精选抖音电商运营方案范文(13篇)

时间:2023-10-26 作者:翰墨精选抖音电商运营方案范文(13篇)

精选范文集中了各个领域的优秀作品,能够满足不同读者的需求和兴趣。在这里,我们为大家整理了一些优秀的精选范文,希望能对大家的写作能力有所帮助。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇一

为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。总体目标:

结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。

市场调研管理主要根据市场战略的需要,制定市场调研计划,明确市场调研的目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持,市场调研包括:产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括:与市场研究公司、广告公司合作,又包括公司自行组织的调研。市场调研流程:

2.1组织架构。

备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求。

2.2人员配置。

电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员!

2.3工作职责。

2.3.1网店店长。

2.3.2网店美工。

负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作负责网站产品模特拍摄工作。

负责网站产品模特后期图片的处理和排版(熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件,主要是ps合成、调色及抠图)。

2.3.3网店编辑。

负责网店产品上架和下架的相关工作。

负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写。

负责网店产品标题的编辑和修改等优化店铺及商品排名2.3.4市场推广人员。

负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案负责促销活动文案的构思和撰写。

负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。

2.3.6生产跟单。

3.1主要产品。

3.1.1现有库存。

为减少库存积压和加速旧货流通,提高资金回笼,公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌,进行网上销售!

针对旧货价格制定的问题,公司可根据所进入的'平台档次(淘宝或者天猫)进行初期价格调研,或参考同档次产品网上销售价格,进行比对定价!

3.1.2xxx新面料。

由于xxx面料具有优质低价的优点,公司需根据面料特征进行服装款式的设计,因此,在利用网上平台销售时,则需考虑到服装生产的整个流程(从研发、计划、生产到最后的库存),因此,在电子商务平台中,则安排一个专门的人员对接产品的生产工作。

3.2店铺的上线及日常管理。

3.3营销活动。

首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售配合淘宝/天猫新店推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量(根据不同平台,购置不同营销推广服务)。

3.4售后问题。

3.5配送及仓库管理。

为快速推进店子商务平台的投入运营,现以第一阶段电商平台筹备实施为核心,进行如下工作安排。另外,因详细规划暂未明确,具体作业人员和时间还有待补充。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇二

一场成功的刷屏活动,一发去策划活动。

建号养号也是抖音。

很多新手一注册抖音号就立刻发布各种内容,结果就是帐号被限流,即便后期内容再精彩,也难以获得抖音推荐,只能重新养号或者放弃该号。

如何养号?

我们首先要搞懂抖音的审核机制。

当你发布一条抖音时,首先机器会进行第一轮审核,检查你的作品、文案中是否有违规内容,然后再与抖音大数据库中的已存在的海量作品进行匹配消重,发现内容重复或者违规的内容,就进行小面积、低流量的推荐。

然后进入第二轮审核,人工审核,如果机器审核筛选出疑似违规作品,抖音工作人员会进行逐个细致审核,如果确定违规,你的抖音就会根据违规帐号,进行删除视频、降权通告、封禁账号等处罚。

发布一条抖音需要走的整套流程。

所以,我们就要做好抖音新号的冷启动,通过养号增加抖音帐号的推荐权重。

其次,给大家几条养号的具体建议:

·最好是一卡一机一ip注册抖音号。

·在养号阶段不要修改任何资料。

·关注至少5个竞品帐号。

·评论1-2个感兴趣的视频,并进行评论。

·在1万粉丝之前,不要在帐号任何地方留微信号或者敏感词汇。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇三

1丶行业全景数据统计分析。

2丶行业数据分析。

3丶同行业竞争分析。

4丶目标客户深访。

b:市场定位。

1丶类目产品分析。

2丶市场需求分析。

3丶市场特殊性分析。

4丶渠道定位。

5丶品牌调性定位。

c:店铺定位。

1丶客户群体定位。

2丶发展路线定位。

3丶差异性定位。

4丶服务风格定位。

a:产品分类。

1:高价产品品牌形象。

2:主流产品交叉关联生成业绩。

3:低价特惠产品吸引流量,提升业绩。

b:产品推广。

爆款产品:

通过直通车精准流量打造店铺“常青树”

ps:20xx年将是一个新的运营模式,淘宝新的路线中也指出了爆款的搜索将会下降,所以新的爆款定义还需要大家共同商讨,电商店铺运营方案。

针对性的报活动,让利留客。“客包括客户和淘宝客”

活动产品。

通过促销丶包邮丶买一送一等活动提升店铺业绩。

普通产品:

通过关联营销搭配销售于自然流量。

ps:年度的运营,可能会因为店铺的发展速度而改变,所以计划只能当作整体的运营的把握,在执行的过程要灵活的变化策略,规划方案《电商店铺运营方案》。

交互策略——首页设计逻辑。

店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表。

交互策略——内页设计逻辑。

1丶商品属性。

2丶商品展示。

3丶使用说明。

4丶规则说明。

5丶发货流程。

6丶品牌故事。

7丶购物须知。

ps:首页和内页的设计,每种产品的设计各有利弊,这里只是介绍了大众化的设计,这种设计也是最能让客户产生购买欲望的逻辑。

这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想,欢迎大家提意见,本人喜欢和别人一起探讨,共同进步,电商就是一个全新的行业,只有你拥抱它的变化,才能更好的把控住发展的节奏。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇四

在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用,电商运营方案策划书。

这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!

收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。

然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。

下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。

第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。

第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)。

服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)。

内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)。

资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)。

实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)。

有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)。

重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)。

第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性,规划方案《电商运营方案策划书》。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!

第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。

好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)。

再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。

设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。

网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。

接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇五

3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理。

生活。

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下。

2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动。

学习。

1.新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破。

2.自动化测试的学习,自动化测试之道此书,然后进行实践。

3.阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定。

希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础~。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇六

计划:以1年为周期计划实施前期目标:

目标:打响网站品牌。

任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设,电商运营方案怎么写。

第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。

该平台是一个开放式btob电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。

商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。

企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。

包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。

目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。

在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。

第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。

因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。

主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备。

(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

(2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。

推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。

(3)客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。

此外,同时审核活动信息、商家信息。

(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。

网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。

同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。

团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。

市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。

网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。

网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

具体人员配置如下:市场推广部:市场推广人员2网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。

网站编辑部:网站编辑人员。

网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇七

网站定位:小时不打烊的无公害有机农产品网上超市。项目理念:绿色、助农、至诚、共赢。

网站目标:全国最大的无公害有机农产品网上交易平台。食品安全:无公害有机农副产品为主,可溯源;严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。

目标人群:中、高档消费群体;网络购物习惯和行为的家庭主妇;企业及政府单位团购;注重健康和生活品质的人群。

天下丰收农产品商城项目作为一个全新的电子商务平台,致力打造为全国最大的农副产品网上交易平台,实现小时不打烊的农产品网络超市。

主要目的:让更多的特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城,让农民再没有卖不出去的产品;让消费者放心、安全购物。

网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢的理念,将超市搬到网络上来,让会员以更低的价格、方便快捷地购买到高品质的农副产品,培养会员的消费习惯;同时通过自有资源及产品引进建立自己的线下直营实体店,做大做活网上商城,营造良好购物环境,严把产品质量关,提升商品品质,树立企业品牌?的项目。形成“买放心农产品、上天下丰收网”的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通过不断提高产品附加值,增加绿色、有机产品。扩大销售网络,协助政府提高食品安全,提升在当地政府的影响力,逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地,提升企业盈利能力。

城市直营旗舰店、城市加盟分销店、社区平价便利店、网络平价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等种农产品平价直销模式。

1、内部团队整合,分工明确,责任到人。

2、严格把控网上商城入驻供货商和产品的质量。

3、快速在一线城市开设直营旗舰店,迅速扩大知名度。

5、市场占有率以及用户群。通过线下实体店为线上导流。

4、增加大宗企业团购订单,量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务;

7、如此循环,不断增加商城入驻商户和网站用户。复制成功模式,把网上商城推广到全国,打造全国最大的农副产品网上商城。

8、加大对网上商城的宣传与推广,突出商城的特色与亮点,让更多商家入驻网上商城;

12、不断更新与增加网上商城的服务项目,提高网站品质,给用户更多人性化的体验;

13、提升客服人员的服务水平,不断维护商家与会员;

