2023年银行员工岗前培训心得体会(精选9篇)

时间:2023-09-25 作者:LZ文人2023年银行员工岗前培训心得体会(精选9篇)

心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

银行员工岗前培训心得体会篇一

怀着期待与兴奋,终于迎来了xx银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天,首先迎来的是财会部的x经理的授课,他仔细地讲解了x行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀x行人的风采。

通过培训,我获得了以下心得体会。

第一,自身思想的变化与心里的成长。x行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为x行的一分子,应为x行尽全力,融入这个集体,与x行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为x行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入x行文化。

第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三,x行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入x行,我会时时谨记x行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。x行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在x行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现x行的大胜,让我们齐心协力,为中国x设银行更加辉煌的明天而奋斗。

银行员工岗前培训心得体会篇二

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

银行员工岗前培训心得体会篇三

第一段:引言(100字)

银行是现代社会金融行业的核心,而银行员工是银行运行的重要支撑。良好的工作考勤,不仅能够提高员工的工作效率,同时也能够保证银行的正常运转。通过一段时间的考勤工作,我深感到良好考勤在保障银行运行中的重要性。在这个过程中,我不断总结经验,从中获得了宝贵的心得体会。

第二段:考勤时刻如生活之战役(300字)

考勤对于每个员工来说都是一个切身相关的问题,因为它直接关系到个人的工作态度和职业素养。每天早上起床,就意味着一场新的考勤战役的开始。良好的考勤意味着能够准时到岗,带来高效的工作状态;而迟到、缺勤则会让自己和他人的工作都受到影响。因此,我们需要时刻保持警惕,认真对待每一次考勤。在实际操作中,我发现制定合理的作息计划和培养良好的时间管理习惯,对于准时上班是非常重要的。

第三段:严格要求自己,严守纪律(300字)

良好的员工考勤,需要员工自觉遵守公司相关规章制度、遵守纪律,严格要求自己。我时刻牢记自己的职责,将考勤视为自己的一项工作责任来对待。不仅要严格按照规定的考勤时间上班,还要主动参与考勤记录的相关工作,认真填写考勤表。在实践中,我发现及时沟通和与同事之间的合作非常重要。如果因为某种原因要迟到或者缺勤,要提前向领导进行请假说明,并寻找有效的补救措施,以最大程度地减少工作上的影响。

第四段:良好的考勤对银行运行的重要性(300字)

良好的员工考勤不仅关系到个人的职业形象和职业发展,也是保证银行运行的重要环节。考勤的规范与良好,能够保证各项业务的流畅进行,确保客户得到及时、准确、专业的金融服务。同时,良好的考勤制度也有助于建立员工之间的信任关系和团队合作意识,从而提高整个银行团队的凝聚力和工作效率。而恶意迟到、缺勤等不良行为,则会破坏工作秩序,影响内部协作和外部形象。因此,每个银行员工都应该时刻保持警惕,严格要求自己,严守纪律。

第五段:结语(200字)

良好的员工考勤对于银行的运行和员工个人的发展都具有极重要的意义。通过认真总结个人的考勤工作,我明白了良好考勤的重要性,也明确了如何有效管理自己的时间和如何做到规范的考勤。我相信,只要每个员工都能时刻保持警惕,高度重视良好的考勤习惯,必能提高银行的效率和服务质量,使银行更好地为客户服务。(1100字)

银行员工岗前培训心得体会篇四

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

银行岗前培训心得体会(五)

银行员工岗前培训心得体会篇五

人的一生就像一个风景不断变化的旅途,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广东*医院,20xx年,年底我来到这个新的大家庭,怀揣着各种忐忑的心情展开了一个新的旅途。

**年6月12日,我参加了医院组织的为期4天的新员工培训。课程是三天的文化课程和一天的户外活动课程。前两天文化课,人力资源部的很用心的给我们安排的讲师都是我们医院的院长,教授以及主任,使我们对医院的文化,医院的特色科室,有了很深的认识。虽然来医院已经半年了,但是还对医院的一些文化仍然不是很清楚,通过这次的培训让我深刻认识到了医院的文化简、坦诚、阳光、感恩。也了解到了医院的核心价值观是更专业、更有效、更经济。这是我们每一个不能不知道的院文化。

