精选中国近现代史个人总结大全(14篇)

时间:2023-11-06 作者:紫薇儿精选中国近现代史个人总结大全(14篇)

个人总结是一个学习和成长的过程,它让我们意识到自己的进步和成就。在这里,我们为大家整理了一些常见的个人总结范文,供大家参考和借鉴。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇一

敬重的领导:

您好!

首先,我想感谢(xxxxxx公司)给我的工作机会,感谢在(xxxxxx公司)工作的时间。我对这宝贵的时间布满着感情。

进入(xxxxxx公司)是我第一份正式的工作,从200x年x月进入公司,到现在已经一年有余,始终还记得最初面试,复试,实习的点点滴滴。正是这一年多的时间,让我完成了从一个同学到一个社会人的转变,正是这一年多的时间,让我学到了太多终身受益的学问,熬炼了自己多方面的力气,也正是在这一年多的时间里,我真正快速成长和成熟起来。同时,也正是由于这是成长的一年,整个过程有成果也有圆满,这些圆满,才是我真正学东西的地方,但是这些圆满不行避开地阻碍了我的进展,对此,我深感惋惜。

连续下去,我怕自己会丢掉原有的激情和责任感,这对于公司和我个人的进展都是不利的。因此,我准备离开,虽然我照旧怀念着这个团队。但我坚信,没有了我,会有更优秀的人才补充上来,这个团队照旧是布满了活力与拼搏。

有失败,才有力气把人最终引向成功。我会重新调整自己,连续以后的'生活和工作,我会用我的青春和热血去追求每一缕属于理想的阳光。

最终,我想感谢同事们的关怀和关怀,感谢领导的提携和照看。没有你们,我不行能有这么丰富和奇妙的一个回忆。

祝愿公司在以后的日子里稳步进展,

祝领导和同事在以后的日子里工作顺当。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇二

尊敬的各位领导,同事:

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到20_年,交换机总容量达到1500万门,基站超过6000个,客户总数突破1000万户,与185个国家和地区的440个运营公司开通了gsm的国际及台港澳地区漫游业务,与120个国家和地区的244个运营商开通了gprs国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达206个国家和地区的271家运营商,彩信通达42个国家和地区的51家运营商。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。

9月下旬到08年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。

其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。

最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

08年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。

08年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。

在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:

第一点:真诚。

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二点:沟通。

要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。

第三点:激情与耐心。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四点:细心负责和基本的专业素养。

细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

第五点:“主动出击”

当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。

总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇三

本人,于20xx年月进入公司部门,在进入公司半年多的时间里,我在上级领导正确指导和同事们的关心支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,注重实效,在自己工作中认真履行职责,较好的完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这半年多的工作情况向各位简要汇报如下:

一、政治思想。

古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好各项工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与节目部保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、业务能力。

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的'一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习关于移动知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和移动工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、工作态度。

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

四、工作业绩。

我的工作繁琐复杂,但是我总能兢兢业业、努力的完成领导安排的各项工作。主要包括:预算申报、ip地址管理、合同审理、域名管理、部门环境管理、qc备案准确率工作。

(一)详细预算申报。

预算工作分为统计、上报和核算三部分,主要包括财务、网络、部门、零购等方面的预算。

一是统计,我每个月严格按照公司要求,根据综合部的时间和质量要求,对三级部门各组的下一阶段所需资金进行统计。

二是上报,我将统计出的数据进行详细整理后,将所需预算资金向经理汇报审批,然后将审批后的结果向综合部上报。

三是核算,由于部门核算时受考核的,因此,每次上报的预算后,我会详细询问相关人员是否预算已经花掉,如果没有,我会提前通知相关人员提早花费。

(二)加强ip地址管理。

为加强对我公司用户ip地址资源使用的管理,保证广大用户的安全,维护广大用户的根本利益,促进我公司的健康发展,我严格按照《xx》规章制度,对ip地址进行备案管理,以电子形式报备ip地址信息,并进行保密。

(三)提高合同审理。

合同上报质量的好坏,影响着合同上报流程的时间,耽误客户的时间,更影响着公司的声誉。为切实保证工作的顺利进行,我在工作中努力提高本部门合同上报质量,缩短本合同上报流程时间,为顾客加快使用时间,维护公司的声誉。

(四)强化域名管理。

为确保域名解析申请符合国家法律法规政策及公司规定,我在域名管理中,为客户提供准确的域名解析申请资料;在审核域名解析申请资料室查询可配置性,即检查该域名未被人抢注,根据域名用途分析提出建议的保护性域名;审核域名解析申请符合相关的国家法律法规政策以及公司规定的用户,及时的按照规定安排实施域名解析申请的数据配置工作;在完成数据配置工作以后对其进行测试工作;最后按照相关要求进行域名信息反馈工作。

(五)加强部门环境管理。

一个部门的环境影响着工作人员的心情及对工作的热情,而工作人员的心情及对工作的热情影响着部门的工作质量。为切实提高部门及工作人员的工作,我在部门环境管理中,加强了对环境的卫生清洁管理及内部的人员的言行进行了管理。

(六)提高qc备案准确率。

为持续提高企业竞争力,在3g网络新格局中求得生存。我从“无形的网络,有形的形象”的角度出发,严格按照工作质量管理规定,不仅着眼于提高qc备案准确率,更着眼于客户,认真对待日常工作中的每一件事,不断解决影响客户感知的实际问题。

五、工作中的不足。

回顾半年多的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主动深入发掘的精神,对工作提出合理化建议时,缺乏深度和全面。

六、今后努力方向。

今后,我要继续加强学习,掌握做好工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为移动公司的发展,做出我应有的贡献。

以上是的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

谢谢大家!

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇四

爱企敬业。公司是员工事业发展的平台,敬业是员工必备的职业操守。每位员工要热爱公司,爱护公司声誉,维护公司形象和利益,勤勉工作,忠于职守。

※倡导行为:。

1.站在公司立场上思考问题,一切职务行为应以维护公司利益、对社会负责为目的。

2.坚持原则,做正确的事,按照制度流程办事。

3.对工作目标及结果负责,努力实现既定目标。

4.如发现损害公司利益的行为,有义务向公司报告。

5.调离岗位时,主动把岗位经验教训、工作关系全部交接继任者。

※避免行为:

1.敷衍塞责职责范围内的工作。

2.推诿拖延上级安排的紧急和重要工作。

3.散布损害公司形象的言论,发生故意损害公司利益的行为。

遵纪守法。遵纪守法是每位员工应尽的义务。每位员工的履职行为必须符合国家法律法规、行业管理规定和公司规章制度。

※倡导行为:。

1.熟知并严格遵守与自身岗位有关的法律法规,确保业务活动合法合规。

2.遵守公司廉洁从业各项规定。

3.妥善使用和保管公司资产,包括有形设备设施及无形资产。

※避免行为:

1.在生产经营中忽视相关法律风险隐患,给公司或者客户带来损失。

2.利用职务和工作之便谋取不正当利益。

3.对公司隐瞒应当回避的利益冲突关系。

诚信务实。员工诚信是公司声誉的基石。每位员工都应恪守诚实守信原则,秉持严谨求实的工作态度。

※倡导行为:。

1.信守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。

2.信守与公司签订的各类承诺书、责任书。

3.履职中信守公司对外签订的合同、对客户的服务承诺。

4.如实报告工作事项,真实准确提供数据资料。

5.对工作中出现的失误,勇于认错,及时纠错。

※禁止行为:

1.弄虚作假,隐瞒问题真相。

2.篡改、伪造、隐匿、毁坏公司原始记录和文件资料。

3.使用欺瞒手段获取工资、奖金、费用或谋取其它利益。

优质服务。客户是公司存在的前提。客户投诉是公司改进服务的机会。每位员工应牢记“客户为根、服务为本”的服务理念,洞察客户需求,尊重客户选择,给客户优良的服务感知和体验。

※倡导行为:。

1.遵守公司服务流程规范、服务礼仪规范。

2.热情对待客户,准确告知服务内容,向客户推荐合适的业务产品。

3.首问负责,行使公司赋予的服务授权,为客户解决问题。

4.快速响应客户投诉,分析客户核心诉求,及时反馈问题处理情况。

5.不断查找解决产品和服务上的问题,先于客户发现问题,避免类似情况重复发生。

※禁止行为:

集团公司客户服务“五项禁令”规定的内容。

精细高效。精细是公司管理之魂。每位员工要对本职工作精益求精,将工作做深、做细、做透,努力做到低成本、高效率。

※倡导行为:。

1.立足本职,积极发现和改进工作中的问题,经常总结和反思,提升本岗位工作效率。

2.要事第一,从全局和体系的视角找准工作重点。日事日毕,及时完成工作任务。

3.勤于思考,提出想法,化繁为简,能动执行。

4.遇到难以解决的工作问题,及时寻求支撑帮助。

※避免行为:

1.本位主义,忽视细节,站在个人或小团体利益上考虑问题。

2.在履行审核、审批工作职责时,未尽到审慎核实义务。

学习创新。创新是公司发展的源动力。个人学习能力是职业生涯的重要保障。每位员工应追求企业价值与个人价值共同成长,秉持永不满足、敢闯敢试的工作态度,立足本职开拓创新。

※倡导行为:。

1.主动学习新知识,熟练掌握与岗位相关的知识技能和业务规范。

2.以解决工作中的实际问题为出发点,持续改进、不断创新。

3.学习公司内外的创新成果,尊重原创,因地制宜借鉴应用。

4.加强个人对标,向优秀的同事看齐,比学赶超,共同进步。

※避免行为:

1.忽视实效性,为创新而创新。

2.重复创新,浪费资源。

3.固步自封,闭门造车。

团结协作。团队的力量来自于协作。每位员工务必树立大局意识、协作精神,将个人融入团队,在团队的平台上发挥个性,为完成团队共同的任务而通力合作。

※倡导行为:。

1.与团队工作目标保持一致,执行团队决定。

2.既重视个人发展,更注重团队绩效。

3.在团队讨论中积极发表意见,与团队分享经验和教训。

4.服从项目主管的协调指挥,及时回应同事的协作请求,积极完成协作任务。

5.协作中主动向前多跨一步、多做一些,为工作流程下一环节提供支撑和便利。

6.遇到工作职责交叉或模糊的事项,主动推动工作完成。

※避免行为:

1.揽功推过,褒己贬人。

2.逃避协作责任,未在规定时间内完成协作节点任务、处理办公系统中的文件会签。

3.以个人关系亲疏有条件地配合同事。

尊重友爱。尊重是友爱的开端。每位员工应尊重他人,同事间无论职位高低,都应互相信任,团结友爱,和睦相处。

※倡导行为:。

1.尊重同事的人格,包容同事的个性。同事之间一视同仁,坦诚相待。

2.尊重同事的劳动成果,听取并尽可能采纳同事的合理意见建议。

3.当与同事发生误解或分歧时,先从自身找原因,主动友好沟通。

※避免行为:

1.与同事发生过激行为,对同事人身攻击。

2.搬弄是非,诬告和诋毁同事。

日常行为规范。

信息保密。商业秘密关系着公司利益。每位员工应有高度的保密意识,严格保守工作中知悉的公司商业秘密,合理、规范使用公司的信息资源和系统。

※倡导行为:。

1.妥善保存工作账号、密码,妥善保管公司涉密文件,杜绝泄密隐患。

2.严格管理各类系统中的文件、数据等信息。

3.发现泄密事件应立即采取合理措施并及时向上级报告。

4.遵守公司对外合同约定,保守国家秘密及合同相关方的商业秘密。

※避免行为:

1.利用工作中获取的商业秘密、技术秘密以及客户信息资料谋取私利。

2.打听非本人工作职权范围内的机密,擅自扩大知密范围,随意谈论未经披露的涉密信息。

3.在公众媒体上发布、传播涉及公司商秘的有关文档。

4.未经授权,以公司名义向大众或媒体发布信息。

办公环境。优良的办公环境是提高工作效率的保证。每位员工应积极维护舒适、整洁、和谐的工作环境,养成节能环保习惯。

※倡导行为:。

1.遵守公司作息时间,执行有关出勤和请假制度。

2.在公共办公场所交流工作、接打电话,尽量减小对同事工作的干扰。

3.参加会议提前5分钟到场,缺席应提前请假,遵守会场纪律。

4.保持办公环境整洁,个人办公物品摆放有序。

5.遵守公司有关限制吸烟的规定。

6.节约用水、用电、用纸,用餐光盘。

※避免行为:

1.上班时间做与工作无关的事情。

2.在办公场所用餐,个人办公区域杂乱。

商务礼仪。商务礼仪是友好合作的纽带和桥梁。员工在商务交往中应遵守商务礼仪规范,体现公司员工的素质与风范。

※倡导行为:。

1.洽谈商务预约时间,遵时守约。

2.商务接待主动礼让访客,商务拜访尊重对方礼仪规则。

3.商务会谈中本着平等、合作的态度,认真倾听,正确表达。

4.洽谈商务或履约过程中,谢绝参加超出正常业务所需要的交际活动。

5.尊重合作伙伴,以友好协作的态度履约。

※避免行为:

1.超出公司授权擅自变更商务合作条件。

2.以商务行为为名假公济私、夹带私事。

文明素养。文明素养体现公司的品牌形象。每位员工在公司内外都应自觉遵守公民道德规范,讲文明懂礼貌。

※倡导行为:。

1.遵守公共秩序,在人多拥挤场合自觉排队轮候。

2.文明用语,文明出行,文明上网。

3.工作时间在办公场所着正装或商务便装,对外客户服务场所的员工一律着中国移动标志服。

※避免行为:

1.上班穿戴与公司形象不相适宜的服饰。如:穿着奇装异服、过分暴露的服装、拖鞋,佩戴夸张性饰物等。

2.男员工留长发,女员工染过分鲜艳的彩色头发。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇五

敬重的领导:

您好!