14、加大对业务员的人员投入,可采用电话营销、网络营销、会议营销等方式,不断开发和发展更多的商家入驻网上商城。

18、主要的节假日,应开展丰富多彩的线上线下促销活动,推出更多低价优质产品,扩大影响,只有通过不断展现优势与亮点,吸引更多的眼球,激活更多的潜在客户,提高转化率,从而扩大网上商城的影响力。

社区服务中心加盟店加盟系统是为整合资源,延伸农产品销售渠道,解决物流最后一公里问题的面向全国的加盟招商系统,将成熟的赢利模式快速复制到中国一二三线城市,形成覆盖全国的销售网络。加盟商通过多种盈利模式快速取得收入,同时中部还向各地的加盟商提供商业培训,管理咨询,资源共享。农产品社区加盟店是业务渠道拓展的关键点。

社区服务中心加盟店的意义及价值:农产品项目最大障碍:

a、短时间内供应商合作及销量问题;

b、物流配送问题;

c、售后服务及形象宣传问题;

d、政府关心的菜篮子价格问题;

如通过农产品社区服务中心加盟店都有效化解此矛盾;通过社区服务中心的加盟合作,我们搭建从生产厂家到消费者手中的直接供应链,有效缩短了流通环节,降低成本,同时通过控制上游厂家,可以给用户提供更健康、绿色、环保、有机的农副产品食品,通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题,能在上游争取更多的合作空间;通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心,通过网络订单即可由加盟店配送上门,这样解决了物流及配送难问题,并且保证服务质量。通过深入到各社区能有效的提升网上商城的形象,真正做到让品牌最快家喻户晓,提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接;并通过社区服务中心,定期开办健康生活或养生知识讲座,快速打开市场,提升品牌认同,并能同步协助开展公司其他业务。全面提升加盟网店形象,是农产品附加值提升的关键,让消费者全新感受一种新视觉、新冲击,让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。

商品销售利润直营商城零售特色农产品(代销)团购企业礼品订单城市直营旗舰店零售收益。社区加盟店加盟服务费收益、收费会员收益;平台增值服务收益店铺排名服务店铺装修服务店铺空间存取服务其他站内推广、网络广告收益。、广告收益能让商家实现真正的精准营销,当达到独立以上网站所有广告位将产生价值。

通过社区加盟店设置电子显示屏轮播滚动宣传广告,收取商家一定广告费用;资金沉淀收益平台所有交易资金可产生巨额资金沉淀和现金流。直营城市旗舰店盈利点也非常清晰,有以下几点:

农产品价格差:从基地了解成本价,再从超市了解市场价,再去批发市场了解批发价,发现从基地到客户,中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。

代购代销佣金:盈利点就来自与供货商之间的利润分成,以佣金形式抽取。

广告位的支撑:后期官方旗舰店的壮大,首页广告位的展示,均可带来一笔不错的盈利。

增值服务:可包括手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提醒、包月配送等。

申请建立生产基地、配套物流仓储用地开发收益。未来种植园地的亲子采摘,土地出租等收益?公众品牌形象宣传带来的收益价值。

总策略:线上推广线下活动、软文推广硬性广告、主题营销事件营销。

线上推广:软文营销、微博推广、视频营销、优化、网站结构优化,百度竞价。

线下活动:商业活动(消费体验、免费品鉴、健康讲座、社区展销)公益活动(突发事件、策划资助)。

软文推广:品牌软文产品软文。

硬性广告:网络付费广告、网下付费广告主题营销:节假日主题页面、各类商业活动促销。

线下宣传:社区活动宣传:制定横幅宣传单,健康讲座等。

异业联盟,与正在做促销的其他商家同时发布信息宣传且有效节推广省成本。

建立培训专员梯队,策划各类活动,巡回各地讲解移动电子商务的应用及给企业及合作企业提供免费商铺管理、网络营销等专业知识的培训,培养一批专业的农产品网络销售队伍。不断的出台相关平台应用促销活动,刺激用户参与使用,培养用户体验度和粘度,提前做好用户体验工作。