虽然整个培训的时间不是很长,但在这短短的经验中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入医院的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是医院的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。来到环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,医院聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好医院的优势资源,最大效果的创造一个病人与医院双盈效益,医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。需要清楚的是我们不是为医院打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在康复训练中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

很感谢医院安排了我去参加这次的新员工入职培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,不断地补充知识和努力去弥补自己的不足,使自己成为一名适应医院发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,让我们齐心协力,为*医院更辉煌的明天而奋斗。

银行员工岗前培训心得体会篇六

首先,讲座开始前,我以为这只是一场普通的银行员工培训,但是当银行员工在讲座上分享的时候,我感到自己吃惊极了。他们清晰地表达了他们在工作中所遇到的各种问题,以及如何与客户建立良好关系的方法。此外,银行员工还提到了如何管理个人时间并处理工作追求生活平衡的方法。

其次,讲座中银行员工特别强调了客户服务的重要性。在银行内部,每位员工都是服务行业的一员,这一点银行员工在讲座中详细说明了。他们强调,良好的服务态度对于银行业来说至关重要。银行员工还提到,对待客户可以采用“金字塔状”方式,从最高层的VIP客户开始,逐步向下满足不同客户的不同需求。这种方法可以使每一位客户感到被关注和重视,同时也更好地帮助银行发展客户关系。

接下来,讲座中,银行员工还谈到了如何处理客户的投诉与纷争。他们介绍了所谓的“平等互惠”方法。在遇到投诉时,银行员工应该采用平等的态度去面对客户,用心倾听客户心声,找寻问题的根本原因,寻求最优解决方案,并明确告之客户。采用这种方法可以有效地解决问题,并且有可能使客户对银行建立更深的信任感。

讲座上,银行员工还分享了他们对于个人领导力的看法。他们指出,个人领导力无所不在,指的是一个人在日常生活和工作中所展现出来的领导力,这种领导力能够帮助个人更好地管理他们的时间和资源,使他们达成更好的成果。银行员工倡导每个人都可以成为领导者,无论你的专业领域是什么。只要你能以积极进取的态度去管理,你就有机会成为一个成功的人。

最后,讲座中银行员工鼓励参与者在面对挑战时能够积极应对,保持良好心态。人们在生活与工作中常常会遇到各种各样的困难和挑战,这时候最重要的就是保持乐观的态度。银行员工告诫参与者不要退缩,不要害怕尝试新事物,当面对困难时应该加倍努力去解决问题。只要我们能够保持积极的态度,坚持不懈地追求目标,最终我们一定会取得成功。

总之,参加这一次讲座,我受益匪浅。银行员工的分享帮助我更好地了解了银行业的运作和服务理念,同时也给我提供了一些应对挑战和困难的方法。这次讲座由银行员工主持,是一次极具价值的经验分享,它为我们提供了一个更加全面的视角,来认识银行服务行业。希望这种讲座能够继续举办,并且帮助更多的人更好地理解银行行业。

银行员工岗前培训心得体会篇七

随着人们对工作效率的追求,每个行业都在努力提高自己的考勤管理水平。作为金融服务行业的代表之一,银行员工考勤对于员工工作态度和服务质量起着至关重要的作用。本文将从考勤前的准备、考勤期间的注意事项、考勤后的总结与反思、考勤管理与流程的改进以及个人经验分享五个方面,阐述银行员工的考勤心得体会。

考勤的准备工作是确保员工在正式考勤期间能够顺利进行的基础。首先,员工应提前了解考勤规定,熟悉考勤流程和操作规范。其次,应合理安排作息时间,确保在考勤期间能有足够的休息和娱乐。最后,员工还应提前预估交通时间,确保能准时到达考勤地点。

在考勤期间,员工需要注意一些事项,以确保考勤的准确性和公正性。首先,员工应认真填写考勤表或使用考勤系统进行考勤,确保时间和地点的准确记录。其次,员工需要遵守公司的规定,如迟到、早退或者旷工,应提前请假或及时补班。最后,员工还应遵守工作纪律,不使用考勤之外的方式或工具进行考勤打卡,以保证考勤数据的真实性。

