优秀稳定供货承诺书（模板16篇）

供货不仅仅是简单地提供商品，还包括售后服务、物流配送等环节的管理与实施。以下是供货专家分享的关键成功因素和注意事项，希望对大家有所帮助。

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇一

1、所有图书保证由正规出版社出版，出版年限由采购单位根据实际需求自行决定;所有图书保证符合国家出版发行标准。

2、保证是全新、未使用过的，国家认可并准予正式发行的图书。

3、所有图书的版权页和国际标准书号(isbn)及条形码标志须完备清晰。版权页有包括图书在版编目(cip)数据、出版单位名称及地址、图书开本、版次、印数等相关资料。

4、图书的整体外观和装订保证平整、牢固。图书封面图案及文字要清晰有层次，颜色的色调应饱和。图书正文的纸张表面光滑，颜色和厚度一致;纸张无损坏、无撕页。图书正文的印刷墨色要一致，版心和页码的位置要一致，无明显透印。文字及图表要印刷清晰。

5、所供图书完全符合合同对图书质量、规格要求的规定。

6、提供的图书品种和数量与合同不符时，深圳市儒想文化发展有限公司无条件负责退换。

7、提供的图书出现装订、印刷质量问题和损坏，深圳市儒想文化发展有限公司无条件负责退换。

8、保证销售正版图书，绝不允许供应盗版、盗印图书。

二.售后服务计划。

1、质保期为自图书验收合格(含图书加工)并经用户签字确认后6个月。

2、错入图书、图书出现印装问题应在接到用户通知后24小时之内到达用户现场无条件给予调换。

3、负责解决配套的编目数据在导入时出现的问题，后期手工加工、编码等方面的遗留问题应在接到用户通知后2天之内到达用户现场无条件给予解决。

4、若不能达到以上要求，则免费延长质保期6个月。

5、在约定的图书售后服务期内，成交供应商应按照协议约定履行义务，不得因下一轮预选采购未中标而停止本轮预选期所供图书的售后服务。

供货商免费送书上门，随书提供标准格式的送书清单，现购图书20天内完成配送任务;订购图书30天内完成配送任务。

深圳市儒想文化发展有限公司。

x年4月10日。

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇二

通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的纸品。 在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方向特向贵方作出以下供货承诺：

一、保证产品是正品；

二、保证所供货品的质量（如出现质量问题，由我方承担所有责任）。

三、保证供货及时。

四、保证售后。

承诺单位： 承 诺 人： 联系方式：

时间：

年 月 日

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇三

我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的`协议供货期间，严格按照下述承诺履行：

2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。

3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。

的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。

5、维修响应时间:1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。

6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。

7、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。

8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇四

我方(供方)经与贵方(需方)平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合______()供货商：作事宜已达成一致：本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉xxx管理有限公司)合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。

二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准：为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式：数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收：所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的，自愿接受贵方相关处罚，绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道，本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

承诺人(签章)：

身份证号：

办公常住地址：

联系方式：

20xx年xx月xx日。

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇五

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇六

承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，以下为相关的.供货质量承诺书范文，仅供参考。

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品!

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇七

采购中心：

采购中心货招标：文件要求，我公司对中标产品，在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我公司投标文件的承诺，按中标价格向采购单位提供高质量的中标产品。

二、保证在供货时遵从程序，服从中国移动通信河南有限公司三门峡分公司办公固定资产采购中心的管理，按中标合同文本规定内容及公司采购中心规定的方式与采购单位签订合同书。并保证按照招标的规定，向采购中心定期上报我公司当月在本招标下的采购单位销售记录统计表。

三、在协议供货招标有效期内，签订采购合同之前，如果我公司推出中标产品更高档次的替换机型，我公司将原投标机型取消或一对一替换为新机型，新机型的配置规格不低于原投标机型。

四、在协议供货招标有效期内，保证根据官方媒体价的调整而同时调整供货价格（从发布调整通知或媒体广告起计算，不超十个工作日），并将调整内容上报移动采购中心，调整后价格的优惠率保证不低于该产品投标时的报价。如确无报刊媒体价，将提供同一型号配置产品的网上报价或市场统一零售价。其中复印机产品的价格调整办法是执行中标时确定的统一的或者更优惠的价格。

五、我公司同意贵方为实施公司采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我方中标产品的型号、价格、及相关的信息。

六、如各采购单位需要我公司推出的中标产品外的其他投标产品，我公司承诺按照低于同一时期给予最高档次分销商的批发价供货。

七、如发现我公司违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，公司采购中心有权根据招标文件相关条款对我公司进行处罚，停止我公司的供货资格。

八、我公司会保存与中标产品有关的官方媒体报价和配置（生产厂家对外官方的网站上公开报价和配置）所在的历史网页一年，并随时可以提供给公司采购中心审查。

九、本承诺书自我公司签字之日起壹年内有效。招标机构决定延长协议供货有效期的。

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇八

根据20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

本承诺书在协议供货有效期内有效。

承诺人：

时间：x年xx月xx日。

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇九

保证依据招标文件要求和我公司投标文件的承诺，按中标价格及时向采购单位提供高质量的中标产品和服务，且不在供货合同内容之外，提出任何附加条款。

我公司提供的投标产品皆为符合国家标准和招标文件要求的合格产品，我公司承诺为采购单位提供符合或高于国家标准和招标文件要求的服务，且投标产品在我公司具有标准配置和服务，我公司为采购单位提供的服务符合或高于此标准。

保证按照招标单位的要求，及时提供投标产品的样式及有关说明，配合招标单位指定的第三方检测机构对投标产品进行测试及标后评测。认真做好销售服务，切实做到人员到位，服务到位，切实保障招标单位。

