务实的领导班子;理清了发展思路,找到了一条结合实际的快速发展路子;加强精神文明和民主法制建设,营造了一股勤劳、淳朴、拼搏奋进的民风;开创了一个经济社会协调快速发展的良好局面。

至xx年末,全村经济总收入达1331.22万元,人均纯收入2678元,位居全县各村民委员会之首。

我村于1999 年、xx年连续两次中共云南省委、省人民的政府命名为“文明村”。

建设一支好的党员干部队伍 “火车跑得快,全靠车头带。

”村党支部、村委会深知要带领群众脱贫致富,就必须充分发挥党员干部的积极性,建设一支政治素质强,有带头致富本领的党员干部队伍。

如何抓好党员干部队伍的建设呢?村党支部认为,加强学习,完善制度建设是关键。

为加强对党员干部的培养教育,两委班子借助各级党委、政府举办各种培训或组织开展活动等方式,多渠道抓好党员干部的理论教育和农村实用技术培训。

为加强党员干部和各村民小组学习的自觉性,我村还制定了村党支部学习制度、村两委班子成员学习计划、村党支部党员培训计划等制度。

由于制度详细,具有可操作性,村党支部、村委会及各村民小组扎实开展各种学习培训活动,平均每年不少于十次。

xx年,村党支部和村委会结合“云岭先锋”工程的实施,邀请县内党校教师和镇农业科技人员以讲座、召开现场会等形式,对党员干部党史知识培训和科技培训,全年累计开展培训2场次,受训人员210人次。

培训中,由于内容丰富,形式多样,吸引了广大人民群众的参与,培训面进一步扩大。

为充分发挥党支部的核心作用,在上级党委、政府的指导下,村委会进一步健全了村民自治制度,稳步推进民主法制建设。

一是建立和完善了《上街村民委员会自治章程》、《上街村村规民约》等章程、制度。

二是抓好民主选举,加强村民自治组织建设。

三是村两委班子在决策中充分体现民主,建立了村民代表会议制度,认真抓好“一事一议”制度的落实,村民的民主权力得到充分发挥。

四是抓好民主管理,不断提高村民自治水平。

重点抓了完善民主议事程序和修订村民自治章程、村规民约、建章立制等工作;建立了有关生产、财务、治安、计生、干部目标管理等各项规章制度。

五是抓好民主监督,严格实行村务公开。

通过扎实的学习培训,广大党员干部不仅吃透了国家现行的方针政策,同时也牢固掌握了大量的实用技术,迅速成为熟悉政策、掌握科学技术的能手,成了带领群众致富的领头雁。

由于加强了学习,建立完善了各项规章制度,村两委班子成员、村组干部的思想政治素质进一步提高,为村民服务的能力明显增强。

在广大党员领导干部的模范带动下,上街村人民群众明确了发展方向,增强了加快发展的信心。

寻找到一条致富的好路子

近年来,随着漾濞县城城镇化水平的逐步提高,上街村农民群众土地逐渐减少。

如何让村民的收入得到增加,全村的发展步伐进一步加快,实现经济社会健康持续发展的目标一直是村两委班子苦苦思考的问题和工作努力的方向。

在深入思考和广泛调研的基础上,村两委班子结合地处县城区,具有得天独厚的区位和流动人口多的优势,提出了“稳粮调结构、兴商办企业”的发展思路。

在思路的指引下,全村农业经济和个体工商业发展速度明显加快。

农业结构调整增加了农民的收入。

为加强农业发展后劲,村委会按“一事一议”的议事机制,组织群众投工投劳300多个,多方筹集资金10万余元,完成了灌溉沟渠的修复,保证了大小春栽种用水,确保了在最佳节令内栽种。

在农技部门的帮助下,农业科技措施得到大力推广,广大农民群众走上了科学种田之路,全村粮食产量连年增产,亩产从过去的450公斤增长到现在的500公斤,粮食生产逐步迈上了稳产、高产、优质、高效的现代化农业之路。