我很圆满自己在这个时候向公司正式写出辞职报告。

来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开头踏上了社会,完成了自己从一个同学到社会人的转变。

在移动近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,特殊感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人力气有限,阅历不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的'悉心指导和同事的热心关怀下,让我在工作中不断的成进步步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。移动公司“正德厚生、臻于至善”的企业文化,我将牢记于心,在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“移动人”。

我真心的感谢公司领导始终以来对我的信任,感谢身边同事对我的关怀和关怀,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经受和阅历将成为我一生宝贵的财宝。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最终一班岗。祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇六

初始来到电信是在201x年的10月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展能力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的情况下,克服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,201x年被评为先进作为维护员。201x年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低积极陪合南北两片。

201x年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的情况下,我和我的同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。通过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。

201x年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训201x年和石松玲学习光缆的熔接及维护。201x年和于洋学习3.5g和中兴udo、ag的日常维护这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到后来的熟练,在到后来的游刃有余,在短短的几个月里达到这样的.水平实来不宜。

三年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化责任意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。

以上是我个人三年来的工作情况,在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处,请领导和同事们批评指正。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇七

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的中国电信个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

初始来到电信是在20xx年的10月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展能力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的情况下,克服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,20xx年被评为先进作为维护员。20xx年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低积极陪合南北两片。

20xx年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的情况下,我和我的`同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。通过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。

20xx年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训

20xx年和石松玲学习光缆的熔接及维护。

20xx年和于洋学习3。5g和中兴udo、ag的日常维护

这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到后来的熟练,在到后来的游刃有余,在短短的几个月里达到这样的水平实来不宜。

三年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化责任意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。

以上是我个人三年来的工作情况,在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处,请领导和同事们批评指正。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇八

各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务。

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

二、中高端客户保有率。

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理。

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,__年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

四、投诉处理。

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在__年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇九

近代史和现代史可以以1949年中华人民共和国的成立为界。从1840年鸦片战争爆发到1949年中华人民共和国成立前夕的历史,是中国的近代史;1949年中华人民共和国成立以来的历史,是中国的现代史。

通过对中国近现代史的学习,我认识了近现代中国社会发展和革命、建设、改革的历史进程及其内在的规律性,还了解了国史、国情,深刻的领会到历史和人民是怎样选择了马克思主义,选择了中国共产党,选择了社会主义道路,选择了改革开放。

【第一部分】。

第一部分是从鸦片战争到五四运动前夜,也就是1840年到19。1840年,英国发动了侵略中国的鸦片战争,中国的历史从此发生重大转折。随着外国资本主义的入侵,中国社会逐步变成了半殖民地半封建社会。中国人民逐渐开始了反帝反封建的资产阶级民主革命。所以,鸦片战争成为中国近代史的起点。鸦片战争前的中国是封建社会。鸦片战争以后,随着外国资本-帝国主义的入侵,中国社会发生了两个根本性变化:一是独立的中国逐步变成半殖民地的中国,二是封建的中国逐步变成半封建的中国。随着近代中国社会性质的变化,中国社会的阶级关系也发生了变化,产生了新的阶级。鸦片战争前,中国封建社会的阶级关系是地主阶级和农民阶级的对立。而鸦片战争后,产生了中国最早的无产阶级,同时也产生了中国资产阶级。中国近代社会的发展和演变,是帝国主义和中华民族的矛盾、帝国主义和人民大众的矛盾互相交织交替作用的结果。近代中国社会制度的腐败和经济技术的落后表明:必须首先进行反帝反封建的民主革命。

【第二部分】。

第二部分是从五四运动到新中国成立,是1919年到1949年的历史。在1919年五四运动至1949年新中国成立以前的时期,在这个时期,中国人民受到外国帝国主义、本国封建主义以及官僚资本主义的压迫,这三者是压在中国人民身上的“三座大山”。1925年至1927年的大革命,就是以推翻北洋军阀的反动统治为直接的斗争目标的。国共合作后建立的国民革命军于1926年7月开始进行的北伐战争,在人民的支持下,基本上击溃了北洋军阀的主力。1931年九一八事变后,日本侵略者占领了中国东北。1937年卢沟桥事变后,日本发动了全面侵华战争。虽然战争的结局是日本帝国主义的战败,但日本帝国主义的侵略给中国人民带来了极其深重的灾难。其后爆发的国共内战,此次战争的结果是中国共产党推翻了中国国民党在中国大陆的统治,并于1949年10月1日在北平宣布中华人民共和国成立,而由中国国民党领导的中华民国政府则迁往台湾,至此形成台湾海峡两岸直至今日的长期分治及对立。

【第三部分】。

第三部分是从新中国成立到社会主义现代化建设新时期,是从1949年至今的时期。1949年10月1日,中华人民共和国诞生。中华人民共和国的成立,宣告中国人民当家作主的时代已经到来,具有五千多年文明历史的中华民族从此进入了发展进步的历史新纪元。从1949年10月1日中华人民共和国成立到1956年的七年,是基本完成社会主义改造的时期。从1956年社会主义改造基本完成到1966年“”前夕,是全面建设社会主义的十年。从1966年5月到1976年十月这十年,是“”时期。从1978年12月中共十一届三中全会召开至今,是改革开放和社会主义现代化建设的新时期。新中国成立以来的历史告诉我们:中国共产党是领导中国革命、建设、改革事业的核心力量。只有社会主义才能救中国,只有中国特色社会主义才能发展中国。中国特色社会主义伟大旗帜,是当代中国发展进步的旗帜,是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜。只有在中国共产党的领导下,坚定不移走中国特色社会主义道路,才能实现中华民族的伟大复兴。

中国的近现代史,就起主流和本质来说,是中国一代又一代的仁人志士和人民群众为救亡图存和实现中华民族的伟大复兴而英勇奋斗和艰苦探索的历史,全国各族人民在中国共产党的领导下,实现了民族独立和人民解放,经过社会主义革命建设,中国逐步变成一个繁荣昌盛、充满生机和活力的社会主义新中国。

建设中国特色社会主义,是艰难而伟大的事业。我们要增强忧患意识、居安思危、保持清醒头脑,抓住和用好我国发展的重要战略机遇期,不断创造新的辉煌,切实把经济、政治、文化、社会、生态文明等各项建设事业全面地推进向前。

作为祖国未来的社会主义建设者,我们一定要牢记中国近现代化的历史及其基本经验,继承先辈们的优良传统,坚定对中国特色社会主义道路的肯定,自觉承担起时代赋予我们把中国建设成为中等发达的社会主义现代化国家的历史使命。当前中国正站在新的历史起点上,作为当代大学生,我们要志存高远,脚踏实地,继续为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗。

《中国近现代史纲要》是一门以历史为载体,对大学生进行思想政治教育的课程,因此,它既是历史课,更是政治理论课。所以,本课程学习的一个重要方面,应当是在学习者对中国近现代史的总体面貌和基本线索有一个大体了解的基础上,着重做到“两个了解”,懂得“三个选择”。

