计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇一
（一）客户管理精细化
2、通过对流失客户的回访和分析，找出客户流失的内在原因和改进措施；
3、在公司举办各种活动时优先考虑我们的忠实客户，让客户得到特殊待遇，增加对加盟店的依赖感和归属感。
（2）续租率和预订率
进站数量的增加导致客户等待时间长，维修高峰期车间工作超负荷，需要通过预约工作合理分配，减少客户等待时间。
（3）资源共享和良性竞争
（4）人员培训
1、增加培训工作频率，分为定期和不定期培训考核；
2、注重理论与实际工作相结合的训练，注重产品基础知识与实际操作相结合，尤其是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和日常故障排除能力的培训，提高员工整体战斗力。
（5）增加维修人员
随着返厂数量和频率的增加，维修人员应在加强管理的同时适当增加，以提高工作效率和评估人均产值。
（6）团队建设
1、目标和表达形式基于公平、公正和公开的原则。只有团队利益最大化，才能保证个()人利益最大化，为售后维护组织培训和考核，营造学习氛围，提升员工的服务理念和个人技能；职业道德、服务理念和主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节的发现，促使员工积极提高自身素质。
2、实施手段和措施包括将所有培训和考核数据纳入员工个人档案，团队意识与员工个人收入直接挂钩，团队意识强的优先外出培训、晋升职称、福利等福利。
总的来说，售后服务部做好了迎接挑战的准备，有信心做更好的服务！
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇二
活动地点：xx县xx关景区
活动主题：爱护环境、美化景区；环保从小做起，从身边做起
参加人员：爱心团成员
活动资料：
5月19日*旅游日，xx关景区涌入了超多游客，随之景区产生了许多垃圾，活动主要是宣传公益环保的理念，捡拾xx关景区的白色垃圾，宣传志愿精神，做一次有益于身心健康又促进团队交流的爱护环境活动。
活动流程：
1、要求所有参加活动人员务必于5月21日上午9：00统一到县招待所集合，9：20准时乘车出发。
2、预计10点钟到达景区，到达景区后由孙虎中具体安排活动分组状况及交待活动注意事项。
活动要求：
2、队员在活动过程中如有时需提前离开，请及时告知活动，后勤保障负责人xxx，所有志愿者务必统一穿着志愿者马甲。
3、驾车途中和开展活动时，要求所有参加者务必注意自身安全，不开意气车、不做危险事。
温馨提示
3、此次活动需要自备捡垃圾夹子、垃圾袋、手套等；
4、本次活动属个人自愿参加的户外公益环保活动，参加者应有群众精神，相互照顾。
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇三
一、排查整治工作内容为：
消防安全隐患排查整治;我项目部对生产、生活区域的安全防护。油库、配电间、监控室、危险品仓库，办公区域、工地钢筋加工棚等处都配备消防器材，健全了消防制度。
特种设备隐患排查整治包括起重设备、压力容器、附着式电梯等隐患排查治理。
二、排查整治重点为：职民工驻地、拌和站、钢筋加工场、爆炸物品仓库消防安全隐患，根据《省政府办公厅关于开展安全隐患大排查大整治的通知》中重点排查整治消防安全16个环节隐患的要求进行排查整治;特种设备的检验、检查维修保养、现场使用安全现状;脚手架的搭设规范、验收挂牌;高空作业的作业平台、临边安全防护、个体安全防护、人员上下通道;现浇箱梁方案的评审和现场的搭设情况;跨线施工方案的审批、现场安全措施的.落实;隧道值守、应急救援系统有效运用、开挖及支付安全现状;梁板吊装后湿接缝的及时浇筑、边梁的安全防护、运梁设备的安全状况;深基坑的临边防护、警示;梁板预制场存梁的临时支撑;施工现场各施工点的临时用电的规范情况。
三、各单位对此次安全隐患大排查中查出的隐患要落实责任，落实整改措施，能立即整改的必须立即整改，不能立即整改的，要做到整改措施、责任、资金、时限、预案“五落实”，将隐患整改跟踪督促落到实处。
