实习心得体会可以帮助我总结实习期间遇到的问题和挑战，从而更好地为未来的工作做准备。实习心得体会要注意结合实际工作经验和职业发展规划，有针对性地提出自己对工作环境和能力提升的建议和期望。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇一
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对导游岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点。
来弥补自己工作中的不足：
1.做好实习期工作计划，继续加强对导游岗位工作岗位各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解各种制度和业务。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇二
景区导游是旅游行业中不可或缺的一个职位，为了更好地掌握旅游行业的知识和技能，本人选择了来到景区实习。在实习期间，我发现自己在各方面都有了长足的进步，获得了不少经验和收获。以下是我在景区导游实习中的心得体会。
第二段：实习收获。
首先，我意识到作为一名导游，除了注重文化历史知识的学习和理解，还要重视游客的需求和意见。在导游服务过程中，及时了解游客的反馈和需求，调整行程安排，做好接待，将为游客提供了舒适的旅程体验。其次，我也渐渐明白了导游作业的重要性。更为专业的文化知识背景，可以帮助我们制定更为详细且合理的旅游路线，增加游客游览时间，确保游客更好的体验。
第三段：实习困难和对策。
然而，在实习过程中，我也遇到了不少困难，例如对团队管理经验缺乏，对于游客的不同需求理解不到位等方面。我对此采取了积极应对的策略，尝试通过与旅游同行的合作，参加相关的培训课程和调研，了解业内最先进的服务理念和尝试学习方法。同时，我也注重了自己实践经验的总结和反思，不断完善和提升自己的专业行为，以此来更好地满足游客的需求。
第四段：实习感悟。
在实习中，我获得了更多的知识和技能，但更重要的是，我也更深刻地认识到了这一职业的意义。导游不仅仅是向游客介绍景区，还有更深的承载作用。作为旅游业发展的重要组成部分，导游在文化、社会和经济方面都有着巨大的作用。合理而良好的服务能够针对丰富的文化历史，给游客提供了更好的旅游体验。
第五段：结语。
总之，这次实习经历让我更加深刻地理解到作为一名景区导游所需要具备的素质和技能。个人不断的努力学习和总结，是提升自己和改善景区导游服务品质的关键。在未来，我将把实习经验运用于自己的发展成长中，保持前行的姿态，探求更深入、专业和精细的导游服务模式，成为更加优秀的景区导游。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇三
在导游岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合导游岗位工作的实际情况，认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇四
我们都知道，你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的，有些甚至完全不同。比如说，你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点，当然介绍词都是供你站在景点内用到的，而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上，这些车上讲解词，是书上无法找到的。
还有一点非常重要，就是要培养自己一个善于总结的习惯，在下了一个团之后，写一篇心得，记录下自己上团时经历的事情，遇到的困难，得到的收获等等，甚至可以详细到团队住宿饭店的评价，司机的信息，上团的收入等，坚持这个整理经验的习惯，你手上的这些资料，将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。
2、掌握带团细节，不出漏洞，避免损失。
导游带团是一项工作，同时也是一门艺术。
有个需要注意的环节要重点强调：接送站、团队餐、购物和个人习惯。
3、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系。
地陪、全陪和司机是一个服务集体，三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节，以及应付可能出现的问题，一个团队对于旅游好坏的感受，很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位，全陪和司机全力进行配合，但实际情况往往并不是这样，尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点，不愿配合地接导游的工作，而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚，甚至与游客或导游争执，这是需要地接导游从中协调，来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到，但只要向对方表现出足够的诚意和耐心，相信无理取闹的人还是非常少的。
对于游客，很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的，很少有想学习的，但北京的景点大多是历史景点，所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默，使游客容易理解而且对导游大加敬佩。
旅行社是导游的工作开始点，导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理，他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜，计调与导游属于上下级关系，在带团过程中，要服从计调对旅游活动的安排，配合计调落实各项工作细节。当然，有些旅行社有些不成文的规定，例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包，俗称“打喜儿，在这里我们不鼓励这种行为，因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多，把毛病惯出来，想改都改不了了。
4、准备好欢迎词和欢送词，快速拉进与游客之间的关系，了解客源地的情况。
欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等，前三项在书中已经有了比较详细的阐述，这里重点说说后三项，关于旅游行程介绍，主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店，因为游客手里大多也有一份组团社发给的'行程，所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处，如果只是时间上有些出入的话，向游客简单解释下就可以了，但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报，以求得到及时处理。预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响，如果导游在事先有个铺垫，那么效果就会好很多，比如在用餐上，导游可以说，我们来北京旅游，由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐，就是正规的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要谅解，另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤，请大家有个心理准备，这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全（旅游期间游客的人身安全和财物安全）、准时（强调团队的整体性和提醒游客注意守时）、卫生（景点卫生和车内卫生）、天气（提醒注意天气变化预防感冒）等四个方面，随着你带团经验的增加，你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。
5、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员。
导游是一项前途光明的工作，但从统计数据上讲，导游工作的平均年限在3-4年，很多导游在入行一两年就转做其他了，可能因为收入与支出不成正比；旺季身体过度疲劳；经常受委屈等很多原因，就不一一赘述了。所以，行内开玩笑地讲，当你工作的第二年时，就已经是老导游了。那时候，你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚，变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈；放弃了继续学习提高的努力，进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病--吹牛，就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍，不分场合地点，甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻，就说造成公众的社会影响有多恶劣，导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇五
20__年7月18日浙江大学宁波理工学院2002级新闻学专业的十位同学开始了在中国中央电视台国际网站的实习工作。本次赴京的实习活动由浙大宁波理工学院法律与传媒分院组织，同时在此特别感谢央视国际提供宝贵的实习机会，并在实习生实习工作、日常生活中给予了细致的关心、帮助。
小分队有幸参加了此次的实习活动，依照网站人事部门的分配，成为了央视国际新闻部的一员。在同学们看来，新闻部应该是央视国际各个部门中工作量、任务最重的一个部门。它肩负着国内外各类新闻的发布与更新任务，并针对热点新闻发表评论，同时进行对舆论监督与引导。央视国际虽然依托的是相对传统媒体较为宽松的互联网环境，但这里同样是党中央的喉舌，同样代表着我们国家最权威的声音。
在部门领导、老师、同事的指导帮助下，同学们开始协助新闻部同事的日常工作，并承担了部分较为初浅的网站维护、更新工作。其中主要参与了央视论坛中“网评天下论坛”的管理与采编：按照相关的宣传纪律审核、过滤网友的发言;搜集收集、整理网友发帖中的原创文章、热点文章。
在这为期一个月的短暂工作中，还是学到了不少有用知识。熟悉掌握了央视国际网站的制作管理系统的操作，能利用该系统进行对网站的维护与管理。在管理央视论坛方面，能够较好地辨别各种有害信息，过滤部分网民的不良言论。同时将一些内容积极向上、广受网友好评的文章进行搜集、整理，集中地展示给更多的网友。在审核网友的发帖中，也体会到了自己知识结构上的不足，主要体现在对该小分队国一些重大历史事件的详细发生、发展经过不够了解，对我国一些重大历史问题的认识也不够清晰。这些对评定网友发言的正确与否造成了一些困扰，该小分队想这也正是将来该小分队所应当加以弥补的方面。
总的来说，这次的实习活动还是给了同学们不少的益处，能让我们将在书本上学习到的知识切实地运用到实际的工作中，将新闻传播学的理论知识与央视国际的工作实践相结合，让自己在理论知识和实践经验上都得到了提高，同时认识到了自己的不足方面。更重要的是，央视国际全体工作人员务实、严谨，勇于创新的工作态度，以及央视国际以人为本的管理理念都深深感染了该小分队，并将影响该小分队未来的人生。大概这也是该小分队参加这次赴京实习活动所获得的裨益吧。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇六
导游实习作为旅游专业学生的一项重要实践活动，对于我们来说意义重大。在实习前，我们从老师的指导下认真学习了相关的专业知识和技巧，同时也投入了大量时间进行地理和历史的研究，以便为游客提供详细而准确的信息。经过准备，我们迎接实习的到来，并期待通过这一实习活动来提升自己，增加实践经验。
第二段：实习的第一天。
实习的第一天，我们备受紧张和兴奋的心情让我们有些不知所措。然而，随着导游的指引和鼓励，我们逐渐适应了工作环境。我们注意到导游不仅仅是介绍景点，更是一位文化使者，通过讲解背后的文化和历史，将观光者与景区联系在一起，帮助他们更好地理解和欣赏。我们努力学习导游的表达技巧和口才训练，提高自己的职业素养。
第三段：实习的挑战和成长。
在实习的过程中，我们遇到了各种各样的挑战。首先是对游客的要求不同，有些渴望了解历史和文化，而有些则只是想简单地观光。我们需要根据不同的游客做出相应的调整，以满足他们的需求。其次，即使是同一个景点，每天都可能遇到不同的情况，例如天气、游客的人数和其他不可预测的事件。我们必须灵活应对，快速做出调整。这些挑战让我们学会了变通和应变的能力，并在团队合作中获得了成长。
通过导游实习，我们不仅学到了专业知识和技能，还培养了团队合作和处理问题的能力。我们发现，团队合作是实现成功导游的关键。在实习中，我们互相帮助，共同解决问题，确保游客获得最好的体验。我们学会了如何与不同类型的游客沟通，如何在紧迫的情况下保持冷静以及如何提高自己的职业素养。这对我们未来的职业发展起到了重要的推动作用。
第五段：反思和展望。
通过这次导游实习，我们反思了自己的不足和提高的空间，并对未来的发展有了更清晰的认识。我们意识到，导游是一项充满挑战和乐趣的职业，并且需要不断地学习和成长。我们将继续努力提升自己的专业知识和技巧，不断追求卓越，并运用所学知识为更多的游客提供优质的服务。
总结：