同学们由于在中学阶段都已经系统学过中国近现历史,对有关的历史事实、重大事件和重要人物,有一个基本的了解。但对历史发展的脉络,还不能完整地把握,对历史发展的规律性和主要经验,还不能准确地理解,对与“三个选择”有关的历史情况,也还缺少深入的了解,并存在着若干困惑。根据这些情况,在学习本课程的过程中,同学们应在补充历史基本知识的同时,要着力注意弥补对近现代史把握方面的不足之处,以期能在原来所学近现代史知识的基础上大大提高一步。

就是中国一代又一代的人民群众和仁人志士为救亡图存而英勇奋斗、艰苦探索的历史;是全国各族人民在中国共产党的领导下,进行伟大的艰苦的斗争,经过新民主主义革命,赢得民族独立和人民解放的历史;是全国各族人民在中国共产党人领导下,经过社会主义革命、建设和改革,把一个极度贫弱的旧中国逐步变成一个初步繁荣昌盛、充满活力的社会主义新中国的历史。

这是中国近现代史的主线。紧紧抓住这一主线,是学好这一课程的前提。

点、线、面的结合。

为了提高学习效果,在学习中,同学们要开阔历史视野,注意点、线、面的结合,加强对各种政治方案的比较。比如要以世界历史的眼光审视中国近现代史,注意联系时代特征、国际格局和世界大势论说中国问题;除政治史外,要注意加强对各个时期经济、文化发展尤其是经济发展情况的了解;进一步通过比较研究(包括各种社会力量的政治主张、建国方案的比较,各种社会思潮的比较等),来认识与“三个选择”有关的问题。

历史观和方法论。

在学习中,还要注意各种历史观点和政治观点的表述,以历史事实为根据对某些似是而非的观点分析,得出符合历史实际的结论,从而锻炼自己运用科学的历史观和方法论分析和评价历史问题、辨别历史是非的能力。

中国近代的社会发生巨大变化,由于西方列强的侵略和国内封建王朝的统治,原来的封建社会开始变成半殖民地半封建社会。从鸦片战争起,中国的独立和领土主权不断丧失,外国侵略者接踵而来,将一系列不平等条约强加给中国,以攫取越来越多的侵略权益,中华民族面临生存危机。面对中外反动势力的双重压迫,中国人民进行了不折不挠的英勇斗争,经过不少曲折,付出极大牺牲,最终在中国共产党的领导下选择了社会主义的道路,推翻了三座大山,建立了新中国。

历史表明,在西方发展到资本主义时代之后,具有悠久历史和灿烂文化的中国已经落后,因此饱受欺凌宰割。在这种情况下,中国人民为了救亡图存、重新振兴,其道路极其艰难坎坷。无数中华优秀儿女,甘愿牺牲一切,为了这个崇高目标,前仆后继,英勇奋斗,取得了一个又一个胜利,他们的斗争精神,永远激励后人奋发向上。

中国近现代史是区别于世界近现代史,专以中国为近现代历史发展的叙述主体的一门学科。不同于世界近现代史的历史分期,中国近现代史的分期有多种看法,但被普遍接受的观点是起于1840年鸦片战争,终于1949年新中国成立。中国近现代史分为三个阶段,从鸦片战争到五四运动前(1840-1919年)、从五四运动到新民主主义革命胜利(1919-1949年)、从新中国成立到社会主义建设时期(1949-至今)。

开端。

中国近代史起始于1840年鸦片战争,到1919年“五四”运动前夕为止,是中国由封建社会逐步沦为半殖民地半封建社会的历史,也是中国人民进行反帝反封建斗争的旧民主主义革命的历史。

1840年鸦片战争以前,中国是清朝统治下一个主权独立的封建国家。

鸦片战争。

当清朝走向衰落的时候,世界资本主义正处在上升阶段。资本主义发达的英、法等国对外积极进行侵略,寻找殖民地,英国是侵略活动的急先锋。由于英国工业品很难在中国市场上倾销,于是在正当的中英贸易中中国始终处于出超地位。为了掠夺中国的财富,英国把大量的鸦片偷运到中国来。鸦片大量输入,白银大量外流,银价上涨造成银贵钱贱,加重了劳动人民的负担,也加深了清朝的统治危机。鸦片的输入,给中华民族带来了深重的灾难,人民强烈要求禁烟。道光皇帝看到银荒兵弱对他的统治不利,就派林则徐到广州查禁鸦片。1839年6月3日,林则徐将缴获的全部鸦片,在虎门海滩当众销毁。这是中国人民禁烟斗争的伟大胜利。1840年6月,蓄谋已久的英国政府以鸦片问题作借口,发动了侵华战争。中国人民和清军的爱国将领对英国侵略军进行了英勇抵抗。但是,腐败的清政府最终屈膝投降,被迫签订了《中英南京条约》及其附件,中国开始丧失领土和主权,封建社会开始沦为半殖民地半封建社会。中国社会的主要矛盾,由地主阶级与农民阶级的矛盾,开始演变为外国资本帝国主义与中华民族的矛盾,封建主义与人民大众的矛盾,而资本帝国主义和中华民族的矛盾成为各种矛盾中最主要的矛盾。中国人民开始肩负反帝反封建的双重革命任务。鸦片战争是中国历史的转折点,从此中国革命进入了资产阶级民主革命时期。

五四运动。

鸦片战争以后,英、法、美等资本主义国家相继侵略中国。清政府为了支付赔款,加紧搜刮人民,中国的小农经济逐渐破产,广大农民和手工业者的生计陷入困境,阶级矛盾进一步激化。1851年,洪秀全领导了金田起义,建立了太平天国。在太平天国运动的影响和鼓舞下,中国各地人民不断发动起义,掀起了中国近代史上第一次革命高潮。正当太平天国在军事上取得很大胜利的时候,1856年爆发了第二次鸦片战争。这是第一次鸦片战争的继续和扩大,战争持续了四年之久。英法联军先后攻占天津、北京,清政府被迫签订了《爱珲条约》、《天津条约》、《北京条约》。第二次鸦片战争,中国丧失了一百多万平方公里的领土和更多的主权,中国半殖民地化的程度进一步加深。战争刚结束,中外反动势力就勾结起来,共同镇压太平天国运动。

1856年秋,太平天国发生天京事变,领导力量大大削弱,太平军从此由战略进攻转入战略防御。到1864年7月,天京陷落,太平天国运动失败了。但是,它在中国近代史上写下了光辉灿烂的一页,揭开了中国反帝反封建革命运动的序幕。

第二次鸦片战争后,清朝统治者为了防范外国侵略和镇压国内革命运动,以“自强”、“求富”为名,从十九世纪六十年代到九十年代,掀起了洋务运动。洋务运动前一阶段举办近代军事工业,后一阶段还兼办些与民用有关的工业。洋务运动没有使中国走上富强的道路,但在客观上刺激了中国资本主义的发展,对外国经济势力的扩张也起了一些抵制作用。从十九世纪七十年代开始,中国有一部分商人、地主和官僚投资于新式工业,中华民族资本主义工业出现了,中华民族资产阶级也产主了。中国无产阶级早在四十年代就产生了,随着民族资本主义的产生,产业工人队伍逐渐壮大起来。中华民族资本主义的出现,标志着中国社会经济结构的新变化。中国无产阶级和资产阶级的产生,加强了中国人民反帝反封建的力量。