考勤后的总结与反思是提高员工自身考勤管理能力的重要环节。员工应对自己的考勤情况进行总结,分析自己存在的问题并找出解决方法。同时,员工还应反思自己是否对考勤工作持有正确的态度,是否有意识地遵守公司的规定,并及时进行调整。总结与反思能帮助员工发现自身问题,提出改进方案,从而提高个人的自律能力和责任意识。

考勤管理与流程的改进是银行员工考勤心得体会的重要内容。银行作为金融服务行业,应不断完善考勤管理制度和流程,并利用科技手段提高考勤效率。例如,引入智能考勤系统,实现自动打卡和实时数据同步,减少人为操作的错误和漏洞。此外,考勤管理部门应加强培训,提高员工对考勤规定的理解和遵守意识,确保考勤工作的公正性和权威性。

个人经验的分享也是银行员工考勤心得体会的重要部分。员工应将自己的考勤经验分享给同事和后来的新员工,以便大家都能从中吸取经验教训,提高自身的考勤管理能力。例如,员工可以分享自己在考勤前做好准备工作的经验,或者分享如何避免迟到、早退等不良考勤记录的方法。通过分享经验,员工之间的沟通和合作也能得到进一步的提高。

总之,银行员工考勤是保证员工工作质量和效率的重要手段。通过考勤,能够增强员工对工作的责任感和纪律性,提高个人的自律能力和效率。同时,考勤管理也是银行提高企业管理水平的一项重要工作。通过完善考勤管理制度和流程,提高考勤效率和公正性,能够为员工提供良好的工作环境和发展空间。希望本文所提供的关于银行员工考勤心得体会能够对广大银行员工提供一定的指导和启示。

银行员工岗前培训心得体会篇八

考勤是一项重要的工作纪律,对于银行员工来说更是必不可少的一环。作为银行员工,在长期的工作生涯中,我深刻体会到了考勤的重要性。通过认真对待考勤,我意识到了自己的成长和提升,下面我将与大家分享我的心得体会。

第二段:重视考勤的重要性

在银行这个高度规范化的工作环境中,良好的考勤表现不仅代表着工作态度的认真负责,更体现了对组织的尊重和自我管理的能力。银行作为金融机构,工作的灵活性并不高,因此每天按时到岗是必要的。只有到岗,才能保证工作的正常进行,同时也能为外界展示银行的专业服务态度。

第三段:落实考勤管理制度

要想做好考勤工作,银行员工首先需要明确考勤管理制度。了解自己负责的工作时间和考勤规定,根据实际情况制定出合理的考勤计划,遵守规定的上下班时间,不迟到、不早退。在工作日的其他时间里,也要根据规定的休息时间合理安排自己的工作和生活,保证良好的工作状态和体力。

第四段:提高自身的考勤效率

为了提高个人的考勤效率,我在工作中做了一些努力。首先,保持良好的作息规律。养成每晚按时睡觉和早起的习惯,让自己在每天的工作中精神饱满、状态良好。其次,合理调整时间安排,避免过分压抑和疲劳。尽量减少加班的情况,保证在规定时间内完成工作任务。最后,合理安排休假,利用好带薪休假的机会,使自己在工作间隔期恢复充足的精力和活力。

第五段:影响和启示

良好的考勤表现不仅能够带来个人的成长和提升,还能够影响他人,促进整个团队的稳定和发展。通过观察和沟通,我发现那些对工作认真负责、准时到岗退岗的同事往往在工作上更加出色,得到了领导和同事的尊重和信任。而那些经常迟到、早退的人,则经常会陷入工作上的种种麻烦和纠纷。因此,良好的考勤习惯能够提高自身的竞争力,并为自己创造更多的机会。

总结段:

通过对考勤的实践和体会,我深刻认识到良好的考勤表现对于银行员工来说是一个必不可少的素质要求,并且对于个人的成长和职业发展起到了至关重要的作用。因此,作为银行员工,我们应该高度重视考勤工作,严明考勤纪律,提高自身的考勤效率,不仅为自己的职业道路打下坚实的基础,更为整个团队的稳定和蓬勃发展做出贡献。

银行员工岗前培训心得体会篇九

怀着期盼与好奇,最后迎来了建设银行__分行____年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行__分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一齐,学习了银行的基本状况,融入了建设银行这个大群众中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的好处。

建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的简单。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。

接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。

简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一齐为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“这天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作潜力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到这天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都务必了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每一天的工作,以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上,我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。

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