通过导游实习的一周，我们不仅获得了实践经验，还培养了自己的专业素养和团队合作能力。我们意识到自己在职业发展中的优势和不足，并明确了未来的目标和努力方向。导游实习不仅仅是一次实践活动，更是我们成长和进步的机会。通过这次实习，我们将更加自信和有准备地面对未来的挑战。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇七
杭州各个景点。
实习目的：
通过团体旅游，现场讲解等实习方式，了解更多导游知识，提高自身导游能力。
我们学的是导游专业，进入大学一年以来，只是学习课堂知识，这个学期末，老师为了让我们知道更多导游带团知识，组织同学全体杭州景点旅游，并让我们自己编写导游词，互相讲解，取长补短。
24号早上七点，我们全体集中出发，唱着小曲，导游讲解，热情洋溢的向目的地——杭州出发了。
首先我们来到的是花港观鱼，花港观鱼地处速递南段西侧，前接柳丝葱茏的苏堤，北靠层峦叠翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右。花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件，景区划分明确，各具鲜明的主题和特点。老师让我们分队游览，既可以互相照顾，又可以玩的尽兴。大草坪上雪松挺拔，红鱼池里游弋着各种美丽的鱼，周围栏杆旁游客的投饵，使那些鱼儿兴奋异常，纷纷跃跃欲试。我们看到那些有趣的鱼，心情都变得明朗起来，大家闹着要拍照，结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了，大家又笑又恼。
老师说既然来到杭州，就不得不去三潭印月。然后我们全体坐船来到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的岛屿，风景秀丽、景色清幽，尤三潭印明月的景观享誉中外。据说此处中秋之夜可见到33个月亮。小瀛洲与湖心亭，阮公墩合称为湖上三岛，而三潭印月是西湖三岛中最大的一个岛，面积七公顷。四周围是环形堤埂，岛中有湖，水面划为“田”字形，建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥。岛上建筑精致，天台楼阁，尽显西湖的妩媚。坐在船上看四周的湖水，感觉心如平静，同学的喧闹声突然安静下来。
俗话说到杭州一看西湖，二看灵隐，灵隐位于西湖西部的飞来峰旁，离西湖不远，可谓不可不去。相传始东晋时印度僧人慧理来到杭州，看到这里山峰奇秀，以为是“仙林所隐”，就在这里建寺，取名灵隐。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇八
作为一个导游专业的学生，我有幸在实习期间进一步了解和体验到了导游的职业特点和工作内容。通过一周的导游实习，我不仅提高了自己的工作能力，而且对导游这个职业有了更加深入的认识。以下是我在导游实习中的心得体会。
在实习的整个过程中，我发现对于一个合格的导游来说，良好的沟通能力是非常重要的。导游既是一位讲解员，又是一位陪同者，因此必须有良好的沟通能力，能够准确、清晰地向游客传达信息。在实习中，我了解到导游要求我们在讲解时要简练、明了，不用生僻专业词汇，而要采用通俗易懂的语言，使游客能够更好地理解和记忆。此外，导游还需要善于与游客进行互动交流，通过问答的形式激发游客的兴趣，使他们更加投入和参与。
导游的工作不仅仅是给游客提供信息和带领游览，还要熟悉当地的文化和历史知识。一个了解当地文化的导游能够为游客提供更加丰富的旅行体验。在实习中，我发现自己的文化素养还有待提高，所以我努力学习当地的历史文化，掌握更多的知识，以便能够更好地为游客提供服务。通过学习和实践，我逐渐了解到导游不仅仅是一位向导，更是一位文化传播者，要用简洁有趣的讲解方式展示当地的魅力。
导游在日常工作中要面对各种不同的情况和游客，因此我们需要具备处理突发事件的能力。在实习中，我遇到了游客迷路、游客感到不舒服等情况，我需要能够及时、果断地应对。这就要求导游有一定的应变能力和判断力。在处理问题时，我学会了冷静分析和妥善处理，并始终保持耐心和友善的态度。通过实践，我了解到导游不仅要有良好的知识储备，更要具备处理问题和应对突发情况的能力。
此外，导游在工作中需要具备团队合作精神。一个团队的每个人都有自己的工作区域和职责，而导游作为团队的核心人物，需要与司机、景点工作人员等密切合作，保证整个旅行团的行程顺利。在实习中，我学会了与其他工作人员进行有效的沟通和协作，共同解决问题和处理事务。通过与他人合作，我明白到导游的工作要注重团队精神，只有大家紧密合作，才能够保证整个旅行的顺利展开。
最后，导游这个职业要求我们具备耐力和责任心。在实习中，我体会到了导游这个职业的辛苦和艰巨，需要长时间跟团，经常搬运行李，还要安排行程。导游的工作不仅仅是工作，更是一种责任和义务。作为一名实习生，我尽量以身作则，保持积极向上的态度，对游客进行细致入微的服务，努力为他们提供最好的旅行体验。
总之，通过这一周的导游实习，我深刻认识到导游这个职业的要求和意义，同时也看到了自己的不足之处。我会继续加强对当地文化的学习，提高自己的沟通和应变能力，努力成为一名优秀的导游，为游客带来更好的旅行体验。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇九
从大学校门跨入到导游岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十
实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长过程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代，再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的主角。我们务必要做到用理论去指导实践，用实践去理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己潜力的舞台。
透过实习，我们要努力提高动手的潜力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的潜力。新闻学，它主要是一门以实践为主的学科，它要求极强的动手潜力，它所接触的对象是包罗万象的，是各具特色的，是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命，实习给一个初学者带给了锻炼的机会，实习教会一名记者怎样去观察事物，怎样去捕捉有价值的新闻信息，怎样用事实说话，怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然学会。
到新闻单位去实习，主要是要锻炼自己的新闻采访和写作潜力，掌握采访的基本方法，掌握新闻及电视节目制作的基本流程，向那些有经验的记者、修改学习，交流经验。深入现场去采访，接近群众，从群众中来，到群众中去。深刻体会，用真情写出有生命力的新闻作品。