四、基本情况:
本次检查采取听取汇报、查阅资料、抽查持证、现场检查等方式进行，全面检查了k32+400~k37+540桥梁施工、钢筋加工、高边坡防护、土石方施工、弃土场、拦砂坝等在建工程。
五、安全生产工作现状;
1、安全生产意识有了进一步增强。项目部成了安全生产领导小组，落实了责任人，明确了专职安全员，安全生产教育逐步成为主要工作。
2、安全生产责任目标进一步明确、具体、细化，制度逐步健全。
3、施工组织设计中安全生产技术措施得到落实，临时用电、脚手架、高处坠落、提升设备、模板工程等专项施工方案，较有可操作性和针对性。
4、提升设备实行安全检测准用制度。施工现场的1台塔吊及2台龙门吊都已通过市技术监督部门的检验检测并办理了使用登记。
5、安全职责有所加强。项目部能正确履行安全监理职责，对存在安全隐患的局部部位采取责令整改和暂停施工措施。
6、特种工持证上岗情况较好，模板、脚手架搭设及验收情况基本符合相关规范。
六、存在的问题及整改措施;
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇四
演讲者充满激情时，是演讲现场的气氛最活跃的时刻，也是演讲者与听众感情交流最融洽的时刻，是演讲的高潮所在。如果演讲中能做到高潮迭起，演讲者便自然控制了整个现场的气氛。那么演讲者应该怎么组织高潮呢?情是人性的天然表现，演讲者要善于在情的方面调动听众的情绪。著名演讲家李燕杰在《演讲美学》中写道：“一次演讲怎样达到高潮，这需要演讲者在感情上一步一步地抓住听众，使听众的内心激情逐渐地燃烧起来，演讲将自然地被推向高潮。”说穿了，就是以情激情，以心换心。具体而言，就是要适当地预设或埋伏一连串能够触发听众的想象、情感、意志、经验等的兴奋点，以便张弛有度、擒纵自如地驾驭现场，调控听众，更好地进行现场交流。深邃的思想能发人深省，激起听众的积极响应;风趣幽默的语言，能提高听众的兴趣和热情;生动感人的奇闻轶事，可以醒目提神，活跃气氛;新颖广博的知识信息，可以使人耳目一新，精神振奋;精辟的论证，能以其逻辑的严密征服听众;设置悬念与适当提问，则能引起听众的积极思考和兴趣;而真挚热烈的激情迸发，亲切自然的动作，尤能扣人心弦，感人至深。
一般听众对以下几个话题都怀有浓厚的兴趣：
(1)满足求知欲望的话题。人们对于陌生的知识领域和无限的宇宙、遥远的过去、神秘的未来总是感到迷惘和困惑，总希望掌握各种知识，充实自己和提高自己。这是人类生存的本能需要。
(2)刺激好奇心的话题。人人都有好奇心，世界趣闻、名人轶事、突发事故、科学幻想、个人经历等，都能激发听众的'好奇心。
(3)事关听众利益的话题。群众最关心涉及切身利益的事情，所以，关系到听众吃、穿、住、行等切身利益的演讲当然会受到欢迎，但高明的演讲者应该具备把间接涉及听众利益的话题转化为与听众直接有关的话题的能力。
(4)有关信仰和理想的话题。听众，特别是青年听众，无论古今中外，都不会厌恶对人生的探索，对理想的追求，对事业的开拓等话题。某些有关信仰和理想的演讲之所以不受欢迎，主要是缺乏针对性、现实性和生动性。
(5)娱乐性话题。幽默、笑话、故事穿插于演讲之中或构成一段完整的演讲，在博得听众一笑的同时也征服了听众。娱乐性演讲一般时间较短，且多用于礼仪场合。
(6)满足听众优越感的话题。世界上很少有人讨厌被“奉承”。演讲者要尽量多掌握听众的基本情况，以便在演讲过程中穿插一些能满足听众优越感的话题。
一般而言，听众讨厌那些惯于卖弄、喜欢炫耀，总是以自己为中心的演讲者。所以，要想博取听众的好感，再有名望的人也不能居高临下、颐指气使，只有平易谦和才能与听众融为一体。
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇五
大家早上好！
我今天的演讲题目是《践行五四精神，唱响青春之歌》
五月四日，是一个闪耀的青春光华，书写着“青年光荣”的日子。为实现政治民族独立、为实现国家富强和人民幸福，一代又一代有志青年勇立潮头，是“爱国、进步、民主、科学”的五四精神，星火相传，生生不息，谱写了一曲曲壮丽的青春之歌！
