专业团队文化建设培训心得大全(18篇)

时间:2023-10-29 作者:曼珠专业团队文化建设培训心得大全(18篇)

培训心得是对参加培训课程后的感受和总结,它可以帮助我们巩固学习成果。每篇培训心得范文都有不同的亮点和创新之处,对于自身写作的提升有很大的帮助。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇一

杜郎口中学在课改过程中取得的经验是值得我们学习,在学校的组织下,我有幸观看了杜郎口中学教导处主任关于小组文化建设的视频报告,从中我学到了很多。

一、小组建设中,组长的带头作用。

就像一个班级需要班委一样,一个小组也必须有一个领导能力强的组长。然而刚开学时,我就征求大家的意见,只有一少部分人想当组长,他们认为当组长可以锻炼一下自己的能力,大多数的学生怕当组长影响自己的学习。最后,在我的强烈要求下,对他们进行了思想工作,他们勉强当了组长。我也在一直摸索,怎样才能让学生自愿当组长,并且能够起到带头作用,促进学生的进步。通过听报告,我从中了解到必须注意以下几点:

首先,组长应该具备一定的素质(如学习能力较好,性格较外向,组织能力较强,自我要求严格等),不能让学生以为只要谁愿意当就可以当,这样不利于学生之间的竞争。

其次,在这些学生中挖掘人才,对不想组长的人进行教导,循循善诱,让他们了解到当组长对于他们人生发展的重要性。

最后,让组长之间形成一定的竞争意识,通过考察小组内成员的进步来衡量一个小组长是否合格,对于不合格的组长由副组长代替。

二、小组建设中,组员的团队意识。

一个小组只有组长是不行的,还必须有组员的团结和合作,才能促进整个小组的进步。作为一个新班主任,组内问题一直是令我头疼的一件事,因为大家意见不一致,以致于小组内经常发生矛盾,组员不能很好的配合组长的工作。通过听报告,我受益匪浅。

1、排座位促进组内和谐。

排座位也是要有技巧的,让组长选组员无不是一个很好的方法。经过几次尝试,我们几个班主任也用过这种方法。我们是按学生的成绩,把学生分为6部分,先让第一部分学习较好的学生进行挑选小组,接着他们再分别在第二部分找一个学生作为组员,接着组内的两个人再挑选第三人,以此类推,直到选完为止。这样学生不仅毫无怨言,而且分配也比较均衡。排好座位以后,再根据个人的能力,选出组内较有能力的学生担任组长。

2、小组竞争促进组内和谐。

竞争是促进进步的手段,对于学生同样是这样的,只有让小组之间展开竞争,组员才能尽情发挥自己的才能不断进步。所以我们应该向杜郎口那样确定挑战小组,让他们形成竞争意识。营造人人参与课堂活动的氛围,让学生在激烈的竞争中获得自信和进步。

3、组员帮扶促进组内和谐。

每个小组内都有学困生,他们既是老师担忧的对象,也令组长忧愁的根源。帮助学困生取得进步,是促进组内和谐重要而关键的一步。这次报告也给我们指明了方向:老师的帮扶和组员的帮扶必不可少。老师应该经常与学生思想沟通,让他们树立自信,组内成员更要给学困生鼓励与支持,让他们体会到小组的团队意识,通过给予他们展示的机会,让他们更加相信自己。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇二

近期公司要求从领导到员工、上上下下都对我们海航企业文化进行学习,于是公司掀起了第一波学习企业文化的风潮,而我也不例外。

经过对海航企业文化海航同仁行为规范十言的学习,我对海航有了新的认识和理解。在陈董苍劲有力的行书十言中,让我最深有体会的是这句:“凡事以预立而不劳”。这句话不仅可以作为员工和领导工作的一种态度和作风,也可以作为幸福美满生活的一种习惯和信条。这句话启示我们:不管做什么事情或接手什么工作,或作出任何的实施计划时,就要将这件事情、这份工作任务或这个实施计划将在这发展过程中的把所有好的、坏的问题以及预防措施都提前想到,而且这些对策和应对方案都必须是可行的,不管消极的可能性将有多大,都要这样去做,这就要求我们在实施计划和落实工作之前,就要以更高的眼光和智慧,来看待这些事情、这份工作和这套实施计划,只有这样才不至于在问题发生或困难来临时惊慌失措、迷茫四顾、毫无对策。也正如孙子兵法云所云:运筹帷幄,进退自如。说的口语化一点,即不打无准备之仗。其实关于预和立,我们的古人和历来都曾留下至理名言,他们的智慧是值得我们现代人借鉴和学习的,如:“预则立,不预则废”、“凡事相及为预”等,都充分表示了预防的重要性。

“备胎”不仅仅只是一种需求,更是一种智慧的体现。

随着社会的高速发展和互联网时代的来临,各种资讯和信息充斥着整个地球的每一个角落,现处的这个社会可谓是一个资讯爆炸的时代,任何一种资讯和一个意识、思想的改变都会牵动我们人身上的每一根神经,而以金钱为中心,以追逐财富为最高人生目标的人类社会中,这种思想和行为的变化更是惊人的。所以你会发现,如今的社会里唯一不变的就是变化,不管我们之前把事情想的多么完美,把计划做的多么完善,把工作做的多么顺利和流畅,我们总在时间的流逝中看到发展中的不完美和漏洞,甚至潜在的危险和后患。这些问题是值得我们思考和深思的,我们要在变化的事态当中,拿出应对的方案和措施,以备不时之需。