在抓好粮食生产的同时,村两委班子还鼓励群众发挥城乡结合部的优势,抓住市场信息,瞄准无公害、绿色、适销对路三个环节,在有限的土地上大力发展特色农业,积极进行反季节大棚蔬菜种植等,使农民的钱袋子逐渐鼓起来。

为加快畜牧业发展,村委会在发动群众搞好科学养殖的同时,积极支持本村社员筹建牲畜交易市场,使畜产品市场流通进一步活跃。

兴商办企业,使全村个体私营经济蓬勃发展。

在1998年成功建成“农民街”的基础上,xx年,我村抓住西部大开发的机遇启动了私营经济一条街的建设,该街道占地62.62亩,现已完成国有土地使用权的出让,完成建筑面积38150m2,完成固定资产投资3428万元,88户商业住户已陆续入住。

一批以农产品加工、服务业为龙头的企业陆续落户私营经济一条街。

现在,“农民街”、私营经济一条街共有160户商宅住户,为社会提供了上百人的劳动就业岗位。

街上先后涌现出核桃加工大户20余户,一到核桃收获季节,每天有上千吨核桃果在此集散加工,呈现出一派欣欣向荣的`景象。

农民街、私营经济一条街为上街村经济快速发展插上了腾飞的翅膀。

为鼓励村民由盘田种庄稼向二、三产业转移,上街村结合本地区的区域特点,借鉴各地成功经验,提出了“有铺子开商店,有闲房开旅店,无铺子摆摊子,有技术开车子,会经营赶街子”的发展模式,全村个体工商户从1994年的166户发展到现在的398户,占全村总户数的80%。

新大宾馆、芝兰宾馆、伊兰园、侨苑饭庄、新建饭庄等个体工商户不断发展壮大,生意越做越红火,成为全县个体私营经济组织中的纳税大户。

个体工商业的蓬勃发展,使村民们过上了幸福的生活。

营造了一股好的民风 为改变全村人民群众的精神面貌,营造一股勤劳、淳朴、积极向上、拼搏奋进的民风,上街村在制定和完善村规民约的基础上,认真开展好各种精神文明创建活动。

自十星级文明户创建活动开展以来,村两委班子带领广大人民群众认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,落实好20字公民道德基本规范普及教育进村入户活动,深入广泛地开展十星级文明户的创建活动。

活动开展以来,广大人民群众积极参与,争星比先进,争做文明村民,开展面达95%。

xx年,全村评出十星级文明户30户,九星级文明户235户,八星级文明户142户。

在争星创星活动的促动下,村民们文明意识得到不断增强,邻里纠纷、妯娌争吵、夫妻不和等现象渐渐少了,好吃懒做的人变勤劳了,村容村貌明显好转。

十星级文明户创建等活动的开展,进一步促进了全村社会治安的好转。

连续四年来,上街村未发生因民间纠纷引起的刑事案件。

村委会干部出面成功调解村民纠纷 11件,调解率达100%。

社会治安状况明显好转,社会治安综合治理措施落实到位。

村内无吸毒、贩毒、赌博、偷盗、斗殴等违法犯罪活动和卖淫等丑恶现象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。

上街村良好的社会治安为全县、全镇各机关单位正常开展工作奠定了坚实的基础,同时对外树立了漾濞县城良好的形象。

为给村民提供一个良好的学习场所,村委会还筹建了万村书库,并安排专人对书库进行管理,制定借阅制度。

为不断充实书库的存书,村党支部、村委会每年都订阅了《云南日报》、《大理日报》、《支部生活》、《党建文汇》、《纪检监察》、《农村文摘》等党报党刊和农业科普读物。

万村书库及时为群众掌握党的方针政策,了解外面的世界搭建了一个新平台,成了农民朋友们业余时间最爱光顾的地方,爱学习、比科技致富蔚然成风。

为大力倡导移风易俗,形成勤俭办事的良好风尚,上街村委会于1990年10月成立了红白理事会,为全村乃至全城的人民承办婚丧嫁娶等红白事,专门解决各家各户在红白喜事中遇到的困难。