制作专门的农产品活动的宣传页,专门针对政府企业关系用户进行定点定向宣传推广。

客户互动:为了吸引客户、增加客户粘性、可以依托实体店开展的客户互动活动,如品尝、试吃等;活动主要针对将来成立会员制而设定。

物流是整个农产品销售的关键,所有的盈利或亏损都和物流存在莫大关系,通常我们市场批发实际是把物流费用成本分解到了各销售网点,减少物流配送成本才有可能实现盈利。网络下单后最大也是物流配送,送到客户手中成本才是最大瓶颈障碍。

解决方法:初期以城市旗舰店为区域核心,建立小规模的库房,而所有加盟店到旗舰店自提或配送的形式。消费者网上下单由各加盟店配送。后期逐步建立中转仓储,降低物流费用。传统流程渠道为采购商品再销售的模式;而农产品项目最大的特色亮点为订单前置,可减少最大的报损和保鲜成本。

人力成本:通过人才储备,定期内训、外训等建立高效、执行力强的团队。

产品品质把关:必须严格品质把关,最低要符合残农检测标准;产品质量信息追溯系统管理,所有销售产品将纳入质量安全信息追溯系统,确保食品安全。

企业自身:定位、品牌、产品、形象、资源、管理、运营队伍创意与执行。

市场:容量、潜力、密集度、地理条件。

行业:集中度、竞品业态、产品和服务、优势劣势、差异化、客户:结构、性质、购买方式、消费习惯、消费观念认知度、生态链:上游、定位、产品、策划、媒体、线上、推广、线上线下招商、代理渠道、物流、会员、财务等。

总体目标计划第一阶段:

线上入驻商家目标家,注册用户人。逐步开展跨境贸易。

线下全国大省会城市开设直营旗舰店,并在每个城市完成家社区加盟店,逐步形成较为完备的销售网络。

线上入驻商家目标家,注册用户人。完善跨境贸易体系。

线下基本完成全国的布局,直营旗舰店覆盖主要省会城市,并在每个城市完成家社区加盟店,形成以城市直营旗舰店为核心,社区加盟店为辅助的较为完备的销售网。重点城市开始尝试建立中转仓储中心,部分城市开始兴建自营农庄等。

(一)将线下实体店做到“积极”

社区实体店是将农业概念落地的关键。基本模式是“农场基地电子商务连锁配送直营店”。简单来讲,就是将有机农产品从生产基地以社区店直营方式,直接销售和配送到消费者手中,减少传统农产品销售的诸多环节。前期可以将农产品配送的范围覆盖社区实体店周边三公里的社区居民。

(二)社区与互联网结合,打造平台、搭建互联网平台。

建立一个社区虚拟网店,目标是把社区实体店打造成送货提货体验交互中心,把订单转移到线上,以网络为面,覆盖更大的销售区域和服务范围,并实现线下体验线上购买。

可以通过三种方式:

一是店内活动:即在店内组织讲座、举办沙龙分享活动,参与者基本通过微博微信平台召集,大部分都是针对的粉丝和忠实的客户,这些人对健康食品比较了解、对品牌比较认同,后来活动的效果反应也很热烈。活动后,实现了更高的转化率(客户购买率)。

二是社区市集:即每周带我们的优质农产品商家去合作社区展销,并辅以线上的宣传。

可以将优质特色的产品进行内容包装,融入一定的故事情节。将每一款产品做到极致,让消费者爱不释手。

运营总监:负责平台整体运营,团队管理,把控项目的方向和进程等。

活动策划媒介:平台推广活动的营销策划,宣传渠道管理;

美工:平台的页面设计与页面的人性化互动沟通;

后台程序:实现后台的功能程序开发;

网站推广:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;

网站编辑信息管理:管理网站各个栏目的信息;

客户服务:为用户提供相关售前售后服务;

市场开发:对接上游厂商入住平台,开发分销渠道等;

直营店管理人员:店长、导购、商品陈列等;

培训讲师:内部培训及外部营销会议。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇八

1.定位:

定位是电商的根本,不管是店铺还是产品,都要有一个能够占取消费者心智的定位,就是能够与用户产生关系的东西。

现在人们每天所接收的信息量大概是几百个g(包括视频,图片,声音),然而在90年代的时候,这个数值是远远低于现在的信息量。

现在的每个人几乎都饱受 选择困扰,从而也出现了“选择的暴力”知识社会带来的信息爆炸,使得本来极其有限的顾客心智,更加拥挤。

然而真正能进入到用户心智里的东西,又少之又少。

用户的购买行为,总是会选择他们所熟悉的东西。

2.展现:

展现是电商的枝,基于互联网的限制,电商只能通过图片,视频,文字,将企业产品信息传递给用户。

在企业与用户的交互过程中,用户则通过这些信息来了解企业,了解产品。

如果企业的展示效果好,那么用户在了解的过程中,逐步的产生信任,使信任再到信赖,从而产生购买意向,最后达成交易。

如果展示效果不好,则会随着用户的理解 不同,对产品原本的信息产生误解。

然而这种主观意识上的误解所导致的直接后果,就是退货。

退货是电商企业最为头疼的事情,费时,费力,费钱。

3.营 销:

营 销是电商的叶,一棵树长的好看与否,全凭树叶来点缀。

那么营销就是电商的`叶子,营销可以让电商产生事半功倍的效果。

但是电商人员往往会有这样一个误区,那就是营销和推 广分不清楚。

那么到底什么是营销,什么是推广?简单的来讲,营销就是让这个产品好卖,而推广则是让这个产品卖的好。

营销的精髓在于包装,推广的精髓在于渠 道。

营销的主旨是将产品的定位,通过一系列的包装,展示给用户,并在用户群里产生传播效应,从而达到提升品牌知名度,权威性,美誉度等目的。

4.总结:

总之,产品定位,产品结构,产品定价,展现体系,营销策划,市场推广,客服与售后,数据分析,聚焦 策略,完整的建立了电商运营模型,能够解决多数电商企业,或者传统企业在做电商转型时遇到的问题。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇九

定位是一个比较宽泛的概念,而对于抖音来说,定位就是要在粉丝的心中,打造一套有别于其他账号的概念和认知。

举个例子,一谈到口红,我们可能就能立刻想到口红一哥“李佳琦”,就会关注他的抖音。

或者很多辣妈想减肥,想做减肥餐,就立刻能想到“辣妈鳕鱼”,这就是定位的作用。

如何在抖音上定位呢?

1、定位要高度垂直。

抖音属于智能推荐类app,你的内容定位越垂直,你就越可能获得机器的推荐,也越容易在粉丝心中形成鲜明独特的标签。

常见的定位领域有:搞笑、三农、养生、创业、美食、摄影等,当你选择定位时,一定要保证后期能够长期输出此类内容。

2、定位要与后期变现相结合。

定位的明确,也一定要与未来变现方式相结合,无论你后期是想通过接广告变现、直播变现、还是卖产品变现,都要与定位结合起来。

比如你未来想通过直播变现,现在就要通过真人出镜的形式,讲解某个领域的垂直内容,在不断输出内容的过程,就是粉丝不断认识你、认可你的过程,到后期直播时,过渡才能比较自然。

我有一个朋友,最近开直播卖盆栽,他把造型很好看的盆栽放在他旁边,喜欢的粉丝就会问价格,盆栽一般100元以上,销量特别喜人。

3、定位要具有差异化。

我们就要通过比如情节的设计,或者通过人物的塑造来打造差异化的内容,比如大部分抖音视频,都是一个人在跳舞,而你的视频,定位在女儿和爸爸跳舞,具有差异性,就会有更多粉丝愿意关注。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇十

计划:以1年为周期计划实施前期目标:

目标:打响网站品牌。

任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段:网站平台完善期(1个半月)20~30天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。

该平台是一个开放式btob电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。

商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。

企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。

包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。

目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期(2个半月)其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期(5个月)这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。

在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。

第四阶段:网站运营后期(3个月)建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。

因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。

主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备。

(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

(2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。

推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。

(3)客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。

此外,同时审核活动信息、商家信息。

(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。

网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。

同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。

团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。

市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。

网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。

网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

具体人员配置如下:

市场推广部:市场推广人员2名。

网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。

网站编辑部:网站编辑人员。

网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇十一

按照策划目的,专题方向总体分为三个:

促销。

利用手工推荐商品在一个固定时间内吸引用户眼球,策划人把这些商品汇总在一个页面或体系中,通常用户无需连续翻页即可看到所有正在促销的商品,它们通常是最畅销的或是降价力度最大的,但也可能是库存压力最大的。