今天，在党的十八大精神指引下，凝聚青春力量，奉献青春智慧，争当时代先锋，是党中央的嘱托，是祖国的需要，更是人民的期盼。
我们的家乡勤得利，是祖国北疆的一颗明珠，依山傍水、土地肥沃，江中更盛产鲟鱼、鳇鱼和大马哈，三花五罗十八子名等特优鱼类，在党中央的领导下，经过一代代垦区人的努力，勤得利农场乘风远航，取得了经济、文化的累累硕果。农业科技园、万亩养鱼基地，无不展示着勤得利人的勤劳和智慧。但在这机会与挑战的时代，在百舸争流的竞争中，面对逆水行舟不进则退的现状，农场领导以敢为人先的胆略，高屋建瓴的眼光，开拓创新的气魄，提出了“打响强工攻坚战，繁荣发展北大荒文化”的口号，这定将把勤得利的经济和社会发展推向一个更新的高潮。同时，也为我们年轻人指明了奋斗的方向，我们要踏着五四先驱的足迹，前进！
如何在新时期发挥五四精神呢？作为一名学生，我认为，首先体现在对本职工作的使命感和责任感。我们这一代在改革的春风中成长、在明亮的教学楼内学习，享受着充裕的生活和发达的科技，我们是幸福的、幸运的。面对新时代，我们的责任更大，古有大禹治水三过家门而不入的事迹，今有农垦职工“白加黑、五加二”的忘我工作态度，我们要以他们为榜样，把个人的抱负和家乡的实际结合起来，艰苦奋斗，顾全大局，无私奉献，将手中的五四火炬化作骄阳，为家乡的美好画卷增添一抹艳丽的色彩！衣带渐宽，无怨无悔！
第二，解放思想、与时俱进。在平时的工作中，我们要把学习放在首位，要立足长远，提高文化，学以致用。要坚持用中国特色社会主义共同理想引领自己，要坚持以民族精神和时代精神激励自己，要坚持以和谐社会荣辱观规范自己，使自己真正走在，不断奉献，不断成长，不断绽放人生价值的金光大道上！
第三，要巧干实干、争创一流。我们青年人，要勇于正视困难，相信办法总比困难多，做到善于思考，勇于尝试，努力实践科学发展观，践行三创精神，让青春，在事业的发展中放出夺目的光彩。
昨天，属于沥血的名流；今天，属于拼搏的勇士；明天，属于一颗颗进取的心灵！青年朋友们，让我们传承“五四”传统，践行北大荒精神，做，无愧于头顶蓝天的信任，无愧于脚下黑土的支撑，无愧于黑龙江水对我们的哺育的垦区青年，将自己的'力量化作激情飞论文联盟扬的音符，乘着勤得利发展的东风，继往开来、勇往直前，用文明铸就勤得利更加辉煌的明天！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇六
回首过去一年，我们认真总结经验、教训；展望二〇__年，我部门的全体同志将会继续发扬优势，改进不足，以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的挑战。动荡的二0__年对我们来说，既是挑战，又是机遇。对上半年取得的成绩将抱以不骄不躁的态度继续发扬，对存在的问题一定在今后的工作中加以改正，并表示将再接再厉、全力以赴、保证按时按质完成公司20_年的工程进度及质量、安全文明施工管理目标。人是生产力中最活跃的要素，我们认为工程部在公司的正确领导下，加强与各职能部门的协作，充分发挥每一个同志的工作积极性。一定能够完成公司下达的20__年度各项工作任务。为企业实现20_年全年各项指标，保持企业高速运转和可持续发展的战略方向作出了应有的贡献。
一、20__年工作总结
由于公司对外投资及受金融风暴影响，在年初的一段时间里资金周转存在一定的困难，工程进度款有时不能按合同约定支付，使得施工进度不能兑现。但最近几个月经济情况有所好转，各施工项目部的积极性提高，工作热情。为使前期进度滞后负面影响控制到最小，我部积极想办法与施工单位及公司内部单位积极沟通协调，力争按公司要求的时间完成工作。
御龙湾2#楼北端及桂花苑1#楼南端，原规划为通道，后建议改为门面房，仅此可为公司多赢利200万元。我们部门在完成本职工作的同时，积极配合其他部门完成上级部门下达的工作任务，但每个同志不怕苦、不叫累，积极为集团公司赢得战略全局的胜利做出了应有的贡献。暑来寒往，我部人员将继续发扬踏实工作、奋发进取的精神，全情投入到工作中，以积极的心态克服各种抗性，要求施工中精益求精，关注细节，努力提升产品品质；在对待施工单位和监理单位的管理上，要以公司利益为重，正确处理集体和个人的关系，树立正气，克己奉公；在对外协调上，各部门加强协调能力，讲究方式、方法，工作中不推诿，主动沟通，发扬相互理解、彼此信任的团队精神，上下一心，形成合力，努力完成公司制定的目标，争取在20__年末总结大会中上交一份满意答卷。