二、实习资料。
新闻学的实习资料主要有以下几个方面：
1、实地采访。
只有深入到现场去做实际调查，才能写出有好处的作品，才能懂得采访的基本流程，懂得什么是采访新闻采访学的突出特点是实践性强，偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课，它是新闻信息采集，新闻报道的第一步。
2、访后写作。
新闻写作是新闻制作的第二步，是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程，是对采访的进一步补充。一些东西，才能更好地掌握新闻写作的基本方法，力争做到“从群众中来，到群众观众去”，把时代精神写到作品中，写一些有价值的事，些一些老百姓关心的事。
3、修改整理。
当写完初稿后，修改，整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节，俗话说：“文怕修改”，只有修改，才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题，因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”，能够透过素材的取舍，结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题，透过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语，熟练的运用各种新闻写作的笔法，巧妙的运用各种新闻语言。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十一
通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路，了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。
长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立，长沙市工商局注册，由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成，许可证号为：l—hun—gn01118。长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍。丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平；朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量；透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"虹运之旅"服务大众的企业宗旨，与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展，在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗！
（—）了解旅游行业的操作流程。
每个行业是复杂的也是简单的，是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的！谁也别想逃脱！通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅游行业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接，然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少！而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅游行业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是：一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要！这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来，你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅游行业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客，司机的衣食父母是乘客，饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说，衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资，拿薪水，吃回扣，收小费，严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世，不能对不起父母，为人处世，也不能对不起自已的衣食父母，更不能为了利已而损人，我觉得这应该是所有人的做事原则，也包括我们导游！
（二）导游是一份痛并快乐着的职业。
玉不琢不成器，人不打击不成长。一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事。“到底是兼职还是专职？”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业！？”我想我终究是个不服输不屈服的人！我还是挺过来了！真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的。一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班，上班了就是打杂还搞卫生！我想，暴风雨要来就来的更猛烈些吧！多谢我的妈妈！毫无条件毫无保留的支持我鼓励我！
风雨彩虹！铿锵玫瑰！风雨过后就会有彩虹的！我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获！下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累，把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那，后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客，随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了天安门和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在天安门广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊！客人回来还给我写了表扬信！这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦！