活动。

策划组织者以节日、纪念日或社会事件为“噱头”,开展的有计划的营销方案。活动专题不仅也同样有重点推荐的商品,还会有联带用户参与的虚拟活动,比如抽奖、积分、微博互动等,把组织营销变得更丰富更具气氛,营销资源也相对重新整合。

包装。

不降价、不过节也可以制作专题,针对一些相对特殊的商品,对其或品牌进行一种“增加价值”的包装,更多情况是自主文化品牌或者虚拟价值远高于实际价值的商品。这类专题更注重延展性和故事性,创新成分也比前两种目的更高。

1、专题由哪些核心内容组成?

梳理信息的权重等级,通常一个页面被分割为三大部分:介绍区、内容区、交互区,清晰的页面结构设置可以很合理地放置标语、商品、分类、交互活动、分享、延展链接等等。概括最重要的核心内容,包括:商品所属(类别、品牌)、销售情况(销售额、价格、折扣力度)、专题情况(日期、规则)、主题特写(针对人群、限量、功能特点、其他优势)。

2、专题中的数据代表什么?

一个内容不多不少的专题,页面“点击率”是直接衡量页面呈现质量的首要数据,还有与点击率相联的页面“退出率”、“停留时间”、“重复浏览率”、“分享收藏率”也反映了专题对用户的吸引力,商品、图像、价格、文字及概念等其它因素都会影响部分页面基础数据。如果想深刻研究某一专题的数据并期望得出一些结果,还需要不断的进行有针对性的专题测试或abtest对比。

第二个方面要看专题对大数据的影响,如果一个流量提升不错的专题吸引了网站大量的.流量堆积到专题,而使多数用户失去了浏览其他页面的机会,这样表面上看专题单一数据非常优秀,但影响了网站大数据格局这明显是具备风险的,如果专题实现购物转化效果不好,那随之将会流失用户,所以在专题设置路径方面,实时监测网站大数据也是非常重要的,对用户使用带来不便的规划设计要即时修正。

3、专题是不是依靠设计论成败?

毋庸置疑,页面设计是与用户见面的最后步骤,至关重要。但这里所提到的“设计”,我认为不仅是页面页面直观形象,还包括了某些细节,比如“怎样的分割线条不会使用户阅读缭乱?它应该多长、多粗?虚线代表有关联?实线代表分割线?”决定专题的成功因素不止设计一个因素,交互理念创意、广告语、推广平台、奖励方式等等都是推动完成一个优秀专题的重要组成部分。

4、怎样平衡专题的阅读量?

通常商品促销专题具备两种信息共存,一种是引导类别的选择,一种是引导明星款商品的选择,“类别”更相对适合做介绍式阅读,而“商品”更相对阅览越简洁、价格体系越清晰为好。在部分网站中有许多欧美搭配类的时尚专题,通常不标注价格,只注重画面组合,这样的例子也许是双刃剑,要具体根据目的具体分析(个人认为导购网站或自主特色品牌更适合)。

那么在整页专题中,文字的信息分布是产生舒适阅读的基础,“一行大字与一行小字”可以使人清晰判断内容的主次和层级,“一段字”接“一段字”除了特定商品(如特殊珠宝、贵重金属、特殊工艺品等)需要以文字来诠释的情况下,通常不推荐这种做法。

还有一项重要工作,即测试整页内容被阅览阅读的时间,观图与读字的时间总和即为这一页面的所有阅读时间,这里我个人给出的建议是:测试阅读页面内全部信息的时间,普通人在1分至2分半之间的内容量较为合理。

5、专题的入口与路径是什么?

到达一个目标页的路径有很多,最多的做法是制作店铺首页banner广告作为专题的大门,这种形式最为直接。还有哪些是可以设置的入口――站内:二级页banner、搜索页推荐文字链、商品详情页推荐banner、其他同期专题页推荐banner、邮件、微信推送链等;站外:友情店铺banner、搜索引擎页广告位、站外关键字投放、导购类网站文字或banner、比价网站banner等。这些入口都是到达专题的路径,策划专题者需要做的是优化这些路径,选择性价比最高的路径方式和入口样式。

6、专题能否预判效果?