如招标单位需要我公司推出的中标产品外的其他投标产品，我公司承诺按照低于同一时期给予最高级次分销商的批发价供货。如发现我公司或我公司产品违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，招标单位有权根据招标文件罚则对我公司进行处罚。

20xx年x月x日

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇十

供方（乙方）：李沧区明兴源五金建材店。

签订时间：2xx年月日签订地点：合川路28号。

根据《中华人民共和国合同法》及有关合同管理条例的规定，本着自愿互利，权益平等的原则，甲乙双方就实际情况达成一致意见，特订立本合同，以资共同遵守。

一、材料名称、规格、单位、单价。

二、质量要求及质保期限。

乙方所供产品为淄博五松山水泥有限公司生产的“五松山”牌pc32.5水泥，须符合工程所在地质检部门及相关政府部门验收要求，随车携带材质证明文件。若材料抽检不合格，由乙方承担所有费用。

三、付款方式及相关费用。

双方每月第四个工作日前结算实际供应量，全款付清。乙方按照甲方要求，提供发票及相关资质证明文件。上述报价为含税落地价。

四、交（提）货时间、地点、方式。

甲方提前3个工作日将材料所需计划提报与乙方，乙方在计划时间内送货到甲方指定地点。

五、计量方法及验收标准。

1、甲方收料单作为结算依据，双方签字确认实收量。

2、货到工地码垛堆放整齐后双方现场验收签字视为无异议，有抽检要求的以现场质检站指定检测中心出具的抽检报告为准，如因不符合质量要求造成的经济损失由乙方负担。

六、双方的主要责任。

1、双方须共同遵守本合同所述规定；

2、双方约定若有其他需求，产品、价格、质量经双方协商后供货，结算依据、付款方式同本合同。

3、若市场价格有变动，双方就协商意见达成一致后添加补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

七、争议的解决。

因履行本合同发生的一切争议，由甲乙双方协商解决，协商不成，在合同签订地人民法院通过诉讼解决。

八、其它约定。

1、本合同未尽事宜，由双方协商解决。

2、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

3、本合同一式四份，甲乙双方各持两份。

甲方：

授权代表人：

联系电话：乙方：授权代表人：联系电话：

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇十一

公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。

公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的优势。

为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。

八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全部责任和费用。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。

公司名称：(公章)承诺人：

日期：

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇十二

为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任，作为食品供应商，我们将通过一切行之有效的管理措施，确保食品安全。为此我们郑重承诺：

承诺单位：________（盖章）采购单位：________（单位）。

负责人签名：________负责人签名：________。

日期：____年____月____日日期：____年____月____日

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇十三

为全面贯彻农业生产资料市场监督管理办法》和《关于规范农资经营质量管理行为的工作意见》，落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理制度。我们积极响应工商所的倡议，并郑重承诺：

一、认真做好索票索证工作，把好进货关，绝对不出售无合来源的农资生产资料；

五、做好售后产品跟踪反馈意见收集工作，所售商品出现质量问题时，及时向监管部门报告，停止销售该农资，通知购买农户暂停使用期（已经使用的，告知补救措施），积极主动配合政府相关监督部门的调查工作。我们有信心做好农资经营内部质量管理制度工作，让广大农民朋友放心购买农资，实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。

承诺人：

电话：

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇十四

我方（供方）经与贵方（需方）平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合______（)供货商：作事宜已达成一致：本单位(本人）保证以合法身份与贵方（武汉华工后勤管理有限公司下属）合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等（原件审查、复印件备案）。

二、本单位（本人）自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准：为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式：数量验收以贵方（食堂、餐厅）实际验收净重量或单位数量为准；质量验收：所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单（或电话订单）中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重（数额较大）的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的，自愿接受贵方相关处罚，绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道，本单位（本人）无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

承诺人（签章）：

身份证号：

办公常住地址：

联系方式：

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇十五

我方（供方）经与贵方（需方）平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合＿＿＿＿＿＿（）供货商：作事宜已达成一致：本单位（本人）保证以合法身份与贵方（武汉华工后勤管理有限公司下属）合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等（原件审查、复印件备案）。

二、本单位（本人）自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

三、质量标准：为贵方提供与所供产（商）品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

五、验收方式：数量验收以贵方（食堂、餐厅）实际验收净重量或单位数量为准；质量验收：所供产（商）品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

1、不按贵方提供的订货单（或电话订单）中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重（数额较大）的自愿放弃供货资格。

4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

6、配送的物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。

7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。

8、因我方作为供货商造成违约、失信或。

违规配合贵方内部人员的，自愿接受贵方相关处罚，绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道，本单位（本人）无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的'决定并予以主动配合。

承诺人(签章)：

身份证号：

办公常住地址：

联系方式：

20xx年日。

优秀稳定供货承诺书（模板16篇）篇十六

根据xxx政府采购编号为xxxxxxxxx_询价采购项目的要求，我方已认真阅读询价采购公告的.全部内容，并对本次货物采购作出实质性响应，并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿，同时我方承诺：

1、图书编目：我方承诺免费提供图书编目。

2、配送及包装：我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应，并送至学校图书馆。

3、图书退换：我方承诺学校在接收、验货中，如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。

4、售后服务：

我方承诺所供图书在验收后1年内，如发现图书有漏页、缺页、破页，污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素)，接学校通知后，在24小时之内响应，在10个工作日内免费更换，如接学校通知后24小时未响应或超过10个工作日未更换到位，愿意接受图书定价两倍的罚款。

供应商(盖章)：

日期：