关于“预”,我们很容易想到一样东西,这样东西是在我们生活当中比较常见的,那就是车后面的备胎,其实我们很容易理解为什么很多车辆,特别是长途跋涉的车辆和越野的车后面为什么总有附带着一个车胎呢,正如你所知道的,这给车胎有一个很好听的名字叫做“备胎”,备胎的设计与添加无疑是照顾到了车主人的需求,可以视为一种人性化的车辆配件,为什么这样讲呢,大家可以想象,如果你开着车行驶在距离市区几十公里以外,毫无人烟的路途爆胎时,你怎么办呢,显然叫天天不应,喊地地不灵,在荒野的路途上不可能有专门的修理铺为你而设立,那时你将会陷入尴尬、无奈的境地。但是,如果你有备胎,你就无需担心,无法花一点点时间,卸下爆胎的轮子,再安装一个。你依然可以以一种非常飘逸的姿势飞驰在那片荒野之地,依然可以去享受超速和征服的快感。如果没有提前想到在路途中会有意外发生,会与爆胎的可能,你当然会陷入那尴尬的境地。生活的一个小小细节就已启示我们“预”的重要性,更何况是其他的事情呢。由此可见,“备胎”不仅仅只是一种需求,更是一种智慧。

“预防针”不仅仅只是一项福利,更是一份对生命的尊重。

清空我们的思维,放下心中的重担,让我们随着时光的记忆,回溯到我们童年的时代……其实在现代的生活中,你也依然能看到,很多家庭新出生的婴儿在出生不久就要在医院给可爱的宝宝打针,是的,打预防针。每个出生的婴儿其实都是健康的,都没有任何的病症,但为什么还会给婴儿打“预防针”呢?是的,为的是让新生的婴儿拥有预防各种疾病的能力和抗体,防止婴儿成长的过程中,因接触到已感染疾病的人和接触沾染各种细菌的物体而传染患上疾病。身为父亲或母亲的你,我相信你会比任何一个人都疼爱你们的宝宝,不管他们成长到任何阶段,你都把您的孩子视为自己的心头肉、手中宝,相信你也会照顾的很好,也相信你会以整个生命来爱他,相信你绝不会相信也不会让你的孩子感染到任何一种疾病,但为什么,再富有责任心的妈妈还是会坚持给自己的宝宝打“预防针”呢,我想,那不是因为觉得那是国家对出生婴儿给予的一种福利,是免费的,而是“预防”,以防万一。如果孩子在以后万一传染上了疾病,万一因为没有预防而患上重疾,那时候的代价高额的,教训是惨痛的,此时的付出和呼天抢地都是枉然的。等到生命终结的那一刻,我们才知道抱有侥幸心理的爸爸妈妈才是真正的刽子手。

其实,我们这样的故事,已经很多幕的在我们在我们生活中重演,因为舍不得那几元钱、因为不愿意走几步路、因为难以启口那几句话,因为我们爱的盲目等而没有在病症发生之前就做到预防而失去一个又一个的生命,如肝病和肺病,有的患有重疾,他们为了生活和生存,还在喘息,还在呼喊,还在呼救,还在做最后的坚持,他们就是因为爱的无知,没有做到“预”而让这些可爱、鲜活的生命变得残缺而黯然失色,同时也给我们家庭和社会带来了不同程度的负担。我们做任何事情都要这样,都要记得在开头时就打一个“预防针”,因为“预防针”不仅仅只是一项福利,更是一种对生命的尊重。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇三

课程文化建设培训是一次非常有意义的学习过程。在这个培训过程中,我深刻认识到了课程文化建设的重要性,也深入学习了如何构建良好的课程文化。在此,我将分享我的心得体会。

在课程文化建设培训中,我们首先了解了课程文化的概念。我认为,课程文化是教学活动中的一种态度和价值观体系,是教育教学活动的重要组成部分。通过构建良好的课程文化,我们可以培养学生具有较高的素养,形成积极向上、以人为本的学习氛围。

第三段:构建课程文化的方法和步骤。

在培训中,我们还学习了构建课程文化的方法和步骤。首先,要树立科学的教育观念,重视学生的个性化发展;其次,要合理安排教学内容和教学方法,使其贴合学生的需求和兴趣;最后,还需要注重课堂氛围的营造,使学生在课堂上感受到快乐和互动。

第四段:实践经验。

在培训中,我们以自己的实践经验来探讨如何构建良好的课程文化。我认为,实践是最重要的。作为一名教师,我需要不断地尝试新的教学方法,积极与学生进行沟通,努力发掘学生的优点和特长,促进他们的个性化发展。同时,为了营造良好的课堂氛围,我还需要注重语言的引导和情感的沟通,经常与学生进行互动交流,鼓励他们自主学习,提升他们的自信心和表达能力。

第五段:结语。

通过这次课程文化建设培训,我深刻了解了课程文化建设的重要性,并掌握了构建良好课程文化的方法和步骤。在以后的教育教学工作中,我将不断实践和完善自己的教学方法,促进学生全面发展,营造积极向上、以人为本的课程文化。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇四

10月19-20日,我行在风景迷人的万佛湖湖畔举行了“高绩效团队管理提升”的培训,我部作为本次培训的承办部门,我本人也参加了这次培训,短短的两天里,讲师围绕优秀团队的管理者角色定位与自我管理、团队不同阶段与管理策略、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队领导如何让用人、育人和团队激励等六大方面,通过案例分析、现场演练、提问题和课外娱乐的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:

一、团队的建设和目标的管理。

在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。讲师给我们举了“唐僧为什么能管理好他的团队,最终西天取经归来”的例子,首先是因为唐僧作为领导者通过自己的观察和思考,充分认识到团队成员各自优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式。二是制定计划和目标,以目标为导向,使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。三是合适的时机采取合适的行动,当他的团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,他会向上沟通求助观音菩萨,也就是他的上级来帮助他解决。四是当他的团队内部出现问题时,他会及时进行协调和沟通。最后是他自己的那份坚定的信念,对成员的关心和爱护。通过这个例子,我们可以看出高绩效的团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。

二、多方位沟通,确立互信。

一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。

首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。

二是领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈情绪的情况,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。

四、提高团队的执行力。

要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥激励机制,对不同的员工给予不同的激励,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其让他热爱这份工作。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。