十九世纪七十年代以后,世界资本主义逐渐向帝国主义过渡。日、俄、英、法、美等帝国主义疯狂侵略中国的边疆和中国的邻国。十九世纪六十、七十年代美、日侵略台湾,俄、英伙同阿古柏侵略新疆,英国侵略云南和西藏。同时,帝国主义国家还加紧侵略中国的邻国,企图把它们变为殖民地,作为侵略中国的基地。1884年,法国在侵占越南后,进而侵略中国。中越人民互相支援,共同抗敌,屡败法军。可是在中国军队打了大胜仗的情况下,清政府却同法国侵略者签订了《中法新约》,中国西南门户被打开了。清政府的昏庸腐朽,更助长了帝国主义侵略中国的野心。日本经过明治维新,竭力向外扩张,企国侵占朝鲜,进而侵略中国,1894年挑起甲午中日战争。在这场战争中,中国出现了许多爱国的将领和士兵,他们奋不顾身,英勇杀敌,表现了可歌可泣的爱国主义精神。但腐朽的清政府没有抵抗侵略者的决心,而幻想依靠外国调停以求和,最终导致惨败。1895年清政府被迫签订了《中日马关条约》。《中日马关条约》的签订,大大加深了中国社会的半殖民地化。

甲午中日战争以后,帝国主义国家向中国大量倾销工业品,中国变成它们的商品市场和原料供给地,城市工业和农村手工业遭到严重的破坏,同时,帝国主义国家对中国大量输出资本,在中国开设银行,开办工厂,开采矿山,修筑铁路,控制了中国的经济命脉,严重地破坏了中国的主权。帝国主义在对中国输出资本的同时,争先恐后地在中国强占“租借地”和划分“势力范围”,掀起瓜分中国的狂潮。

中国面临被瓜分的危机,人们逐步觉醒。以康有为、梁启超、谭嗣同为代表的资产阶级改良派主张维新变法。他们以著书、讲学、办报、组织学会等活动宣传变法,并多次上书要求光绪帝变法。186月至9月,光绪帝先后颁布了一系列变法法令。1898年是旧历戊戌年,史称这次变法为戊戌变法。这次变法是在维护清朝统治的前提下,实行一些自上而下的改革。资产阶级改良派希望通过变法改革现状,挽救民族危亡,发展资本主义,这是爱国的和进步的。他们在变法活动中宣传西方资产阶级的社会政治学说和自然科学,在中国社会上起了思想启蒙的作用。但由于中国资本主义力量弱小,资产阶级改良派没有发动人民群众,结果戊戌变法被以那拉氏为首的封建顽固势力镇压下去。

随着帝国主义政治和经济侵略的深入,外国传教士欺压中国人民越来越猖狂,清政府袒护教会和教徒,人民群众不能忍受;清政府为了支付赔款,大借外债,增加捐税,人民负担大大加重;加上黄河连年决口,北方灾荒严重,千百万农民在饥寒交迫的死亡线上挣扎。在这样的历史背景下,18,义和团运动爆发了。这是农民阶级发动的反帝爱国运动,是中国近代史上第二次革命高潮。帝国主义为了镇压义和团,英、俄、日、法、德、美、意、奥组成八国联军进犯天津、北京,遭到义和团的沉重打击。义和团运动粉碎了帝国主义妄图瓜分中国的迷梦,表现了中国人民不甘屈服于帝国主义及其走狗的顽强反抗精神。但是,由于时代的限制,农民小生产者的落后和愚昧,加上在斗争中没有统一的领导,在敌我力量悬殊的情况下,被中外反动势力联合绞杀了。19,帝国主义列强强迫清政府签订了《辛丑条约》。《辛丑条约》严重地损害了中国的主权,清政府完全变成帝国主义统治中国的工具,中国完全陷入半殖民地半封建社会的深渊。《辛丑条约》签订以后,清政府成为“洋人的朝廷”。在革命实践中,中国人民逐步认识到,要救亡必须推翻清政府,于是资产阶级领导的民主革命运动广泛地开展起来。孙中山是伟大的民主革命的先行者。1894年,他创立兴中会,接着就准备在广州起义。

广州起义虽然失败,但说明了他领导的资产阶级民主革命一开始就注重于武装斗争。义和团运动失败以后,资产阶级民主革命思想得到迅速传播,成为中国社会思潮的主流。章炳麟写了《驳康有为论革命书》,邹容写了《革命军》,陈天华写了《猛回头》和《警世钟》,热情地歌颂革命,无情地抨击封建制度,鼓舞了人民群众的革命斗志。在宣传革命的同时,资产阶级、小资产阶级革命知识分子展开了建立和巩固革命组织的活动。华兴会、光复会、日知会等革命团体相继建立。中国资产阶级民主革命已经形成一股强大的历史潮流。革命形势的发展要求革命团体联合起来,组成一个革命政党。19,在孙中山的积极推动下,兴中会、华兴会、光复会等革命团体在日本东京组成中国同盟会,提出了政治纲领,选举孙中山为,创办了《民报》。同盟会是第一个中国规模的统一的资产阶级革命政党,它的成立对推动中国革命运动的发展具有重大意义。同盟会成立后,孙中山以鲜明的民主革命派立场宣传民主革命。他领导革命派以《民报》为主要阵地,同以康有为、梁启超为代表的君主立宪派展开激烈论战。经过论战,传播了革命思想,使许多资产阶级、小资产阶级知识分子站到了革命派方面来。同时,在同盟会的领导和影响下,中国各地不断发生武装起义。

19世纪末20世纪初,辛亥革命元老、中国现代教育奠基人何子渊、丘逢甲等人开风气之先,排除顽固守旧势力的诸多干扰,成功引入西学(美式教育),创办新式学校,将平民教育纳入满清朝廷的视野,清政府迫于形势压力,不得不对教育革新网开一面,于1905年末颁布新学制,废除科举制,并在全国范围内推广新式学堂,西学逐渐成为学校教育的主要形式。

虽然直到宣统元年(19),沿袭中国1300多年的“八股取士”制度才真正废除,地方科举考试才真正停止,但是,教育方式的这一根本性变革,从思想体系上动摇了满清皇权的根基,大批思想进步锐意创新的社会精英以及血气方刚的年轻新锐随即脱颖而出,为后来风起云涌的革命积蓄了巨大能量。