二、严明的纪律和正确有效的工作方法
1、项目开工初期工作及各项目部间的配合配合相关部门办理各种报建、招投标手续及施工许可证件。特别是为抢抓时间，实现效益与时间赛跑，为取得思想意志与外部环境较量的胜利，克服阻力、确保工程顺利开展做了大量艰苦、周密、细致的外围环境保障工作。例如：御龙湾人防地下室与1＃楼项目部以及9＃楼项目部施工场地环境的配合问题，工程部领导及成员多次与施工单位沟通协调并晓之已理，最终使得各项目部和谐共赢，各场地堆场井然有序、合理。实践证明，“大平行，小流水”的组织原则在御龙湾各项目中得到了良好的效果。
2、项目正常建设期
根据合同要求，狠抓工程质量、进度，积极推行项目管理技术和方法，不断提高项目管理的效率和水平，逐步实现项目管理的程序化、标准化和规范化，并在工程实践中不断丰富和完善。例如在公司内部严格按设计变更程序、现场签证流程。竣工工程决算及工程款支付流程实施。按监理规范要求，重点建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡查制度，特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部位，要求工程项目代表深入工作面，配合监理人员必须进行认真细致的检查，绝不能留下任何质量隐患。为配合销售进程，要求施工项目部按月细化、分解进度，合理确定里程碑节点，发现偏差及时采取组织、技术、经济措施进行调整，以使项目进度不但符合合同总工期进度要求，更要与我们的销售要求保持一致。
3、竣工验收阶段及交付使用后服务严格按图纸、合同及规范进行验收，牢固树立“让顾客满意是我们最大的荣幸”意识，尽力让客户投诉降至最低，站在客户立场帮助客户尽快解决困绕客户的问题。要解决以上问题，要求大家必须树立“百年大计，质量第一”的思想，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。不仅质量通病进行耐心、细致做好解释、整改工作，而且对于顾客敏感的规划问题同样进行认真研究，耐心、细致的做好沟通、协调，并想办法解决。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置，最大限度减少对顾客的影响，将小区配电房设置在人防地下室内，以及层高超高问题，工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调，最终都得以妥善解决。
强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。
签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
三、20__年工作计划
1、近期完成桂花苑1#~3#楼的验收工作；
3、树立乐富强品牌形象，处理好阳光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题，尽可能的使客户满意。
四、建议
1、加强品牌及人力资源管理企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理，也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡，只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统，才能更快的走出当前的危机。
2、加强人员培训与学习结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。随着全国经济情况的好转局势，我们公司正迈着坚实的步伐，推行不断满足顾客要求并超越顾客的期望理念并建立顾客服务程序，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇七