总之,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇五

6月7号8号两天在博苑宾馆的卓越团队培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关键之所在。

从小到大参加过的培训很多,而唯独这次我所收获的比预期中要多很多,这样的经历,我有机会更深入了解自己在体能、心智、情绪各方面的特性,认清自己的弱点和内心的“恐惧”,发掘自我的潜能。从来没有想到有这么一种培训,能让人心灵激荡。很喜欢相牵歌唱地感觉,充满激情,很喜欢相拥而泣时的痛快,充满感动,很喜欢相抱时的坦诚,充满关爱。这次培训,让我真正领悟了团队合作的精神和力量。

“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。蓝丝带的故事,让我明白,什么是仁爱;“茫茫人海”游戏告诉我们作为一名盲人应该如何信任别人,取得别人的帮助,并且在别人需要帮助的时候要去积极主动的帮助别人。整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长田校长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。

这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的是思想上的。

首先:要互相信任。信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!

其次:要不断沟通。两天当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。

再次:挑战自我,相信自我。个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。

最后:分工明确,周密计划,认真执行。注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。

两天的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇六

校园文化是现代教育的关键词,这证明了校园文化在教育中的重要性,校园文化的实施,对学生品德与素质的形成有着陶冶、启迪、塑造的功能。校园文化对学生的成长有着教育和引导作用。它能不时的提醒和启发学生的潜能意识。良好的校风及校园师生互动,能使学生在言传中互补,形成良好的品质。高标准的校园文化,具有强烈的感染和渗透性,对学生群体及社会道德的提升起着不可估量的推动作用,从而促进学生素质全面提高。

校园文化建设它具备着,变化的多面性及广泛性和灵活性,它的影响力辐射强度,远远超出我们的想象力。故此本人通过滦南县明德小学校园文化建设的实践,对校园文化建设的必要性和意义,进行以下简单的阐述。通过对明德小学校园文化建设的主要特点、现象、进行考察分析后,得出以下见解。

滦南明德小学位于渤海北几十公里的一个滦南县小镇的中心地带,建筑虽不雄伟但很优雅。走进校园给人以清新温暖的感觉。洁白的墙壁加上醒目颜色的点缀,更会使人有着奔放豪情。当叙述到这里的时候就会想到校园文化建设的重要性。

一、我理解的校园文化。

校园文化是一种整体文化的一个分支,是在学校发展过程自然形成的文化形态。校园文化以它独特的个性形成物质、制度、精神、课程、活动等文化。这些文化来源于学校在行使国家赋予的权利时,在规律的教学中挖掘、发现、发展、巩固的精神文化,它是以学生为主体,以校园为沃土,以校园精神为特点的群体互动文化。精神文化是校园文化的核心,它无形的让人难以形容。但当你发现它的时候,就会感觉它的能量是巨大的。为此,我们要积极的挖掘它的潜能,不断的进取,通过各式各样的文艺形式、体育活动等形成一种勃勃生机、努力进取的文化气氛。学生自身融入这种环境之中,受这种精神的启迪和熏陶,在不知不觉中被感染成为一个有文化、有教养、有积极向上精神的气质学生。

园文化建设也会更难。它通过文化环境和各种各样文化活动,以及群体行为的互动,直接或间接使小学生受到影响。因此我们要在校园文化建设中谨慎分析每一个细小的情节,科学细致的做到言传身教,因为小学生的观念、思想、都会因此而根深蒂固。小学生的接受能力很强,也很容易被一些混淆的观念所迷惑,这就是她与中高学生的差异和区别。小学生思想不成熟在她们很幼稚的心灵世界里我们的灌输,周围的环境都在不同程度的影响和启迪着孩子童稚的思维。

小学的校园文化本身,是一个教学系统在规律运转时最具有挑战性的,无形的,智慧、知识、精神的一个缩写。它具备着各种文化的素质与特点,可以给人不可置疑的精神力量,它等待我们去挖掘,它在我们的无限想象过程中不断的完善。它所具备的教学、管理、服务、组织、课程等等细微的规则和方案,能使我们在不断的求索中得到补偿,使学生的情操得到陶冶,使我们的道德品质得到提高,使我们的精神得到激发,使我们的素质得到熏陶。希望我们每个教师、员工、学生,在校园文化建设中得到应有的启迪和收获。

大家都知道一个学校,教学是我们每一教师都应该具备的资格,一谈到校园文化建设可能大家都会一口同声的回答:“那太复杂了。”的确校园文化建设这个系统工程是既抽象又复杂,但它的潜能和对教学事业的推动力是巨大的,也是不可估量的,就我校的实际情况,几年前对校园文化建设认识不高,目标就一个:抓好学生的成绩就好。把教学和建设校园文化搅在一起,单一的只求成绩忽视了校园文化建设的重要性,严重的违背了一个自然的教学规律。只是单求教学成绩却忽略了学生的全面发展,少数学生的成绩上去了,但他们的身体素质、道德修养并没有得到提升。教师只教书,却没有做到育人的职责。对此,教育部于2006年4月25日下发了《关于大力加强中学校园文化建设的通知》通知指出:“校园文化建设是学校教育的重要组成部分,是全面育人不可缺少的重要环节,良好的校园文化,对于培养德智体全面发展的中国特色社会主义事业接班人具有重要的意义,各地必须高度重视加强校园文化建设。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇七

安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将直接引响一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组安全文化建设尤为重要。而搞好班组安全文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

一、做员工的贴心人。

安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。当好班长首先要明确自己所负的责任,不但对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解员工的思想动态,要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中,要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省,靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境,这样时间久了,员工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。