据不完全统计,该理事会自成立以来共承办红白事990多件,将这些事办得既隆重又简朴,使封建迷信活动得到了有效控制,铺张浪费现象得到有效遏制。

开创了一个好的发展局面 上街村精神文明创建活动的广泛开展,有力推动了全村社会各项事业的发展。

教育事业稳步发展,自实行九年制义务教育以来,村内无适龄儿童失学,无青壮年文盲。

计划生育工作扎实开展,全村人口自然增长率一直控制在5‰以内,综合节育率达90%以上,几年来无计划外生育。

群众的生育观念得到根本转变,人口素质进一步提高。

82户农户积极申报成为农村独生子女户,各项农村计划生育奖、优、免、补优惠政策得到及时兑现。

认真做好了老党员、老龄人的工作,定期与老党员、老年人、军烈属座谈,并在年底对他们进行慰问,使他们充分感受到党和人民的政府的温暖。

为改变上街村街道脏乱的现状,方便群众生产生活,村两委班子多方筹集资金,在xx年至xx年间自筹资金86万元,对平政巷、汪家巷、北门巷、周家巷、通城巷等巷道进行水泥路面硬化,对巷道排水沟渠实施了三面光改造。

xx年又投入36万元,对来龙巷下水道进行改造,并配合好有关部门完善了县城各种配套设施建设。

如今,整个县城区绿化、美化、亮化、硬化程度进一步提高,广大群众告别了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥泞小路,走上了宽广平整干净的水泥硬化路面。

在加快本村发展的基础上,党支部、村委会始终没有忘记灾区人民群众的疾苦,未忘记全县教育事业的发展,更没忘记党和人民群众的血肉联系。

1998年洪水造成河北公安县群众受灾,上街村直接向灾区人民捐款了1万元;xx年在上街镇白章村、石钟村完小校舍危房维修时,村委会资助了1万元;xx年,向上街完小资助了1.5万元修建校舍资金。

每年六一儿童节期间,村委会都要走进上街完小、社区托儿所、上街幼儿园等学校,为那里的小朋友们送去慰问金。

上街村在改革开放中所取得的显著成绩得到了各级党委政府的高度评价和认可,在连续两次中共云南省委、省人民的政府命名为“省级文明村”的同时,还先后被县委、县人民的政府命名为村级“体制改革先进单位”、“十星级文明示范村”;中共大理州委命名为“先进基层党组织”,评为“农村基层组织建设”五个好村党支部;被大理州妇联授予“优秀妇女之家”,评为“妇女工作先进集体”;被省司法厅、民政厅命名为“民主法制示范村”;被省精神文明建设指导委员会评为“创建文明村镇工作先进单位”。

这些荣誉不仅体现了各级党委、政府对上街村的关心支持,反应了村两委班子扎实苦干和求真务实的工作作风,更向我们展示了上街村 1778名各族群众积极健康向上的精神面貌。

展望未来,我们坚信,上街村的明天必将更加美好!

本学期从2月26日至6月29日,短短一学期,也是我第一次担任团支书工作的一学期。

我班共xx人,其中xx名为团员,一名非团员也已递交入团申请书。

为了让同学们学习到更多体验到更多,我支部结合学校要求安排了一系列活动,包括各类主题团日活动、志愿者活动及双学小组活动。

44名同学都积极参加各类团支部活动,在学习生活之余丰富了自己课余生活,学到了很多,也充实了很多。

下面我分4方面总结一下这一学期的团支部工作。

一、 党课学习

我们现报名党课学习的共有xx名学生,其中女生xx名,男生xx名。

本学期由于学期太短,各方面事务又较繁多,党课一共安排了两次,分别由xxx老师和xxx老师执讲。

我班报名同学除有事提前请假的之外,其余皆按时出席,认真听讲,并且作了完整的笔记。

有大家反映来看,同学们从党课学习中获益良多,从x老师的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路该怎么走,从马老师的分析中更了解人民表大会制。