林则徐。

使中国人民获得一些自由和民主的权利,中国的资本主义也继续向前发展。但由于中国资产阶级的软弱,缺乏反帝反封建的决心,没有广泛发动群众参加斗争,革命力量十分薄弱,因此,辛亥革命没有改变中国半殖民地半封建社会的性质。它的胜利果实被封建势力的代表人物袁世凯窃取。袁世凯在北京建立北洋军阀政府,实行独裁专制,大量出卖国家主权,复辟帝制,激起中国人民的反对。袁世凯死后,中国出现军阀割据的局面,段祺瑞操纵北京政府,实行专制统治,出卖国家主权。中华民族的灾难更加深重了。第一次世界大战期间,英、法、德、俄等帝国主义国家忙于战争,暂时放松对中国的经济侵略,这就给中国资本主义的发展造成有利条件。日、美帝国主义乘机对中国增加投资,扩大了在中国的经济侵略势力。这样,随着中国资本主义的发展和日、美在华企业的扩张,中国工人阶级的队伍迅速壮大起来,并在斗争中不断提高觉悟,这是中国革命由旧民主主义革命阶段向新民主主义革命阶段转变的阶级基础。19俄国十月社会主义革命的胜利,使中国先进分子李大钊等人看到了“新世纪的曙光”。他们热情歌颂十月社会主义革命,宣传马克思主义,用马克思主义为精神武器教育和组织革命人民,将革命推到一个新的阶段,揭开了中国革命从旧民主主义革命转变为新民主主义革命的历史新篇章。

新民主主义革命时期。

中国现代史分为两个历史时期:从“五四”运动到中华人民共和国成立,

孙中山。

为新民主主义革命时期;从中华人民共和国成立以来,为社会主义革命和社会主义建设时期。在新民主主义革命时期,中国共产党领导中国各族人民,推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的黑暗统治,建立了人民民主专政的中华人民共和国。

新中国成立。

长江流域。随着革命形势的发展,统一战线内部无产阶级和资产阶级争夺领导权的斗争日益激烈。由于国民党反动集团叛变革命,由于帝国主义和国民党反动集团的联合力量过于强大,特别是由于党内陈独秀右倾投降主义领导的错误,轰轰烈烈的第一次国内革命战争遭到了惨重的失败。从1919年“五四”运动到1927年7月第一次国内革命战争失败,为新民主主义革命的第一个阶段。第一次国内革命战争失败后,蒋介石在帝国主义支持下,建立起一个代表帝国主义、封建主义和官僚资本主义利益的国民党政权,实行了、投降帝国主义的政策。

面临新的严重的政治局面,中国共产党仍然顽强地继续战斗。1927年8月1日,周恩来等领导的南昌起义,打响了武装反抗国民党反动派的第一枪,中国革命进入第二次国内革命战争时期。南昌起义后不久召开的“八七”会议,确定了实行土地革命和武装斗争的总方针,会后举行了秋收起义、广州起义和其它许多地区的起义。毛泽东领导了湘赣边区秋收起义,创建了工农革命军一个师,在井冈山建立了第一个农村革命根据地,后发展成为中央革命根据地。中央革命根据地的红军多次粉碎了国民党反动派的反革命“围剿”。毛泽东总结了这一伟大革命实践,从理论上阐明了中国革命必须走农村包围城市、武装夺取政权的道路,这是中国革命胜利的必由之路。

1931年,由于日本帝国主义发动“九?一八”事变,民族矛盾开始上升,革命形势发生重大变化。但是,党内王明左倾机会主义的领导,使第五次反“围剿”斗争失败,红军只有实行战略转移,1934年10月,中央红军开始长征。1935年1月,党中央政治局在遵义举行会议,确立了毛泽东在红军和党中央的领导地位,使红军和党中央在极其危急的情况下得以保存下来,并战胜了张国焘的分裂主义,胜利地完成了长征。在日本帝国主义加紧侵略中国,民族危机空前深重的关头,以毛泽东为首的党中央制定并实行了抗日民族统一战线政策。党领导了“一二?九”学生运动,掀起了要求停止内战、抗日救亡运动的高潮。

1936年12月,国民党爱国将领张学良和杨虎城在中国共产党抗日民族统一战线政策感召下,发动了西安事变。我党促成这次事变的和平解决,对推动国共再次合作,团结抗日起了重大的历史作用,胜利地实现了从国内革命战争到抗日民族解放战争的转变。从1927年“八一”南昌起义到1937年“七七”芦沟桥事变前夕,为新民主主义革命的第二个阶段。

芦沟桥事变爆发后,中国革命进入抗日战争时期。由于中国共产党的努力,国共第二次合作实现了,中国共产党领导的抗日民族统一战线建立了。但是两条对立的抗战路线的斗争却贯穿整个历史时期。1937年8月,党的洛川会议决定动员一切力量,争取抗战胜利。会后,八路军和新四军挺进敌后,进行独立自主的游击战争,开辟敌后战场,建立敌后抗日根据地,牵制了敌人半数以上的兵力,解放区战场成为抗日战争的主要战场。这时,毛泽东《论持久战》的发表,给中国人民指出抗日战争发展的正确道路和光明前途。1938年10月,抗日战争进入相持阶段。国民党消极抗日,积极,先后掀起三次高潮;共产党坚持抗战、反对投降,坚持团结、反对分裂,坚持进步、反对倒退,打退了国民党的高潮。1941年和1942年,是人民抗日战争最困难的年头,中国共产党领导解放区军民,克服困难,坚持抗战。在政治上,实行“三三制”和“精兵简政”的方针,加强解放区的政权建设;在经济上,实行减租减息政策和开展大生产运动;在思想上,开展整风运动;在军事上,开展反“扫荡”、反“蚕食”、反“清乡”的斗争。这些措施为夺取抗日战争的胜利奠定了物质基础和思想基础。1944年,中国共产党领导解放区军民开始发动局部反攻。

1945年党的第七次全国代表大会总结了历史经验,为夺取抗日战争的最后胜利,为建立新民主主义的新中国,制定了正确的路线、方针和政策,使全党在思想上、政治上和组织上达到空前的统一和团结。“七大”以后,人民抗日武装继续加强反攻,并得到苏联红军的支援,给日本侵略军以致命打击。1945年9月2日,日本帝国主义投降,中国共产党领导的中国人民的八年抗日战争取得了最后的胜利。这是新民主主义革命的第三个阶段。抗日战争胜利后,国民党反动派在美帝国主义支持下,阴谋发动的内战。中国共产党采取“针锋相对,寸土必争”的革命方针。

一面尽力争取和平民主,以毛泽东为首的中共代表团赴重庆同国民党谈判;一面加紧自卫战争的准备,以便随时打退国民党反动抗美援朝派的军事进攻。1946年7月,全面内战爆发,中国革命进入第三次国内革命战争时期。为了打败国民党反动派,我党决定:在政治上,团结一切可以团结的人,建立广泛的民族民主革命统一战线;在军事上,集中优势兵力,各个歼灭敌人。

人民解放军以运动战为主要作战方法,以歼灭敌人有生力量为主要作战目标。在解放区经过土改翻身的人民群众的支持下,在国民党统治区人民民主运动的配合下,经过一年时间,粉碎了敌人的全面进攻和重点进攻。1947年6月底,刘邓大军强渡黄河,挺进大别山区,揭开了人民解放战争战略进攻的序幕,其他野战军也都展开了攻势。经过一年多的战斗,歼灭了敌人有生力量,敌我双方力量对比发生了重大变化。

以毛泽东为首的党中央抓住有利战机,1948年9月起,先后组织了举世闻名的辽沈、淮海、平津三大战役,国民党反动军队的主力基本上被消灭,从而大大加速了人民解放战争在中国的胜利。为了确定夺取革命在中国的胜刊和建设新中国的基本政策,1949年3月,党召开了七届二中全会,解决了由新民主主义革命转变为社会主义革命的重大问题。会后,党中央发动了渡江战役,4月23日解放南京,宣告国民党反动政权垮台。接着,人民解放军追歼残敌,到年底,基本上解放中国大陆。随着中国人民解放战争在中国范围内的基本胜利,1949年6月,毛泽东发表《论人民民主专政》一文,对即将成立的人民共和国的性质,国家的前途,各阶级在国家中的地位作了说明。

1949年9月,中国人民政治协商会议第一次全体会议在北平隆重召开。会议制定的“共同纲领”起了临时宪法的作用。1949年10月1日,中华人民共和国成立,标志着中国民主革命的终结和社会主义革命的开始。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇十

尊敬的领导:

您好!