二、做员工的领路人。

班组需要培养和发扬员工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。交流沟通是班组安全文化建设的最基础工作。在与员工交流沟通中,主要结合岗位生产操作、日常检修工作中出现的一些不安全现象及员工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地开展班前交流、上岗前沟通、案例教育、分析原因等多种形式的交流沟通,做到寓教于乐。同时,班组在交流沟通工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不交流,出了事故才沟通”的做法。激发员工兴趣,让班组员工从交流沟通中不断提升素质。要积极引导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习实践,提高员工的学习能力和创新能力。

三、做职工的带头人。

在抓安全生产工作,必须做好“人”的工作。事故的发生不是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓“人”的安全意识是一个长抓不懈的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。

作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行日常生产的工作中,应不断听取班组成员合理建议,将大家的建议集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,让大家献计献策,制定出相应的方法,让每一位员工心里清楚管理模式,使班里的民主管理得以体现。

四、做职工的明白人。

企业安全生产、员工的生命安全与企业的改革发展和稳定息息相关,许多事故教训使我们深刻认识到:“预防”是安全生产的一条基本原则。班组长作为一名基层管理者,既要当好领导的助手,又要当好班组的带头人,既要关心员工的安危,又不能辜负领导的重托和员工的信任,站好岗、把好关,要运用好“望闻问切”四诊法,对症下药,标本兼治。

1、望:注意观察班组员工的情绪。人的情绪会对安全生产造成很大的影响。在班组管理中,班组长要善于观察每位员工,及时发现其情绪的波动。如果发现不安全的情绪因素,要及时采取方法使其工作不受影响。特别是在重大施工操作前,班组成员若有异常情绪,班组长一定不能不闻不问。

2、闻:倾听班组成员的意见。班组成员是企业生产的主体,班组长要经常听取大家对安全工作的意见和建议,从班组成员的言谈中能得到有益的启发,从而更好地开展工作。

3、问:多与班组成员进行思想上的交流。班组长要做班组成员的知心朋友,要多与班组成员谈心,多了解他们的困难,并想方设法帮助解决,这样会充分调动起班组员工的积极性。

4、切:抓住问题,找出解决办法。企业工作千头万绪,都要通过班组落到实处。班组长要准确找出管理中的薄弱环节和存在的问题,积极认真地制定措施和办法。班组长解决问题要切合实际,切忌走形式,走过场,切忌说模棱两可的话,办模棱两可的事。

同时,班组长要积极推广新技术、采用新方法,不断吸取安全工作的新方法和新思维,将传统的工作经验与现代科学管理的要求有机结合起来。

事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性,但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事,如何把事故消灭在萌芽状态,这是基层班组管理者长期努力的方向,只有做到“有组织、有计划、有布置、有检查、有总结、有评比”,才能筑起安全生产第一道防线。

班组安全文化是一种理念,也是一种习惯行为,更是一种责任。如果我们在日常工作中,能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题,并对工作中的安全措施逐一落实的风气,那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之,安全理念没有形成,对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想,再改起来就很困难。可见对待安全工作,说起来重要,忙起来不要,工作中某一环节一旦疏忽,发生事故也就见怪不怪了。

实践证明,企业班组需要安全文化,而安全文化也只有与班组建设的实践相结合,才能充满生机和活力,帮助企业前进发展。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇八

我在护士长岗位5年时间,今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。

一、以病人为中心。

提倡人性化服务山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本,不仅注重护理质量,更注重对患者人性化服务,坚持以病人为中心,在尊重,理解,关怀病人的基础上,为病人提供温馨,周到的服务。尊重病人的人格,重视病人的人格,重视病人的心理需求,从患者的特点和个性出发,以顺应时代发展和卫生需求为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间,规章制度及主治医生等,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药,饮食的种类以及各种检查注意事项,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧,通过方便,快捷,热情,周到的服务方式,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。

二、提高护士整体素质优化护理队伍。

天有三宝:日,月,星辰;国有三宝:将,帅,良臣;我说医院也有三宝:那就是医技,护士,医生。护理队伍整体素质的高低,直接影响医院的医院的声誉。因此,我们着重从以下几个方面入手:

1、提高护士的理论与技术操作水平,加强护理人才培养,为了做好护士的在职继续教育工作,我们定期开展业务学习活动,每季度对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到:“除非你自己有病,才会更了解病人,护士不是护理疾病,而是护理病人,因此主要是在病房中,在病人床边,才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长,要善于发掘人才,同时学会有效地授权,对急救药品管理,手术室管理等分工到人,让她们积极参与到各项工作的实施过程中去,对于具有才干的,某些方面甚至超越自己的护士,不应有妒忌之心态,压制之行为,相反地应积极选派她们外出进修学习,进行短期培训,以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。

2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,不定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程,不是单纯要求护士把它记住,通过背诵来考核,重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中,发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象,在巡视病房时,也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安,针对此现象,我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动,倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入,这一活动的开展,有效杜绝了橡皮塞带入的现象,也消除了患者的紧张情绪。

三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐,对护士也随之带来很大的心理压力,作为护士长,要加强自身素质和凝聚力,在工作生活中要主动关心她们,发现护士因某种原因而不能安心上班时,要主动替班,并帮助解决困难。

时常关注她们的心理变化,思想情绪,及时地帮助她们解除困扰,树立正确的价值观,时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大,而工资却比医生少得多,这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值,要正确看待与医生的收入差距。

四、团结协作开拓进取。

我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福,她们都具有很强的团队协作精神,而且不畏挑战。

20__0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者,患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天,医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院,我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知,但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管,t形引流管,胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人,我专门到中心医院普外一科,请教了老师后,针对患者的实际情况和身体状况,我们制定了具体的护理方案,从基础护理三短九洁到专科护理,颈内静脉置管护理,t管护理等,没有心电监护仪,我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下,患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰,但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高,彼此的心靠得更近了。

种瓜得瓜,种豆得豆,在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下,我们的护理工作稳步发展。我相信,在未来的日子里,我们的护理工作会更上新的台阶。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇九