案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的。因为领队家属生病必定影响领队，而领队又是控制整个团队的关键人物！关于时间的提前与延误，首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施。
那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了！不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏。处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系！我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨！希望处理事情来越来越成熟！加油！
（三）导游的希望和游客的期盼。
现在旅游行业虽然是越来越规范了，但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢！导游的待遇也不咋样！不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是！希望只是希望！如果是作为游客，一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费！其实照今年的旅游势头来看，行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈！以后我能在上团的时候告诉客人：对于做好一名导游我很有信心！我相信！
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十二
首段：引言，介绍实习内容，表达个人对实习的态度。
作为一名大学生，实习既是一种锻炼自己实践能力的机会，更是进一步了解各行业的途径。此次实习我有幸成为一名导游，负责领队一支来自北方的旅游团队。在这个岗位上，我经历了一系列的挑战和考验，但也留下了许多宝贵的体验和感悟。
二、对待工作态度要端正，积极向上。
面对众多的旅游者，我从一开始就将他们的安全和舒适作为第一要务，更是秉承着“客户至上”的原则为每一位旅游者提供最佳的服务。一名优秀的导游要能出谋划策，应对不时之需。例如，在游览某些风景区时，有的游客容易因为心脏不好或者站立时间过久等原因而感到身体不适，这时候我们要及时联系救助，协助他们做好应急处理，让游客们感受到人性化的细节服务。
三、沟通与学习能力要不断提高。
在实践中，佳的沟通能力和良好的语言表达都是导游不可或缺的技能。尤其是在不同的文化背景中，导游要善于理解和适应客人的需求和习惯。比如，当我们带着团队游览一个特地吸烟场所时，有一名客人不理解为什么在国内禁止吸烟，而在这里可以放心吸烟。这时候，我们需要耐心地跟他进行文化解析，让他理解不同的国情和文化之间的区别。相信这样的学习经历能够让导游不断地成长和进步。
四、感性理解文化遗产的传承重要性。
当游客到来不同的地方时，他们常常会询问当地特色和历史文化。这时候，作为导游，我们更需要去了解当地的历史文化，这不仅能帮助我们更好地解答游客的问题，更能让每一个游客在旅途中收获感性体验。比如，当我带领团队去到某个城市的历史旧城区中，我会简单地介绍这块区域的历史背景和特色建筑。我会备好一些历史图片和背景知识，使得游客能够更好地感受到当地的文化底蕴和历史沉淀。
五、反思和展望，总结心得与体会。
在实习过程中，尽管有时候会遇到一些麻烦和挑战，但是也有很多难忘的时刻。这其中，最重要的，就是在每一个游客的感谢和笑容中收获的成就感和满足感。当整个旅行团圆满地结束并以满意的结果完成时，我才真正意识到，作为一名优秀的导游，我们要不断学习和进步。希望未来有更多机会让我成为一名出色的导游，为国内外游客提供更好的信任和服务。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十三
在过去的一个学期，我在一家旅游公司做导游实习。我的主要任务是负责接待和引导旅游者，向他们展示景点并提供相关的文化历史知识，同时也需要与其他的旅游机构合作，为客户提供全面的服务。
第二段：实习过程中遇到的困难。
在实习期间，我遇到了很多挑战。最常见的是语言障碍和文化差异。部分游客来自不同的国家，通常会讲自己的母语，并不一定能流利地使用英语，这让与他们沟通变得困难。此外，另一个挑战是通常需要在非常短的时间内对各个景点进行介绍，并且必须在尽可能清晰和简洁的语言中给客户提供最多的信息。
第三段：实习的收获。
在实习期间，我不仅加深了自己对旅游业的了解，还学会了很多重要的技能。首先，我学习了如何更好地沟通。在面对语言障碍和文化差异时，我更加熟练地使用简单的语言、肢体语言和图像来向客户提供信息。此外，我还学习了如何组织时间和规划日程，以便更好地控制整个旅游行程。这将有助于我在未来的工作中更好地完成类似的任务。
第四段：关于团队合作的观察。
我还意识到，在旅游任务中好的团队合作是至关重要的。团队合作能让我更好地了解多个角色的职责和工作计划，这有助于我更好地安排自己的工作和更好地与他人协作。与此同时，团队合作也让我们能够更愉快地完成任务，并在实习期间建立与同事和上级的良好关系。
第五段：实习结束的收获和未来计划。
对我来说，这次实习是非常有意义的。我学习了很多关于旅游行业和导游职责的知识，同时也掌握了一些有用的技能和知识。这些将有助于我在未来的职业生涯中更好地为客户提供服务。现在，我希望在接下来的几年中，可以更加深入地研究旅游和文化方面的知识，为我未来的工作做好准备。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十四
(二)实习地点：蓬莱旅行社。
(三)实习目的：旅游业是一个新兴的朝阳产业，旅游专业也是一个实践性很强的专业，不仅仅仅需要过硬的专业知识，旅游时以娱乐为目的的，包括食住行游购娱六个大方面，每一个方面的安排和操作都是很繁杂的，所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手潜力、理解潜力以及思维潜力。透过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际潜力，更好的掌握课本知识和实际操作潜力。
二、实习资料。
(一)接待实习资料。
众所周知，旅游业是一个服务性的产业，有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要，不管是游客还是业务客户，对一个旅行社的第一印象都是很重要的，直接影响到他们对旅行社的信任程度，所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。