我非常的遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下,以保证工作的顺利的`交接。

敬礼!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇十一

1、派林则徐到广州禁烟的清朝皇帝是道光帝。1839年6月,林则徐下令在虎门销毁鸦片,这次运动的意义是:虎门销烟是中国禁烟斗争的重大胜利,它打击了外国侵略者的气焰,表明了中国人民维护民族尊严的决心。

2、鸦片战争爆发于1840年,1842年签订的中英《南京条约》是中国近代史上第一个不平等的条约,鸦片战争是中国开始沦为半殖民地半封建社会(危害性)。

4、1878年,左宗棠收复新疆。清政府设置伊犁将军,统辖整个新疆的军政事务,加强了对西北地区的统治;1884年,清政府设立新疆行省,任命刘锦棠为第一任巡抚。

5、1894年中日甲午战争爆发,于1895年中日签订《马关条约》,战争中在黄海战役中牺牲的致远舰管带是邓世昌。使中国进一步沦为半殖民地半封建社会(危害性)。

6、19,八国联军英、俄、日、法、德、美、意、奥侵略中国,于19签订《辛丑条约》,使中国完全沦为半殖民地半封建社会。(危害性)。

7、为了巩固清朝的统治,19世纪60年代,洋务派以自强(前期)为目标,创办军事企业,著名的有安庆内军械所、江南制造总局、福州船政局;70年代又以求富(后期)为目标创办民用企业,著名的有轮船招商局、开平矿务局,还有张之洞创办的汉阳铁厂是当时亚洲最大的钢铁厂,这些企业具有资产阶级性质。

8、洋务派的代表人物:奕訢、曾国藩、李鸿章、左宗棠、张之洞。

9、186月,光绪帝颁布明定国是诏书,宣布变法,称戊戌变法,在变法中只有湖南督抚陈宝箴支持变法,揭开维新变法运动序幕的事件是“公车上书”;代表人物有康有为、梁启超、谭嗣同等。9月21日慈禧太后发动政变(即戊戌政变),囚禁了光绪帝,这次变法只维持了103天,史称百日维新。

10、1894年,孙中山成立革命团体兴中会,提出了振兴中华口号,它的成立标志着中国资产阶级革命派的形成。19在孙中山、黄兴的推动下,中国同盟会在日本东京成立,它的纲领是驱除鞑虏、恢复中华、创立民国、平均地权;孙中山领导民主革命的指导思想是三民主义(民族、民权、民生);中国同盟会的性质是第一个全国规模的统一的资产阶级革命政党。(19宋教仁把同盟会改组为国民党)。

11、1911年10月10日,武昌起义爆发,这一年是农历辛亥年,历史上称这次为辛亥革命,领导者孙中山。

12、1912年1月1日,孙中山在南京就职宣告中华民国成立,任临时大总统;1912年春,又颁布《中华民国临时约法》,具有资产阶级共和国宪法性质;1912年4月,临时大总统孙中山正式解职,临时政府迁到北京;19,在护国运动中,孙中山在日本发表《讨袁宣言》;19,孙中山在广州举起护法运动的旗帜,反对段祺瑞。

13、1905年,詹天佑主持修建京张铁路,这是中国人自己设计的第一条铁路干线。魏源是鸦片战争时期的思想家,他编成《海国图志》,提出“师夷长技以制夷”的思想。严复是中国资产阶级启蒙思想家,他译述的《天演论》,提出了物竞天择、适者生存的观点,京师大学堂是中国近代兴办的最早国立大学,是今北京大学的前身,1905年,清政府制订新学制,普遍兴办学校,宣布废除科举制。

14、1915年,陈独秀、李大钊等以《新青年》杂志为主要阵地,发起了一场反封建的新文化运动,高举民主和科学两大旗帜;李大钊是中国传播马克思主义的先驱。

15、由于中国在巴黎和会上的外交失败,于19爆发五四运动,地点首先在北京,主力是学生;6月3日,运动的中心由北京转到上海,运动的主力是无产阶级。五四运动要求惩办卖国贼曹汝霖、陆宗舆、章宗祥。中方代表拒绝在和约上签字。

1、1368年,朱元璋(明太祖)建立明朝,定都应天府;14,明成祖把都城从应天府迁到北京。

2、明朝建立后,明太祖变更统治机构,加强君权,设立了最具特色的厂卫特务机构:锦衣卫、东厂和西厂。另外,明朝科举考试内容限于四书五经,文体严格限于八股文。

4、随着农业和手工业的发展,明朝中后期的商品经济有较大的发展。明朝后期,白银成为流通的货币。

6、1405—1433年,郑和率船队先后7次下西洋,到过亚非30多个国家和地区,最远到达非洲东海岸和红海沿岸。意义:郑和下西洋,促进了我国与亚非各国的经济文化交流和友好往来,比欧洲航海家哥伦布远航美洲、达·伽马远航印度早半个多世纪,是世界航海史上的空前壮举。

7、16世纪中期,倭寇入侵我国东南沿海地区,明朝的戚继光抗倭功勋卓著;1662年,郑成功从荷兰殖民者手中收复台湾,他们都是我国古代杰出的民族英雄。

8、1553年,葡萄牙殖民者攫取在我国广东澳门的居住权,12月20日,澳门回归祖国。(7月1日香港回归祖国)。

9、1684年,清朝设立台湾府,属福建省管辖。

10、1636年,皇太极(清太宗)在盛京称帝,把女真族改为满洲,改国号为清,清军加紧对明朝的进攻,大军直抵山海关,镇守山海关的明将吴三桂投降清军,引清军入关;1644年,清军入关,占领北京,顺治帝迁都北京,京师(今北京)成为清朝的都城,不久,实现了对全国的统治。

11、康熙帝两次命令清军围攻雅克萨,沉重打击了沙俄侵略者,1689年,中俄双方签订中俄《尼布楚条约》,从法律上肯定了黑龙江和乌苏里江流域,包括库页岛在内的广大地区都是我国领土,《尼布楚条约》是中俄第一个边界条约。