5月14日,在公司的组织下,很荣幸的参加了一次难忘的拓展培训。7:40分一行的伙伴们在厂门口集合,当时的天空下着雨,虽然天公不做美,丝毫没有阻挡我们拓展培训的行程,我们一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培训营的客车。第一次参加这样的活动,让我心里充满着好奇和兴奋,带着好奇和兴奋开始了我们一天的拓展培训。

进入王店金蓓蕾拓展培训场地之后,由于下雨加上风大,身体有些冷,培训师给我们安排了热身的小游戏。拓展培训是一种体验式的培训,是以游戏作为载体,目的在于“挑战自我,熔炼团队”。短暂一天,拓展培训给予我的启发和经验却是一笔用金钱无法买到的财富,并使我得到了更深人生感悟,对我的工作和生活也更是受益非浅。

这些培训项目,虽然都是一些小游戏,但是很多取决于你对待它的态度,因为“态度决定一切”。在工作中,态度的积极与否取决于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以积极的态度,倾注你满腔的激情,而不能像烟花那样只是的瞬间绽放,在最缤纷的刹那凋零。同样积极可以给你带来的是机会。

“战胜自己,克服自己就是胜利”!“八米高空跳”的项目里,没有一定的的自信和克服恐惧的心理是很难成功的。当时我自己踏上八米高空的那一刻心理很紧张,尤其在站起来的那一刹那,杆子在不停的晃动,加上风很大,吹的我摇摇欲坠。当时我的心理只有一个念头,一定要抓住横杆,一定要成功,调整一下的心理,做个深呼吸,奋力一跳抓住我面前的横杆,我成功了。当你站起来的那一刻是选择逃避退出还是选择坚强地面对,就要看个人的自信心了。成败往往是一念之间,一定要相信自己,相信你的伙伴。

在“绝壁求生”的项目中,24位队员需要全部安全顺利翻过4米高的障碍。想翻过这样的障碍,唯一的办法就是接人梯,攀爬的形状就是个“众”字。由于身高体壮有幸站在最下面,很多伙伴就这样踩着我的肩膀,依靠上方队友的奋力帮助,跨越“绝壁”。由于体能的消耗,上方与下方的队员不断的换位,当时我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要帮助我的伙伴翻过绝壁,因为我的肩膀上是责任。大家抛开领导与属下的关系,抛开男性与女性的区别,溶入在一起保护着攀爬的伙伴。真的是“痛并快乐着”。

培训中,每一个项目我都全身心地参与进来,因为每一个项目都需要大家的共同协作,我认为对个人的勇气、自信心是一个极大的挑战,如果有一个人不投入、完不成项目,则这个项目就要失败。他所强调的团队意识、相互协作的这种精神境界,也正是我们晓星团队的一种体现。我深信晓星因有这样的团队明天会更加璀璨辉煌。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十

周末一天半的时间,集团为我们安排了一场卓越团队的培训。两位老师是我们这次课程的主讲,还有七位助教协助,帮助我们能更好的提升自我,突破自我,发挥自我。

体验了一天半的课程和活动,我受益匪浅。能力决定你是否能做好一件事,贵在坚持,我相信只要通过我的学习与努力一定会做好。凡事要负责任,把自己的工作当成自己的一种事业,全力以赴,而不单单是职业。遇到问题要想办法去解决,而不是推卸责任。往往在乎的是结果,而不是过程,结果往往比道理更重要。每天比别人多做一点,会有意想不到的结果和收获。时刻准备着,当机会来临的时候,抓住它就会成功。

人生中有许多坎坷不平的事,但要有一个良好的心态,人生就像一个坎,迈过去了你就会成功,但往往很多人只会退缩。万事开头难,坚持到最后的就是胜利者。课程中有很多故事讲解和多种活动体验,报数环节中四位队长的坚持不懈我至今记忆犹新,他们做到了常人所做不到的。俗话说的好,没有做不到的,只有想不到的,没有不可能,只怕不努力、不坚持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必须去尝试,最大的敌人就是自己。

世界上有三种人:第一种人从自己的经验中学习,他们是聪明的,第二种人,从别人的经验中学习,他们是快乐的,第三种人即不从自己的经验中学习,也不从别人的经验中学习,他们是愚蠢的。虽然我不是特别优秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的双脚前行,抛弃自怜自贱的拐杖。这个社会不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人,员工的忠诚对一个企业来说是重要的,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业而言忠诚比智慧更有价值。

我是一个很敏感的人,害怕失败,但不管多么不顺,也不能陷于其中,自己的命运并不是糟,而是要经历坎坷。我相信,只要不断的持续认真的去做事,就会有收获的一天。而我们所做的一切决定,都受控于某种力量,它不仅影响你的思考和感受,也主宰你是否会拿出行动,这个力量就是信念。如果人生是一场舞会,责任就是舞台。没有完美的人生,只有完美的舞台。团队精神难能可贵,就像做那个游戏一样,一个人是不可能做到的,而一个团队能做到,一个人无法完成的任务,团结就是力量。无规矩不成方圆,一个团队中必须要有执行力,那便是服从,如果不去执行便像一盘散沙。

没有影子同时也意味着没有阳光。我感谢失败,失败让我更有信心,因为失败可以让我迈向成功。请允许我深深致谢,谢谢领导给我这个学习的机会,帮助我努力获得最高的智慧,让我在危境中勇气倍增,苦难中继续前进,以后我会更加努力,发挥自我,突破自我,和公司共同成长。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十一

随着市场竞争日益激烈,企业为了提高员工的素质和专业技能,促进业务发展和提升竞争能力,会组织各种培训。培训团队作为一个负责传授知识和技能的机构,团队成员的专业能力和敬业精神直接关系到培训质量和效果。为此,本文分享团队成员在培训过程中的体会和经验。