当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务，这是服务业最基本的要求，要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品，对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦，在介绍过程中要有诚恳的态度，让游客觉得你是真的设身处地为他们思考;当客户前来拜访时要主动的热情招待，有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品，在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。
在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落，所以旅行社员工要有敬业精神，不要将个人情绪带到工作中。
(二)产品线路安排实习。
作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的，只是做一些零散的工作，在旁边多接触多学习，旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础，也是旅行社不断注入活力的源泉，在旅游产品的设计中要注意几个问题，首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求，要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐，要推陈出新，避免雷同产品的出现;其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致，不要让游客觉得行程太松散，时间上要紧凑，争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观，到达自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识，设计线路时要合理一有吸引力，并且在设计完成之后会用优美的语言向游客描述，让游客心向往之。
作为一个导游人员，他的职责是很大的，不但要保证游客的人身和财产安全还要保证游客的游览质量。
2.担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作，用心向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
旅游者之所以选取旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是期望节省旅游费用。因为每个游客的经济状况是不同的，他们会根据自己的经济状况选取适当的旅游线路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时带给诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。作为旅行社的线路设计人员来说就应尽量的减少成本为自己的公司争取价格优势，但是要在保证旅游服务质量的基础上。
(三)旅行社的服务质量。
进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者带给多种包价形式和旅游服务，尤其是能够带给根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度。
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选取旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体此刻是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(六)旅行社的品牌形象。
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买产品是降低该风险的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中构成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选取。
四、实习思考。
旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：
(一)旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，此刻更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用。如为顾客带给票务预订服务、租车接送服务等，带给金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标能够得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们透过酒店预订公司预订酒解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足店。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中能够看出，其中参加会议商务的人数占到17.7%，而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重也能够看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会十分重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选取了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目，目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。
透过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先就应具备的。只有培养自身的独立潜力，但是分的依靠，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的潜力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂就应大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。透过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们能够选取好情绪好心态，也能够选取坏情绪消极的心态，因此我们能够选取好情绪好态度!