12、清朝前期,我国的疆域西抵葱岭和巴尔喀什湖北岸,西北包括唐努鸟梁海地区,北至漠北和西伯利亚,东到太平洋(包括库页鸟),南达南沙群岛,是亚洲东部最大的国家。

14、清朝雍正皇帝时,设立军机处,直接听命于皇帝,负责处理军国大事,严厉压制反清思想,严密控制知识分子,大兴文字狱,推行文化专制主义统治。

15、乾隆年间,大、小和卓兄弟发动叛乱,乾隆帝派兵平叛。

16、清明初年对外贸易政策是采取闭关政策。“康乾盛世”指的是康熙-雍正-乾隆时期。

17、明长城东起鸭绿江,西到嘉峪关。

18、李时珍是明朝杰出的医药学家,他用毕生精力,写成了药物学巨著《本草纲目》,该著作被西方国家称为“东方医学巨典”。

19、宋应星是明末清初杰出的科学家,他编写了《天工开物》,该书被译成多国文字,被誉为“中国17世纪的工艺百科全书”。

20、明代三部最优秀的小说是罗贯中写的《三国演义》,施耐庵写的《水浒传》,吴承恩写的《西游记》。

21、清代著名小说有曹雪芹的《红楼梦》,吴敬梓的《儒林外史》和蒲松龄的《聊斋志异》。

1、唐朝初期为什么会出现“贞观之治”?

答:唐太宗李世民是我国古代杰出的政治家,他在位期间注意总结隋亡的教训,调整统治政策;他知人善任,重视纳谏,完善了隋朝的三省六部制和科举制,继续沿用北魏以来的均田制;注意减轻人民负担,重视发展农业生产。所以贞观年间,国家统一,社会秩序稳定,经济发展,国力强盛,史称“贞观之治”。

2、我国古代四大发明是什么?有何重大意义?

3、王安石变法的时间、目的、内容是什么?

答:1069年,宋神宗任命王安石主持变法,希望通过改革达到富国强兵的目的。内容:青苗法;农田水利法;方田均税法;募役法;保甲法。

4、明朝前期加强君主专制的措施有哪些?

答:a.在中央撤中书省、废丞相,六部长官直接听命于皇帝,设殿阁大学士,作为皇帝的顾问。

b.在地方,废除行省,设三司,直属中央,军政大权集中于皇帝。

c.设置锦衣卫、东厂、西厂等特务机构,监视官吏、镇压人民;。

d.科举考试内容限于四书五经,实行八股取士,应考者不能发挥个人的见解,束缚知识分子的思想。

5、明朝中后期资本主义萌芽是怎样产生的?

答:明朝中期以后,大量农产品和手工业产品投入市场,成为商品。全国出现30多座工商业繁荣的城市,还涌现了从多的小市镇和集市。在商品经济发达的苏州、杭州、松江等地的纺织业出现了“机户”。机户拥有资金和织机,开设“机房”雇人进行生产。为机户做工的人叫“机工”,机工计日向机户领取工资,机户占有生产资料,剥削机工劳动成果是早期的资本家,机工靠出卖劳动力为生是早期的雇拥工人。这种“机户出资,机工出力”的雇拥与被雇拥的关系的出现,标志着资本主义性质的生产关系出现了。

6、清朝前期的闭关政策产生了什么影响?

答:这种政策,遏制了西方殖民势力的侵略活动,起过一定的自卫作用。但它隔绝了中国与外部世界经济文化联系,阻碍了资本主义萌芽的发展。

7、清朝君主集权的强化主要体现在哪些方面?

答:强化统治机构:雍正皇帝时,设立军机处,直接听命于皇帝,负责处理军国大事,严厉压制反清思想,严密控制知识分子,大兴文字狱,推行文化专制主义统治。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇十二

人们常说“十年树木,百年树人”,顾名思义,培养和造就一个对社会有用的人才是漫长的过程,但我认为无论是树木还是树人都需要一个合适的环境,才能有机会成长,入职培训时,公司领导向我们传授了六局的企业文化,“人品至上,诚信为本”深深印入脑海,让我对新环境、新文化不再陌生,来到成都项目部,同事们的工作氛围,深深的感染了我,让我对工作更加充满热情。

有人说,如果你热爱工作,那你的生活就是天堂,如果你厌恶工作,那你的生活就是地狱。我觉得这句话说得很有道理,因为生活中有大部分时间是和工作联系在一起的,做好本职工作,才能生活的更精彩,在开始工作的时候,时常因为考虑不周全犯错误,做记账业务时,只是一味的按部就班,不会主动研究其中原理,造成效率低,后来我仔细思考,缕清思路,明白其中的勾稽关系,提高了工作效率。

古人云:“以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”项目部的每位领导同事都值得我学习,“工作思路要清晰,努力一天收获不明显,试着努力一年,你的提升人人可见。”项目经理贾广武的这句话一直鞭策着我前进;项目书记说过这样一句话:工作中禁忌事不关己,高高挂起,项目部是每个人的,项目部好,大家好,反之亦然。引导着我工作中要相互配合,互相学习,共建更好项目部;工作中对我帮助最大的非我的师父王部长莫属,开始接触工作的我显得十分笨拙与无措,在她的指导和宽慰下,使得我对财务制度、工作标准、工作原则充分理解,在她平时工作中的训导,使我能够在工作中快速成长.身边同事工作时的劲头和责任心影响着我,向他们学习,一起努力,努力做的更好。

因为有爱,使我有家的感觉,有家的温暖;因为有爱,使我感觉爱意融融,有家的温馨,这个大家庭里没有勾心斗角,又相互理解与关爱。伤心失意时,领导同事的一句鼓励,一份关怀让我把忧郁变成勇气;念家难受时,一句幽默、一起玩耍,把伤感变成快乐。同事们相互关心,一起说说笑笑,没有距离感,像家人一样,有家的归属感。

回想一年的见习生活,觉得自己来到中铁六局成都项目部是幸运的,企业的文化指引着我,领导鼓励着我,同事们帮助着我,让我有了强烈的归属感;让我不再觉得从东北到西南这两千多公里的路程是对未知旅途的迷茫而是享受这一路的芬芳。所以我更会加倍努力,为这个大家庭献力,实现自己人生价值。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇十三

在办公室领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,很好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多知识。办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、非常感谢同事们对我的帮助。过去的20xx年,是我们中国人寿财产保险不断解放思想、与时俱进的一年,是大力发展业务的一年,是积极稳妥地推进改革的一年,是全员上下团结战斗的一年,是再次崛起的一年,是创造奇迹的一年,也是我们辛勤付出、艰苦努力的一年。

1、计划落实早、措施实施、抢占车险市场,

2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面。

5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:

1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创中国人寿财产保险的新局面。

20xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:

一、采取的主要工作措施。

(一)抓管理,全面提高规范经营水平。

一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理。

规章制度。

考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查单证管理验收单证装订应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场。

一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

精选中国近现代史个人总结大全(14篇)篇十四

20xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:

一、采取的主要工作措施。

(一)抓管理,全面提高规范经营水平。

一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场。

一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

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