第二段:提高培训效果的策略。

首先,为了让与会者的学习效果最大化,我们需要制定一个科学的培训计划,这包括具体的培训内容、培训时间、培训教材、培训方式和培训评估等方面。其次,通过选用适当的教学方法,加强与会者的参与、互动和反馈,使学员学习更加主动兴趣和认真投入。此外,我们也会特别关注不同学员的学习需求和水平,因而制定不同的教学计划,从而达到培训的个性化。

第三段:以身作则,带头学习。

保持敬业精神和逆境应变能力是团队成员的必备属性。培训团队的成员必须在专业知识和培训技能方面始终保持领先,为学员树立榜样。在培训过程中,成员也会积极参与学习和讨论,不断探讨问题与解决方案,不断反思和总结。这使团队成员不断提高自身的专业水平,从而带动了整个团队的发展。

第四段:注重技能训练。

在培训过程中,除了传递理论知识,我们也注重培训实践能力。通过轮训和实践操作等方式,促进学员将理论知识转化为实际操作能力,增强学员的自信,提高对工作的信心。培训的过程不光是讲授知识,还涉及到严谨的技能训练,提高学员工作能力,达到实用效果是我们的目标。

第五段:结语。

培训团队作为一个传承知识和智慧的机构,他们引导学员掌握新知识和技术,更带动着企业不断壮大和发展。团队成员的个人专业素养、敬业精神是培训质量和效果的关键因素之一。本文总结体会了团队在培训过程中的策略、学习和实践方式,充分体现了团队成员的敬业精神和逆境应变能力。希望我们能够共同为企业的发展做出更大的贡献。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十二

在现代社会中,培训已经成为了越来越重要的一部分。面对日益激烈的市场竞争,企业要想在市场中占据一席之地,就必须不断提升员工的专业能力和素质。为此,企业不断加强培训力度,同时,培训团队自我学习、自我总结,进一步提高了自身的培训能力。在这个过程中,我们深刻地体会到了一些经验教训,下面将把我们的心得体会分享给大家。

第二段:培训团队的充分准备。

在培训之前,培训团队必须对所需的知识和技能做出充分的准备,这一准备工作往往涉及到课程的设计和材料的准备,只有当这些准备工作做好之后,培训工作才能更好地展开。在这个过程中,我们需要了解受训人群的背景和需求,针对性地制定培训计划,同时准备好相关资料,确保课程内容的丰富和有效。

第三段:重视培训过程中的互动和反馈。

在培训过程中,互动和反馈是非常重要的。培训师应该引导受训者参与课堂互动,如小组讨论、结对互助等,这些方式可以增强受训者的学习兴趣和参与度,同时加强与培训师的互动和交流。除此之外,及时听取受训者的反馈,及时调整培训计划,是培训过程中的非常关键的环节。

第四段:注重培训后的跟进和巩固。

一个好的培训应该是有效的,不仅要让受训者在短时间内获得知识和技能,更要让他们将所学的运用到实际工作中去。此时,培训后的跟进和巩固就是非常关键的。培训团队应该及时与受训者联系,了解受训效果,并为受训者提供后续支持和服务。在跟进的过程中,适当调整受训计划也是非常重要的。

第五段:多方位的反思与完善。

培训是一个不断实践、不断反思的过程。培训团队应该反思培训过程中的不足,寻找经验教训,同时完善培训计划,提高培训的质量和效果。培训团队不仅要关注课程本身的质量,更要注意培训方式的创新和改进。只有不断探索和尝试,才能让培训工作更加深入人心,达到工作中真正的实效。

结语:

培训团队的培训心得体会是一个长期的过程,本文只是对一些方面进行了简单的介绍,实践中,培训师和培训团队需要根据实际情况不断调整和完善培训计划,确保培训达到预期效果,让企业员工的专业能力和素质不断提升,从而帮助企业战胜激烈的市场竞争,取得更大的成功。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十三

正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:

1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。

2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。

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专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十四

团队文化建设是每一个企业都需要考虑的问题。一个好的公司团队文化能够增强企业凝聚力,提高员工工作积极性,有利于企业的发展。在公司团队文化建设的过程中,我深刻地认识到了几个重要的问题,并对此进行了深入思考和总结。

第一段:企业文化的重要性。

随着时间的推移,现代企业比以往任何时候都更加注重企业文化的建设。作为企业的核心价值观和理念,公司文化就像是企业的灵魂。有了一个明确的企业文化,企业就能够更好地引领员工,提高工作效率,增强集体凝聚力,树立企业形象,在竞争激烈的市场环境中成为独具特色的品牌。

第二段:企业文化的建立。

建立企业文化需要以下几个关键步骤。首先,需要确立企业价值观和使命,包括企业的核心价值、经营理念和文化特点。其次,需要在企业内部广泛宣传和推广这些理念,从而让员工能够深入理解和接受。最后,为了保障企业文化不断发展,需要对文化进行评估,优化和更新企业文化。

第三段:维护企业文化的重要性。

企业文化不仅是公司内部管理的一种方式,更是外部形象的一种反映。在竞争激烈的市场环境下,一家公司的文化良好与否会直接影响到客户的选择。维护企业文化的方法主要有两个,一是通过公司文化活动来实现,如组织员工参与各种文化活动等;另一个是通过培训和教育来实现,如举行企业文化培训、实施文化传承计划等。

第四段:良好的企业文化建设助推发展。

企业文化不仅有助于内部管理,更能助推企业发展。在企业文化的建设过程中,需要让员工确立重视企业,爱岗敬业的观念,通过培训和业务技能的提升,更好地为企业提供服务,并完成企业目标。在实践中进行文化建设,可以有效地增强企业的凝聚力和影响力,提高企业的社会形象和品牌形象。

第五段:结语。

在团队文化建设过程中,我认为企业需要坚持一个核心框架:始终坚持以“人”为本,关注员工健康成长;以“诚信为本”,保持企业形象的良好;注重企业技能的培训与提升,建立团队的核心竞争优势。而这样一来,就可以使得公司的团队文化建设更加有效,取得更好的效果,从而推动企业的可持续发展。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十五