电商专题是个循序渐进的营销模式,在配合市场需求的情况下需要长期积累从专题获取来的市场规则,比如掌握哪些节日适合推出专题、怎样利用社会事件创造营销。

在今年pm2.5飘过多个省市的时期,有部分商家推出了口罩、空气净化器、绿植商品的专题卖场,它们均是利用提前判断用户的需求来制造营销,类似这样的专题都拥有效果可判断性,只是效果具体到哪种程度还需要结合销售细节来决定。除了紧跟市场需求外,商家的专题节奏也是影响效果的因素之一,常年进行专题销售的商家相对失去了专题的突发性质和时效感,较难在某一专题上获得飞跃性的效果,因此掌握好这种方式需要在总体营销策略上更加明确,全局的合理细化分解对专题效果的可控制性也会相对提升。

7、创新怎样与实际结合?

服务的创新是培养营销特色的关键,创意并不等同创新,创意可以是缜密的,也可以是天马行空的,但创新更务实。现在许多商家在搞各式各样的活动,像抽奖、秒杀、限时0元这样的创意屡见不鲜,说到底还是在提醒用户这里有超值甚至免费的便宜来占,但又有多少人可以真正在这种超低价的活动中享受到商家所宣传的价格,我想绝大多数人都会摇头。

那怎样创造更多的想法或是乐趣?首先,我的观点认为创新不该脱离信任,从用户角度出发,一切新意的形式、语言、画面或者礼包能为用户带来什么。如图,某知名服饰品牌购物网站,在童装部分推出了搭配专题,在每组童装搭配区,用户都可通过点击进入该组搭配的详情页面,快速全选或勾选组合中的商品加入购物车,并有更多同类推荐商品提供备选,节省了用户凭空想象搭配的购物时间,避免了因盲目搭配带来的售后困扰,增添了不少趣味与关怀,这种源于成人化购物思维的创新,值得思考借鉴。

8、策划人是怎样的角色?

“写不好文案又做不来设计的人,都跑去当策略了。”这是一句算不上名言的名言,并非说一个合格的策划人需要对每一个细节都能熟练操作,而是我们必须清楚一件事:我们所做的一切工作都是建立在围绕”传递“的基础上的。我们是发起者,也是销售者。策划人需要可以运用各种手段去达到策划目的,有些是气氛的烘托者,有些是反败为胜的棋者,有些甚至是企业品牌的核心军师。策划人不是演员,但却需要演技,能够为营造成功充当各种角色,他们通常善于发现常人意识不到的问题,对生活细节、社交、艺术也会拥有个人不同角度的观点,这些都是他们的优势。

9、我们该怎样培养“专题团队”?

“看教材书”还是“看电影”?――我会选择看电影。快速、转换、场景、时间、选择、回忆等等这些概念,我想电影中应该更多,而“电影”也不仅仅单指电影。专题团队需要了解的内容相对会比其他职业多一些,有些人艺术能力偏强,有些人分析能力偏强,每个人所擅长的领域被分享是对团队其他成员的知识补充,另外定向领域(如时装知识、护肤品成分等)的专业信息补充也是团队领头人的必要任务。另外,为团队时刻充满思考与行动力,不定期举行内部竞赛或行业分析探讨会,都会促进团队整体的知识面和思考宽度,有利于对策划思路带来质的提升。

10、怎样拓展策划思路?

思路多数来自效仿,少数来自原创。效仿具备前车之鉴,但要通过搜寻、观察、思考、转换来获得,这个过程对思路的改造、补充与优化都是一种再探索。思路的拓展还与“眼观六路耳听八方”有关,不是只有电商行业的专题才是策划者的关注对象,还有很多生活中的“专题”都附有借鉴,例如报纸上的生活专栏、杂志中的吃喝玩乐介绍、户外广告、兴趣社交论坛、购物中心卖场活动、电视中常播的生活小常识、旅行攻略等等诸多可引起思路启蒙的渠道。

另外研究成功的商业案例也是打磨思路的好方法,许多世界品牌的知名广告都在表现着品牌的“自信”、“品味”与“标志”,其实透过这些广告目的,我们可以尝试去还原它是通过哪些画面、哪些语言、哪些声音与哪些故事以一种什么样的形式告知天下的,找到更多成功的细节,策划便不再思路枯竭。