在公司内部，有很多改善的空间。
工作现场改善是以实现效率和提高工作环境为目标、和标准化工作、消除浪费一起组成整体工作改善的三个支柱。
实施工作现场改善的好处：
1、减少公司不必要的浪费，通过工作环境的改善来提高员工对公司的归属感和荣誉感，提高公司形象的对外宣传。
2、通过现场管理来突显工作过程错误可视化，来促进公司针对标准化工作的推进。
3、减少工作准备时间，减少工作过程时间浪费，提高工作效率，减少工作错误的发生。
现场管理工作在公司所有区域，由公司所有人员参与共同推进。 第一步：分类筛选（需两周时间进行分类处理）
要确定工作中不需要的项目，并将其与公司的其它东西分离开，清除现场所有不必要的物品，日常用品只保证正常工作所需（现场物品全部进行定置、标识），不常用品全部妥善保管，无利用价值废品全部清除。
实施要领：
1.自己的工作范围全面检查，包括看得到和看不到的；
2.制定“要”和“不要”的判别基准；
3.将不要物品清除出工作场所；
5.制订废弃物处理方法；
6.每日自我检查；
第二步: 整顿（与第一步工作同时开展，）
仔细组织整个工作区域，将物流和操作人员的移动因素与现场情况通盘考虑在内，尽量做到人员的无效移动和无效作业。
1、对改装、机修、售后、钣金、喷漆等作业场所合理布局，要利于各项工作的开展和公司现场管理的要求，工作场所整整齐齐一目了然。
2、工作目标、过程、要求、常见错误可视化；
3、工具定置、靠近使用的地方放置，消除找寻物品的时间；
4、现场物品放置全部做到定置、有标识；
第三步: 清洁（第一、二步工作结束后进行，需两周）
清洁各工作区域地板，墙壁等，保持工作环境干净整齐；对各工作区域所有设施，工具进行清洁，对故障工器具进行修复处理；对需要进行标识的通道、作业区域，进行涂色标识，使各工作区域做到有序、整齐、规范、安全。
实施要领：
1. 建立清扫责任区（室内外），各区域工作环境、工器具、区域其它设施要明确到个人。
2. 执行例行扫除，清理脏污
3. 通过不同区域，设施进行涂色处理来规范公司员工行为，展示公司对外形象。
第四步: 标准化
针对现场管理工作的各项举措都要以制度、图表、指令的形式对公司员工进行宣传，让公司所有员工都了解现场管理衡量的标准。制度、标准、指令要上墙。
第五步:制度化
通过现场管理标准化来改善公司工作环境状况，根据公司不同作业区域，由区域负责人来负责这些区域的工作现场改善工作，用考核的方式监督跟踪以确保今后能严格执行。
实施要领：
1、针对前面工作的`落实要建立考评方法、奖惩制度。
2、主管经常带头巡查，以表重视
3、坚决按制度执行，养成习惯
现场管理难点：
1、 现场管理不是单纯的卫生清扫，通过现场管理的方式来发现我们不规范的作业习惯，消除不必要的浪费，通过不断的纠正来促进工作效率，减少错误发生，员工的认识不能只停留在卫生清扫的层面，否则现场管理将失去意义。
2、 现场改善的过程需要较多人员参与，在不影响公司正常运作的情况下进行时要考虑参与人员的奖励问题。
3、 现场管理要通过制度的建立来长期进行，要有长效的奖励考核机制。
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇八
顾名思义，演讲就是演与讲的统一。在演讲中讲的内容与演的形相辅相成，缺一不可。在讲与演的结合上，现场感是一个到关重要的因素。
美国前总统林肯在初当律师的时候，在听到一传教士挥舞手臂、声震长空的布道之后，回来后也学他们的样子，对着树、树桩、成行的玉米练习。不仅如此，他为了学习发表辩护的真实感觉，经常徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何辩论，如何做手势，而且一边倾听一边模仿。
演讲是一种颇为独特的交流方式，不同于书信交流，也不同于日常会话，因而在构思时必须突破写作和交流的思维方式，从寻找现场感觉入手，直接进入了“现场”，在内容选择;语言选用和结构上有临场感，对可能面对的现场气氛和效果，有所预感和把握。