公司团队文化建设是现代企业发展的一个重要方面。公司团队文化是一种共同的价值观、行为风格和目标意识,它影响着企业的全员行为和决策。本文将从个人的角度出发,分享我在公司团队文化建设方面的心得和体会。

第二段:团队文化的重要性。

在企业中,团队文化是组织成员共同遵循的规范和行为准则。良好的团队文化可以促进员工间的合作和沟通,增强团队凝聚力和合作力,从而提高企业的整体效率和竞争力。在建设团队文化时,应该注重人性化管理和以人为本的原则,为员工提供平等的机会和权利,激发员工的工作热情和创造力。

团队文化建设的核心在于强调企业文化的核心价值观和共识,塑造共同的行为准则和信仰,激发每位员工的积极性和责任心。团队文化建设需要注重沟通和交流,强调团队精神和协作,推崇以人为本和客户至上的价值观。在这个过程中,企业需要引导和鼓励员工参与,以达到共建团队文化的目的。

第四段:我的实践经验。

在公司工作期间,我意识到团队文化建设的重要性。我开始在工作、生活中营造积极、健康、努力、团结、担当、专业化的文化氛围。同时,我也通过参与公司文化活动,与同事互动交流,以及践行成果奖励、工作监督、责任考核等一系列制度来推动团队文化的发展。这些措施帮助我深入了解团队文化,理解公司的运作模式,加强了我们团队的凝聚力和士气。

第五段:总结。

团队文化建设是企业可持续发展的重要保障。在团队文化建设中,培养优秀的团队文化需要多方面的投入与支持。同时,也需要注重个人在其中的作用。在面对挑战和困难时,每位员工都应从自身做起,发挥自己的作用,促进团队文化的建设,为企业和团队的发展作出贡献。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十六

首先感谢公司吴总及领导安排我参加聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习,在去之前,听了吴总对团队复制课程学习的经验分享还有些不理解和疑惑,经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。本次学习我是指着借鉴成功企业的管理模式、团队建设、现代营销等方面的问题,相互交流,结合自身的实际,取人之长、补己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培训的内容包括会议文化系统、会议管理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。这些内容让我受益匪浅。现在针对本人将学习情况和大家分享:

明规则:是制度本身;潜规则:是文化。把明规则变成潜规则

战争的终极目标是“不战而屈”(对手)。

中国国情是人情社会,我们每天都跟人打交道,“要给面子”。

西方是神权社会——横向民主,(始终是神)〈有恒〉

中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉

中国人:赢的人保持谦虚、低调;输的人却不认输。

1)要用积极正面的语言传达;

(2)要用员工可以理解的方式传达;

(3)要用对员工有利的方式去传达。

(1)由下而上参与(层层选举到中央);

(2)由上而下决策(主席重要讲话全国学习)。 中国人对权力的追求:(1)被尊重;(2)参与感。中国人不计较公平,只计较对我是否公平。

会而有议(议题、主题、推动的核心论点)

议而有论(议论和讨论,解决尊重、参与感)

论而有行(行为共识,思想统一)

行而有果(会议结束,明确做什么,怎么做,谁去做)

果而有报(会后执行奖惩,)

奖是奖励得奖人的过去,激励的是没得奖的未来,奖

惩是管理导向,是严重的价值导向。

发奖是发给没得奖的人看得心花怒放,让人体会到被尊重,参与感;罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们未来奖励时要场面隆重,让人感动。先设计出感动点。

(1)通报:1)昨日工作成果;

2)目标进度;

3)查找和发现问题。

(2)跟进:1)确认今日工作计划;

2)确认今日工作量;

3)确认今日工作导向。

(3)辅导训练:1)共性问题辅导;

2)新技术辅导;

3)特殊案例辅导;

4)个别辅导。

(1)是各职能部门的班前工作会;

(2)是落实具体指标、解决执行力和生产效率的会;

(3)会议的时间具体情况定;

(4)该会议无法复制和模仿;(每天都不同)

(5)早上大声说出岗位职称、名字,能增加他的岗位责任感。

(1)开场:1、士气展示,出勤汇报;2、唱歌/跳舞;3、开心一刻。

因为幸福是可以传递的、情绪也可以传递。(热人社会,面子重要)

(2)导向:a、新闻报道:报在公司有好处,别的行业更惨,希

望员工变成什么就报道什么。

b、喜讯报道:报xx员工晋升。

c、成功分享:现身说法(提升员工的参与感,被尊

重)。

(3)学习:a、专业学习 b、专题学习 c、集体学习

(4)训导:a、政令宣导(规章制度);

b、领导训勉(爱心激励);

c、诵读公司愿景、使命。

小结:“文化建设靠风气、业绩建设靠士气”!

导入:激励。

教育训练:根据实际问题点进行教育和训练。

追踪:(1)学习心得;(2)改进计划。

注意点:夕会要远离批评,开成激励、帮助的会,增强自信。

角度,他永远都是对的,真正智慧的人,永远没有对错,但他有底线和原则。

先了解员工的“需求”,并给予相应的回报,因为人总是活在希望中。(需求:分表面需求、潜在需求〈本性〉——表面满足不了潜在。)

“激励”是满足对方的潜在〈本性〉需求(被尊重、被重视、被

在乎)等,就是激励 ==〉让他快乐!忠诚度与人的付出度成正比。

(1)“士气展示”:队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演

(2)业务或干部绩效目标的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以

一人pk多人。语宣誓:“一定完成,誓死完成,务必完成”。

(3)分公司之间pk考核某指标,本月试着pk生产质量。

军队:奉献、忠诚,营造“赢”的心态环境(想成功,先发疯,头脑简单向前冲。是!保证完成任务!)

学校:赞美、欣赏、诚信、奖励,一切为学习让路!