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇十二

一场抖音带货直播能否成功,主播有着决定性的影响。在抖音直播带货过程中,主播是一场直播里的“明星”和灵魂,通常我们会根据以下几点来选择合适的主播:

主播形象。

选择什么样的主播更适合呢?关于这一点,得考虑自身卖什么的,或者你自己对主播是如何定位的。比如你做母婴商家,正常情况下一定是选择一名30岁左右的已婚女性会比较好,因为无论是外在形象还是育儿经验都有。服装是电商的半壁江山,年龄层次上就有孩子、青年、老年的差异,而款式上又有潮流、二次元、大码,具体类目上又分鞋子、内衣等。而这些因素也就决定了,你是选择活泼可爱的、性感的还是稳重踏实的、帅气的、有个性的主播。

直播带货能力。

当然主播只是形象好还不行,关键还得把货卖出去的。这就需要主播具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动。

更重要的是有节奏的引导用户去下单购买,这意味着主播对粉丝或直播间的观众要有足够的号召力和信任感。这里我还整理了李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧,通过对这些技巧的熟练掌握,可以吸引大量的粉丝进入直播间,助你快速变现。

二、完善直播基础设施。

首先直播间的场地要光线充足,给人明亮舒服的感觉。不同的带货产品对空间的要求也不同,零食,美妆等产品可能需要给观众展现细节,样品体积也不太大,空间需求较小。

带服装类产品需要模特展示,同时也要有空间展示服装,离镜头较远,所需空间更大。因此在直播的场地要根据产品来决定或装修直播间。至于设备,如果是电脑直播,电脑的配置要高,同时搭配的是摄像头,有了摄像头要有个支架吧,落地的或者桌面的都可以,主要是视频画质要好,清晰度要高。

手机直播的话一般准备两个手机,一部直播,一部看观众消息,进行互动。不管是手机直播还是电脑,最好都加个补光灯,美颜灯根据自身需要酌情选择。

三、选择直播产品。

你有什么货源?

不管你是自己有货源,还是依赖于招商合作,都要根据自己手中掌握的资源来决定卖什么,越是独家资源,竞争优势就越大。而自己如果就是货源方,在定价、发货、生产、科普、优惠政策等方面,也就占有很大的优势。

粉丝需要什么?

如果你是卖时尚女装的,除了自己推荐式卖货,更要知道当前的用户或者是粉丝喜欢什么,他们对你有没有什么样的需求反馈。比如要求你再做次某商品专场之类的,或者是粉丝对那种型号、款式多次提出了加购补货的意见。

什么东西好卖?

精选抖音电商运营方案范文(13篇)篇十三

计划:以1年为周期计划实施前期目标:

目标:打响网站品牌。

任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。

该平台是一个开放式btob电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。

商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。

企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。

包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。

目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。

在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。

第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。

因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。

主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备。

2.任务分配(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

(2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。

推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。

(3)客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的'信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。

此外,同时审核活动信息、商家信息。

(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。

网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。

同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

3.团队建设网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。

团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。

市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。

网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。

网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

具体人员配置如下:市场推广部:市场推广人员2网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。

网站编辑部:网站编辑人员24.网站培训网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

5.沟通机制沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

6.组织结构图。

运营效益奖金提成方案(暂行)。

一、目的。

1、以量化的绩效分配体系,推动公司经营业绩的提升。

2、以公平的评估考核结果,合理评估员工的工作业绩。

3、以发展的绩效考核理念,保障业绩基数提升增长率。

4、以数字的业绩管理体系,及时调整经营中存在问题。

5、以各店铺的业绩分级系统,落实店铺的绩效考核终端。

二、运营部管理人员提成方案。

1、运营人员奖金发放额度:

如遇员工辞职离职,需提前一个月向公司提交辞职报告,交接各种工作无误。未经过公司许可,在该段时间内必须按照公司的岗位要求履行岗位职责(未按规定上岗按旷工处理)。

三、制度的修改。

公司可根据经营效益、发展规模,兼顾目前利益和长远发展,在必要时进行修订。

四、实施日期

本方案经公司审批通过后,拟于七月起实施(以七月份业绩为执行标准)。

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