演讲语言是生活化的语言，必须既要能“讲”又要能“演”，便于现场表达。它一般使用经过精心锤炼和构筑的口语，它的语汇;句式和语气都有浓厚的口语色彩，自然流畅。它必须去除雕凿的痕迹和公文的程式化，消除诗歌式的跳跃和剪辑，同时运用语气;停顿;语调等语音手段和感情;手势等体态语言，提供了充分的交流空间。
总之，演讲语言在起草演讲稿时，要摆脱其他文体的负面影响，在语言体裁的抒情上以适合现场表达为尺度。
演讲必须要顾及针对听众的现场调控，在构思时必须适当地预设或埋伏一连串能够触发听众的想象;情感;意志;经验等等的兴奋点，以便张弛有度;擒纵自如地驾驭现场，调控听众，促使听众参与，更好地进行现场交流。
在构思的过程当中，必须围绕演讲目的和内容，在开头;过渡;展开;收束等各个环节上有意识地运用调控技巧。比如说设置悬念以引人入胜，运用蓄势的手法导向情绪的爆发点，形成一个个激荡人心的涡旋。还可以穿插一些无关紧要，但是风趣幽默的插曲，用来调节心理;活跃气氛，化隔膜为亲密，化挑剔为欣赏，及时喷洒防止精神疲劳的清醒剂。
在演讲时，必须对风云变幻的“现场”要有所准备，必要时还要对可能出现的情况有所设想。
演讲是发生在某个特定时空的.行为，将要在哪里演讲，以及“此时此地”的情景，也是在准备时应当考虑的，是北疆还是南国，是故地还是异乡，是城市的广场还是乡村的田头，是轻松的场合，还是庄重的典礼，是相聚于一室还是于行旅之中，这些环境因素完全可以作为演讲的构成要素，有时甚至可以作为构思的重要基础，构成演讲的框架，以调动思想;感情和生活的积累，形成独特的情绪基调和语言特色。
南宋初年的一天，在都城建康（今江苏南京）的皇宫里，宋高宗刚想退朝，听说岳飞元帅从抗金前线回来求见，就召他进宫。
岳飞汇报了前线的一些情况后，故意谈起双方的战马。
宋高宗随意地问道：”爱卿，你最近得到什么好马吗？“
个人工作计划开场白 现场售后工作计划篇九
大家好！我叫xxx，是xxxx石油xx塑料仓库的装卸工人。今天我演讲的题目是：《英雄何必问出处》。
穿岁月峰头，伴历史云烟，我们迎来了又一个五四青年节。忆往昔，一代代优秀青年踏着五四的脚步，跟随时代的强音，建功立业，成为了时代的英雄。做为新一代的青年，我们那个人从小没做过英雄的梦，渴望有一天自己成为了一名惊天地，泣鬼神的英雄。在危难时刻刻挺身而出，力挽狂澜，救黎民于水火，万人仰慕。随着成长的阵痛，我们的青春就象像折去一只展翅的雄鹰，英雄梦淹没于平凡的工作和生活之中了。
说实话，我刚到仓库工作时，对所从事的工作也不是很理解，觉得尽干些搬搬扛扛的琐碎小事，离曾经的英雄梦想有太多的距离，一度陷入困惑之中，工作上不思进取，大有做一天和尚，撞一天钟的感觉。记得，当时仓库有一位老同志，50多岁了，快到了退休的年龄，可还是兢兢业业地做着自己的工作。我问他：“你做了一辈子这样的工作，不觉得自己的生活乏味吗？”他告诉我：“如果每一个人都其想成就大的事业，那么这些平凡的小事谁来做，没有了平凡的小事，那个大事能成呢？只要我们做好手中的工作，我们就尽了一份责任，就为这个仓库、xxxx石油及至整个社会做出了贡献，有所奉献的人才是这个社会真正的英雄”。从他那朴实无华的言语中我得出了英雄的正直含义。
记得明朝杨基在一首诗中写道：英雄各有见，何必问出处。作为一名普通的工厂员工，我所从事的事业也许是微小的、平凡的，但只要把工作做好了，就会使领导放心，也间接的为企业、为国家的发展贡献了力量。责任是最神圣的使命，奉献是最美的情操。
青年一代是祖国的未来，民族的希望，最先碰触时代的前沿，最富有朝气，最富有创造性和生命力，我们应该肩负起历史使命。只要我们发扬五四青年那种英勇坚强，果敢奋进，不屈不挠的精神，讲责任、讲奉献，在每一个具体的岗位上辛勤的付出，才能把自己的人生和人民的事业紧紧联系在一起，才能为国家经济的发展，民主的健全，科技的进步，文化的繁荣，社会的和谐做出贡献。人民的富裕都需要我们青年一代去劳动去创造，我们的岗位需要我们用责任去坚守。
青年朋友们，曙光会因你的追求而升起，希望会因你的奋斗而腾飞。让我们用青春的奉献在这片成长的沃土留下深刻的烙印，让我们要在自己平凡岗位上脚踏实地努力，青春会因此而的飞扬，岁月会因此而闪光！
我的演讲结束了，谢谢大家。