家庭:快乐、亲情、感恩。你的事就是我的事!

学会奖励:(内容);奖励的八大要领:奖要舍得,罚要狠心;提

前规划;颁奖典礼隆重;物质精神并重;奖励要快并宣传;奖励要多变;特殊奖项设定;结合企业文化。

奖励是过去,激励是未来。

(1)周四最佳,当天招,下午就面试。

(2)六人组合,男女搭配。

(3)找人多的市场,招未辞职的人。

(4)广告:a、给岗位取个好名字(因为人要面子,餐厅服务员 ==〉

美食顾问,扫地叫 ==〉机动专员);

b、门槛不要高;

c、数据拿捏准。

服装统一只是三流的管理;(形象)

统一行为是二流的管理;

统一思想是一流的管理。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十七

8月24-27日,我有幸参加了**培训中心网点经理培训班。学习了《团队建设与管理》、《客户关系管理》、《投诉处理与补救》、《自己管理与自己激励》等课程。时间虽短,但由于培训内容实用性好,针对性强,培训师授课形式生动、说话风趣,引起思考、共鸣的地方还是很多,受到了启示与教育。

客户投诉是网点经理经常遇见而且很头疼的事情,如何最大限度解决客户的不满、误解、纠纷与矛盾,化干戈为玉帛?如何让客户更好地理解、谅解我们,甚至发生经济纠纷时,尽量把问题解决在最初、萌芽状态?如何进行内部分工协作巧妙解决客户投诉,发生客户投诉后处理的基本程序是哪些?这些问题在《投诉处理与补救》课上,培训师通过精心提炼的实际案例给出了很好的答案,涉及汇款、理财、假币、电子银行等内容。让大家分组现场解答、点评,培训师或肯定、或补充、或纠正、或商讨,在讨论与指导中,使经验、方法潜移默化输导到我们的大脑。通过和自己做法的对比、检验,使正确的得到坚定,不足的得到完善,错误的得到纠正。从而增强了信心,提升了我们处理投诉及服务补救的能力。

老子《道德经》上说:"知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强。"其要义关键在强。人无论在工作和生活上,只有不断用智慧和力量,战胜自己,完善自己,刷新自己,才能使自己变得更加成熟和坚定,培养更好的人生价值观。在《自己管理与自己激励》课上,培训师课件上展现了这样一个场景:足球教练蒙上了足球队长的眼睛,然后让队长只用手脚支撑驮着一名队员爬行,在教练用了几十个"加油"、几十个"坚持"以及十几个"你行"的激励下,足球队长创造了难以想象的奇迹:比平时超60米,比平时队员重十几斤。人就是这样神奇,在潜力、能量得到充分释放,常常会创造出非常的业绩。有研究表明:没有受到激励的人仅能发挥20%-30%的作用;受到激励的人所发挥的作用是激励前的3-4倍。究竟我们自己有多大潜力没有挖掘出来,通过什么方式激发出来,这就要我们应该正确评价看待自己。用智慧认识自己,敢于面对困难挑战,勇于接受更艰巨的任务,在工作中磨砺自己,了解自己,发展自己,做一个无愧人生的自己。作为网点经理,要经常激励自己和下属,正确对待工作指标,工作任务。用积极、拼搏、向上的精神引导和带领大家,不断创造新的更大成绩。员工取得业绩,干出成绩,要看在眼里,记在心里,大声说出来,给予肯定、赞美、表扬。用激励打造团队,用激励创造卓越。

在"始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行"的伟大愿景指引下,高节奏、快效率的工作,无疑给大家体力和心理带来很大压力。基层员工由于知识面窄,阅历浅,自己看待压力及解决压力能力相对差。如何认识压力,管理压力,减轻和缓解压力,使员工保持心情愉悦工作着,健康快乐生活着?在《员工心里健康管理》课上,培训师给我们分享了许多案例,也和大家交流探讨了释放压力的一些方法,还教会了大家缓解压力的中医点经络、点穴位技巧。案例中由于心理压力导致的奇异怪病,给病人一家常常带来毁灭性打击。警示我们必须重视压力问题,管好内心世界,消除内心压力。大家交流的做法和培训师讲解的减压方法,感觉很实用,很方便。这些令我对压力进行了认真思考、梳理、看待。我想人的一生中总会有喜、怒、哀、乐、忧、思、悲、恐、惊等事情,学会不为七情所伤,不被名利所累。困境中不自暴自弃,怨天尤人;顺境时不忘乎所以,得意忘形。始终保持一颗平常心,坚定方向,勇往直前。压力解决好了,也会变为动力。因此,工作中,我们不但自己要拥有一颗舒畅、乐观的心态,也要关心、关爱员工心理健康,使员工能够快乐生活,愉悦工作。

在紧张繁忙的工作中,能够集中时间、精力,聆听培训师释疑解惑,面对面与同事讨论、交流,开阔了眼界,收获了不少知识。非常感谢领导给我的学习机会,我一定要把所学运用到实际工作中,立足岗位,积极进取,为建行的美好未来更多贡献自己的智慧和汗水。

专业团队文化建设培训心得大全(18篇)篇十八

通过20xx年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后,我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!

为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在,让我受益匪浅。其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,沟通这个事情,谁都会说。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情,一提起来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了,其实,在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个表面工作,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。

当然,对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘出属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。

2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言,多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续,对于领导交代的工作,我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。

3、工作中,与上级、同事和下属沟通时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,缺乏热情。要主动出击,热情袭人,一见如故。

4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言,能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了,眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好,包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。

什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的团队,是人与人构成的团队。与团队沟通,实质上就是与这个团队里的人进行沟通,而且必须是有目的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。因此,沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的多学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于上司、下属、同事,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程,对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下,在全体管理人员的不懈努力和积极配合下,定会以崭新的面貌,全新的姿态,公司20xx年的1.5亿销售业绩就一定能实现。

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