如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生务必要学会的。在与人相处方面，我一向坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎样发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接应对的是顾客，你的一句话能够影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的情绪状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选取和你合作，是作为一名实习生所务必要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的情绪。如何调整好自身的心态，用的心态去应对客人，应对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通潜力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
在几个月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中，我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十五
临时起兴接到这道任务，非常细心准备好去应征，也非常荣幸的选到了自己。自己一开始因为没有去过惠州，更不知道其具体位置和其介绍，可以说是非常胆战心惊。
从办公室回来到出发前，虽然都有一直保持搜索的状态，但是发现自己的准备非常苍白。因此在导游过程中，出现了许多问题。
问题一：不熟悉景点情况。一开始在车上我们就说了我们不带领大家游览罗浮山，但是他们认为他们出了导游费用，理所应当得到相应的服务。我承认在这个过程中，我很有失误。我应当在罗浮山就请个讲解员，而不用自己那么费力。这一点自己表示以后要吸取经验。另外在游览结束时，班级负责人说要将车开上来时，自己可以表达的更加清晰而不用自己这么不讨好。
问题二：烧烤问题。这个可以说自己责任不太大，但是与自己脱不了干系。首先旅行社那边应该催促他们尽快弄好这个的。当车子到达烧烤地点时，自己应当要熟悉地形，而不是要大家走那么远，他们搬着这么重的东西走那么远的确是比较辛苦的。在现场自己的不作为也是非常不正确的。因此我从这里得到的经验就是一定要尽量协调好，而不是什么都临时发生。
问题三：海滨浴场地点选择问题。这个可以说是办的比较好，因为一开始就有去调研，这个也是要归功于我的师弟他做的很好，不像是一个大一的朋友。希望他可以实现他厚黑的理想。
总的来说，我要吸取的经验就是：
一、做好准备工作。首先是要清楚各方面的信息。
二、做好协调工作，与团友打好关系。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十六
导游管理实习是旅游管理专业学生的必修课程之一，旨在培养学生的实际操作能力和团队合作精神。通过实习，学生可以亲身体验导游工作的方方面面，提高自身的综合素质。作为一名导游管理专业的学生，我非常珍惜这次实习机会，希望通过这段时间的锻炼和实践，能够更好地了解和掌握导游管理的相关知识和技能。
第二段：实习前的准备工作。
在正式开始实习之前，我首先进行了相关的准备工作。我通过查阅资料和向老师请教，了解了导游的职责和工作内容，以及导游实习的一些基本要求。同时，我还主动参加了一些相关的培训课程和研讨会，以提升自己的专业知识和技能。这些准备工作为我的实习打下了良好的基础。
在实习过程中，我亲身体验了导游的日常工作。首先，我学习了制定旅游行程和导游讲解的技巧。通过实地考察和了解，我能够根据不同的游客需求和旅游地点特点，合理安排行程，并且能够清晰、生动地解说当地的风土人情和名胜古迹。其次，我还学习了组织游客活动的能力。在实习期间，我负责组织了一次行程中的午餐安排和购物活动，通过与旅行社和餐馆的沟通协调，我成功地为游客们提供了满意的服务。此外，我还学到了解决问题和应急处理的能力，面对突发情况时，我能够冷静应对，并寻求合适的解决方法。
第四段：实习中的收获与不足。
通过这次导游管理实习，我深刻体会到了导游工作的复杂性和专业性。导游需要具备扎实的文化和历史知识，同时还需要具备优秀的口头表达能力和人际交往能力。在实习的过程中，我认识到了自己在这些方面的不足。我发现我在掌握专业知识和表达能力方面还存在一些欠缺，特别是面对海外游客时，英语沟通能力不够流利。因此，我决定在实习结束后，进一步提升自己的文化素养和外语能力，以便更好地胜任导游这一职业。