两次党课讲座,对同学们的教育和启示作用是十分显著的。

二、 团日活动

本学期我们应时应景共举办了8次团日活动,其中包括学校安排的3月5日学雷锋活动和5月1日废电池换盆栽环保大行动,以及我支部自己组织的 3·12美化教师全班大行动,3月13日和5月20日的博物馆参观之行,4月7日继承烈士遗志主题活动,5月27日大学城之行,还有较为轰动的运动员xx活动。

大家参与其中,乐在其中,也学在其中。

(1)3月5日学雷锋活动

本次活动由学校发起,各班团委自行组织。

我们同学参与度100%,分别进行了慰问孤老,打扫大街,清理教室,以及街头调查4项内容。

我们走访的两位老人是我们的常驻服务点,特别是xxx奶奶,很是熟悉,对我们都像对她自己的孩子一样,和同学们和老师交谈甚欢。

中山中路打扫组的同学们是十分累十分辛苦的,他们捡垃圾、除地面脏污、通水道,还边清洁边自发地对路人进行宣传教育,责任意识十分强;而我们调查问卷这一组的同学是感受最深的。

他们询问了不同人群关于雷锋的事迹,发现现在的年轻人对于雷锋不甚了解,而有些即使知道雷锋也说不上雷锋的事迹,而雷锋形象在中老年人中却如扎进心中一般深深铭刻。

同学们不禁纷纷发出感概,觉得发扬雷锋精神迫在眉睫,不应让中华民族的优秀之魂在新时代逐渐褪色、消逝。

此次活动,是我们众多同学首次于课上时间参加的大型学雷锋活动,也是我进高中以来第一次组织安排的集体活动,从联系孤老、制作并印发问卷、分配人员到安排事务,我也有仓促也有不周到,所幸的是整个活动圆满结束了,从同学们的反馈来看,大家都觉得这次活动是筹划得不错的,也很有意义。

而我也在这一过程中汲取了不少知识,丰富了自己的经验,为我以后更好地安排支部活动垫后了基础。

(2)3·12美化教室全班大行动

3·12植树节,学校也于升旗仪式进行了宣传,我们班迎着节日,也进行了一次美化教室的全班大行动。

首先我捧来了一些花花草草,对大家进行了环保美化的资料教育,和大家一起以班级的形式认养了这些植物并决定大家轮流照顾。

接着由宣织同学们开始布置教室,在全体同学的协力同心下,一个中午传委员组我们教室成功变了个样,遥望好似一个原始森林,被绿叶包围,配以红花点点。

这一成功,让我们班在美化教室的评选中成功荣获第二名的好成绩,是大家的努力所得也让同学们更愿意为班级付出。

(3)4月7日继承遗志缅怀先烈主题活动

4月5月清明,我们也就定这一个月的主题为“继承遗志,缅怀先烈”。

那一个周末,我们分了两批同学,分别参观了x1烈士陵园与x2烈士陵园。

x1烈士陵园由同学们自发前往,而x2烈士陵园由我组织所有市区同学并带队前往参观。

当天众多机构来缅怀烈士群芳革命先烈事迹,我们也是其中一支,来到纪念碑前,望着江民同志题写的“丹心碧血为人民”,我们心潮澎湃,也庄严肃穆。

随后我们参观了地牢、囚房、纪念馆以及无名烈士墓,很多地方不乏恐怖与阴森,我们在胆战心惊的同时,也深深感到众多革命先烈在此不屈不挠英勇就义的可贵与伟大。

在一烈士墓前,我们所有男生也以简单的身体语言表达了自己心中的决心。

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