第五段：实习的启示和总结。
实习的每一天都是一个新的挑战，也是一个新的收获。通过这次实习，我了解到了导游工作的重要性和复杂性，同时也认识到了自身的不足。我意识到自己还需要更多的学习和实践，才能够成为一名优秀的导游。因此，我决心继续学习，并努力提高自己的专业素养和实践能力。同时，我也认识到团队合作的重要性，导游工作需要与旅行社、餐馆、景区等多方面进行紧密的配合，只有团结合作，才能够为游客提供更好的服务。实习的最后，我深深感慨于导游工作的辛苦和丰富，也对这一职业充满了敬意。
通过这次导游管理实习，我不仅仅获得了知识和技能，更重要的是明确了自己对于导游职业的追求和眼光。我相信，在不断的学习和实践中，我会成为一名充满激情和责任感的导游。同时，我也希望将来可以为更多的游客提供温馨、专业的导游服务，将美丽的风景和文化传递给世界的每一个角落。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十七
近年来，随着旅游业的发展，导游这一职业也越来越受到了人们的关注。作为导游实习生，我有幸参加了一个月的实习活动，与导游们共同工作，并与游客们交流互动，收获了很多经验和感悟。
第二段：实习经历。
作为一名导游实习生，我的主要任务是协助导游完成各项工作。在现场，我主要负责接待、引导、介绍景点，疏导人群等工作。在这个过程中，我学会了如何与游客进行有效的沟通交流，如何快速地认识一个陌生的旅游景点，并了解其背后的历史故事。同时，我也意识到了导游这个职业并不容易，需要时刻保持良好的心态和稳定的情绪。
第三段：工作收获。
在实习期间，我不仅学到了专业知识，更重要的是培养了自己的工作态度。我发现，导游工作需要具备的不仅仅是丰富的旅游知识，还有较高的服务品质和应变能力。在完成每一项任务时，我要在描述风景、历史事件的问题上精益求精，同时保持一定的幽默感和应变能力，以便更好地服务游客，并且让游客对旅游产生更大的兴趣。
第四段：感悟与思考。
实习结束后，我对导游这份职业的认识更加深刻。导游需要通过学习、经验积累与实践不断提高专业素养，同时注重协与同事、与游客进行良好的沟通，不断提高自己的能力，面对各种问题能够应对自如，才能成为一位合格的导游。此外，我还意识到，导游这一职业所承载的是风景背后的历史、文化背景和社会发展等方面的丰富知识，只有更加努力地学习和提高自己的专业素养，才能更好地满足游客，让他们更好地了解这个世界。
第五段：总结。
通过这一个月的实习，我了解了导游职业的前沿发展现状，更深刻地认识到了它所具备的使命感和工作价值。作为一个年轻的实习生，难免有些收获只是草草提到，有些思考也未能完整表达。但是，我相信，随着经历和能力的增加，我会更好地发挥自己的才华，为导游事业做出更多更好的贡献。
实习导游心得体会（汇总18篇）篇十八
导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧；再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。
下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个：
第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低；其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中，我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。
第三个景点是滕王阁，滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下，这首先就给我们下了一个要求，就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解，，在这次的实训中，我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解，虽然同学们都大概知道这些知识，但还是很认真地听她的讲解，这次的实训，汇集了多方面的知识，有历史、人物、山水等等，这就要求我们要有丰富的知识面，对景物的了解也要更深层次，我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训，认真地准备好了导游词，对有些地方进行了现场模拟，可以说，这次的课，效果很不错。
通过这次的导游户外实训，我的确获益匪浅，作为一名导游，当你看到游客投来赞许的目光时，感到多么高兴和自豪，但是同样有着许多酸甜苦辣。